年終總結(jié)明年計(jì)劃

1、第 第 頁年終總結(jié)明年計(jì)劃 一 一：個(gè)人工作總結(jié)： 不知不覺，入職已有六個(gè)月?；叵爰磳⑦^去的這半年里，我在中博獲得的實(shí)在太多太多，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場 在渠道部門的工作生涯中，侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，銷售技能，渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一物不知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題! 二、工作感想 踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的熬煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售業(yè)務(wù)知識(shí)永久是個(gè)無底深淵。 三、工作目標(biāo) 在今后的工作中，我會(huì)加倍

2、的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌控更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作立場和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦儉樸、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老誠實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。 隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的開展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌控的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 四:部門工作總結(jié) 在將近半年的工作中，經(jīng)過

3、業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上慢慢被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng)，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 五.*年工作計(jì)劃 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做： 1) 進(jìn)步熟識(shí)業(yè)務(wù)，組建一個(gè)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝集力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 2) 完善銷售制度，打造湖南省級(jí)

4、最棒的服務(wù)平臺(tái) 銷售技巧很重要，但客戶最著重于我們的最終售后服務(wù)。 想想 每個(gè)客戶都是自己的生意源泉。售后做好了，讓客戶滿足了，再開始的下一單生意的時(shí)候?？蛻舨辉儆薪杩趯⒛阒弥谇Ю镏?打造自己的服務(wù)平臺(tái)!比銷售技巧更為重要! 二 時(shí)間如梭，2022年即將過去。這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下，在各部門同事的幫助和大力支持下，在部門全體員工的奮力拼搏下，工程部2022年的工作雖不完滿，但也不乏亮點(diǎn)。部門全體員工，在工作中獲得了喜悅、感慨，得到了突破，各方綜合技能也有了肯定程度上的提高。 一、2022年工作的回顧 (一)、工作亮點(diǎn)： 2.針對重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目，工程部實(shí)

5、行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制，對重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻，堅(jiān)決根據(jù)業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工，并將項(xiàng)目進(jìn)展及問題通過周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。 3.在年末啟動(dòng)“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程，組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工，對19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求，務(wù)必根據(jù)電信公司吳總結(jié)合市場狀況，最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程，為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿，同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 4.開展了光纜接續(xù)和CAD制圖大賽，將平常悄悄無聞的技術(shù)高手呈現(xiàn)給大家，為相關(guān)人員提供了溝通機(jī)會(huì)，激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。 5.選拔優(yōu)秀的施工隊(duì)，納入公司自建隊(duì)伍，為公司壯大了施工能量，加強(qiáng)了公司在施工方面

6、的軟實(shí)力。 6.與中移公司建立合作關(guān)系，擴(kuò)大了我公司在移動(dòng)工程中的份額，為公司的進(jìn)一步進(jìn)展增光添彩。 (二)、本年工作存在的不足： 1.工程部一貫存在最大的問題就是交付技能。施工隊(duì)人員素養(yǎng)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付技能的影響因素。 2.項(xiàng)目管理不細(xì)致，缺乏現(xiàn)場管理，沒有建立完善的管理臺(tái)賬，對自己管理的項(xiàng)目狀況不清晰，涌現(xiàn)問題不實(shí)時(shí)匯報(bào)、解決問題。 3.責(zé)任心不夠，項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上，對于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改，糜費(fèi)時(shí)間，糜費(fèi)資源。 4.對領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù)，沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力，缺乏工作激情。 二、2022年工作計(jì)劃 在新的一年里，我們將改進(jìn)方法、根

7、據(jù)部門實(shí)情加強(qiáng)管理，大膽探究工作新思路，促使部門工作再上一個(gè)臺(tái)階，為公司的快速進(jìn)展做出貢獻(xiàn)。 (一)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，平均年齡不到30歲，個(gè)個(gè)充斥活力，同時(shí)由于參與工作時(shí)間較短，大部分人缺乏工作閱歷，對此，我們部門將在新的一年里讓管理閱歷豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)，讓他們盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、頑強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。 (二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)場管理對項(xiàng)目管理來說是至關(guān)重要的，在現(xiàn)場管理時(shí)對施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原那么問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不模糊，涌現(xiàn)問題積極溝通，利用我們的專業(yè)技能、工作閱歷敏捷解決。這樣才能樹立項(xiàng)目管理員的威信，保證工程順當(dāng)高效的進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。 (三)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力，一切都是紙上談兵，執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急，合理的計(jì)劃安排工作，實(shí)時(shí)調(diào)整工作方式，提高工作效率，將每一項(xiàng)