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文檔簡介

1、激勵理論第1頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四(一)亞伯拉罕哈羅德馬斯洛 () 一、馬斯洛的需要層次理論第2頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四(一)弗雷德里克赫茨伯格(Frederick Herzberg,1923年-) 二、雙因素激勵理論富有挑戰(zhàn)性的工作成就工作中的發(fā)展責任晉升賞識地位人際關(guān)系監(jiān)督的質(zhì)量政策和行政管理工作條件工作的穩(wěn)定性薪水自我實現(xiàn)尊重和地位歸屬或贊許安定或安全生理需要激勵因素 保持因素馬斯洛的需要層次理論赫茨伯格雙因素理論第3頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四(一)戴維麥克利蘭()(二)三種需要 1.成

2、熟需要 2.權(quán)力需要 3.親和需要(歸屬需要)三、成就需要理論企業(yè)家: 有很高的成就需要和相當大的權(quán)力需要的動力,歸屬需要則十分低下管理人員:有高度的成就需要和權(quán)力需要,歸屬需要低成就需要:在小型公司職工(如總裁)身上最為明顯,而對大公司的總經(jīng)理,他們只有一般的成就需要,對權(quán)力和歸屬需要的追求較為強烈。大公司的中上層管理人員,成就需要上高于他們的總裁第4頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四(一)維克托弗魯姆(Victor HVroom)(二)期望理論人們從事任何工作的激勵將取決于經(jīng)其努力后取得的成果的價值(不管是正的或負的),乘以經(jīng)其努力后將在實質(zhì)上有助于達成目標的信念。

3、(三)公式激勵=效價*期望率激勵乃是個人寄托在一個目標的預(yù)期價值與他對實現(xiàn)目標的可能性的看法的乘積四、期望理論第5頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四(四)弗羅姆的理論和實踐 弗羅姆理論的巨大吸引力:他認識到各種個人需要和激勵的重要性,因此避免了馬斯洛和赫茨伯格研究方法中的一些簡單化的特征。它更加現(xiàn)實。它符合于目標的協(xié)調(diào)概率,即:個人有個人的目標,不同于組織目標,但它們是可以協(xié)調(diào)的。 弗洛姆的理論與目標管理體系是完全一致的。 弗羅姆理論的缺點:其理論的優(yōu)點也正其弱點。他的因人、因時、因地而異的價值觀的假設(shè),顯得更加符合實際生活。然而,他的理論在實際中應(yīng)用是困難的。四、期望

4、理論第6頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四(一)道格拉斯麥格雷戈(Douglas M.Mc Gregor,19061964) (二)麥格雷戈的“X理論Y理論” 五、X-Y理論人性 消極的X理論(人性本惡) 積極的Y理論(人性本善) 獨裁式的管理風格 民主式的管理風格第7頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四(三)X理論精要 管理方法:胡蘿卜+大棒 (四)Y理論精要 主要內(nèi)容 管理措施(五)X理論與Y理論的比較 X理論:獨裁式-監(jiān)督式,Y理論:參與式-社團式 五、X-Y理論第8頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四(一)艾德佳沙因(

5、Edgar HSchein )簡介 企業(yè)文化與組織心理學(xué)領(lǐng)域的開創(chuàng)者和奠基人 (二)理性經(jīng)濟人假設(shè)(三)社會人假設(shè)(四)自我實現(xiàn)人假設(shè)(五)復(fù)雜人假設(shè)六、復(fù)雜人假設(shè)第9頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四(一)克瑞斯阿吉里斯(Chris Argyris,1923年-) 當代管理理論大師、組織學(xué)習理論的主要代表人物之一(一)阿吉里斯的大事年表及簡介(二)阿吉里斯的學(xué)術(shù)研究方向 1.個性與組織阿吉里斯的成名主題 2.對人的個性理解 3.對正式組織管理原則的研究及批評七、不成熟-成熟理論第10頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四(二)阿吉里斯的學(xué)術(shù)研究方向

6、 4.阿吉里斯的組織學(xué)習理論 5.對“組織防衛(wèi)”的理解 6.對“習慣性防衛(wèi)”的研究 7.阿吉里斯的組織學(xué)習思想 8.阿吉里斯的行動科學(xué)七、不成熟-成熟理論第11頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四疲勞群體工作準則無效管理報酬有效管理工作愛好整個生產(chǎn)時期生產(chǎn)性工作總量遏制力驅(qū)動力圖 盧因的力場理論領(lǐng)導(dǎo)者對在“力場”中活動的職工行為的引導(dǎo),就是要借助各種激勵方式,減少遏制力,增強驅(qū)動力,提高職工的工作效果,從而改善企業(yè)經(jīng)營的效率。八、團體力學(xué)理論第12頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四亞當斯(Adams)公平理論的本質(zhì)可表示如下個人所得的報酬 (作為比較的)另一個人所得的報酬個人的投入 確 (作為比較的)另一個人的投入公平理論下的三種情況=報酬的平衡與不平衡不公平的報酬公平的報酬多于公平的報酬不滿降低產(chǎn)出離開組織繼續(xù)保持同樣的工作水平工作更努力低估報酬公平理論的問題之一是人們可能對自己的貢獻和別人的報酬估計過高九、公平理論第13頁,共15頁,2022年,5月20日,13點47分,星期四強化理論哈佛心理學(xué)家BF 斯金納正強化或行為修正理論 認為可以通過對他們工作環(huán)境的專門設(shè)計,并對他們的業(yè)績加以贊揚,而對成績差的加以懲罰,來產(chǎn)生相

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