天保基建組織管理手冊(cè)1117

1、 SHAPE * MERGEFORMAT 天津天?；ü煞萦邢薰窘M織管理手冊(cè)版本號(hào)：A/0第 PAGE 56 頁 共 NUMPAGES 57頁P(yáng)AGE PAGE 56天津天保?；ü晒煞萦邢尴薰窘M織管理理手冊(cè)（提交稿稿）二一四四年十一一月目錄TOC o 1-3 u第一章、手冊(cè)編編制說明明 PAGEREF _Toc399508702 h 3一、手冊(cè)冊(cè)說明 PAGEREF _Toc399508703 h 33二、手冊(cè)冊(cè)的管理理 PAGEREF _Toc399508704 h 31、手冊(cè)冊(cè)的發(fā)布布 PAGEREF _Toc399508705 h 32、手冊(cè)冊(cè)的調(diào)整整和修訂訂 PAGEREF _T

2、oc399508706 h 33、手冊(cè)冊(cè)的管理理 PAGEREF _Toc399508707 h 3第二章、天保基基建組織織設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc399508708 h 55一、天保保基建組組織設(shè)計(jì)計(jì)思路 PAGEREF _Toc399508709 h 55二、天保?；ńM組織架構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc399508710 h 6第三章、專業(yè)咨咨詢論證證機(jī)構(gòu) PAGEREF _Toc399508711 h 77一、專業(yè)業(yè)咨詢論論證機(jī)構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc399508712 h 71.投資資論證委委員會(huì) PAGEREF _Toc399508713 h 772.產(chǎn)品品評(píng)審委委員

3、會(huì) PAGEREF _Toc399508714 h 773.招標(biāo)標(biāo)管理委委員會(huì) PAGEREF _Toc399508715 h 884.安全全管理委委員會(huì) PAGEREF _Toc399508716 h 99第四章、天?；ú块T門職責(zé) PAGEREF _Toc399508717 h 110一、通用用職能 PAGEREF _Toc399508718 h 110二、綜合合管理部部（黨委委辦公室室） PAGEREF _Toc399508719 h 1221、部門門職責(zé) PAGEREF _Toc399508720 h 112三、計(jì)劃劃財(cái)務(wù)部部 PAGEREF _Toc399508721 h 161、

4、部門門職責(zé) PAGEREF _Toc399508722 h 116四、投資資發(fā)展部部 PAGEREF _Toc399508723 h 191、部門門職責(zé) PAGEREF _Toc399508724 h 119五、營銷銷策劃部部 PAGEREF _Toc399508725 h 211、部門門職責(zé) PAGEREF _Toc399508726 h 221六、規(guī)劃劃設(shè)計(jì)部部 PAGEREF _Toc399508727 h 231、部門門職責(zé) PAGEREF _Toc399508728 h 223七、成本本管理部部 PAGEREF _Toc399508729 h 261、部門門職責(zé) PAGEREF _T

5、oc399508730 h 226八、項(xiàng)目目管理部部 PAGEREF _Toc399508731 h 281、部門門職責(zé) PAGEREF _Toc399508732 h 228九、客戶戶服務(wù)部部 PAGEREF _Toc399508733 h 301、部門門職責(zé) PAGEREF _Toc399508734 h 330十、招商商管理部 PAGEREF _Toc399508735 h 331、部門門職責(zé) PAGEREF _Toc399508736 h 333十一、證證券事務(wù)務(wù)部（董董事會(huì)辦辦公室） PAGEREF _Toc399508737 h 351、部門門職責(zé) PAGEREF _Toc3995

6、08738 h 335第六章、房產(chǎn)子子公司部部門職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc399508739 h 370. 通通用職能能 PAGEREF _Toc399508740 h 381.綜合合辦公室室 PAGEREF _Toc399508741 h 392.財(cái)務(wù)務(wù)管理部部 PAGEREF _Toc399508742 h 413.報(bào)批批報(bào)建部部 PAGEREF _Toc399508743 h 434.設(shè)計(jì)計(jì)管理部部445.工程程技術(shù)部部 PAGEREF _Toc399508744 h 466.預(yù)算算控制部 PAGEREF _Toc399508745 h 487.銷售售客服部部50第一章、手冊(cè)編編制

7、說明明一、手冊(cè)冊(cè)說明本手冊(cè)用用以說明明天津天天?；ńü煞萦杏邢薰舅荆ㄒ韵孪潞?jiǎn)稱“天?；ā被颉肮尽保┑墓芸乜厮悸贰⒔M織架架構(gòu)及相相應(yīng)職責(zé)責(zé)界定，是公司司組織管管理的基基本文件件，是在在天?；ü芸卦O(shè)計(jì)計(jì)方案框框架內(nèi)編編制的，共包括括三個(gè)部分分：手冊(cè)編制制說明：本部分分就本手手冊(cè)的主主要內(nèi)容容框架、手冊(cè)中中涉及的的主要關(guān)關(guān)鍵詞說說明等做做出有關(guān)關(guān)描述，是閱讀讀和使用用本手冊(cè)冊(cè)的基礎(chǔ)礎(chǔ)內(nèi)容。組織設(shè)計(jì)計(jì)的基本本思路：本部分分闡明了了天保基基建現(xiàn)階階段組織織管控設(shè)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向向思路和和總部對(duì)對(duì)項(xiàng)目公公司的管管控模式式。組織架構(gòu)構(gòu)及職能能說明：本部分分是組織織結(jié)構(gòu)圖圖和部門門職能的的概述，

8、描述了了天?；案鞲髯庸镜牡牟块T設(shè)設(shè)置及其其主要的的職責(zé)。二、手冊(cè)冊(cè)的管理理1、手冊(cè)冊(cè)的發(fā)布布本手冊(cè)經(jīng)經(jīng)天?；偨?jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后發(fā)布布實(shí)施。2、手冊(cè)冊(cè)的調(diào)整整和修訂訂本手冊(cè)是是天保基基建組織織管理的的基本文文件，組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與部門門職責(zé)確確定后，在一定定時(shí)期內(nèi)應(yīng)應(yīng)保持相相對(duì)穩(wěn)定定。綜合合管理部部應(yīng)根據(jù)據(jù)公司發(fā)展展戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃和內(nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境變化化的要求求，每年年根據(jù)運(yùn)運(yùn)行評(píng)估估結(jié)果適適時(shí)提出出調(diào)整修修訂方案案。當(dāng)組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)、部門門職能、權(quán)責(zé)設(shè)設(shè)計(jì)或重重要業(yè)務(wù)務(wù)流程發(fā)發(fā)生變化化時(shí)，應(yīng)應(yīng)及時(shí)修修訂本手手冊(cè)。3、手冊(cè)冊(cè)的管理理本手冊(cè)的的發(fā)布、更新和解解釋由公司綜合合管理部部負(fù)責(zé)。附：本手手冊(cè)

9、關(guān)鍵鍵詞和特特定用語語說明如如下：1、關(guān)鍵鍵詞說明明：負(fù)責(zé)：是是某項(xiàng)工工作和任任務(wù)的主主要執(zhí)行行者并擔(dān)擔(dān)負(fù)全部部責(zé)任。主導(dǎo)：是是某項(xiàng)工工作或活活動(dòng)的牽牽頭者并并擔(dān)負(fù)主主要責(zé)任任。參與：與與其他主主導(dǎo)部門門共同完完成工作作或活動(dòng)動(dòng)，負(fù)有有一定的的責(zé)任。協(xié)助、配配合：階階段性參參與其他他部門組組織的工工作/活活動(dòng)或提提供有關(guān)關(guān)支持，負(fù)有一一定的責(zé)責(zé)任。組織：主主導(dǎo)部門門使相關(guān)關(guān)部門共共同完成成某項(xiàng)工工作或活活動(dòng)的行行為。擬訂、制制訂：編編制相關(guān)關(guān)文件，需要經(jīng)經(jīng)過必要要審批程程序。建議：口口頭或書書面提出出完善改改進(jìn)措施施。審核：對(duì)對(duì)擬決策策的議題題或文件件進(jìn)行審審查核實(shí)實(shí)，有變變更的可可能。評(píng)審：

10、由由主導(dǎo)部部門組織織相關(guān)部部門對(duì)議議題進(jìn)行行討論或或評(píng)價(jià)，給出意意見的過過程。審批：對(duì)對(duì)擬決策策的議題題或文件件進(jìn)行審審核批準(zhǔn)準(zhǔn)，給出出執(zhí)行許許可。執(zhí)行：具具體落實(shí)實(shí)完成某某項(xiàng)工作作或活動(dòng)動(dòng)。報(bào)備：向向有關(guān)部部門或領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)備份份或告知知。監(jiān)控：根根據(jù)工作作計(jì)劃或或制度對(duì)對(duì)執(zhí)行過過程是否否偏離工工作目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行檢檢查和糾糾正。審計(jì)：根根據(jù)公司司制度規(guī)規(guī)范、流流程、國國家法規(guī)規(guī)審查公公司各類類工作是是否有違違規(guī)現(xiàn)象象，提出出審查意意見的過過程。2、本手手冊(cè)中，除非文文意另有有所指，下列簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱具有有如下特特定意義義：公司總部部、天?；ǎ禾旖蛱毂１；ü晒煞萦邢尴薰?。所屬公司司：天?；ü煞莘萦邢?/p>

11、公公司控股股的子公公司，當(dāng)當(dāng)前包含含天津?yàn)I濱海開元元房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)有有限公司司、天津天天保房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)有限公公司、天津嘉嘉創(chuàng)物業(yè)業(yè)服務(wù)有有限公司司、天津市市百利建建設(shè)工程程有限公公司及天津中中天航空空工業(yè)投投資有限限公司。房產(chǎn)子公公司：當(dāng)前主主要是指指天津?yàn)I濱海開元元房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)有有限公司司、天津天天保房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)有限公公司。本手冊(cè)主主要適用用于公司司對(duì)全資資、控股股子公司司的管理理（控股股子公司章章程、合合作協(xié)議議另有約約定的除除外），參股公公司主要要以參股股公司章章程、法法人治理理結(jié)構(gòu)為為基礎(chǔ)，天?；ㄐ惺故构蓶|權(quán)權(quán)利。第二章、天保基基建組織織設(shè)計(jì)天?；ńńM織設(shè)設(shè)計(jì)思路路天保基建建作

12、為專專業(yè)化的的房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)公公司，是是集團(tuán)控控股的發(fā)發(fā)展地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)主主業(yè)的板板塊公司司，定位位為利潤(rùn)潤(rùn)中心，主要負(fù)負(fù)責(zé)商品品房開發(fā)發(fā)、物業(yè)業(yè)管理、資產(chǎn)管管理等，承擔(dān)著著資產(chǎn)保保值增值值的責(zé)任任。根據(jù)集團(tuán)團(tuán)發(fā)展的的總體部部署，未未來天保?；▽膯我灰坏姆康氐禺a(chǎn)開發(fā)發(fā)、物業(yè)業(yè)管理服務(wù)務(wù)向多元元化業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展，但在較較長(zhǎng)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展展階段，地產(chǎn)開開發(fā)依然然是公司司的主營營業(yè)務(wù)，天?；偛坎慷ㄎ蝗匀詾榈禺a(chǎn)產(chǎn)專業(yè)管管理總部部，強(qiáng)化化對(duì)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)務(wù)的的專業(yè)管管理，對(duì)對(duì)所屬項(xiàng)項(xiàng)目公司司從拓展展論證、產(chǎn)品定定位、規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)、工程程管理、營銷管管理和客客戶服務(wù)務(wù)的全過過程全價(jià)價(jià)值鏈進(jìn)進(jìn)行專業(yè)業(yè)管控。本次管

13、管控設(shè)計(jì)計(jì)將以此此為基礎(chǔ)礎(chǔ)進(jìn)行總總部職能能定位和和管控邊邊界劃分分。天保基建建作為A股股上市公公司，在在符合上上市公司司治理準(zhǔn)準(zhǔn)則的前前提下，保證實(shí)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)團(tuán)下達(dá)的的經(jīng)營發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)和工作作任務(wù)，執(zhí)行集集團(tuán)的管管控要求求，保證證與履行行責(zé)權(quán)相相適應(yīng)的的決策機(jī)機(jī)制和各各類管理理制度建建立健全全和有效效執(zhí)行；保證報(bào)報(bào)送集團(tuán)團(tuán)的各類類管理信信息及時(shí)時(shí)順暢、真實(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確；保保證集團(tuán)團(tuán)對(duì)各項(xiàng)項(xiàng)管理偏偏差所實(shí)實(shí)施的調(diào)調(diào)控措施施落實(shí)到到位。房產(chǎn)子公公司作為為業(yè)務(wù)執(zhí)執(zhí)行主體體，執(zhí)行行天?；ǖ耐锻顿Y決策策和專業(yè)業(yè)決策，完成總總部下達(dá)達(dá)的業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo)。隨著天保?；I(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型型工作的的推進(jìn)，總部的的核心職職能將隨

14、隨著轉(zhuǎn)型型業(yè)務(wù)的的需要進(jìn)進(jìn)行規(guī)劃劃，將逐逐步把地產(chǎn)開開發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)管理下下沉到房房產(chǎn)子公公司，逐逐步加大大對(duì)房產(chǎn)產(chǎn)子公司司的授權(quán)權(quán)。天?；ńńM織架架構(gòu)第三章、專業(yè)咨咨詢論證證機(jī)構(gòu)專業(yè)咨詢?cè)冋撟C機(jī)機(jī)構(gòu)在總經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)下設(shè)專專業(yè)咨詢?cè)冋撟C委委員會(huì)，為顧問問咨詢機(jī)機(jī)構(gòu)，不不具備決決策權(quán)，相關(guān)會(huì)會(huì)議結(jié)果果需上報(bào)報(bào)總經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)或董事事會(huì)決策策。投資論證證委員會(huì)會(huì)議定事項(xiàng)項(xiàng)負(fù)責(zé)公司司新項(xiàng)目目的投資資論證工工作，審審議項(xiàng)目目投資策策劃、實(shí)施方方案等。負(fù)責(zé)公司司多元化化業(yè)務(wù)投投資的論論證工作作，根據(jù)據(jù)公司發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略及董事事會(huì)相關(guān)關(guān)要求，組織多多元化投投資業(yè)務(wù)務(wù)的論證證工作。結(jié)合董事事會(huì)要求求，議定定公司

15、投投資項(xiàng)目目的評(píng)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。議定論證證項(xiàng)目的的經(jīng)濟(jì)評(píng)評(píng)價(jià)和分分析。議定合作作開發(fā)方方案、股股權(quán)方案案及資金金安排方方案。議定新獲獲取項(xiàng)目目的相關(guān)關(guān)法律風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)方案。其他與多多元化投投資、拿拿地、可可研分析析相關(guān)的的事項(xiàng)。人員組成成由總經(jīng)理理擔(dān)任委委員會(huì)主主任，投投資發(fā)展展部主管管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)擔(dān)任副主主任。委員會(huì)成成員包括括投資發(fā)發(fā)展部、營銷策劃劃部、規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)部、成本管管理部、項(xiàng)目管管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)務(wù)部主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、部部門負(fù)責(zé)責(zé)人及相相關(guān)職能能部門負(fù)負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理理指定）、集團(tuán)團(tuán)有關(guān)專專家、子子公司總總經(jīng)理。工作規(guī)范范投資論證證委員會(huì)會(huì)常設(shè)部部門為投投資發(fā)展展部，根據(jù)需要要可隨時(shí)時(shí)召開。由投資發(fā)發(fā)展

16、部組織會(huì)會(huì)議召開開，會(huì)議議必須對(duì)對(duì)每個(gè)方方案提出出明確的的建議，由投資資發(fā)展部部組織匯總總會(huì)議意意見，組組織會(huì)議議意見落落實(shí)或上上報(bào)總經(jīng)經(jīng)理辦公公會(huì)，需需上報(bào)董董事會(huì)和和集團(tuán)的的事項(xiàng)按按相關(guān)規(guī)規(guī)定執(zhí)行行。產(chǎn)品評(píng)審審委員會(huì)會(huì)議定事項(xiàng)項(xiàng)議定產(chǎn)產(chǎn)品定位位策劃報(bào)告告。議定公司司規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、議定概概念方案案設(shè)計(jì)單單位中標(biāo)標(biāo)名單，議定設(shè)計(jì)類類合格供供方名單單。議定公司司開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目的概概念設(shè)計(jì)計(jì)、規(guī)劃劃方案、景觀方案案、精裝裝項(xiàng)目的的裝修方案案等重大大方案。對(duì)重大設(shè)設(shè)計(jì)變更更方案進(jìn)進(jìn)行論證證。對(duì)公司開開發(fā)項(xiàng)目目的重大大技術(shù)論論證、項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)階段關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)給給予技術(shù)術(shù)決策。議定策劃劃公司和和代理公公司中標(biāo)

17、標(biāo)名單，議定營銷類類合格供供方名單單。議定公司司開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目的整體營營銷方案案（含銷售售價(jià)格方方案）。議定其他他與產(chǎn)品品定位、規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)、營營銷策劃劃相關(guān)的的重要工工作。人員組成成由總經(jīng)理理擔(dān)任委委員會(huì)主主任，營營銷策劃劃部、規(guī)劃劃設(shè)計(jì)部部主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任任副主任任。委員會(huì)成成員包括括投資發(fā)發(fā)展部、營銷策劃劃部、規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)部、成本管管理部、項(xiàng)目管管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)務(wù)部主管管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)負(fù)責(zé)人及及相關(guān)職職能部門門負(fù)責(zé)人人（總經(jīng)經(jīng)理指定定）、子子公司總總經(jīng)理、外部智智囊。工作規(guī)范范產(chǎn)品評(píng)審審委員會(huì)會(huì)常設(shè)機(jī)機(jī)構(gòu)為營銷策策劃部、規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)部，根據(jù)需要要可隨時(shí)時(shí)召開。由營銷策策劃部、規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)部組組織會(huì)議議召

18、開，會(huì)議必必須對(duì)每每個(gè)方案案提出明明確的建建議，負(fù)負(fù)責(zé)匯總總會(huì)議意意見，最最終形成成審議文文件，組織會(huì)會(huì)議意見見落實(shí)或或上報(bào)總總經(jīng)理辦辦公會(huì)，需要報(bào)報(bào)備集團(tuán)團(tuán)的按相相關(guān)規(guī)定定執(zhí)行。招標(biāo)管理理委員會(huì)會(huì)議定事項(xiàng)項(xiàng)議定公司司招標(biāo)采購購分類劃劃分工作作指引。議定公司司招標(biāo)中中標(biāo)原則則及評(píng)標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。議定公司司集中采采購工作作計(jì)劃。議定公司司集中采采購入圍圍單位名名單，對(duì)對(duì)重大招招投標(biāo)工工作給予予技術(shù)決決策。議定公司司集中招招標(biāo)采購購的定標(biāo)標(biāo)程序和和定標(biāo)結(jié)結(jié)果。議定其他他與公司司招標(biāo)采采購相關(guān)關(guān)的事項(xiàng)項(xiàng)。人員組成成由總經(jīng)理理擔(dān)任委委員會(huì)主主任，成成本管理理部主管管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)擔(dān)任副主主任。成員包括括成本管管理部

19、、規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目管管理部主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、部門門負(fù)責(zé)人人及相關(guān)關(guān)職能部部門負(fù)責(zé)責(zé)人（總總經(jīng)理指指定）、項(xiàng)目總總經(jīng)理。工作規(guī)范范招標(biāo)管理理委員會(huì)會(huì)常設(shè)部部門為成成本管理理部，根根據(jù)需要要可隨時(shí)時(shí)召開。成本管理理部負(fù)責(zé)責(zé)組織會(huì)會(huì)議召開開，會(huì)議議必須對(duì)對(duì)每個(gè)方方案提出出明確的的建議，由成本本管理部部匯總會(huì)會(huì)議意見見，組織織會(huì)議意意見落實(shí)實(shí)或上報(bào)報(bào)總經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)。安全管理理委員會(huì)會(huì)議定事項(xiàng)項(xiàng)議定公司司安全監(jiān)監(jiān)督機(jī)制制相關(guān)方方案。議定公司司各項(xiàng)安安全技術(shù)術(shù)防范措措施的制制定。議定公司司年度安安全建設(shè)設(shè)目標(biāo)。議定公司司安全管管理大檢檢查方案案、檢查查結(jié)果及及整改方方案。議定重大大突發(fā)性性事故應(yīng)應(yīng)急處理理

20、預(yù)案審審查。人員組成成由總經(jīng)理理擔(dān)任委委員會(huì)主主任，綜綜合管理理部主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任任副主任任。成員包括括綜合管管理部、項(xiàng)目管管理部等等主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、部部門負(fù)責(zé)責(zé)人及相相關(guān)職能能部門負(fù)負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理理指定）、項(xiàng)目目總經(jīng)理、相關(guān)專專家等。工作規(guī)范范安全管理理委員會(huì)會(huì)常設(shè)部部門為綜合管管理部，根據(jù)需需要可隨隨時(shí)召開開。綜合管理理部負(fù)責(zé)責(zé)組織會(huì)會(huì)議召開開，會(huì)議議必須對(duì)對(duì)每個(gè)方方案提出出明確的的建議，由綜合合管理部部匯總會(huì)會(huì)議意見見，組織織會(huì)議意意見落實(shí)實(shí)或上報(bào)報(bào)總經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)。第四章、天?；ú块T門職責(zé)一、通用用職能制度的建建設(shè)與完完善參與本系系統(tǒng)制度度流程建建設(shè)，負(fù)負(fù)責(zé)建立立本部門門與集團(tuán)團(tuán)總部對(duì)對(duì)

21、應(yīng)部門門的業(yè)務(wù)務(wù)銜接和和工作協(xié)協(xié)調(diào)機(jī)制制。完成本部部門崗位位編制和和崗位說說明書的的起草、修訂和和完善工工作。根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展或或當(dāng)前突突出的問問題，制制定創(chuàng)新新課題，不斷進(jìn)進(jìn)行部門門業(yè)務(wù)與與管理創(chuàng)創(chuàng)新。戰(zhàn)略規(guī)劃劃、計(jì)劃管理理與預(yù)算算管理參與公司司整體戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃編編制、分分解實(shí)施施、監(jiān)控控評(píng)估和和滾動(dòng)調(diào)調(diào)整。根據(jù)公司司戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃和年年度經(jīng)營營計(jì)劃，負(fù)負(fù)責(zé)本部部門年、季、月度度工作計(jì)計(jì)劃的編編制與實(shí)實(shí)施。參加公司司例會(huì)，對(duì)本部部門的計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行情況進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)，按要要求進(jìn)行行整改。按照公司司計(jì)劃管管理和績(jī)績(jī)效管理理相關(guān)規(guī)規(guī)定，配配合公司司實(shí)施計(jì)劃劃評(píng)估和和績(jī)效管管理工作作。參與公司司預(yù)算管管

22、理，負(fù)負(fù)責(zé)本部部門的預(yù)預(yù)算編制制、執(zhí)行行檢查與與總結(jié)工工作。知識(shí)管理理與管理理創(chuàng)新了解業(yè)內(nèi)內(nèi)標(biāo)桿企企業(yè)最佳佳實(shí)踐，有針對(duì)對(duì)性地開開展業(yè)內(nèi)內(nèi)交流、對(duì)標(biāo)管管理等活活動(dòng)?？偨Y(jié)本部部門業(yè)務(wù)務(wù)工作開開展過程程中的成成功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和失敗敗教訓(xùn)，形成案案例和知知識(shí)庫。整理、管管理部門門文件檔檔案。風(fēng)險(xiǎn)管理理識(shí)別本職職能部門門及其專專業(yè)領(lǐng)域域的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，分析析風(fēng)險(xiǎn)因因素，評(píng)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)程度。揭示風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)內(nèi)容和和影響因因素，納納入定期期報(bào)告，并制定定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)措施施。協(xié)作配合合負(fù)責(zé)接受受集團(tuán)指導(dǎo)導(dǎo)、管理理。根據(jù)公司司的管理理制度和和業(yè)務(wù)流流程，配配合工作作主導(dǎo)部部門完成成各項(xiàng)工工作。對(duì)于本部部門主導(dǎo)導(dǎo)的工作作，主動(dòng)動(dòng)協(xié)調(diào)

23、相相關(guān)部門門配合，按時(shí)完完成工作作。完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其它任任務(wù)。日常事務(wù)務(wù)管理負(fù)責(zé)本部部門各類類統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表的編編制、匯匯總及報(bào)報(bào)送工作作。負(fù)責(zé)日常常收發(fā)文文管理和和重要文文件的存存檔工作作。負(fù)責(zé)本部部門績(jī)效效管理工工作，完完成本部部門員工工的績(jī)效效考核。負(fù)責(zé)編制制本部門門的業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)預(yù)算，并并在執(zhí)行行中有效效控制。負(fù)責(zé)本部部門辦公公用品、設(shè)備設(shè)施施的日常常維護(hù)、管理工工作。負(fù)責(zé)本專專業(yè)信息息化系統(tǒng)統(tǒng)的使用用、維護(hù)、數(shù)數(shù)據(jù)更新新等工作作。對(duì)子公司司的工作作指導(dǎo)按職責(zé)權(quán)權(quán)限參與與子公司司的關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)活活動(dòng)，對(duì)對(duì)子公司司的關(guān)鍵鍵決策點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行審審核。獲取子公公司的重重要信息息并進(jìn)行行必要的的反饋。

24、指導(dǎo)子公公司的專專業(yè)管理理，幫助助解決專專業(yè)管理理中的重重大問題題。二、綜合合管理部部（黨委委辦公室室）1、部門門職責(zé)部門崗位位關(guān)系圖圖部門職能能行政管理理辦公事務(wù)務(wù)管理行政事務(wù)務(wù)管理信息化管管理檔案管理理綜合事務(wù)務(wù)管理人力資源源管理人力資源源規(guī)劃與與組織建建設(shè)招聘與培培訓(xùn)管理理薪酬與績(jī)績(jī)效管理理人事服務(wù)務(wù)管理企業(yè)管理理戰(zhàn)略管理理年度經(jīng)營營計(jì)劃管管理公司制度度流程體體系建設(shè)設(shè)綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)與分析析黨群管理理黨團(tuán)及工工會(huì)事務(wù)務(wù)管理部門職責(zé)責(zé) 行政管管理辦公事務(wù)務(wù)管理負(fù)責(zé)公司司總經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)議、季季度分析析會(huì)和公公司專題題會(huì)議等等綜合性性會(huì)議的的會(huì)務(wù)管管理，對(duì)對(duì)各類會(huì)會(huì)議進(jìn)行行記錄，擬寫會(huì)會(huì)議紀(jì)要要

25、及公司司領(lǐng)導(dǎo)重重要講話話的整理理、傳閱閱。負(fù)責(zé)匯總總編審公公司信息息，綜合合信息對(duì)對(duì)外發(fā)布布的審核核，負(fù)責(zé)責(zé)撰寫公公司大事事記。負(fù)責(zé)公司司各類文文件收發(fā)發(fā)、批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、傳閱閱、登記記與督辦辦。負(fù)責(zé)組織織編制公公司系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)年度度工作計(jì)計(jì)劃，督督促和檢檢查重點(diǎn)點(diǎn)工作的的安排及及落實(shí)情情況；編編寫年度度工作計(jì)計(jì)劃總結(jié)結(jié)及相關(guān)關(guān)報(bào)告。組織編制制、修訂訂公司有有關(guān)辦公公事務(wù)管管理的規(guī)規(guī)章制度度并監(jiān)督督執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司司印章、法人印印章、合合同印章章等公司司印鑒的的使用管管理。負(fù)責(zé)公司司領(lǐng)導(dǎo)日日常工作作安排及及服務(wù)，負(fù)責(zé)公公司重要要接待及及活動(dòng)的的安排。行政事務(wù)務(wù)管理組織編制制修訂公公司有關(guān)關(guān)行政事事務(wù)管理理的

26、規(guī)章章制度，并監(jiān)督督執(zhí)行。負(fù)責(zé)編制制各項(xiàng)行行政預(yù)算算，負(fù)責(zé)行政政費(fèi)用的的使用控控制、支支出審核核。負(fù)責(zé)公司司固定資資產(chǎn)的日日常使用用管理與與維護(hù)。負(fù)責(zé)低值值易耗品品和辦公公、勞保保等用品品的采購購、配置置。負(fù)責(zé)司機(jī)機(jī)班、車車輛、油油料、保保安、保保潔等行行政管理理。信息化管管理負(fù)責(zé)公司司系統(tǒng)信信息化工工作，信信息化平平臺(tái)的建建立、運(yùn)運(yùn)行和維維護(hù)。檔案管理理負(fù)責(zé)編制制公司檔檔案管理理規(guī)章制制度和發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃，公司司檔案資資料的收收集、完完善、整整理、鑒鑒定、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、保保管、歸歸檔、立立卷、使使用等，組織檔檔案業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)，檔案的的移交和和銷毀工工作。綜合事務(wù)務(wù)管理負(fù)責(zé)組織織重要活活動(dòng)，參參與重要要

27、管理項(xiàng)項(xiàng)目、重重要管理理目標(biāo)的的策劃與與實(shí)施。負(fù)責(zé)公司司企業(yè)資資質(zhì)、組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)代碼年年檢等認(rèn)認(rèn)證工作作。負(fù)責(zé)公司司企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)和對(duì)外外媒體宣宣傳。負(fù)責(zé)公司司對(duì)外聯(lián)聯(lián)絡(luò)和對(duì)對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)調(diào)。負(fù)責(zé)法律律事務(wù)的的協(xié)調(diào)與與管理。作為安全全管理委委員會(huì)的的常設(shè)部部門，履履行安全全管理委委員會(huì)辦辦公室職職責(zé)，負(fù)負(fù)責(zé)組織織會(huì)議召召開、準(zhǔn)準(zhǔn)備相關(guān)關(guān)議題并并組織審審議意見見落實(shí)。人力資源源管理人力資源源規(guī)劃與與組織建建設(shè)負(fù)責(zé)制定定符合公公司發(fā)展展戰(zhàn)略的的人力資資源規(guī)劃劃。負(fù)責(zé)組織織公司機(jī)機(jī)構(gòu)、管管理架構(gòu)構(gòu)及崗位位設(shè)計(jì)，組織各各部門進(jìn)進(jìn)行工作作分析及及崗位說說明書的的編寫。負(fù)責(zé)公司司人力資資源管理理制度的的制定及

28、及制度監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行。招聘與培培訓(xùn)管理理負(fù)責(zé)制定定人員招招聘管理理制度和和流程，結(jié)合業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展實(shí)際，擬訂年年度招聘聘計(jì)劃，按計(jì)劃劃和流程程組織實(shí)實(shí)施招聘聘工作。負(fù)責(zé)公司司系統(tǒng)培培訓(xùn)及人人才開發(fā)發(fā)工作，制定年年度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃和和方案，并按計(jì)計(jì)劃組織織實(shí)施各各項(xiàng)培訓(xùn)訓(xùn)，指導(dǎo)導(dǎo)及監(jiān)督督所屬公司司各項(xiàng)培培訓(xùn)工作作。薪酬與績(jī)績(jī)效管理理負(fù)責(zé)公司司系統(tǒng)薪薪酬福利利政策的的制定，制訂公公司薪酬酬體系，編制年年度工資資、福利利計(jì)劃，制作各各項(xiàng)薪資資方案并并適時(shí)調(diào)調(diào)整及完完善。負(fù)責(zé)公司司員工工工資、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的編編制發(fā)放放。負(fù)責(zé)公司司系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)編制薪薪酬、福福利、商商業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)預(yù)算管管理，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分分析人力力資源成成本管理

29、理。負(fù)責(zé)制定定公司績(jī)績(jī)效考核核管理制制度，定定期組織織績(jī)效考考核工作作，提出出績(jī)效考考核獎(jiǎng)懲懲措施。人事服務(wù)務(wù)管理負(fù)責(zé)員工工社會(huì)保保障事務(wù)務(wù)辦理，準(zhǔn)確及及時(shí)完成成員工社社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)和住房房公積金金匯繳。負(fù)責(zé)福利利制度的的執(zhí)行、員工勞勞動(dòng)考勤勤管理及及休假管管理、辦辦理員工工醫(yī)藥費(fèi)費(fèi)報(bào)銷。負(fù)責(zé)員工工入職、調(diào)動(dòng)、離職手手續(xù)辦理理，組織織勞動(dòng)合合同的簽簽訂、變變更、終終止、延延續(xù)； 依據(jù)相相關(guān)規(guī)定定辦理員員工的調(diào)調(diào)配、任任免和職職稱評(píng)定定工作。負(fù)責(zé)勞動(dòng)動(dòng)保護(hù)管管理，辦辦理員工工退休、病退及及工傷評(píng)評(píng)殘等工工作。負(fù)責(zé)處理理勞資關(guān)關(guān)系、員員工人事事檔案管管理及人人事勞動(dòng)動(dòng)統(tǒng)計(jì)工工作。各類人事事服務(wù)、人事業(yè)

30、業(yè)務(wù)申報(bào)報(bào)、人事事管理工工作，各各類人力力資源咨咨詢服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)的的選擇。負(fù)責(zé)對(duì)接接控股人人力資源源相關(guān)工工作，并并對(duì)下屬屬公司人人力資源源提供支支持及監(jiān)監(jiān)督。企業(yè)管理理戰(zhàn)略管理理收集、整整理、分分析國家家宏觀政政策，關(guān)關(guān)注政策策走向和和行業(yè)發(fā)發(fā)展動(dòng)態(tài)態(tài)。負(fù)責(zé)本企企業(yè)中長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展展戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的制制定和組組織實(shí)施施，并根根據(jù)企業(yè)業(yè)的發(fā)展展?fàn)顩r及及外部環(huán)環(huán)境的變變化對(duì)企企業(yè)的發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃進(jìn)行調(diào)調(diào)整。年度經(jīng)營營計(jì)劃管管理負(fù)責(zé)根據(jù)據(jù)企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略規(guī)劃，組織制制定企業(yè)業(yè)年度、季度綜綜合經(jīng)營營計(jì)劃并并組織實(shí)實(shí)施和過過程調(diào)整整。定期檢查查、評(píng)估估所屬公司司的年度度綜合經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃的整體體執(zhí)行情情況，并并提出

31、預(yù)預(yù)警或調(diào)調(diào)整建議議。公司制度度流程體體系建設(shè)設(shè)負(fù)責(zé)公司司制度體體系的總總體規(guī)劃劃建設(shè)，實(shí)施動(dòng)動(dòng)態(tài)管理理并組織織及時(shí)改改進(jìn)。統(tǒng)籌公司司整體業(yè)業(yè)務(wù)流程程的制訂訂完善，匯總編編制業(yè)務(wù)務(wù)流程體體系文件件。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)務(wù)流程管管理體系系的運(yùn)行行維護(hù)工工作，檢檢查和監(jiān)監(jiān)督業(yè)務(wù)務(wù)流程管管理體系系執(zhí)行情情況，就就業(yè)務(wù)流流程運(yùn)營營中出現(xiàn)現(xiàn)的問題題進(jìn)行協(xié)協(xié)調(diào)，及及時(shí)更新新完善流流程。綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)和分析析負(fù)責(zé)公司司綜合性性統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)的收收集、匯匯總、分分析和各各類統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表的的編制、上報(bào)工工作。負(fù)責(zé)全面面掌握全全資子公公司、控控參股公公司的整整體情況況，對(duì)各各公司的的總體運(yùn)運(yùn)行情況況進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督管理理，并定定期分析析各公

32、司司的經(jīng)營營狀況，及時(shí)提提出分析析報(bào)告和和管理建建議。黨群管理理黨團(tuán)及工工會(huì)事務(wù)務(wù)管理負(fù)責(zé)公司司黨員日日常管理理，定期期組織黨黨員學(xué)習(xí)習(xí)活動(dòng)，發(fā)展新新黨員。負(fù)責(zé)公司司共青團(tuán)團(tuán)員管理理，定期期組織團(tuán)團(tuán)員活動(dòng)動(dòng)，保持持團(tuán)員思思想上進(jìn)進(jìn)。負(fù)責(zé)公司司工會(huì)工工作，關(guān)關(guān)心員工工生活，解決員員工困難難，維護(hù)護(hù)員工權(quán)權(quán)益。負(fù)責(zé)公司司支部印印章、工工會(huì)印章章、共青青團(tuán)印章章等印鑒鑒的使用用管理。三、計(jì)劃劃財(cái)務(wù)部部1、部門門職責(zé)部門崗位位關(guān)系圖圖部門職能能財(cái)務(wù)管理理 預(yù)算管管理資金管理理 融資管管理核算管理理稅務(wù)管理理總部財(cái)務(wù)務(wù)工作其他部門職責(zé)責(zé)財(cái)務(wù)管理理持續(xù)完善善符合國國家規(guī)范范、現(xiàn)代代公司制制度和公公司章程程

33、的財(cái)務(wù)務(wù)管理體體系和制制度，制制訂并維維護(hù)公司司統(tǒng)一的的會(huì)計(jì)政政策。持續(xù)完善善公司統(tǒng)統(tǒng)一的財(cái)財(cái)務(wù)信息息管理系系統(tǒng)。參與公司司資產(chǎn)處處置、股股權(quán)處置置的分析析和決策策，對(duì)資資本運(yùn)作作進(jìn)行專專業(yè)支持持，負(fù)責(zé)責(zé)其中的的財(cái)務(wù)分分析。參與項(xiàng)目目拓展工工作，配合投投資發(fā)展展部進(jìn)行行可行性性研究，參與對(duì)對(duì)外投資資方案的的決策審審批。 擬訂控股股企業(yè)利利潤(rùn)分配配方案，并監(jiān)督督實(shí)施。參與新項(xiàng)項(xiàng)目項(xiàng)目目運(yùn)營目目標(biāo)、項(xiàng)項(xiàng)目年度度經(jīng)營開開發(fā)計(jì)劃劃的審批批工作。參與公司司經(jīng)濟(jì)合合同或協(xié)協(xié)議的審審核，參參與公司司重大經(jīng)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)項(xiàng)的分析析和決策策。負(fù)責(zé)向財(cái)財(cái)政、稅稅務(wù)等政政府部門門上報(bào)各各類信息息，配合合公司進(jìn)進(jìn)行資本本市

34、場(chǎng)信信息披露露。持續(xù)完善善公司整整體的財(cái)財(cái)務(wù)監(jiān)管管體系，對(duì)所屬屬公司進(jìn)進(jìn)行財(cái)務(wù)務(wù)檢查，預(yù)防財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。對(duì)財(cái)務(wù)管管理報(bào)告告中反映映的問題題進(jìn)行追追蹤和反反饋，配配合專業(yè)業(yè)審計(jì)公公司對(duì)公公司的審審計(jì)工作作。預(yù)算管理理組織落實(shí)實(shí)公司全全面預(yù)算算管理，參與審核核各項(xiàng)目目開發(fā)總預(yù)預(yù)算與年年度預(yù)算算，分析析和調(diào)整整預(yù)算方方案，跟跟蹤執(zhí)行行情況，負(fù)責(zé)預(yù)預(yù)算工作作總結(jié)。負(fù)責(zé)編制制財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算工作作。參與制訂訂公司的的經(jīng)營目目標(biāo)、年年度戰(zhàn)略略行動(dòng)計(jì)計(jì)劃，參參與對(duì)所所屬公司司的績(jī)效效考核工工作，核核實(shí)或提提供所屬屬公司的的年度財(cái)財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)數(shù)據(jù)。審核長(zhǎng)期期持有型型資產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營預(yù)算算，監(jiān)控控預(yù)算的的執(zhí)行情情況。資金管理

35、理保證公司司整體資資金安全全，負(fù)責(zé)責(zé)統(tǒng)籌安排排公司整整體資金的調(diào)調(diào)度和收收支。組織編制制公司年年度、季季度、月月度資金金計(jì)劃，執(zhí)行并并監(jiān)督資資金計(jì)劃劃的實(shí)施施。對(duì)公司資資金進(jìn)行行集中管管理，包包括內(nèi)部部調(diào)動(dòng)/內(nèi)部拆拆借、支支付/轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移定價(jià)價(jià)、資金金理財(cái)?shù)鹊?。擬訂公司司股利分分配方案案，協(xié)助助證券事事務(wù)部實(shí)施。融資管理理組織編制制公司年年度融資資預(yù)算，籌劃投投融資結(jié)結(jié)構(gòu)，合合理控制制融資成成本。從戰(zhàn)略層層面發(fā)展展間接融融資，與與銀行等等間接融融資金融融機(jī)構(gòu)建建立戰(zhàn)略略合作伙伙伴關(guān)系系，為項(xiàng)項(xiàng)目公司司搭建良良好的間間接融資資平臺(tái)。負(fù)責(zé)公司司總部的的間接融融資，指指導(dǎo)和審審核所屬屬公司的的融資方方案

36、和融融資機(jī)構(gòu)構(gòu)選擇。核算管理理負(fù)責(zé)公司司會(huì)計(jì)核核算工作作，編制制公司的的會(huì)計(jì)憑憑證、會(huì)會(huì)計(jì)帳簿簿，匯總總記帳憑憑證，建建立并登登記總帳帳，編制制會(huì)計(jì)報(bào)報(bào)表和其其它會(huì)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)，編制公公司財(cái)務(wù)務(wù)分析報(bào)告告，如實(shí)實(shí)反映財(cái)財(cái)務(wù)信息息。稅務(wù)管理理研究相關(guān)關(guān)稅務(wù)法法律法規(guī)規(guī)，為公公司經(jīng)營營及投資資決策提提供稅務(wù)務(wù)籌劃建建議、尋尋求降低低公司稅稅務(wù)負(fù)擔(dān)擔(dān)的機(jī)遇遇。負(fù)責(zé)公司司總部日日常稅務(wù)務(wù)管理。指導(dǎo)、監(jiān)監(jiān)督各所所屬公司司的稅務(wù)務(wù)管理，檢查所所屬公司司稅收成成本的支支出合法法性、合合理性情情況。總部財(cái)務(wù)務(wù)工作負(fù)責(zé)公司司總部的的各種財(cái)財(cái)務(wù)收支支事項(xiàng)。負(fù)責(zé)公司司總部的的財(cái)務(wù)分分析和會(huì)會(huì)計(jì)核算算。其他組織開展展行業(yè)

37、分分析，與與同行業(yè)業(yè)標(biāo)桿企企業(yè)進(jìn)行行對(duì)比分分析，從從財(cái)務(wù)角角度尋找找差距，提出改改進(jìn)建議議。四、投資資發(fā)展部部1、部門門職責(zé)部門崗位位關(guān)系圖圖部門職能能行業(yè)及商商業(yè)模式式研究投資規(guī)劃劃與投資資管理投資合作作管理股權(quán)管理理其他部門職責(zé)責(zé)行業(yè)及商商業(yè)模式式研究收集、整整理、分分析國家家宏觀政政策、房地產(chǎn)產(chǎn)行業(yè)及及產(chǎn)業(yè)園園區(qū)相關(guān)關(guān)政策，關(guān)注政政策走向向及行業(yè)業(yè)發(fā)展動(dòng)動(dòng)態(tài)。組織開展展目標(biāo)區(qū)區(qū)域的經(jīng)經(jīng)濟(jì)狀況況、總體體規(guī)劃和和政策趨趨勢(shì)等研研究，為為公司戰(zhàn)戰(zhàn)略布局局提供依依據(jù)。研究公司司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型及商業(yè)模模式的發(fā)發(fā)展，關(guān)關(guān)注細(xì)分分領(lǐng)域內(nèi)內(nèi)主要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的經(jīng)營營動(dòng)態(tài)，為公司司戰(zhàn)略創(chuàng)創(chuàng)新提供供依據(jù)。投資規(guī)劃

38、劃與投資資管理根據(jù)天保?；I(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型型及未來來發(fā)展定定位，負(fù)責(zé)研究究公司投投資規(guī)劃劃，制訂訂公司年年度投資資計(jì)劃并并組織實(shí)施施。建立公司司投資管管理體系系，研究究項(xiàng)目投投資評(píng)價(jià)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完善項(xiàng)項(xiàng)目投資資評(píng)價(jià)模模型，編編制項(xiàng)目目投資評(píng)評(píng)價(jià)分析析報(bào)告。負(fù)責(zé)公司司產(chǎn)業(yè)園園區(qū)項(xiàng)目目及多元元化投資資業(yè)務(wù)的的開展，組織公公司相關(guān)關(guān)部門及及子公司司參與投投資項(xiàng)目目的可行行性研究究，根據(jù)據(jù)公司投投資決策策意見，負(fù)責(zé)投投資項(xiàng)目目的獲取取工作。負(fù)責(zé)投資資研究、投資實(shí)實(shí)施階段段資料的的收集、整理及及歸檔。投資合作作管理根據(jù)公司司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型及投投資要求求，負(fù)責(zé)責(zé)公司產(chǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)區(qū)項(xiàng)目及及多元化化投資業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)外外合作的的

39、運(yùn)作，尋找合合作伙伴伴。制訂與投投資合作作者的合合作策略略及方案案，簽訂訂并且保保管項(xiàng)目目合作協(xié)協(xié)議等相相關(guān)法律律文件，協(xié)助投投資合作作者與公公司日常常的合作作聯(lián)系與與問題協(xié)協(xié)調(diào)，匯匯總編制制相關(guān)資資料報(bào)表表。制訂項(xiàng)目目股權(quán)合作作方案，協(xié)助制制訂及簽簽署股東東層面的的相關(guān)文文件。股權(quán)管理理負(fù)責(zé)公司司對(duì)外股股權(quán)投資資及股權(quán)權(quán)轉(zhuǎn)讓工工作，負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)公公司所屬屬企業(yè)行行使投資資監(jiān)管職職能。負(fù)責(zé)公司司股權(quán)管管理，組組織審批批所屬企企業(yè)涉及及股權(quán)方方面的重重要事項(xiàng)項(xiàng)。其他作為投資資論證委委員會(huì)的的常設(shè)部部門，負(fù)負(fù)責(zé)投資資論證委委員會(huì)的的會(huì)議組組織、準(zhǔn)準(zhǔn)備投資資論證議議題及審審議意見見的上報(bào)報(bào)并組織織落實(shí)；

40、負(fù)責(zé)與與天保控控股投資資部門的的工作對(duì)對(duì)接。負(fù)責(zé)公司司投資項(xiàng)項(xiàng)目的投投資效益益跟蹤，根據(jù)公公司要求求負(fù)責(zé)已已投資項(xiàng)項(xiàng)目的投投資收益益分析，供公司司經(jīng)營層層決策參參考。五、營銷銷策劃部1、部門門職責(zé)部門崗位位關(guān)系圖圖部門職能能市場(chǎng)研究究定位策劃劃與設(shè)計(jì)計(jì)配合營銷策劃劃項(xiàng)目銷售售管理品牌管理理其他部門職責(zé)責(zé)市場(chǎng)研究究負(fù)責(zé)房地地產(chǎn)市場(chǎng)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)態(tài)調(diào)研、分析，建立市市場(chǎng)信息息檔案。根據(jù)對(duì)市市場(chǎng)總量量、目標(biāo)標(biāo)客戶、供給市市場(chǎng)、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目目等與產(chǎn)產(chǎn)品定位位相關(guān)的的內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查研究，為產(chǎn)品品定位提提供數(shù)據(jù)據(jù)支持。定位策劃劃與設(shè)計(jì)計(jì)配合參與項(xiàng)目目拓展論論證工作作，主要要包括市市場(chǎng)調(diào)研研、產(chǎn)品品初步定定位、銷

41、銷售預(yù)測(cè)測(cè)等。負(fù)責(zé)組織織實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目的產(chǎn)產(chǎn)品定位位和項(xiàng)目目策劃工工作，并并編制產(chǎn)品定定位報(bào)告告、項(xiàng)目策策劃方案案。參與提供供設(shè)計(jì)輸輸入條件件，參與與建筑（概念、方案）、景觀觀（概念念、方案案）、室室內(nèi)裝修修（方案案）設(shè)計(jì)計(jì)成果評(píng)評(píng)審，協(xié)協(xié)助完善善項(xiàng)目細(xì)細(xì)部設(shè)計(jì)計(jì)。參與設(shè)計(jì)計(jì)變更，參與材材料設(shè)備備的選型型定板，從市場(chǎng)場(chǎng)、營銷銷角度提提供建議議。負(fù)責(zé)對(duì)售售樓處、樣板間間設(shè)計(jì)方方案提出出建議。營銷策劃劃負(fù)責(zé)組織織編制項(xiàng)項(xiàng)目的營營銷方案案和總體體銷售費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算，包括括項(xiàng)目銷銷售目標(biāo)標(biāo)和銷售售進(jìn)度、銷售方方式及控控制意見見、項(xiàng)目目營銷推推廣策略略、銷售售控制性性指導(dǎo)意意見等，審核項(xiàng)項(xiàng)目及年年度推廣廣方案

42、。負(fù)責(zé)組織織編制項(xiàng)項(xiàng)目的銷銷售價(jià)格格方案。負(fù)責(zé)營銷銷類供方方管理，建立營營銷類供供方信息息庫，確確定營銷銷類供方方的選擇擇方式以以及營銷銷類供方方的履約約評(píng)估。負(fù)責(zé)營銷銷類供方方的選擇擇，負(fù)責(zé)責(zé)組織編編制、簽簽訂營銷銷類合同同。組織公司司所有項(xiàng)項(xiàng)目的階階段性營營銷狀況況分析、監(jiān)控、評(píng)估，給予專專業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)，提出出優(yōu)化建建議或預(yù)預(yù)警信息息。負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目廣告告效果進(jìn)進(jìn)行跟蹤蹤后評(píng)估估，提出出改進(jìn)建建議。項(xiàng)目銷售售管理組織公司司銷售合合同（包包括商品品房、保保障房、商業(yè)等等）標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)文本的的擬訂及及審批工工作。指導(dǎo)、監(jiān)監(jiān)控銷售售過程管管理，定定期對(duì)子子公司在在售項(xiàng)目目進(jìn)行銷銷售情況況統(tǒng)計(jì)、分析和和評(píng)價(jià)，

43、提出銷銷售管理理改進(jìn)建建議并落落實(shí)。負(fù)責(zé)監(jiān)督督、指導(dǎo)導(dǎo)網(wǎng)上簽簽約等銷銷售管理理。品牌管理理負(fù)責(zé)組織織開展公公司品牌牌管理體體系的建建設(shè)和維維護(hù)，協(xié)協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)部門的的品牌宣宣傳推廣廣工作。負(fù)責(zé)組織織制訂公公司項(xiàng)目目品牌推推廣策略略并推進(jìn)進(jìn)實(shí)施，負(fù)責(zé)開開展公司司項(xiàng)目的的項(xiàng)目品品牌推廣廣活動(dòng)。定期檢查查公司及及各項(xiàng)目目的品牌牌使用、管理情情況。其他協(xié)助子公公司完成成業(yè)主入入住交房房活動(dòng)、客戶投投訴處理理、物業(yè)業(yè)公司選選擇及現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)業(yè)管理工工作。作為產(chǎn)品品評(píng)審委委員會(huì)的的常設(shè)部部門之一一，依據(jù)職職責(zé)范圍圍履行產(chǎn)品品評(píng)審委委員會(huì)辦辦公室職職責(zé)，負(fù)負(fù)責(zé)產(chǎn)品品評(píng)審委委員會(huì)的的會(huì)議組組織、準(zhǔn)準(zhǔn)備產(chǎn)品品評(píng)審議

44、議題并組組織審議議意見落落實(shí)。六、規(guī)劃劃設(shè)計(jì)部部1、部門門職責(zé)部門崗位位關(guān)系圖圖部門職能能產(chǎn)品研發(fā)發(fā)設(shè)計(jì)管理理其他部門職責(zé)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)組織建立立公司產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)體系，組織開開展公司司產(chǎn)品研研究，分析研研究行業(yè)業(yè)產(chǎn)品發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)，關(guān)注注業(yè)內(nèi)標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)業(yè)產(chǎn)品研研發(fā)實(shí)踐踐案例組織產(chǎn)品品標(biāo)準(zhǔn)體體系研究究，不斷斷完善公公司開發(fā)發(fā)項(xiàng)目的的產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并并組織研究究成果在在建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目中的的應(yīng)用實(shí)實(shí)施。組織綠色色生態(tài)建建筑研究究，及節(jié)節(jié)能環(huán)保保新材料料、新技技術(shù)的設(shè)設(shè)計(jì)應(yīng)用用，總結(jié)結(jié)公司綠綠建設(shè)計(jì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，逐步形形成不同同產(chǎn)品業(yè)業(yè)態(tài)的綠綠色建筑筑標(biāo)準(zhǔn)體體系。根據(jù)公司司業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展要求求，組織織跟蹤航航空產(chǎn)業(yè)業(yè)園規(guī)

45、劃劃研究及及創(chuàng)新。設(shè)計(jì)管理理參與新項(xiàng)項(xiàng)目的投投資論證證分析，參與可可研報(bào)告告、土地地投標(biāo)文文件有關(guān)關(guān)內(nèi)容的的編制。負(fù)責(zé)土地地利用的的規(guī)劃編編制并配配合相關(guān)關(guān)部門完完成手續(xù)續(xù)的審批批。參與產(chǎn)品品定位策劃劃報(bào)告的的評(píng)審。設(shè)計(jì)供方方管理：負(fù)責(zé)公公司總部部勘察類類、設(shè)計(jì)計(jì)類供方方體系建建設(shè)；負(fù)負(fù)責(zé)組織織勘察單單位和概概念、方方案設(shè)計(jì)計(jì)單位的的招標(biāo)工工作；負(fù)負(fù)責(zé)與勘勘察單位位、設(shè)計(jì)計(jì)單位的的日常工工作聯(lián)系系，負(fù)責(zé)責(zé)勘察單單位、設(shè)設(shè)計(jì)單位位的履約約評(píng)價(jià)管管理。負(fù)責(zé)組織織地質(zhì)勘勘查工作作。設(shè)計(jì)計(jì)劃劃管理：制定公公司項(xiàng)目目的設(shè)計(jì)計(jì)計(jì)劃，并組織織實(shí)施。負(fù)責(zé)公司司項(xiàng)目的的建筑概概念規(guī)劃劃、單體體方案的的設(shè)計(jì)管管理

46、工作作，負(fù)責(zé)責(zé)編制、會(huì)簽設(shè)設(shè)計(jì)任務(wù)務(wù)書，組組織評(píng)審審設(shè)計(jì)成成果；指指導(dǎo)房產(chǎn)產(chǎn)子公司司完成建建筑（初初步設(shè)計(jì)計(jì)、施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)）、景景觀（方方案設(shè)計(jì)計(jì)、施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)）、精裝（方案設(shè)設(shè)計(jì)、施施工圖設(shè)設(shè)計(jì)）以以及售樓樓處樣板板間（方案設(shè)設(shè)計(jì)、施施工圖）設(shè)計(jì)，審審批各階階段設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)書書，參與與設(shè)計(jì)成成果評(píng)審審會(huì)。負(fù)責(zé)公司司項(xiàng)目的的材料設(shè)設(shè)備選型型定板，并組織織會(huì)議評(píng)評(píng)審。審核子公公司編制制的項(xiàng)目目市政綜綜合方案案。審核公司司項(xiàng)目的的重大設(shè)設(shè)計(jì)變更更論證。根據(jù)與子子公司的的設(shè)計(jì)工工作界面面劃分，指導(dǎo)子子公司完完成施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)管理工工作，參參與施工工圖內(nèi)審審、圖紙紙發(fā)放及及設(shè)計(jì)交交底工作作。負(fù)責(zé)為精

47、精裝修項(xiàng)項(xiàng)目以及及樣板間間售樓處處裝修提提供現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)技術(shù)指指導(dǎo)。負(fù)責(zé)組織織設(shè)計(jì)后后評(píng)估總總結(jié)。負(fù)責(zé)工程程圖紙標(biāo)標(biāo)識(shí)，并并對(duì)項(xiàng)目目前期技技術(shù)資料料進(jìn)行接接收、登登記、發(fā)發(fā)放、回回收、移移交等日日常管理理以及對(duì)對(duì)施工圖圖等設(shè)計(jì)計(jì)資料的的統(tǒng)一管管理。其他作為產(chǎn)品品評(píng)審委員員會(huì)的常常設(shè)部門門之一，按部門門職責(zé)范范圍負(fù)責(zé)責(zé)產(chǎn)品評(píng)評(píng)審委員員會(huì)的會(huì)會(huì)議組織織、準(zhǔn)備備規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)議題題及審議議意見的的上報(bào)并并組織落落實(shí)。參與施工工組織設(shè)設(shè)計(jì)、重重大技術(shù)術(shù)方案、施工文文件的評(píng)評(píng)審、論論證和確確認(rèn)，配配合成本本管理部部完成招招投標(biāo)等等設(shè)計(jì)配配合工作作，為子子公司提提供技術(shù)術(shù)支持。配合完成成銷售資資料的編編制和確確認(rèn)，

48、并并視需要要參與對(duì)對(duì)銷售人人員的培培訓(xùn)；配配合完成成房屋面面積測(cè)繪繪工作。配合子公公司完成成項(xiàng)目的的交房入入住工作作，參與與客戶投投訴管理理，對(duì)設(shè)設(shè)計(jì)相關(guān)關(guān)的投訴訴提出解解決方案案。參與項(xiàng)目目后評(píng)估估，總結(jié)結(jié)設(shè)計(jì)管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。七、成本本管理部1、部門門職責(zé)部門崗位位關(guān)系圖圖部門職能能成本造價(jià)價(jià)管理招投標(biāo)管管理合同管理理其他部門職責(zé)責(zé)成本造價(jià)價(jià)管理負(fù)責(zé)項(xiàng)目目開發(fā)成成本測(cè)算算，確定定項(xiàng)目開開發(fā)目標(biāo)標(biāo)成本。審核與項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)有關(guān)的的工程款款的支付付計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織織項(xiàng)目開開發(fā)過程程中成本本的動(dòng)態(tài)態(tài)管理，定期分分析成本本變動(dòng)情情況，提提出成本本控制的的改進(jìn)意意見。負(fù)責(zé)審核核、確定定招標(biāo)文文件中的的工程量

49、量清單。負(fù)責(zé)根據(jù)據(jù)工程現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度度，審核核工程量量統(tǒng)計(jì)表表。負(fù)責(zé)工程程變更造造價(jià)和其其它經(jīng)濟(jì)濟(jì)合同變變更的審審核確認(rèn)認(rèn)。負(fù)責(zé)開發(fā)發(fā)項(xiàng)目結(jié)結(jié)算工作作。負(fù)責(zé)造價(jià)價(jià)咨詢機(jī)機(jī)構(gòu)的選選擇委托托。負(fù)責(zé)組織織開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目的成成本后評(píng)評(píng)價(jià)工作作。招投標(biāo)管管理負(fù)責(zé)編制制招標(biāo)計(jì)計(jì)劃，編編審招標(biāo)標(biāo)文件。負(fù)責(zé)招標(biāo)標(biāo)代理機(jī)機(jī)構(gòu)的選選擇委托托，簽訂訂招標(biāo)代代理合同同，對(duì)招招標(biāo)采購購進(jìn)行過過程控制制。負(fù)責(zé)對(duì)投投標(biāo)方進(jìn)進(jìn)行考察察、分析析、比較較，完成成資格預(yù)預(yù)審工作作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)政府招招標(biāo)管理理機(jī)構(gòu)、招標(biāo)代代理單位位，辦理理招標(biāo)相相關(guān)手續(xù)續(xù)和中標(biāo)標(biāo)備案。合同管理理負(fù)責(zé)合同同模板的的建立、補(bǔ)充、修訂。負(fù)責(zé)對(duì)合合同中商商務(wù)條款款、

50、工程程造價(jià)、工程量量清單等等內(nèi)容的的審核。負(fù)責(zé)登記記、統(tǒng)計(jì)計(jì)合同編編號(hào)，負(fù)責(zé)組組織合同同臺(tái)賬管管理，組組織合同同履約情情況的檢檢查和監(jiān)監(jiān)督。負(fù)責(zé)對(duì)各各類合同同執(zhí)行情情況和資資金付款款情況進(jìn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)態(tài)管理、監(jiān)督，綜合分分析匯總總上報(bào)。其他參與項(xiàng)目目拓展工工作，參與新新項(xiàng)目可可研報(bào)告告、項(xiàng)目目總體開開發(fā)計(jì)劃劃、產(chǎn)品品定位、概念和和方案設(shè)設(shè)計(jì)成果果的評(píng)審審與確認(rèn)認(rèn)工作。作為招標(biāo)標(biāo)管理委委員會(huì)的的常設(shè)部部門，負(fù)負(fù)責(zé)委員員會(huì)的會(huì)會(huì)議組織織、準(zhǔn)備備相關(guān)議議題并組組織審議議意見落落實(shí)。八、項(xiàng)目目管理部部1、部門門職責(zé)部門崗位位關(guān)系圖圖部門職能能項(xiàng)目開發(fā)發(fā)計(jì)劃管管理項(xiàng)目運(yùn)營營監(jiān)控工程技術(shù)術(shù)研究項(xiàng)目工程程管理安

51、全生產(chǎn)產(chǎn)管理其他部門職責(zé)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)計(jì)劃管管理協(xié)助綜合合管理部部完成年年度經(jīng)營營計(jì)劃的的編制與與管理。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌籌項(xiàng)目總總體開發(fā)發(fā)計(jì)劃管管理，對(duì)對(duì)子公司司上報(bào)的的項(xiàng)目總總體開發(fā)發(fā)計(jì)劃組組織審批批，對(duì)影影響項(xiàng)目目關(guān)鍵節(jié)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃劃達(dá)成的的重要事事項(xiàng)進(jìn)行行評(píng)估、預(yù)警。項(xiàng)目運(yùn)營營監(jiān)控根據(jù)審批批后的子子公司年年度開發(fā)發(fā)計(jì)劃和和年度績(jī)績(jī)效合約約，負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目年年度計(jì)劃劃、目標(biāo)的的執(zhí)行監(jiān)監(jiān)控，組組織項(xiàng)目目運(yùn)營分分析評(píng)估估，為公公司決策策提供項(xiàng)項(xiàng)目運(yùn)營營全面信信息和專專業(yè)建議議。統(tǒng)籌負(fù)責(zé)責(zé)公司的的信息報(bào)報(bào)送工作作，負(fù)責(zé)責(zé)公司的的對(duì)內(nèi)對(duì)對(duì)外統(tǒng)計(jì)計(jì)工作。負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目階段段性成果果進(jìn)行管管理，組組織項(xiàng)目目后評(píng)價(jià)價(jià)。收集

52、、匯匯總、分分析行業(yè)業(yè)先進(jìn)企企業(yè)的項(xiàng)項(xiàng)目管理理經(jīng)驗(yàn)和和相關(guān)信信息、指指標(biāo)，提提出項(xiàng)目目管理專專項(xiàng)研究究計(jì)劃，逐步健健全完善善項(xiàng)目績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)。配合綜合合管理部部完成項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)管管理流程程的編制制、檢查查與優(yōu)化化工作。工程技術(shù)術(shù)研究結(jié)合公司司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化研發(fā)發(fā)工作，組織建建立工程程技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系系，開展展各產(chǎn)品品系列的的工程技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的研究究和推廣廣實(shí)施。組織確定定公司關(guān)關(guān)于工程程新技術(shù)術(shù)、新工工藝、新新材料和和新設(shè)備備的需求求，擬訂訂推廣計(jì)計(jì)劃并組組織實(shí)施施。收集、整整理各類類房地產(chǎn)產(chǎn)行業(yè)相相關(guān)工程程技術(shù)信信息，了了解新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)需求、技術(shù)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)。收集、匯匯總、分分析公司司

53、及外部部單位項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施中的工工程信息息，建立立工程案案例信息息庫。跟蹤項(xiàng)目目工程質(zhì)質(zhì)量通病病防治情情況，并并匯總分分析和總總結(jié)。組織工程程系統(tǒng)專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)。項(xiàng)目工程程管理從工程前前端的施施工準(zhǔn)備備、過程程的品質(zhì)質(zhì)控制、到后端端的品質(zhì)質(zhì)改善等等環(huán)節(jié)建建立全過過程工程程品質(zhì)管管理體系系，并推推廣實(shí)施施。組織對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目建造造實(shí)施過過程中的的工程進(jìn)進(jìn)度、質(zhì)質(zhì)量管理理、安全全文明施施工等管管理規(guī)范范執(zhí)行情情況的檢檢查和監(jiān)監(jiān)督，形形成相關(guān)關(guān)評(píng)價(jià)報(bào)報(bào)告，必必要時(shí)提提出整改改方案。 建立項(xiàng)目目檔案管管理體系系，并推推廣實(shí)施施。負(fù)責(zé)對(duì)公公司所屬屬項(xiàng)目組組織項(xiàng)目目評(píng)優(yōu)，樹立內(nèi)內(nèi)部標(biāo)桿桿。負(fù)責(zé)為公公司所屬屬項(xiàng)目的的

54、提供工工程管理理指導(dǎo)與與技術(shù)支支持。安全生產(chǎn)產(chǎn)管理統(tǒng)籌負(fù)責(zé)責(zé)公司項(xiàng)項(xiàng)目安全全生產(chǎn)、節(jié)能減減排工作作。負(fù)責(zé)牽頭頭處理項(xiàng)項(xiàng)目安全全事故及及對(duì)重大大工程質(zhì)質(zhì)量事故故進(jìn)行善善后處理理。負(fù)責(zé)與項(xiàng)項(xiàng)目安全全管理相相關(guān)的地地方政府府機(jī)構(gòu)聯(lián)聯(lián)系、溝溝通。其他參與總部部項(xiàng)目拓拓展工作作，參與與項(xiàng)目可可研報(bào)告告論證，參與定定位策劃劃方案、設(shè)計(jì)任任務(wù)書及及設(shè)計(jì)成成果的評(píng)評(píng)審與確確認(rèn)。九、客戶戶服務(wù)部部1、部門門職責(zé)部門崗位位關(guān)系圖圖部門職能能客服體系系建設(shè)客服前期期工作介介入物業(yè)移交交及資產(chǎn)產(chǎn)管理工工作業(yè)主投訴訴及維保工工作客戶滿意意度管理理客戶會(huì)建建設(shè)與管理物業(yè)公司司管理自持型資資產(chǎn)管理理部門職責(zé)責(zé)客服體系系建設(shè)

55、了解、分分析、借借鑒業(yè)內(nèi)內(nèi)標(biāo)桿企企業(yè)客服服體系建建設(shè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，負(fù)責(zé)責(zé)公司建建立、完完善客戶戶服務(wù)體體系。指導(dǎo)房產(chǎn)產(chǎn)子公司司客服體體系建設(shè)設(shè)與完善善。客服前期期工作介介入負(fù)責(zé)定期期分析、提煉客客戶投訴訴、物業(yè)業(yè)管理、設(shè)備運(yùn)運(yùn)行維護(hù)護(hù)及客戶戶使用感感受方面面的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)總結(jié)，編制相相關(guān)分析析報(bào)告并并提供給給設(shè)計(jì)、工工程、營營銷等部部門。在定位策策劃、規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)階段，參與產(chǎn)產(chǎn)品定位位策劃報(bào)報(bào)告、概概念方案案設(shè)計(jì)任任務(wù)書、設(shè)計(jì)成成果評(píng)審審，參與與材料設(shè)設(shè)備選型型定板等等相關(guān)工工作，從從客服角角度提出出專業(yè)建建議。物業(yè)移交交及資產(chǎn)產(chǎn)管理工工作參與工程程竣工內(nèi)內(nèi)部驗(yàn)收收，從客客戶服務(wù)務(wù)角度提提出相關(guān)關(guān)建議，并

56、參與與相關(guān)問問題的整整改落實(shí)實(shí)和檢查查工作。指導(dǎo)房產(chǎn)產(chǎn)子公司司所屬項(xiàng)項(xiàng)目交房房前驗(yàn)收收工作。協(xié)助房產(chǎn)產(chǎn)子公司司完成物物業(yè)移交交工作，按項(xiàng)目目資產(chǎn)管管理分類類，主要要包括與與物業(yè)公公司的項(xiàng)項(xiàng)目移交交工作，包括實(shí)實(shí)體移交交、資料料移交及及鑰匙等等實(shí)物移移交及接接受簽認(rèn)認(rèn)等工作作。負(fù)責(zé)審核核房產(chǎn)子子公司編編制的入入住方案案并組織織實(shí)施。負(fù)責(zé)組織織完成空空房看管管費(fèi)、供供暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)費(fèi)的審核核、撥付付等工作作。指導(dǎo)房產(chǎn)產(chǎn)子公司司的物業(yè)業(yè)移交、業(yè)主入入住、資資產(chǎn)管理理等工作作。業(yè)主投訴訴及維保保工作建立客戶戶投訴管管理流程程，管理理客戶投投訴檔案案，負(fù)責(zé)責(zé)受理業(yè)業(yè)主投訴訴并組織協(xié)協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)部門處處理客戶

57、戶投訴，并進(jìn)行行跟蹤。定期對(duì)客客戶投訴訴進(jìn)行分分析，并并提出改改善建議議，定期期形成客客戶投訴訴分析報(bào)報(bào)告。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)房產(chǎn)子子公司或或項(xiàng)目管管理部受受理業(yè)主主保修，負(fù)責(zé)跟跟蹤監(jiān)督督處理工工作，管管理客戶戶保修檔檔案，定定期對(duì)客客戶保修修進(jìn)行分分析形成成分析報(bào)報(bào)告。組織維保保到期的的質(zhì)量檢檢查，跟跟蹤相關(guān)關(guān)部門問問題整改改的落實(shí)實(shí)情況。指導(dǎo)房產(chǎn)產(chǎn)子公司司的業(yè)主主投訴及及維保工工作。客戶滿意意度管理理組織開展展項(xiàng)目的的客戶滿滿意度調(diào)調(diào)查活動(dòng)動(dòng)，分析析客戶滿滿意度調(diào)調(diào)查結(jié)果果，并定定期向公公司報(bào)告告，將客客戶滿意意度調(diào)查查和分析析結(jié)果回回饋相關(guān)關(guān)部門，提出改改進(jìn)建議議和要求求。負(fù)責(zé)組織織開展所屬屬項(xiàng)

58、目的的客戶入入住回訪訪活動(dòng)?？蛻魰?huì)建建設(shè)與管理負(fù)責(zé)公司司客戶會(huì)會(huì)的建設(shè)設(shè)及日常常管理。負(fù)責(zé)組織織客戶會(huì)會(huì)活動(dòng)開開展。指導(dǎo)房產(chǎn)產(chǎn)子公司司開展客客戶關(guān)系系活動(dòng)。物業(yè)公司司管理負(fù)責(zé)提供供物業(yè)管管理公司司招標(biāo)文文件和技技術(shù)條款款，參與與選聘物物業(yè)管理理公司。負(fù)責(zé)編制制物業(yè)管管理方案案，組織織物業(yè)管管理價(jià)格格的確定定。負(fù)責(zé)獲取取前期物物業(yè)管理理價(jià)格備備案和管管理備案案。組織簽訂訂前期物物業(yè)管理理合同并并監(jiān)督執(zhí)執(zhí)行。負(fù)責(zé)確認(rèn)認(rèn)設(shè)計(jì)及及保修責(zé)責(zé)任施工工項(xiàng)目尾尾款的支支付。負(fù)責(zé)組織織前期物物業(yè)管理理公司前前期介入入。負(fù)責(zé)業(yè)主主入住后后對(duì)物業(yè)業(yè)公司的的管理。自持型資資產(chǎn)管理理負(fù)責(zé)公司司自持型型資產(chǎn)的的歸口管管理

59、，負(fù)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌籌房產(chǎn)子子公司尾尾盤或剩剩余資產(chǎn)產(chǎn)處置工工作。負(fù)責(zé)編制制公司自自持型資資產(chǎn)的經(jīng)經(jīng)營方案案、年度度收入指指標(biāo)并組組織實(shí)施施。負(fù)責(zé)公司司自持型型房屋、土地及及地下空空間等資資產(chǎn)的管管理、清清理、清清查工作作。負(fù)責(zé)核實(shí)實(shí)項(xiàng)目資資產(chǎn)狀況況，每年年末組織織相關(guān)部部門依據(jù)據(jù)項(xiàng)目資資產(chǎn)管理理方案進(jìn)進(jìn)行資產(chǎn)產(chǎn)帳實(shí)核核對(duì)和賬賬帳核對(duì)對(duì)，對(duì)委委托經(jīng)營營資產(chǎn)、出租資資產(chǎn)的運(yùn)運(yùn)行狀況況和使用用用途進(jìn)進(jìn)行了解解和監(jiān)督督。負(fù)責(zé)與資資產(chǎn)委托托經(jīng)營/管理公公司的日日常溝通通，對(duì)其其經(jīng)營管管理進(jìn)行行監(jiān)督和和評(píng)價(jià)。十、招商商管理部部1、部門門職責(zé)部門崗位位關(guān)系圖圖部門職能能商業(yè)策劃劃招商執(zhí)行行商業(yè)租賃賃商業(yè)類供供方選

60、擇擇管理其他部門職責(zé)責(zé)商業(yè)策劃劃負(fù)責(zé)公司司商業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目的市市場(chǎng)研究究工作。定期收收集商業(yè)業(yè)地產(chǎn)政政策、市市場(chǎng)、產(chǎn)產(chǎn)品、各各業(yè)態(tài)、租金、售價(jià)等等信息，形成公公司商業(yè)業(yè)信息庫庫；定期期進(jìn)行商商業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研和和研究，并提交交分析報(bào)報(bào)告；參參與新項(xiàng)項(xiàng)目可研研工作，負(fù)責(zé)商商業(yè)項(xiàng)目目市場(chǎng)分分析。負(fù)責(zé)商業(yè)業(yè)項(xiàng)目的的策劃推推廣工作作。參與產(chǎn)產(chǎn)品定位位工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目商業(yè)業(yè)業(yè)態(tài)、客戶、產(chǎn)品、租金或或售價(jià)等等定位工工作，提提出產(chǎn)品品建議書書；負(fù)責(zé)責(zé)商業(yè)營營銷策劃劃方案、整合推推廣方案案、及招招商/銷銷售宣傳傳物料和和宣傳推推介方案案的編制制與實(shí)施施，參與與銷售價(jià)價(jià)格方案案或租賃賃方案的的制定與與調(diào)整。負(fù)責(zé)商業(yè)業(yè)項(xiàng)目