2022年錫恩《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn)心得

1、第7頁(yè)共7頁(yè)2022年錫恩團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得首先，非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我擁有一個(gè)太與眾不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。它告訴了我如何去開(kāi)展自己的工作，如何對(duì)待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無(wú)法接觸到的。實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，讓我受益匪淺。這是一次培訓(xùn)，更貼切的說(shuō)是一次訓(xùn)練。錫恩的三天兩夜培訓(xùn)，讓我仿佛再次回到了高考前學(xué)習(xí)時(shí)候的場(chǎng)景。學(xué)了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具有業(yè)績(jī)定律、得失觀、節(jié)點(diǎn)管控、ycya、客戶價(jià)值、4r運(yùn)營(yíng)管控之r1：結(jié)果定義、r2：一對(duì)一責(zé)任(猴子管理法)、r3：跟綜檢查、r4：即時(shí)激勵(lì)。在訓(xùn)練中，感觸頗多，每學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)，課堂的互

2、動(dòng)，很多時(shí)候都是參與進(jìn)去。培訓(xùn)是以四個(gè)團(tuán)隊(duì)pk的形式進(jìn)行，我所在的超越隊(duì)最終獲得了第一名。其實(shí)，這個(gè)第一名來(lái)得很不容易，其他三個(gè)團(tuán)隊(duì)大多是第二次來(lái)培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)上占優(yōu)勢(shì)，人數(shù)上也占優(yōu)勢(shì)，但我們團(tuán)的成功卻是必然的。我們的團(tuán)隊(duì)，為了贏得第一，有很詳細(xì)周密的ycya，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對(duì)一責(zé)任，也有每次成績(jī)播報(bào)后的即時(shí)獎(jiǎng)懲。真正是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，活學(xué)活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學(xué)習(xí)的同學(xué)都現(xiàn)場(chǎng)感受了明確的得失觀。我覺(jué)得，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后，我確確實(shí)實(shí)有所突破?，F(xiàn)場(chǎng)的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。此次培訓(xùn)中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的

3、場(chǎng)景，是那個(gè)關(guān)于買(mǎi)火車(chē)票的故事。很是讓我想起“不問(wèn)借口，唯求結(jié)果”的至理名言。于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過(guò)且過(guò)的心態(tài)去應(yīng)付，每個(gè)人都應(yīng)該追求自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體現(xiàn)，而不是斤斤計(jì)較于個(gè)人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進(jìn)的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實(shí)，只有員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當(dāng)成自己血肉組成的一份子，相互促進(jìn)，彼此鼓勵(lì)，企業(yè)和員工才能得到共同的成長(zhǎng)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到責(zé)任是多么的重要，而建立“一對(duì)一責(zé)任”更是重中之重。部門(mén)中的每一個(gè)人要對(duì)部門(mén)中領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這是最基礎(chǔ)的客戶價(jià)值

4、的體現(xiàn)。真正做到責(zé)任下移，自我管理。在這一點(diǎn)上我們部門(mén)在處理某些事情上存在一定問(wèn)題，有的是不明確自己的責(zé)任，有的是明確責(zé)任但不能勇于承擔(dān)，總是把責(zé)任像“猴子”一樣拋來(lái)拋去。這次課程的學(xué)習(xí)，講師都具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對(duì)4r有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。4r是讓一個(gè)_做一件事情時(shí)具有共同的出發(fā)點(diǎn)，就是說(shuō)，一群人去做某一件事情的時(shí)候所有的人必須共同地奔向一個(gè)目標(biāo)，如果有任何人偏離了這個(gè)目標(biāo)，就必須遭受懲罰，如果某個(gè)人給這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)價(jià)值，他就應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)的一套管理系統(tǒng)與制度。r1：結(jié)果定義：解決在公司里邊每個(gè)人每天都必須要清楚做什么事。就是在做一件事

5、之前，清楚所要的最終結(jié)果。這里強(qiáng)調(diào)，任務(wù)不是結(jié)果。因?yàn)樵诮^大多數(shù)實(shí)際工作中，我們會(huì)把完成任務(wù)當(dāng)成是一個(gè)結(jié)果，其實(shí)那只是在完成任務(wù)，而不是在執(zhí)行，因?yàn)檫€沒(méi)有結(jié)果。我懂得了一個(gè)基本道理。對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，是對(duì)我工作的價(jià)值負(fù)責(zé)；而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)，完成任務(wù)不等于結(jié)果。r2：一對(duì)一責(zé)任：解決在公司中各項(xiàng)工作應(yīng)由誰(shuí)來(lái)做。責(zé)任明確，我認(rèn)為有一個(gè)故事能深刻地說(shuō)明這個(gè)道理，那就是：一個(gè)和尚挑水吃，二個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃，_人多反而沒(méi)水吃呢。因?yàn)樨?zé)任沒(méi)有明確，每天誰(shuí)去取水，它沒(méi)有明確，就變成了，大家做_人人做，人人做_沒(méi)人做。責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少。r3：跟蹤檢查：解決的是明確企業(yè)的每項(xiàng)

6、重要工作做的如何。在r_里，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查。因?yàn)槟阈湃嗡?，所以交給他做的事情一定很重要。所以時(shí)刻要“我不相信，節(jié)點(diǎn)控制”。節(jié)點(diǎn)控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點(diǎn)在于人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的，日常工作中，很多時(shí)候只_結(jié)果，往往忽略了對(duì)過(guò)程的跟蹤、檢查，沒(méi)有及時(shí)了解工作安排的執(zhí)行情況，有時(shí)工作偏離了方向都沒(méi)有及時(shí)糾正，達(dá)到需要的結(jié)果，有時(shí)還做一些無(wú)用，甚至是重復(fù)的事情。檢查要_以下幾點(diǎn)：公開(kāi)、公正、實(shí)效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠(yuǎn)都是在不確定中進(jìn)行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實(shí)際上是一個(gè)幫助系統(tǒng)。通過(guò)檢查獲得執(zhí)行的過(guò)程信息，由此我們就有了真正

7、的團(tuán)隊(duì)合作。r4。即時(shí)激勵(lì)員工做事的動(dòng)力問(wèn)題。每一個(gè)人在內(nèi)心深處，都有一個(gè)渴望，那就是“我很重要，我不愿意做一個(gè)可有可無(wú)的人”。每個(gè)人都想得到別人的認(rèn)可。所以我們要善于激勵(lì)別人，而且要及時(shí)。通過(guò)即時(shí)的激勵(lì)，可以迅速給員工以成就感。這不僅是對(duì)一項(xiàng)工作結(jié)果的肯定，更重要的是對(duì)以個(gè)人潛能的激勵(lì)和鞭策。每半天課程完成后，都要交_卡，許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動(dòng)。我們不僅要從思想上重視4r，更要在實(shí)際行動(dòng)中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：1.在以后的工作中，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，好好思考和運(yùn)用這些有用的工具。2.經(jīng)常主動(dòng)向團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己

8、的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問(wèn)題，主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)中的其他人員進(jìn)行交流，使自己更快的進(jìn)步，也使團(tuán)隊(duì)時(shí)刻了解自己的發(fā)展情況。3.在平時(shí)的工作中勤奮努力，積極進(jìn)步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識(shí)。一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。4.盡自己所能幫助周?chē)娜?，以團(tuán)隊(duì)利益為重，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于自我犧牲，不計(jì)較個(gè)人得失。2022年錫恩團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得（二）錫恩黃埔4r執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)首先，非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我擁有一個(gè)與眾不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，_與眾不同。因?yàn)樗嬖V我如何去開(kāi)展自己的工作，如何對(duì)待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無(wú)法接觸到的：實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與鮮活的生活

9、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，讓我受益匪淺。這是一次培訓(xùn)，更貼恰的說(shuō)是一次訓(xùn)練。在訓(xùn)練中，感觸頗多。我在訓(xùn)練中成長(zhǎng)，很多時(shí)候都是參與進(jìn)去，組團(tuán)隊(duì)pk。鮑講師說(shuō)的好，金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。我覺(jué)得，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后，我確確實(shí)實(shí)有所突破。剛開(kāi)始，錫恩就很強(qiáng)調(diào)我們要以“空杯”的心態(tài)去參加培訓(xùn)，但我開(kāi)始沒(méi)有做到真正的“空杯”。因?yàn)?，在第一天，團(tuán)隊(duì)要競(jìng)選司令的時(shí)候，我沒(méi)有站出來(lái)參加競(jìng)選，當(dāng)時(shí)我怕選不上，對(duì)手太強(qiáng)大。當(dāng)我在訓(xùn)練會(huì)場(chǎng)看到“可以成功，可以失敗，但絕不可以放棄”的標(biāo)語(yǔ)時(shí)，我知道我錯(cuò)了，我的心態(tài)錯(cuò)了，我放棄了競(jìng)選司令?？毡膽B(tài)應(yīng)改是一種白紙的心態(tài)、一種重新開(kāi)始的心態(tài)。正所謂心

10、態(tài)決定行動(dòng)，所以首先我要把心態(tài)調(diào)整好。接著在后面的訓(xùn)練中，我積極參與一切活動(dòng)，每一次到主動(dòng)、毫不猶出豫的站出來(lái)。當(dāng)我拿到點(diǎn)第一個(gè)金幣時(shí)，當(dāng)我拿到點(diǎn)評(píng)之星時(shí)，我更加更加更加的相信，我現(xiàn)在是正確的，就是參與進(jìn)去，絕不放棄。48字執(zhí)行真經(jīng)：認(rèn)真第一，聰明第二；結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)；決心第一，成敗第二；速度第一，_第二；結(jié)果第一，理由第二。一箭洞穿了執(zhí)行力，所表現(xiàn)出來(lái)的就是一種態(tài)度，也是對(duì)這次培訓(xùn)的最好總結(jié)。這次培訓(xùn)是學(xué)4r執(zhí)行力，4r就是指r1：結(jié)果定義；r2：一對(duì)一責(zé)任；r3：檢查與跟蹤；r4：即時(shí)激勵(lì)，4大執(zhí)行為操作系統(tǒng)。它可以讓我工作更有條理性、更有責(zé)任心、更有把握性、更_，

11、使我更職業(yè)化。r1結(jié)果定義就是在做一件事之前，清楚所要的最終結(jié)果。這里強(qiáng)調(diào)，任務(wù)不是結(jié)果，不要任務(wù)，要結(jié)果。因?yàn)樵诮^大多數(shù)實(shí)際工作中，我們會(huì)把完成任務(wù)當(dāng)成是一個(gè)結(jié)果，其實(shí)那只是在完成任務(wù)，而不是在執(zhí)行，因?yàn)檫€沒(méi)有結(jié)果。我懂得了一個(gè)基本道理：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，是對(duì)我工作的價(jià)值負(fù)責(zé)；而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)，完成任務(wù)不等于結(jié)果。舉個(gè)工作例子，例如，生產(chǎn)卷煙紙只是生產(chǎn)部的任務(wù)，而用了最低成本，生產(chǎn)出質(zhì)量好的卷煙紙才是生產(chǎn)部的結(jié)果。如果只是為了完成任務(wù)而去完成，出現(xiàn)問(wèn)題與我無(wú)關(guān)，所以這是一種非常機(jī)械思維的去工作。我想大家都明白一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，他的商業(yè)底線是什么。要的是做結(jié)果(利潤(rùn))，而不是你把任務(wù)完

12、成了。以后做每一年件事，我都會(huì)提問(wèn)自己：這件事我提供了怎樣一個(gè)結(jié)果。_是結(jié)果而不是任務(wù)。因?yàn)閱T工與企業(yè)之間本質(zhì)上是商業(yè)交換關(guān)系，作為一名員工，你就應(yīng)該拿你的結(jié)果給企業(yè)來(lái)?yè)Q取企業(yè)給你的薪酬。有了結(jié)果，我們才能對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。r2一對(duì)一的責(zé)任說(shuō)白一點(diǎn)就是，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。只有這樣，才能每個(gè)人都負(fù)起真正的責(zé)任。培訓(xùn)中，講師把“責(zé)任”比作一只猴子，你必須明確它在誰(shuí)的背上，否則它就會(huì)在_內(nèi)上躥下跳。只有對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，才是執(zhí)行型人才。而企業(yè)最重大的責(zé)任就是客戶的責(zé)任，因此我們所擁有的權(quán)力不是老板任命的，而是客戶價(jià)值賦予的。責(zé)任明確，我認(rèn)為有一個(gè)故事能深刻地說(shuō)明這個(gè)道理，那就是：一個(gè)和尚挑水吃，二個(gè)和尚抬水

13、吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃，_人多反而沒(méi)水吃呢。因?yàn)樨?zé)任沒(méi)有明確，每天誰(shuí)去取水，它沒(méi)有明確，就變成了，大家做_人人做，人人做_沒(méi)人做。責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少。所以要讓每個(gè)都有責(zé)任心，就必須一對(duì)一的責(zé)任。r3跟蹤和檢查在r_里，我印象最深刻的一句話就是。越信任的人，就越要檢查，因?yàn)槟阈湃嗡?，所以交給他做的事情一定很重要。所以時(shí)刻要“我不相信，節(jié)點(diǎn)控制”。節(jié)點(diǎn)控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點(diǎn)在于人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的，日常工作中，很多時(shí)候只_結(jié)果，往往忽略了對(duì)過(guò)程的跟蹤、檢查，沒(méi)有及時(shí)了解工作安排的執(zhí)行情況，有時(shí)工作偏離了方向都沒(méi)有及時(shí)糾正，達(dá)到需要的結(jié)果，有時(shí)還做一些無(wú)用，甚至是重復(fù)的事情。檢查要_以下幾點(diǎn)。公開(kāi)、公正、實(shí)效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠(yuǎn)都是在不確定中進(jìn)行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實(shí)際上是一個(gè)幫助系統(tǒng)。通過(guò)檢查獲得執(zhí)行的過(guò)程信息，由此我們就有了真正的團(tuán)隊(duì)合作。r4及時(shí)激勵(lì)每一個(gè)人在內(nèi)心深處，都有一個(gè)渴望，那就是“我很重要，我不愿意做一個(gè)可有可無(wú)的人”。每個(gè)人都想得到別人的認(rèn)可。所以我們要善于激勵(lì)別人，而且要及時(shí)。通過(guò)即時(shí)的激勵(lì)，可以迅速給員工以成就感。這不僅是對(duì)一項(xiàng)工作結(jié)果的肯定，更重要的是對(duì)以個(gè)人潛能的激勵(lì)和鞭策。在工作中