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文檔簡介
1、商業(yè)銀行市場定位隨著經濟的發(fā)展,銀行之間的競爭也越來越激烈,我國中小商業(yè)銀行生存在國有大型商業(yè)銀行和外資銀行的雙重壓力之下。不可否認,中小商業(yè)銀行從成立至今已經得到了長足的發(fā)展。然而面對著激烈的競爭,如何根據(jù)自身的特點,在市場中找到自己的立足之地,就成了銀行需要重點思考的問題。中小商業(yè)銀行市場定位的研究,對提高中小商業(yè)銀行競爭力有著重要的意義。一、中小商業(yè)銀行市場定位戰(zhàn)略市場定位就是指中小商業(yè)銀行為自己在激烈競爭的市場上找到有利于自身生存和發(fā)展的適當位置,使自己的各個方面能在客戶心目中留下別具一格的商業(yè)銀行形象和值得購買的金融產品的印象的過程。中小商業(yè)銀行市場定位的內容包括競爭戰(zhàn)略定位、顧客定
2、位、產品定位和形象定位。找到準確的市場定位要通過中小商業(yè)銀行的市場環(huán)境分析、市場細分、目標市場的選擇等等作為基礎,最后確定市場定位戰(zhàn)略。準確的市場定位對中小商業(yè)銀行的經營和發(fā)展有著重要的意義,它有利于中小商業(yè)銀行提高經營水平,走內涵式發(fā)展道路,提高中小商業(yè)銀行的競爭力,使中小商業(yè)銀行能夠應對外資銀行和國有商業(yè)銀行的雙重挑戰(zhàn)。二、中小商業(yè)銀行市場定位現(xiàn)狀中小商業(yè)銀行已經成為我國銀行業(yè)乃至國民經濟發(fā)展不可缺少的重要組成部分。我國中小商業(yè)銀行在建立至今的發(fā)展過程中,一直將其業(yè)務定位于資金批發(fā)業(yè)務,以從事對公業(yè)務為主,區(qū)域定位于經濟發(fā)達的大中城市,在經營中把開發(fā)大客戶作為業(yè)務的發(fā)展重點,造成貸款投向主
3、要集中于交通、電信、電力、煙草等大系統(tǒng)和大行業(yè)。中小商業(yè)銀行的這種定位現(xiàn)狀,反映出我國中小商業(yè)銀行市場定位中的很多缺陷:對市場營銷環(huán)境研究不夠,未能完全認識到銀行營銷活動所處的環(huán)境;市場細分流于形式,難以發(fā)現(xiàn)補缺市場;對目標市場的評估不夠深入,目標市場選擇存在誤區(qū);定位缺乏差別,跟風現(xiàn)象嚴重;競爭戰(zhàn)略定位雷同以及產品缺乏內涵式創(chuàng)新等等。我國中小商業(yè)銀行市場定位戰(zhàn)略中存在的這些問題,加大了中小商業(yè)銀行的機會成本;增加了市場中的交易成本;影響中小商業(yè)銀行核心競爭能力的提高;難以培養(yǎng)高忠誠度的客戶;扭曲市場經營行為,嚴重的影響了中小商業(yè)銀行的市場競爭力。三、中小商業(yè)銀行營銷環(huán)境分析中小商業(yè)銀行要進行
4、準確的定位,應當按照市場定位的步驟,從環(huán)境分析入手,只有明確了自己所處的環(huán)境,才能夠抓住機會,消除威脅,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,實現(xiàn)競爭力的提高。目前隨著我國經濟金融的發(fā)展,中小商業(yè)銀行在市場中存在著以下這樣一些機會:首先,中國經濟的持續(xù)快速增長使得市場繁榮,企業(yè)融資需求的增加給中小商業(yè)銀行的發(fā)展提供了契機;其次,我國金融改革的深化發(fā)展也為中小商業(yè)銀行提供了有利的條件;最后,個人消費市場的成熟也為中小商業(yè)銀行的發(fā)展帶來新的業(yè)務空間。同時,市場競爭的加劇,中小商業(yè)銀行也面臨著諸多的威脅:隨著國有商業(yè)銀行改革的深化發(fā)展,中小商業(yè)銀行原來具有的體制優(yōu)勢越來越不明顯,而資源規(guī)模上的劣勢卻逐漸凸現(xiàn);同樣,外
5、資銀行的進入又進一步加大了中小商業(yè)銀行的競爭壓力,外資銀行在管理、規(guī)模、體制、產品結構以及國際網絡方面,都具有較強的優(yōu)勢,給中小商業(yè)銀行帶來很大的沖擊。從中小商業(yè)銀行自身條件來分析,中小商業(yè)銀行與其他銀行相比,具有一定的優(yōu)勢:體制優(yōu)勢明顯,產權結構清晰;與地方關系緊密;資本補充機制渠道廣泛;具有科技運用的后發(fā)優(yōu)勢;我國銀行業(yè)市場結構規(guī)模經濟特征不明顯。但中小商業(yè)銀行也存在著一定的劣勢:公眾信譽度低于國有商業(yè)銀行、網絡覆蓋范圍小,中間業(yè)務、表外業(yè)務操作缺乏經驗、缺少有力的政策支持等等。在全面了解中小商業(yè)銀行的經營環(huán)境以及目前中小商業(yè)銀行市場定位中存在的缺陷之后,我們就可以得到中小商業(yè)銀行市場定位
6、的基本思路。所以中小商業(yè)銀行應強化優(yōu)勢,抓住機會,從而在激烈的市場競爭中取勝。四、中小商業(yè)銀行市場定位策略選擇我國中小商業(yè)銀行應根據(jù)自身的條件和所處的營銷環(huán)境,采取相應的策略進行準確的定位,以提高自己的市場競爭能力。首先,中小商業(yè)銀行的市場定位應當建立在對市場科學細分的基礎之上。在實踐中的具體措施就是要求中小商業(yè)銀行在個人市場劃分的過程中,改變過去劃分因素單一的狀況,利用多重變量多次劃分市場,以便找到新的市場機會;在對企業(yè)市場細分的過程中,應當加入新的劃分因素,如企業(yè)生命周期、企業(yè)信用等級等等,使銀行更加了解企業(yè)的不同需求,以便實施產品的設計。其次,中小商業(yè)銀行應全面評價子市場,選擇合適的目標市場。中小商業(yè)銀行應當設法獲取自身資源情況、客戶信息、競爭對手信息的資料,通過這些資料的分析,就可以全面評價已經細分過的市場。在評價的基礎上,中
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