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文檔簡介

1、 商務郵件范本.商務郵件的格式怎么寫商界人士在使用電子郵件對外進行聯(lián)絡時,應當遵守一定的禮義規(guī)范,如何正確使用電子郵件,撰寫規(guī)范的商務Email,順利的進行對外聯(lián)絡。下面做詳細介紹(Email的撰寫禮義另外介紹)。撰寫郵件有三種方式:寫郵件、回復郵件、轉發(fā)郵件。三種方式各有所長,但在撰寫格式方面都一至分為四點:收件人,抄送,主題(標題),內(nèi)容。一、收件人1.確認傳送訊息的對象,并將人數(shù)降至最低。.傳送電子訊息之前,確認收信對象是否正確,以免造成不必要的困擾。二、抄送1.在必要和確定的情況下,抄送給相應需要知道進展情況的人員。.一般情況下不要給普通客戶抄送。3.確認抄送訊息的對象,并將人數(shù)降至最

2、低,以免造成不必要的困擾。三、主題電子郵件一定要注明主題,因為有許多網(wǎng)絡使用者是以主題來決定是否繼續(xù)詳讀信件的內(nèi)容。此外,主題要明確、精練與內(nèi)容相關,表達出對方需要了解的信息,而且可以區(qū)分對同一事物的不同信息。讓人一望即知,以便對方快速了解與記憶。四、內(nèi)容在線溝通講求時效,所以電子郵件的內(nèi)容力求簡明扼要,并求溝通效益。一般信件所用的起頭語、客套語、祝賀詞等,在在線溝通時都可以省略。但稱呼,正文,結束,落款/簽名四點要盡量完整。1、稱呼1)如果有收件人的姓名的話,可以讓對方感覺更加友好。2)若知道對方的性別可以用:*先生、*小姐、*女士3)如果知道對方的身份可以用:*總經(jīng)理、*經(jīng)理、*董事長、*

3、總、*董、*經(jīng)理2、正文正文做到主題明確,語言流暢,內(nèi)容簡潔。在撰寫正文時還應注意以下幾點,以示禮貌和尊重,以免造成不必要的困擾。1)在撰寫英文信函時,只對一兩個詞進行大寫以示強調,全篇都用大寫是不禮貌的。在撰寫中文的時候,只對部分以示強調的詞采用加粗等方式。2)不要在信件中發(fā)泄不滿,應面對面的解決。3)回復信件時,有必要加上部分的原文,以方便對方了解回信內(nèi)容。4)若摘錄的原文很長,應先把回復內(nèi)容放到前面,原文內(nèi)容在后,5)在收件人明白其意時,才可使用俚語或縮寫。6)如果有附件,應該在正文處說明附件的內(nèi)容和用途;3、結束1)如果可提供好的選擇,應在結尾處提出。如:請您考慮,有任何需要咨詢,請電

4、話或EMAIL聯(lián)系我.2)最好的結尾要著眼未來:如:希望我們能夠達成合作3)結尾應顯示誠懇:如:感謝您抽空洽談4、落款/簽名目前,有不少網(wǎng)民時常會因為自己的電子信箱中堆滿了無數(shù)的無聊的電子郵件,甚至是陌生人的電子郵件而煩心不堪。對其進行處理,不僅會浪費自己的時間和精力,而且還有可能會耽擱自己的正事,鑒于此,在商務郵件中應該有落款/簽名,以示身份。.急求一份中文的商務郵件范文這是我寫的一份郵件,馬馬虎虎,希望能幫助你。尊敬的*先生/女士:您好!在B2B網(wǎng)站上看到貴公司的信息和采購需求,想咨詢一下你是否有意向和我公司合作。請允許我自我介紹一下,南京興吳電氣有限責任公司,是海信商用收款機江蘇總代理,

5、主營海信商業(yè)pos機,餐飲一體機,手持口心機。相關配件的合作伙伴都是國內(nèi)外知名廠商:梅特勒_托利多條碼電子秤、NCR、PSC、Zebra、Symbol、Argox、Metrelogic系列條碼設備。*冒昧通信,以期待與您建立業(yè)務關系,希望能夠有助于您的收款要求!感謝您的關注,祝生意興?。「喈a(chǎn)品詳見:(網(wǎng)址)更多產(chǎn)品了解:(QQ)tel:add:namedate.商業(yè)信函范文范文:xx市興達貿(mào)易有限公司:貴公司20 xx年x月x日函收悉。函中所訴20 xx年x月x日購買電腦桌合同中,所收的35套黃花牌電腦桌部分出現(xiàn)接口破裂一事,深表歉意,此事已引起我方高度重視,現(xiàn)已就此事進行調查。經(jīng)有關邵門查

6、實:我廠生產(chǎn)的xxx型黃花牌電腦桌,出廠時,經(jīng)質檢部門檢驗全部為優(yōu)質產(chǎn)品。函中所提的部分電腦桌出現(xiàn)接口破裂,是由于我方工人在出倉時搬運不懊造成的。襯貴公司的損失,我公司再次深表歉意,并請貴公司盡快提供電腦桌受損的詳細數(shù)字及破損程度,以及公證人證明和檢驗證明書,我介司將以最快的速度按實際損失給無條件賠償。對此,我們將引以為戒,查找工作中存在的問題和不足,制仃改正措施杜絕此類事件的發(fā)生。希望能夠得到責公司諒解,繼續(xù)保持良好的貿(mào)易往來關系。候復:xx市光明家具有限公司:20 xx年x月x日:擴展資料:商業(yè)信函注意事項:(一)語氣口語性。每一封商務信函的往來都是不同的企業(yè)之間或者企業(yè)領導者彼此之間的一

7、種情感交流。人都是感性的,所以商務信函更多地體現(xiàn)了感性的一面。而不是人們想象的商務信函應該用一種特殊的“生意腔”,信函讀起來使人感到非常熱情、友好,就像朋友之間的談話那樣簡單、自然人性化。無論是歉意的道歉函,還是善意的勸說函,或者購買函,完全可以通過信函中的語氣、語調來表現(xiàn)。(二)內(nèi)容直接性。企業(yè)每天都要閱讀大量信函文件。務信函不需要用華麗的詞句。所以,務信函要寫得簡明扼要,短小精悍,切中要點。用簡潔樸實的語言來寫信函,使信函讀起來簡單、清楚、容易理解。當涉及數(shù)據(jù)或者具體的信息時,如時間、地點、價格、貨號,等等,要用語精確,使交流的內(nèi)容更加清楚,這更有助于加快商務活動的進程。(三)態(tài)度真誠性。

8、務信函要能夠充分體現(xiàn)真誠、禮貌。不管說什么,都要帶著誠意去說。(四)主旨單一性。務信函具有純粹的業(yè)務性,一般要求專文專事,內(nèi)容集中單一,圍繞公務,突出主旨。(五)格式規(guī)范性。務信函結構類似于一般的書信,有稱呼、有正文、有署名。外貿(mào)商務函、電的寫作則必須依照國際慣例,用英語或對方國家所使用的語言書寫,在文法和書寫格式上也要符合對方的語言規(guī)范和習慣。(六)地位平等性。商務信函是兩個平等法人之間的往來文書,反映雙方平等、互惠互利的關系。務信函的寫作應相互尊重,以禮相待。(七)要求時限性。商務信函是在商務活動的每個環(huán)節(jié)中形成的,每封信函都是一定時限內(nèi)的雙方意愿的明確表達。因此,接收對方的信函后必須及時

9、回復。目前,信函的傳遞越來越多地使用圖文傳真、電子郵件等快速傳遞形式,以適應這一特點的需要。務信函一般由三部分組成:信頭、文信尾。4.外貿(mào)函電范例一般商業(yè)書信是什么外貿(mào)函電范例一般商業(yè)書信收訖您昨日來信已收悉,謹于此按您所約定的條件。接受此項任務。Iacknowledgereceiptofyourletterofyesterday,andgratefullyaccepttheappointmentonthetermsyoumention。6月1日貴函敬悉。Wearepleasedtoacknowledgereceiptofyourfavourofthe1stJune。本月5日來函敬悉。Weac

10、knowledgereceiptofyourletterofthe5thinst。本商品將于12月最后一班輪船付運,貨到時請惠于告知。Kindlyacknowledgereceipt,andhavethegoodssentbythelaststeamerinDecember。我們?nèi)缙谑盏侥?月15日的信,信中所談事宜盡悉。謝謝。Wedulyreceivedyourfavourofthe15thMay,contentsofwhichwenotewiththanks。6月6日來函收悉,我們無法交運該貨,甚感遺撼。Weareinpossessionofyourfavourofthe6thJune,a

11、ndregrethavingtoinformyouthatitisimpossibleforustodeliverthegoods。7月15日寄來的貨物發(fā)票收悉。Weareinpossessionofyourinvoiceofthe15thJuly。7月7日的貴函收悉,感謝您訂購下列貨物:。Yourfavourofthe7thJulyisathand,andthankyouforyourorderfor:。7月10日來函敬悉。Yourfavourofthe10thJulycamedulytohand。您昨天的信和所附來的100美元的支票均已收悉。Yourfavourofyesterdaycov

12、eringachequieof$100isdulytohand。昨天貴函已收悉。Yourfavourofyesterdayisdulyreceived。我們已收到您昨日寫的信。Wehavereceivedyourletterofyesterday。我們?nèi)缙谑盏侥蛉瞻l(fā)來的信。Wedulyreceivedyourletterofyesterday。我們于5月1日收到您4月3日的信。Wereceivedonthe1stMayyourvaluedfavourdated3thApril。我們?nèi)缙谑盏侥?月27日函和附來的150美元的匯票。Wedulyreceivedyourfavourofthe27t

13、hMay,withadraftfor$150。2月6日來函收悉。Wehavereceivedyourletterdated6thFebruary。您6月5日的來函收悉,多謝。Wehavetoownwiththanksthereceiptofyourfavourof6thJune。您昨日來信已收悉,謹于此按您所約定的條件。接受此項任務。Iacknowledgereceiptofyourletterofyesterday,andgratefullyaccepttheappointmentonthetermsyoumention。6月1日貴函敬悉。Wearepleasedtoacknowledger

14、eceiptofyourfavourofthe1stJune。本月5日來函敬悉。Weacknowledgereceiptofyourletterofthe5thinst。本商品將于12月最后一班輪船付運,貨到時請惠于告知。Kindlyacknowledgereceipt,andhavethegoodssentbythelaststeamerinDecember。我們?nèi)缙谑盏侥?月15日的信,信中所談事宜盡悉。謝謝。Wedulyreceivedyourfavourofthe15thMay,contentsofwhichwenotewiththanks。6月6日來函收悉,我們無法交運該貨,甚感遺撼

15、。Weareinpossessionofyourfavourofthe6thJune,andregrethavingtoinformyouthatitisimpossibleforustodeliverthegoods。7月15日寄來的貨物發(fā)票收悉。Weareinpossessionofyourinvoiceofthe15thJuly。7月7日的貴函收悉,感謝您訂購下列貨物:。Yourfavourofthe7thJulyisathand,andthankyouforyourorderfor:。7月10日來函敬悉。Yourfavourofthe10thJulycamedulytohand。您昨天

16、的信和所附來的100美元的支票均已收悉。Yourfavourofyesterdaycoveringachequieof$100isdulytohand。昨天貴函已收悉。Yourfavourofyesterdayisdulyreceived。我們已收到您昨日寫的信。Wehavereceivedyourletterofyesterday。我們?nèi)缙谑盏侥蛉瞻l(fā)來的信。Wedulyreceivedyourletterofyesterday。我們于5月1日收到您4月3日的信。Wereceivedonthe1stMayyourvaluedfavourdated3thApril。我們?nèi)缙谑盏侥?月27日函和

17、附來的150美元的匯票。Wedulyreceivedyourfavourofthe27thMay,withadraftfor$150。2月6日來函收悉。Wehavereceivedyourletterdated6thFebruary。您6月5日的來函收悉,多謝。Wehavetoownwiththanksthereceiptofyourfavourof6thJune。夕卜貿(mào)函電范例一般商業(yè)書信通知通知本廠已遷移到上述地址,特此通知。IinformyouthatIhavenowremovedmyfactorytotheaboveaddress。我方已在本市開設貿(mào)易與總代理店,特此通知。同時,懇請訂

18、購。Havingestablishedourselvesinthiscity,asmerchantsandgeneralagents,wetakethelibertyofacquaintingyouofit,andsolicitthepreferenceofyourorder。本公司于5月1日將改為股份有限公司,特此奉告。Wearepleasedtoinformyouthatourbusinesswillbeturnedintoalimitedcompanyonthe1stMay。本公司股東年會,將于3月1日在銀行家俱樂部召開,特此函告。Noticeisherebygiventhatthean

19、nualgeneralmeetingoftheshareholdersofourcompanywillbeheldattheBankersClubonMar。1。今天我們已付給R。S。先生120美元,特此告知。BythisweinformyouthatwehavetodaypaidMr。R。S。$120。通過這些渠道,他們會發(fā)來甚多訂單。5.電子郵件正確格式是什么如何判斷電子郵件的地址格式是否正確我在網(wǎng)站上設置了郵件列表功能,實現(xiàn)用戶自動訂閱和發(fā)送,但很多用戶輸入和提交的郵件地址格式都是無效的,無法處理。請問如何解決這一問題我們可用下列辦法來解決這一問題但只是能夠判斷每個電子郵件地址的格式是否

20、有效,并不能保證該地址確實存在。辦法為用下面這個函數(shù)進行判斷。它會檢查郵件地址是否含有,以及。是否在后面:functionisEmail(pInString)lAt=FalselDot=falseforx=2tolen(pInstring)-1ifmid(pInString,x,1)=thenlAt=Trueifmid(pInString,x,1)=。andlAt=TruethenlDot=TruenextiflAt=TrueandlDot=TruethenisEmail二TrueelseisEmail=Falseendifendfunction請注意用英文輸入法填寫收件人地址。6.商業(yè)信函范

21、文范文:xx市興達貿(mào)易有限公司:貴公司20 xx年x月x日函收悉。函中所訴20 xx年x月x日購買電腦桌合同中,所收的35套黃花牌電腦桌部分出現(xiàn)接口破裂一事,深表歉意,此事已引起我方高度重視,現(xiàn)已就此事進行調查。經(jīng)有關邵門查實:我廠生產(chǎn)的xxx型黃花牌電腦桌,出廠時,經(jīng)質檢部門檢驗全部為優(yōu)質產(chǎn)品。函中所提的部分電腦桌出現(xiàn)接口破裂,是由于我方工人在出倉時搬運不懊造成的。襯貴公司的損失,我公司再次深表歉意,并請貴公司盡快提供電腦桌受損的詳細數(shù)字及破損程度,以及公證人證明和檢驗證明書,我介司將以最快的速度按實際損失給無條件賠償。對此,我們將引以為戒,查找工作中存在的問題和不足,制仃改正措施杜絕此類事件的發(fā)生。希望能夠得到責公司諒解,繼續(xù)保持良好的貿(mào)易往來關系。候復:xx市光明家具有限公司:20 xx年x月x日:擴展資料:商業(yè)信函注意事項

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