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文檔簡(jiǎn)介
1、第6頁(yè)共6頁(yè)2022年中層競(jìng)聘演講稿范本尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:大家上午好。我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì),希望通過(guò)這次競(jìng)聘,使領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我有更深的了解。我叫唐敏,_年出生,畢業(yè)于_醫(yī)學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè),本科學(xué)歷,現(xiàn)在客戶服務(wù)中心從事收費(fèi)系統(tǒng)管理工作。下面我將自己這些年來(lái)的工作心得和進(jìn)步做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):一、在政治思想方面加入自來(lái)水這個(gè)大家庭后,在老職工勤奮樸實(shí)的品質(zhì)影響下,在_的關(guān)心培養(yǎng)下,積極要求進(jìn)步,于_年_月成為公司的一名正式黨員。此外,_公司青年積極參加公司團(tuán)總支_的各項(xiàng)公益活動(dòng):慰問(wèn)孤寡老人,海邊撿白色垃圾等等。帶領(lǐng)廣大團(tuán)員更好的融入_更好的體現(xiàn)社會(huì)正
2、能量。二、工作經(jīng)歷情況_._月-_年_月,公司就安排我到西區(qū)辦事處學(xué)習(xí)鍛煉。在兩年多的時(shí)間里,我抄過(guò)水表,維修過(guò)管道,做過(guò)辦公室文員。通過(guò)這短時(shí)間的鍛煉學(xué)習(xí),我感受最深的是一線職工的艱辛與不易,無(wú)論寒冬酷暑,他們一如既往工作在一線。他們的精神深深教育和鼓舞了我,使我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,成為了一名樸素踏實(shí)的自來(lái)水人。而且通過(guò)和一線員工的學(xué)習(xí),我對(duì)公司的基層工作流程有了充分了解,為我后來(lái)的客戶服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、在本職工作方面_年_月,我來(lái)到客戶服務(wù)中心,從事后臺(tái)收費(fèi)系統(tǒng)管理工作。雖然我的本專業(yè)是計(jì)算機(jī),但理論和實(shí)際差距較大,而且面對(duì)的是一個(gè)自己從未接觸過(guò)的,并且開(kāi)發(fā)者不能及時(shí)提供維護(hù)
3、的軟件系統(tǒng),當(dāng)時(shí)軟件維護(hù)面臨很大壓力,在這種情況下,向老員工學(xué)習(xí),向軟件開(kāi)發(fā)人員學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),一點(diǎn)一點(diǎn)地探索解決問(wèn)題。作為收費(fèi)系統(tǒng)最直接管理人員,我深感責(zé)任重大,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,因此我一直按照公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。截止到目前,我們的數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò),審計(jì)局每年的核查,我們也沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題_年,當(dāng)時(shí)的收費(fèi)系統(tǒng)已不能滿足業(yè)務(wù)需求,急需更新?lián)Q代。為此,我做了大量前期調(diào)研工作,結(jié)合收費(fèi)員和用戶的意見(jiàn),與德?tīng)柟竞献鏖_(kāi)發(fā)了新的收費(fèi)軟件。我們每天利用下班時(shí)間進(jìn)行測(cè)試,加班至凌晨。由于準(zhǔn)備充分,新的收費(fèi)軟件的測(cè)試、與老系統(tǒng)的對(duì)接過(guò)程中我們沒(méi)有停止一天收費(fèi),為公司
4、樹(shù)立了良好的形象。_年,公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們客服部門與建行合作開(kāi)通網(wǎng)上繳費(fèi)功能。作為_(kāi)者,我積極聯(lián)系了建設(shè)銀行和德?tīng)柟?,在我們的共同努力下,網(wǎng)上繳費(fèi)功能在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就通過(guò)測(cè)試,并成功運(yùn)行。每月_號(hào)是抄表的日子,因?yàn)樯蓴?shù)據(jù)較大,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)常導(dǎo)致前臺(tái)收費(fèi)卡機(jī),為不影響收費(fèi),我每月_號(hào)加班生成數(shù)據(jù),有時(shí)工作到深夜。此外我還負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部以及下面三個(gè)辦事處收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)更新,抄表數(shù)據(jù)的更改、減免。此外我的工作還有,單元催費(fèi)通知單的打印、短信催費(fèi),營(yíng)業(yè)分析報(bào)告、各種各樣的報(bào)表等等。我還是部門的兼職司機(jī)。我之所以能取得以上成績(jī),完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的大力支持。今天,我來(lái)參加競(jìng)聘后備干部
5、,是希望自己能在更大的舞臺(tái)上展示并提高自己,為公司爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)企業(yè)做出更大貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我對(duì)未來(lái)職位的設(shè)想是能夠在服務(wù)管理領(lǐng)域做好相應(yīng)的服務(wù)管理工作。我公司是一個(gè)公益服務(wù)性質(zhì)的企業(yè),服務(wù)及其管理工作直接關(guān)系到企業(yè)的形象。而做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)是最大限度的團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)職工的服務(wù)積極性,按照公司的服務(wù)規(guī)范制度,快捷、高效的為全區(qū)用戶提供服務(wù)。為此我會(huì):1、_員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度方面的培訓(xùn),開(kāi)展微笑服務(wù),2、同員工多交流,了解他們所思所想,解決后顧之憂,營(yíng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。同時(shí)要虛心向電力公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)域小,用戶服務(wù)要求高的特點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)的軟硬件。網(wǎng)上
6、繳費(fèi)方式多元化。與更多的支付平臺(tái)展開(kāi)合作,真正讓用戶做到足不出戶即可繳納水費(fèi)。其次是加快推進(jìn)短信平臺(tái)升級(jí),做到短信催費(fèi)具體到每家每戶,欠費(fèi)時(shí)間,欠費(fèi)金額。在方便群眾的同時(shí),提高我們公司的社會(huì)形象和公信力。如果這次競(jìng)聘不成功,我將以此為起點(diǎn),更加努力工作,以一顆平常心看待這件事,端正態(tài)度,從自身查找根源,不抱怨不埋怨,繼續(xù)在平凡的崗位為公司做出更大的貢獻(xiàn)。2022年中層競(jìng)聘演講稿范本(二)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!懷著對(duì)事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)和滿腔赤誠(chéng),今天,我再一次走進(jìn)了競(jìng)聘的考場(chǎng);帶著些許的忐忑和斗膽,我再一次鼓足勇氣面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事關(guān)注的目光。第二次走上競(jìng)聘的講臺(tái),我的心情有些復(fù)雜。記
7、得一年半之前,我在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們的關(guān)心下,帶著感恩和回報(bào)的心情走到了這里,并把它看作是面對(duì)新生活的開(kāi)始。以后的日子里,我把這種感恩和回報(bào)化作我新生活的動(dòng)力,更化成了更為忘我的工作。所以,今天,我又來(lái)了以誠(chéng)懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗(yàn),也把它當(dāng)作對(duì)自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我?guī)Ыo大家的是一個(gè)更加真誠(chéng)與執(zhí)著,更加堅(jiān)毅與成熟的我。借今天參加中層領(lǐng)導(dǎo)副職崗位競(jìng)聘的講臺(tái),我想趁此機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一些我的想法。對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)副職崗位的理解,我的認(rèn)識(shí)是:中層副職領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)既是通曉某項(xiàng)業(yè)務(wù)的骨干,又是能為主要領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策推動(dòng)全面工作的得力助手;既是推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)程的組織者指揮者,又是積極投入實(shí)際工作的參
8、與者;既要明確職責(zé),協(xié)調(diào)好與正職領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系,當(dāng)好參謀,又要通過(guò)溝通和調(diào)節(jié)處理好與部門與下屬的關(guān)系,成為橋梁與紐帶;既要能當(dāng)好助手又要具備獨(dú)當(dāng)一面的基本素質(zhì)??傊龅奖M職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái);要擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷大局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手?;趯?duì)中層副職崗位的上述理解,我感到自己參加今天的競(jìng)聘尤其是參加辦公室副主任崗位的競(jìng)爭(zhēng)還是具備基礎(chǔ)條件和一定優(yōu)勢(shì)的。一方面,我有在該崗位經(jīng)過(guò)五年鍛煉的經(jīng)歷。辦公室作為分局的重要職能部門,承擔(dān)著指揮與協(xié)調(diào)、管理與服務(wù)、參謀與保障的多項(xiàng)職能,對(duì)副主任崗位提出了較為綜合的能力和素質(zhì)要求。而我近年來(lái)的工作經(jīng)歷使我在各方面都得到了磨練和提
9、高。如業(yè)務(wù)工作方面,我先后聯(lián)系過(guò)某某和某某部門,對(duì)基本業(yè)務(wù)和工作流程比較熟悉;在文字能力方面,先后在研討會(huì)中獲得論文二、三等獎(jiǎng),文字能力方面有較大提高,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定;通過(guò)籌辦分局多項(xiàng)外事活動(dòng)的會(huì)務(wù)、場(chǎng)務(wù)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,組織能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌安排事物的能力得到了培養(yǎng);管理能力方面,由于情況組崗位工作繁多,我始終將把握工作的輕重緩急、分清主次作為自我管理的主要內(nèi)容,工作節(jié)奏把握得當(dāng)。同時(shí)能較好地領(lǐng)會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理理念,并在長(zhǎng)期的工作中積淀了一些自己的想法,希望能夠付諸實(shí)施。另一方面,自身具備的一些習(xí)慣、品質(zhì)和操守是我與生俱來(lái)的財(cái)富。第一批入團(tuán)、入黨培養(yǎng)了我堅(jiān)定的政治信念和覺(jué)悟
10、;長(zhǎng)期接受的正規(guī)教育和天生的稟性使我擁有了足以使人放心的認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作態(tài)度;一系列的工作經(jīng)歷,特別是長(zhǎng)期學(xué)生干部的歷練使我比同齡人更早地鍛煉出比較完備的組織能力和規(guī)范有序的工作習(xí)慣;“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,從業(yè)十年來(lái),我始終以能吃苦、能忍耐、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)作為做好工作的基本品質(zhì);我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,能夠以身作則、誠(chéng)信為本、求真務(wù)實(shí)。當(dāng)然,最核心的是我熱愛(ài)工作,極大的工作熱情,使我毫不疲憊地投入每一次工作,并且竭盡所能地努力進(jìn)取。我希望通過(guò)自己的努力和工作一同進(jìn)步,一同步入值得期待的新時(shí)期。如果說(shuō)這次我能有幸走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,那么我將為自己準(zhǔn)備兩支筆。一支筆寫快
11、樂(lè),一支筆記煩惱。我期盼快樂(lè),但不害怕煩惱,因?yàn)閼?zhàn)勝煩惱才能孕育新的快樂(lè)。一支筆寫成功,一支筆記失敗。我渴望成功,因?yàn)槌晒κ菍?duì)自己能力的最好證明。但我也知道失敗乃成功之母的道理。一支筆寫他人,一支筆記自己。任何一份成功都不可能源于一人,所以,在人生這本書(shū)上,不僅該記有自己的夢(mèng)想與輝煌,也不該忘記他人的價(jià)值與奉獻(xiàn)。如果說(shuō)我能有幸走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,那么,我將以明確“兩個(gè)服務(wù)”為根本,一是始終圍繞主要工作,緊跟形勢(shì)的變化與要求,為發(fā)展大局服務(wù);二是為身邊的同志們服務(wù),努力營(yíng)造寬松、和諧、愉快、信任的工作氛圍,增強(qiáng)集體的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。如果說(shuō)我能有幸走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,那么,我將以努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為切入點(diǎn),在工作方式上,要從簡(jiǎn)單的按要求完成任務(wù)向吃透精神,細(xì)化意圖,承上啟下上轉(zhuǎn)變,提高工作質(zhì)量和效率;在業(yè)務(wù)指導(dǎo)上,要從只完成具體事項(xiàng)向既要做好具體工作
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