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文檔簡介
1、商 業(yè) 計 劃 書項目名稱稱世紀廣場場在線(m)項目目項目單位位深圳市筆筆友電子子商務有有限公司司電 話18666591182993電子郵件件Ethaan_yydl1633.coom聯(lián) 系 人楊棟梁20011-10-15摘要世紀廣場場在線(m)項目目,目的的在于打打造一個個全新的的虛擬交交易平臺臺,將世世紀廣場場的服裝裝產業(yè)從從實體走走向虛擬擬,打造造立體的的、符合合商業(yè)潮潮流趨勢勢的新世世紀廣場場。它以以商戶為為主體,以世紀紀廣場在在線(wwww.malll0001.ccom)為平臺臺,以批批發(fā)與零零售作為為商業(yè)模模式,打打造帶有有深圳特特色,并并有一定定區(qū)域影影響力的的專業(yè)網網絡服裝裝批發(fā)
2、與與銷售平平臺。世紀廣場場在線(m)項目目,必將將融合深深圳南山山區(qū)政府府對服裝裝產業(yè)的的重視和和政策導導向,將將南山服服裝的區(qū)區(qū)位優(yōu)勢勢放大,把實體體的商戶戶與各服服裝批發(fā)發(fā)城通過過虛擬的的網絡平平臺連接接起來,融合成成具有統(tǒng)統(tǒng)一平臺臺、信譽譽共造、群集效效應的開開放平臺臺,從而而帶動南南山服裝裝產業(yè)的的電子商商務化升升級,為為南山的的服裝產產業(yè)印上上獨有的的產業(yè)特特征,促促進南山山服裝產產業(yè)的進進步和發(fā)發(fā)展。作為這一一產業(yè)升升級的主主體推動動者世紀廣廣場在線線(wwww.mmalll0011.coom)項項目,將將以專業(yè)業(yè)的電子子商務服服務支持持、多元元化的商商業(yè)運作作、專業(yè)業(yè)化的服服裝平
3、臺臺,為商商戶、南南山服裝裝產業(yè)基基地、政政府三方方提供共共贏的平平臺運作作商業(yè)模模式,將將服裝產產業(yè)電子子商務化化打造成成南山獨獨特的產產業(yè)符號號。作為此項項目的策策劃與實實施者,在我們們的創(chuàng)業(yè)業(yè)經歷中中,始終終保持著著學習和和參與的的態(tài)度來來對待電電子商務務,世紀紀廣場的的區(qū)位優(yōu)優(yōu)勢、政政府資源源優(yōu)勢,這恰好好是與電電子商務務結合的的最佳切切入點,我們渴渴望在三三方共贏贏的基礎礎上為商商戶、世世紀廣場場、政府府提供一一個可以以施展的的平臺,并以此此為基礎礎,拓展展服裝產產業(yè)在電電子商務務領域的的發(fā)展,從而推推動南山山世紀廣廣場區(qū)域域的立體體化轉變變,完成成服裝產產業(yè)的升升級。第一部分分 公
4、司司概況公司名稱稱: 深圳市市筆友電電子商務務有限公公司 成成立時間間: 20110/009 公司業(yè)務務: 網絡銷銷售服裝裝、服飾飾、鞋帽帽、皮具具、紡織織品、玩玩具、工工藝品、禮品;服裝設設計;平平面設計計;攝影影服務。公司沿革革:20099年5月月,運作作淘寶CC店,團團隊成員員4人;20100年7月月,獲得得天使投投資300萬萬,成立立電子商商務公司司,用于于網絡品品牌DIIYIKKE的運運作,并并在淘寶寶商城運運作DIIYIKKE旗艦艦店:m,團隊隊成員99人;20111年4月月,進駐駐V+、拍拍商商城、京京東商城城等,全全面拓展展網絡市市場渠道道,團隊隊成員222人;20111年6月
5、,獲得得淘寶商商城淘品品牌競選選資格,但同時時投資方方貨品供供應鏈出出現(xiàn)問題題,無法法完成快快速的貨貨品供應應,跟不不上渠道道的發(fā)展展,項目目發(fā)展延延緩;20111年100月,由由于淘寶寶商城單單方面提提高保證證金和年年費,運運營成本本和廣告告成本陡陡然增加加,同時時因為貨貨品的供供應無法法滿足網網絡品牌牌快速的的特點,致使項項目的盈盈利預期期延長,經雙方方協(xié)商,目前項項目暫停停,并同同時關閉閉其他運運營渠道道。 目前公司司主要股股東情況況:公司外部部公共關關系(戰(zhàn)戰(zhàn)略支持持、合作作伙伴等等):技術伙伴伴:深圳圳市多點點科技有有限公司司 提提供進銷銷存和定定制軟件件服務支支持;推廣伙伴伴:深圳
6、圳市大象象視界科科技有限限公司提供廣告告推廣服服務;戰(zhàn)略支持持:深圳圳市興泰泰季候風風服飾有有限公司司 提提供產品品企劃戰(zhàn)戰(zhàn)略服務務;第二部分分 公公司核心心團隊總經理姓名:楊楊棟梁 男 年齡齡:300 籍貫:江蘇南南通學歷:碩碩士(MMBA) 專專業(yè):工工商管理理簡歷:2005520007深深圳市興興泰季候候風服飾飾有限公公司 辦公室室主任2007720009 深圳圳市興泰泰季候風風服飾有有限公司司 品品牌經理理兼總經經理助理理2009920010 深圳圳市筆友友電子商商務有限限公司 總經理理技術負責責人:姓名:陳陳芳雷 男 年齡齡:288 籍貫:江西南南昌學歷:本本科 專業(yè):管理科科學簡歷
7、:2008820009 深圳圳市興泰泰季候風風服飾有有限公司司 電電子商務務部經理理2009920010 深圳圳市筆友友電子商商務有限限公司 技術副副總經理理產品負責責人姓名:黃黃祥瑋 女 年齡齡:266 籍貫:廣西陽陽朔學歷:本本科 專業(yè):服裝設設計簡歷:2006620007 深圳圳市興泰泰季候風風服飾有有限公司司 品品牌企劃劃2008820009 深圳圳市新視視線服飾飾有限公公司 品牌牌設計師師2009920010 深圳圳市筆友友電子商商務有限限公司 設計經經理/高高級買手手市場營銷銷負責人人姓名:李李 威威 男男 年年齡:225 籍貫貫:湖北北武漢學歷:大大專 專業(yè)業(yè):電子子商務簡歷:2
8、007720009 深圳圳市*電子商商務有限限公司 茵寶寶電子商商務項目目負責人人2010020011 深圳圳市筆友友電子商商務有限限公司 營銷總總監(jiān)第三部分分 產產品/盈盈利模式式產品產品簡介介:世紀廣場場在線(m),是是一個獨獨立運作作的B22C電子子商務平平臺,不不依附任任何的電電子商務務網站,其運作作模式類類似淘寶寶商城(wwww.tmmalll.coom)、拍拍商商城(wwww.paiipaii.coom),以世紀紀廣場的的商戶為為其主體體,為商商戶提供供網絡批批發(fā)零售售的平臺臺和服務務,從而而將世紀紀廣場的的實體經經營引流流到網絡絡,完成成世紀廣廣場的立立體化轉轉型,打打造南山山服
9、裝批批發(fā)零售售的電子子商務特特色平臺臺。平臺提供供商戶所所需的技技術及其其他服務務支持,區(qū)別于于四季青青服裝網網( HYPERLINK http:/www.sjqq.coomwwww.sjjq.ccom)的特點在于于,以銷銷售為主主導,以以平臺擴擴充和商商戶入駐駐為市場場拓展模模式,不不從事服服裝資訊訊類的信信息發(fā)布布,不提提供網店店的托管管服務,專業(yè)提提供商戶戶在網絡絡電子商商務方面面需要的的技術、銷售、管理等等,以銷銷售扣點點、年度度服務費費、廣告告發(fā)布服服務、VVIP客客戶一對對一服務務等作為為盈利渠渠道。世紀廣場場在線( HYPERLINK http:/wwww.maall007555
10、.coomm)的定定位必須須依托世世紀廣場場、批發(fā)發(fā)商戶、政府三三方資源源進行整整合,以以政策為為導向,從深圳圳產業(yè)升升級角度度進行策策劃和運運營,其其宗旨在在于提供供電子商商務的專專業(yè)服務務,為南南山服裝裝產業(yè)升升級提供供有力的的平臺后后盾,打打造一個個專業(yè)性性強的服服裝電子子商務平平臺,摒摒棄淘寶寶商城、京東商商城、拍拍拍商城城那種大大而全,多而雜雜的運作作內容,專業(yè)、精細地地進行服服裝批發(fā)發(fā)零售的的網絡電電子商務務,把南南山的服服裝區(qū)位位優(yōu)勢放放大,有有針對、有方向向的進行行服裝產產業(yè)的資資源整合合和利用用,將平平臺的專專業(yè)化、精細化化充分挖挖掘,建建立平臺臺的信譽譽基礎和和品牌效效應,
11、把把世紀廣廣場打造造成服裝裝產業(yè)的的一枝奇奇葩。B2C網網絡商城城介紹:B2C商商城又叫叫 HYPERLINK /view/4358571.htm 網上商商城系統(tǒng)統(tǒng),英文文是Onnlinne MMalll syysteem,這這個單詞詞最先提提出的是是 HYPERLINK /view/3565.htm 英國的LLap公公司。19998年,當時英英國在線線購物剛剛剛起步步,Laap在英英國系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)方方面已經經小有名名氣,為為規(guī)范市市場稱謂謂,則提提出Onnlinne MMalll syysteem統(tǒng)一一名稱,同時還還提出了了Onllinee Shhopppingg Syysteem( HYPE
12、RLINK /view/1640359.htm 網網上購物物系統(tǒng)),Onnlinne sstorre ssysttem( HYPERLINK /view/2976703.htm 網上商商店系統(tǒng)統(tǒng)),后后被引入入 HYPERLINK /view/61891.htm 中國,亦亦是現(xiàn)在在的網上上商城購購物系統(tǒng)統(tǒng)。特點:自定服務務品牌,獨立經經營 HYPERLINK /view/1642643.htm 商城城系統(tǒng)運運營者可可以自定定品牌、自主開開通商店店、對每每個商店店進行管管理和授授權,完完全獨立立經營! 每個個商店相相對獨立立,互不不干擾,安全性性好 通過過 HYPERLINK /view/262
13、620.htm 商城開通通的每一一個商店店都使用用獨立的的數(shù)據庫庫和獨立立的目錄錄,可以以解析獨獨立域名名。每個個商店都都有獨立立的管理理權限控控制體系系,數(shù)據據保密性性強。必必要時還還可購買買獨立版版商店,遷出數(shù)數(shù)據到商商家自己己的主機機空間。 商店模版版豐富、功能強強大、通通用性強強,適合合建立各各種商店店 商店店使用的的是改進進后的網網上 HYPERLINK /view/5237806.htm 商店店系統(tǒng)vv4.33版本,功能強強大。目目前有224套商商店模版版可選擇擇。商店店系統(tǒng)對對不同的的商品特特性可以以使用不不同的訂訂單項目目和流程程,并可可指定不不同的商商品屬性性列,因因此適合合
14、建立各各種類型型的商店店,用戶戶群很廣廣。 商城主站站內容豐豐富、功功能強大大、交互互性強商城主站站不僅具具備管理理下屬商商店和推推薦商品品的功能能,同時時也具備備多套文文章系統(tǒng)統(tǒng)、下載載系統(tǒng)、商務社社區(qū)等內內容管理理功能和和商店購購物的全全部功能能,也可可以直接接銷售自自備商品品。另外外,商城城系統(tǒng)主主站特別別加強了了文章、商品欄欄目的內內容交互互功能,使商城城主站更更具大站站風范。產品現(xiàn)實實條件:政策導向向與政府府支持作作為得到到政府投投資而發(fā)發(fā)展起來來并且影影響力越越來越大大的南油油服裝批批發(fā)市場場,已經經逐步顯顯現(xiàn)出其其區(qū)位優(yōu)優(yōu)勢和產產業(yè)特征征,尤其其在服裝裝批發(fā)方方面,更更是彰顯顯其
15、后勁勁,作為為未來特特區(qū)發(fā)展展的風向向標,提提出對傳傳統(tǒng)產業(yè)業(yè)的升級級也是潮潮流所向向,電子子商務的的提出正正好契合合了產業(yè)業(yè)升級的的需要,更是對對服裝產產業(yè)升級級的最佳佳切入點點,這也也符合了了深圳政政府對服服裝產業(yè)業(yè)的未來來發(fā)展要要求。因因而,這這個項目目爭取獲獲得政府府資源扶扶持的可可能性就就會很大大,這也也會大大大縮短項項目的盈盈利周期期。世紀廣場場的影響響力隨著著世紀廣廣場的影影響力日日益顯現(xiàn)現(xiàn),廣東東的服裝裝批發(fā)又又有新的的力量注注入,從從最早的的廣州十十三行,再到深深圳東門門的服裝裝批發(fā),這些具具備先天天優(yōu)勢的的服裝市市場無疑疑從客觀觀上加速速世紀廣廣場的發(fā)發(fā)展和立立體化轉轉型,
16、正正是在服服裝行業(yè)業(yè)如火如如荼的競競爭環(huán)境境下,走走電子商商務之路路也是提提升世紀紀廣場在在服裝產產業(yè)影響響力的終終南捷徑徑,把電電子商務務引入實實體批發(fā)發(fā),走出出專業(yè)的的服裝電電子商務務化道路路,在未未來幾年年內必然然有利于于促進世世紀廣場場的長遠遠發(fā)展和和影響力力提升。商戶的成成熟與壯壯大如果果沒有成成熟的商商戶作為為項目的的主體支支撐,單單純的談談電子商商務平臺臺還是一一個可望望不可即即的事,但隨著著南油片片區(qū)服裝裝產業(yè)的的蓬勃發(fā)發(fā)展,誕誕生了一一大批具具備資金金實力、貨品實實力、緊緊跟潮流流趨勢商商戶,而而周邊附附帶的面面輔料市市場、大大小型的的加工市市場,促促成了一一個產業(yè)業(yè)群的形形
17、成,這這些得天天獨厚的的條件無無疑為平平臺的構構建和發(fā)發(fā)展提供供了可能能。產品技術術條件:平臺技術術日趨成成熟隨著著專業(yè)平平臺技術術提供商商的出現(xiàn)現(xiàn),打破破了平臺臺一家獨獨大的局局面,使使B2CC電子商商務平臺臺的應用用得到了了廣泛推推廣,從從客觀上上也繁榮榮了電子子商務市市場。平平臺技術術的日益益成熟,大大降降低了準準入門檻檻,為線線下資源源的整合合縮短了了上線時時間,簡簡易操作作讓平臺臺的使用用更成為為了一個個難以或或缺的日日常工具具,從專專業(yè)冷門門的技術術走向普普及的傻傻瓜式操操作,為為未來電電子商務務的繁榮榮發(fā)展鑄鑄就了最最堅實的的基礎。支付平臺臺讓誠信信交易成成為可能能今年五五月份,
18、隨著第第一批支支付牌照照的發(fā)放放,第三三方支付付不僅合合法,更更是從邊邊緣走向向主流,這標志志著在技技術層面面讓誠信信交易成成為現(xiàn)實實,從而而保證了了商家與與買家的的誠信交交易的可可能性。這就為為商戶的的實體交交易走向向網絡交交易去除除了交易易隱患,也大大大提高買買家對網網絡交易易的信任任度,為為未來的的網絡市市場的繁繁榮注入入了新的的活力。產品市場場條件:從全面走走向專業(yè)業(yè)獨立的的B2CC平臺已已經從大大而全走走向了精精細化,淘寶一一家獨大大的局面面正逐步步被打破破,而專專業(yè)化經經營正成成為現(xiàn)在在的一個個發(fā)展趨趨勢,深深圳有名名的華強強北在線線( HYPERLINK m m)就是是3C類類產
19、品電電子商務務品牌的的一個例例子,這這正從一一個側面面反映出出未來電電子商務務的發(fā)展展趨勢。打造服服裝批發(fā)發(fā)零售的的專業(yè)平平臺日益益成為一一種需要要,未來來的網購購將更加加分工精精細,在在這樣的的大背景景下推出出世紀廣廣場在線線平臺,不僅符符合了業(yè)業(yè)界的發(fā)發(fā)展潮流流,更為為未來世世紀廣場場在服裝裝產業(yè)領領域站得得一席之之地做了了鋪墊。百家爭鳴鳴的時代代電子商商務作為為一個流流行詞語語不過是是近一兩兩年的事事,隨著著互聯(lián)網網對人們們生活影影響的日日益深入入,網購購已經成成為人們們日常的的行為方方式,正正是在這這樣的背背景下,網購平平臺如雨雨后春筍筍,除了了淘寶、拍拍這這樣的大大網購平平臺,其其他
20、的BB2C平平臺都是是走專業(yè)業(yè)化、特特色化道道路,完完成自己己的電子子商務之之路。世世紀廣場場在線的的提出,更是在在巨大的的網購市市場進行行的一次次博弈,而世紀紀廣場得得天獨厚厚的批發(fā)發(fā)資源和和政策傾傾向,為為這一博博弈提供供了有力力的支撐撐。產品的開開發(fā)資源源與條件件情況:產品開發(fā)發(fā)能力的的保障資金:政政府政策策扶持資資金 世世紀廣場場投資開發(fā)隊伍伍:中國國科大技技術團隊隊 深圳市市多點科科技有限限公司等等技術提供供:市場場成熟的的B2CC平臺技技術;支支付技術術來自支支付寶、財付通通、快錢錢等通常來說說,一個個新的BB2C,在百萬萬PV以以下,使使用LAAMP架架構,用用ecsshopp或
21、者zzen-carrt等開開源程序序輕量級級搭建,免費、快速上上線,幾幾乎是不不二選擇擇;同樣樣,在這這個時期期,最好好盡量少少考慮前前端B22C和后后端的系系統(tǒng)對接接的問題題,盡量量手工操操作。該該時期控控制成本本擴展業(yè)業(yè)務是最最重要的的。等PPV和訂訂單上去去,然后后再考慮慮重新自自主開發(fā)發(fā),后期期的話就就要考慮慮跟自己己的其他他后端體體系對接接了,比比如說企企業(yè)ERRP(或或者進銷銷存),倉儲物物流的WWMS,配送公公司的EERP,客服CCC系統(tǒng)統(tǒng)等,那那個時候候B2CC就會變變得越來來越重,也越來來越需要要跟本身身的業(yè)務務流程融融合。運作團隊隊:由筆筆友電子子商務公公司組建建核心運運作
22、團隊隊。盈利模式式1.商戶戶盈利模模式分析析商戶是是平臺的的基礎組組成部分分,通過過開辟平平臺店鋪鋪來完成成自己的的服裝批批發(fā)零售售交易,并獲得得利潤,這是對對商戶最最基本的的盈利模模式。而而世紀廣廣場在線線的盈利利模式正正是基于于商戶盈盈利模式式的基礎礎上而構構成的,這就是是基于雙雙贏原則則而衍生生出的商商務模式式。2.平臺臺盈利模模式分析析商戶銷銷售扣點點(這是是網站盈盈利的主主要來源源);商戶年度度基本金金和技術術服務費費;網站廣告告服務費費用;網站內部部服務傭傭金盈利利模式(關鍵詞詞競價等等);(作為一一個獨立立的B22C平臺臺,服務務費用、扣點費費用的收收取都應應該在商商戶平臺臺運作
23、成成熟后進進行,過過早的收收費將導導致商戶戶參與熱熱情度低低、平臺臺人氣低低等。)阿里巴巴巴作為BB2B行行業(yè)老大大哥,通通過收會會員費使使會員“網上洽洽商、往往下交易易”。這個個模式的的最大好好處是收收入穩(wěn)定定,特別別是在公公司創(chuàng)立立早期,由于營營銷模式式的成功功,將導導致企業(yè)業(yè)快速增增長。然然而他的的缺點也也很致命命,就是是不會與與收費企企業(yè)的銷銷售量發(fā)發(fā)生動態(tài)態(tài)直接關關系-即收取取交易傭傭金的盈盈利模式式,這樣樣企業(yè)的的成長性性在一段段時間就就進入低低增長期期,阿里里巴巴現(xiàn)現(xiàn)在就是是這個情情況,220099年阿里里巴巴收收入比220088只值增增長了220%多多,完全全沒有了了該行業(yè)業(yè)的
24、高增增長特性性。原因因在于它它的盈利利模式沒沒有與貿貿易量掛掛鉤。16888作為新新興的網網上批發(fā)發(fā)大市場場,其在在盈利模模式上更更多的沿沿襲阿里里巴巴中中國站的的會員收收費模式式,在服服務上,已逐漸漸的體現(xiàn)現(xiàn)出在線線交易的的因素。16888目前前的會員員費標準準為16688元元/年,根據分分析,116888在逐漸漸向收取取交易傭傭金轉型型。目前B22B領域域還有以以收取傭傭金的在在線交易易服務為為盈利模模式的企企業(yè),代代表就是是敦煌網網,該模模式還處處于早期期階段,門檻比比較低,但已顯顯現(xiàn)了巨巨大的盈盈利能力力,目前前敦煌網網的增長長相當快快。該模模式就是是與企業(yè)業(yè)的貿易易量直接接動態(tài)掛掛鉤
25、,收收入波動動大,但但增長更更佳。在敦煌網網的盈利利模式中中,除了了交易傭傭金,還還有輔助助盈利模模式,如如關鍵詞詞競價廣廣告費等等。第一方平平臺和直直批平臺臺因為都都是自己己直接在在自己的的平臺上上銷售產產品,所所以其的的盈利模模式較為為單一,即為銷銷售差價價。同時時因現(xiàn)階階段網上上批發(fā)業(yè)業(yè)還在市市場培育育階段,網上批批發(fā)誠信信體系還還在逐步步建設中中,所以以很多第第一方平平臺和直直批平臺臺會收取取一定的的保證金金、會員員費、VVIP費費或者是是會員積積分,保保證交易易雙方的的互信以以及增加加客戶粘粘性,如如七浦路路,便推推出:【VIIP批發(fā)發(fā)會員】:1000元/月(一一個商家家);2200
26、元元/月(所有商商家);20000元/年(所所有商家家)單次次拿貨330000元或 月累計計拿貨550000元 可可免次月月VIPP批發(fā)服服務費等等一系列列政策;再如四四季青推推出批發(fā)發(fā)卡:批批發(fā)卡會會員費為為3600元/年年,超級級批發(fā)卡卡會員費費調整為為36000元/年。雖雖不能說說是盈利利模式,但也保保證了一一定的收收入。在現(xiàn)有網網上批發(fā)發(fā)平臺中中,以第第一方平平臺和直直批平臺臺為主,并能在在短期內內取得一一定的經經濟效益益。而第第三方平平臺中以以在線交交易為模模式的網網上批發(fā)發(fā)平臺,雖盈利利模式好好,但需需技術支支持大,需要大大的資金金投入,盈利周周期較長長。網站運營營模式與與盈利模模
27、式息息息相關,在涉足足網上批批發(fā)平臺臺時,要要綜合考考慮這兩兩個因素素。世紀廣場場在線(m),將綜綜合考慮慮投入資資金和盈盈利預期期要求,靈活改改變運營營模式和和盈利方方式,在在前期的的運營過過程中,可以考考慮以會會員費等等穩(wěn)定收收入方式式作為盈盈利渠道道,逐步步打開市市場,在在保證穩(wěn)穩(wěn)定發(fā)展展的態(tài)勢勢下,逐逐步融入入傭金扣扣點,將將平臺的的發(fā)展與與商戶的的發(fā)展動動態(tài)連接接起來,形成互互動的良良性循環(huán)環(huán),將平平臺的影影響力和和交易規(guī)規(guī)模逐級級提升,真正做做到資金金取之于于商戶,服務于于商戶,從而形形成集群群效益,吸引更更多的商商戶參與與其中,為戰(zhàn)略略拓展打打好堅實實的基礎礎。第四部分分 行行業(yè)
28、及市市場分析析概述服裝電子子商務定定義服裝電子子商務:是指以以計算機機網絡為為基礎所所進行的的各種針針對服裝裝產品進進行的商商務活動動,包括括服裝商商品的提提供者、廣告商商、消費費者、中中介商等等有關各各方行為為的總和和。服裝電子子商務分分類根據交易易對象的的不同,電子商商務可劃劃分為三三種典型型模式:B2BB(Bussineess to Bussineess,企業(yè)對對企業(yè)), BB2C(Bussineess to Cusstommer,企業(yè)對對消費者者)和CC2C(Cusstommerto Cusstommer,消費者者對消費費者)模模式。中國服裝裝電子商商務分類類服裝網絡絡購物定定義:服裝
29、網絡絡購物:借助網網絡實現(xiàn)現(xiàn)服裝商商品或服服務從商商家/賣家轉轉移到個個人用戶戶(消費費者)的的過程,在整個個過程中中的資金金流,物物流和信信息流,其中任任何一個個環(huán)節(jié)有有網絡的的參與,都稱之之為服裝裝網絡購購物。服裝網絡絡購物產產業(yè)鏈:市場分析析概述服裝B22C 興興起背景景中國服裝裝電子商商務發(fā)展展已有十十多年的的歷史,經歷了了孕育期期和起步步期,目目前處于于快速發(fā)發(fā)展期。其中,05年PPGG 的成成立,開開創(chuàng)了男男裝B22C 直直銷新模模式,帶帶動了一一大批男男裝B22C 企企業(yè)的出出現(xiàn),成成為服裝裝電子商商務起步步的標志志性事件件。此后,007-008 年年,服裝裝電子商商務步入入爆發(fā)
30、式式增長時時期。主主要的表表現(xiàn)包括括:1.交易易量增長長迅速:07年開始始,服裝裝服飾類類成為網網購的第第一大商商品,交交易額躍躍居各類類商品首首位,占占整體網網購交易易量比重重在133%左右右;2.參與與者大量量涌現(xiàn):一方面面,市場場參與者者大量介介入,008 年年艾瑞初初步統(tǒng)計計國內大大小服裝裝電子商商務平臺臺就上千千家;另另一方面面,明星星企業(yè)吸吸引大量量關注,比如VVANCCL(凡凡客誠品品)、女女裝的時時尚起義義等;3.商品品品類愈愈豐富:服飾類類商品逐逐漸由標標準化走走向定制制化,以以男裝定定制類BB2C企業(yè)的的大量出出現(xiàn)為例例,服飾飾類商品品涵蓋品品類愈來來愈豐富富。發(fā)展狀況況及
31、趨勢勢宏觀環(huán)境境中國服裝裝電子商商務發(fā)展展的宏觀觀環(huán)境整整體利好好,可以以從兩個個層面去去理解:(一)電子商商務宏觀觀發(fā)展環(huán)環(huán)境利好好 國國家重視視電子商商務行業(yè)業(yè)發(fā)展、地方政政府在稅稅收等政政策方面面給予優(yōu)優(yōu)惠和支支持、行行業(yè)監(jiān)管管研究力力度在加加強。國國民消費費力逐步步提高、金融危危機影響響下網絡絡購物普普及率快快速提升升。網購購用戶滲滲透率提提升,網網民網購購習慣逐逐漸培養(yǎng)養(yǎng)。網絡絡基礎設設施大幅幅改善,諸如支支付、供供應鏈管管理等電電子商務務配套系系統(tǒng)解決決方案逐逐漸豐富富和完善善。(二)電子商商務各個個垂直領領域中,服裝電電子商務務的發(fā)展展勢頭正正旺 電電子商務務各垂直直領域中中,服
32、飾飾類商品品自007 年年開始,成為網網購交易易第一大大商品品品類;服服飾行業(yè)業(yè)網購交交易量占占整體銷銷量的比比重088 年6%左右右,滲透透率遠高高于網購購占社會會消費品品零售總總額比重重1%。傳傳統(tǒng)服裝裝行業(yè) 08年以來來出口增增速回落落,行業(yè)業(yè)平均效效益下滑滑,內需需市場成成為主力力,同時時,電子子商務成成為服裝裝企業(yè)降降低成本本、拓展展渠道、增加消消費及樹樹立品牌牌的新選選擇。市場空間間服裝B22C 網網絡購物物市場交交易規(guī)模模服裝網絡絡購物交交易構成成當中,B2CC 的增增長速度度非常明明顯。009 年年服裝BB2C交交易額224 億億元,同同比增速速高達999.88%。預預計未來來
33、3 年服服裝B22C 仍仍將維持持高速增增長,220122年交易易規(guī)模有有望突破破1800 億元元。用戶潛力力:用戶戶規(guī)模及及滲透率率艾瑞統(tǒng)計計數(shù)據顯顯示:服服裝作為為網絡購購物交易易額最大大的品類類,在網網購用戶戶中的滲滲透率持持續(xù)高漲漲。20009年中國國服裝網網絡購物物用戶規(guī)規(guī)模將超超80000 萬萬,占網網購用戶戶的比重重超七成成,到220111 年該該比重將將突破880%。服裝B22C網絡絡購物市市場企業(yè)業(yè)競爭格格局現(xiàn)有企業(yè)業(yè)之間的的競爭格格局服裝B22C 市市場現(xiàn)有有企業(yè)之之間的競競爭可以以從三個個關鍵詞詞去理解解:激烈烈、分散散、變化化。1.競爭爭激烈對于市場場中現(xiàn)有有的大量量中
34、小BB2C,以及即即將進入入的企業(yè)業(yè)而言,激烈的的競爭一一方面是是來自BB2C服裝市市場本身身已有的的企業(yè)之之間的競競爭,另另外很重重要的一一方面還還是和CC2C上不計計其數(shù)的的中小賣賣家之間間的競爭爭。目前國內內大大小小小的服服裝B22C 平平臺不下下數(shù)千家家,但是是稍具規(guī)規(guī)模的企企業(yè)數(shù)量量屈指可可數(shù)。特特別是細細分到某某一類商商品,比比如男裝裝襯衫,同質化化的平臺臺和產品品很多,而想在在眾多企企業(yè)中脫脫穎而出出,其中中的難度度是可想想而知的的。與此同時時,部分分B2CC 平臺臺已經在在競爭中中逐漸建建立起優(yōu)優(yōu)勢,比比如男裝裝,新進進入的眾眾多企業(yè)業(yè)如何打打破這種種先入優(yōu)優(yōu)勢,贏贏得市場場認
35、知度度,所需需要付出出的努力力是很多多的。此外,競競爭還來來自C22C 網網絡購物物平臺。C2CC 以其其產品的的豐富性性和價格格的優(yōu)惠惠性吸引引了大部部分網購購用戶,這對于于B2CC 平臺臺而言無無疑是分分散了用用戶群。2.相相對分散散具體把服服裝細分分到各個個細分品品類,單單個市場場的競爭爭相對來來說是比比較分散散的。具體來看看, 女女裝市場場:競爭爭最為分分散,目目前還沒沒有幾家家競爭優(yōu)優(yōu)勢特別別明顯的的企業(yè)。而且女女裝可以以進一步步細分,比如內內衣領域域,內衣衣B2CC 也不不少,但但是目前前大多處處于前期期的市場場大力推推廣期,多靠資資金去鋪鋪規(guī)模,尚未形形成穩(wěn)定定的核心心競爭優(yōu)優(yōu)勢
36、。 男男裝市場場:競爭爭相對女女裝市場場分散程程度稍低低,至少少已經出出現(xiàn)少數(shù)數(shù)幾家規(guī)規(guī)模成長長迅速的的企業(yè)。但是男男裝市場場也可以以細分到到更多的的領域,比如專專做襯衫衫產品、專做西西服定制制等。每每一塊市市場都會會有至少少數(shù)十家家或百家家企業(yè)的的競爭。3.變化化趨勢當然,服服裝B22C 這這個市場場空間足足夠大,也為很很多新進進入者預預留了大大的發(fā)展展空間。優(yōu)勝劣劣汰的速速度在服服裝B22C 行行業(yè)加快快。市場場中不斷斷有老的的B2CC 平臺臺淘汰,新的企企業(yè)進入入,不排排除未來來還會出出現(xiàn)少數(shù)數(shù)幾家速速度快、規(guī)模較較大的黑黑馬企業(yè)業(yè)??蛻羧后w體我們有哪哪些類型型的顧客客?世紀廣場場日益增
37、增長的影影響力和和區(qū)域規(guī)規(guī)模優(yōu)勢勢的日益益明顯,反應出出來的最最直觀判判斷就是是:在批批發(fā)與零零售市場場,人們們對服裝裝的偏愛愛和熱情情仍然不不減。那那么,從從供需角角度而言言,我們們的顧客客就是這這些每天天流連于于市場的的人群。對他們們而言,他們最最需要的的是什么么?就是是價廉物物美的、最流行行時尚的的衣服!而世紀紀廣場在在線這一一平臺,其本質質上就是是在延伸伸世紀廣廣場,并并把流動動的人群群帶到網網絡,將將平面的的實體銷銷售帶入入立體的的網絡銷銷售,拓拓展渠道道,增加加影響,從而利利用網絡絡的影響響力,將將空間的的局限打打破,將將實體資資源整合合優(yōu)化,奉獻給給消費者者一個嶄嶄新的更更具親和
38、和力、誘誘惑力的的產品和和服務,在客觀觀上也直直接推動動了南山山服裝產產業(yè)的升升級。第五部分分 營營銷策略略市場與競競爭優(yōu)勢勢世紀廣場場的天然然商戶群群為平臺臺的構建建提供了了最原始始的商戶戶群基礎礎,這在在其他平平臺的運運作中是是其較為為突出的的特點。也正是是這一特特點,為為平臺的的發(fā)展提提供了最最原始的的動力,雖然跟跟目前已已經成熟熟的淘寶寶商城比比,我們們還有諸諸多的差差距,但但專業(yè)與與精細化化運營,必然能能在服裝裝領域為為世紀廣廣場在線線爭得市市場份額額。從營銷策策略來講講,爭取取商戶的的加入和和提供完完美的共共贏模式式,是世世紀廣場場在線啟啟動的第第一步,也是關關鍵步驟驟。利用用現(xiàn)成
39、商商戶的天天然優(yōu)勢勢,打造造一個專專業(yè)性很很強,在在業(yè)內有有口碑的的服裝批批發(fā)零售售網站,應該不不是一件件難事。同時,由由于世紀紀廣場曾曾得到過過政府的的投資和和政策扶扶持,利利用這一一條件,可以大大大增加加平臺的的信譽度度和誠信信度,為為市場的的拓展和和營銷提提供了絕絕佳的擔擔保人,也為后后期的融融資提供供了有利利條件。網站推廣廣策略從業(yè)務角角度分析析,網站站運作的的核心有有二,一一則技術術服務的的支撐要要滿足商商戶入駐駐后的運運營需要要,人性性化、簡簡易化是是主要的的方向;二則如如何推廣廣網站平平臺,吸吸引更多多的流量量和人氣氣,打造造服裝領領域較為為響亮的的電子商商務平臺臺。從推廣策策略來講講,外修修形象,內練流流量。形形象是梳梳理平臺臺品牌的的基本要要求,也也是增進進流量,吸引商商戶的外外在招牌牌。利用用世紀廣廣場在業(yè)業(yè)內的影影響,塑塑造一個個誠信、品牌的的形象應應該不是是難事。真正考考驗網站站是否能能起效果果的還是是流量的的引入和和交易的的轉化。因而,做好內內功是平平臺發(fā)展展的根本本,以流流量為基基礎,以以轉化率率和商戶戶培訓為為目標,從而提提升平臺臺的業(yè)務務能力和和平臺的的品牌知知名度,打造一
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