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1、第 第 頁(yè)銷售年度工作計(jì)劃示例一、工作內(nèi)容1、拓展銷售渠道,實(shí)現(xiàn)模式多元化房地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越激烈,尤其是2022年,很多大城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入低谷期,估量2022年度一時(shí)也難以回升,所以形勢(shì)非常嚴(yán)峻,售樓部門為了突破瓶頸,制造淡市飄紅的良好銷售形勢(shì),需要從售樓模式上大做文章,計(jì)劃轉(zhuǎn)變過(guò)去的守株待兔式的單一模式,變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)出擊。1、加大推銷力度,拓寬銷售渠道,強(qiáng)化銷售隊(duì)伍的建設(shè)。瞄準(zhǔn)散隊(duì)和團(tuán)隊(duì)消費(fèi)市場(chǎng),積極開拓團(tuán)隊(duì)消費(fèi)市場(chǎng),加強(qiáng)同各大公司、駐穗機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,建立全新的銷售市場(chǎng);同時(shí)依據(jù)市場(chǎng)改變,敏捷促銷,適時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià),讓房?jī)r(jià)真正隨行就市,進(jìn)行全方位促銷。全年要完成銷售收入 億元。2、建立
2、兼職售樓隊(duì)伍。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為我公司所用,計(jì)劃成立一個(gè)10人的兼職售樓隊(duì)伍,讓這些人有針對(duì)性地開展售樓工作,平常那么去人流量密集的場(chǎng)所派發(fā)宣揚(yáng)品,詳細(xì)方案另行制定。3、鎖定銷售區(qū)域,分片包抄,責(zé)任到人。在方圓5公里范圍內(nèi),對(duì)全部的企業(yè)、團(tuán)體實(shí)行上門售樓策略,凡每個(gè)單位購(gòu)房五套以上一律予以特別特惠。開拓團(tuán)體消費(fèi)市場(chǎng)。二、主抓部門管理,以管理促效益1、定量管理。將銷售目標(biāo)分解到個(gè)人身上,責(zé)任到人,對(duì)每位售樓人員實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,也就是給每位售樓員下達(dá)年度銷售指標(biāo),超額完成的予以嘉獎(jiǎng),未達(dá)標(biāo)的予以懲罰。2、實(shí)行淘汰制。在內(nèi)部管理上推行能者上庸者下的管理策略,強(qiáng)化內(nèi)部考核,每月考核一次,對(duì)積極性和責(zé)任
3、感不強(qiáng)、未達(dá)標(biāo)者予以淘汰,對(duì)有技能有責(zé)任感并能完成下達(dá)的任務(wù)者,予以提升和加薪。3、人員調(diào)整。略三、提升服務(wù)質(zhì)量1、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。用新觀念、新姿態(tài)、新方法、新要求來(lái)轉(zhuǎn)變并推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的全面提高;嚴(yán)格服務(wù)管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格工作程序,嚴(yán)格規(guī)范化服務(wù);部門要建立健全檢查措施,制訂嚴(yán)格的考核指標(biāo),采用科學(xué)的考核方法,指定專人負(fù)責(zé)檢查考核工作。2、樹立服務(wù)促銷的全新觀念。為提高售樓人員的服務(wù)意識(shí),達(dá)到服務(wù)促銷的目的,決斷每月在售樓部召開一次服務(wù)促銷座談會(huì),不斷向售樓人員灌輸服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化售樓人員對(duì)服務(wù)的深度理解,以真正提高整體服務(wù)水平。四、建立培訓(xùn)體系,提高全體員工的整體素養(yǎng)1、依據(jù)實(shí)際狀況有
4、針對(duì)性地進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)用語(yǔ)、操作技能的.在崗培訓(xùn)和素養(yǎng)培訓(xùn),重點(diǎn)抓好服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間要化整為零,做到長(zhǎng)計(jì)劃、短安排、長(zhǎng)流水、不斷線的開展內(nèi)部培訓(xùn),部門每月培訓(xùn)的內(nèi)容要列出計(jì)劃,并指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)。培訓(xùn)分為兩大類型,一是內(nèi)部培訓(xùn),即由部門主管負(fù)責(zé)培訓(xùn);二是請(qǐng)專業(yè)顧問(wèn)公司上門為售樓人員進(jìn)行專業(yè)和素養(yǎng)培訓(xùn)。2、“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,采用雙向溝通的方式,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短。組織管理和售樓人員帶著問(wèn)題外出考察學(xué)習(xí),開闊眼界,增長(zhǎng)知識(shí),引進(jìn)先進(jìn)的管理意識(shí)和服務(wù)方式,比如去廣州本地管理和銷售業(yè)績(jī)好的售樓部門參觀學(xué)習(xí),同時(shí)也組織去外地考察,如北京、上海等先進(jìn)城市,學(xué)習(xí)別人的新方法
5、新理念。五、詳細(xì)時(shí)間安排略二、工作計(jì)劃目標(biāo)略三、工作環(huán)境及需要的支援略篇二:銷售個(gè)人工作計(jì)劃模板對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長(zhǎng)的我,在剛開始接觸的時(shí)候難免走了許多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)將來(lái)的銷售市場(chǎng)更有信心,并有著具體的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。我的銷售工作計(jì)劃如下:一、對(duì)于老客戶,要常常保持聯(lián)系。二、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采用多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。三、對(duì)自己有以下要求1.每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的狀況下需要保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記
6、本需要爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要需要保證完成筆記本的單臺(tái)量。2.常常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),準(zhǔn)確的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,實(shí)時(shí)改正盼望下次還能夠做的更好。3.在和客戶交談當(dāng)中需要要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺詐,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一貫的。5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對(duì)全部客戶的工作立場(chǎng)都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好
7、的形象。7.客戶遇到問(wèn)題,不能漠然置之肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8.自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作立場(chǎng)才能更好的完成任務(wù)。9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10.為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店制造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各式各樣的困難,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。篇三:銷售個(gè)人年度工作計(jì)劃范文一、對(duì)銷售工作的認(rèn)
8、識(shí)1.市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人技能,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)跟進(jìn)。3.著重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能實(shí)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友
9、情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伙伴,達(dá)到思想和情感上的交融。7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺詐,答應(yīng)客戶的承諾要實(shí)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜見(jiàn)20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜見(jiàn)客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛(ài)好的話題,并
10、為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)著重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,須要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,
11、快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9.投標(biāo)結(jié)束,實(shí)時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承受全部或部份設(shè)計(jì)工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后實(shí)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,歡樂(lè)地工作定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。2.對(duì)于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件
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