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文檔簡介

1、 HYPERLINK ./ HYPERLINK ./ 更多資料請訪問.HYPERLINK E:還未拷貝市場營銷店鋪管理(http:.)(.) HYPERLINK ./ 更多企業(yè)學院: HYPERLINK ./Shop/ ./Shop/中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料 HYPERLINK ./Shop/40.shtml ./Shop/40.shtml總經理、高層管理49套講座+16388份資料 HYPERLINK ./Shop/38.shtml ./Shop/38.shtml中層管理學院46套講座+6020份資料 HYPERLINK ./Shop/39.shtml ./Shop/

2、39.shtml國學智慧、易經46套講座 HYPERLINK ./Shop/41.shtml ./Shop/41.shtml人力資源學院56套講座+27123份資料 HYPERLINK ./Shop/44.shtml ./Shop/44.shtml各階段員工培訓學院77套講座+ 324份資料 HYPERLINK ./Shop/49.shtml ./Shop/49.shtml員工管理企業(yè)學院67套講座+ 8720份資料 HYPERLINK ./Shop/42.shtml ./Shop/42.shtml工廠生產管理學院52套講座+ 13920份資料 HYPERLINK ./Shop/43.shtm

3、l ./Shop/43.shtml財務管理學院53套講座+ 17945份資料 HYPERLINK ./Shop/45.shtml ./Shop/45.shtml銷售經理學院56套講座+ 14350份資料 HYPERLINK ./Shop/46.shtml ./Shop/46.shtml銷售人員培訓學院72套講座+ 4879份資料 HYPERLINK ./Shop/47.shtml ./Shop/47.shtml清華紫光電腦專賣店建設手冊清華紫光計算機系統(tǒng)事業(yè)部二零零七年十月一、清華紫光電腦專賣店建設目的建設一批穩(wěn)定發(fā)展、形象良好的專賣店,提升清華紫光電腦終端形象,為各地區(qū)完成銷售任務提供有力保

4、障。適應區(qū)域特色,促使全國終端渠道的合理布局,建設有紫光特色的電腦專賣店。二、清華紫光電腦專賣店建設原則適合一級、二級專賣店以及門頭店。專賣店建設布局必須符合清華紫光電腦的整體規(guī)劃。專賣店建設必須完全符合清華紫光電腦專賣店VI規(guī)范。專賣店申請人必須為與清華紫光計算機系統(tǒng)事業(yè)部簽約的家用電腦和筆記本電腦分銷商、特約代理商、授權代理商。專賣店經營者必須接受清華紫光計算機系統(tǒng)事業(yè)部的相關管理,積極配合清華紫光的經營活動,與清華紫光共同發(fā)展。清華紫光計算機系統(tǒng)事業(yè)部保留對本手冊的最終解釋權。三、清華紫光電腦專賣店的主要作用和功能銷售:清華紫光電腦終端零售的最主要方式,主要產品為清華紫光電腦產品,包括:

5、家用電腦、筆記本電腦和商用電腦。展示:展示企業(yè)家用、筆記本和商用電腦產品及雄厚的科技實力。體驗:提供清華紫光電腦家庭數(shù)字生活體驗以及商務應用的理想場所。促銷:開展促銷活動的最理想也是最有效的場地。宣傳:直接面對消費者,展示企業(yè)形象、樹立品牌,傳播企業(yè)文化。信息:市場信息搜集、消費者信息反饋的最前端;為新產品開發(fā)、營銷策略調整等決策提供直接的幫助和依據。服務:清華紫光電腦綜合服務(咨詢、培訓、中小企業(yè)信息技術、家庭信息技術解決方案和信息服務解決方案)功能實現(xiàn)場所。四、清華紫光電腦城市分級標準目的:通過對市場(城市)的細分完善清華紫光電腦渠道整體規(guī)劃,為營銷工作提供科學依據,使渠道布局更加符合現(xiàn)階

6、段清華紫光電腦的發(fā)展。市分級原則:市人口規(guī)模,城市大小,地理位置,經濟發(fā)展水平,發(fā)達程度;電腦產品市場發(fā)展水平,市場容量;有清華紫光電腦狀況及未來渠道發(fā)展需要。市分級的標準參照:一級市場:經濟發(fā)達直轄市;IT中心城市;對清華紫光電腦業(yè)績貢獻特大城市;二級市場:經濟欠發(fā)達直轄市;省會城市;計劃單列市;對清華紫光電腦業(yè)績貢獻較大城市;三級市場:經濟欠發(fā)達省會城市;經濟發(fā)達地市;四級市場:經濟欠發(fā)達地市;縣級城市;縣。五、清華紫光電腦專賣店申請建設流程授權代理商向分銷商和地區(qū)經理提出申請,并詳細準確填寫清華紫光電腦專賣店建設申請表。地區(qū)經理對代理商資格和申請進行審核,若符合專賣店建設要求,則簽字通過

7、,遞交大區(qū)市場經理/大區(qū)經理。大區(qū)經理參照大區(qū)專賣店規(guī)劃和相關標準審核,符合要求審核同意后,傳真至總部渠道市場部,經審核備案后通知大區(qū),大區(qū)通知地區(qū)經理和代理商嚴格按照清華紫光電腦專賣店VI規(guī)范開始進行專賣店建設。如遇特殊情況和場地,不能按照清華紫光電腦專賣店VI規(guī)范進行裝修的,需要到大區(qū)備案,并由大區(qū)報總部渠道市場部和市場部審批同意后,方可裝修,否則不予報銷。六、清華紫光電腦專賣店報銷流程專賣店建設完成,正式開始運營后,方可開始申請報銷;報銷申請人當年必須已經與清華紫光計算機系統(tǒng)事業(yè)部簽署相關代理商協(xié)議并將協(xié)議寄往總部備案,否則不予審批。申請人所屬分銷商必須是與清華紫光計算機系統(tǒng)事業(yè)部簽約的

8、家用電腦和筆記本電腦分銷商或特約代理商,授權代理商申請通過所屬分銷商辦理審批和報銷手續(xù)。分銷商把專賣店報銷申請?zhí)峤恢恋貐^(qū)經理處,地區(qū)經理負責對專賣店進行考核,地區(qū)經理驗收合格后簽署相關意見并簽字確認,提交至大區(qū)審核。大區(qū)經理審核簽字后,由大區(qū)統(tǒng)一收集匯總,于每月25日前將資料上交至總部渠道市場部;分銷商、地區(qū)和大區(qū)要嚴格控制資料申報時間,從代理商向分銷商提交報銷資料開始,至資料到渠道市場部的時間必須控制在2個月內。渠道市場部在接到大區(qū)上報的專賣店報銷資料后,將統(tǒng)一進行處理。并在每月的30日之前將專賣店審批通知以Mail或傳真的方式通知大區(qū)。對于專賣店審批通知中審批合格的專賣店,以分銷商和授權代

9、理商在紫光銷售系統(tǒng)網站所錄入系統(tǒng)的有效數(shù)據為依據,(在此系統(tǒng)沒有正式運行前,分銷商可在次月上報此專賣店上月的家用機和筆記本的銷量。)家用機每臺將獲得40元的裝修返款直到其批準的額度用完為止。分銷商裝修款兌現(xiàn)辦法:以分銷商和授權代理商在紫光銷售系統(tǒng)網站所錄入系統(tǒng)的有效數(shù)據為依據,(在此系統(tǒng)沒有正式運行前,需要分銷商在每月5號之前(節(jié)假日順延)將上月家用機上報給渠道市場部,上報銷量不得超過分銷商上個月的提貨量。)對屬于已經審批合格而未沖抵完的專賣店,家用機按每臺40元的額度給其分銷商計算返款,此返款在接到總部銷售部的通知后既可使用。(沖抵貨款按照商務部的相關規(guī)定執(zhí)行)專賣店裝修返款兌現(xiàn)辦法:由分銷

10、商負責給專賣店按銷量兌現(xiàn)返款。如果分銷商對專賣店審批結果有異意,可以在接到專賣店審批通知后向渠道市場部提出,渠道市場部會在7個工作日內對相關問題做出答復,如果對原審批結果有修改,在下次專賣店審批通知中按新審批結果通知。七、申請報銷需提交文件和資料以及相關注意事項清華紫光電腦專賣店報銷申請表(要求加蓋申請方公司公章);裝修發(fā)票或復印件(要求加蓋申請方公司公章);專賣店照片(含所有裝修項目的全景、門頭、背景板、接待臺、展示柜、海報欄和資料架至少各一張。其中,門頭要有店面門臉全景照片;接待臺和展示柜要有側面照片。)照片中不能體現(xiàn)的項目不列入報銷之列;以展示產品為目的的裝修項目的照片中,必須體現(xiàn)清華紫

11、光電腦,否則該項目不予報銷。專賣店中所展示的宣傳物料必須為當期所銷售的產品,如宣傳已經停產或本店面不銷售產品,扣除專賣店報銷總額度的10。以展示產品為目的的裝修項目的照片中,必須有日期標注;以上各項必須與所申請專賣店一一對應。八、專賣店報銷項目和比例一、二級專賣店建設過程中,清華紫光將對以下六個項目進行報銷:門頭、背景板、接待臺、展示柜、海報欄和資料架,其他項目均不在報銷范圍之內。清華紫光將對一、二級專賣店的可報銷項目所產生費用的70%為上限(千城計劃開拓店為90%)進行報銷。對門頭店清華紫光只報銷門頭制作費,其他項目不在報銷范圍之內,門頭店的報銷上限為80%。(千城計劃開拓店報銷上限為100

12、%)報銷額度對照表:專賣店級別一級店二級店門頭店報銷上限裝修費的70%最高10000元裝修費的70%(千城計劃開拓店為90%)最高6000元制作懸掛費的80(按門頭實際尺寸)(千城計劃開拓店為100%) 最高1500元報銷方式沖銷家用機貨款沖銷家用機貨款專賣店報銷標準:項目尺寸(cm)材質報銷上限一級城市二級城市三級城市四級城市門頭按實際尺寸寶麗布噴繪90元/M280元/M270元/M260元/M2背景板2001401500元/個接待臺(小)140120501400元/個接待臺(大)180120501800元/個展示柜/組10085601000元/組700元/組展示柜/個508560550元/

13、組400元/組海報欄9265有機玻璃200元/個200元/個200元/個200元/個資料架按實際尺寸350元/個300元/個250元/個200元/個4. 專賣店銷量考核:專賣店級別產品銷量產品銷量關系報銷額度一級(額度)家用PC180臺/6個月或標準審批額度110筆記本40臺/6個月家用PC45臺/6個月或標準審批額度90筆記本10臺/6個月二級(額度)家用PC150臺/6個月或標準審批額度110筆記本30臺/6個月家用PC35臺/6個月或標準審批額度90筆記本7臺/6個月未達到表中最低銷量,則審批額度標準審批額度705. 專賣店報銷注意事項:除特殊情況限制,所有專賣店必須裝修門頭;除海報欄外

14、,其它項目中必須含有“UNIS清華紫光”或“UNIS清華紫光電腦”字樣,且字體和字順不可更改,否則報銷上限為50%;門頭和背景板中若出現(xiàn)代理商名稱,其名稱使用的文字必須小于“清華紫光電腦”的文字,在門頭中亦不得占用“清華紫光電腦”文字之位置。不符合此條規(guī)定的,門頭不予報銷;背景板的報銷上限為裝修費的50 。若在門頭中出現(xiàn)“兼容機”、“組裝機”等與清華紫光電腦不匹配的用語,此專賣店的報銷上限為40%。報銷資料中若出現(xiàn)作假行為,則此專賣店不予報銷。若專賣店未提前申請而直接報銷,則此專賣店的報銷上限為50。清華紫光專賣店相關文件和申請表格:附件一:清華紫光電腦專賣店分級標準附件二:清華紫光電腦專賣店

15、城市分級標準附件三:清華紫光電腦專賣店建設申請表附件四:清華紫光電腦專賣店報銷申請表清華紫光電腦專賣店分級標準一級、二級城市市場項目一級一級一級二級二級二級門頭形式獨立店面商場電腦商城獨立店面商場電腦商城各種形式位置重要商圈、電腦城、電子一條街黃金地段重要商圈的前幾位商場,位于中心顯著地段客流量大,顯著地段次重要商圈;電腦城、電子一條街較好地段重要商圈的前幾位商場,位于較顯著地段客流量大,較顯著地段一級和二級店的補充使用面積()4020203020206(門頭面積)家用區(qū)商用區(qū)背景板咨詢臺洽談區(qū)倉庫辦公室培訓區(qū)展柜海報欄門頭燈箱資料架銷量30臺/月20臺/月10臺/月備注:為必選項,為可選項,

16、為推薦項。清華紫光電腦專賣店分級標準三級城市市場項目一級一級一級二級二級二級門頭形式獨立店面商場電腦商城獨立店面商場電腦商城各種形式位置重要商圈;電腦城、電子一條街較好地段重要商圈的前幾位商場,位于中心較顯著地段客流量大,較顯著地段各種位置使用面積()3525256(門頭面積)家用區(qū)商用區(qū)背景板咨詢臺洽談區(qū)倉庫辦公室培訓區(qū)展柜海報欄門頭燈箱資料架銷量15臺/月10臺/月備注:為必選項,為可選項,為推薦項。清華紫光電腦專賣店分級標準四級城市市場:項目一級一級一級二級二級二級門頭形式獨立店面商場電腦商城各種形式位置重要商圈;電腦城、電子一條街黃金地段重要商圈的前幾位商場,位于顯著中心地段客流量大,

17、顯著地段各種位置使用面積()4525258(門頭面積)家用區(qū)商用區(qū)背景板咨詢臺洽談區(qū)倉庫辦公室培訓區(qū)展柜海報欄門頭燈箱資料架銷量15臺/月5臺/月備注:為必選項,為可選項,為推薦項。清華紫光電腦專賣店城市分級標準1、一級城市:經濟發(fā)達直轄市;IT中心城市;對清華紫光電腦業(yè)績貢獻特大城市;2、二級城市:經濟欠發(fā)達直轄市;省會城市;計劃單列市;對清華紫光電腦業(yè)績貢獻較大城市;3、三級城市:經濟欠發(fā)達省會城市;經濟發(fā)達地市;4、四級城市:經濟欠發(fā)達地市;縣級市;縣。城市分級表:大區(qū)市/省一級城市二級城市三級城市四級城市(包含直轄市、省內所有縣級市和縣未列出)華北北京北京天津天津內蒙古呼和浩特包頭烏海

18、、赤峰、通遼、鄂爾多斯、呼倫貝爾、烏蘭察布、錫林浩特、巴彥淖爾、阿拉善盟、烏蘭浩特河北石家莊唐山、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口承德、滄州、廊坊、衡水河南鄭州開封、洛陽、平頂山、安陽、南陽、商丘、信陽焦作、鶴壁、新鄉(xiāng)、濮陽、許昌、漯河、三門峽、周口、駐馬店、濟源山東濟南青島淄博、東營、濰坊、煙臺、濟寧、臨沂棗莊、威海、泰安、日照、萊蕪、德州、聊城、濱州、菏澤山西太原大同、長治、晉城、臨汾、運城陽泉、朔州、晉中、忻州、呂梁華東江蘇南京無錫、蘇州徐州、連云港、揚州、南通、常州、懷安、宿遷、鹽城、泰州、鎮(zhèn)江浙江杭州寧波、溫州嘉興、紹興、金華、臺州湖州、衢州、麗水、舟山上海上海安徽合肥蕪湖、蚌埠、阜

19、陽淮南、馬鞍山、淮北、銅陵、安慶、黃山、滁州、宿州、巢湖、六安、毫州、宣城、池州福建廈門福州泉州三明、蒲田、漳州、南平、龍巖、寧德大區(qū)市/省一級城市二級城市三級城市四級城市(包含直轄市、省內所有縣級市和縣未列出)華南廣東廣州深圳、汕頭珠海、惠州、東莞、中山、江門、佛山、湛江、肇慶韶關、河源、梅州、汕尾、陽江、茂名、清遠、潮州、揭陽、云浮海南海口三亞、五指山、瓊海、儋州、瓊山、文昌、萬寧、東方、澄邁、定安、屯昌、臨安、白沙、昌江、樂東、陵水、保亭、瓊中廣西南寧柳州、桂林、玉林梧州、北海、防城港、欽州、貴港、崇左、憑祥、來賓、賀州、百色、河池華中湖北武漢襄樊、十堰、荊州、宜昌黃石、荊門、孝感、黃岡

20、、咸寧、隨州、仙桃、天門、潛江、神農架、恩施湖南長沙株洲、湘潭、衡陽、岳陽、常德、郴州邵陽、張家界、益陽、永州、懷化、婁底、吉首江西南昌九江、贛州景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)、新余、鷹潭、吉安、宜春、撫州、上饒、西南重慶重慶四川成都攀枝花、瀘州、德陽、綿陽、內江、樂山、南充、宜賓、達川、西昌自貢、廣元、遂寧、廣安、巴中、雅安、眉山、資陽、馬爾康、康定云南昆明曲靖、玉溪、個舊、大理保山、昭通、思茅、臨滄、麗江、文山、個舊、景洪、楚雄、潞西、瀘水、香格里拉貴州貴陽遵義六盤水、安順、銅仁、畢節(jié)、興義、凱里、都勻西藏拉薩那區(qū)、昌都、乃東、日喀則、噶爾、林芝西北陜西西安寶雞、咸陽、漢中銅川、渭南、延安、榆林、安康、商洛甘肅蘭州金昌、白銀、天水、嘉峪關、武威、定西、平涼、慶陽、隴南、張掖、酒泉、合作、臨夏青海西寧平安、海晏、同仁、共和、瑪沁、玉樹、德令哈寧夏銀川石嘴山、吳忠、固原新疆烏魯木齊克拉瑪依、庫爾勒石河子、阿拉爾、圖木舒克、五家渠、吐魯番、哈密、和田、阿克蘇、喀什、阿圖什、昌吉、博樂、伊寧東北遼寧沈陽大連鞍山、撫順、本溪、丹

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