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文檔簡介

1、行政管理工作心得體會(huì)范文當(dāng)前,人類社會(huì)已進(jìn)入高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,加入世貿(mào)組織,與世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步接軌以及國際大公司、大財(cái)團(tuán)對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊,中油的滲透,社會(huì)站點(diǎn)的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數(shù),是我們直接面對的小環(huán)境。客觀地講,盡管我們暫時(shí)還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn),但所面臨的形勢和前景還是嚴(yán)峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應(yīng)隨時(shí)代潮流和社會(huì)發(fā)展而有所調(diào)整和積極應(yīng)對?!耙越?jīng)濟(jì)效益為中心,與時(shí)俱進(jìn)求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題,企業(yè)

2、的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞這個(gè)中心來開展。企業(yè)效益從何而來,不外乎由內(nèi)部和外部兩個(gè)因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個(gè)環(huán)境以及政策法規(guī)等,內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營機(jī)制、人員素質(zhì)等等,且由這些因素共同構(gòu)成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下,我們就應(yīng)當(dāng)把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學(xué)管理上。本企業(yè)位處邊遠(yuǎn)落后的湘西地區(qū),缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現(xiàn)實(shí)來進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作。長期的企業(yè)工作告訴我們,企業(yè)管理大致可分為兩條線,其一是企業(yè)行政事務(wù)類的管理,其二是企業(yè)經(jīng)營方面的管理。從狹義上講,前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策,以及對企業(yè)目標(biāo)的組織實(shí)施等,貫穿于企業(yè)管理的整個(gè)過程,大致包

3、括企業(yè)的決策層、辦公、紀(jì)檢、工會(huì)、勞資政工、后勤等部門,后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務(wù)于經(jīng)營工作,企業(yè)效益受行政效率所支配,兩者對立統(tǒng)一,如若操作銜接得當(dāng),企業(yè)管理則有條不紊,經(jīng)濟(jì)效益天隨人愿,反之就容易帶來負(fù)面效應(yīng)。企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標(biāo)和子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實(shí)的全部過程,這其中企業(yè)制度建立、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的科學(xué)配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標(biāo)一致,這類似于戰(zhàn)爭中的一切為了前線,一切為了打勝仗。企業(yè)制度服從和受制于黨紀(jì)國法,是對企業(yè)管理的具體補(bǔ)充,有令必行,有禁必止是基本要求

4、,是對企業(yè)行為的必要規(guī)范。策劃是為制定和落實(shí)企業(yè)目標(biāo)而做出的一系列謀劃。決策亦是在遵守黨紀(jì)國法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對市場規(guī)律的把握,使企業(yè)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴(yán)肅性,一旦做出就應(yīng)有始有終一貫到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個(gè)職能部門或某個(gè)人牽頭對各部門目標(biāo)分解及落實(shí)過程的跟蹤,督促檢查和服務(wù)。是維護(hù)企業(yè)總體利益所在,是落實(shí)企業(yè)目標(biāo)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。用人用工,用其所長,既要注重能力更要注重品行。利益分配,這是生存所需,勞動(dòng)所得和基本動(dòng)力所在,需要兼顧好國家、企業(yè)、個(gè)人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻(xiàn)不一

5、,適當(dāng)拉開差距實(shí)屬正常,但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機(jī)制下差距過大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當(dāng)即會(huì)直接導(dǎo)致分配不公,所以我們在操作過程中既要講差距又應(yīng)講平衡,否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實(shí)踐“三個(gè)代表”,怎樣落實(shí)十六大精神,帶領(lǐng)大家奔小康,這是一塊試金石?!翱茖W(xué)管理之父”泰勒說過“科學(xué)管理的基本點(diǎn)是堅(jiān)信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會(huì)尚且如此,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應(yīng)該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關(guān)系,在缺少硬指標(biāo)衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建

6、設(shè),制定和運(yùn)用好科學(xué)合理的游戲規(guī)則,使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化,成為一種必然。青春期心理健康心得體會(huì)作文1500字篇一大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,在日常生活和學(xué)習(xí)中往往面對著各種心理壓力,種種心理壓力積壓在一起,久而久之,會(huì)造成心理上的障礙。作為天子?jì)勺?,心理健康更是學(xué)業(yè)成就、事業(yè)成功、生活快樂的基礎(chǔ)。因此,在大學(xué)校園開展心理健康教育是一件迫在眉急的事,具有預(yù)防精神疾患和身心疾病的發(fā)生,及時(shí)為學(xué)生疏通心里,排解壓力,指引方向的作用。那么作為一個(gè)大學(xué)生,我們?nèi)绾蝸砼袛嘧约夯蛘呤侵車说男睦硎欠裾D?,以下有三?xiàng)基本原則:首先,心理與社會(huì)環(huán)境是否趨于一致。其次,心理與行為行動(dòng)是否趨于一致。最后

7、,人的情緒在一個(gè)階段內(nèi)是否穩(wěn)定。如果一個(gè)人出現(xiàn)了與以上違背較大的情緒,那么他就可能存在一定的心理障礙。那么什么叫心理障礙呢?它是指心理疾病或輕微的心理失調(diào),出現(xiàn)在當(dāng)代大學(xué)生身上大多數(shù)是因心身疲乏、緊張不安、心理矛盾沖突、遇到突如其來的問題或面臨難以協(xié)調(diào)的矛盾等出現(xiàn),時(shí)間短、程度較輕微,隨情境的改變而消失或減緩;個(gè)別則時(shí)間長、程度較重,最后不得不休學(xué)甚至退學(xué)。它的表現(xiàn)形式也多種多樣,主要表現(xiàn)在心理活動(dòng)和行為方面。心理活動(dòng)方面如感覺過敏或減退、體感異常、錯(cuò)覺、幻覺、遺忘、疑病妄想、語詞新作、意識(shí)模糊、紊亂的心理特點(diǎn)和難以相處等等。行為方面如焦慮、冷漠、固執(zhí)、攻擊、心情沉重,心灰意冷,甚至痛不欲生等

8、。以上的情緒狀態(tài),顯然不利于大學(xué)生的發(fā)展,因此大學(xué)生有必要學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié),做到心理健康。我們可以從一下幾個(gè)方面入手:1、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣和求知欲望。學(xué)習(xí)是大學(xué)生的主要任務(wù),有了學(xué)習(xí)興趣就能夠自覺地躍入浩瀚的知識(shí)海洋里邀游,拼命地吸取新知識(shí),發(fā)展多方面的能力,以提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。2、保持心境的良好和樂觀向上的情緒,大學(xué)生應(yīng)保持積極樂觀的情緒、愉快開朗的心境,對未來充滿信心和希望,當(dāng)遇到悲傷和憂愁的事情要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),適度地表達(dá)和控制情緒,做到勝不驕、敗不餒、喜不狂、憂不絕。3、在有需要得時(shí)候主動(dòng)進(jìn)行心理咨詢。學(xué)校心理咨詢是增進(jìn)學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑,也是心理素

9、質(zhì)教育的重要組成部分。隨著時(shí)間的推移,心理咨詢被越來越多的人承認(rèn)和接受,越來越多的大專院校,甚至中學(xué)開始設(shè)置心理咨詢機(jī)構(gòu)。心理咨詢可以指導(dǎo)學(xué)生減輕內(nèi)心矛盾和沖突,排解心中憂難,開發(fā)身心潛能。還能幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己、把握自己,有效地適應(yīng)外界環(huán)境。所以當(dāng)我們心中感到壓抑時(shí),就應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)的與心理咨詢師進(jìn)行溝通。青春期心理健康心得體會(huì)作文1500字篇二當(dāng)前,中小學(xué)教師心理健康水平狀況不容樂觀。改善中小學(xué)教師的心理健康狀況,提高教師的心理健康水平是提高教師職業(yè)素養(yǎng)、實(shí)施素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要任務(wù)。一、教師心理健康問題的表現(xiàn)形式1.社會(huì)適應(yīng)不良。主要表現(xiàn)在青年教師身上,他們中相當(dāng)一部分人對教師角色、學(xué)校人

10、際關(guān)系、工作方式、生活環(huán)境等方面存在諸多不適應(yīng),從而產(chǎn)生壓抑、偏激或悲觀等不良情緒。2.人際關(guān)系緊張。一些教師不善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系,不能與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)融洽相處,不是與同行發(fā)生紛爭,就是與學(xué)生產(chǎn)生對抗,甚至與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突,久而久之形成孤獨(dú)、無助、郁悶、焦慮、自卑等不良心態(tài)。3.情緒不穩(wěn)定。由于種種主客觀原因,一些教師常處于情緒低落、心境不佳的狀態(tài),不能調(diào)節(jié)和控制自己的不良情緒,甚至恣意發(fā)泄,借題發(fā)揮,造成人際環(huán)境惡化,這種惡化反過來又刺激不良情緒的滋生與蔓延,以致形成惡性循環(huán),使他們長期處于緊張、焦慮、憂郁狀態(tài)。4.心理失衡。許多教師在工作、學(xué)習(xí)、生活中不能處理好理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾,遇到挫

11、折容易產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理失衡,并誘發(fā)不良情緒,甚至形成灰暗情結(jié)。如嫉妒、自卑、妄想、憤懣、抑郁等情緒等。有的還出現(xiàn)思維不靈活、反應(yīng)遲鈍、記憶力衰退等心理機(jī)能的失調(diào)。5.不良的個(gè)性特征。某些不良的個(gè)性特征也是心理不健康的表現(xiàn)。如心胸狹窄、意志脆弱、過于爭強(qiáng)好勝、個(gè)人主義、自我封閉、過于敏感等。二、教師健康心理的維護(hù)綜上所述,保持教師的健康心理,猶為重要。從教育實(shí)踐中,我認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為要從以下六個(gè)方面搞好教師健康心理的維護(hù)。1.轉(zhuǎn)變觀念,達(dá)成教師心理也需要保健的共識(shí)。對于教師的心理健康問題,社會(huì)、學(xué)校、教師本人的認(rèn)識(shí)存在許多觀念上的誤區(qū),所以,維護(hù)中小學(xué)教師心理健康有必要首先從觀念上來澄清認(rèn)識(shí),達(dá)

12、成共識(shí)。觀念之一:素質(zhì)教育推行以來,人們更多地注重學(xué)生的心理素質(zhì)問題,而對教師的心理健康問題缺乏應(yīng)有的關(guān)注。在這里,我們顯然忽視了這么一個(gè)邏輯關(guān)系,教師是學(xué)生的心理健康的輔導(dǎo)者和心理健康的“保健醫(yī)生”,如果教師心理不健康是培養(yǎng)不出心理健康、人格健全的學(xué)生的。因此,維護(hù)教師的心理健康是維護(hù)學(xué)生心理健康的根本前提。觀念之二:人們通常認(rèn)為,只有正在成長中的未成年的青少年才會(huì)產(chǎn)生心理問題,各方面發(fā)展較成熟的成年人不會(huì)有心理問題,教師更不會(huì)有,也不應(yīng)該有。這顯然也是一種誤解。人的心理問題的產(chǎn)生是不分年齡階段的,就像生理疾病一樣,可以發(fā)生于任何年齡階段的任何人身上。其次,對教師的角色期望并不意味著角色的實(shí)

13、際行為,不應(yīng)該有不等于不會(huì)有,所以教師產(chǎn)生心理問題是很正常的,教師心理也需要保健。觀念之三:中小學(xué)教師心理素質(zhì)與其他各項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)相比,具有一定的內(nèi)隱性、主觀性和非操作性。由于缺乏測驗(yàn)的客觀標(biāo)準(zhǔn),大多數(shù)教師并不了解自身的心理健康狀況,甚至主觀地認(rèn)為自身完全健康,因此心理素質(zhì)無形中成為他們的“身外之物”,無法從“我”做起;其次,由于人們對于“心理問題等于神經(jīng)病”的誤解以及對心理問題的神秘化詮釋,人們包括教師往往不愿展露自己的心理世界,用對待個(gè)人隱私的態(tài)度對待心理問題。我們完全可以用對待生理疾病的眼光和態(tài)度來看待心理世界的隱患.觀念之四:大部分中小學(xué)校對教師思想的關(guān)心,往往局限于政治學(xué)習(xí)、思想教育等

14、形式,但思想政治工作不等于心理健康的教育。1.為中小學(xué)教師開設(shè)專門的心理健康教育課。學(xué)校可以利用業(yè)余時(shí)間或寒暑假,利用繼續(xù)教育的形式讓教師接受專門的心理健康教育,或在學(xué)校內(nèi)引進(jìn)專門人才進(jìn)行授課。通過這種形式,幫助教師了解心理科學(xué)知識(shí),掌握一定的心理調(diào)節(jié)技術(shù),還要對其進(jìn)行心理上的調(diào)適和訓(xùn)練。2.建立心理狀況定期檢查和心理素質(zhì)考核制度。學(xué)??沙闪iT機(jī)構(gòu),聘請專業(yè)人員,采用通用的檢測量表或指標(biāo)體系對中小學(xué)教師進(jìn)行心理健康狀況的測驗(yàn),并依據(jù)保密原則建立檔案,使教師了解自己的基礎(chǔ)上完善自我,在客觀標(biāo)準(zhǔn)的形式下追求豐富多彩、健康活潑的精神世界。3.建立心理咨詢室,及時(shí)進(jìn)行心理咨詢和治療。開展心理咨詢與治

15、療服務(wù)的效果關(guān)鍵在于咨詢教師的素質(zhì),因此必須由高素質(zhì)的專業(yè)人才擔(dān)當(dāng)此任,他們必須遵循聆聽、保密、疏導(dǎo)、交友的原則,與咨詢者建立相互信任的關(guān)系,并依據(jù)問題的需要使用適當(dāng)?shù)男睦碇委煼椒?。此外,心理咨詢室可以配備微機(jī)、專用程序、規(guī)范化的量表等軟硬件設(shè)施,以提高心理咨詢與治療服務(wù)的效率。4.設(shè)立電話熱線、信箱或在網(wǎng)上開辟虛擬咨詢室。鑒于有些教師礙于臉面或虛榮心等原因,羞于進(jìn)行心理咨詢和治療,采用這種方式可以減少他們的心理負(fù)擔(dān)。5.鼓勵(lì)教師學(xué)會(huì)自我診斷、自我調(diào)節(jié)、自我保健。作為社會(huì)主義建設(shè)者與接班人,大學(xué)生有必要不斷提高心理素質(zhì),全面健康的發(fā)展,以良好的心理素質(zhì)來迎接未來的種種挑戰(zhàn),為祖國的繁榮昌盛貢獻(xiàn)

16、自己的力量。青春期心理健康心得體會(huì)作文1500字篇三一學(xué)年來,我校在全面貫徹教育方針、實(shí)施素質(zhì)教育的同時(shí),積極開展形式多樣的心理健康教育活動(dòng),在幫助學(xué)生培養(yǎng)健全人格,保持心理健康及全面推進(jìn)素質(zhì)教育的工作方面取得了一定的成效?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:一、形成健全的心理健康教育組織機(jī)構(gòu)健全的組織機(jī)構(gòu),是落實(shí)心理健康教育的基本保證。開學(xué)初,學(xué)校成立了以校長為組長的心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,高度重視,同時(shí)委派具有多年經(jīng)驗(yàn)的一名教師為我校的專任心理健康教育教師,并要求全體教師積極參與心理健康教育工作。二、大力開展心理健康教育宣傳工作為了消除教師、家長及學(xué)生對心理健康教育的偏見,讓廣大家長、教師以及學(xué)生對心

17、理健康教育持有一種正確的觀念和態(tài)度,學(xué)校通過廣播、集會(huì)和升旗時(shí)間等各種途徑,開展心理健康教育的宣傳工作,營造良好的氛圍,讓廣大師生提高開展心理健康教育的積極性,增強(qiáng)心理保健的意識(shí)。三、扎實(shí)工作,拓寬渠道,促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。1、積極開設(shè)心理健康教育課。開設(shè)心理健康教育課,是學(xué)校開展心理健康教育課的一條重要途徑。學(xué)校首先對班主任進(jìn)行心理健康教育課的專題培訓(xùn),然后再由專任教師指導(dǎo),班主任嘗試開設(shè)心理健康教育活動(dòng)課,大大提高了效率,并取得了很好的效果。學(xué)校同時(shí)安排每周一節(jié)心理健康教育課,并納入常規(guī)教學(xué)工作檢查。2、專門教育與學(xué)科滲透相結(jié)合。強(qiáng)調(diào)學(xué)校全員參與全過程,參與心理健康教育,同時(shí)各科任教師聯(lián)

18、系自己所任教的學(xué)科適時(shí)、適度、有機(jī)滲透心理健康教育內(nèi)容,使各科都能在培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)中發(fā)揮積極的作用。3、集體指導(dǎo)與個(gè)別疏導(dǎo)相結(jié)合。心理健康教育的目標(biāo)是使全體學(xué)生形成良好的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu),為學(xué)生當(dāng)前生活及將來發(fā)展奠定良好的心理素質(zhì)基礎(chǔ)。實(shí)施過程中,我們進(jìn)行多次心理健康教育講座,定期對學(xué)生的共性問題集中指導(dǎo),提高廣大學(xué)生對心理健康重要性的認(rèn)識(shí),普及心理健康基礎(chǔ)知識(shí),教會(huì)形成心理健康的基本技能。對個(gè)性問題與特殊問題需要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),多渠道地為學(xué)生提供心理服務(wù)。服務(wù)形式有:1.面談。如果學(xué)生有某種心理問題和困惑,可直接找專任教師或班主任敞開心扉,談心交流。2.電話和qq溝通。如果學(xué)生有某種心理問

19、題,又覺得不便與老師口頭交流的,可通過電話聯(lián)系溝通或通過“坡劉小學(xué)家校交流群”在線溝通交流。3.個(gè)案分析與工作總結(jié)相結(jié)合。學(xué)生個(gè)性的差異性、心理問題的多樣性決定開展心理健康教育要重視個(gè)案分析與研究,做到因材施教。因此,我們把把學(xué)生中出現(xiàn)的心理狀況及時(shí)記錄,分析了解學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r,對癥下藥,對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。4.學(xué)校指導(dǎo)與家長配合相結(jié)合。家長是孩子的第一任老師,學(xué)校心理健康教育要贏得實(shí)效,必須贏得家長的支持。我們著力修筑學(xué)校與家庭之間溝通的橋梁,定期召開家長會(huì),普及心理教育基本知識(shí),交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法。不定期家訪,共同探討孩子心理健康問題,形成學(xué)校、家庭教育合力。三、經(jīng)驗(yàn)首先,為了給學(xué)生充

20、分的接受心理健康教育機(jī)會(huì),我們調(diào)動(dòng)了所有可用的資源。因?yàn)榭紤]到班主任對學(xué)生比較了解,平時(shí)和學(xué)生接觸的時(shí)間也比較多。本學(xué)年,從事心理健康教育工作主要由專任教師和班主任共同完成。同時(shí),充分利用課外時(shí)間增加了心理健康教育咨詢的時(shí)間。其次,繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,從“以教師為中心,教材為中心,教室為中心”的舊框框中解脫出來,在課堂課上,真正確立“以學(xué)生為中心,”的教學(xué)理念,多科并舉,滲透心理健康教育??傊谌熒墓餐ο?,在家長的鼎力配合下,學(xué)生在學(xué)校里健康、快樂地學(xué)習(xí)和生活著,有力地保證了教育教學(xué)的正常開展。文員工作的內(nèi)容是什么?在工作學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成以下好習(xí)慣,對企業(yè)發(fā)展、個(gè)人進(jìn)步都是彌足珍貴的。下面是

21、學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的文員工作心得體會(huì)感悟,希望大家喜歡!回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將2011年上半年工作總結(jié)如下:1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀(jì)

22、守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為

23、下一步工作打好基礎(chǔ)。3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步??偨Y(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)

24、造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好下半年工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)??偨Y(jié)四:行政文員工作總結(jié)今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚 未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去 的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡

25、的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算 是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。一、人事管理方面1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初 到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快 適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。2、歸檔人事檔案我 知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡

26、、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事 工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦 事員備查使用。3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對 社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤 問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以 及企業(yè)與員工之間關(guān)系

27、的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了 多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn) 一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。4、招聘新員工根 據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益 和需要為出發(fā)點(diǎn),以公

28、開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會(huì)前 來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。二、行政工作方面1、辦理 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然 而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公 司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成

29、熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程, 并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提 高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份 理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多 虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)

30、容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年 里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):一、前臺(tái)日 常工作。主要包括:1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接 待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上 給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;二、行政工作方面行政工作是

31、繁瑣的,小到復(fù)印、掃 描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維 護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作 的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要 求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。三、人事管理方面1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中, 我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方 便開展人事工

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