清華紫光電腦專賣店完全手冊

1、 HYPERLINK ./ HYPERLINK ./ 更多資料請?jiān)L問.HYPERLINK E:還未拷貝市場營銷店鋪管理(http:.)(.) HYPERLINK ./ 更多企業(yè)學(xué)院： HYPERLINK ./Shop/ ./Shop/中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料 HYPERLINK ./Shop/40.shtml ./Shop/40.shtml總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料 HYPERLINK ./Shop/38.shtml ./Shop/38.shtml中層管理學(xué)院46套講座+6020份資料 HYPERLINK ./Shop/39.shtml ./Shop/

2、39.shtml國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座 HYPERLINK ./Shop/41.shtml ./Shop/41.shtml人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料 HYPERLINK ./Shop/44.shtml ./Shop/44.shtml各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料 HYPERLINK ./Shop/49.shtml ./Shop/49.shtml員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料 HYPERLINK ./Shop/42.shtml ./Shop/42.shtml工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料 HYPERLINK ./Shop/43.shtm

3、l ./Shop/43.shtml財(cái)務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料 HYPERLINK ./Shop/45.shtml ./Shop/45.shtml銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料 HYPERLINK ./Shop/46.shtml ./Shop/46.shtml銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料 HYPERLINK ./Shop/47.shtml ./Shop/47.shtml清華紫光電腦專賣店建設(shè)手冊清華紫光計(jì)算機(jī)系統(tǒng)事業(yè)部二零零七年十月一、清華紫光電腦專賣店建設(shè)目的建設(shè)一批穩(wěn)定發(fā)展、形象良好的專賣店，提升清華紫光電腦終端形象，為各地區(qū)完成銷售任務(wù)提供有力保

4、障。適應(yīng)區(qū)域特色，促使全國終端渠道的合理布局，建設(shè)有紫光特色的電腦專賣店。二、清華紫光電腦專賣店建設(shè)原則適合一級、二級專賣店以及門頭店。專賣店建設(shè)布局必須符合清華紫光電腦的整體規(guī)劃。專賣店建設(shè)必須完全符合清華紫光電腦專賣店VI規(guī)范。專賣店申請人必須為與清華紫光計(jì)算機(jī)系統(tǒng)事業(yè)部簽約的家用電腦和筆記本電腦分銷商、特約代理商、授權(quán)代理商。專賣店經(jīng)營者必須接受清華紫光計(jì)算機(jī)系統(tǒng)事業(yè)部的相關(guān)管理，積極配合清華紫光的經(jīng)營活動，與清華紫光共同發(fā)展。清華紫光計(jì)算機(jī)系統(tǒng)事業(yè)部保留對本手冊的最終解釋權(quán)。三、清華紫光電腦專賣店的主要作用和功能銷售：清華紫光電腦終端零售的最主要方式，主要產(chǎn)品為清華紫光電腦產(chǎn)品，包括：

5、家用電腦、筆記本電腦和商用電腦。展示：展示企業(yè)家用、筆記本和商用電腦產(chǎn)品及雄厚的科技實(shí)力。體驗(yàn)：提供清華紫光電腦家庭數(shù)字生活體驗(yàn)以及商務(wù)應(yīng)用的理想場所。促銷：開展促銷活動的最理想也是最有效的場地。宣傳：直接面對消費(fèi)者，展示企業(yè)形象、樹立品牌，傳播企業(yè)文化。信息：市場信息搜集、消費(fèi)者信息反饋的最前端；為新產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略調(diào)整等決策提供直接的幫助和依據(jù)。服務(wù)：清華紫光電腦綜合服務(wù)（咨詢、培訓(xùn)、中小企業(yè)信息技術(shù)、家庭信息技術(shù)解決方案和信息服務(wù)解決方案）功能實(shí)現(xiàn)場所。四、清華紫光電腦城市分級標(biāo)準(zhǔn)目的：通過對市場（城市）的細(xì)分完善清華紫光電腦渠道整體規(guī)劃，為營銷工作提供科學(xué)依據(jù)，使渠道布局更加符合現(xiàn)階

6、段清華紫光電腦的發(fā)展。市分級原則：市人口規(guī)模，城市大小，地理位置，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，發(fā)達(dá)程度；電腦產(chǎn)品市場發(fā)展水平，市場容量；有清華紫光電腦狀況及未來渠道發(fā)展需要。市分級的標(biāo)準(zhǔn)參照:一級市場：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)直轄市；IT中心城市；對清華紫光電腦業(yè)績貢獻(xiàn)特大城市；二級市場：經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)直轄市；省會城市；計(jì)劃單列市；對清華紫光電腦業(yè)績貢獻(xiàn)較大城市；三級市場：經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)省會城市；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地市；四級市場：經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地市；縣級城市；縣。五、清華紫光電腦專賣店申請建設(shè)流程授權(quán)代理商向分銷商和地區(qū)經(jīng)理提出申請，并詳細(xì)準(zhǔn)確填寫清華紫光電腦專賣店建設(shè)申請表。地區(qū)經(jīng)理對代理商資格和申請進(jìn)行審核，若符合專賣店建設(shè)要求，則簽字通過

7、，遞交大區(qū)市場經(jīng)理/大區(qū)經(jīng)理。大區(qū)經(jīng)理參照大區(qū)專賣店規(guī)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)審核，符合要求審核同意后，傳真至總部渠道市場部，經(jīng)審核備案后通知大區(qū)，大區(qū)通知地區(qū)經(jīng)理和代理商嚴(yán)格按照清華紫光電腦專賣店VI規(guī)范開始進(jìn)行專賣店建設(shè)。如遇特殊情況和場地，不能按照清華紫光電腦專賣店VI規(guī)范進(jìn)行裝修的，需要到大區(qū)備案，并由大區(qū)報(bào)總部渠道市場部和市場部審批同意后，方可裝修，否則不予報(bào)銷。六、清華紫光電腦專賣店報(bào)銷流程專賣店建設(shè)完成，正式開始運(yùn)營后，方可開始申請報(bào)銷；報(bào)銷申請人當(dāng)年必須已經(jīng)與清華紫光計(jì)算機(jī)系統(tǒng)事業(yè)部簽署相關(guān)代理商協(xié)議并將協(xié)議寄往總部備案，否則不予審批。申請人所屬分銷商必須是與清華紫光計(jì)算機(jī)系統(tǒng)事業(yè)部簽約的

8、家用電腦和筆記本電腦分銷商或特約代理商，授權(quán)代理商申請通過所屬分銷商辦理審批和報(bào)銷手續(xù)。分銷商把專賣店報(bào)銷申請?zhí)峤恢恋貐^(qū)經(jīng)理處，地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)對專賣店進(jìn)行考核，地區(qū)經(jīng)理驗(yàn)收合格后簽署相關(guān)意見并簽字確認(rèn)，提交至大區(qū)審核。大區(qū)經(jīng)理審核簽字后，由大區(qū)統(tǒng)一收集匯總，于每月25日前將資料上交至總部渠道市場部；分銷商、地區(qū)和大區(qū)要嚴(yán)格控制資料申報(bào)時(shí)間，從代理商向分銷商提交報(bào)銷資料開始，至資料到渠道市場部的時(shí)間必須控制在2個(gè)月內(nèi)。渠道市場部在接到大區(qū)上報(bào)的專賣店報(bào)銷資料后，將統(tǒng)一進(jìn)行處理。并在每月的30日之前將專賣店審批通知以Mail或傳真的方式通知大區(qū)。對于專賣店審批通知中審批合格的專賣店，以分銷商和授權(quán)代

9、理商在紫光銷售系統(tǒng)網(wǎng)站所錄入系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù)為依據(jù)，（在此系統(tǒng)沒有正式運(yùn)行前，分銷商可在次月上報(bào)此專賣店上月的家用機(jī)和筆記本的銷量。）家用機(jī)每臺將獲得40元的裝修返款直到其批準(zhǔn)的額度用完為止。分銷商裝修款兌現(xiàn)辦法：以分銷商和授權(quán)代理商在紫光銷售系統(tǒng)網(wǎng)站所錄入系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù)為依據(jù)，（在此系統(tǒng)沒有正式運(yùn)行前，需要分銷商在每月5號之前（節(jié)假日順延）將上月家用機(jī)上報(bào)給渠道市場部，上報(bào)銷量不得超過分銷商上個(gè)月的提貨量。）對屬于已經(jīng)審批合格而未沖抵完的專賣店，家用機(jī)按每臺40元的額度給其分銷商計(jì)算返款，此返款在接到總部銷售部的通知后既可使用。（沖抵貨款按照商務(wù)部的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）專賣店裝修返款兌現(xiàn)辦法：由分銷

10、商負(fù)責(zé)給專賣店按銷量兌現(xiàn)返款。如果分銷商對專賣店審批結(jié)果有異意，可以在接到專賣店審批通知后向渠道市場部提出，渠道市場部會在7個(gè)工作日內(nèi)對相關(guān)問題做出答復(fù)，如果對原審批結(jié)果有修改，在下次專賣店審批通知中按新審批結(jié)果通知。七、申請報(bào)銷需提交文件和資料以及相關(guān)注意事項(xiàng)清華紫光電腦專賣店報(bào)銷申請表（要求加蓋申請方公司公章）；裝修發(fā)票或復(fù)印件（要求加蓋申請方公司公章）；專賣店照片（含所有裝修項(xiàng)目的全景、門頭、背景板、接待臺、展示柜、海報(bào)欄和資料架至少各一張。其中，門頭要有店面門臉全景照片；接待臺和展示柜要有側(cè)面照片。）照片中不能體現(xiàn)的項(xiàng)目不列入報(bào)銷之列；以展示產(chǎn)品為目的的裝修項(xiàng)目的照片中，必須體現(xiàn)清華紫

11、光電腦,否則該項(xiàng)目不予報(bào)銷。專賣店中所展示的宣傳物料必須為當(dāng)期所銷售的產(chǎn)品，如宣傳已經(jīng)停產(chǎn)或本店面不銷售產(chǎn)品，扣除專賣店報(bào)銷總額度的10。以展示產(chǎn)品為目的的裝修項(xiàng)目的照片中，必須有日期標(biāo)注；以上各項(xiàng)必須與所申請專賣店一一對應(yīng)。八、專賣店報(bào)銷項(xiàng)目和比例一、二級專賣店建設(shè)過程中，清華紫光將對以下六個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)銷：門頭、背景板、接待臺、展示柜、海報(bào)欄和資料架，其他項(xiàng)目均不在報(bào)銷范圍之內(nèi)。清華紫光將對一、二級專賣店的可報(bào)銷項(xiàng)目所產(chǎn)生費(fèi)用的70%為上限（千城計(jì)劃開拓店為90%）進(jìn)行報(bào)銷。對門頭店清華紫光只報(bào)銷門頭制作費(fèi)，其他項(xiàng)目不在報(bào)銷范圍之內(nèi)，門頭店的報(bào)銷上限為80%。（千城計(jì)劃開拓店報(bào)銷上限為100

12、%）報(bào)銷額度對照表：專賣店級別一級店二級店門頭店報(bào)銷上限裝修費(fèi)的70%最高10000元裝修費(fèi)的70%（千城計(jì)劃開拓店為90%）最高6000元制作懸掛費(fèi)的80（按門頭實(shí)際尺寸）（千城計(jì)劃開拓店為100%） 最高1500元報(bào)銷方式?jīng)_銷家用機(jī)貨款沖銷家用機(jī)貨款專賣店報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目尺寸(cm)材質(zhì)報(bào)銷上限一級城市二級城市三級城市四級城市門頭按實(shí)際尺寸寶麗布噴繪90元/M280元/M270元/M260元/M2背景板2001401500元/個(gè)接待臺(小)140120501400元/個(gè)接待臺(大)180120501800元/個(gè)展示柜/組10085601000元/組700元/組展示柜/個(gè)508560550元/

13、組400元/組海報(bào)欄9265有機(jī)玻璃200元/個(gè)200元/個(gè)200元/個(gè)200元/個(gè)資料架按實(shí)際尺寸350元/個(gè)300元/個(gè)250元/個(gè)200元/個(gè)4. 專賣店銷量考核：專賣店級別產(chǎn)品銷量產(chǎn)品銷量關(guān)系報(bào)銷額度一級（額度）家用PC180臺/6個(gè)月或標(biāo)準(zhǔn)審批額度110筆記本40臺/6個(gè)月家用PC45臺/6個(gè)月或標(biāo)準(zhǔn)審批額度90筆記本10臺/6個(gè)月二級（額度）家用PC150臺/6個(gè)月或標(biāo)準(zhǔn)審批額度110筆記本30臺/6個(gè)月家用PC35臺/6個(gè)月或標(biāo)準(zhǔn)審批額度90筆記本7臺/6個(gè)月未達(dá)到表中最低銷量，則審批額度標(biāo)準(zhǔn)審批額度705. 專賣店報(bào)銷注意事項(xiàng)：除特殊情況限制，所有專賣店必須裝修門頭；除海報(bào)欄外

14、，其它項(xiàng)目中必須含有“UNIS清華紫光”或“UNIS清華紫光電腦”字樣，且字體和字順不可更改，否則報(bào)銷上限為50%；門頭和背景板中若出現(xiàn)代理商名稱，其名稱使用的文字必須小于“清華紫光電腦”的文字，在門頭中亦不得占用“清華紫光電腦”文字之位置。不符合此條規(guī)定的，門頭不予報(bào)銷；背景板的報(bào)銷上限為裝修費(fèi)的50 。若在門頭中出現(xiàn)“兼容機(jī)”、“組裝機(jī)”等與清華紫光電腦不匹配的用語，此專賣店的報(bào)銷上限為40%。報(bào)銷資料中若出現(xiàn)作假行為，則此專賣店不予報(bào)銷。若專賣店未提前申請而直接報(bào)銷，則此專賣店的報(bào)銷上限為50。清華紫光專賣店相關(guān)文件和申請表格：附件一：清華紫光電腦專賣店分級標(biāo)準(zhǔn)附件二：清華紫光電腦專賣店

15、城市分級標(biāo)準(zhǔn)附件三：清華紫光電腦專賣店建設(shè)申請表附件四：清華紫光電腦專賣店報(bào)銷申請表清華紫光電腦專賣店分級標(biāo)準(zhǔn)一級、二級城市市場項(xiàng)目一級一級一級二級二級二級門頭形式獨(dú)立店面商場電腦商城獨(dú)立店面商場電腦商城各種形式位置重要商圈、電腦城、電子一條街黃金地段重要商圈的前幾位商場，位于中心顯著地段客流量大，顯著地段次重要商圈；電腦城、電子一條街較好地段重要商圈的前幾位商場，位于較顯著地段客流量大，較顯著地段一級和二級店的補(bǔ)充使用面積（）4020203020206（門頭面積）家用區(qū)商用區(qū)背景板咨詢臺洽談區(qū)倉庫辦公室培訓(xùn)區(qū)展柜海報(bào)欄門頭燈箱資料架銷量30臺/月20臺/月10臺/月備注：為必選項(xiàng)，為可選項(xiàng)，

16、為推薦項(xiàng)。清華紫光電腦專賣店分級標(biāo)準(zhǔn)三級城市市場項(xiàng)目一級一級一級二級二級二級門頭形式獨(dú)立店面商場電腦商城獨(dú)立店面商場電腦商城各種形式位置重要商圈；電腦城、電子一條街較好地段重要商圈的前幾位商場，位于中心較顯著地段客流量大，較顯著地段各種位置使用面積（）3525256（門頭面積）家用區(qū)商用區(qū)背景板咨詢臺洽談區(qū)倉庫辦公室培訓(xùn)區(qū)展柜海報(bào)欄門頭燈箱資料架銷量15臺/月10臺/月備注：為必選項(xiàng)，為可選項(xiàng)，為推薦項(xiàng)。清華紫光電腦專賣店分級標(biāo)準(zhǔn)四級城市市場：項(xiàng)目一級一級一級二級二級二級門頭形式獨(dú)立店面商場電腦商城各種形式位置重要商圈；電腦城、電子一條街黃金地段重要商圈的前幾位商場，位于顯著中心地段客流量大，

17、顯著地段各種位置使用面積（）4525258（門頭面積）家用區(qū)商用區(qū)背景板咨詢臺洽談區(qū)倉庫辦公室培訓(xùn)區(qū)展柜海報(bào)欄門頭燈箱資料架銷量15臺/月5臺/月備注：為必選項(xiàng)，為可選項(xiàng)，為推薦項(xiàng)。清華紫光電腦專賣店城市分級標(biāo)準(zhǔn)1、一級城市：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)直轄市；IT中心城市；對清華紫光電腦業(yè)績貢獻(xiàn)特大城市；2、二級城市：經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)直轄市；省會城市；計(jì)劃單列市；對清華紫光電腦業(yè)績貢獻(xiàn)較大城市；3、三級城市：經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)省會城市；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地市；4、四級城市：經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地市；縣級市；縣。城市分級表：大區(qū)市/省一級城市二級城市三級城市四級城市（包含直轄市、省內(nèi)所有縣級市和縣未列出）華北北京北京天津天津內(nèi)蒙古呼和浩特包頭烏海

18、、赤峰、通遼、鄂爾多斯、呼倫貝爾、烏蘭察布、錫林浩特、巴彥淖爾、阿拉善盟、烏蘭浩特河北石家莊唐山、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口承德、滄州、廊坊、衡水河南鄭州開封、洛陽、平頂山、安陽、南陽、商丘、信陽焦作、鶴壁、新鄉(xiāng)、濮陽、許昌、漯河、三門峽、周口、駐馬店、濟(jì)源山東濟(jì)南青島淄博、東營、濰坊、煙臺、濟(jì)寧、臨沂棗莊、威海、泰安、日照、萊蕪、德州、聊城、濱州、菏澤山西太原大同、長治、晉城、臨汾、運(yùn)城陽泉、朔州、晉中、忻州、呂梁華東江蘇南京無錫、蘇州徐州、連云港、揚(yáng)州、南通、常州、懷安、宿遷、鹽城、泰州、鎮(zhèn)江浙江杭州寧波、溫州嘉興、紹興、金華、臺州湖州、衢州、麗水、舟山上海上海安徽合肥蕪湖、蚌埠、阜

19、陽淮南、馬鞍山、淮北、銅陵、安慶、黃山、滁州、宿州、巢湖、六安、毫州、宣城、池州福建廈門福州泉州三明、蒲田、漳州、南平、龍巖、寧德大區(qū)市/省一級城市二級城市三級城市四級城市（包含直轄市、省內(nèi)所有縣級市和縣未列出）華南廣東廣州深圳、汕頭珠海、惠州、東莞、中山、江門、佛山、湛江、肇慶韶關(guān)、河源、梅州、汕尾、陽江、茂名、清遠(yuǎn)、潮州、揭陽、云浮海南海口三亞、五指山、瓊海、儋州、瓊山、文昌、萬寧、東方、澄邁、定安、屯昌、臨安、白沙、昌江、樂東、陵水、保亭、瓊中廣西南寧柳州、桂林、玉林梧州、北海、防城港、欽州、貴港、崇左、憑祥、來賓、賀州、百色、河池華中湖北武漢襄樊、十堰、荊州、宜昌黃石、荊門、孝感、黃岡

20、、咸寧、隨州、仙桃、天門、潛江、神農(nóng)架、恩施湖南長沙株洲、湘潭、衡陽、岳陽、常德、郴州邵陽、張家界、益陽、永州、懷化、婁底、吉首江西南昌九江、贛州景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)、新余、鷹潭、吉安、宜春、撫州、上饒、西南重慶重慶四川成都攀枝花、瀘州、德陽、綿陽、內(nèi)江、樂山、南充、宜賓、達(dá)川、西昌自貢、廣元、遂寧、廣安、巴中、雅安、眉山、資陽、馬爾康、康定云南昆明曲靖、玉溪、個(gè)舊、大理保山、昭通、思茅、臨滄、麗江、文山、個(gè)舊、景洪、楚雄、潞西、瀘水、香格里拉貴州貴陽遵義六盤水、安順、銅仁、畢節(jié)、興義、凱里、都勻西藏拉薩那區(qū)、昌都、乃東、日喀則、噶爾、林芝西北陜西西安寶雞、咸陽、漢中銅川、渭南、延安、榆林、安康、商洛甘肅蘭州金昌、白銀、天水、嘉峪關(guān)、武威、定西、平?jīng)觥c陽、隴南、張掖、酒泉、合作、臨夏青海西寧平安、海晏、同仁、共和、瑪沁、玉樹、德令哈寧夏銀川石嘴山、吳忠、固原新疆烏魯木齊克拉瑪依、庫爾勒石河子、阿拉爾、圖木舒克、五家渠、吐魯番、哈密、和田、阿克蘇、喀什、阿圖什、昌吉、博樂、伊寧東北遼寧沈陽大連鞍山、撫順、本溪、丹