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1、 年物業(yè)公司行政管理制度 2022年物業(yè)公司行政管理制度(精選5篇) 2022年物業(yè)公司行政管理制度 篇1 第一條 遵法制 學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。 其次條 愛集體 和集團(tuán)榮辱與共,關(guān)懷集團(tuán)的經(jīng)營管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理學(xué)問,提高工作力量, 多提合理化建議,堅(jiān)固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。 第三條 聽指揮 聽從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要根據(jù)民主集中制原則, 堅(jiān)決支持、熱忱幫助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。 第四條 嚴(yán)紀(jì)律 不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。
2、工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。 第五條 重儀表 保持衣冠、頭發(fā)干凈。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,裝扮適度。 第六條 講禮貌 使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動(dòng)相讓,與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行。 第七條 講衛(wèi)生 常剪指甲,留意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。 第八條 敬客戶 1、接待客人時(shí)面帶微笑,與來賓談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,專心傾聽,不搶話,插話,爭論,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語氣溫柔文靜,不大聲喧嘩。聽到看法、批判時(shí)不辯解、冷靜對待,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。 2、遇到服務(wù)對象
3、詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。 3、敬重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣,不談?wù)?、教?dǎo),不譏笑有生理缺陷的客人。 4、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說“您好,X部門”,然后認(rèn)真傾聽,聲調(diào)溫柔, 勿忘使用本崗位禮貌用語。 第九條 守機(jī)密 不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切事內(nèi)部務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。 第十條 保廉潔 不以拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹立正氣。 第十一條 勤節(jié)省 毀滅長明燈,長流水,節(jié)省使用文具和器材,疼惜各種設(shè)備和
4、物品。 2022年物業(yè)公司行政管理制度 篇2 第一條 用餐程序 1、各部門、中心在集團(tuán)支配用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一支配。用餐通知書要列明來客單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)。 2、如遇特別狀況,可口頭請示,同意后先用餐,再補(bǔ)辦手續(xù)。 其次條 用餐標(biāo)準(zhǔn) 餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為A、B、C三個(gè)檔次(酒水除外)。即一般客人用C檔,較重要客人用B檔,重要客人為A檔。 第三條 酒水標(biāo)準(zhǔn) 除有明確批示外,款待一律只供應(yīng)適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。 第四條 用餐后的核算 1、全部款待用餐費(fèi)用,接待部門須準(zhǔn)時(shí)報(bào)批,辦理結(jié)算。 2、對不符合手續(xù)、不按規(guī)
5、定辦理的,一切費(fèi)用由接待人擔(dān)當(dāng)。 第五條 留意事項(xiàng) 1、必需留意接待費(fèi)用支出項(xiàng)目與接待用途及目的全都。 2、接待費(fèi)用開支,必需本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經(jīng)費(fèi)開支。 2022年物業(yè)公司行政管理制度 篇3 集團(tuán)所屬各部門、中心必需嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,制定詳細(xì)的實(shí)施方法,切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對上班常常遲到、早退、曠工者應(yīng)仔細(xì)作好考勤登記,對出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行批判教育并令其改正。 1、凡集團(tuán)上崗員工都必需嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的考勤行政管理制度。 2、各部門、中心依據(jù)實(shí)際狀況,指定專人負(fù)責(zé)考勤。對全部考勤狀況按月匯總。 3、各部門中心應(yīng)在每月5日前,將上月考勤狀況及有
6、關(guān)附件照實(shí)上報(bào)集團(tuán)辦公室(考勤表由集團(tuán)統(tǒng)一印制)備查。 4、有以下狀況之一者視為曠工:未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;要求請假,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;準(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正值理由,未按時(shí)到崗者;請假理由經(jīng)查明是編造假狀況者;經(jīng)教育仍不聽從安排調(diào)動(dòng),拒不到新崗位工或無故拖延超過報(bào)到日期者(包括集團(tuán)內(nèi)部調(diào)整)。 5、曠工期間檔案工資按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外,并賜予以下行政紀(jì)律處分:曠工十天以上(含十天),賜予行政警告處分;連續(xù)曠工
7、三十天的賜予行政嚴(yán)峻警告處分;連續(xù)曠工超過一個(gè)月的,后勤服務(wù)集團(tuán)將予以除名。 7、員工的出勤、考勤狀況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。 8、對嚴(yán)格執(zhí)行考勤行政管理制度.的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個(gè)人,結(jié)合年度考核賜予表揚(yáng);對常常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)賜予批判教育;對教育不改者,應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理。 辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規(guī)定 1、集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的選購、保管與發(fā)放。 2、各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購買。 3、
8、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用狀況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。 4、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。 5、各部門應(yīng)本著節(jié)省的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。 2022年物業(yè)公司行政管理制度 篇4 一、總則 為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)厲性和牢靠性,有效地維護(hù)集團(tuán)利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本方法 。 二、印章的刻制 1、集團(tuán)印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室憑集團(tuán)介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。 2、印章的形體和規(guī)格,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 3、選用國際、國內(nèi)先進(jìn)、適用的質(zhì)料和種類。 4、下屬企業(yè)和部門的依據(jù)需要可以申請刻
9、制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?,但須?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可刻制。 三、印章的啟用 1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。 2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。 四、印章的保管、交接和停用 (一)集團(tuán)各類印章必需有專人保管。 1、董事會(huì)、集團(tuán)的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管; 2、各部門、中心印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管; 3、印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。 (二)印章保管必需平安牢靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要放在辦公室,不準(zhǔn)托付他人代管。
10、(三)印章保管有特別現(xiàn)象或遺失,應(yīng)愛護(hù)現(xiàn)場,及進(jìn)匯報(bào),協(xié)作安保部門查處。 (四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。 (五)有下列狀況,印章須停用: 1、機(jī)構(gòu)變動(dòng)機(jī)構(gòu)名稱轉(zhuǎn)變; 2、上級部門通知轉(zhuǎn)變印章圖樣; 3、印章使用損壞; 4、印章遺失或被竊,聲明作廢。 (六)印章停用要提出處理方法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。 五、印章的使用 (一)使用范圍。 1、凡屬以集團(tuán)名義對外發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章; 2、凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文、通知,使用集團(tuán)內(nèi)部印章;
11、3、凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章; 4、凡屬合同類的用合同專用章; 5、凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。 (二)使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印,其權(quán)限分級把握,使用哪級印章,由哪級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批。 (三)使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準(zhǔn)人、用印日期。 1、使用印章時(shí),保管人應(yīng)對蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo),妥當(dāng)解決。 2、嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時(shí)須將印章妥當(dāng)移交,以免貽誤工作。 六、介紹信管理 1、介紹信種
12、類:存根介紹; 信箋介紹;證明信(材料)。 2、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。 3、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經(jīng)理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,方可開具。 4、嚴(yán)禁開出空白介紹信。 七、附則 1、未按本方法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對責(zé)任者分別進(jìn)行批判教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)懲罰直至追究法律責(zé)任。 2、本方法由辦公室解釋、補(bǔ)充,由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效。 2022年物業(yè)公司行政管理制度 篇5 一、配電房由專人管理,保證供電正常,配電房工作人員須持證上崗,按時(shí)參與技術(shù)培訓(xùn)和平安教育活動(dòng)。 二、嚴(yán)格操作規(guī)程和完全生產(chǎn)規(guī)章,杜絕違章操作和擔(dān)心全行為。 三、對設(shè)備和平安設(shè)施要勤查,發(fā)覺隱患準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。細(xì)心維護(hù)和保養(yǎng)好設(shè)備,確保平安供電。 四、做好防水、防鼠、防盜工作,留意順手關(guān)閉好門窗,常常查看防護(hù)網(wǎng)、密封條防護(hù)狀況,謹(jǐn)防小動(dòng)物竄入配電間而發(fā)生意外。 五、嚴(yán)格禁火制度。嚴(yán)禁將易燃易爆危急物品帶進(jìn)配電間;嚴(yán)禁燒電爐等;配電間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。工作人員須能嫻熟使用消防器材。 六、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。未經(jīng)培訓(xùn),不得任憑開關(guān)操作室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備。 七、管理員應(yīng)常常檢查設(shè)施、設(shè)備動(dòng)作狀況,發(fā)覺隱患
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