秘書公關(guān)案例分析

1、第4頁 共4頁秘書公關(guān)案例分析p 秘書資格考試重點關(guān)于公關(guān)案例的信息分析p 題，你有做過與公關(guān)相關(guān)的案例分析p 題嗎?下面WTT給大家介紹關(guān)于秘書公關(guān)案例分析p 的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。秘書公關(guān)案例分析p 題目美國IBM公司每年都要舉行一次規(guī)模隆重的慶功會，對那些在一年中做出過突出奉獻的銷售人員進展表彰。這種表彰活動被稱作“金環(huán)慶典”。這種活動常常是在風(fēng)光旖旎的地方，如百幕大或馬霍卡島等地進展。在慶典中，IBM公司的高層管理人員始終在場，并主持浩大，莊重的頒獎酒宴，然后放映由公司自己制作的表現(xiàn)那些做出了突出奉獻的銷售人員工作情況，家庭生活，乃至業(yè)務(wù)愛好的影片。在被邀請參加慶典的人員中，不

2、僅有股東代表，工人代表，社會名流，還有那些做出了突出奉獻的銷售人員的家屬和親友。在慶典活動中，公司主管會同那些常年繁忙，難得一見的銷售人員聚集在一起，彼此無拘謹(jǐn)?shù)卣勌煺f地。在這種交流中，無形地加深了彼此心靈的溝通，增強了銷售人員對企業(yè)的“親密感”和責(zé)任感。IBM公司的“金環(huán)慶典”活動屬于企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系活動，它對企業(yè)公共關(guān)系的開展有著極其重要的現(xiàn)實意義。通過分析p 我們不難得到結(jié)論：IBM公司的“金環(huán)慶典”活動屬于企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系活動，它對企業(yè)公共關(guān)系的開展有著極其重要的現(xiàn)實意義。第一，它可以增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力與向心力，顯現(xiàn)企業(yè)文化的氣氛。通過“慶典”活動，讓對企業(yè)有功的人員親身感受到企

3、業(yè)高層主管對他們工作，學(xué)習(xí)，家庭及個人開展的關(guān)心，感受到企業(yè)IBM公司每年一度的“金環(huán)慶典”活動，一方面是為了表彰有功人員，另一方面也是同企業(yè)職工聯(lián)絡(luò)感情，增進友誼的一種手段。大家庭的溫暖。這是一種企業(yè)文化的氣氛，是企業(yè)開展的基石。它可以使公司內(nèi)部更多地聯(lián)絡(luò)感情，增進友誼，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。第二，它可以使員工家庭和睦，安康。為企業(yè)做出突出奉獻的銷售人員的家屬，親友也被企業(yè)邀請參加慶典活動，這會使這些受表彰者的家屬更多地理解自己的親人在工作中的表現(xiàn)，使其家屬在以后的工作中更多地支持親人們的工作，使之多一份理解與關(guān)愛，從而保證這些家庭的和諧氣氛。第三，它可以使企業(yè)員工的積極性更高，使企業(yè)形象

4、更好。在這樣的慶典活動中，承受表揚者會產(chǎn)生一種繼續(xù)發(fā)奮向上，為企業(yè)多做奉獻的決心。同時也會鼓勵更多的員工努力工作。在這種企業(yè)氣氛中，員工們會處處為企業(yè)著想，在工作中表現(xiàn)出良好的員工形象，進而展示出企業(yè)的風(fēng)格。第四，它可以使企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益得到同步增長。企業(yè)員工熱愛自己的企業(yè)，以企業(yè)為榮，會自覺地為企業(yè)樹立良好的形象。這樣會使企業(yè)在社會公眾心目中擁有良好的形象，如人們會認(rèn)定IBM公司是一個有文化的公司，關(guān)愛社會的公司等社會效益的進步會最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟效益的進步。人們認(rèn)定，擁有良好形象的企業(yè)，一定會消費出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的效勞，進而愿意購置這樣企業(yè)的產(chǎn)品。其他企業(yè)應(yīng)借鑒IBM的這種做

5、法，更多地開展企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系活動，以增強企業(yè)職工與指導(dǎo)，職工與職工之間的感情聯(lián)絡(luò)，創(chuàng)造出良好的內(nèi)部公共關(guān)系氣氛。聯(lián)絡(luò)感情，增進友誼，除了可以舉辦像IBM公司這樣的慶典活動之外，還可以采用諸如組織全體職工開展文體活動，利用各種有意義的事件(如廠慶日，新產(chǎn)品投產(chǎn)和新設(shè)施的剪彩等)和有意義的節(jié)目(如新年，元旦，國慶節(jié)，五一節(jié)以及職工的生日等)舉辦各種形式的工作聚餐會，周末，文化沙龍，知識競賽以及其他聯(lián)宜活動。我們會認(rèn)定IBM公司是一個有文化的公司，關(guān)愛社會的公司等社會效益的進步會最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟效益的進步。人們認(rèn)定，擁有良好形象的企業(yè)，一定會消費出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的效勞，進而愿意購置這樣企業(yè)的產(chǎn)品。其他企業(yè)應(yīng)借鑒IBM的這種做法，更多地開展企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系活動，以增強企業(yè)職工與指導(dǎo)，職工與職工之間的感情聯(lián)絡(luò)，創(chuàng)造出良好的內(nèi)部公共關(guān)系氣氛。聯(lián)絡(luò)感情，增進友誼，除了可以舉辦像IBM公司這樣的慶典活動之外，還可以采用諸如組織全體職工開展文體活動，利用各種有意義的事件(如廠慶日，新產(chǎn)品投產(chǎn)和新設(shè)施