優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)范文5篇_第1頁(yè)
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1、第 優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)范文5篇 優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)范文1 莎車(chē)一中青年志愿者服務(wù)隊(duì),是以倡導(dǎo)和推動(dòng)愛(ài)心助人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,是繼承中華民族傳統(tǒng)美德,又是新時(shí)期推進(jìn)精神文明建設(shè)的新舉措,更是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑,并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體。在廣大青年學(xué)生中間樹(shù)立“成才在校園,奉獻(xiàn)在社會(huì)”的思想作風(fēng),在全面參與實(shí)踐志愿者精神的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了友愛(ài)、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的行為準(zhǔn)則,廣大青年學(xué)生不僅在物質(zhì)層面給予受助對(duì)象直接服務(wù),更在精神層面給予他們服務(wù)?,F(xiàn)在,我校共有近600名志愿者,涉及不同層面和內(nèi)容的志愿服務(wù)。 自我縣在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“志愿服務(wù)月”主題實(shí)踐活動(dòng)以

2、來(lái),我校團(tuán)委積極響應(yīng)縣創(chuàng)文辦和縣教育局的號(hào)召,組織開(kāi)展了一系列的志愿者服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)將開(kāi)展的主要活動(dòng)總結(jié)如下: 一、廣泛開(kāi)展“大拇指”志愿服務(wù)行動(dòng)。 我校團(tuán)委在團(tuán)市委的統(tǒng)一組織下,圍繞倡導(dǎo)文明出行、維護(hù)公共秩序等內(nèi)容,組織了我校教師志愿者在教育局崗前路路段廣泛開(kāi)展“大拇指”志愿服務(wù)行動(dòng)。在活動(dòng)中,志愿者們認(rèn)真負(fù)責(zé),文明勸導(dǎo)該路段不文明現(xiàn)象,廣大市民對(duì)本次活動(dòng)的開(kāi)展也表示大力支持,都能積極配合志愿者的工作。通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,在一定程度上加強(qiáng)了一部分市民的文明意識(shí),這為我市承辦亞運(yùn)項(xiàng)目,爭(zhēng)創(chuàng)文明城市打下了良好的基礎(chǔ)。我校教師志愿者在文明勸導(dǎo)亂停放現(xiàn)象。 二、開(kāi)展文明出行月活動(dòng) 為增強(qiáng)我校師生的交通

3、安全意識(shí),養(yǎng)成自覺(jué)遵守公共秩序的良好習(xí)慣,保障師生的安全,按照增城市教育系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市“文明出行月”活動(dòng)方案的要求,結(jié)合我校的實(shí)際情況,我校制定了“文明出行月”活動(dòng)方案并開(kāi)展了一系列的教育和實(shí)踐活動(dòng)。 通過(guò)開(kāi)展此次“文明出行月”活動(dòng),我校對(duì)全體師生進(jìn)行了一次全面深刻的交通安全教育。使廣大師生深入學(xué)習(xí)了交通規(guī)則、交通安全常識(shí)及其他相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)了師生交通安全意識(shí),排查了交通安全隱患,為根除不文明的交通陋習(xí)、確保師生的交通安全起到了積極推動(dòng)的作用。學(xué)生志愿者在荔城大道學(xué)學(xué)生志愿者在學(xué)校操場(chǎng)固定的公共汽車(chē)停放點(diǎn)維持秩校路段維持秩序,共建文明和諧交通秩序。序。我校教師志愿者在登記不文明現(xiàn)象情

4、況。 三、開(kāi)展“扶老助殘獻(xiàn)愛(ài)心”志愿服務(wù)活動(dòng) 我校志愿者服務(wù)隊(duì)與莎車(chē)縣敬老院定點(diǎn)掛鉤,每學(xué)期組織學(xué)生到敬老院開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),同老人們談心、為老人表演了精彩的節(jié)目,這為他們?cè)鎏砩顦?lè)趣。到我縣敬老院看望孤寡老人在本次“志愿服務(wù)月”實(shí)踐活動(dòng)中,我校志愿者表現(xiàn)出色,能充分體現(xiàn)志愿者的服務(wù)精神,為我縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市、辦好文明和諧的良好社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)了力量。同時(shí),我校的青年志愿者服務(wù)隊(duì)會(huì)以本次活動(dòng)為契機(jī),不斷完善和壯大我校志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè),以更加出色的表現(xiàn)服務(wù)社會(huì)! 優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)范文2 在8月份的公事員奉獻(xiàn)月活動(dòng)中我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)議定崗?fù)そ豢椌毐?、重溫入黨誓詞等多種式樣,切當(dāng)進(jìn)步了大家辦事程度,優(yōu)化了

5、經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)軟環(huán)境,為構(gòu)筑一支干練、高效、一專(zhuān)多能的構(gòu)造干步隊(duì)伍,打下了堅(jiān)固的根本。 1、帶領(lǐng)珍視,周到構(gòu)造 在這一活動(dòng)展開(kāi)以來(lái),我們把它作為內(nèi)強(qiáng)本質(zhì)、外塑形象的有效載體來(lái)抓,力求做到活潑活潑,結(jié)壯有效。專(zhuān)門(mén)建立了以緊張帶領(lǐng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)帶領(lǐng)小組,訂定奉獻(xiàn)月活動(dòng)方案,加強(qiáng)了大家對(duì)活動(dòng)緊張性的認(rèn)識(shí),確保了活動(dòng)按籌劃、有程序地進(jìn)行。 2、辦法得力,確?;顒?dòng)的順利展開(kāi) 一是明了職責(zé),簽訂責(zé)任書(shū)。奉獻(xiàn)月活動(dòng)期間,自動(dòng)踐諾AB角責(zé)任制,履行大家辦事完好位活動(dòng),鎮(zhèn)黨委當(dāng)局與每名構(gòu)造干部簽訂了公事員崗?fù)へ?zé)任書(shū),將責(zé)任細(xì)化、量化,并進(jìn)行崗?fù)そ豢椌毐?,讓每一名公事員懂得本職崗?fù)?,熟悉相干崗?fù)?,到達(dá)一專(zhuān)多能,有力地變動(dòng)

6、了構(gòu)造干部的自動(dòng)性和自動(dòng)性。 二是展開(kāi)構(gòu)造干部爭(zhēng)創(chuàng)“八員”建立活動(dòng)。為適應(yīng)農(nóng)村工作的新局勢(shì)、新任務(wù),建立了構(gòu)造干部包村的“扁平化無(wú)邊界”工作模式;要求構(gòu)造干部“一竿子插到底”,環(huán)繞保護(hù)鞏固、成長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)出主張、找信息,當(dāng)好“八員”,即政策標(biāo)準(zhǔn)的宣揚(yáng)員、變化風(fēng)格的樹(shù)范員、“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”的督導(dǎo)員、科技教誨的帶領(lǐng)員、排難解紛的辦事員、雷同民意的信息員、矛盾膠葛的調(diào)整員、精神文明的推行員,博得了大眾的相信和贊成。 三是將奉獻(xiàn)月活動(dòng)與“以講促學(xué)”和“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)相聯(lián)合。構(gòu)造廣大構(gòu)造干部當(dāng)真進(jìn)修“我與青島(膠南)共成長(zhǎng)”相干文件,并進(jìn)行集結(jié)“考講”,使大家進(jìn)一步明了了展開(kāi)公事員奉獻(xiàn)月活動(dòng)的緊張意義,深入理解了

7、愛(ài)崗敬業(yè),忘我奉獻(xiàn)的精神本色。經(jīng)過(guò)議定與“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)相聯(lián)合,指導(dǎo)全鎮(zhèn)廣大構(gòu)造干部當(dāng)真進(jìn)修許振超同志愛(ài)崗敬業(yè),干一行,愛(ài)一行,埋頭行,精一行,把握一流技巧,創(chuàng)設(shè)一流事跡的精神,要責(zé)怪體構(gòu)造干部在差別的崗?fù)ど夏軌蜃龅健耙欢?zhuān)三探討”?;顒?dòng)的展開(kāi),進(jìn)一步進(jìn)步了全鎮(zhèn)構(gòu)造干部的大家辦事程度。 四是將奉獻(xiàn)月活動(dòng)與黨員夏訓(xùn)相聯(lián)合。聯(lián)合黨員夏訓(xùn)活動(dòng),號(hào)召構(gòu)造干部發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)定“兩個(gè)必須”,嚴(yán)以律己,當(dāng)真踐諾國(guó)度公事員的職責(zé)。構(gòu)造全部構(gòu)造干部觀光市_展覽館重溫入黨誓詞,進(jìn)行黨性再教誨,連續(xù)加強(qiáng)為民、愛(ài)民、富民、安民意識(shí),建立構(gòu)造干部的精良形象,建立人民公仆的精良形象,建立當(dāng)局構(gòu)造的精良形象。 3、獲得

8、的一些結(jié)果 一是構(gòu)造干部思維見(jiàn)解產(chǎn)生了明顯變化。展開(kāi)活動(dòng)進(jìn)程中,在構(gòu)造干部中倡導(dǎo)“進(jìn)步本質(zhì)、變化風(fēng)格、心系百姓、忘我奉獻(xiàn)”的精神,經(jīng)過(guò)議定強(qiáng)化教誨和本身竭力,全部構(gòu)造干部牢靠建立了公仆意識(shí),把大眾當(dāng)作上帝,從思維上兌現(xiàn)了由大眾求我辦事到自動(dòng)為大眾辦事的變化。 二是干部的工作風(fēng)格和工作方法有了明顯變化。展開(kāi)活動(dòng)以來(lái),鎮(zhèn)構(gòu)造干部把大眾的事變當(dāng)作本身的事變來(lái)辦,誠(chéng)意實(shí)意為大眾辦實(shí)事,堅(jiān)定杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,推出了“三個(gè)一”,即:一杯熱水、一張笑臉、一句問(wèn)候,讓前來(lái)辦事的大眾最終感覺(jué)到我們?yōu)樗麄冝k理題目的熱忱和誠(chéng)意。發(fā)出了致全鎮(zhèn)村民的一封信,果然監(jiān)督德律風(fēng),接納大眾監(jiān)督,大眾如意率明

9、顯進(jìn)步。 三是對(duì)形狀象明顯變化?;顒?dòng)展開(kāi)以來(lái),當(dāng)局本能機(jī)能的變化,審批事變和辦事程序的簡(jiǎn)化,干部的一張張笑臉,為我鎮(zhèn)招商引資和其他工作創(chuàng)設(shè)了精良的行政辦事環(huán)境。訂定了首問(wèn)責(zé)任制、辦事承諾制,對(duì)前來(lái)的客戶(hù),能一天辦的事決不拖到第二天,能一次辦的事決不跑第二次。能一個(gè)人辦的事決不推到第二個(gè)人,遭到了外來(lái)人員的廣泛表?yè)P(yáng),建立了我鎮(zhèn)精良的對(duì)形狀象。 四是黨群、干群干系明顯變化?;顒?dòng)展開(kāi)以來(lái),構(gòu)造干部帶感情深切農(nóng)戶(hù)家中,訪貧問(wèn)苦,解疑釋惑,使大眾承認(rèn)了兄弟姐妹般的當(dāng)局干部,干群干系明顯好轉(zhuǎn),大眾氣順了,干部的話(huà)也能夠聽(tīng)進(jìn)去了,有事也承諾找干部救助辦理了,大眾對(duì)當(dāng)局的號(hào)召和決議計(jì)劃也自動(dòng)響應(yīng)了。 五是全鎮(zhèn)

10、經(jīng)濟(jì)社會(huì)獲得周全成長(zhǎng)。將公事員奉獻(xiàn)月活動(dòng)的落腳點(diǎn)放到加快成長(zhǎng)上,把廣大構(gòu)造干部在公事員奉獻(xiàn)月活動(dòng)中奮起出的自動(dòng)性、創(chuàng)設(shè)性指導(dǎo)到加快成長(zhǎng)上,環(huán)繞成長(zhǎng)出主張、想方法、造環(huán)境,連續(xù)拓展成長(zhǎng)思路,充裕成長(zhǎng)內(nèi)涵,進(jìn)步成長(zhǎng)質(zhì)量,鞭策了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的連續(xù)急劇健康成長(zhǎng)。到如今為止,全鎮(zhèn)結(jié)束海內(nèi)出產(chǎn)總值13.8億元,處所財(cái)務(wù)收益4143萬(wàn)元,農(nóng)民人均純收益2980元,同比別離增加21%、27.4%、9.6%;兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售收益34.3億元,利稅1.2億元,同比別離增加49%和22%。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)范文3 一、基本情況 呂梁汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是_年公司整合后新組建的一個(gè)服務(wù)站區(qū)所屬單位的三級(jí)機(jī)構(gòu),按照公司的

11、要求主要負(fù)責(zé)汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人,其中在冊(cè)人員6人(主任1人,副主任1人,電工1人,物業(yè)管理1人,保管1人,內(nèi)務(wù)1人),臨時(shí)工17人(綠化工1人,炊事員3人,服務(wù)員3人,保潔工3人,鍋爐工2人,茶爐工1人,保安4人)。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個(gè)單位。 站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓,廚房餐廳,鍋(茶)爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發(fā)電機(jī)房,車(chē)庫(kù)7間,庫(kù)房1間,機(jī)修房3間(住臨時(shí)工),公共廁所(待拆),鍋爐1臺(tái),茶爐1臺(tái),水泵設(shè)備1套,200kw斯太爾發(fā)電機(jī)1臺(tái),生活用車(chē)3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、

12、五菱微型面包車(chē)1輛)。 二、_年的運(yùn)行情況及存在問(wèn)題 汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的三級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu),其職能就是代表公司管理站區(qū),為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù),提供后勤保障。主要職責(zé)是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂(lè)、接送以及會(huì)議服務(wù)等工作,承擔(dān)著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化,安保任務(wù)。負(fù)責(zé)供水、供電、供熱、發(fā)電,確保了站區(qū)的正常運(yùn)行。 1、職工就餐情況 _年職工就餐開(kāi)支情況,就餐人數(shù)為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開(kāi)支21435

13、8元。_年1-3月底站區(qū)食堂開(kāi)支正在結(jié)算。 2、來(lái)人接待情況 _年共接待240多次,_年1-12月開(kāi)支247400元(已付款)。_年1-3月來(lái)人接待費(fèi)用開(kāi)支元沒(méi)有結(jié)算。 3、其他開(kāi)支情況 _年年到_年春節(jié)期間鬧秧歌、社會(huì)集資捐款以及招待開(kāi)支7850元。其中,安國(guó)寺1000元;公司開(kāi)支煙5000元,吃飯1850元。 _年春節(jié)期間鬧秧歌開(kāi)支11450元。安國(guó)寺_元;煙7250元,吃飯2200元。 _年春節(jié)期間鬧秧歌開(kāi)支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團(tuán)1000元;棗架村委秧歌隊(duì)10000元,煙12條1200元;交口村廟會(huì)500元;金羅村秧歌對(duì)隊(duì)煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;

14、鳳山底村秧歌隊(duì)煙3條300元。 _年以來(lái)由于各種客觀的原因沒(méi)有處理的開(kāi)支共33800元。 三、_年的工作打算 按照公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求,我們今年將從規(guī)范化入手,加大強(qiáng)管理力度,端正工作態(tài)度,逐步改進(jìn)工作,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。 1、想方設(shè)法解決集中供熱問(wèn)題,及與呂梁市的供熱部門(mén)取得聯(lián)系,積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,爭(zhēng)取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路,對(duì)管道進(jìn)行保暖防銹處理,為站區(qū)集中供熱提供保證。 2、由于辦公樓運(yùn)行4年來(lái),一直沒(méi)有清和粉刷,今年我們結(jié)合單位文明建設(shè),環(huán)境衛(wèi)生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕

15、墻以及鋁塑板塵土,對(duì)辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷(注;施工單位原來(lái)涂的乳膠漆),給職工營(yíng)造一個(gè)良好的生活工作環(huán)境。 3、解決處理廚房、餐廳的漏水問(wèn)題(去年房建施工單位已經(jīng)處理,但是沒(méi)有處理好,目前還在繼續(xù)漏水),建議采用彩鋼瓦處理。 4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導(dǎo)致站區(qū)的排水管?chē)?yán)重?fù)p壞,特別是下水井蓋被車(chē)輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問(wèn)題必須在雨季到來(lái)前把他處理好。 5、處理辦公樓門(mén)廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒(méi)有理好)和站區(qū)大門(mén)大理石損壞(3塊)問(wèn)題。 四、需要請(qǐng)示的問(wèn)題 1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問(wèn)題,_年公司啟動(dòng)了單身

16、職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續(xù)尚未完善,無(wú)法開(kāi)工建設(shè)。 2、修建1間煤氣專(zhuān)用房,以確保用氣安全。 3、急需要調(diào)撥或者新購(gòu)1臺(tái)70kw柴油發(fā)電機(jī),_年公司信息監(jiān)控中心搬進(jìn)站區(qū)中心,目前只有1臺(tái)200kw發(fā)電機(jī),難以滿(mǎn)足用電需求和保證正常供電。 4、建議將依維柯接送車(chē)的開(kāi)支列入_年的計(jì)劃50000元(_年未列入計(jì)劃)。以30000公里為基數(shù),其中:車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2個(gè)月用油-20號(hào),每公升6.89元),審驗(yàn)費(fèi)970元,保養(yǎng)費(fèi)按5000公里550元,燃油費(fèi)按百公里18升,維修費(fèi)按每千公里50元。 5、_年電費(fèi)計(jì)劃為100000元,實(shí)際支出30884

17、4元(其中:1-3月的電費(fèi)597630元在原汾離公司報(bào)銷(xiāo)),缺口208844元,建議在去年的基礎(chǔ)上追加電費(fèi)350000元,全年預(yù)計(jì)電費(fèi)開(kāi)支在450000元以上。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)范文4 一、客戶(hù)服務(wù) 1、上報(bào)西安分公司金管家資訊套餐定價(jià)標(biāo)準(zhǔn); 2、上報(bào)西安分公司一季度新增限售股明細(xì); 3、下發(fā)六月基金一覽表,針對(duì)不同基金公司產(chǎn)品進(jìn)行任務(wù)說(shuō)明并給出銷(xiāo)售重點(diǎn)并跟蹤督促轄區(qū)各部按時(shí)完成進(jìn)度; 4、組織上報(bào)ip/tv收視效果反饋; 5、配合金管家套餐定制業(yè)務(wù)推廣,設(shè)計(jì)并印刷金管家套餐宣傳折頁(yè)并及時(shí)下發(fā)轄區(qū)各營(yíng)業(yè)部為業(yè)務(wù)宣傳提供支持; 6、配合公司“強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)”要求,在公司培訓(xùn)中

18、心框架內(nèi)設(shè)立西安分公司培訓(xùn)部并編寫(xiě)課程安排下發(fā)全轄同時(shí)組織具體實(shí)施; 7、根據(jù)公司“員工培訓(xùn)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)”要求組織轄區(qū)營(yíng)業(yè)部上報(bào)月度培訓(xùn)計(jì)劃; 8、根據(jù)西安分公司培訓(xùn)部課程安排組織并實(shí)施分公司端午集中培訓(xùn),取得良好效果,同時(shí)根據(jù)端午集中培訓(xùn)課程對(duì)分公司培訓(xùn)部后期課程進(jìn)行修訂; 9、結(jié)合端午培訓(xùn)課程,組織轄區(qū)營(yíng)業(yè)部客服序列員工進(jìn)行溫故知新,消化培訓(xùn)內(nèi)容,學(xué)習(xí)先進(jìn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)驗(yàn),完善轄內(nèi)營(yíng)業(yè)部投顧、雙融、盤(pán)活、提傭、基金銷(xiāo)售等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,通過(guò)組織討論吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),完善相關(guān)工作內(nèi)容,將原有僅有框架的部分工作做細(xì)做實(shí),力爭(zhēng)在下半年的工作中能夠取得一定的突破 10、全轄下發(fā)捍衛(wèi)客戶(hù)資金安全,做好

19、客戶(hù)的“金管家”珠海景山路員工識(shí)別詐騙案例學(xué)習(xí)并組織學(xué)習(xí) 11、配合公司司慶安排,下發(fā)“尋找20位老股民”征文要求,匯總征文上報(bào)公司客戶(hù)服務(wù)部,有兩篇獲得公司推薦并將在金融界發(fā)表; 12、根據(jù)公司換標(biāo)工作安排,提請(qǐng)轄區(qū)各投資顧問(wèn)通過(guò)郵件、短信、彩信等多種方式盡可能多的將公司換標(biāo)信息通知到所有覆蓋客戶(hù); 13、投顧例會(huì)兩月試運(yùn)行總結(jié),并根據(jù)各部匯總意見(jiàn)進(jìn)行會(huì)議內(nèi)容調(diào)整,擴(kuò)大會(huì)議參會(huì)人員并對(duì)會(huì)議討論主題以及流程進(jìn)行修訂; 14、每周編寫(xiě)西安兩家營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出分析表提交給相關(guān)老總作參考; 15、統(tǒng)計(jì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)部手機(jī)炒股相關(guān)數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從分析結(jié)果看來(lái)手機(jī)炒股業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步加強(qiáng),提醒轄區(qū)營(yíng)業(yè)部加

20、強(qiáng)該項(xiàng)業(yè)務(wù); 16、編寫(xiě)并下發(fā)西安分公司關(guān)于深度推進(jìn)金管家資訊套餐定制業(yè)務(wù)方案對(duì)前期下發(fā)的西安分公司關(guān)于開(kāi)展金管家資訊套餐定制業(yè)務(wù)推廣方案進(jìn)行修訂將推廣重點(diǎn)放在存量客戶(hù),提出根據(jù)傭金率與套餐產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行分類(lèi)分析,分段提升套餐簽約率的方案并組織轄區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)施。 17、根據(jù)六月份套餐定制業(yè)務(wù)推廣方案試運(yùn)行情況編寫(xiě)西安分公司金管家資訊套餐定制業(yè)務(wù)月度總結(jié)并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放。 二、咨詢(xún) 1、每日按時(shí)保質(zhì)的完成了大盤(pán)評(píng)述; 2、每日早盤(pán)通過(guò)QQ發(fā)布當(dāng)日操作操作策略; 3、每日利用QQ群,發(fā)布即時(shí)咨詢(xún)和個(gè)股推薦; 4、每日接待客戶(hù)咨詢(xún); 5、每日督促,完成西安分公司大參考 6、完成月度股票池的篩選; 7、每周參加分公司投資顧問(wèn)例會(huì),并對(duì)當(dāng)期熱點(diǎn)進(jìn)行研判; 8、每日在投資顧問(wèn)群里發(fā)布盤(pán)前盤(pán)中盤(pán)后操作策略、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)范文5 根據(jù)市公司聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)工作制度要求,圍繞9月份服務(wù)重點(diǎn),我部積極行動(dòng),全面落實(shí),認(rèn)真做好聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí) 先后召開(kāi)了中層會(huì)與全體職工會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司零售戶(hù)、消費(fèi)者、煙農(nóng)聯(lián)系點(diǎn)工作制度,全面領(lǐng)會(huì)文件精神,充分認(rèn)識(shí)做好聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)的重要性,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),為聯(lián)系點(diǎn)工作的順利開(kāi)展打好基礎(chǔ)。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任 成立了聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了工作職責(zé),細(xì)化了責(zé)任分工,確保聯(lián)系點(diǎn)工

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