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文檔簡介
1、泓域/農(nóng)藥產(chǎn)品公司績效目標管理方案農(nóng)藥產(chǎn)品公司績效目標管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114573463 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114573463 h 2 HYPERLINK l _Toc114573464 二、 我國農(nóng)藥行業(yè)發(fā)展概況 PAGEREF _Toc114573464 h 3 HYPERLINK l _Toc114573465 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114573465 h 8 HYPERLINK l _Toc114573466 四、 標桿管理的實施 PAGEREF _Toc114573466 h
2、9 HYPERLINK l _Toc114573467 五、 標桿管理的缺陷 PAGEREF _Toc114573467 h 11 HYPERLINK l _Toc114573468 六、 職位評價的方法 PAGEREF _Toc114573468 h 13 HYPERLINK l _Toc114573469 七、 職位評價過程中應(yīng)注意的問題 PAGEREF _Toc114573469 h 19 HYPERLINK l _Toc114573470 八、 幫助員工明確工作目標 PAGEREF _Toc114573470 h 21 HYPERLINK l _Toc114573471 九、 薪酬管理
3、的原則 PAGEREF _Toc114573471 h 22 HYPERLINK l _Toc114573472 十、 目標管理的過程 PAGEREF _Toc114573472 h 26 HYPERLINK l _Toc114573473 十一、 目標管理的優(yōu)勢與不足 PAGEREF _Toc114573473 h 27 HYPERLINK l _Toc114573474 十二、 公司簡介 PAGEREF _Toc114573474 h 32 HYPERLINK l _Toc114573475 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114573475 h 33 HYPERLIN
4、K l _Toc114573476 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114573476 h 33 HYPERLINK l _Toc114573477 十三、 項目風險分析 PAGEREF _Toc114573477 h 34 HYPERLINK l _Toc114573478 十四、 項目風險對策 PAGEREF _Toc114573478 h 36 HYPERLINK l _Toc114573479 十五、 法人治理 PAGEREF _Toc114573479 h 37 HYPERLINK l _Toc114573480 十六、 組織機構(gòu)管理 PAGEREF _Toc1145
5、73480 h 51 HYPERLINK l _Toc114573481 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114573481 h 52產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析昆明,別稱春城,是云南省省會、滇中城市群中心城市,國務(wù)院批復(fù)確定的中國西部地區(qū)重要的中心城市之一。截至2018年,全市下轄7個區(qū)、3個縣、代管1個縣級市和3個自治縣,總面積21473平方千米,建成區(qū)面積435.81平方千米,常住人口685.0萬人,城鎮(zhèn)人口499.02萬人,城鎮(zhèn)化率72.85%。昆明地處中國西南地區(qū)、云貴高原中部,具有東連黔桂通沿海,北經(jīng)川渝進中原,南下越老達泰柬,西接緬甸連印巴的獨特區(qū)位,處在南北國際大通道和以深圳為起點的第
6、三座東西向亞歐大陸橋的交匯點,是中國面向東南亞、南亞開放的門戶城市,位于東盟10+1自由貿(mào)易區(qū)經(jīng)濟圈、大湄公河次區(qū)域經(jīng)濟合作圈、泛珠三角區(qū)域經(jīng)濟合作圈的交匯點。昆明是國家歷史文化名城,早在三萬年前就有人類在滇池周圍生息繁衍;公元前278年滇國建立,定都于此;765年南詔國筑拓東城,為昆明建城之始;明末時期,南明永歷政權(quán)在昆明建都。昆明屬北亞熱帶低緯高原山地季風氣候,為山原地貌,三面環(huán)山,南瀕滇池,沿湖風光綺麗,由于地處低緯高原而形成四季如春的氣候,享有春城的美譽。中國昆明進出口商品交易會、中國國際旅游交易會、中國昆明國際旅游節(jié)使昆明成為中國主要的會展城市之一。2018中國大陸最佳商業(yè)城市排名第
7、23名,并重新確認國家衛(wèi)生城市(區(qū))。2019年12月,國家民委命名昆明市為全國民族團結(jié)進步示范市。我國農(nóng)藥行業(yè)發(fā)展概況我國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)是支撐我國農(nóng)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的重要支柱之一,農(nóng)藥已成為重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和救災(zāi)物資,具有保障國家糧食安全、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收等重要作用,在日常作業(yè)中有剛性需求,受宏觀經(jīng)濟周期影響較小。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示:我國農(nóng)藥使用量從2005年145.99萬噸上升到2013年的180.77萬噸,化學農(nóng)藥的大量使用,除增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本外,還帶來了一些列的環(huán)境問題與安全問題,影響農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動,嚴重阻礙了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。因此,采取綠色防控技術(shù)、降低化學農(nóng)藥用量,是我國
8、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)急需解決的重大問題,是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要前提,是提升農(nóng)產(chǎn)品綜合生產(chǎn)能力的重要保證,是促進農(nóng)業(yè)生態(tài)安全和農(nóng)業(yè)貿(mào)易安全的有效途徑。隨著國家大力發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)以及新環(huán)保法等政策出臺,我國農(nóng)藥使用量逐年降低。經(jīng)過多年的對農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)投入和規(guī)范,農(nóng)藥行業(yè)已形成了及集研發(fā)創(chuàng)新、原材料及中間體合成、原藥生產(chǎn)、制劑加工為一體的完整工業(yè)體系,我國目前農(nóng)藥的生產(chǎn)能力與產(chǎn)量已處于世界前列。我國農(nóng)藥行業(yè)目前已對外資全面放開,并廣泛鼓勵研發(fā)創(chuàng)新和市場化競爭,成為了農(nóng)藥產(chǎn)品生產(chǎn)和出口大國,農(nóng)藥出口基本覆蓋了全球農(nóng)藥市場,涉及180多個國家和地區(qū),成為全球農(nóng)藥出口數(shù)量第一大國。由于發(fā)達國家農(nóng)藥企業(yè)受環(huán)保和生產(chǎn)成本等
9、因素的影響,農(nóng)藥產(chǎn)能一直在低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移。我國農(nóng)藥企業(yè)在原料配套、資源(能源、水)、勞動力成本等方面具有較強的綜合優(yōu)勢,從而成為農(nóng)藥產(chǎn)能承擔者。但整體而言,我國農(nóng)藥行業(yè)大而不強,企業(yè)多以原材料、中間體、非專利藥制造為主,整體研發(fā)投入占比較低。多年來,農(nóng)藥行業(yè)的創(chuàng)制與研發(fā)大多以歐美公司為主,中國的農(nóng)藥制造商大多處于產(chǎn)業(yè)鏈中低端,創(chuàng)新能力不足,導致我國對于高端植保產(chǎn)品形成進口依賴。同時,國內(nèi)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)主營業(yè)務(wù)相對單一,產(chǎn)品研發(fā)孤立,缺乏優(yōu)質(zhì)資源、全球化專業(yè)化研發(fā)平臺,對大數(shù)據(jù)、人工智能研發(fā)等前沿輔助研發(fā)技術(shù)的應(yīng)用動力不足,也使得農(nóng)藥研發(fā)有效性和效率與國際巨頭相比具有較大差距。自2006年3月,國
10、家農(nóng)業(yè)部在全國植保植檢工作會議上,首次提出了“公共植保、綠色植?!崩砟詈?,大力推廣通過生態(tài)調(diào)控、生物防治、物理防治和科學用藥等環(huán)境友好型措施控制農(nóng)作物病蟲危害,突出綠色植保對高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農(nóng)業(yè)的保障和支撐作用,并在“十二五”期間,我國農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級加快,農(nóng)藥科技創(chuàng)新能力提高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,通過“公共植?!币约皩I(yè)化防治手段,使綠色防控得到迅速的普及應(yīng)用。2016年5月26日,中國農(nóng)藥工業(yè)協(xié)會正式發(fā)布農(nóng)藥工業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃,要求農(nóng)藥原藥生產(chǎn)將進一步集中,到2020年,農(nóng)藥原藥企業(yè)數(shù)量減少30%,國內(nèi)排名前20位的農(nóng)藥企業(yè)集團的銷售額達到全國總銷售額的70%以上。建成3-5個生
11、產(chǎn)企業(yè)集中的農(nóng)藥生產(chǎn)專業(yè)園區(qū),培育2-3個銷售額超過100億元、具有國際競爭力的大型企業(yè)集團?!笆濉逼陂g,我國農(nóng)藥工業(yè)持續(xù)優(yōu)化農(nóng)藥產(chǎn)品結(jié)構(gòu),大力發(fā)展高效、安全、經(jīng)濟和環(huán)境友好的新農(nóng)藥占據(jù)國內(nèi)農(nóng)藥市場的主導地位,主要產(chǎn)品質(zhì)量達到國際先進水平。截至2020年,我國生產(chǎn)的農(nóng)藥品種達714個,農(nóng)藥登記產(chǎn)品41,885個,全國農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)1,705家,規(guī)模以上農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)693家,主營業(yè)務(wù)收入2,280.58億元,同比增長6.1%;另因我國農(nóng)藥化肥行業(yè)受制于“農(nóng)藥、化肥使用量零增長”政策和疫情影響,農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)開工率下降,2020年農(nóng)藥行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)化學農(nóng)藥原藥(折100%)產(chǎn)量為214.80萬噸
12、,同比減少1.1%,但森林病蟲害發(fā)生面積1,085.76萬公頃,同比上漲4.30%,森林病蟲害防治面積864.44萬公頃,同比下降0.24%。隨著國家對生態(tài)環(huán)境保護意識和食品安全意識日益增強,低毒、低殘留、環(huán)保、高生物活性和高選擇性的環(huán)保型農(nóng)藥已成為未來世界農(nóng)藥的發(fā)展方向。我國農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)在農(nóng)藥研發(fā)和創(chuàng)新方面取得新進展,基本形成自主研發(fā)與仿制相結(jié)合,改變了過去進口與仿制為主的局面。在化學農(nóng)藥合成、發(fā)酵等新工藝、新技術(shù)取得突破性進展,研發(fā)創(chuàng)制了50多種具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新農(nóng)藥,現(xiàn)有的農(nóng)藥品種中90%以上實現(xiàn)國有化。在綠色防控方面,生物農(nóng)藥(微生物農(nóng)藥、植物源農(nóng)藥和生物化學農(nóng)藥)憑借在自然環(huán)境中消
13、解快、攻擊靶點多且不易產(chǎn)生抗藥性、毒性小使用安全和零殘留等優(yōu)勢,成為農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)最熱門的發(fā)展重點。2020年,生物化學農(nóng)藥為按產(chǎn)品與有效成分登記占比最大的產(chǎn)品品類分類,生物農(nóng)藥主要登記產(chǎn)品類型為生物化學農(nóng)藥,按產(chǎn)品登記的生物農(nóng)藥中,生物化學農(nóng)藥占51%;按有效成分登記的生物農(nóng)藥中,生物化學農(nóng)藥占38%。目前,中國生物農(nóng)藥制劑相關(guān)專利申請量排名全球第一,生物農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)有望搭上政策利好的快車,迎來快速發(fā)展機遇。2022年1月29日,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部等八部門聯(lián)合制定并發(fā)布了“十四五”全國農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(以下簡稱“規(guī)劃”);規(guī)劃指出“十四五”時期是加快農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略機遇期,將繼續(xù)堅持安全發(fā)展,堅持綠色發(fā)
14、展,堅持高質(zhì)量發(fā)展,堅持創(chuàng)新發(fā)展,以減量增效為總目標,為農(nóng)藥行業(yè)的未來發(fā)展指明了方向。在農(nóng)藥企業(yè)發(fā)展方面,國家鼓勵農(nóng)藥企業(yè)兼并重組,全鏈條生產(chǎn)布局,推進農(nóng)藥生產(chǎn)集團化、農(nóng)藥產(chǎn)品品牌化、農(nóng)藥發(fā)展國際化,逐步改變農(nóng)藥企業(yè)多、小、散的局面,培育一批競爭力強、創(chuàng)新能力強、生產(chǎn)能力強的大中型農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)。到2025年,實現(xiàn)10家產(chǎn)值超50億元企業(yè)、50家超10億元企業(yè)、100家超5億元企業(yè)。在農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)布局方面,規(guī)劃要求優(yōu)化農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)布局,政府引導農(nóng)藥企業(yè)入駐符合其產(chǎn)業(yè)定位的園區(qū),發(fā)揮園區(qū)區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,促進產(chǎn)業(yè)做優(yōu)做強,加大退出高風險、高污染產(chǎn)能的力度,控制過剩產(chǎn)能。到2025年,園區(qū)內(nèi)農(nóng)藥生產(chǎn)
15、企業(yè)產(chǎn)值提高10%。在農(nóng)藥產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,規(guī)劃要求引導推進化學農(nóng)藥使用減量化,支持發(fā)展高效低風險新型化學農(nóng)藥,大力發(fā)展生物農(nóng)藥,逐步淘汰退出抗性強、藥效差、風險高的老舊農(nóng)藥品種和劑型,嚴格管制有環(huán)境持久難降解、生物累積性等特性的高毒高風險農(nóng)藥及助劑。到2025年,通過淘汰高毒低效化學農(nóng)藥,推廣高效精準施藥、綠色防控等措施,主要農(nóng)作物化學農(nóng)藥利用率提高到43%以上,逐步實現(xiàn)農(nóng)藥劑型的高效化、綠色化、無害化。在農(nóng)藥研發(fā)創(chuàng)新方面,國家鼓勵企業(yè)加強技術(shù)創(chuàng)新和工藝改造,促進農(nóng)藥生產(chǎn)清潔化、低碳化、循環(huán)化;推動實現(xiàn)農(nóng)藥生產(chǎn)過程自動化、連續(xù)化、智能化,降低溫室氣體排放與單位能耗。面對不斷提高的環(huán)保標準以及安全
16、生產(chǎn)標準,農(nóng)藥行業(yè)從生產(chǎn)加工到終端消費全過程均要保證安全生產(chǎn)、綠色化、清潔化和高效化。具備精細化管理和生產(chǎn)水平的企業(yè)可以提高產(chǎn)量并減少三廢排放,實現(xiàn)生產(chǎn)的清潔化,從而提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,而不滿足安全環(huán)保標準的企業(yè)則面臨淘汰出局的風險。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的
17、建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。標桿管理的實施標桿管理的規(guī)劃實施有一套邏輯嚴密的實施步驟,通??砂凑杖缦虏襟E進行(1)確定標桿管理的主題。標桿管理的主題可以是組織、行業(yè)甚至國家層次最為關(guān)心的問題或最關(guān)鍵的競爭力決定因素,如組織成本、組
18、織供應(yīng)鏈體系、組織人力資源管理模式。主題一般是在對自己狀況進行比較深入細致研究的基礎(chǔ)上確定的。對于所選擇的標桿管理主題要能夠帶動或促進組織競爭力或工作效率的提高。(2)確定標桿管理的對象和內(nèi)容。標桿管理對象應(yīng)當是在同部門、同組織或同行業(yè)中業(yè)績最佳、效率最高的少數(shù)有代表性的對象。標桿管理的內(nèi)容應(yīng)當是決定標桿管理對象主要表現(xiàn)業(yè)績的作業(yè)流程、管理實踐或關(guān)鍵要素。(3)組成工作小組,確定工作計劃。組建的工作小組要擔當發(fā)起和管理整個標桿管理流程的責任,其組成人員通常由相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士組成。在許多大型組織中,該小組通常擴建為一個獨立的部門,從而能夠更有效地為所有的標桿瞄準活動提供平臺支持。標桿管理的工作
19、計劃主要包括:明確標桿管理的目標;通過對組織的衡量評估確定標桿項目;選擇標桿伙伴;制訂數(shù)據(jù)收集計劃,如設(shè)置調(diào)查問卷,安排參觀訪問,充分了解標桿伙伴并及時溝通;開發(fā)測評方案,為標桿管理項目賦值以便于衡量比較等。(4)資料收集和調(diào)查。首先收集與相關(guān)主題、相關(guān)調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容有關(guān)的已有的研究報告、調(diào)查報告或相關(guān)信息,在研究這些已有資料的基礎(chǔ)上,擬定實地調(diào)查提綱和調(diào)查問卷。在實地調(diào)查之前,要對調(diào)查問卷和實地調(diào)查方法事先在內(nèi)部進行檢驗,確定調(diào)查問卷和方法的有效性。在實地調(diào)查過程中,需要重點關(guān)注標桿對象形成差異的環(huán)節(jié)和方面。(5)分析比較,找出差距,確定最佳做法。在對調(diào)查所取得的資料進行分類、整理分析的
20、基礎(chǔ)上,對組織和標桿對象進行比較研究,確定出各個調(diào)查對象所存在的差異,明確差距形成的原因和過程,并確定出最佳做法。(6)明確改進方向,制定實施方案。在明確最佳做法的基礎(chǔ)上,找出彌補自己和最佳實踐之間差距的具體途徑或改進機會,設(shè)計具體的實施方案,并進行實施方案的經(jīng)濟效益分析。實施方案要明確實施重點和難點,預(yù)測可能出現(xiàn)的困難和偏差,確定對實施情況的檢查和考核標準。(7)溝通與完善方案。利用各種途徑,將擬定的方案、所要達到的目標前景同全體成員進行反復(fù)交流與溝通,征詢意見,爭取全體成員的理解和支持,并根據(jù)成員建議修正和完善方案,以統(tǒng)一成員思想,使全體成員在方案實施過程中目標和行動一致。(8)實施與監(jiān)督
21、。將方案付諸實施,并將實施情況不斷和最佳做法進行比較,監(jiān)督偏差的出現(xiàn)并采取有效的校正措施,以努力達到最佳實踐水平,努力超過標桿對象。(9)總結(jié)經(jīng)驗。在完成了首次標桿管理活動之后,必須對實施效果進行合理的評判,并及時總結(jié)經(jīng)驗,對新的情況、新的發(fā)現(xiàn)進行進一步的分析。(10)再標桿。針對環(huán)境的新變化或新的管理需求,持續(xù)進行標桿管理活動,確保對“最佳實踐”的“跟蹤”。標桿管理的缺陷如果我們僅僅指出實施標桿管理活動可以為組織帶來多少好處,而不會出現(xiàn)任何問題,這顯然是自欺欺人。事實上,任何組織在推行標桿管理活動時都應(yīng)清醒地知道,在實際實施過程中可能存在許多“陷阱”,這些“陷阱”導致我們推行的標桿管理“形似
22、神不似”。這些陷阱主要有以下五類(1)標桿主體選擇缺陷。作為標桿的組織應(yīng)在某一方面做得尤為出色,并因此形成競爭優(yōu)勢且實現(xiàn)持續(xù)增長。許多組織最初都會在本產(chǎn)業(yè)內(nèi)尋找比較目標,這一做法在某些情況下非常有效,但在多數(shù)情況下,理想的比較目標應(yīng)是完全不同產(chǎn)業(yè)的組織,因為同一產(chǎn)業(yè)的組織除了信息難以獲取外,也傾向于以同樣的方式來做同樣的工作,這樣,產(chǎn)業(yè)內(nèi)容容易出現(xiàn)“近親繁殖”問題。因此,應(yīng)當尋找產(chǎn)業(yè)外的組織作為比較對象,通??梢缘玫礁?、更實用的信息。(2)標桿瞄準的缺陷。標桿瞄準是指系統(tǒng)地界定優(yōu)秀的經(jīng)營機制和制度、優(yōu)秀的運作流程與程序以及卓越的經(jīng)營管理實踐的活動。在鎖定標桿時,一個不可忽視的問題是,最佳實踐
23、往往隱藏在員工頭腦、組織制度、組織機構(gòu)甚至組織文化中,組織應(yīng)重視這些因素的作用和影響,采取相應(yīng)的措施挖掘隱性知識,并與自身的實際相結(jié)合。只有這樣,實施標桿管理才可能取得成功。(3)標桿瞄準執(zhí)行成員選擇的缺陷。參與標桿管理的團隊成員應(yīng)包括實際操作的人員,即業(yè)務(wù)流程的最直接參與者,因為他們最清楚組織的業(yè)務(wù)流程自始至終是怎樣運作的.最清楚業(yè)務(wù)流程需要改進的地方。沒有這些人的參與,以改進流程為目的的任何措施都不會成功。(4)過程調(diào)整的缺陷。對最佳實踐的學習是一個漸進的過程,并不是一蹴而就的,需要謀求從高層領(lǐng)導到基層員工的各種支持,要向員工說明“怎樣”和“為什么這樣”工作,而且需要花費幾個月的時間制定一
24、整套關(guān)于招聘、培訓和衡量客戶反饋的合理的方法。(5)忽視創(chuàng)新性的缺陷。許多組織將標桿管理視為獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性工具,因為當前組織競爭的主題是創(chuàng)新速度,是如何確保自身的創(chuàng)新速度超過競爭對手,而標桿管理恰恰圍繞這個主題。在我國,有些組織在學習、運用標桿管理過程中往往忽視這一點。一些組織不顧實際,盲目攀高,只求形式,不求本質(zhì),把標桿管理簡單地當成一種時髦的組織運動。有的組織甚至把擺脫經(jīng)營困境寄托于某種成功模式,忽視情境對最佳實踐的影響。標桿管理是真正意義上的“拿來主義”,組織實施標桿管理,必須抓住學習創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以適應(yīng)組織自身特點并促進組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)為原則,既有組織,又有創(chuàng)新,才能真正發(fā)揮標
25、桿管理的價值。那些曲解標桿管理思想實質(zhì),只模仿不創(chuàng)新的錯誤做法,不僅與標桿管理的初衷背道而馳,而且不能從根本上提升組織的核心競爭力,只會使組織不可避免地陷入經(jīng)營戰(zhàn)略日益趨同的誤區(qū)。職位評價的方法常用的崗位評價方法有四種:排序法、分類法、因素比較法、評分法,其中崗位排序法和崗位分類法屬于定性方法,因素比較法和評分法屬于定量方法。排序法與因素比較法是崗位與崗位之間進行整體比較,崗位分類法與評分法則是崗位與標準之間進行的比較,下面分別對這幾種方法進行介紹。(一)排序法排序法(jobranking)是根據(jù)各種崗位的相對價值或它們對組織的相對貢獻來由高到低地進行排列,它是職位評價中最簡單的方法,也最易于
26、解釋。通常情況下,會使用比簡單排序法更可靠的兩種常用的排序方法:交替排序法和配對比較法。交替排序法是從兩個極端排列開始,所有評價者對于哪項崗位最有價值、哪項崗位最沒有價值達成一致意見,然后確定下一個最有價值、下一個最沒有價值的崗位,以此類推,直至所有的崗位都已排列在內(nèi)配對比較法運用一個矩陣來比較各種崗位。每兩種崗位都被比較,比較之后,價值相對較大的崗位就記入空格中,當完成所有崗位間的比較后,被認為價值較大頻數(shù)最多的崗位便是等級最高的崗位,以此類推。(二)分類法分類法(jobclassification)是將各種崗位與事先設(shè)定的一個標準進行比較來確定崗位的相對價值。具體而言,就是將職位按總體工作
27、內(nèi)容分為不同的職類,在每一職類中,按崗位工作內(nèi)容的復(fù)雜程度、難易程度將不同的職位分為不同的等級,然后根據(jù)職位的工作內(nèi)容將不同的職位歸入不同的工作類、工作級別,確定不同類、級的薪酬比率。分類法是排序算法的改進,適用于多種不同性質(zhì)的組織中薪酬比率的確定,它和排序法一樣,屬于定性的職位評價方法(三)因素比較法因素比較法(factorcomparison),也叫要素比較法,是一種量化的職位評價技術(shù),它需要使用報酬要素的比較來確定不同職位的報酬比率,從而確定不同職位的相對價值。這里提到的報酬要素是指能夠為各種工作相對價值的比較提供依據(jù)的工作特性。因素比較法實際上也是排序算法的一種改進。排序法通常是把每個
28、崗位看成一個整體,再加以排序。而因素比較法要多次對崗位進行排序,每次都要依據(jù)不同的報酬要素,然后把每一報酬要素排序的結(jié)果加權(quán)后相加,得出各崗位在所有報酬要素比較基礎(chǔ)上的相對量化價值。因素比較法的具體操作步驟如下:(1)獲取職位信息。要求仔細、全面地分析職位。先要制作崗位描述,然后制作崗位說明書,尤其要注意評價決定使用的報酬要素。因素比較法通常使用以下5個報酬要素:心理要求、身體要求、技術(shù)要求、承擔責任、工作條件。目前,被企業(yè)界廣泛接受的報酬要素體系主要有:美世咨詢公司(Mercer)開發(fā)的職位評估的報酬要素體系、輸威特咨詢公司(Hewitt)的報酬要素體系和合益咨詢公司(HayGroup)的報
29、酬要素體系。三大咨詢公司開發(fā)的職位評價的報酬要素體系比較美世咨詢公司(Mercer)翰威特咨詢公司(Hewitt)合益咨詢公司(HayGroup)影響知識與技能水平報知識影響/責任解決問題能力與事溝i解決問題/制定決策應(yīng)負責任創(chuàng)新行動自由秦溝通技能工作環(huán)境(2)選擇標桿職位。由職位評價委員會挑選出1525個標桿職位。這些職位將是所研究職位等級中的基準職位,其他職位的價值則可以通過與這些典型職位之間的報酬要素比較得出。(3)根據(jù)報酬要素的重要性對標桿職位進行排序。要求評價者根據(jù)上述5個要素的重要性分別對典型職位進行排序。排序過程以職位描述和崗位規(guī)范為基礎(chǔ),通常由職位評價委員會中每個成員分別對職位
30、進行排序,然后再開會合議或計算平均排序值,以確定每個職位的序列值。(4)在標桿職位內(nèi)部對報酬因素進行比較排序,并將工資率分配到每一個報酬因素上去。首先給標桿職位的報酬要素確定權(quán)重。評價委員會的成員需要根據(jù)自己的判斷來決定,在每一個標桿職位中不同的報酬因素對該職位的貢獻(重要性)是多少(用百分比的形式來體現(xiàn))。然后根據(jù)事先確定的標桿職位的薪酬水平,來確定標桿職位內(nèi)部每個報酬要素的價值。最終價值根據(jù)職位評價委員會成員各自評價結(jié)果的算術(shù)平均數(shù)確定。知識鏈接(四)評分法評分法(pointmethod),也叫要素計點法、點數(shù)法,它是把崗位應(yīng)達到的標準進行分解.按照各個標準對該崗位的重要性程度賦予相應(yīng)的權(quán)
31、重,然后按照事先設(shè)計出來的結(jié)構(gòu)化目標對每種崗位進行估值。評分法也是一種量化的職位評價方法。評分法(要素計點法)的具體操作步驟如下:(1)確定要評價的職族。職族也稱職位族,是具有相同工作性質(zhì)及相似任職素質(zhì)要求的一類職位的統(tǒng)稱,它可根據(jù)工作內(nèi)容、任職資格或者對組織貢獻的相似性來劃分。不同部門的崗位差別很大,通常不會使用一種點值評定方案來評價組織中的所有職位。如可劃分為管理類、技術(shù)類、市場類、操作類、后勤類等,評價委員會一般要為每一個職族制定一種方案。(2)搜集崗位信息。通過工作分析,制定工作說明書。(3)選擇報酬要素。報酬要素(compensablefactor)是指一個組織認為在多種不同的職位中
32、都包括的一些對其有價值的特征,這些特征有助于組織戰(zhàn)略和組織目標的實現(xiàn)。常用的報酬要素有工作責任、知識技能、努力程度、工作條件等。(4)界定報酬要素。仔細界定每個報酬要素及其子要素,以確保評價委員會委員在應(yīng)用這些要素時能保持一致。(5)確定要素等級。劃分要素等級時,要對每個等級進行詳細的定義,并提供標準崗位。不是每個要素等級都需要有相同的等級數(shù),等級數(shù)應(yīng)限制在可以清楚地區(qū)分崗位的水平上。(6)確定要素的相對價值。每個職族要素的權(quán)重都可能是不同的。評價委員會要仔細研究要素及其等級定義,然后決定每個職族中的各要素的權(quán)重,得到各要素百分比的權(quán)重。(7)確定各要素及各要素等級的點值。根據(jù)上一步確定的各要
33、素的百分比的權(quán)重,用總點數(shù)乘以百分比權(quán)重就得到要素的點值,然后根據(jù)要素的等級數(shù)平均分配點值。(8)編寫職位評價指導手冊。把各要素及其等級定義、點值匯編成一本便于使用的職位評價指導手冊。職位評價指導手冊內(nèi)容應(yīng)當包括:選擇報酬要素的邏輯依據(jù)、確定報酬因素權(quán)重的理由、給報酬因素賦值的過程及理由、總報酬因素和子因素及其等級的文字描述等。(9)根據(jù)評價點數(shù)排序建立職位等級結(jié)構(gòu)。評價委員會使用崗位評價手冊將崗位列等。每個崗位都根據(jù)崗位說明書,按各報酬要素分別進行評價以確定其點值,把所有要素的點值加總得到該崗位的總點值。評估者通常先評價關(guān)鍵崗位,達成一致意見后再評價職族中的其余崗位。待所有職位的評價點數(shù)(點
34、值)都算出來之后,按照點數(shù)高低加以排序,然后根據(jù)等差的方式對職位進行等級劃分,職位等級表就算制成了。評分法的設(shè)計比較復(fù)雜,但使用卻十分方便,只需要將各個待評職位按照評價標準及要求評價出相應(yīng)分數(shù),并將各因素的評價分數(shù)匯總、轉(zhuǎn)化,便可把各職位的總點值轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的工資金額。是某單位職位付酬要素與點數(shù)分配表,付酬要素主要包含工作責任、知識技能、努力程度和工作條件,每種要素又進一步分解為不同數(shù)量的次級子要素。職位評價過程中應(yīng)注意的問題職位評價從本質(zhì)上講是專家判斷與組織內(nèi)各個職位實際情況相契合的過程,因此,在這一過程中應(yīng)注意以下兩個方面的問題:(1)注意盡量減少小團體利益對職位評價的影響。由于職位評價直接
35、和薪酬設(shè)計相關(guān),因此很容易受到小團體利益的影響。小團體利益集中體現(xiàn)在專家小組成員的結(jié)構(gòu)上,比如如果評價專家中有1/3來自生產(chǎn)部門,那么,這些專家很可能在潛意識里會對生產(chǎn)崗位產(chǎn)生偏向,這種心理傾向,將直接使整體評價結(jié)果的公正性受到負面影響。小團體利益除了會影響到評價結(jié)果外,同時還會對評價過程的順利進行產(chǎn)生消極影響。一旦存在為自己所在團體部門爭利的想法,勢必會引起專家們內(nèi)部不同利益團體之間的爭論,如果這種爭論沒有得到很好地解決,對專家們的立場、情緒、心理偏向都會產(chǎn)生微妙的影響,這樣顯然既影響到評價的效率,又影響到評價的效度。要克服或減少小團體利益對職位評價的影響,首先要重視對專家的選擇,應(yīng)當選擇那
36、些經(jīng)驗豐富、對所有職位狀況了解比較深刻的專家。同時,還要選擇在工作中態(tài)度比較客觀公正,能夠認真傾聽的專家。其次,進行正式評價之前,應(yīng)對專家小組進行培訓.使他們明白,應(yīng)當站在組織全局的立場,代表組織來完成職位評價,而不是作為部門代表來爭利益的。另外,還應(yīng)在評價之前設(shè)定評價過程的規(guī)則,讓專家們按照一樣的評價過程規(guī)則和要求行事,以減少職位評價的隨意性和主觀性。(2)對職位信息要盡可能了解充分和對稱。盡管專家小組成員對于要評價的職位都往熟悉,但由于組織可能存在某些特殊情況,比如,當存在工藝保密問題時,不同生產(chǎn)部門的員工對彼此的工作細節(jié)并不了解,專家們也可能存在類似問題。在這種情況下,工作說明書就可以發(fā)
37、揮重要的作用。另外,在專家們分別對某些職位的情況進行介紹時,也會因為每個人的表達能力差異而影響到其他專家對這些崗位的判斷和評價,造成誰的表達能力強,誰就有可能讓其他專家更充分地了解職位的重要程度。要做到對職位信息盡可能多地充分了解,應(yīng)注意做好兩個方面的工作:一是要明確具體有哪些職位屬于上述情況。一般情況下,屬于上述情況的職位不是很多,否則說明專家小組的挑選存在一定問題。二是把存在上述情況的職位拿出來,作為同一批次來做出評價,評價之前先對職位本身進行充分的討論,然后從橫向和縱向與相關(guān)職位進行比較分析。當大家對這些職位的認識趨于明朗了時,再做出自己的判斷必然是有效的。幫助員工明確工作目標當代管理大
38、師肯布蘭查德(KennethBlanchard)在其著作一分鐘經(jīng)理中指出,“在相當多的企業(yè)里,員工其實并不知道經(jīng)理或者企業(yè)對自己的期望,所以在工作時經(jīng)常出現(xiàn)職業(yè)偏好病,即做了過多經(jīng)理沒有期望他們做的事,而在經(jīng)理期望他們有成績的領(lǐng)域里卻沒有建樹。造成這樣的情況,完全是由于經(jīng)理沒有為員工做好目標設(shè)定,或者沒有把目標設(shè)定清晰地傳遞給員工。”這個觀點指明了員工績效管理的一個長期為人忽視的問題在許多情況下,員工的低效業(yè)績,并不是因為員工的低能力或低積極性,而是因為目標的不明確性。而績效體系是整個薪酬體系的基礎(chǔ),如果沒有解決好這個問題,薪酬體系的合理性與公平性必然會受到挑戰(zhàn)。精于管理的諾基亞早就看到這個問
39、題,其解決方案甚至比肯布當查德的解決方案更具有前瞻性和戰(zhàn)略性。肯布蘭查德指出,解決這個問題的辦法是“一分鐘目標確定”,讓經(jīng)理向員工清晰地表達他對員工的工作期望。而諾基亞則認為,不但要對每一個員工的工作目標,更要對員工的發(fā)展方向進行明確的界定與有效的溝通。只有這樣,員工才能在完成眼前工作目標的基礎(chǔ)上,與企業(yè)的發(fā)展保持同步,才能在企業(yè)成長的同時,找到自己更大的發(fā)展空間。而且諾基亞提倡,在這個目標確定的過程中,員工才是主動角色,而經(jīng)理則應(yīng)該從旁引導。為了達到這個目標,諾基亞啟動了一個名為IIP(investinpeople,人力投資)的項目:每年要和員工完成2次高質(zhì)量的交談,一方面要對員工的業(yè)務(wù)表現(xiàn)
40、進行評估;另一方面還要幫助員工認識自己的潛力,告訴他們特長在哪里,應(yīng)該達到怎樣的水平,以及某一個崗位所需要的技能和應(yīng)接受的培訓。通過IPP項目.員工可以清晰地感覺到,諾基亞是希望員工獲得高績效而拿到高薪酬的.并且不遺余力地幫助員工達到這個目標。這就為整個薪酬體系打下了良好的基礎(chǔ)。薪酬管理的原則企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的制定、薪酬制度和薪酬體系的設(shè)計及其管理都要圍繞薪酬管理的目標基礎(chǔ)展開,薪酬管理的主要目標就是吸引企業(yè)發(fā)展所需要的高素質(zhì)人才,提高員工工作的積極性和滿意度,進而實現(xiàn)企業(yè)與員工目標的協(xié)調(diào)發(fā)展以及提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢等幾個方面。要實現(xiàn)薪酬管理的上述目標,企業(yè)薪酬管理必須堅持以下四大原則。(一)公平性
41、原則所謂公平性,是指員工對于企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)及管理過程的公平公正性的看法或感知。公平是薪酬管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),員工只有在認為薪酬管理系統(tǒng)是公平的前提下,才能產(chǎn)生認同感和滿意度。亞當斯的公平理論是薪酬管理公平性原則的重要理論基礎(chǔ)。公平性主要包括三個層次,即分配公平、過程公平和機會公平。(1)分配公平。分配公平是指組織在進行人事決策、決定各種薪酬獎勵措施時,應(yīng)符合公平的要求。如果員工認為受到不公平對待,將會產(chǎn)生不滿。員工對于分配公平的認知,主要根據(jù)其對于工作的投入與所獲得的報酬的主觀比較而定,在這個過程中還會與過去的工作經(jīng)驗、同事、同行、朋友等進行對比。分配公平又可進一步劃分為個人公平、內(nèi)部公平、外部
42、公平三個方面。個人公平是指員工獲得的薪酬應(yīng)當與其付出成正比;內(nèi)部公平是指同一企業(yè)中,不同職務(wù)的員工獲得的報酬應(yīng)當與各自對企業(yè)作出的貢獻成正比;至于外部公平,則是指同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的報酬應(yīng)基本相同。(2)過程公平。過程公平又叫程序公平或規(guī)則公平,是指在決定任何獎懲決策時,組織所依據(jù)的決策標準或方法符合公正性原則,比如程序公平一致、標準明確,過程公開等。過程公平強調(diào)人們在工作或競爭過程中應(yīng)當遵守同一游戲規(guī)則,實施同樣的約束和標準。唯有做到過程公平,才能真正保證結(jié)果的公平,如果離開過程公平談?wù)摗肮健?,“公平”就會成為無源之水、無本之木。(3)機會公平。機會公平主要是
43、指應(yīng)當為人們提供均等的參與權(quán)利、競爭機會,信息和游戲規(guī)則透明統(tǒng)一,不搞“相馬”而是“賽馬”,“機會面前人人平等”,最終分配則根據(jù)個人的產(chǎn)出或績效而定。機會公平的關(guān)鍵在于組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機會,包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,管理者能夠換位思考,考慮員工的立場,建立員工申訴機制等。(二)經(jīng)濟性原則經(jīng)濟性是指企業(yè)支付薪酬時應(yīng)當在自身可以承受的范圍內(nèi)進行,所設(shè)計的薪酬水平應(yīng)當與企業(yè)的財務(wù)水平相適應(yīng)。企業(yè)薪酬管理的經(jīng)濟性原則包括兩個層面的含義:第一個層面是從薪酬管理的產(chǎn)出角度來看,薪酬及其管理能給組織績效帶來最大的價值;第二個層面是從薪酬管理的投入角度來看,實現(xiàn)薪酬成本
44、控制。薪酬管理的經(jīng)濟性原則要求企業(yè)用適當?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來最大的價值,有效的薪酬管理應(yīng)當在競爭性和經(jīng)濟性之間找到恰當?shù)钠胶恻c。(三)合法性原則合法性是指企業(yè)的薪酬管理政策要符合國家、省區(qū)市的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違反最低工資制度、法定保險福利、薪酬指導線制度等的要求規(guī)定。合法性原則是企業(yè)薪酬管理應(yīng)遵循的基本前提,為了保障勞動者的合法權(quán)益、維護社會穩(wěn)定和經(jīng)濟健康發(fā)展,各個國家都會相應(yīng)地制定一系列法律法規(guī),對企業(yè)薪酬體系施加約束力和影響力。比如,我國的勞動法第四十八條就規(guī)定:“國家實行最低工資保障制度。最低工資的具體標準由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定,報國務(wù)院備案。用人單位支付勞動者的
45、工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。”(四)戰(zhàn)略性原則戰(zhàn)略性是指企業(yè)在薪酬設(shè)計及其管理過程中,要時刻關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略目標要求,薪酬政策和薪酬制度要體現(xiàn)企業(yè)的長遠規(guī)劃,能夠反映組織支持和鼓勵的重點,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和薪酬對員工激勵的充分結(jié)合。進入21世紀,隨著企業(yè)的發(fā)展和外部市場環(huán)境的不斷變化,面對劇烈的工作場所變化、嚴峻的競爭環(huán)境、急速的技術(shù)變革以及轉(zhuǎn)瞬即逝的商業(yè)機會,企業(yè)越來越清楚地意識到,戰(zhàn)略性的設(shè)計和管理薪酬福利體系,有助于企業(yè)在快速變化的環(huán)境中贏得競爭優(yōu)勢。因此,薪酬管理過程要做出一系列戰(zhàn)略性的薪酬決策,制定薪酬戰(zhàn)略,設(shè)計戰(zhàn)略薪酬,薪酬以及薪酬管理必須能夠支持企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,與企業(yè)文化相容,并且具
46、有對外界壓力作出快速反應(yīng)的能力。目標管理的過程從程序上看,目標管理的過程一般可分為三個階段:第一階段為目標設(shè)置;第二階段為目標執(zhí)行;第三階段為目標評價與獎懲。(一)目標設(shè)置階段目標設(shè)置階段是制定組織總目標、分解總目標以及協(xié)調(diào)目標體系和組織體系的過程。制定組織總目標是推行目標管理的出發(fā)點,只有總目標確定了,組織才能對其進行層層分解并予以實施。對目標的協(xié)商與分解就是管理者和目標執(zhí)行者在共同參與和平等協(xié)商的基礎(chǔ)上,將組織總體目標層層分解,形成每個部門、每個小組以及每個員工工作目標的過程,其結(jié)果是組織的總體目標被分解成一個方向一致的目標體系。在此過程中,不管是采取自上而下還是自下而上的分解方法,目標執(zhí)
47、行者的參與和平等協(xié)商都是必須堅持的原則。目標評價與獎懲階段是在目標實施過程結(jié)束后,評價主體將目標執(zhí)行者所取得的工作成就與原先確定的標準進行比較,確定目標執(zhí)行者的績效水平,并以此為依據(jù)對組織成員進行適當?shù)莫剟詈蛻土P的過程。在這個階段需要完成目標結(jié)果評價、反饋總結(jié)和獎懲三項任務(wù)。目標結(jié)果的評價通常首先由目標執(zhí)行者進行自我評價,然后提交直接主管評價,而對執(zhí)行者和直接主管無法達成一致的內(nèi)容則需要由評價仲裁人員來協(xié)助完成。在這個過程中,以目標執(zhí)行者的自評為主,直接主管的評價次之,仲裁人員考評為輔,這突出反映了目標管理自我管理、自我激勵的理念。反饋總結(jié)是指管理者和員工雙方分別對自己在目標管理過程中的經(jīng)驗和
48、教訓進行總結(jié)和反思,制訂下一步的改進計劃,并在平等的基礎(chǔ)上進行溝通、交換意見,然后就下一個目標管理循環(huán)中的授權(quán)、協(xié)作、指導和協(xié)調(diào)等事宜達成一致。這樣做一方面可以幫助員工了解自己的優(yōu)點和不足,為下一步的改進提高奠定基礎(chǔ);另一方面可以幫助管理者改善目標管理技能,提高管理水平。獎懲主要是根據(jù)績效評價結(jié)果來進行,包括對員工薪酬、職務(wù)等進行調(diào)整,滿足員工對物質(zhì)、職業(yè)發(fā)展等方面的需求。是一張基于目標管理的員工崗位績效考核樣表。目標管理的優(yōu)勢與不足目標管理作為一種系統(tǒng)性的管理方法,已經(jīng)在營利性和非營利性組織中被大量采用,并且確實產(chǎn)生了積極的結(jié)果。正如德魯克所言,目標管理既是對目標進行管理,也是依據(jù)目標進行管
49、理。因此,進行目標管理不僅可以保障目標的實現(xiàn)和績效的提升,還可以帶來員工能力提升、促使員工態(tài)度轉(zhuǎn)變、增強組織溝通以及提高士氣等。但是,目標管理方法也并非完美無瑕,在具體實施中也有一些缺陷。因此,必須客觀地分析目標管理的優(yōu)勢和不足,揚長避短,才能收到實效。(一)目標管理的優(yōu)勢目標管理具有以下優(yōu)勢(1)明確了各自的工作目標和任務(wù)。目標管理使組織各級主管及成員都明確了組織的總目標、組織的結(jié)構(gòu)體系、組織的分工與合作以及各自的工作目標和任務(wù),同時又賦予他們相應(yīng)的權(quán)限、責任。有了明確的目標和清晰的權(quán)、責、利關(guān)系,部門和員工就有了一致的努力方向。為了實現(xiàn)這些目標和任務(wù),大家必然會努力工作,想方設(shè)法地促成目標
50、和任務(wù)的完成,一改以往按領(lǐng)導安排開展工作的被動局面,因此工作效率會有很大提高,員工也受到很大的激勵。(2)促進組織溝通,改善組織內(nèi)部的人際關(guān)系。通過實施目標管理可以增強員工之間、組織領(lǐng)導之間以及領(lǐng)導與員工之間的相互溝通,培育組織的團隊意識,減少相互猜疑和相互間的不信任,大大改善組織內(nèi)部的人際關(guān)系,為組織目標的實現(xiàn)和任務(wù)的完成創(chuàng)造良好的組織人際氛圍。(3)激發(fā)員工的潛能,提高員工士氣。目標一般具有前瞻性,能否實現(xiàn)目標本身也是對員工工作能力的一種考驗。如果激勵措施得力,完成目標對員工同時也具有誘惑力,可以將員工的潛力調(diào)動起來,鼓舞員工的士氣。因為當目標成為組織的每個層次、每個部門和每個成員自己未來
51、一定時期內(nèi)想達成的結(jié)果,且實現(xiàn)的可能性相當大時,目標就是成為組織成員的內(nèi)在激勵,尤其當這種結(jié)果實現(xiàn)時組織還有相應(yīng)的報酬,目標的激勵效用就更大(4)消除部門的本位主義,掃除集權(quán)控制。目標管理的實施,要求組織內(nèi)各部門必須緊密圍繞組織目標的實現(xiàn)來開展工作,而不是各自為政、追求部門利益的最大化。當部門目標與組織目標發(fā)生沖突時,部門必須無條件地服從組織目標的要求,有時甚至要犧牲部門的利益,因此目標管理加強了部門之間的合作,對本位主義是一種沖擊。(5)使績效評價具體可行。傳統(tǒng)的管理方式對于部門及人員的評價主要采用主觀的評價方法,多是按照員工的個性或其工作習慣來評價員工。在這種評價方式下,員工的個人努力程度
52、很難表現(xiàn)出來,也容易造成員工的不滿。而目標管理方法允許員工參與目標的制定和成果的鑒定,因此,可以通過目標的實際完成情況與目標計劃之間的比較來鑒定員工的績效,從而保障績效評價的客觀性。(二)目標管理的不足目標管理在實施過程中也存在以下不足:(1)目標管理的哲學假設(shè)不一定普遍存在。目標管理理論是建立在“Y理論”的人性假設(shè)基礎(chǔ)上的,而“Y理論”對于人類的動機作了過分樂觀的假設(shè),實際上人是有“機會主義本性”的,尤其在監(jiān)督不力的情況下。在多數(shù)情況下,目標管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。因此,目標管理對組織內(nèi)員工的素質(zhì)、知識和能力提出了更高的要求。(2)目標難以確定。目標管理的目標必須是可分解、
53、可考核的。但是由于組織面臨的內(nèi)外環(huán)境隨時都有可能發(fā)生變化,這就使得真正用來考核的目標很難確定,尤其是一些具有彈性”的目標,如果目標設(shè)定過高,勢必打擊員工的工作積極性,目標設(shè)定過低又失去了目標管理的本意?,F(xiàn)代組織實際上是一個產(chǎn)出聯(lián)合體,它的產(chǎn)出是一個聯(lián)合的不易分解出誰的貢獻大小的產(chǎn)出,在這種合作體中,許多部門或團隊工作在技術(shù)上不可分解,目標的可度量性本身就較小,所以有時候組織的目標只能是定性的表述,而無法量化。另外,即使目標可以量化,也由于目標商定過程中上下級溝通、統(tǒng)一思想是很費時間的;每個單位、每個個人都關(guān)注自身目標的完成,很可能忽略了相互協(xié)作和組織目標的實現(xiàn),滋長本位主義、短期取向和急功近利
54、傾向,可能會造成管理成本的大幅上升。(3)重結(jié)果,輕過程。目標管理是以結(jié)果為導向的,缺少對執(zhí)行過程的監(jiān)督管理,這就使得很多員工在工作過程中為追求結(jié)果而采取不正當途徑達到目標的現(xiàn)象出現(xiàn)。盡管目標管理使員工的注意力集中在目標上,但它沒有具體指出達到目標所要求的行為,造成對員工.缺乏必要的“行為指導”,這對一些員工,尤其是那些需要更多指導的新員工來說,是一個比較嚴重的問題。(4)強調(diào)短期效應(yīng)。目標管理方法的時效性很強,所設(shè)定的目標時限一般都很短,目標管理中的大多數(shù)目標都是一些短期目標,比如以季度和月度目標為主,很少有超過一年的目標,這就導致了一些短期效應(yīng)的出現(xiàn),不利于組織長期目標的達成。事實上,短期
55、目標比較具體易于分解,而長期目標比較抽象、難以分解,另一方面短期目標易迅速見效,長期目標則不然。這使得組織似乎常常強調(diào)短期目標的實現(xiàn)而對長期目標關(guān)心不夠。這種只重視短期效應(yīng)的做法如果深入組織的各個方面和成員的腦海,將對組織的未來發(fā)展帶來嚴重的負面影響。(5)無法權(quán)變。在目標管理過程中,所形成的目標體系內(nèi)部之間往往具有很強的關(guān)聯(lián)性,環(huán)環(huán)相扣,難以局部修正。比如組織總目標分解成一系列目標,落實到每個層次、每個部門和每個成員,如果在目標執(zhí)行中進行改變,會導致整個組織混亂,這使得目標管理在實踐中無法根據(jù)環(huán)境的變化靈活做出及時調(diào)整。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:鄭x
56、x3、注冊資本:1190萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-8-197、營業(yè)期限:2013-8-19至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風險評估結(jié)果,努力維護消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和
57、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額8313.576650.866235.18負債總額3023.122418.502267.34股東權(quán)益合計5290.454232.363967.84公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入22732.0518185.6417049.04營業(yè)利潤4228.993383.193
58、171.74利潤總額3929.283143.422946.96凈利潤2946.962298.632121.81歸屬于母公司所有者的凈利潤2946.962298.632121.81項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應(yīng)用產(chǎn)品
59、需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術(shù)風險分析技術(shù)風險的規(guī)避措施是采用先進的生產(chǎn)管理理念、先進的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經(jīng)驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)
60、品風險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內(nèi)部管理、改進生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風險。(六)經(jīng)營管理風險分析項目面臨的經(jīng)營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對于經(jīng)營管理風險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制
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