IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方案

1、IDC數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方案匯報(bào)提綱IDC行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)移動(dòng)發(fā)展IDC業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想IDC業(yè)務(wù)類型IDC機(jī)房種類管理及運(yùn)維服務(wù)IDC機(jī)房過(guò)渡方案 IDC行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)自Gartner的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2009年除日本以外的亞太地區(qū)數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)年將達(dá)到55億美元，北美地區(qū)（美國(guó)為主）382億美元，日本200億美元，西歐293億美元WeaMAX調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)至2010年國(guó)內(nèi)IDC市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)100億元數(shù)據(jù)中心“錢(qián)”景廣闊ITO 細(xì)分市場(chǎng) 地域 20052006200720082009數(shù)據(jù)中心外包 亞太地區(qū) 4,0214,3444,6815,0775,525 日本 14,96115,89217,17

2、518,62920,079 北美地區(qū) 33,26934,39435,64136,89938,209 西歐 25,39525,69426,77428,03129,356數(shù)據(jù)中心外包總計(jì) 77,64680,32484,27188,63693,169桌面外包總計(jì) 26,08127,02728,37329,79331,276企業(yè)應(yīng)用外包總計(jì) 37,38239,50842,19744,90947,741網(wǎng)絡(luò)外包 亞太地區(qū) 2,6942,9703,3223,7194,156 日本 5,6055,9576,4396,9487,345 北美地區(qū) 23,75926,10728,94032,09235,550 西

3、歐 19,70320,36221,58223,03624,607網(wǎng)絡(luò)外包總計(jì) 51,76155,39660,28365,79571,658總計(jì) 192,870202,255215,124229,133243,844國(guó)內(nèi)IDC市場(chǎng)預(yù)測(cè)根據(jù)賽迪的報(bào)告，中國(guó)IDC市場(chǎng)每年按照50%的增長(zhǎng)率在增長(zhǎng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)快速發(fā)展，維持、加大增長(zhǎng)率具有極大的可能性；廣東作為全國(guó)最大的電信市場(chǎng)，廣東省電信IDC業(yè)務(wù)一直占全國(guó)市場(chǎng)的11%左右，和廣東省其他電信業(yè)務(wù)在全國(guó)15%的比重還有一定差距2006年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)23億， 其中廣東省電信2.2億2007年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)36億， 其中廣東省電信3.78億2008年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)53

4、億， 其中廣東省電信6億2009年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)76億， 其中廣東省電信8億2010年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)100億，其中廣東省電信10億廣東電信的IDC收入中98%是托管收入，增值業(yè)務(wù)及其他IDC業(yè)務(wù)潛力巨大 IDC行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)500,000臺(tái)200,000臺(tái)50,000臺(tái)國(guó)外頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司每年新增服務(wù)器數(shù)量50Gbps10,000臺(tái)中國(guó)頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司每年新增服務(wù)器數(shù)量服務(wù)器總數(shù)IDC托管機(jī)柜總數(shù)1,000機(jī)柜帶寬總數(shù)IDC行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)每個(gè)月的托管支出500萬(wàn)人民幣/月數(shù)據(jù)中心增長(zhǎng)的源動(dòng)力強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)力存儲(chǔ)、計(jì)算和帶寬海量存儲(chǔ)分布式計(jì)算應(yīng)用分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(ADN)廉價(jià)的普通服務(wù)器和存儲(chǔ)Web 2.0視頻電視

5、媒體融合和ICT通訊消費(fèi)類電子PC新媒體軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）按需計(jì)算能力網(wǎng)絡(luò)游戲更快的上市時(shí)間更新?lián)Q代時(shí)間短匯報(bào)提綱IDC行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)移動(dòng)發(fā)展IDC業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想IDC業(yè)務(wù)類型IDC機(jī)房種類管理及運(yùn)維服務(wù)IDC機(jī)房過(guò)渡方案中國(guó)移動(dòng)對(duì)IDC的定位基于IDC的運(yùn)營(yíng)，是全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商今后的一個(gè)重要發(fā)展方向。當(dāng)前的IDC建設(shè)不以盈利為目的，更主要的是為了滿足業(yè)務(wù)需求、提高用戶感知、加強(qiáng)資源掌控、快速形成規(guī)模。1、中國(guó)移動(dòng)IDC定位于戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)，其間接效益大于直接效益2、將合作伙伴的無(wú)線信息內(nèi)容資源引入到移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)IDC有利于與合作伙伴開(kāi)展進(jìn)一步的深度合作，提高用戶手機(jī)上網(wǎng)質(zhì)量和體驗(yàn)，具有重要戰(zhàn)略意義。3

6、、基于IDC深入開(kāi)展政務(wù)和企業(yè)應(yīng)用服務(wù)，更好地穩(wěn)定和服務(wù)集團(tuán)客戶，IDC對(duì)電子政務(wù)、城市數(shù)字化等應(yīng)用有重要的支持作用。根據(jù)易觀國(guó)際的預(yù)測(cè)，2009年中國(guó)移動(dòng)TDSCDMA上網(wǎng)卡客戶規(guī)模將超過(guò)700萬(wàn)，2010年將超過(guò)2000萬(wàn)，2010年可能會(huì)達(dá)到3500萬(wàn)左右如果移動(dòng)要讓TDSCDMA上網(wǎng)卡訪問(wèn)體驗(yàn)度達(dá)到中國(guó)電信3G的體驗(yàn)度，我們假設(shè)每萬(wàn)人需要IDC帶寬0.7G我們可以初略估計(jì)中國(guó)移動(dòng)需要帶寬：2009年500G IDC帶寬，其中自建內(nèi)容100G，互聯(lián)互通帶寬400G2010年1400G IDC帶寬，其中自建內(nèi)容400G，互聯(lián)互通帶寬1000G2010年2500G IDC帶寬，其中自建內(nèi)容1

7、300G，互聯(lián)互通帶寬1200G中國(guó)移動(dòng)寬帶的先狀目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)幾乎為零，現(xiàn)有內(nèi)容網(wǎng)站幾乎都部署在中國(guó)電信、新聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)內(nèi)目前中移動(dòng)客戶規(guī)模和中電信、新聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)客戶規(guī)模相比較還很小，因此希望內(nèi)容網(wǎng)站在其網(wǎng)內(nèi)單獨(dú)部署一套系統(tǒng)服務(wù)移動(dòng)客戶的可能性較低，因此移動(dòng)需要的帶寬基本是中電信、中移動(dòng)的互聯(lián)互通帶寬中移動(dòng)與中電信、中聯(lián)通在集團(tuán)層面結(jié)算的帶寬價(jià)格是130萬(wàn)/G/月，這個(gè)帶寬價(jià)格平攤到每個(gè)客戶大概在65元左右，加上其他成本根本無(wú)法和中電信、新聯(lián)通在寬帶市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)中移動(dòng)另外一個(gè)帶寬來(lái)源是鐵通和倒買(mǎi)倒賣(mài)互聯(lián)互通帶寬的小型公司，但由于三家巨型運(yùn)營(yíng)商在終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，中電信、新聯(lián)通必然會(huì)

8、更嚴(yán)厲封殺這類型帶寬，如此大規(guī)模的互聯(lián)互通希望借助偷雞摸狗的手段是很難實(shí)現(xiàn)的依靠技術(shù)、整合能力去優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，大力發(fā)展中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)內(nèi)容建設(shè)才能解決移動(dòng)發(fā)展寬帶的瓶頸中國(guó)移動(dòng)發(fā)展寬帶的尷尬廣東電信發(fā)展IDC思路的參考每個(gè)城市都有一個(gè)機(jī)房廣、深、東、佛、汕、湛有機(jī)房其他不允許建設(shè)廣、深、東、佛重點(diǎn)發(fā)展汕湛維持不發(fā)展其他不允許做IDC業(yè)務(wù)廣、深大機(jī)房、重點(diǎn)投入東、佛保持現(xiàn)狀其他區(qū)域通過(guò)集裝箱+云計(jì)算組合部署，但業(yè)務(wù)在省公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)第一階段第二階段第三階段第四階段廣東電信發(fā)展IDC思路的參考南方基地IDC大開(kāi)間集裝箱數(shù)據(jù)中心南方基地非封閉隔離VIP區(qū)域南方基地設(shè)置封閉VIP專區(qū)南方基地核心機(jī)房自有業(yè)務(wù)

9、金融客戶大客戶電子商務(wù)客戶游戲客戶高盈利客戶散戶匯報(bào)提綱IDC行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)移動(dòng)發(fā)展IDC業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想IDC業(yè)務(wù)類型IDC機(jī)房種類管理及運(yùn)維服務(wù)IDC機(jī)房過(guò)渡方案IDC業(yè)務(wù)類型托管服務(wù)運(yùn)維增值應(yīng)用CDN云計(jì)算SAAS應(yīng)用IDC機(jī)房業(yè)務(wù)類型現(xiàn)階段IDC業(yè)務(wù)主機(jī)托管VIP客戶服務(wù)，按客戶需求定制，包含電力、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)，這種托管是按面積收費(fèi)的；普通托管，一般分為1U、2U、4U、半柜、整柜，帶寬分為獨(dú)享、共享，獨(dú)享從5M、10M開(kāi)始；單線、多線、BGP帶寬服務(wù)，不同業(yè)務(wù)需求的客戶需要單線（移動(dòng)）、多線（電信、聯(lián)通、移動(dòng)、教育網(wǎng)）、BGP帶寬主機(jī)租賃異地客戶、游戲客戶比較傾向服務(wù)器租賃服務(wù)，分為送產(chǎn)權(quán)和

10、不送產(chǎn)權(quán)租賃VPS、虛擬主機(jī)對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)模較小的客戶，對(duì)企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站可以提供可提供虛擬主機(jī)，對(duì)移動(dòng)商城客戶可提供虛擬服務(wù)器服務(wù)（VPS）增值業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安裝維護(hù)定制化巡檢服務(wù)，例如定期的數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)日志備份、系統(tǒng)檢修及升級(jí)、系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告整理和提交防火墻服務(wù)、抗Ddos及CC攻擊、安全監(jiān)控等外包服務(wù)網(wǎng)站訪問(wèn)品質(zhì)監(jiān)控，為客戶提供準(zhǔn)確的終端體驗(yàn)度報(bào)告和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析未來(lái)IDC演化CDN，內(nèi)容分發(fā)，確保 內(nèi)容離客戶最近，分級(jí)分層訪問(wèn)，確?？蛻粼L問(wèn)速度更快，體驗(yàn)效果更好，并有效減少大網(wǎng)阻塞云計(jì)算，快速部署、按需計(jì)費(fèi)、客戶投入產(chǎn)出比高、管理簡(jiǎn)化高效、節(jié)能、ARPU值更高SaaS，基于數(shù)據(jù)中心為客

11、戶提供的各類企業(yè)應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)應(yīng)用IDC機(jī)房建設(shè)總體目標(biāo)低成本運(yùn)營(yíng)低成本建設(shè)低成本運(yùn)營(yíng)分層分級(jí)服務(wù)超大客戶、大客戶、散戶互聯(lián)網(wǎng)客戶、企業(yè)客戶，互聯(lián)網(wǎng)客戶包含門(mén)戶、網(wǎng)游、視頻等，企業(yè)客戶主要是金融、政府、企業(yè)門(mén)戶收入貢獻(xiàn)大、利潤(rùn)貢獻(xiàn)大可運(yùn)營(yíng)、可管理電力控制、帶寬控制、端口控制彈性、動(dòng)態(tài)機(jī)房管理，客戶自服務(wù)客戶行為控制黃賭毒、“法輪功”控制具備進(jìn)一步升級(jí)提供云計(jì)算服務(wù)能力低成本建設(shè)&運(yùn)營(yíng)低成本建設(shè)數(shù)據(jù)中心最大的成本是電力，建設(shè)期間要關(guān)注“節(jié)能”機(jī)房必須達(dá)到最高國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，即美國(guó)計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（TIA942)全部采用節(jié)能型設(shè)備，機(jī)柜排列方式及回風(fēng)方式設(shè)計(jì)，采取“下送風(fēng)、上回風(fēng)、冷熱風(fēng)道隔離、智能型室外

12、風(fēng)引入”選擇正確的設(shè)備而非貴的設(shè)備，關(guān)注設(shè)備性能重于設(shè)備品牌，能有效降低建設(shè)成本采取“主體設(shè)施一步到位、輔助設(shè)施分階段建設(shè)，減少閑置投入”的做法能有效降低資金成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 采取新的數(shù)據(jù)中心建設(shè)方式，比如集裝箱的模式低成本運(yùn)營(yíng)需求節(jié)能意識(shí)與節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，“隨手關(guān)燈是節(jié)電的重要手段 ”，具體辦法：采用冷凍水空調(diào)系統(tǒng)，能效比風(fēng)冷式精密空調(diào)機(jī)高10%以上。當(dāng)室外環(huán)境溫度低于0時(shí)，制冷機(jī)組關(guān)閉，采用板式換熱器進(jìn)行換熱，空調(diào)系統(tǒng)的功耗可再降低50%以上。防止冷熱通道氣流短路，機(jī)柜中未安裝服務(wù)器的位置，將安裝擋風(fēng)板對(duì)冷熱氣流進(jìn)行隔離?？烧{(diào)節(jié)通風(fēng)隔柵地板，使可通風(fēng)的地板面積大于50%。高功率機(jī)柜使用抽風(fēng)

13、組件根據(jù)運(yùn)維情況不斷調(diào)整冷熱風(fēng)道、出風(fēng)量等，降低電力成本 低運(yùn)維成本，可考慮采取運(yùn)維外包或者、代培運(yùn)維人員低成本市場(chǎng)運(yùn)作：直銷，國(guó)內(nèi)100個(gè)頂級(jí)客戶代理，交由國(guó)內(nèi)大型第三方公司經(jīng)營(yíng)建設(shè)中考慮PUE指標(biāo)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心成本最低位1.651.7；采取新的數(shù)據(jù)中心技術(shù)，模塊化機(jī)房&集裝箱數(shù)據(jù)中心技術(shù)可以將PUE降低到1.151.3；新技術(shù)采用集成度要高，節(jié)省機(jī)房面積，每機(jī)架功率建議4-5千瓦采取節(jié)能服務(wù)器、芯片，降低能耗 采取云計(jì)算技術(shù)，將托管轉(zhuǎn)化為提供計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力，通過(guò)特制、統(tǒng)一、高密度 的機(jī)架、服務(wù)器 、刀片技術(shù)節(jié)能AHUPLENUMWAFFLE SLABCEILINGPOWERPANELPO

14、WERPANELAHUCOLDHOTCOLDHOTPLENUMHOT分層分級(jí)服務(wù)分層分級(jí)服務(wù)客戶分類：超大客戶、大客戶、散戶互聯(lián)網(wǎng)客戶、企業(yè)客戶，互聯(lián)網(wǎng)客戶包含門(mén)戶、網(wǎng)游、視頻等，企業(yè)客戶主要是金融、政府、企業(yè)門(mén)戶收入貢獻(xiàn)大的客戶、利潤(rùn)貢獻(xiàn)大的客戶 ，大客戶利潤(rùn)一般偏低、散戶利潤(rùn)較高 帶寬大的客戶、機(jī)柜數(shù)量大的客戶 ，游戲客戶、門(mén)戶帶寬、數(shù)量都大，視頻帶寬大、機(jī)柜少，金融客戶帶寬少、機(jī)柜多2：8原理在IDC業(yè)務(wù)也非常適合需根據(jù)客戶類型提供不同服務(wù)：金融客戶是數(shù)據(jù)中心的大客戶，這類客戶對(duì)電力、安全有特殊要求 ，需單獨(dú)設(shè)立空調(diào)、UPS，這些客戶一般按層租賃 ，和互聯(lián)網(wǎng)客戶要隔離 ；大型網(wǎng)游、門(mén)戶網(wǎng)

15、站要獨(dú)立設(shè)置隔間，面積在200300m2左右，網(wǎng)游、門(mén)戶網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)要求很高、機(jī)柜占用數(shù)量很大 ；大型視頻網(wǎng)站對(duì)帶寬要求數(shù)量大，但機(jī)柜占用面積不大，對(duì)價(jià)格特別關(guān)注 大開(kāi)間服務(wù)于散客，應(yīng)設(shè)置專門(mén)的獨(dú)享帶寬、共享帶寬、多線、BGP區(qū)域，為較大的客戶做好IP地址、機(jī)柜預(yù)留 可運(yùn)營(yíng)、可管理可運(yùn)營(yíng)、可管理電力控制，每行機(jī)柜設(shè)置電力排頭柜，用來(lái)控制該行所有機(jī)柜的電力，超支要按溢出收費(fèi)帶寬控制，要控制到每個(gè)端口的帶寬，能為每個(gè)端口靈活計(jì)費(fèi)客戶訪問(wèn)規(guī)律控制，控制異常的訪問(wèn)行為，防止盜取帶寬及帶寬用作他途黃賭毒、“法輪功”的控制，要能及時(shí)掃描 托管服務(wù)器的應(yīng)用，防止黃賭毒及“法輪功”對(duì)移動(dòng)公司聲譽(yù)上的危害需要

16、建立一套運(yùn)維管理的系統(tǒng)，該系統(tǒng)能全面管理機(jī)房所有的設(shè)施管理系統(tǒng)的要點(diǎn)是全面管理控制、動(dòng)態(tài)彈性按需分配、客戶自服務(wù)具備進(jìn)一步云計(jì)算服務(wù)的能力云計(jì)算立足于自用（SP應(yīng)用、移動(dòng)企業(yè)應(yīng)用）及對(duì)外的靈活部署（主機(jī)租賃、VPS、虛擬主機(jī)可過(guò)度到云計(jì)算云計(jì)算提供的是計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力、網(wǎng)絡(luò)能力，不是賣(mài)托管，因此可以統(tǒng)一服務(wù)器、存儲(chǔ)，這些物理設(shè)施可以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定制，完全采取節(jié)能服務(wù)器、芯片、存儲(chǔ)設(shè)備云計(jì)算是容災(zāi)備災(zāi)的最佳工具，業(yè)務(wù)遷移迅速，客戶分布部署安全性高云計(jì)算客戶自服務(wù)能力強(qiáng)，且可管理機(jī)房的各種設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，降低移動(dòng)運(yùn)維難度云計(jì)算使客戶更關(guān)注其業(yè)務(wù)本身，將復(fù)雜的物理部署、網(wǎng)絡(luò)部署交給運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)客戶按需

17、購(gòu)買(mǎi)、按平均值購(gòu)買(mǎi)，客戶投資成本降低，非常適合網(wǎng)游、異地客戶、大型活動(dòng)突發(fā)流量因?yàn)閷儆谧杂?，云?jì)算空間可以做較大的技術(shù)革新高密度機(jī)房，模塊化、集裝箱機(jī)房，分布在廣東省不同熱點(diǎn)區(qū)域，通過(guò)光纜連接成云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)高密度機(jī)架，電力要保障在36A60A/機(jī)架，每機(jī)架可安裝50（普通）144（刀片）臺(tái)服務(wù)器高密度服務(wù)器，特制服務(wù)器節(jié)能CPU節(jié)能存儲(chǔ)設(shè)備由于云計(jì)算的天然冗余和容災(zāi)，可采取廉價(jià)的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備匯報(bào)提綱IDC行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)移動(dòng)發(fā)展IDC業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想IDC業(yè)務(wù)類型IDC機(jī)房種類管理及運(yùn)維服務(wù)IDC機(jī)房過(guò)渡方案IDC機(jī)房客戶關(guān)注視角機(jī)房網(wǎng)絡(luò)等級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)客戶關(guān)注的第一要素是機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)質(zhì)量本網(wǎng)各地訪問(wèn)

18、的質(zhì)量；本網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通的狀況 ；網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，處于中移?dòng)骨干網(wǎng)絡(luò)的位置，出口連接方式、總帶寬出口、總帶寬空閑比例；機(jī)房物理設(shè)施等級(jí)，對(duì)金融內(nèi)客戶，首先關(guān)注的是物理設(shè)施的質(zhì)量和狀況機(jī)房的承重，金融客戶要求一般在8001000kg/m2；物理設(shè)施的冗余度，是2+1還是3+1；市電是否為雙變電站雙路，柴油發(fā)電機(jī)是否為2+1，油庫(kù)有多大，附近有沒(méi)有加油站 供油；空調(diào)是否水冷，空調(diào)風(fēng)扇的功率和組數(shù)；UPS的續(xù)航時(shí)間（3045分鐘），油機(jī)的啟動(dòng)速度；物理設(shè)施的部署是否是分布式的，主備設(shè)施（變壓器、UPS、柴油發(fā)電機(jī)）是否位于大樓的兩端消防設(shè)施的工作原理，采取何種滅火方式機(jī)房安全性等級(jí)能否抗Ddos、

19、CC攻擊，這對(duì)游戲客戶很關(guān)鍵有沒(méi)有防火墻之類的安全服務(wù)，多數(shù)客戶希望租賃防火墻服務(wù)機(jī)房值守是否有嚴(yán)格的安全流程運(yùn)維服務(wù)便利性交通，主要是非常參數(shù)，F(xiàn)CH是指離機(jī)場(chǎng)、火車站、地鐵、市中心等重要地理位置的距離，非常關(guān)鍵維護(hù)光纜，能否接入客戶維護(hù)光纜，方便客戶遠(yuǎn)程維護(hù)客戶工作區(qū)，是否有便于客戶服務(wù)的值班室、操作間、設(shè)備庫(kù)、臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)等有無(wú)kvm等遠(yuǎn)程安裝輔助工具是否提供協(xié)助客戶安轉(zhuǎn)、維護(hù)的增值服務(wù)IDC機(jī)房運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的視角建設(shè)成本高性能、低成本是IDC機(jī)房建設(shè)的最關(guān)鍵原則，節(jié)能在建設(shè)時(shí)必須考慮選擇正確的設(shè)備而非貴的設(shè)備，關(guān)注設(shè)備性能重于設(shè)備品牌一般的做法是“主體設(shè)施一步到位、輔助設(shè)施分階段建設(shè)，減少閑

20、置投入”采取新的數(shù)據(jù)中心建設(shè)方式，比如集裝箱的模式運(yùn)營(yíng)成本在IDC運(yùn)營(yíng)中最關(guān)鍵的是“電力”，電力成本是運(yùn)營(yíng)階段最大的成本，也是運(yùn)營(yíng)商對(duì)外支付的成本，因此在建設(shè)中要充分考慮節(jié)能設(shè)備折舊成本，如果設(shè)施維護(hù)好，可以延長(zhǎng)設(shè)備壽命，大量節(jié)約折舊運(yùn)維工作量及運(yùn)維成本運(yùn)維是保障客戶對(duì)移動(dòng)機(jī)房信心的關(guān)鍵，采取國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的流程、制度有助于吸引國(guó)際客戶入住， ISO9002 、美國(guó)RAB、英國(guó)UKAS是否有標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)維管理系統(tǒng)，包含了上架、下架、增減帶寬等，能否管理到端口和服務(wù)器很關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員是否有、等資質(zhì)，能否應(yīng)付各類突發(fā)故障可以考慮請(qǐng)國(guó)內(nèi)最好的公司負(fù)責(zé)運(yùn)維，或請(qǐng)其做為服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)我方人員市場(chǎng)如何運(yùn)作客戶來(lái)源應(yīng)

21、該來(lái)自三方面自用移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商自身提供的服務(wù)（包括），尤其是對(duì)熱門(mén)網(wǎng)站的鏡像；本地廣東省內(nèi)各類互聯(lián)網(wǎng)、政府、金融等客戶，對(duì)金融客戶預(yù)售能消耗大量的機(jī)房資源；異地全國(guó)其它區(qū)域的客戶市場(chǎng)運(yùn)作方式直銷，對(duì)國(guó)內(nèi)前名的客戶采取直銷方式，通過(guò)各種會(huì)議、拜訪獲得客戶代理，通過(guò)類似世紀(jì)互聯(lián)這樣的全國(guó)服務(wù)公司做代理機(jī)房在設(shè)計(jì)初期應(yīng)該考慮客戶定位，機(jī)房應(yīng)該有主題，例如“服務(wù)”、“游戲”、“金融”等IDC機(jī)房運(yùn)營(yíng)商視角如何節(jié)能傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的能耗高的原因 由于服務(wù)器能耗不斷上升，以及傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心電力設(shè)計(jì)能力使得電力供應(yīng)不能按需分配；傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心簡(jiǎn)單的平均溫度制冷模式，無(wú)法滿足高密度服務(wù)器的散熱需求，并造成大量不必要的能耗

22、；機(jī)柜的排列方式與空調(diào)的回風(fēng)設(shè)計(jì)的不合理，也造成大量的電力消耗；降低能耗的辦法節(jié)能意識(shí)與節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用機(jī)房必須達(dá)到最高國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，即美國(guó)計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（TIA942)全部采用節(jié)能型設(shè)備機(jī)柜排列方式及回風(fēng)方式設(shè)計(jì)，采取“下送風(fēng)、上回風(fēng)、冷熱風(fēng)道隔離、智能型室外風(fēng)引入”具體辦法：采用冷凍水空調(diào)系統(tǒng)，能效比風(fēng)冷式精密空調(diào)機(jī)高10%以上。當(dāng)室外環(huán)境溫度低于0時(shí)，制冷機(jī)組關(guān)閉，采用板式換熱器進(jìn)行換熱，空調(diào)系統(tǒng)的功耗可再降低50%以上。防止冷熱通道氣流短路，機(jī)柜中未安裝服務(wù)器的位置，將安裝擋風(fēng)板對(duì)冷熱氣流進(jìn)行隔離?？烧{(diào)節(jié)通風(fēng)隔柵地板，使可通風(fēng)的地板面積大于50%。高功率機(jī)柜使用抽風(fēng)組件最佳的辦法是采取

23、新型數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)辦法，集裝箱是目前時(shí)代的趨勢(shì)和選擇傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心最好的在，世紀(jì)互聯(lián)的機(jī)房集裝箱數(shù)據(jù)中心最低可達(dá)IDC機(jī)房種類IDC機(jī)房種類按照業(yè)務(wù)需求設(shè)置機(jī)房區(qū)域，機(jī)房區(qū)域設(shè)置一般根據(jù)機(jī)房定位和預(yù)售情況，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)房設(shè)置一般規(guī)律如下：1、普通機(jī)房大開(kāi)間；占全部機(jī)房的65%70%；2、VIP通過(guò)特制的鋼網(wǎng)隔離區(qū)域，占全部機(jī)房的20%25%；3、特制VIP區(qū)域完全隔離，客戶自己訂制，占全部機(jī)房的10% IDC機(jī)房種類接待區(qū)域網(wǎng)管區(qū)域全面效果托管區(qū)域IDC機(jī)房種類新一代IDC發(fā)展形勢(shì)全球的趨勢(shì)是綠色、環(huán)保、節(jié)能集裝箱數(shù)據(jù)中心比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心耗電低50%80%低投資成本、低運(yùn)營(yíng)成本、投資回報(bào)周期短的集裝箱數(shù)

24、據(jù)中心已經(jīng)成為趨勢(shì)匯報(bào)提綱IDC行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)移動(dòng)發(fā)展IDC業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想IDC業(yè)務(wù)類型IDC機(jī)房種類管理及運(yùn)維服務(wù)IDC機(jī)房過(guò)渡方案服務(wù)流程國(guó)際認(rèn)證的服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系采取ISO9002 美國(guó)RAB和英國(guó)UKAS雙重認(rèn)證的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；推行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)協(xié)議(SLA) - 99.9% 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證； - 99.99% 電力持續(xù)供應(yīng)保證推出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)(Standard Operation Process ) - 事件響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)： 15 分鐘 - 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 - 24*7的監(jiān)控、巡視標(biāo)準(zhǔn)流程管理及運(yùn)維服務(wù)服務(wù)支撐系統(tǒng)21vianet Confidential 安全服務(wù)網(wǎng)管界面異常行為實(shí)施分

25、析攻擊的實(shí)時(shí)追蹤地圖分析和設(shè)備分析攻擊追蹤實(shí)時(shí)的分析報(bào)告攻擊體系分析安全服務(wù)SOC手機(jī)云存儲(chǔ)服務(wù)安全可靠簡(jiǎn)單自動(dòng)方便快捷永久保護(hù)3G網(wǎng)關(guān)云存儲(chǔ)CA服務(wù)器寬帶互聯(lián)網(wǎng) PC用戶 容災(zāi)備份加密編、解碼元數(shù)據(jù)加密加密加密SOHO用戶備份服務(wù)器 3G無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)六層保護(hù)智能備份固移融合海量存儲(chǔ)每個(gè)移動(dòng)手機(jī)通過(guò)3G、Egde獲得無(wú)限網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)高達(dá)12個(gè)9的存儲(chǔ)可靠性存儲(chǔ)、備份、容災(zāi)一體化分布式部署全國(guó)各地，動(dòng)態(tài)擴(kuò)容更低成本讓普通企業(yè)和政府客戶都用得起數(shù)據(jù)災(zāi)備服務(wù)省內(nèi)其他IDCFDDI高速光環(huán)內(nèi)網(wǎng)廣東移動(dòng)容災(zāi)、備災(zāi)服務(wù)廣州IIDC東莞IDC佛山IDC網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器集群存儲(chǔ)集群網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器集群存儲(chǔ)集群網(wǎng)絡(luò)設(shè)

26、備服務(wù)器集群存儲(chǔ)集群網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器集群存儲(chǔ)集群多機(jī)房容災(zāi)、備災(zāi)匯報(bào)提綱IDC行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)移動(dòng)發(fā)展IDC業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想IDC業(yè)務(wù)類型IDC機(jī)房種類管理及運(yùn)維服務(wù)IDC業(yè)務(wù)過(guò)渡方案現(xiàn)實(shí)的移動(dòng)帶寬需求隨著移動(dòng)3G的快速發(fā)展,越來(lái)越多的內(nèi)容公司希望部署在移動(dòng)3G互聯(lián)網(wǎng)上騰訊需要100G200G移動(dòng)帶寬例如UCWeb，希望在北京、上海、廣州分別采購(gòu)1G，隨著UCWeb開(kāi)展視頻服務(wù)，他們會(huì)采購(gòu)更大量的移動(dòng)帶寬3G門(mén)戶，已在浙江采購(gòu)1G，非常希望在廣東采購(gòu)移動(dòng)帶寬基于3G手機(jī)的Webgame公司，都在為進(jìn)入移動(dòng)做準(zhǔn)備目前存在的問(wèn)題：機(jī)柜不夠，客戶很多業(yè)務(wù)無(wú)法上架可選擇的機(jī)房不多、覆蓋率低，不同區(qū)域客戶體驗(yàn)度差

27、距大機(jī)房只有移動(dòng)帶寬，客戶希望多運(yùn)營(yíng)商帶寬IDC過(guò)渡解決方案分析“借雞生蛋”，通過(guò)第三方向電信租賃或與第三方合建機(jī)房直接銷售移動(dòng)帶寬給大型互聯(lián)客戶由第三方IDC、ISP分銷帶寬新技術(shù)快速部署，集裝箱+Cache廣州電信亞太引擎深圳電信福永機(jī)房東莞電信東城機(jī)房CMCC大型互聯(lián)網(wǎng)用戶大型互聯(lián)網(wǎng)用戶CMCC大型互聯(lián)網(wǎng)用戶互聯(lián)網(wǎng)用戶或者企業(yè)客戶CMCCIDC/ISPQQ大型互聯(lián)網(wǎng)用戶大型互聯(lián)網(wǎng)用戶直接銷售移動(dòng)帶寬目標(biāo)對(duì)象：有機(jī)房的大型互聯(lián)網(wǎng)客戶能將光纜拉入現(xiàn)有其他運(yùn)營(yíng)商機(jī)房的大型互聯(lián)網(wǎng)客戶優(yōu)勢(shì)移動(dòng)作為單一ISP角色，只解決客戶的帶寬接入，技術(shù)簡(jiǎn)單移動(dòng)對(duì)專線技術(shù)很熟悉，維護(hù)有經(jīng)驗(yàn)劣勢(shì)外地客戶成本高移動(dòng)光

28、纜不豐富，有些區(qū)域無(wú)法覆蓋，需借助第三方光纜接入客戶光纜故障多，維護(hù)工作量大，客戶會(huì)經(jīng)常投訴無(wú)法粘住客戶，客戶可選擇其它移動(dòng)公司帶寬做替代CMCC批發(fā)帶寬給第三方公司目標(biāo)對(duì)象：批發(fā)商區(qū)域優(yōu)勢(shì)移動(dòng)作為單一ISP角色，只解決批發(fā)商的帶寬接入，技術(shù)簡(jiǎn)單移動(dòng)對(duì)專線技術(shù)很熟悉，維護(hù)有經(jīng)驗(yàn)批發(fā)商有一定技術(shù)能力，能處理簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題劣勢(shì)加上傳輸，外地客戶成本高批發(fā)商無(wú)法管控，帶寬用途不清晰客戶控制在批發(fā)商手中，無(wú)法積累有價(jià)值的客戶QQ大型互聯(lián)網(wǎng)用戶SINA、SOHU互聯(lián)網(wǎng)用戶或者企業(yè)客戶CMCCIDC/ISPCMCC“借雞生蛋”的IDC過(guò)渡方案核心思想就是借助第三方已有的機(jī)房銷售我們的帶寬操作關(guān)鍵：直接選擇

29、電信作為合作單位不行，但可以借助我們的關(guān)鍵合作伙伴去電信采購(gòu)資源，該關(guān)鍵合作伙伴是能長(zhǎng)期和我們合作，并且已經(jīng)在電信內(nèi)部有資源的公司，例如“第三方”我們通過(guò)光纜將移動(dòng)帶寬引入到第三方機(jī)房，借助第三方的機(jī)柜、電力，配置我們的移動(dòng)帶寬，如果客戶有需求其他運(yùn)營(yíng)商的帶寬，我們可以打包銷售在我們機(jī)房建設(shè)完畢后，我們和第三方機(jī)房之間的光纜可以用來(lái)做遷移的通道，客戶借助該光纜將現(xiàn)有在第三方機(jī)房的業(yè)務(wù)遷移到我公司建成的機(jī)房此外，該移動(dòng)光纜可以通過(guò)合作伙伴出售給第三方機(jī)房?jī)?nèi)已有的客戶，這樣能幫助我們分銷很多帶寬“借雞生蛋”的IDC過(guò)渡方案目前可采購(gòu)的過(guò)渡資源：廣州電信的亞太信息引擎，可使用500個(gè)機(jī)柜（1500平

30、米），每機(jī)柜可配置15臺(tái)服務(wù)器+1臺(tái)交換機(jī)，電力最高限額13A/機(jī)柜；深圳電信的福永機(jī)房，第三方有300個(gè)機(jī)柜（900平米），每機(jī)柜可配置14臺(tái)服務(wù)器+1臺(tái)交換機(jī)，電力最高限額12A/機(jī)柜；東莞電信的東城機(jī)房，第三方有200個(gè)機(jī)柜（500平米），每機(jī)柜可配置16臺(tái)服務(wù)器+1臺(tái)交換機(jī)，電力最高配額16A/機(jī)柜；廣州網(wǎng)通的科學(xué)城機(jī)房，有500個(gè)機(jī)柜，每機(jī)柜配置15臺(tái)服務(wù)器+1臺(tái)交換機(jī)，但缺乏電信帶寬，對(duì)客戶吸引力不夠，需要引入電信帶寬 與第三方合建機(jī)房合作模式雙方可以采取以下方式合作：A、第三方建設(shè)，廣東移動(dòng)租賃運(yùn)營(yíng)；B、第三方為廣東移動(dòng)快速、迅速建設(shè)機(jī)房，引入其他運(yùn)營(yíng)商帶寬并協(xié)助運(yùn)維；與第三方合建機(jī)房建設(shè)模式選擇已有適合做機(jī)房的房屋改造，如工業(yè)廠房工業(yè)廠房非常適合做機(jī)房，承重、電力基本都?jí)蚬I(yè)廠房改造最快3個(gè)月，就能交付一個(gè)Tier3、Tier4的機(jī)房借助第三方改造現(xiàn)有其他運(yùn)營(yíng)商機(jī)房中國(guó)電信、網(wǎng)通有大量機(jī)房（非IDC），進(jìn)行簡(jiǎn)單改造后就能當(dāng)作IDC使用通過(guò)第三方承包電信的機(jī)房，然后做改造，廣東移動(dòng)租賃這種改造的機(jī)房，客戶服務(wù)和運(yùn)維交給第三方做新技術(shù)集裝箱數(shù)據(jù)中心建設(shè)成本低1個(gè)集裝箱數(shù)據(jù)中心相當(dāng)于傳統(tǒng)機(jī)房的1/2建設(shè)成本；運(yùn)營(yíng)成本低集裝箱數(shù)據(jù)中心比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中