濟(jì)寧永源放心早餐工程有限公司績(jī)效管理項(xiàng)目建議書V

1、1盛高咨詢-濟(jì)寧永源項(xiàng)目組2022年9月20日濟(jì)寧永源放心早餐工程有限公司績(jī)效管理項(xiàng)目建議書此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。目 錄2一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)二、盛高咨詢對(duì)永源公司的建議三、盛高咨詢簡(jiǎn)介2001年以來，“放心早餐工程”作為一項(xiàng)民生工程，在國(guó)家和各地政府的大力支持下快速發(fā)展，目前在全國(guó)已形成燎原之勢(shì)3123截止到目前，全國(guó)絕大部分省市區(qū)和地級(jí)市（200多個(gè)）都先后試行了放心早餐工程。自2008年商務(wù)部啟動(dòng)早餐示范工程以來，我國(guó)已有54個(gè)城市實(shí)施早餐示范工程，新建和改造了99個(gè)主食加工配送中心，配套建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化固定門店式早餐網(wǎng)點(diǎn)1.8萬多個(gè)，據(jù)測(cè)算

2、每天大約能保證近900萬人吃上放心早餐，帶動(dòng)10萬人就業(yè)。重慶、上海、山東等地形成了一批早餐企業(yè)“巨頭”。其中，鄉(xiāng)村基（重慶）投資有限公司還成為第一家在美國(guó)證券市場(chǎng)上市的早餐示范工程試點(diǎn)企業(yè)。作為濟(jì)寧“放心早餐工程”的承辦企業(yè)，永源公司在市政府的大力支持下也獲得了迅速發(fā)展，逐步向連鎖化、工業(yè)化和餐飲一體化的運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變4濟(jì)寧市政府扶持政策2012年12月13日，濟(jì)寧市政府召開放心早餐工程推進(jìn)會(huì)議，專題研究全面推進(jìn)“放心早餐工程”問題，會(huì)議決定，未來三年要在市城區(qū)全面推進(jìn)“放心早餐”工程，每年新上早餐車200輛、早餐店10 家，同時(shí)將在市區(qū)居住人口稠密地區(qū)和商務(wù)區(qū)，按市區(qū)主、次交通干線每隔100

3、0米開設(shè)一個(gè)100至150平方米的快餐店。在居民集中的住宅、小區(qū)、學(xué)校、 醫(yī)院等繁華區(qū)每隔300至500米開設(shè)一個(gè)3至5平方米的便民早餐屋或放置一輛多功能早餐車。到2015年底，市城區(qū)早餐網(wǎng)點(diǎn)將達(dá)到700個(gè)，每天可解決近10萬人的早餐問題，可新增1000人就業(yè)，基本實(shí)現(xiàn)市城區(qū)全覆蓋，滿足廣大市民的早餐消費(fèi)需求，有效提升城市整體形象。永源公司運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型1、連鎖化通過在濟(jì)寧城區(qū)以及鄒城、曲阜市開展特許連鎖和直營(yíng)連鎖，占領(lǐng)了不同的細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張；2、工業(yè)化逐步形成中央源頭采購(gòu)、集中初級(jí)加工、機(jī)器設(shè)備輔助生產(chǎn)、統(tǒng)一物流配送的工業(yè)化生產(chǎn)模式，保障了企業(yè)在實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)維持低成本、高利潤(rùn)，

4、解決了成本費(fèi)用上升、盈利能力下滑的難題；3、餐飲一體化公司業(yè)務(wù)集早餐食品、休閑食品、各種水飲料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，形成能夠依靠中央廚房的閑置產(chǎn)能加工生產(chǎn)方便產(chǎn)品，并直接面向市場(chǎng)銷售的餐飲一體化產(chǎn)業(yè)模式。良好的外部發(fā)展機(jī)遇以及運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變都要求企業(yè)重新構(gòu)建完善的績(jī)效管理體系，以促進(jìn)公司績(jī)效整體快速提升和滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人力資源發(fā)展的要求5良好的外部發(fā)展機(jī)遇國(guó)家和省、市政府均對(duì)“放心早餐工程”這一民生項(xiàng)目極為關(guān)注，并先后提出對(duì)承辦企業(yè)的扶持政策；早餐市場(chǎng)極為廣闊，目前行業(yè)已有成功標(biāo)桿企業(yè)-重慶鄉(xiāng)村基有限公司已在美國(guó)上市。放心早餐工程企業(yè)發(fā)展迅速，逐步向連鎖化、工業(yè)化和餐飲一體化發(fā)展，為人

5、力資源發(fā)展提出了新的要求；經(jīng)營(yíng)模式的改變，帶來了戰(zhàn)略目標(biāo)及組織架構(gòu)的改變，也需要對(duì)現(xiàn)有績(jī)效管理體系進(jìn)行調(diào)整完善。內(nèi)部組織建設(shè)要求重新構(gòu)建完善的績(jī)效管理體系對(duì)于這個(gè)問題，在大量的咨詢實(shí)踐過程中，盛高咨詢提出了成熟的績(jī)效管理體系6績(jī)效管理人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)性指導(dǎo)政策、方針、原則組織管理培訓(xùn)管理崗位設(shè)計(jì)工作說明書工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理成長(zhǎng)管理工作目標(biāo)部門、員工成長(zhǎng)信息激勵(lì)管理薪酬管理培訓(xùn)體系成長(zhǎng)管理績(jī)效考核表現(xiàn)發(fā)展不足或欠缺，提出培訓(xùn)要求薪酬發(fā)放依據(jù)成長(zhǎng)管理優(yōu)化，規(guī)范信息注：績(jī)效管理系統(tǒng)通過前端支持系統(tǒng)的信息輸入正確制定考核目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作流程以及恰當(dāng)?shù)谋Ｕ峡刂拼胧瑥亩贡鞠到y(tǒng)輸出后端系統(tǒng)所

6、需要的準(zhǔn)確信息 以及行之有效的構(gòu)建方法7明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)研究制定核心崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)聽取反饋意見，進(jìn)行必要修改形成一套關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系制定目標(biāo)，起草經(jīng)營(yíng)績(jī)效合同審批并簽訂關(guān)鍵崗位人員的業(yè)績(jī)合同進(jìn)行績(jī)效審核之前的準(zhǔn)備召開每季度的績(jī)效審核會(huì)議，對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，發(fā)掘失敗原因或成功經(jīng)驗(yàn)，尋求解決方案根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，公開決定薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)各層面的領(lǐng)導(dǎo)人員在公司戰(zhàn)略大方向的指導(dǎo)下，修改本部門的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定下期的行動(dòng)計(jì)劃為下一期的績(jī)效指標(biāo)完成做準(zhǔn)備制定/修改關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)簽訂績(jī)效合同進(jìn)行績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲并產(chǎn)生行動(dòng)計(jì)劃希望通過本次項(xiàng)目，盛高咨詢?yōu)橛涝垂窘⒁惶卓茖W(xué)完備的績(jī)效管理體系，快速提高企業(yè)績(jī)效并滿

7、足未來業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人力資源的需求8長(zhǎng)期目標(biāo)：通過績(jī)效管理體系的不斷完善，吸引、留住和激勵(lì)核心人才，為公司持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)；提升員工工作積極性和士氣，塑造業(yè)績(jī)導(dǎo)向的企業(yè)文化。短期目標(biāo)：建立科學(xué)完備、便于操作的績(jī)效管理體系（包括績(jī)效管理制度和流程 ）制定戰(zhàn)略導(dǎo)向的、量化的、全方位的員工績(jī)效考核指標(biāo)培訓(xùn)公司員工運(yùn)用績(jī)效管理工具改善工作業(yè)績(jī)目 錄9一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)二、盛高咨詢對(duì)永源公司的建議三、盛高咨詢簡(jiǎn)介永源公司同時(shí)具備傳統(tǒng)快餐連鎖企業(yè)和非營(yíng)利性企業(yè)的雙重角色，故其績(jī)效管理模式要同時(shí)參考兩種不同組織績(jī)效管理模式的經(jīng)驗(yàn)10傳統(tǒng)快餐連鎖企業(yè)角色非營(yíng)利性組織角色永源公司作為一家從事快餐連鎖的公司企業(yè)，

8、其存在的根本價(jià)值是追求經(jīng)濟(jì)利益，爭(zhēng)取利潤(rùn)的最大化。這就從根本上決定了其績(jī)效管理的根本目的是提高企業(yè)業(yè)績(jī)（經(jīng)濟(jì)方面），其必然為采取目標(biāo)和戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向?yàn)橹鞯目?jī)效考核方式。但是，目前永源公司的主要業(yè)務(wù)是承擔(dān)濟(jì)寧地區(qū)的“放心早餐工程”這一民生工程，就意味著永源公司同時(shí)承擔(dān)了部分政府和社會(huì)職能，比如讓百姓吃上實(shí)惠、衛(wèi)生、安全、綠色的早餐，提升濟(jì)寧地區(qū)的城市形象，同時(shí)吸收下崗失業(yè)職工，解決部分勞動(dòng)力就業(yè)問題等。這就決定了其更多的要重視安全、衛(wèi)生、員工滿意程度等，采取行為導(dǎo)向型的績(jī)效考核方式更合適。非營(yíng)利性組織普遍采用的是行為導(dǎo)向型績(jī)效管理模式，即首先確定需要考核的工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其作出相關(guān)描述，然后由考

9、核人對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)價(jià)11舉 例傳統(tǒng)快餐連鎖企業(yè)則主要采用目標(biāo)與戰(zhàn)略導(dǎo)向型績(jī)效管理模式，即通過戰(zhàn)略目標(biāo)或年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分解，形成各崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，進(jìn)而實(shí)施績(jī)效考核12舉 例同時(shí)，企業(yè)績(jī)效管理體系的制定也要與自身的戰(zhàn)略目標(biāo)與組織結(jié)構(gòu)相一致13戰(zhàn)略目標(biāo)組織架構(gòu)崗位定義績(jī)效管理闡述企業(yè)對(duì)客戶的價(jià)值定位，成長(zhǎng)目標(biāo)和資源需求鑒定企業(yè)組織和運(yùn)作的設(shè)計(jì)必須每年進(jìn)行回顧和更新要有戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃的流程支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)并隨之進(jìn)行調(diào)整定義企業(yè)運(yùn)作所需的功能單位和工作關(guān)系決定崗位定義和業(yè)績(jī)管理定義崗位、職責(zé)、任職資格以及業(yè)績(jī)要求必須與戰(zhàn)略目標(biāo)和組織架構(gòu)一致必須每年進(jìn)行回顧和更新確定業(yè)績(jī)指標(biāo)并于薪酬掛鉤必

10、須與戰(zhàn)略目標(biāo)和組織架構(gòu)一致必須每年進(jìn)行回顧，更新并達(dá)成共識(shí)結(jié)合兩種不同的考核方式以及永源現(xiàn)有組織架構(gòu)，盛高咨詢建議永源公司采用綜合考核員工品德、能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)，并以業(yè)績(jī)考核為主的績(jī)效考核體系14對(duì)企業(yè)中高層管理崗位，采用綜合平衡計(jì)分卡考核其分管領(lǐng)域業(yè)績(jī)，通過在平衡計(jì)分卡中設(shè)置完善的目標(biāo)體系，引導(dǎo)公司的全面發(fā)展對(duì)公司基層管理和技術(shù)、生產(chǎn)、銷售及后勤輔助崗位，將采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）考核方式，設(shè)計(jì)核心崗位的考核指標(biāo)舉 例舉 例對(duì)于中高層管理崗位來說，首先從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)4個(gè)角度進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解，形成戰(zhàn)略地圖，并對(duì)其進(jìn)行說明15戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略地圖說明舉 例舉 例然后找出關(guān)鍵成功

11、因素和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)16舉 例最后將這些指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步分解，落實(shí)到具體的部門和核心崗位17舉 例對(duì)技術(shù)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)崗位、后勤輔助崗位以及基礎(chǔ)管理崗位來說，首先對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行工作分析，然后對(duì)其年度重點(diǎn)工作進(jìn)行分解，綜合確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)18舉 例舉 例最終形成績(jī)效管理手冊(cè)，以此指導(dǎo)公司績(jī)效管理工作的開展19舉 例同時(shí)，還將確定具體的考核流程，保證績(jī)效考核系統(tǒng)能夠順利實(shí)施20舉 例另外，永源公司下一步還可借鑒“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，引入內(nèi)部獨(dú)立核算制度，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理模式創(chuàng)新21一、“阿米巴經(jīng)營(yíng)”定義三、“阿米巴經(jīng)營(yíng)”操作步驟“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的概念是由日本的稻盛和夫獨(dú)創(chuàng)的小集體獨(dú)立核算制

12、度，就是將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱為阿米巴的小型組織，每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，按照小企業(yè)、小商店的方式進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。比如說制造部門的每道工序都可以成為一個(gè)阿米巴，銷售部門也可以按照地區(qū)或者產(chǎn)品分割成若干個(gè)阿米巴。第一步：明確劃分“阿米巴”，并對(duì)各自的權(quán)限和業(yè)務(wù)邊界做清晰界定；第二步：在第一步的基礎(chǔ)上，對(duì)各“阿米巴”的收入、費(fèi)用以及利潤(rùn)水平進(jìn)行核算，同時(shí)確定各“阿米巴”內(nèi)部交易價(jià)格和分?jǐn)偣菊w費(fèi)用的比例；第三步：對(duì)各“阿米巴”制定績(jī)效考核方案。舉 例二、“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的優(yōu)勢(shì)1、提高員工參與經(jīng)營(yíng)的積極性，增強(qiáng)員工的動(dòng)力；2、責(zé)任明確，有利于提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。實(shí)行“阿米巴經(jīng)

13、營(yíng)”模式的企業(yè)，所有人員均同時(shí)參與阿米巴整體考核以及阿米巴內(nèi)部考核兩個(gè)層次22因每個(gè)阿米巴都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的業(yè)績(jī)（比如收入、費(fèi)用、利潤(rùn)等），故只需按照一定的周期將其業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行比較，并根據(jù)結(jié)果制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施即可一、阿米巴整體績(jī)效考核二、阿米巴內(nèi)部績(jī)效考核在阿米巴整體績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，由阿米巴負(fù)責(zé)人制定各自內(nèi)部績(jī)效考核方案，可以采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法、目標(biāo)管理考核法等多種形式。舉 例舉 例目 錄23一、項(xiàng)目背景和目標(biāo)二、盛高咨詢對(duì)永源公司的建議三、盛高咨詢簡(jiǎn)介分支機(jī)構(gòu)現(xiàn)已組建了北京盛高、上海盛高、山東盛高、新疆盛高、盛高軟件五家分支機(jī)構(gòu)致力于幫助客戶持續(xù)成長(zhǎng)的綜合性咨詢機(jī)構(gòu)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)事業(yè)部設(shè)立

14、了紡織與服裝、房地產(chǎn)、化工醫(yī)藥等幾大事業(yè)部擁有高素質(zhì)的全職咨詢顧問七十余位，其中碩士、MBA以上學(xué)歷者90%以上，多人具有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)。產(chǎn)品線形成了“咨詢+軟件+培訓(xùn)+光碟+書籍+管理資訊”組合的最完整的產(chǎn)品線盛高咨詢經(jīng)過10年的發(fā)展，已成為國(guó)內(nèi)一流的咨詢機(jī)構(gòu)24盛高咨詢的經(jīng)典業(yè)績(jī)行業(yè)第一的續(xù)單率國(guó)內(nèi)第一家與著名高校聯(lián)合辦學(xué)的咨詢機(jī)構(gòu)超過兩百個(gè)咨詢項(xiàng)目，客戶滿意度達(dá)到90%以上近年來客戶續(xù)簽率達(dá)到80與清華大學(xué)合作設(shè)立了“中國(guó)第一個(gè)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)集體學(xué)習(xí)”的研修項(xiàng)目與北京大學(xué)合作設(shè)立了“中國(guó)第一個(gè)咨詢式培訓(xùn)”的總裁研修班項(xiàng)目中國(guó)第一家與北京大學(xué)聯(lián)合建立“北京大學(xué)人本研究中心”作為研究機(jī)構(gòu)的咨詢機(jī)

15、構(gòu)25盛高出版盛高管理叢書系列管理系列光盤管理咨詢內(nèi)參中國(guó)第一套人力資源實(shí)用操作系列光盤（共計(jì)20余分套）并購(gòu)整合光盤優(yōu)化企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程-提高組織績(jī)效光盤 直線經(jīng)理的四項(xiàng)修煉光盤 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃光盤人力資源的新動(dòng)力-企業(yè)文化光盤這個(gè)冬天凍死誰(shuí)管理決定未來流程優(yōu)化那點(diǎn)事兒盛道（創(chuàng)辦8年）盛高資訊（電子刊物） 格物（電子刊物） 盛高咨詢作為中國(guó)十大咨詢機(jī)構(gòu)之一，近年來有眾多出版物面世,致力于傳播優(yōu)秀管理思想26盛高咨詢服務(wù)八大優(yōu)勢(shì)理念、方法、工具和技能的轉(zhuǎn)移操作理念“咨詢+軟件”一體化模式操作方法聯(lián)合團(tuán)隊(duì)確保順利的共同建設(shè)項(xiàng)目組織多樣化的服務(wù)形式滿足客戶各類需求服務(wù)形式逐步消化、逐層推進(jìn)操作步驟以

16、硬件建設(shè)為基礎(chǔ)，以軟件環(huán)境為支撐操作手段三級(jí)質(zhì)量管控體系以公司實(shí)力保障質(zhì)量質(zhì)量管控持續(xù)服務(wù)顯現(xiàn)管理體系的整合價(jià)值持續(xù)服務(wù)27優(yōu)勢(shì)之一：操作理念上關(guān)注過程之中的價(jià)值轉(zhuǎn)移 理念轉(zhuǎn)移客戶企業(yè)方法轉(zhuǎn)移工具轉(zhuǎn)移技能轉(zhuǎn)移&研討培訓(xùn)使客戶的管理者認(rèn)同并接受先進(jìn)的管理理念。咨詢報(bào)告使客戶的管理者具有搭建管理體系的方法。軟件系統(tǒng)使客戶的管理者具有可以將管理落地的工具。共同運(yùn)作幫助客戶的管理者自如地運(yùn)作新的體系。28通過理念導(dǎo)入的培訓(xùn)，對(duì)變革問題產(chǎn)生一致看法，在揭示問題本質(zhì)的深入溝通的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的管理方案，在盛高咨詢教練式的項(xiàng)目操作過程中，邊做邊實(shí)施，推動(dòng)企業(yè)管理提升并解決目前存在的問題。理念導(dǎo)

17、入的培訓(xùn)34125持續(xù)提升、優(yōu)化跟蹤教練式的輔導(dǎo)實(shí)施揭示性的深入溝通適合性的方案設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)之二：操作步驟上關(guān)注逐步消化、逐層推進(jìn)29優(yōu)勢(shì)之三：操作方法上實(shí)現(xiàn)“咨詢+軟件”一體化模式A管理模塊A2A3D管理模塊D1D3D5B管理模塊B5E管理模塊E2F管理模塊F1F4C管理模塊C4C5C2咨詢解決方案既能夠?qū)崿F(xiàn)管理體系的個(gè)性化設(shè)計(jì)，又能夠以軟件形式固化，確保執(zhí)行不變形。方案一體化軟件解決方案基于技術(shù)先進(jìn)的軟件開發(fā)平臺(tái)，基于較小模塊逐步建設(shè)和拼裝，提高了開發(fā)速度，降低了建設(shè)難度。開發(fā)模塊化靈活的SOA架構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)與外部其他信息系統(tǒng)的良好互聯(lián)，從而確保前期投資的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)得以利用。外部互聯(lián)性XYZ信

18、息系統(tǒng)隨著企業(yè)的快速發(fā)展，小模塊建設(shè)的信息系統(tǒng)支撐靈活發(fā)展，大幅度降低升級(jí)成本和風(fēng)險(xiǎn)。靈活擴(kuò)展性ABC信息系統(tǒng)30優(yōu)勢(shì)之四：操作手段上實(shí)現(xiàn)軟硬結(jié)合管理能力進(jìn)階計(jì)劃高管效能管理管理體系和信息系統(tǒng)管理工程建設(shè)除了管理工程硬件建設(shè)之外，盛高還致力于幫助企業(yè)提升管理者能力，打造企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀軟環(huán)境。31盛高 項(xiàng)目總監(jiān)客戶總經(jīng)理盛高 項(xiàng)目經(jīng)理 咨詢顧問客戶 項(xiàng)目協(xié)調(diào)人 項(xiàng)目執(zhí)行小組成員盛高 研究員咨詢顧問客戶 項(xiàng)目相關(guān)的中高層管理人員關(guān)鍵員工團(tuán)隊(duì) 工作職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的策略制定、資源分配、實(shí)施指導(dǎo)與監(jiān)控，把握項(xiàng)目總體方向；指定項(xiàng)目組成員并與項(xiàng)目小組保持良好溝通； 按計(jì)劃聽取項(xiàng)目階段性匯報(bào)；負(fù)責(zé)論

19、證并批準(zhǔn)通過項(xiàng)目方案。執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 制定并按時(shí)完成項(xiàng)目工作計(jì)劃；做好與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)的協(xié)調(diào)工作；向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目成果；及時(shí)溝通解決項(xiàng)目執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題。支持團(tuán)隊(duì) 盛高作為調(diào)研對(duì)象配合項(xiàng)目組調(diào)研工作；參與相關(guān)方案的討論；組織協(xié)調(diào)部門內(nèi)部人員參與項(xiàng)目工作；執(zhí)行項(xiàng)目成果等。 客戶后臺(tái)技術(shù)支持；參與相關(guān)方案盛高內(nèi)部討論；提供專業(yè)意見和建議。優(yōu)勢(shì)之五：聯(lián)合團(tuán)隊(duì)確保共同關(guān)注和順利建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)支持團(tuán)隊(duì)32優(yōu)勢(shì)之六：項(xiàng)目管理上實(shí)行確保品質(zhì)的三級(jí)管控項(xiàng)目計(jì)劃與成果項(xiàng)目小組執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，形成項(xiàng)目成果，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。一級(jí)評(píng)審：項(xiàng)目小組內(nèi)部評(píng)審項(xiàng)目經(jīng)理組織聯(lián)合項(xiàng)目組將對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行反復(fù)的論證與修訂。二級(jí)評(píng)審：盛高咨詢內(nèi)部評(píng)審項(xiàng)目總監(jiān)組織盛高咨詢內(nèi)部多個(gè)項(xiàng)目組共同對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行集中質(zhì)詢。三級(jí)評(píng)審：客戶單位高管評(píng)審客戶單位高管成員將對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行最終評(píng)議與修訂。盛高咨詢&盛高軟件三級(jí)質(zhì)量管控體系33適用情況客戶缺乏項(xiàng)目所涉及內(nèi)