培訓(xùn)在人力管理中的作用淺析

1、培訓(xùn)在人力資源管理中的作用淺析人力資源管理作為一門新興管理學(xué)科，近年來(lái)逐漸引起了學(xué)術(shù)界、企業(yè)界和政府部門的重視，有關(guān)人力資源管理的理論和理論已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)研究的熱點(diǎn)。本文試圖以人力資源培訓(xùn)為切入點(diǎn)，討論培訓(xùn)在人力資源管理中的重要作用。所謂培訓(xùn)是指組織企業(yè)根據(jù)自身開(kāi)展戰(zhàn)略和工作的實(shí)際需要，采取適宜的形式，對(duì)新員工或現(xiàn)有員工傳授其完本錢職工作所必需的根本技能的過(guò)程，并最終實(shí)現(xiàn)組織整體績(jī)效提升的一種連續(xù)性活動(dòng)。人力資源培訓(xùn)的核心就是要通過(guò)改善員工的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度來(lái)提升組織的整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織目的，關(guān)注的是如今和將來(lái)。培訓(xùn)大致有四種類型。一是按培訓(xùn)對(duì)象的不同，分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)

2、。二是按培訓(xùn)形式的不同，分為在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。三是按培訓(xùn)性質(zhì)的不同分為傳授型培訓(xùn)和改善型培訓(xùn)。四是按照培訓(xùn)內(nèi)容的不同，分為知識(shí)性培訓(xùn)、技能性培訓(xùn)和態(tài)度性培訓(xùn)等。人力資源培訓(xùn)是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目的的重要途徑,也是吸引人才、留住人才、不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。培訓(xùn)對(duì)于組織的作用主要表達(dá)在四個(gè)方面：1、培訓(xùn)有助于組織培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力。培訓(xùn)的鼓勵(lì)作用遠(yuǎn)大于保健功能，組織通過(guò)舉辦培訓(xùn)，向員工灌輸組織的價(jià)值觀，使員工在承受新知識(shí)，新信息的過(guò)程中，產(chǎn)生豐富的感悟，這些感悟與工作中的體驗(yàn)相結(jié)合，給人以精神上的鼓勵(lì)，這使得培訓(xùn)不僅具有拓展知識(shí)，進(jìn)步技能

3、的作用，而且具有鼓舞自信心，激發(fā)工作熱情的成效。因此，通過(guò)組織的培訓(xùn)，員工可逐步理解并承受組織的價(jià)值觀，并引導(dǎo)員工將個(gè)人目的與組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展嚴(yán)密結(jié)合在一起，從而形成良好、融洽的工作氣氛。通過(guò)培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。2、培訓(xùn)有助于員工潛能的開(kāi)發(fā)，是到達(dá)人與事相匹配的有效途徑。培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn)，其中崗位標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)才能的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目的，是將組織戰(zhàn)略目的與員工的個(gè)人職業(yè)開(kāi)展相結(jié)合，不斷使員工的潛能發(fā)揮出來(lái)。在科學(xué)技術(shù)日新月異和消費(fèi)力快速開(kāi)展的今天，企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大，但組織越來(lái)越精簡(jiǎn)，人員越來(lái)越精干，

4、組織形式由金字塔式向扁平式開(kāi)展，這就對(duì)人的素質(zhì)提出了極大的挑戰(zhàn)，原來(lái)需要幾個(gè)人完成的工作或看管的機(jī)器，如今可能只要一個(gè)人完成，這就對(duì)員工的素質(zhì)和才能提出了更高的要求，因此培訓(xùn)的內(nèi)涵是對(duì)員工潛在才能的開(kāi)發(fā)，而不僅僅是知識(shí)的補(bǔ)足、技能的訓(xùn)練，其目的是促進(jìn)員工全面、充分地開(kāi)展，通過(guò)培訓(xùn)不僅進(jìn)步員工崗位工作才能，增強(qiáng)工作信心，促進(jìn)員工的價(jià)值觀念，工作作風(fēng)及習(xí)慣的調(diào)整，從而給企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的活力。3、培訓(xùn)是保障員工績(jī)效改善的重要措施。改善員工的績(jī)效單純靠提級(jí)，物質(zhì)刺激得到的改變是不可持續(xù)的。培訓(xùn)是一種有效的鼓勵(lì)手段，它不是在消極地約束人的行為，而是在積極地引導(dǎo)人的行為。組織行為理論告訴我們，一個(gè)人的工

5、作績(jī)效取決于這個(gè)人的工作行為，而其工作行為又由他在詳細(xì)工作情景下所決定的行為目的決定。當(dāng)員工工作績(jī)效不佳、素質(zhì)才能低于工作要求時(shí)，假如通過(guò)培訓(xùn)使員工工作績(jī)效改善，那就是通過(guò)行為目的和方式的改良而塑造了員工的合理行為。企業(yè)要進(jìn)步勞動(dòng)消費(fèi)率，增加經(jīng)濟(jì)效益，重要的是調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，進(jìn)展有效鼓勵(lì)。企業(yè)培訓(xùn)作為鼓勵(lì)手段之一，通過(guò)為各類員工提供學(xué)習(xí)和開(kāi)展的時(shí)機(jī)，可以豐富各崗位員工的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能，改善員工工作態(tài)度，使之獲得更好的績(jī)效。員工在獲得工作滿足感后，可激發(fā)出更高的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)贏得更大效益。如：對(duì)操作人員技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，能使其建立積極的心態(tài)、掌握正確做事

6、的原那么及方法，減少工作失誤，進(jìn)步工作績(jī)效；對(duì)各職能人員進(jìn)展專業(yè)技術(shù)知識(shí)及綜合思維才能的培訓(xùn)，能使之認(rèn)識(shí)到個(gè)人的責(zé)任，自主、自立、自我進(jìn)步，并主動(dòng)為企業(yè)戰(zhàn)略目的作奉獻(xiàn)；加強(qiáng)對(duì)各類管理人員的技能、知識(shí)培訓(xùn)能擴(kuò)展他們的視野，使其更好地管理、指導(dǎo)下級(jí)、進(jìn)步企業(yè)效益。通過(guò)培訓(xùn)，企業(yè)全體員工可獲得或改良與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，每個(gè)員工既是勞動(dòng)者又是所在崗位的管理者，就能從管理者的角度去考慮如何改良工作績(jī)效，從而在個(gè)體效率進(jìn)步之后到達(dá)組織效率的進(jìn)步。4、培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，拓展員工開(kāi)展通道的最正確手段。學(xué)習(xí)型企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與理論的創(chuàng)新，是企業(yè)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)理論與理論的創(chuàng)新。企業(yè)除

7、了有效開(kāi)展各類培訓(xùn)外，更主要的是貫穿以人為本進(jìn)步員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個(gè)可以充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。員工作為組織成員，不但要為實(shí)現(xiàn)組織目的而努力，同時(shí)也會(huì)努力使自己的人生價(jià)值得到表達(dá)，把自己推向更高的職業(yè)開(kāi)展階段。因此，隨著企業(yè)的開(kāi)展，員工自身的開(kāi)展需求也日益強(qiáng)烈，他們不僅希望獲得較高的待遇和報(bào)酬，更希望不斷充實(shí)，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。當(dāng)員工通過(guò)培訓(xùn)不斷獲得新技術(shù)，新知識(shí)，才能迅速提升時(shí)就會(huì)對(duì)自己提出更高要求，并制定出新的與工作相關(guān)的職位開(kāi)展目的。企業(yè)既要開(kāi)展業(yè)務(wù)也要開(kāi)展人才。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是，永不滿足地進(jìn)步產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來(lái)進(jìn)步效率。通過(guò)階梯式培訓(xùn)，使員工持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、進(jìn)步，同時(shí)也為企業(yè)的開(kāi)展壯大提供人才支撐。隨著經(jīng)濟(jì)全球化開(kāi)展和個(gè)人追求的多元化，企業(yè)培訓(xùn)已不單是一種知識(shí)的傳遞或技能的傳授手段，更是企業(yè)員工共同成長(zhǎng)的嶄新工具。以尊重人性、促進(jìn)自我開(kāi)展為根底，針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)，運(yùn)用多種方式進(jìn)展