洗浴管理之查詢(xún)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)

1、 支點(diǎn)桑拿洗浴管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材PAGE PAGE 168專(zhuān)業(yè)桑拿洗浴管理軟件提供商 第八章 查詢(xún)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)8-1 系統(tǒng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)介后臺(tái)查詢(xún)?cè)兿到y(tǒng)是是對(duì)前臺(tái)臺(tái)采集的的數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行匯總總、分析析、統(tǒng)計(jì)計(jì)，從而而形成一一系列的的報(bào)表、圖表等等等工具具的財(cái)務(wù)務(wù)系統(tǒng)，財(cái)財(cái)務(wù)人員員可以利利用后臺(tái)臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行各種種數(shù)據(jù)的的稽核，管管理人員員可以利利用后臺(tái)臺(tái)系統(tǒng)查查詢(xún)銷(xiāo)售售情況、客流走走勢(shì)、產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售售走勢(shì)等等等，營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)人員員可以利利用會(huì)員員數(shù)據(jù)的的統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)果對(duì)會(huì)會(huì)員進(jìn)行行回訪、關(guān)懷等等等，同同時(shí)還可可以利用用短信系系統(tǒng)進(jìn)行行短信營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)，通通過(guò)對(duì)券券的管理理，還可可以統(tǒng)計(jì)計(jì)券的發(fā)發(fā)放回收收情況，總總之，不不同的人

2、人員在后后臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)中均可可以找到到他們所所需要的的數(shù)據(jù)，同同時(shí)由于于后臺(tái)的的數(shù)據(jù)均均是真實(shí)實(shí)的營(yíng)業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)，所所以我們們對(duì)每一一個(gè)功能能都設(shè)置置有相應(yīng)應(yīng)的權(quán)限限，財(cái)務(wù)務(wù)人員務(wù)務(wù)必根據(jù)據(jù)企業(yè)的的實(shí)際情情況，給給予相關(guān)關(guān)人員相相應(yīng)的權(quán)權(quán)限即可可。8-2 系統(tǒng)登登錄在桌面上上點(diǎn)擊 圖標(biāo)標(biāo)即可進(jìn)進(jìn)入查詢(xún)?cè)兘y(tǒng)計(jì)系系統(tǒng)，登登陸的時(shí)時(shí)候必須須先輸入入自己的的用戶(hù)名名和口令令，只 有有口令正正確后，系系統(tǒng)才能能正常進(jìn)進(jìn)入。點(diǎn)擊修改改口令復(fù)復(fù)選框，可可以修改改自己的的口令，修修改口令令后，請(qǐng)請(qǐng)重新登登錄系統(tǒng)統(tǒng),系統(tǒng)統(tǒng)將用新新的口令令進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)證，如如果連續(xù)續(xù)三次輸輸入的口口令不正正確，系系統(tǒng)將自自動(dòng)退出出。進(jìn)入系統(tǒng)

3、統(tǒng)后可以以看見(jiàn)系系統(tǒng)主界界面如圖圖：可以根據(jù)據(jù)自定義義時(shí)間來(lái)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)也可可以選擇擇班次來(lái)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，二二者只能能任選其其一，當(dāng)當(dāng)選擇班班次的時(shí)時(shí)候，主主界面上上的開(kāi)始始時(shí)間和和結(jié)束時(shí)時(shí)間會(huì)自自動(dòng)發(fā)生生改變，班班次是每每打印一一次交接接班報(bào)表表后自動(dòng)動(dòng)生成的的一個(gè)號(hào)號(hào)碼，最最大的一一個(gè)號(hào)碼碼就是最最近一班班的號(hào)碼碼，選擇擇該號(hào)碼碼就可以以查詢(xún)?cè)撛摪啻嗡跁r(shí)間間內(nèi)的帳帳單情況況和銷(xiāo)售售情況等等等。在以下個(gè)個(gè)模塊的的使用過(guò)過(guò)程中，凡凡是涉及及時(shí)間的的查詢(xún)和和統(tǒng)計(jì)如如果主界界面上是是選擇的的班次，那那么統(tǒng)計(jì)計(jì)結(jié)果是是選擇班班次的情情況，如如果是自自定義時(shí)時(shí)間段則則統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)果是自自定義時(shí)時(shí)間段的

4、的結(jié)果。經(jīng)常會(huì)有有財(cái)務(wù)問(wèn)問(wèn)我們，月月報(bào)表在在那里看看，年報(bào)報(bào)表在那那里看，實(shí)實(shí)際上我我們的系系統(tǒng)沒(méi)有有具體的的月報(bào)表表和年報(bào)報(bào)表，財(cái)財(cái)務(wù)人員員只需要要將時(shí)間間設(shè)定為為自定義義的時(shí)間間，如果果自定義義的時(shí)間間是一個(gè)個(gè)月，那那么主界界面上的的銷(xiāo)售查查詢(xún)就是是一個(gè)月月的統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)，銷(xiāo)銷(xiāo)售報(bào)表表就是月月報(bào)表，同同樣綜合合統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表也就就是月報(bào)報(bào)表，如如果時(shí)間間設(shè)定一一年，那那么對(duì)于于的報(bào)表表就是一一年的數(shù)數(shù)據(jù)。8-3 銷(xiāo)售查查詢(xún)銷(xiāo)售查詢(xún)?cè)兡K統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的是是各消費(fèi)費(fèi)類(lèi)別對(duì)對(duì)應(yīng)的商商品的在在所選時(shí)時(shí)間段的的銷(xiāo)售情情況，主主要是以以買(mǎi)單或或下單時(shí)時(shí)間為準(zhǔn)準(zhǔn)來(lái)統(tǒng)計(jì)計(jì)，為根根據(jù)實(shí)際際發(fā)生情情況進(jìn)行行稽核，建建議以

5、下下單時(shí)間間來(lái)進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)。按下單時(shí)時(shí)間來(lái)查查詢(xún)：該該查詢(xún)使使用于大大型的浴浴場(chǎng)，因因?yàn)榇笮托驮?chǎng)一一般留場(chǎng)場(chǎng)的比較較多，而而 且單據(jù)一一般是沒(méi)沒(méi)有傳到到前臺(tái)的的，所以以用這種種方式來(lái)來(lái)對(duì)單數(shù)數(shù)據(jù)是最最準(zhǔn)確的的，可以以根據(jù)這這個(gè)來(lái)和和吧臺(tái)的的銷(xiāo)售報(bào)報(bào)表對(duì)帳帳。按買(mǎi)單時(shí)時(shí)間來(lái)查查詢(xún)：該該查詢(xún)使使用于中中小型浴浴場(chǎng)，所所有的單單據(jù)均傳傳到了前前臺(tái)，收收銀會(huì)將將帳單和小小票訂在在一塊，方方便財(cái)務(wù)務(wù)進(jìn)行稽稽核?？焖偎賹?duì)單查查詢(xún)： 該查查詢(xún)用于于根據(jù)單單據(jù)號(hào)，消消費(fèi)項(xiàng)目目，技師師號(hào)，員員工號(hào)等等多方位位查詢(xún)單據(jù)據(jù)的錄入入情況，是是否漏輸輸，是否否錯(cuò)輸?shù)鹊鹊?。套餐查查?xún)： 該查詢(xún)?cè)冇糜诓椴樵?xún)?cè)?chǎng)場(chǎng)的套餐餐消

6、費(fèi)情情況，只只有啟用用了套餐餐后才能能出現(xiàn)該該界面。以特殊殊標(biāo)記為為準(zhǔn)： 該查詢(xún)?cè)冇糜诓椴樵?xún)所有有已經(jīng)開(kāi)開(kāi)了發(fā)票票的帳單單的項(xiàng)目目，啟用用了發(fā)票票管理后后有效，否否則不會(huì)會(huì)出現(xiàn)給給界面。特別說(shuō)明明：可以按按類(lèi)別進(jìn)進(jìn)行各種種項(xiàng)目類(lèi)類(lèi)別的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)：點(diǎn)點(diǎn)擊“”號(hào)可以以展開(kāi)商商品的分分類(lèi)；鼠標(biāo)雙雙擊消費(fèi)費(fèi)數(shù)量和和扣后總總額標(biāo)題題欄可以以進(jìn)行排排序，可可以察看看銷(xiāo)售排排行；雙擊消消費(fèi)項(xiàng)目目可以顯顯示每個(gè)個(gè)消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目的詳詳細(xì)消費(fèi)費(fèi)清單，可可以協(xié)助助稽核人人員從帳帳單號(hào)或或鑰匙號(hào)號(hào)來(lái)對(duì)帳帳單和消消費(fèi)小單單。雙擊有有流水號(hào)號(hào)一欄還還可以察察看該流流水號(hào)的的所有的的消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目。在消費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目的的明細(xì)查查詢(xún)界面面，如

7、果果流水號(hào)號(hào)為空表表示客人人還沒(méi)有有結(jié)帳。如果數(shù)數(shù)量為負(fù)負(fù)表示有有沖帳，并并以紅色色表示，如如果是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳，以以黃色表表示，如如果是藍(lán)藍(lán)色的，以以藍(lán)色表表示。由于鐘鐘房項(xiàng)目目和包房房項(xiàng)目是是特殊的的計(jì)時(shí)類(lèi)類(lèi)項(xiàng)目，所所以如果果前臺(tái)系系統(tǒng)啟用用包房和和鐘房系系統(tǒng)，那那么這些些特殊的的項(xiàng)目是是不能在在類(lèi)別中中顯示出出來(lái)的，不不過(guò)我們們可以在在“消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目名稱(chēng)稱(chēng)”中輸入入以下字字母后回回車(chē)就可可以查詢(xún)?cè)兂鱿嚓P(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)據(jù)：輸入“BBF”：可以以查詢(xún)包包房的消消費(fèi)情況況，取“包房”的拼音音字頭；輸入“ZZF”：可以以查詢(xún)鐘鐘房的消消費(fèi)情況況，取“鐘房”的拼音音字頭；什么也不不輸，直直接按回回車(chē)，則則系統(tǒng)會(huì)會(huì)

8、統(tǒng)計(jì)出出包含“包房”和“鐘房”的所有有項(xiàng)目的的銷(xiāo)售數(shù)數(shù)據(jù)，如如果是以以下單時(shí)時(shí)間進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)的的話(huà)，那那么匯總總出來(lái)的的數(shù)據(jù)應(yīng)應(yīng)該等于于帳單查查詢(xún)中的的應(yīng)收金金額，等等于部門(mén)門(mén)查詢(xún)中中的銷(xiāo)售售數(shù)據(jù)，這這些數(shù)據(jù)據(jù)之間應(yīng)應(yīng)該是相相等的關(guān)關(guān)系。如果要要正確統(tǒng)統(tǒng)計(jì)商品品的毛利利，請(qǐng)?jiān)谠谇芭_(tái)系系統(tǒng)設(shè)置置中設(shè)置置相關(guān)的的商品的的成本。選擇某某個(gè)具體體的商品品后按右右鍵，可可以查詢(xún)?cè)冊(cè)撋唐菲吩谌我庖鈺r(shí)間內(nèi)內(nèi)的銷(xiāo)售售走勢(shì)圖圖。左圖是商商品的具具體銷(xiāo)售售走勢(shì)圖圖：可以以按數(shù)量量和金額額進(jìn)行走走勢(shì)分析析在銷(xiāo)售售查詢(xún)界界面上還還可以將將這些數(shù)數(shù)據(jù)打印印成報(bào)表表，以及及輸出到到EXEECL格格式進(jìn)行行保存，方方便與第第

9、三方的的軟件進(jìn)進(jìn)行接口口，特別別要說(shuō)明明的是，如如果在打打印報(bào)表表的時(shí)候候，選擇擇的是某某個(gè)類(lèi)別別，然后后打印就就是打印印的哪個(gè)個(gè)類(lèi)別的的銷(xiāo)售報(bào)報(bào)表，如如果選擇擇的是所所有商品品，那么么打印的的就是所所有的商商品的銷(xiāo)銷(xiāo)售報(bào)表表，如果果是在下下單時(shí)間間為準(zhǔn)頁(yè)頁(yè)面，則則打印的的是以下下單時(shí)間間為準(zhǔn)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的報(bào)報(bào)表，如如果是在在以買(mǎi)單單時(shí)間為為準(zhǔn)頁(yè)面面，則打打印的是是以買(mǎi)單單時(shí)間為為準(zhǔn)的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表表，如果果是在套套票查詢(xún)?cè)冺?yè)面，則則打印的的是以套套票統(tǒng)計(jì)計(jì)出來(lái)的的報(bào)表，所所以這個(gè)個(gè)打印報(bào)報(bào)表是智智能的，在在不同的的頁(yè)面，打打印出來(lái)來(lái)的東西西是不一一樣的。實(shí)際運(yùn)營(yíng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)：對(duì)于物品品的稽核核，一般般采用以

10、以下單時(shí)時(shí)間為準(zhǔn)準(zhǔn)來(lái)稽核核單據(jù)。如何對(duì)吧吧臺(tái)的物物品進(jìn)行行核對(duì)和和控制，是是很多初初次接觸觸餐飲、洗浴的的財(cái)務(wù)人人員比較較棘手的的問(wèn)題，實(shí)實(shí)際上在在實(shí)際操操作過(guò)程程中，我我們一般般采取吧吧臺(tái)補(bǔ)貨貨制的方方法，何何為吧臺(tái)臺(tái)補(bǔ)貨制制？那就就是給吧吧臺(tái)的商商品固定定庫(kù)存，比比如可口口可樂(lè)一一般情況況下每天天的銷(xiāo)售售量就是是20瓶瓶，那我我們就給給吧臺(tái)固固定200瓶數(shù)量量，如果果今天這這一班銷(xiāo)銷(xiāo)售100瓶，那那么在交交接班的的時(shí)候，下下一班的的吧員就就去庫(kù)房房領(lǐng)100瓶來(lái)補(bǔ)補(bǔ)齊，下下一班的的吧員在在接班的的時(shí)候根根據(jù)吧員員的銷(xiāo)售售報(bào)表和和剩余數(shù)數(shù)量進(jìn)行行稽核，稽稽核后上上下班操操作員在在銷(xiāo)售報(bào)報(bào)表上簽

11、簽字認(rèn)可可，這樣樣處理后后，上下下班的吧吧員可以以對(duì)吧臺(tái)臺(tái)的物品品進(jìn)行清清點(diǎn)，財(cái)財(cái)務(wù)只需需要進(jìn)行行數(shù)據(jù)的的稽核就就可以了了。 吧臺(tái)到到庫(kù)房領(lǐng)領(lǐng)貨的依依據(jù)是什什么呢？是吧臺(tái)臺(tái)的銷(xiāo)售售日?qǐng)?bào)表表，這個(gè)個(gè)報(bào)表是是手工的的，由吧吧員自行行進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的依依據(jù)是服服務(wù)員所所開(kāi)的單單據(jù)，一一般情況況下，單單據(jù)是11式3聯(lián)聯(lián)的，第第一聯(lián)上上繳財(cái)務(wù)務(wù)，第二二聯(lián)繳收收銀、第第三聯(lián)自自己留存存，吧員員就是根根據(jù)自己己留存的的那一聯(lián)聯(lián)來(lái)進(jìn)行行物品的的統(tǒng)計(jì)，銷(xiāo)銷(xiāo)售報(bào)表表同時(shí)也也是一式式三聯(lián)的的，一聯(lián)聯(lián)上繳庫(kù)庫(kù)房領(lǐng)貨貨，一聯(lián)聯(lián)上繳財(cái)財(cái)務(wù)，一一聯(lián)自己己留存。那么財(cái)務(wù)務(wù)又如何何來(lái)對(duì)這這些數(shù)量量進(jìn)行稽稽核呢？實(shí)際上上財(cái)務(wù)

12、只只要將吧吧員的銷(xiāo)銷(xiāo)售報(bào)表表中的數(shù)數(shù)量和電電腦的銷(xiāo)銷(xiāo)售數(shù)量量進(jìn)行稽稽核就可可以了，如如果銷(xiāo)售售人員的的數(shù)量和和電腦的的數(shù)量吻吻合，那那么該項(xiàng)項(xiàng)目不會(huì)會(huì)有問(wèn)題題，如果果有差異異，那就就要查吧吧員上繳繳的小票票了，如如果吧員員上繳的的小票和和收銀上上繳的小小票數(shù)量量一致但但不和電電腦吻合合，那么么這個(gè)時(shí)時(shí)候需要要在上圖圖中雙擊擊消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目查看看該消費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目的的明細(xì)，一一張一張張的查詢(xún)?cè)儾槌鲈蛉绻蓡T員上繳的的小票同同電腦相相比吧員員少一個(gè)個(gè)數(shù)量，而而收銀數(shù)數(shù)量和電電腦數(shù)量量相同，那那么就有有可能有有單據(jù)丟丟失，就就要查找找是單據(jù)據(jù)在那個(gè)個(gè)時(shí)候丟丟失，責(zé)責(zé)任在誰(shuí)誰(shuí)，還有有就是：客人有退退貨，電電

13、腦中沒(méi)沒(méi)有及時(shí)時(shí)沖帳處處理。如果吧員員報(bào)表上上的數(shù)量量比電腦腦上的數(shù)數(shù)量多，極極有可能能是以下下情況發(fā)發(fā)生的：吧臺(tái)的操操作員漏漏單，忘忘記了輸輸入。吧臺(tái)的操操作員將將數(shù)量輸輸入錯(cuò)誤誤，服務(wù)務(wù)員開(kāi)單單的時(shí)候候開(kāi)的是是2個(gè)，結(jié)結(jié)果輸單單輸成了了一個(gè)。在9.00版中，系系統(tǒng)還提提供快速速對(duì)單的的功能，以以及發(fā)票票查詢(xún)和和套票查查詢(xún)的功功能，其其中快速速對(duì)單的的功能有有助于財(cái)財(cái)務(wù)人員員根據(jù)單單據(jù)號(hào)或或者消費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目快快速的檢檢查操作作員是否否對(duì)單據(jù)據(jù)進(jìn)行了了錄入，不不用一張張一張的的去稽核核，對(duì)于于手工報(bào)報(bào)表數(shù)量量多而電電腦數(shù)量量少的時(shí)時(shí)候特別別方便。 總總之：洗洗浴管理理是一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管管理非常常重要的

14、的場(chǎng)所，所所以以后后會(huì)有很很多意想想不到的的事情發(fā)發(fā)生，只只要平時(shí)時(shí)多注意意積累經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，財(cái)財(cái)務(wù)的管管理也是是很輕松松的。8-4 帳單查查詢(xún)帳單查詢(xún)?cè)児δ芸煽刹樵?xún)出出任何一一段時(shí)間間范圍內(nèi)內(nèi)任何一一筆帳單單的消費(fèi)費(fèi)情況，提提供多種種查詢(xún)方方式進(jìn)行行組合查查詢(xún)，用用于稽核核收銀員員的帳款款是否正正確。 可以以在此查查詢(xún)?nèi)我庖庖欢螘r(shí)時(shí)間的正正常帳單單和問(wèn)題題帳單，所所有的付付款方式式的明細(xì)細(xì)或者所所有收銀銀員的帳帳單等等等，所有有的問(wèn)題題單都將將以紅色色的標(biāo)記記顯示。特別可以以查詢(xún)各各種打折折協(xié)議的的帳單，比比如可以以查詢(xún)打打折方案案是貴賓賓卡的帳帳單，以以及查詢(xún)?cè)兂鲞@張張帳單的的會(huì)員卡卡號(hào)，相相關(guān)

15、問(wèn)題題帳單的的說(shuō)明等等。如果是按按照班次次來(lái)查詢(xún)?cè)?，則第第一個(gè)帳帳單號(hào)肯肯定是號(hào)帳單單，流水水號(hào)必須須是連續(xù)續(xù)的，如如果出現(xiàn)現(xiàn)兩個(gè)00號(hào)帳單單，表示示有兩個(gè)個(gè)收銀點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行了了收銀的的工作，如如果出現(xiàn)現(xiàn)了兩個(gè)個(gè)或者個(gè)相同同的流水水號(hào)，表表示該帳帳單有兩兩種或者者三種付付款方式式。雙擊帳單單列表所所選擇的的數(shù)據(jù)可可顯示該該帳單的的消費(fèi)明明細(xì)，系系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)將轉(zhuǎn)到到“帳單明明細(xì)及臺(tái)臺(tái)號(hào)歷史史查詢(xún)”頁(yè)面，在在該頁(yè)面面上，如如果是黃黃色的表表示該項(xiàng)項(xiàng)目是別別人轉(zhuǎn)帳帳的，如如果是紅紅色的，表表示是被被沖帳沖沖掉的，如如果是蘭蘭色的，表表示是被被贈(zèng)送贈(zèng)贈(zèng)送掉的的。如果該帳帳單選擇擇的是會(huì)會(huì)員卡，那那么可以以用

16、鼠標(biāo)標(biāo)右鍵查查看該會(huì)會(huì)員的詳詳細(xì)情況況。如果該帳帳單選擇擇的是AAR客戶(hù)戶(hù)的掛帳帳信息，那那么還可可以顯示示該ARR客戶(hù)的的詳細(xì)情情況，可可以取消消該ARR客戶(hù)的的掛帳，然然后重新新進(jìn)行掛掛帳。如果用戶(hù)戶(hù)有“重新打打單”的功能能，那么么用戶(hù)還還可以對(duì)對(duì)已結(jié)帳帳的這些些單據(jù)進(jìn)進(jìn)行修改改，重新新掛帳，或或者添加加和任意意刪除項(xiàng)項(xiàng)目等等等，該權(quán)權(quán)限我們們建議謹(jǐn)謹(jǐn)慎使用用。特殊帳單單查詢(xún)就就是已開(kāi)開(kāi)發(fā)票的的帳單的的明細(xì)列列表，財(cái)財(cái)務(wù)可以以用于對(duì)對(duì)發(fā)票的的管理和和稽核。特別說(shuō)明明：如果在系系統(tǒng)設(shè)置置中關(guān)閉閉了收銀銀可以動(dòng)動(dòng)態(tài)了解解收入情情況和交交接班報(bào)報(bào)表可以以打印具具體的金金額兩個(gè)個(gè)開(kāi)關(guān)，那那么財(cái)務(wù)務(wù)

17、就在此此模塊中中查詢(xún)付付款方式式匯總統(tǒng)統(tǒng)計(jì)頁(yè)中中的每種種付款方方式的情情況，按按照這個(gè)個(gè)去給各各收銀員員收款，或或者對(duì)收收銀員上上繳的款款項(xiàng)進(jìn)行行稽核。上圖的“已標(biāo)記記”復(fù)選框框，如果果進(jìn)行了了選擇，那那么統(tǒng)計(jì)計(jì)的數(shù)據(jù)據(jù)就是已已開(kāi)發(fā)票票的數(shù)據(jù)據(jù)，同時(shí)時(shí)“按收銀銀分組打打印收銀銀報(bào)表”、“按付款款方式分分組打印印收銀報(bào)報(bào)表”的數(shù)據(jù)據(jù)就是已已開(kāi)發(fā)票票的報(bào)表表，如果果不進(jìn)行行選擇就就是所有有的真實(shí)實(shí)的數(shù)據(jù)據(jù)。如果收銀銀上繳的的金額和和電腦統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的金金額相符符，包括括券的數(shù)數(shù)量相符符，所有有的老總總簽單都都已簽字字，所有有的問(wèn)題題單都已已簽字，則則沒(méi)有什什么問(wèn)題題，收銀銀可以正正常下班班。如果收銀銀上

18、繳的的金額和和電腦統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的金金額相符符，就要要查看是是否有問(wèn)問(wèn)題帳單單是否修修改正確確，如果果問(wèn)題帳帳單全部部處理正正確，那那就必須須查詢(xún)每每一張帳帳單，如如果均查查詢(xún)不出出來(lái)，那那就只能能作跑單單處理。為方便系系統(tǒng)的快快速收銀銀工作，對(duì)對(duì)于券類(lèi)類(lèi)的付款款方式，我我們只是是匯總了了其面值值金額，并并沒(méi)有計(jì)計(jì)算張數(shù)數(shù)，財(cái)務(wù)務(wù)人員根根據(jù)匯總總金額除除以面值值就是券券的張數(shù)數(shù)。財(cái)務(wù)同時(shí)時(shí)還應(yīng)做做好贈(zèng)券券的稽核核工作，老老總簽單單是否全全部簽字字，問(wèn)題題帳單是是否全部部簽字等等工作，如如果這些些工作做做的不仔仔細(xì)，都都有可能能造成收收銀方面面的漏洞洞。實(shí)際運(yùn)作作技巧：其實(shí)財(cái)務(wù)務(wù)每天要要做的第第一重要要

19、的事情情就是要要看收銀銀員上繳繳的金額額是否正正確，收收銀交班班后，財(cái)財(cái)務(wù)直接接打開(kāi)帳帳單查詢(xún)?cè)?，直接接轉(zhuǎn)到“付款方方式匯總總統(tǒng)計(jì)”頁(yè)面查查詢(xún)所繳繳金額、浴資券券、代金金券是否否相符合合，如果果符合就就說(shuō)明一一切正常常，否則則需要查查詢(xún)明細(xì)細(xì)單。同時(shí)財(cái)務(wù)務(wù)還必需需稽核會(huì)會(huì)員卡消消費(fèi)的這這些帳單單，如果果會(huì)員卡卡是儲(chǔ)值值卡，必必需檢查查一下卡卡號(hào)和系系統(tǒng)中的的卡號(hào)是是否一致致，我們們要求凡凡是儲(chǔ)值值卡的客客戶(hù)必需需在帳單單上簽字字，同時(shí)時(shí)要求收收銀員將將會(huì)員卡卡的自編編號(hào)（有有的地方方叫凹凸凸號(hào)）用用鉛筆涂涂抹在帳帳單上，以以避免出出現(xiàn)糾紛紛的時(shí)候候我們可可以找到到原始的的客人簽簽字確認(rèn)認(rèn)的帳單

20、單，所以以財(cái)務(wù)還還必需稽稽核這些些用儲(chǔ)值值卡消費(fèi)費(fèi)的帳單單上是否否有客人人的簽字字。如果果會(huì)員卡卡是打折折卡，同同時(shí)也必必需稽核核卡號(hào)和和和帳單單上用鉛鉛筆涂抹抹的自編編號(hào)是否否一致，因因?yàn)榇蛘壅劭ㄊ亲钭钊菀壮龀霈F(xiàn)問(wèn)題題的卡，所所以在這這一塊的的稽核上上務(wù)必要要下功夫夫，必要要的時(shí)候候還可以以調(diào)出前前臺(tái)的監(jiān)監(jiān)控錄像像進(jìn)行稽稽核。另外每天天對(duì)于有有AR帳帳的付款款方式的的地方，財(cái)財(cái)務(wù)一定定要稽核核一下帳帳務(wù)是否否正常掛掛到相應(yīng)應(yīng)的客戶(hù)戶(hù)名下，同同時(shí)是否否超過(guò)了了掛帳限限額等等等。當(dāng)出現(xiàn)收收銀員的的帳務(wù)與與系統(tǒng)的的帳務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)不同同的情況況下，我我們一般般檢查收收銀員的的帳單的的問(wèn)題單單是否處處理正

21、確確，比如如“結(jié)完帳帳后要求求打折了了帳單”、“結(jié)完帳帳后有優(yōu)優(yōu)惠券的的帳單”、“開(kāi)始是是現(xiàn)金結(jié)結(jié)帳的帳帳單后來(lái)來(lái)老總讓讓簽單的的帳單”等等。為方便財(cái)財(cái)務(wù)的管管理，我我們建議議客戶(hù)關(guān)關(guān)閉前臺(tái)臺(tái)系統(tǒng)參參數(shù)設(shè)置置中的“交接班班報(bào)表可可以打印印具體的的金額”的開(kāi)關(guān)關(guān)，同時(shí)時(shí)關(guān)閉用用戶(hù)“問(wèn)題單單時(shí)可以以查看所所有帳單單列表”的權(quán)限限，讓收收銀做到到“長(zhǎng)款上上繳、短短款補(bǔ)齊齊”的財(cái)務(wù)務(wù)制度，避避免收銀銀私自扣扣留長(zhǎng)款款或者短短款的時(shí)時(shí)候利用用各種借借口和理理由推脫脫責(zé)任的的情況。8-5 鐘房項(xiàng)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)計(jì)技師項(xiàng)目目統(tǒng)計(jì)主主要用于于對(duì)技師師項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行相關(guān)關(guān)的稽核核，這是是大型浴浴場(chǎng)每天天必須要要進(jìn)行的的工作

22、之之一，一一般這個(gè)個(gè)工作是是在完成成了對(duì)收收銀員帳帳務(wù)稽核核以及對(duì)對(duì)吧員銷(xiāo)銷(xiāo)售報(bào)表表稽核之之后進(jìn)行行，技師師統(tǒng)計(jì)提提供多種種審計(jì)方方式，各各財(cái)務(wù)人人員根據(jù)據(jù)自己的的習(xí)慣可可以從多多角度對(duì)對(duì)帳單進(jìn)進(jìn)行稽核核，提高高了財(cái)務(wù)務(wù)的工作作效率，同同時(shí)也避避免了技技師管理理中的一一些漏洞洞。有的浴場(chǎng)場(chǎng)有技師師經(jīng)理，對(duì)對(duì)于這種種浴場(chǎng)一一般采用用按項(xiàng)目目匯總的的方式進(jìn)進(jìn)行稽核核，有技技師經(jīng)理理統(tǒng)計(jì)相相關(guān)的數(shù)數(shù)據(jù)，然然后電腦腦進(jìn)行稽稽核就可可以了。有的浴場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有技技師經(jīng)理理，所有有的技師師都是浴浴場(chǎng)自己己管理，那那么財(cái)務(wù)務(wù)室就必必需面對(duì)對(duì)所有的的技師，那那么這個(gè)個(gè)時(shí)候我我們就可可以按帳帳服務(wù)員員進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，服服

23、務(wù)員在在規(guī)定的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)陸續(xù)到到財(cái)務(wù)對(duì)對(duì)單，財(cái)財(cái)務(wù)主要要是將技技師的單單據(jù)和電電腦進(jìn)行行稽核就就可以了了。有的浴場(chǎng)場(chǎng)還規(guī)定定如果項(xiàng)項(xiàng)目打折折了，提提成也跟跟著打折折，那么么我們可可以按協(xié)協(xié)議進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出相相關(guān)的項(xiàng)項(xiàng)目和在在對(duì)這些些項(xiàng)目的的提成進(jìn)進(jìn)行特殊殊處理。如果浴場(chǎng)場(chǎng)實(shí)行了了套票，那那么我們們還可以以“按套票票進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)”來(lái)計(jì)算算出套票票的技師師項(xiàng)目，因因?yàn)樘灼逼钡奶岢沙梢部赡苣苁切枰硗庥?jì)計(jì)算的。在按項(xiàng)目目統(tǒng)計(jì)頁(yè)頁(yè)面，選選中某個(gè)個(gè)項(xiàng)目后后，右邊邊將顯示示該項(xiàng)目目的明細(xì)細(xì)，如果果該項(xiàng)目目做的技技師比較較多，我我們可以以點(diǎn)擊“按服務(wù)務(wù)員合計(jì)計(jì)”的復(fù)選選框，這這時(shí)電腦腦可以自自動(dòng)匯總總

24、該項(xiàng)目目對(duì)應(yīng)每每一個(gè)服服務(wù)員的的業(yè)績(jī)，同同時(shí)選中中某個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目后按按右鍵，可可以查看看該項(xiàng)目目的銷(xiāo)售售走勢(shì)。在按服務(wù)務(wù)員統(tǒng)計(jì)計(jì)頁(yè)面，選選中某個(gè)個(gè)服務(wù)員員后，可可以顯示示出這個(gè)個(gè)服務(wù)員員所做的的任何提提成項(xiàng)目目，如果果這個(gè)服服務(wù)員做做的項(xiàng)目目比較多多，我們們可以點(diǎn)點(diǎn)擊“按項(xiàng)目目匯總”，直接接統(tǒng)計(jì)出出該服務(wù)務(wù)員的每每一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的合合計(jì)數(shù)，同同時(shí)還可可以點(diǎn)擊擊“按點(diǎn)鐘鐘匯總”，直接接統(tǒng)計(jì)出出該服務(wù)務(wù)員所做做的每一一個(gè)項(xiàng)目目的點(diǎn)鐘鐘數(shù)和排排鐘數(shù)，因因?yàn)辄c(diǎn)鐘鐘和排鐘鐘的提成成是不一一樣的。系統(tǒng)在統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的時(shí)時(shí)候，默默認(rèn)是按按照下單單時(shí)間來(lái)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的，如如果要將將統(tǒng)計(jì)時(shí)時(shí)間改為為按照買(mǎi)買(mǎi)單時(shí)間間來(lái)統(tǒng)計(jì)計(jì)，

25、直接接選擇“按買(mǎi)單單時(shí)間”就可以以了。一般說(shuō)說(shuō)來(lái)只要要系統(tǒng)使使用了鐘鐘房系統(tǒng)統(tǒng)，系統(tǒng)統(tǒng)就自動(dòng)動(dòng)在這里里進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，對(duì)對(duì)于一些些不需要要在鐘房房做的項(xiàng)項(xiàng)目，比比如：“搓背”、“足療”、“按頭”、“修腳”等等技技師類(lèi)項(xiàng)項(xiàng)目，只只要我們們?cè)谙M(fèi)費(fèi)項(xiàng)目設(shè)設(shè)置中將將“是技師師類(lèi)項(xiàng)目目”進(jìn)行了了選擇，那那么這些些項(xiàng)目也也可以在在鐘房項(xiàng)項(xiàng)目中進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)，否則則就只能能在銷(xiāo)售售查詢(xún)中中進(jìn)行匯匯總統(tǒng)計(jì)計(jì)，不能能按技師師進(jìn)行分分類(lèi)查詢(xún)?cè)?。在?shí)際運(yùn)運(yùn)作過(guò)程程中一般般均采用用以下模模式對(duì)技技師的單單據(jù)進(jìn)行行稽核：在很多大大型的浴浴場(chǎng)中均均設(shè)有技技師經(jīng)理理，技師師經(jīng)理一一般負(fù)責(zé)責(zé)技師的的單據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作作，在交交班完畢

26、畢后，技技師經(jīng)理理將所有有技師的的單據(jù)收收集后按按項(xiàng)目匯匯總，財(cái)財(cái)務(wù)指定定在某個(gè)個(gè)具體的的時(shí)間要要求技師師經(jīng)理到到財(cái)務(wù)室室對(duì)單（一一般這個(gè)個(gè)時(shí)間是是在稽核核了收銀銀工作、吧臺(tái)銷(xiāo)銷(xiāo)售報(bào)表表后進(jìn)行行），如如果其匯匯總數(shù)據(jù)據(jù)和電腦腦吻合則則沒(méi)有問(wèn)問(wèn)題，如如果和電電腦存在在差異就就檢查小小票的數(shù)數(shù)量，如如果和電電腦不一一致，可可能多也也可能少少，少的的情況一一般都是是在交班班的時(shí)間間上沒(méi)有有掌握好好，單據(jù)據(jù)可能流流至下一一班了，多多的時(shí)候候可能是是把下一一班的收收上來(lái)了了，其實(shí)實(shí)這些單單據(jù)和電電腦一對(duì)對(duì)就會(huì)很很清楚的的查出來(lái)來(lái)，因?yàn)闉樵?chǎng)是是24小小時(shí)營(yíng)業(yè)業(yè)，技師師隨時(shí)都都在下單單，所以以技師經(jīng)經(jīng)理在

27、收收單的時(shí)時(shí)候必掌掌握好時(shí)時(shí)間，否否則和財(cái)財(cái)務(wù)對(duì)單單的時(shí)候候就可能能因?yàn)闀r(shí)時(shí)間上的的差異而而導(dǎo)致數(shù)數(shù)量對(duì)不不上，財(cái)財(cái)務(wù)一定定要在這這個(gè)問(wèn)題題上和技技師經(jīng)理理交待清清楚，不不然會(huì)造造成很大大的工作作量。財(cái)務(wù)在和和技師經(jīng)經(jīng)理核對(duì)對(duì)完成后后，根據(jù)據(jù)提成模模式做出出相應(yīng)的的處理：如果是是當(dāng)天提提，那么么就按核核準(zhǔn)后的的數(shù)據(jù)將將提成直直接提給給技師經(jīng)經(jīng)理，然然后將技技師經(jīng)理理的單據(jù)據(jù)收回即即可；如果是是定時(shí)提提，那么么財(cái)務(wù)就就在相關(guān)關(guān)的報(bào)表表上填寫(xiě)寫(xiě)相關(guān)的的數(shù)量，并并和技師師經(jīng)理雙雙方簽字字認(rèn)可，在在一定的的時(shí)候由由技師經(jīng)經(jīng)理統(tǒng)一一領(lǐng)取提提成。如果浴場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有設(shè)設(shè)立技師師經(jīng)理，那那么一般般按服務(wù)務(wù)員進(jìn)行行

28、稽核，然然后在給給每個(gè)服服務(wù)員做做一個(gè)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表，最最后在統(tǒng)統(tǒng)一的時(shí)時(shí)間領(lǐng)取取提成。系統(tǒng)也可可以打印印提成報(bào)報(bào)表，提提成報(bào)表表分為按按項(xiàng)目匯匯總的匯匯總報(bào)表表和按技技師匯總總的匯總總報(bào)表，財(cái)財(cái)務(wù)可以以根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況打印相相應(yīng)的報(bào)報(bào)表。在這里要要特別說(shuō)說(shuō)明的是是，雖然然系統(tǒng)提提供打印印提成報(bào)報(bào)表，而而且系統(tǒng)統(tǒng)也可以以自動(dòng)計(jì)計(jì)算提成成，包括括點(diǎn)鐘提提成，加加鐘提成成等，但但是在實(shí)實(shí)際的操操作過(guò)程程中，難難免有操操作員出出錯(cuò)的情情況，因因?yàn)楹笈_(tái)臺(tái)的統(tǒng)計(jì)計(jì)也就會(huì)會(huì)不正確確，所以以我們建建議財(cái)務(wù)務(wù)還是做做相關(guān)的的一些報(bào)報(bào)表，電電腦打印印的報(bào)表表只是用用于參考考。如果打印印的時(shí)候候不需要要打印明明細(xì)，則則

29、將打印印時(shí)打印印明細(xì)的的復(fù)選框框去掉，同同時(shí)系統(tǒng)統(tǒng)默認(rèn)支支持的是是按下單單時(shí)間進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)，如果果要按買(mǎi)買(mǎi)單時(shí)間間進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)則需需選擇按按買(mǎi)單時(shí)時(shí)間進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)，如如果浴場(chǎng)場(chǎng)對(duì)于點(diǎn)點(diǎn)鐘有不不同的提提成，那那么在按按服務(wù)員員統(tǒng)計(jì)中中還可以以統(tǒng)計(jì)那那一位服服務(wù)員，他他們的點(diǎn)點(diǎn)鐘情況況，因?yàn)闉辄c(diǎn)鐘的的提成可可能是不不一樣的的。注意：所所有的單單據(jù)均有有操作員員蓋章后后才能生生效，否否則視為為無(wú)效處處理。8-6 會(huì)員卡卡消費(fèi) 會(huì)會(huì)員卡查查詢(xún)也是是每天必必須要進(jìn)進(jìn)行的工工作之一一，在主主界面上上點(diǎn)擊會(huì)會(huì)員卡查查詢(xún)，默默認(rèn)顯示示的就是是這段時(shí)時(shí)間內(nèi)所所發(fā)行的的會(huì)員卡卡，同時(shí)時(shí)也可以以查詢(xún)這這段時(shí)間間內(nèi)會(huì)員員

30、卡的消消費(fèi)、充充值、兌兌換情況況等等。特殊說(shuō)明明：快速查查詢(xún)所有有的卡：先選定定所有卡卡內(nèi)查找找，然后后在輸入入框中按按一下回回車(chē)鍵就就可以查查詢(xún)所有有的會(huì)員員卡。快速查查詢(xún)特殊殊的卡：先選擇擇卡的類(lèi)類(lèi)型，再再選擇查查詢(xún)方式式的內(nèi)容容，然后后在輸入入框中輸輸入相應(yīng)應(yīng)的值即即可查詢(xún)?cè)兊剿樵?xún)的的會(huì)員卡卡，系統(tǒng)統(tǒng)支持模模糊查詢(xún)?cè)儯热缛缫榈牡某挚ㄈ巳诵彰麨闉樾胀醯牡?，只需需要輸入入王然后后回?chē)即即可掛失/恢復(fù)會(huì)會(huì)員卡： 在這這里還可可以對(duì)卡卡進(jìn)行掛掛失，卡卡掛失以以后，前前臺(tái)就不不能使用用此卡了了，掛失失卡的時(shí)時(shí)候，系系統(tǒng)會(huì)自自動(dòng)記錄錄是誰(shuí)掛掛失了此此卡，并并且該欄欄顯示紅紅色，表表示該卡卡

31、是失效效卡。刪除失失效卡： 行行維護(hù)失失效卡的的功能，將將把失效效的卡的的記錄從從數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)中刪除除出去，注注意此刪刪除是不不可恢復(fù)復(fù)的，一一定要謹(jǐn)謹(jǐn)慎處理理。顯示會(huì)會(huì)員的消消費(fèi)記錄錄：雙擊擊會(huì)員所所在欄，將將顯示該該會(huì)員卡卡的充值值和消費(fèi)費(fèi)記錄，如如果儲(chǔ)值值金額為為負(fù)且有有流水號(hào)號(hào)表示為為消費(fèi)金金額，為為正表示示為充值值金額，如如果儲(chǔ)值值金額為為負(fù)但沒(méi)沒(méi)有流水水號(hào)，那那么則為為人為扣扣除金額額?？梢詫?duì)對(duì)會(huì)員卡卡的消費(fèi)費(fèi)記錄進(jìn)進(jìn)行管理理：選中該該會(huì)員卡卡后按鼠鼠標(biāo)右鍵鍵，可以以添加，修修改和刪刪除會(huì)員員卡的消消費(fèi)記錄錄，主要要用于會(huì)會(huì)員卡的的積分，只只要積分分卡、貴貴賓卡等等非儲(chǔ)值值卡才能能進(jìn)行

32、該該操作?？梢詫?duì)對(duì)選中的的會(huì)員發(fā)發(fā)短信：選中該該會(huì)員卡卡后按鼠鼠標(biāo)右鍵鍵，如果果系統(tǒng)啟啟用了短短信功能能，并且且該會(huì)員員填寫(xiě)可可手機(jī)號(hào)號(hào)，位數(shù)數(shù)是111位，以以一三開(kāi)開(kāi)頭，那那么我們們可以給給該客戶(hù)戶(hù)發(fā)短信信?？梢詫?duì)對(duì)篩選出出來(lái)的一一批會(huì)員員發(fā)送短短信：在界面面上按鼠鼠標(biāo)右鍵鍵，選擇擇給這些些會(huì)員發(fā)發(fā)送短信信，那么么系統(tǒng)自自動(dòng)會(huì)給給填寫(xiě)了了手機(jī)號(hào)號(hào)，位數(shù)數(shù)是111位，以以一三開(kāi)開(kāi)頭的會(huì)會(huì)員批量量發(fā)送短短信息?？梢孕扌薷倪x中中會(huì)員卡卡的資料料：選中該該會(huì)員卡卡后按鼠鼠標(biāo)右鍵鍵，選擇擇修改會(huì)會(huì)員資料料的按鈕鈕，可以以對(duì)會(huì)員員資料進(jìn)進(jìn)行補(bǔ)充充或修改改，下圖圖是修改改會(huì)員卡卡資料的的主界面面。在會(huì)員員

33、卡充值值/兌換換頁(yè)面：可以查查詢(xún)出所所有會(huì)員員卡在任任意時(shí)間間段的充充值記錄錄，也可可以查詢(xún)?cè)內(nèi)我庖灰粋€(gè)自編編號(hào)的會(huì)會(huì)員卡的的充值、兌換記記錄。在會(huì)員員卡消費(fèi)費(fèi)明細(xì)頁(yè)頁(yè)面：可可以查詢(xún)?cè)兂鏊杏袝?huì)員卡卡在任意意時(shí)間段段的消費(fèi)費(fèi)記錄，也也可以查查詢(xún)?nèi)我庖庖粋€(gè)自自編號(hào)的的會(huì)員卡卡的消費(fèi)費(fèi)記錄，在在查詢(xún)出出來(lái)的消消費(fèi)記錄錄中，雙雙擊有流流水號(hào)的的行，可可以查詢(xún)?cè)兂鲈摿髁魉?hào)所所在帳單單的詳細(xì)細(xì)信息。在生日日查詢(xún)頁(yè)頁(yè)面：可可以查詢(xún)?cè)兂鋈我庖庠路荨⑷我馊杖掌诨蛘哒吣硞€(gè)月月的某個(gè)個(gè)日期范范圍內(nèi)要要過(guò)生日日的會(huì)員員，方便便營(yíng)銷(xiāo)人人員進(jìn)行行生日祝祝賀或進(jìn)進(jìn)行生日日營(yíng)銷(xiāo)。IC卡卡?？〝?shù)數(shù)據(jù)：在在這個(gè)頁(yè)頁(yè)面上可可以

34、查詢(xún)?cè)兂鯥CC卡上金金額與數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)金金額不一一致的會(huì)會(huì)員卡，方方便我們們及時(shí)校校正會(huì)員員卡上的的數(shù)據(jù)，出出現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)不一致致的情況況可能是是因?yàn)槭帐浙y員的的一些操操作不當(dāng)當(dāng)造成的的，我們們可以在在這里對(duì)對(duì)這些數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行行校正，避避免出現(xiàn)現(xiàn)透支或或者會(huì)員員卡短款款的情況況。在會(huì)員員卡放號(hào)號(hào)頁(yè)面：如果前前臺(tái)將“先放號(hào)號(hào)后發(fā)卡卡”的功能能開(kāi)啟以以后，財(cái)財(cái)務(wù)人員員必需在在這里先先將要發(fā)發(fā)行的會(huì)會(huì)員卡的的自編號(hào)號(hào)輸入電電腦后，前前臺(tái)才可可以發(fā)行行，否則則，即使使前臺(tái)收收銀員手手中有會(huì)會(huì)員卡也也不能進(jìn)進(jìn)行發(fā)卡卡的操作作。點(diǎn)擊添加加號(hào)碼，輸輸入會(huì)員員卡的自自編號(hào)就就可以了了，系統(tǒng)統(tǒng)還可以以修改會(huì)會(huì)員卡和和刪除

35、會(huì)會(huì)員卡的的自編號(hào)號(hào)，可以以查詢(xún)所所有的已已放號(hào)的的會(huì)員卡卡，會(huì)員員卡在前前臺(tái)銷(xiāo)售售后，系系統(tǒng)會(huì)自自動(dòng)刷新新相關(guān)的的記錄，可可以查詢(xún)?cè)兂霭l(fā)卡卡人，客客人的姓姓名以及及客人的的電話(huà)等等等在卡信信息頁(yè)面面可以設(shè)設(shè)定會(huì)員員卡信息息的顯示示字段：在某些些情況下下，我們們可能會(huì)會(huì)將會(huì)員員卡中的的某些數(shù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出出到EXXECLL中，由由于會(huì)員員卡的屬屬性很多多，我們們不必要要將所有有的字段段導(dǎo)出，只只導(dǎo)自己己需要的的數(shù)據(jù)就就可以了了。點(diǎn)擊擊如圖所所示向右右箭頭：可以去去掉多余余的字段段，連續(xù)續(xù)點(diǎn)擊，可可以連續(xù)續(xù)去掉，點(diǎn)點(diǎn)擊如圖圖所示向向左箭頭頭，可以以恢復(fù)刪刪除的字字段。連連續(xù)點(diǎn)擊擊，可以以連續(xù)恢恢復(fù)。點(diǎn)

36、點(diǎn)擊如圖圖所示向向左箭頭頭旁邊的的向下的的小三角角箭頭，可可以自行行選擇刪刪除后的的字段，選選擇以后后，系統(tǒng)統(tǒng)就會(huì)在在列表欄欄中自動(dòng)動(dòng)將其顯顯示出來(lái)來(lái)，可以以選擇自自己需要要的字段段即可。在卡信信息頁(yè)面面可以進(jìn)進(jìn)行會(huì)員員卡高級(jí)級(jí)查詢(xún)：這個(gè)功功能對(duì)于于營(yíng)銷(xiāo)部部非常重重要。輸入查詢(xún)?cè)儣l件后后再按查查詢(xún)按鈕鈕，查詢(xún)?cè)兂鰜?lái)的的記錄數(shù)數(shù)量將顯顯示在蘭蘭色的狀狀態(tài)欄上上，然后后按確定定鍵將再再結(jié)果顯顯示出來(lái)來(lái)，通過(guò)過(guò)高級(jí)查查詢(xún)可以以實(shí)現(xiàn)類(lèi)類(lèi)似功能能：可以查查詢(xún)出每每一個(gè)銷(xiāo)銷(xiāo)售卡的的員工的的銷(xiāo)售業(yè)業(yè)績(jī)?？梢圆椴樵?xún)消費(fèi)費(fèi)次數(shù)大大于、等等于、大大于等于于、小于于、小于于等于多多少次的的客人?？梢圆椴樵?xún)消費(fèi)費(fèi)金額

37、大大于、等等于、大大于等于于、小于于、小于于等于多多少的客客人?？梢圆椴樵?xún)充值值金額大大于、等等于、大大于等于于、小于于、小于于等于多多少的客客人?？梢圆椴樵?xún)消費(fèi)費(fèi)日期在在某個(gè)時(shí)時(shí)間段內(nèi)內(nèi)消費(fèi)次次數(shù)大于于多少次次消費(fèi)金金額大于于多少錢(qián)錢(qián)的客人人?？梢越y(tǒng)統(tǒng)計(jì)在某某段時(shí)間間內(nèi)銷(xiāo)售售的卡的的數(shù)量，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)某段段時(shí)間內(nèi)內(nèi)某位員員工的銷(xiāo)銷(xiāo)售的卡卡的數(shù)量量。以上的查查詢(xún)條件件可以相相互任意意組合，系系統(tǒng)采用用CRMM的原理理，將會(huì)會(huì)員客戶(hù)戶(hù)的各種種數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行挖掘掘，有助助于管理理人員、市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)人員員對(duì)管理理經(jīng)營(yíng)做做出正確確的決策策。特別說(shuō)明明：系統(tǒng)目前前支持的的卡類(lèi)包包括普通通磁卡、IC卡卡以及非非接觸式

38、式的ICC卡，這這些卡的的造價(jià)各各有不同同，普通通磁卡最最便宜，但但磁條的的磁性容容易丟失失，保密密性較差差，一般般用于貴貴賓卡、打折卡卡的發(fā)行行，ICC卡較貴貴，但保保密性高高，卡上上可以存存儲(chǔ)金額額，一般般用于連連鎖企業(yè)業(yè)或者儲(chǔ)儲(chǔ)值卡。非接觸觸式的IIC卡是是目前非非常高檔檔的一種種IC卡卡，客人人只需輕輕輕在讀讀卡器前前一晃就就可以處處理相關(guān)關(guān)的金額額及數(shù)據(jù)據(jù)，一般般用于非非常高檔檔的會(huì)所所。下面是浴浴場(chǎng)的常常見(jiàn)的會(huì)會(huì)員卡的的管理辦辦法：（適用于于支點(diǎn)桑桑拿管理理系統(tǒng)）1.浴浴場(chǎng)目前前發(fā)行的的會(huì)員卡卡主要是是現(xiàn)金卡卡和浴資資卡，現(xiàn)現(xiàn)金卡也也叫“儲(chǔ)值卡卡”可以在在卡上儲(chǔ)儲(chǔ)存現(xiàn)金金，客戶(hù)戶(hù)消

39、費(fèi)的的時(shí)侯只只需進(jìn)行行劃卡即即可，浴浴資卡只只存儲(chǔ)浴浴資，客客戶(hù)在消消費(fèi)的時(shí)時(shí)候?qū)⒅恢粶p免浴浴資部分分的消費(fèi)費(fèi)。3.儲(chǔ)值值卡的銷(xiāo)銷(xiāo)售有兩兩種辦法法，各浴浴場(chǎng)可以以根據(jù)自自己的實(shí)實(shí)際情況況進(jìn)行處處理，分分別的銷(xiāo)銷(xiāo)售模式式如下： A:買(mǎi)50000元元消費(fèi)660000元的銷(xiāo)銷(xiāo)售模式式，即購(gòu)購(gòu)買(mǎi)時(shí)打打折，消消費(fèi)時(shí)不不打折的的情況，這這種模式式主要在在財(cái)務(wù)室室進(jìn)行銷(xiāo)銷(xiāo)售，一一般說(shuō)來(lái)來(lái)，適用用于卡的的發(fā)行量量不大的的浴場(chǎng)。B:買(mǎi)5500元元可以對(duì)對(duì)消費(fèi)進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)打折的的銷(xiāo)售模模式，己己購(gòu)買(mǎi)時(shí)時(shí)不打折折，消費(fèi)費(fèi)時(shí)打折折的情況況，這種種模式適適用于在在大廳進(jìn)進(jìn)行銷(xiāo)售售，一般般使用于于發(fā)行量量較大的的浴場(chǎng)，如

40、如可設(shè)定定可以進(jìn)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)的最低低金額為為伍佰元元，持卡卡用戶(hù)可可以享受受相關(guān)的的折扣，具具體的折折扣詳見(jiàn)見(jiàn)浴場(chǎng)的的POPP廣告，浴浴場(chǎng)管理理人員會(huì)會(huì)根據(jù)不不同時(shí)間間或消費(fèi)費(fèi)類(lèi)型在在軟件的的消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目中設(shè)設(shè)置折扣扣來(lái)進(jìn)行行調(diào)整。目前而言言，我們們推薦第第二種對(duì)對(duì)卡的銷(xiāo)銷(xiāo)售模式式，這種種銷(xiāo)售模模式可以以牢牢的的抓住大大部分顧顧客，而而且折扣扣的調(diào)整整隨意性性較大，客客戶(hù)不容容易被同同行搶走走。4.儲(chǔ)值值卡上的的現(xiàn)金只只作消費(fèi)費(fèi)結(jié)帳使使用，不不得兌換換現(xiàn)金，結(jié)結(jié)帳時(shí)卡卡上余額額不足只只能進(jìn)行行充值后后再結(jié)帳帳，這一一點(diǎn)可以以通過(guò)軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)的開(kāi)關(guān)關(guān)進(jìn)行設(shè)設(shè)置，如如果客人人卡上的的金額不不足，也也可

41、以補(bǔ)補(bǔ)一部分分現(xiàn)金，一一部分用用卡結(jié)帳帳，靈活活性較大大，具體體情況由由浴場(chǎng)自自行規(guī)定定。5持卡消消費(fèi)時(shí)，收收銀員須須在收銀銀單上用用鉛筆或或復(fù)寫(xiě)紙紙將會(huì)員員卡的自自編號(hào)復(fù)復(fù)印并請(qǐng)請(qǐng)客人簽簽字，否否則一律律視為違違規(guī)處理理，財(cái)務(wù)務(wù)在進(jìn)行行稽核的的時(shí)候，要要仔細(xì)檢檢查。6.在發(fā)發(fā)行卡時(shí)時(shí)，盡量量將客人人信息記記錄清楚楚方便客客戶(hù)查詢(xún)?cè)兒蛼焓У忍幚砝怼Ｈ缈涂腿艘笄蟊Ｃ?，須須向客人人說(shuō)明這這樣做的的目的，否否則后果果由客人人自已承承擔(dān)，一一般叫客客人留下下姓名和和電話(huà)，方方便軟件件的查詢(xún)?cè)?，特別別要求收收銀人員員輸入卡卡的凹凸凸號(hào)（也也叫“自編號(hào)號(hào)），對(duì)對(duì)于非接接觸式的的IC卡卡沒(méi)有凹凹凸號(hào)的的

42、，務(wù)必必要求輸輸入自編編號(hào)，以以便在打打印帳單單的時(shí)候候，打印印自編號(hào)號(hào)，根據(jù)據(jù)金額的的大小，可可以要求求客人對(duì)對(duì)自己的的卡輸入入密碼，以以提高卡卡的安全全性。7.交接接班時(shí)，系系統(tǒng)會(huì)自自動(dòng)記錄錄本班發(fā)發(fā)行的新新卡和儲(chǔ)儲(chǔ)值金額額，收銀銀員將發(fā)發(fā)行卡之之現(xiàn)金與與儲(chǔ)值現(xiàn)現(xiàn)金如實(shí)實(shí)上繳即即可，并并在交接接記錄本本上記錄錄本班接接卡.交交接下班班卡數(shù)情情況。8.前臺(tái)臺(tái)收銀不不得私自自充負(fù)值值和轉(zhuǎn)帳帳，特殊殊情況必必須由大大堂主管管以上級(jí)級(jí)和收銀銀領(lǐng)班簽簽字確認(rèn)認(rèn)。 8-7 短信中中心短信中心心主要用用來(lái)查詢(xún)?cè)兿到y(tǒng)自自動(dòng)或者者手動(dòng)發(fā)發(fā)送的短短信息，系系統(tǒng)設(shè)定定了發(fā)件件箱、收收件箱以以及草稿稿箱、已已發(fā)送

43、的的短信、發(fā)送失失敗的短短信等幾幾個(gè)文件件夾，可可以根據(jù)據(jù)這些文文件夾查查詢(xún)相關(guān)關(guān)的短信信息，同同時(shí)也可可以在這這里進(jìn)行行批量發(fā)發(fā)送短信信息，進(jìn)進(jìn)行短信信營(yíng)銷(xiāo)。特別說(shuō)明明：只有啟啟用了短短信中心心的功能能后才能能看見(jiàn)這這個(gè)界面面，否則則看見(jiàn)的的是打折折查詢(xún)的的頁(yè)面。只有99.5版版本以上上才能啟啟用短信信中心的的功能，如如果你是是9.55以下的的版本，將將不能啟啟用短信信功能，如如果需要要開(kāi)啟該該功能，請(qǐng)請(qǐng)與軟件件供應(yīng)商商或系統(tǒng)統(tǒng)集成商商及時(shí)取取得聯(lián)系系。選中某某個(gè)短信信后按右右鍵，可可以對(duì)短短信進(jìn)行行轉(zhuǎn)發(fā)、刪除等等等相關(guān)關(guān)操作，在在刪除短短信的時(shí)時(shí)候，如如果沒(méi)有有刪除短短信的權(quán)權(quán)限，系系統(tǒng)會(huì)

44、自自動(dòng)談出出一個(gè)界界面要求求輸入用用權(quán)限的的操作員員的用戶(hù)戶(hù)名和密密碼。在現(xiàn)實(shí)實(shí)生活中中，我們們經(jīng)常收收到這樣樣一些短短信息“某某火火鍋店開(kāi)開(kāi)業(yè)籌賓賓，憑此此短信鍋鍋底免費(fèi)費(fèi)、菜品品8折”的短信信，但是是這些短短信用在在洗浴上上就比較較麻煩，存存在收銀銀上的漏漏洞，收收銀員可可以隨便便給財(cái)務(wù)務(wù)說(shuō)這是是短信打打折，所所以我們們?cè)谠O(shè)計(jì)計(jì)這個(gè)功功能的時(shí)時(shí)候，會(huì)會(huì)在短信信后面隨隨機(jī)生成成一個(gè)驗(yàn)驗(yàn)證碼，并并且短信信在一定定時(shí)間范范圍內(nèi)才才有效，所所以收銀銀在前臺(tái)臺(tái)進(jìn)行操操作的時(shí)時(shí)候，如如果客人人憑短信信打折，必必需輸入入客人的的手機(jī)號(hào)號(hào)和驗(yàn)證證碼，每每個(gè)手機(jī)機(jī)會(huì)對(duì)應(yīng)應(yīng)一個(gè)驗(yàn)驗(yàn)證碼，輸輸入的驗(yàn)驗(yàn)證碼和和系

45、統(tǒng)中中的驗(yàn)證證碼正確確以后，系系統(tǒng)才可可以執(zhí)行行打折操操作，這這樣就提提高了財(cái)財(cái)務(wù)的嚴(yán)嚴(yán)密性，在在上圖查查詢(xún)出來(lái)來(lái)的列表表中，如如果已經(jīng)經(jīng)過(guò)了期期的打折折短信，系系統(tǒng)會(huì)自自動(dòng)顯示示為黃色色，如果果是已經(jīng)經(jīng)使用了了的打折折短信，系系統(tǒng)的字字體會(huì)自自動(dòng)顯示示為紅色色。在短信信主界面面上點(diǎn)擊擊新建短短信會(huì)出出現(xiàn)如下下圖所示示界面。在手機(jī)號(hào)號(hào)碼處可可以直接接輸入要要發(fā)送短短信的手手機(jī)號(hào)，輸輸入手機(jī)機(jī)號(hào)后，該該號(hào)碼會(huì)會(huì)自動(dòng)顯顯示在手手機(jī)列表表中。系統(tǒng)還可可以按范范圍發(fā)送送，執(zhí)行行該操作作后，可可以輸入入一個(gè)手手機(jī)范圍圍，系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)自動(dòng)動(dòng)根據(jù)這這個(gè)范圍圍將手機(jī)機(jī)號(hào)添加加到手機(jī)機(jī)列表中中去，下下圖是手手機(jī)范圍

46、圍輸入界界面：系統(tǒng)也可可以按號(hào)號(hào)段發(fā)送送，執(zhí)行行該操作作以后，系系統(tǒng)會(huì)自自動(dòng)生成成全國(guó)的的手機(jī)號(hào)號(hào)段，我我們可以以選擇自自己本地地的區(qū)域域，然后后選擇一一個(gè)號(hào)段段進(jìn)行發(fā)發(fā)送就可可以了，記記住號(hào)段段不要選選擇太多多，因?yàn)闉檫x擇一一個(gè)號(hào)段段，就會(huì)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生1000000條短信信息。 系統(tǒng)還還可以按按照電話(huà)話(huà)薄進(jìn)行行有選擇擇的發(fā)送送短信，我我們可以以將我們們平常經(jīng)經(jīng)常聯(lián)系系的客人人分門(mén)別別類(lèi)的在在地址薄薄中進(jìn)行行歸類(lèi)，然然后在發(fā)發(fā)送的時(shí)時(shí)候，先先選擇需需要發(fā)送送的類(lèi)別別，然后后按住CCTRLL鍵，可可以用鼠鼠標(biāo)選擇擇所需要要發(fā)送的的聯(lián)系人人，一次次性的給給這些聯(lián)聯(lián)系人發(fā)發(fā)送信息息，下圖圖是聯(lián)系系人

47、界面面，也可可以在這這個(gè)界面面上對(duì)聯(lián)聯(lián)系人進(jìn)進(jìn)行維護(hù)護(hù)。在發(fā)送內(nèi)內(nèi)容中可可以輸入入發(fā)送的的內(nèi)容，由由于手機(jī)機(jī)短信不不能超過(guò)過(guò)70個(gè)個(gè)漢字，所所以我們們?cè)谳斎肴氲臅r(shí)候候一定要要注意數(shù)數(shù)字的多多少，標(biāo)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)號(hào)算半個(gè)個(gè)漢字，標(biāo)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)號(hào)也是計(jì)計(jì)算在內(nèi)內(nèi)的，如如果字?jǐn)?shù)數(shù)過(guò)多，系系統(tǒng)將不不能自動(dòng)動(dòng)發(fā)送短短信息。如果選擇擇短信類(lèi)類(lèi)型是打打折短信信，那么么系統(tǒng)在在選擇以以后，要要求輸入入短信的的有效期期，因?yàn)闉榇蛘鄱潭绦攀怯杏杏行谄诘?，同同時(shí)打折折短信在在發(fā)送的的時(shí)候，系系統(tǒng)會(huì)隨隨機(jī)自動(dòng)動(dòng)生成一一個(gè)驗(yàn)證證碼，在在前臺(tái)使使用的時(shí)時(shí)候必需需輸入驗(yàn)驗(yàn)證碼才才能打折折。短信前綴綴和短信信后綴也也是在前前臺(tái)短信信

48、參數(shù)中中進(jìn)行設(shè)設(shè)置的，短短信前綴綴是指自自動(dòng)加在在短信前前面的一一段話(huà)，短短信后綴綴是指自自動(dòng)加在在短信后后面的一一段話(huà)，比比如“歡迎光光臨XXXX浴場(chǎng)場(chǎng)，咨詢(xún)?cè)冸娫?huà)88888888888”存為草稿稿是指將將短信暫暫時(shí)不發(fā)發(fā)送而是是保留在在草稿箱箱中，在在發(fā)送的的時(shí)候再再提取出出來(lái)進(jìn)行行發(fā)送就就可以了了。短信的的高級(jí)查查詢(xún)，這這個(gè)功能能可以用用來(lái)對(duì)短短信的效效果進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)，對(duì)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部是特特別有效果的，通通過(guò)這個(gè)個(gè)功能，營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)部可可以統(tǒng)計(jì)計(jì)出來(lái)以以下數(shù)據(jù)據(jù)：在6月份份發(fā)出去去的短信信，失效效的有多多少，用用來(lái)打折折的短信信有多少少。發(fā)送時(shí)間間在6月月份的，已已經(jīng)用來(lái)來(lái)打折的的短信，帶帶動(dòng)的現(xiàn)

49、現(xiàn)金消費(fèi)費(fèi)有多少少查詢(xún)出任任意一段段時(shí)間內(nèi)內(nèi)短信發(fā)發(fā)送的數(shù)數(shù)量；查詢(xún)出任任意一個(gè)個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人人員發(fā)送送短信的的數(shù)量及及詳細(xì)內(nèi)內(nèi)容下面這這條是非非常重要要的，如如果有短短信發(fā)送送不出去去的時(shí)候候，請(qǐng)檢檢查一下下是不是是因?yàn)檫@這個(gè)原因因，對(duì)于于每一個(gè)個(gè)手機(jī)號(hào)號(hào)，電信信或者聯(lián)聯(lián)通的系系統(tǒng)如果果檢查到到同一個(gè)個(gè)號(hào)碼一一天連續(xù)續(xù)發(fā)送的的短信超超過(guò)2000條，可可能會(huì)將將改手機(jī)機(jī)號(hào)鎖定定，導(dǎo)致致該手機(jī)機(jī)在當(dāng)天天不能再再發(fā)送短短信息，到到第二天天的時(shí)候候，電信信或者聯(lián)聯(lián)通會(huì)自自動(dòng)解鎖鎖，為此此，短信信貓中的的手機(jī)號(hào)號(hào)最好不不要連續(xù)續(xù)發(fā)送超超過(guò)2000條，如如果確實(shí)實(shí)比較大大，最好好2000條2000條的的進(jìn)行發(fā)

50、發(fā)送，一一旦檢查查到手機(jī)機(jī)卡不能能發(fā)送短短信，可可以向電電信或者者聯(lián)通的的客戶(hù)服服務(wù)熱線線打電話(huà)話(huà)，要求求他們將將卡解鎖鎖，如果果他們不不解鎖，可可以多準(zhǔn)準(zhǔn)備幾張張卡，每每張卡發(fā)發(fā)2000條信息息就可以以了。最后提提醒各位位客戶(hù)，我我們開(kāi)發(fā)發(fā)這個(gè)功功能主要要目的是是為了客客戶(hù)服務(wù)務(wù)，自動(dòng)動(dòng)給客戶(hù)戶(hù)發(fā)送生生日短信信，自動(dòng)動(dòng)發(fā)送會(huì)會(huì)員卡的的余額，自自動(dòng)向老老總發(fā)送送營(yíng)業(yè)額額等，不不要過(guò)多多的將短短信用于于廣告，垃垃圾廣告告其實(shí)是是非常煩煩人的，弄弄不好會(huì)會(huì)適得其其反。8-8 券的管管理浴場(chǎng)在經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程程中最常常用的一一種營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)手段就就是發(fā)放放浴資券券，有的的浴場(chǎng)還還將浴資資券分為為全價(jià)券券和半價(jià)價(jià)

51、券，還還有的浴浴場(chǎng)會(huì)發(fā)發(fā)行一些些代金券券，甚至至按摩券券等等，浴浴場(chǎng)如果果不能對(duì)對(duì)券進(jìn)行行嚴(yán)格的的管理，不不但起不不到促銷(xiāo)銷(xiāo)的效果果，可能能還會(huì)給給管理造造成極大大的麻煩煩，最后后形成具具大的財(cái)財(cái)務(wù)漏洞洞，因此此，我們們專(zhuān)門(mén)設(shè)設(shè)計(jì)了券券的管理理這個(gè)模模塊，該該模塊的的使用不不但能起起到對(duì)券券進(jìn)行嚴(yán)嚴(yán)格的管管理作用用，同時(shí)時(shí)還可以以為營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)人員提提供相關(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)據(jù)，幫助助他們分分析券的的發(fā)放效效果以及及回收情情況，只只有9.5以上上版本才才有該功功能，下下圖是券券的管理理的主界界面：券的類(lèi)別別只有在在付款方方式中設(shè)設(shè)置了是是券的都都會(huì)在這這里顯示示出來(lái)，可可以在主主界面上上按照發(fā)發(fā)放時(shí)間間、使用

52、用時(shí)間、贈(zèng)送時(shí)時(shí)間、收收銀時(shí)間間、截至至?xí)r間進(jìn)進(jìn)行一個(gè)個(gè)按時(shí)間間段的快快速查詢(xún)?cè)?。?duì)于查詢(xún)?cè)兂鰜?lái)的的數(shù)據(jù)，如如果字體體是紅色色的，表表示該券券已經(jīng)作作廢，前前臺(tái)不能能繼續(xù)使使用了，所所在欄如如果是黃黃色的，表表示該券券已經(jīng)過(guò)過(guò)期了，已已不能在在使用了了。點(diǎn)擊修改改按鈕，可可以修改改該券的的領(lǐng)取人人，以及及截至日日期，但但是不能能改變?nèi)奶?hào)碼碼。 前前臺(tái)收銀銀結(jié)帳后后，要輸輸入券號(hào)號(hào)，輸入入的券號(hào)號(hào)必需是是后臺(tái)發(fā)發(fā)行過(guò)的的號(hào)碼，而而且不能能過(guò)期，否否則前臺(tái)臺(tái)就不能能輸入，下下圖是發(fā)發(fā)行券的的界面：在后臺(tái)領(lǐng)領(lǐng)取券的的時(shí)候，一一般都是是批量領(lǐng)領(lǐng)取，所所以這里里要求輸輸入券的的起始號(hào)號(hào)和終止止號(hào)，為

53、為了方便便以后對(duì)對(duì)券進(jìn)行行全程跟跟蹤，建建議輸入入領(lǐng)取人人的姓名名，一般般券都是是有有效效期的，我我們還可可以輸入入券的有有效期，以以方便后后臺(tái)進(jìn)行行管理，如如果券沒(méi)沒(méi)有有效效期，你你盡可將將時(shí)間設(shè)設(shè)置為一一個(gè)大的的年限，比比如99999年年即可，還還有如果果領(lǐng)取的的只是一一張券，將將起始號(hào)號(hào)和終止止號(hào)輸入入為同樣樣的號(hào)即即可，需需要注意意的是，券券的號(hào)碼碼只支持持?jǐn)?shù)字，不不能輸入入帶字母母的號(hào)碼碼，即使使券的類(lèi)類(lèi)型不一一樣，也也不要輸輸入相同同的券號(hào)號(hào)，否則則系統(tǒng)不不能正常常輸入，如如果券的的號(hào)碼前前有0，比比如號(hào)碼碼為000000008,那么我我們只需需要輸入入8就可可以了，前前面的00不

54、用進(jìn)進(jìn)行輸入入。如果點(diǎn)擊擊主界面面的打印印報(bào)表，將將彈出右右圖所示示界面，我我們可以以按照“券的名名稱(chēng)”、“發(fā)送時(shí)時(shí)間”、“使用時(shí)時(shí)間”、“收銀時(shí)時(shí)間”、“贈(zèng)送時(shí)時(shí)間”、“截至?xí)r時(shí)間”、“贈(zèng)送人人”、“領(lǐng)取人人”、“收銀員員”、“當(dāng)前狀狀態(tài)”等等進(jìn)進(jìn)行分組組打印，打打印出列列表界面面中篩選選出來(lái)的的數(shù)據(jù)，并并且可以以打印券券的明細(xì)細(xì)，我們們可以通通過(guò)這些些報(bào)表，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出我我們需要要的數(shù)據(jù)據(jù)，特別別是帶動(dòng)動(dòng)的現(xiàn)金金金額，以以輔助我我們對(duì)券券的效果果進(jìn)行分分析。在券的管管理界面面，我們們還可以以通過(guò)高高級(jí)查詢(xún)?cè)儾樵?xún)出出我們需需要的數(shù)數(shù)據(jù)，然然后再將將其以報(bào)報(bào)表的形形式打印印出來(lái)，下下面是通通過(guò)高級(jí)

55、級(jí)查詢(xún)的的一些例例子：查詢(xún)出66月份總總共發(fā)出出去了多多少?gòu)埲?；查?xún)出66月份發(fā)發(fā)出去的的券，在在6月份份使用了了多少；查詢(xún)出66月份發(fā)發(fā)出去的的券，并并且截至至?xí)r間是是6月底底的券使使用了多多少，過(guò)過(guò)期的多多少；查詢(xún)發(fā)放放人是張張三的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)人員員在某聯(lián)聯(lián)營(yíng)單位位發(fā)放的的券回收收有多少少；查詢(xún)6月月份總共共回收的的券有多多少；查詢(xún)6月月份贈(zèng)送送出去的的券有多多少；查詢(xún)6月月份贈(zèng)送送出去的的券，在在6月份份又回來(lái)來(lái)多少，或或者都是是什么時(shí)時(shí)候回收收的。回回收率有有多高；查詢(xún)截至至日期是是7月11日的券券有多少少，使用用了多少少，未使使用的有有多少等等等。 在在實(shí)際的的運(yùn)營(yíng)當(dāng)當(dāng)中，我我們建議議財(cái)

56、務(wù)務(wù)務(wù)必不要要將券在在收銀手手中發(fā)放放，有些些浴場(chǎng)經(jīng)經(jīng)常實(shí)行行滿(mǎn)1000送浴浴資券、辦卡送送浴資券券的活動(dòng)動(dòng)，我們們建議由由專(zhuān)人來(lái)來(lái)對(duì)浴資資券進(jìn)行行贈(zèng)送，大大堂經(jīng)理理的位置置經(jīng)常是是空的，我我們可以以在哪里里要求客客人憑帳帳單或新新開(kāi)的會(huì)會(huì)員卡領(lǐng)領(lǐng)取浴資資券。 在在列表界界面上按按鼠標(biāo)右右鍵，我我們可以以進(jìn)行下下列操作作：特別要注注意的是是，如果果沒(méi)有刪刪除權(quán)限限，系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)自動(dòng)動(dòng)彈出一一個(gè)界面面界面要要求輸入入相應(yīng)的的用戶(hù)名名和密碼碼，作廢廢的券必必須進(jìn)行行標(biāo)記，券券是不能能自動(dòng)作作廢的，只只能是自自動(dòng)過(guò)期期。8-9 部門(mén)業(yè)業(yè)績(jī)查詢(xún)?cè)儾块T(mén)業(yè)績(jī)績(jī)統(tǒng)計(jì)有有組于協(xié)協(xié)助管理理人員了了解每個(gè)個(gè)部門(mén)的的銷(xiāo)

57、售情情況，分分析部門(mén)門(mén)的業(yè)績(jī)績(jī)，對(duì)部部門(mén)進(jìn)行行考核和和計(jì)算部部門(mén)的提提成，部部門(mén)業(yè)績(jī)績(jī)統(tǒng)計(jì)同同樣分下下單時(shí)間間和買(mǎi)單單時(shí)間進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì),各浴浴場(chǎng)根據(jù)據(jù)自己的的核算方方式進(jìn)行行相關(guān)的的統(tǒng)計(jì)?？梢源虼蛴〔块T(mén)門(mén)業(yè)績(jī)的的匯總報(bào)報(bào)表和明明細(xì)報(bào)表表以及部部門(mén)業(yè)績(jī)績(jī)的明細(xì)細(xì)匯總報(bào)報(bào)表。部門(mén)業(yè)業(yè)績(jī)的匯匯總數(shù)據(jù)據(jù)和銷(xiāo)售售的匯總總數(shù)據(jù)如如果按照照買(mǎi)單時(shí)時(shí)間為準(zhǔn)準(zhǔn)來(lái)查應(yīng)應(yīng)該是相相等的，如如果不相相等，請(qǐng)請(qǐng)?jiān)谇芭_(tái)臺(tái)系統(tǒng)系統(tǒng)參參數(shù)設(shè)置置中檢查查以下參參數(shù)是否否設(shè)置：自動(dòng)加加浴資的的部門(mén)編編號(hào)包房超超時(shí)費(fèi)的的部門(mén)編編號(hào)自動(dòng)加加收過(guò)夜夜費(fèi)的部部門(mén)編號(hào)號(hào)因?yàn)槿绻@些編編號(hào)不設(shè)設(shè)置，而而這些項(xiàng)項(xiàng)目又是是電腦自自動(dòng)生成成的，所

58、所以電腦腦在生成成的時(shí)候候，不知知道是那那個(gè)部門(mén)門(mén)的，所所以就不不會(huì)在此此統(tǒng)計(jì)出出來(lái)，所所以這些些設(shè)置主主要是用用來(lái)查詢(xún)?cè)兘y(tǒng)計(jì)的的，設(shè)置置的時(shí)候候一定要要小心，不不然直接接的后果果就是導(dǎo)導(dǎo)致數(shù)據(jù)據(jù)不準(zhǔn)確確。在部門(mén)門(mén)商品銷(xiāo)銷(xiāo)售明細(xì)細(xì)中，如如果對(duì)某某個(gè)商品品的數(shù)量量有疑問(wèn)問(wèn)，可以以雙擊該該商品顯顯示出具具體的明明細(xì)，方方便我們們進(jìn)行稽稽核，如如下圖所所示：在以上界界面上雙雙擊有流流水號(hào)的的行，還還可以顯顯示該流流水號(hào)帳帳單具體體的消費(fèi)費(fèi)明細(xì)。 在部門(mén)門(mén)商品銷(xiāo)銷(xiāo)售明細(xì)細(xì)中，點(diǎn)點(diǎn)擊鼠標(biāo)標(biāo)左鍵，可可以查詢(xún)?cè)冊(cè)撋唐菲返匿N(xiāo)售售走勢(shì)； 同樣，在在部門(mén)銷(xiāo)銷(xiāo)售查詢(xún)?cè)兘缑嫔仙弦部梢砸园词浙y銀點(diǎn)進(jìn)行行查詢(xún)，在在消費(fèi)項(xiàng)

59、項(xiàng)目中也也可以支支持模糊糊查詢(xún)；8-100 綜合合統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表此表是公公司管理理人員最最需要的的報(bào)表，他他將多個(gè)個(gè)表的內(nèi)內(nèi)容組合合在一個(gè)個(gè)表中打打印出來(lái)來(lái)，其中中包含了了浴場(chǎng)的的客流量量、人均均消費(fèi)、收入情情況等很很多相當(dāng)當(dāng)重要的的數(shù)據(jù)，用用戶(hù)可以以自定義義自己需需要打印印哪些報(bào)報(bào)表，也也可以根根據(jù)浴場(chǎng)場(chǎng)的消費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目自自定義各各類(lèi)需要要統(tǒng)計(jì)的的消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目。 上上圖是綜綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表的的主界面面，界面面左邊是是我們所所有的消消費(fèi)項(xiàng)目目列表，右右邊是需需要統(tǒng)計(jì)計(jì)的消費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目列列表，用用鼠標(biāo)雙雙擊添加加消費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目列表表中的項(xiàng)項(xiàng)目，該該項(xiàng)目就就會(huì)自動(dòng)動(dòng)添加到到“需要統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的消消費(fèi)項(xiàng)目目清單”中去，當(dāng)當(dāng)然

60、，只只有選擇擇打印“重要服服務(wù)或商商品報(bào)表表”才會(huì)在在這張報(bào)報(bào)表上體體現(xiàn)出來(lái)來(lái)。報(bào)表中中的這幾幾個(gè)要這這樣去理理解，不不然容易易弄不明明白，比比如儲(chǔ)值值卡中的的“新卡數(shù)數(shù)”、“截至卡卡數(shù)”、“總卡數(shù)數(shù)”分別表表示什么么意思，如如果我們們查詢(xún)的的時(shí)間是是20005-110-11至20005-111-11日，當(dāng)當(dāng)前我們們查詢(xún)的的時(shí)間是是20005-112-11,那么么“新卡數(shù)數(shù)”就是在在這段時(shí)時(shí)間內(nèi)開(kāi)開(kāi)的卡數(shù)數(shù)，“截至卡卡數(shù)”就是從從開(kāi)業(yè)到到20005-111-11日時(shí)的的截至卡卡數(shù)，“總卡數(shù)數(shù)”就是到到現(xiàn)在為為止所有有的卡?？土髑榍闆r是比比較特殊殊的，不不管時(shí)間間怎么設(shè)設(shè)定，這這里始終終顯示的的