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2、本土的, 4A 的,非4A 的,廣告公司中,廣告屬于的典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務少。從我2 月中旬應聘進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在30 人以內(nèi),分為兩個客服小組:地產(chǎn)組和綜合組;同時服務的廣告客戶不超過 5 個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有2 家。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。公司位于廣州東風東路,緊鄰省廣、白馬、喜馬拉雅等大中型廣告公司。公司精品文檔你我共享內(nèi)部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領兩個小組;各組下設策略總監(jiān)、客戶總監(jiān),高級文案、文案,美指、設計, AE,以及另外單獨有一個媒介小組,負責這兩組的媒介投放。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活
3、的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務狀況。二、實習經(jīng)歷 1、 新燕花園 比稿風波新燕花園是公司的長期穩(wěn)定客戶燕塘地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤。我進入公司時,客戶正要求進入廣州日報的新一輪廣告投放,以適應 五一 期間的開盤促銷活動。目的明確,投放費用有限,時機有限,于是兩個小組的多半人馬出動, 開動腦會議, 媒介計劃迅速確定,出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個客戶非常能 挑 ,我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。 圍繞著 天河北 純生活 的主題,針對中等購買力的燕
4、塘片區(qū)原著居民和天河區(qū)年輕外地購房白領,我們組 4 個文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥,對廣州地產(chǎn)運作壓根不熟悉,可以說連地產(chǎn)廣告案例都沒怎么接觸過,怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳,總算有一點感性認識了吧。周一早晨的例會上,我也拿出了自己寫的兩套完整的文案:標題,腹有詩書氣自華精品文檔你我共享內(nèi)文,圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心里實際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,也并沒有責備什么。實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃
5、現(xiàn)。所謂的 比稿 ,實際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試。 插畫稿 是我們一位很棒的美指手繪的,以獨特的畫面感和 童年往事 般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質(zhì),標題和文案我們打磨了很久才配合起來。 傍大款稿 是我們的戲稱,因為稿子里的圖片全部采用的是圖庫里的國外生活場景,同樣表現(xiàn)舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍,也符合了目標人群的生活期待心理。我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選,雖然我們認為明顯的是套稿較為合適,更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日 跳 出來。結(jié)果卻是,客戶選擇了第二套,原因很簡單,插畫稿的風險太大了。在學校的時候通常我們會被告訴說,此時應該力爭說服客戶,以事實和數(shù)據(jù)。但是當該行為的
6、結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業(yè)社會,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),如果客戶個人性格比較保守一點的話,我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的 比稿 ,使我認識到在真正的廣告運作當中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說并不是相對杰出的那腹有詩書氣自華精品文檔你我共享則廣告。 針對這個客戶,我們采用了廣日和南都的不同版面的報廣,軟文, DM, POP,單張等等廣告造勢形式。其中,我的挫折感最強的是軟文的撰寫:以記者的口吻,不露痕跡的,抓緊消費者的關注點,進行廣告推廣。我認為在這方面應多加練習。在服務后
7、期我負責了一本DM手冊 純生活手冊的全程策劃、設計與推出,是為客戶整個地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的一本生活指南,其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳。 2、 竹韻山莊 放棄的美德竹韻山莊與新燕花園不同,是一個主打 竹文化 ,地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味,建筑格調(diào)和價位較高的樓盤。同樣是為其進行報廣、 DM手冊的服務, 我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨,客戶從其自身利益相關的角度出發(fā)時候,有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了。它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當中,客戶的意見與消
8、費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關重要。在這里,放棄似乎是進取的一種表現(xiàn)形式。 3、 頤高數(shù)碼廣場 營銷 廣告五一假期我們一直為這個客戶加班。大手筆投入三個億的一座數(shù)碼城,我們得在 6 月之前拿出它年內(nèi)招商、 招租的大部分推廣方案,我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個營銷小組。首先,因腹有詩書氣自華精品文檔你我共享為商鋪租售相對于先前的居民住宅是很大不同的,風險也更高。我先消化了上司給學習的幾本其他電腦城如太平洋的手冊,也去幾個相關行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營業(yè)、銷售模式,盡量了解他們的 行話 。可是在和營銷小組合作時,我發(fā)現(xiàn)自己幾乎仍然跟不上步伐:回想學校選修的市場營銷之類的理論課程還是呆板、溫情許多
9、。與之前服務的客戶比較,他們的邏輯更直接更血腥,赤裸的提供利益承諾,類似玉蘭油七天美白承諾。銷售業(yè)績直接檢測廣告成果;或者說,報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。三、一些感想 1、 做一個廣告文案,知識面越廣闊越能做的得心應手, 當然,有一兩個專題是特別精通的就更好了。這個上 C 網(wǎng)的 BBS一看也能明白: 最受歡迎的優(yōu)秀的網(wǎng)民,總是那個回帖反應迅捷有趣,而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學校,覺得仍有很多知識要補,文字的東西總是相互關聯(lián),而又需要潛心積累的,在學校的時候還是專心 做學問 吧。 2、 廣州之行,收獲了三二好友,雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖,仍頗感欣慰,難忘曾共同奮斗的
10、日子。四、小結(jié)實習已經(jīng)結(jié)束,很多實習的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了,學校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時候,能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。出師表兩漢:諸葛亮腹有詩書氣自華精品文檔你我共享先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚
11、以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能 ”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣, 遠小人, 此先漢所以興隆也; 親小人, 遠賢臣, 此后漢所以傾頹也。 先帝在時,每與臣論此事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當
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