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1、優(yōu)秀員工月度工作總結(jié)5篇 總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此十分有必必要寫一份總結(jié)哦。下面是我為大家整理的優(yōu)秀員工月度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家! 優(yōu)秀員工月度工作總結(jié)篇1 在這一個月里,我們財務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項工作。為了總結(jié)閱歷、發(fā)揚成果、克服不足,現(xiàn)將-月工作作如下簡要回顧和總結(jié): 一、月順利完成的工作 1、以專心的態(tài)度專心參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。 2、準(zhǔn)時正確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,準(zhǔn)時正確地填報市各類月度、季度

2、、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。 3、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。 二、月學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)的提升 1、專心學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事。 2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。 3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,留意融會貫穿,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。 4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,專心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)

3、意識作為一切工作的基礎(chǔ)始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。 三、月中仍然存在的不足 盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但務(wù)必看到工作存在的不足: 1、只干工作,不擅長總結(jié),所以有些工作費勁氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。 2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)專心真的討論條件及財務(wù)管理方法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。 3、理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平

4、的提高。 四、月嚴(yán)格履行財務(wù)會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作 1、擅長總結(jié),提出自己的意見和推舉,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給正確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)閱歷,建立健全良好的工作機制。 2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的進展步伐。 優(yōu)秀員工月度工作總結(jié)篇2 從x月份開頭參加省行的新行員培訓(xùn)至今,不知不覺間,我加入JH已有將近一年的時間,而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,熟悉了許多良師益友,也學(xué)習(xí)了許多閱歷教訓(xùn),感謝HYZH領(lǐng)導(dǎo)們的激勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,回顧過去的半年,現(xiàn)將工作做如下報告: 一、工作總結(jié) 1

5、、在業(yè)務(wù)水平方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每日都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長業(yè)務(wù)知識。另一方面,我信任“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就準(zhǔn)時請教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每日晚上都堅持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。 2、在思

6、想方面,我不斷地在進行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個學(xué)生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,在HYZH領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀(jì)律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?!皝碛杏?,問有答聲,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于JH的客戶層次較鮮亮

7、,特殊HYZH的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號召,親自去體驗他行服務(wù),并撰寫體驗報告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。 二、工作中存在問題 這半年里我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足: 1、理論水平不夠高。雖然平時每日都有堅持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是留意學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)把握得不夠好,運用理論指導(dǎo)實踐從而促進工作方面還有較大的差距

8、。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足 于過得去、差不多的狀態(tài)。 2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)動身,對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個銀行全局進展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。 三、工作計劃 下年是JH擴大市場份額,逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在20_年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點提高的地方: 1、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識的總結(jié)工作 2、工作要留意時效、留意結(jié)果,

9、一切工作團結(jié)著目標(biāo)的完成 3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識的主動性,特殊是關(guān)于對公知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作效率和質(zhì)量 4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)動身,還應(yīng)站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。 其實作為一個新員工,全部的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,協(xié)作實際工作不斷地進步。 優(yōu)秀員工月度工作總結(jié)篇3 信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用,對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學(xué)化和民

10、主化、促進經(jīng)濟進展和社會全面進步、制造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。 一、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平 信訪工作是一項十分艱難復(fù)雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱忱接待,專心辦理,準(zhǔn)時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。 (一)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來,我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件,一般直接來信來訪10件次。我們準(zhǔn)時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“敬重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則,處理了事件,一年來,我局由于在信訪工作方面制度健全,信訪員遇事熱心周到,尤其是在今年奧運期間,我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生,因此也

11、被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。 (二)做好接待、受理工作。首先在思想上訂正“好人不信訪,信訪無好人好事不信訪,信訪無好事”的錯誤熟悉,持之以恒地開展“開門接訪”二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點,我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細(xì)心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。 (三)專心辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄二是領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批

12、轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體討論處理三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化沖突。 二、加強領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程 為突出信訪工作的重要地位,我局嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),把信訪納入全局重要工作議程。 (一)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了信訪條例、民事訴訟法等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員的綜合素養(yǎng)和工作水平。 (二)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理執(zhí)

13、行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗,投訴電話_。接到電話投訴后,要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋接聽電話用語要禮貌,現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。 (三)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念,準(zhǔn)時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由一把手親自掛帥,紀(jì)委書記任副組長,局各科、室、負(fù)責(zé)人為小組成員,形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制,信訪工作得到了全局的高度重視,營造了良好的工作氛圍。 (四)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子全部成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特殊制度,要求局全部工作人員遇到信訪事件隨時匯報。 (五)信訪透明制度

14、。做到了規(guī)章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待制造了良好的工作環(huán)境。 優(yōu)秀員工月度工作總結(jié)篇4 時間如梭,歲月如流。_年已成過去,本人現(xiàn)將x年來的工作情況做以簡要匯報。 首先,_年初我就被調(diào)到x項目做技術(shù)主管,作為技術(shù)主管的我一開頭就意識到責(zé)任的重大,由于畢竟我以前沒有單獨干過一個完整的高層項目,而且我項目部的其他技術(shù)人員也是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,缺乏施工閱歷。但是我沒有畏懼,心想既然公司領(lǐng)導(dǎo)信任我,我就要把擔(dān)子挑起來,而且要做好。工程剛開頭時,由于人員少,白天我和其他幾個技術(shù)員幾乎都在現(xiàn)場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎(chǔ)軸線時,我親自參加,對每條把握軸線都進行了復(fù)核,反復(fù)多次進行校驗,確定

15、無誤后才離開現(xiàn)場。由于白天沒有時間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進行完成,在工程前期利用夜間加班時間基本上將工程數(shù)量計算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進度同步施工技術(shù)方案優(yōu)化方面,既加快了施工速度,又節(jié)約了項目成本。 最后,作為青年人的我,一直有一種危機感,時刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺悟。在項目白天特殊忙,幾乎沒有時間學(xué)習(xí),我常常是利用晚上的時間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結(jié),時刻反省自己,找出自己的不足,準(zhǔn)時進行彌補。我現(xiàn)在已經(jīng)開頭復(fù)習(xí)一級建筑師資料,打算參加今年的考試,爭取取得一級建筑師證書。在提高技術(shù)水平的同時,我也沒有忽視個人政治思想熟悉水平的提

16、高,常常觀看新聞,閱覽報刊雜志,關(guān)心國家大事在公司組織的數(shù)次捐款獻(xiàn)愛心活動中,雖然我的家境情況也特殊不好,但是我每次都樂觀參加,盡最大努力獻(xiàn)上了我的一片愛心。 總而言之,x年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的樂觀協(xié)作下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負(fù)責(zé)的工程技術(shù)和質(zhì)量方面沒有發(fā)生任何事故,同時在施工過程中也沒有出現(xiàn)過由于技術(shù)失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由于參加工作時間不長,在實踐閱歷方面有些欠缺,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將不斷地積累和總結(jié),爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理的能手,為企業(yè)和社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 優(yōu)秀員工月度工作總結(jié)篇5 9月

17、份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,布滿希望的第四季度即將接近??梢哉f,第三季度是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下: 一、虛心學(xué)習(xí),努力工作! (一)在第三季度里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。 (二)留意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐

18、漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 二、心系本職工作,專心履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)。 (一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。 (二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目

19、沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。 (三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。 (四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避開陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔(dān)心的事情還是不行避開。

20、 (五)通過長林公司介紹,熟悉高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,詳細(xì)是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。 三、主要閱歷和收獲。 在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。 (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,專心做好本職工作,才能及早簽單。 (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 (五)要加強與客戶的溝通

21、,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。 四、加強檢查,準(zhǔn)時整改,在工作中正確熟悉自己。 (一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想熟悉和知識水平。 (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。 (三)在

22、這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。 (四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求, 力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。 (五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。 因此,更要準(zhǔn)時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成果與問題,準(zhǔn)時執(zhí)行對策! 六、存在的不足 總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。 2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。 3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的轉(zhuǎn)變和進步。 4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不

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