2022年社情民意調(diào)查中心觀摩學(xué)習(xí)心得

1、第4頁共4頁2022年社情民意調(diào)查中心觀摩學(xué)習(xí)心得_月_日，民調(diào)中心一部分工作人員在丁局長、楊書記的帶領(lǐng)下赴新鄉(xiāng)市社情民意調(diào)查中心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和調(diào)查過程中遇到問題的解決方法。到達(dá)新鄉(xiāng)市已經(jīng)是晚上八點(diǎn)，當(dāng)晚與當(dāng)?shù)亟哟覀兊氖忻裾{(diào)中心王主任展開兩個(gè)多小時(shí)的座談，一起_探討調(diào)查工作的運(yùn)行管理模式，電話訪問期間的訪問技巧，以及訪問過程中遇到問題的解決和處理，還有后期的收尾工作和報(bào)告的整理書寫。次日早上八點(diǎn)半到新鄉(xiāng)市社情民意調(diào)查中心實(shí)地參觀。并與新鄉(xiāng)市統(tǒng)計(jì)局局長、民調(diào)中心主任開了三個(gè)小時(shí)_開展社情民意調(diào)查工作的研討會(huì)。通過兩天的學(xué)習(xí)感覺受益匪淺，也為下一步的調(diào)查打牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一、民調(diào)工作

2、開展的主要模式：一、政府加學(xué)校、這種方法也是我們上次村級安全感和政法部門執(zhí)法工作滿意度調(diào)查所用的管理模式。在工作開展過程中暴露了一些問題(1)部分學(xué)生積極性不高。(2)學(xué)生牽掛功課、考試，會(huì)影響進(jìn)度。(3)部分學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，訪問成功率不高。但這種模式最大的優(yōu)勢就是調(diào)查成本較低。二、政府加勞務(wù)公司、新鄉(xiāng)市社情民意調(diào)查中心目前用這種管理模式。勞務(wù)公司從社會(huì)招納管理電訪人員，民調(diào)中心對其進(jìn)行培訓(xùn)。以后的電訪任務(wù)由勞務(wù)公司完成。民調(diào)人員負(fù)責(zé)后期報(bào)告的整理書寫。這種模式優(yōu)勢在于(1)電訪員屬于社會(huì)人員，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較豐富，成功率會(huì)比較高。(2)有賺錢心理，積極性會(huì)比較高。缺點(diǎn)在于增加了中間環(huán)節(jié)，調(diào)查成

3、本會(huì)比較高。通過學(xué)習(xí)結(jié)合咱們民調(diào)中心實(shí)際情況，根據(jù)自身的任務(wù)量，如果調(diào)查任務(wù)很多，建議實(shí)行政府加勞務(wù)公司模式。因?yàn)樾ＵY(jié)合很難完成，學(xué)生要學(xué)習(xí)考試，要有寒暑假，時(shí)間人員很難保證。如果調(diào)查任務(wù)較少，建議實(shí)行校政結(jié)合模式。從高校盡量抽取愿意參與，并且訪問技巧高的學(xué)生。制定適度的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制提高學(xué)生的積極性。可以有效降低訪問成本。二、民調(diào)工作開展的主要內(nèi)容一、問卷調(diào)查(1)問卷的設(shè)計(jì)。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作、重大決策和政策。將老百姓關(guān)心的問題、政府關(guān)切的重點(diǎn)問題和社會(huì)熱點(diǎn)問題有機(jī)的結(jié)合起來，設(shè)計(jì)一套問卷。(2)問卷的開展。采用計(jì)算機(jī)輔助電話系統(tǒng)開展調(diào)查。通過收集的轄區(qū)內(nèi)群眾_號碼、_號碼。對群眾進(jìn)行電

4、話訪問，逐條逐項(xiàng)完成答卷。(3)問卷的匯總，反饋報(bào)告的整理書寫。二、問卷調(diào)查開展中的訪問技巧。訪問技巧主要就是溝通技巧，首先必須要得到受訪者的信任，愿意配合完成問卷。訪問過程中不能過于死板，溝通要靈活。社情民意調(diào)查中心是經(jīng)區(qū)委政府批準(zhǔn)成立的唯一專業(yè)社情民意調(diào)查機(jī)構(gòu)，主要工作是圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作、老百姓關(guān)心的問題和社會(huì)熱點(diǎn)問題，采用計(jì)算機(jī)輔助電話系統(tǒng)開展調(diào)查，架起政府和民眾之間溝通的橋梁。2022年社情民意調(diào)查中心觀摩學(xué)習(xí)心得（二）在收獲與反思中繼續(xù)前行首先，要感謝柴老師感謝學(xué)校，給我一次加入社政骨干大家庭的機(jī)會(huì)。雖然加入的時(shí)間不是很長，但是每次充實(shí)的培訓(xùn)都讓我收獲滿滿。培訓(xùn)中靈活的教學(xué)方

5、式，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動(dòng)上的周密部署，專家們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出柴老師對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。通過參加這幾次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，教學(xué)方式方法等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，幾次骨干培訓(xùn)只是讓我觸摸到知識的邊角。參加骨干班培訓(xùn)使我對社會(huì)教學(xué)有了全新的認(rèn)識，對社會(huì)的核心素養(yǎng)的思想和觀念有了更深層次的理解，以下是我的幾點(diǎn)反思和收獲：1、在以往的教學(xué)中，有時(shí)雖然注意問題情境的創(chuàng)設(shè)，注意師生的雙邊活動(dòng)，但是又擔(dān)心學(xué)生活動(dòng)不起來

6、，耐心不足怕浪費(fèi)時(shí)間?？蛇@次聽完課以后，卻發(fā)現(xiàn)這次上課的林源啟老師、周涵歆老師、陳家晶老師，他們都是通過自身的特點(diǎn)，或者用身邊的情境，或者用學(xué)生的神態(tài)等這些最小的細(xì)節(jié)來引入課堂。比如陳家晶老師利用大圣歸來，利用同學(xué)們熟悉的的好故事串聯(lián)整堂課，課堂是那么的自然，學(xué)生是那么的投入，而聽課老師們又是那么的輕松，這真的是一種能力的體現(xiàn)與經(jīng)驗(yàn)的積累，也真的值得我去經(jīng)常學(xué)習(xí)。2、書中一些重要的概念原理我們在上課的時(shí)候也讓學(xué)生去認(rèn)真體會(huì)，可總是感覺學(xué)生理解的不透徹，也害怕學(xué)生理解的不透徹，所以只認(rèn)為學(xué)生要多做題目才實(shí)在，不需要去搞一些花架子?？蛇@次上課的老師們有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是在把握教材的難點(diǎn)和重點(diǎn)的基

7、礎(chǔ)上，裁剪教材，把教材進(jìn)行整合，把知識的連續(xù)性和相關(guān)性掌握的更恰當(dāng)。上課的老師對教材的駕馭能力非常強(qiáng)，教師們能夠正確理解和把握教材，能夠根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，靈活處理教材和使用教材，并及時(shí)調(diào)整教材中學(xué)習(xí)素材，充分合理地挖掘、開發(fā)并利用資源。這也是我受益匪淺的地方。3、教師們教與學(xué)的過程安排比較合理，能夠及時(shí)為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)有興趣有探究的問題情境，激發(fā)學(xué)生的探究欲望，課堂上能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣。課堂上多數(shù)教師能夠?yàn)閷W(xué)生提供充足的探究交流與評價(jià)的空間，對于課堂上生成的資源能夠及時(shí)抓住利用，并給與恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)，課堂教學(xué)效果很好，達(dá)到預(yù)期的效果。二、對以后教學(xué)的設(shè)想培訓(xùn)使我們充分認(rèn)識要實(shí)現(xiàn)社會(huì)課程改革的目標(biāo)，教師是關(guān)鍵。教師應(yīng)首先轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識社會(huì)課程改革的理念和目標(biāo)，以及自己在課程改革中的角色和作用。教師不僅是課程的實(shí)施者，而且也是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、_者和合作者。教學(xué)應(yīng)該貼近于學(xué)生