企業(yè)文化體系建設(shè)方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)某公司企業(yè)文化建設(shè)方案目錄一、某公司1、公司簡介2、公司的產(chǎn)品3、服務(wù)4、品牌宣傳二、某公司行為1、公司行為：2、員工行為：三、某公司制度1、公司領(lǐng)導(dǎo)體制2、公司組織結(jié)構(gòu)3、公司各項規(guī)定條例：四、精神文化1、公司精神2、經(jīng)營哲學(xué)3、企業(yè)道德4、價值觀念5、企業(yè)風(fēng)貌五、企業(yè)文化架構(gòu)建設(shè)的步驟1、初期準(zhǔn)備階段2、全面實(shí)施、推行階段3、后期規(guī)整改善及鞏固階段六、注意事項一、某公司1、公司簡介某公司公司由某組成（簡稱山西某公司）。某公司成立于2000年，是專業(yè)的煤炭供應(yīng)鏈領(lǐng)域信

2、息化技術(shù)與服務(wù)提供商，尤其對煤炭公路物流領(lǐng)域有著長期的經(jīng)驗(yàn)積累與技術(shù)沉淀，通過“平臺”提供一站式只會物流解決方案。平臺聚合了山西、新疆、內(nèi)蒙古和新疆等煤炭主產(chǎn)區(qū)xxx多家經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊，能有效組織調(diào)度10多萬車輛，及時高效的滿足貨主的托運(yùn)需求。圍繞著承運(yùn)各個環(huán)節(jié)，通過WEB、APP、微信等多種技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)承運(yùn)過程管理、交收信用擔(dān)保、供應(yīng)鏈金融、保險理賠等多種服務(wù)。主要研發(fā)適用于煤炭裝卸、物流等技術(shù)軟件。某公司憑借多年來在物流領(lǐng)域的執(zhí)著與堅持，使企業(yè)先后獲得了XXX、XXX等相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可與投資，本著一個物流人的初心，我們希望未來成長為國內(nèi)最專業(yè)、高效的煤炭物流服務(wù)平臺。某公司成立于20XX年4月

3、1日，是一家互聯(lián)網(wǎng)+物流的大宗物流的供應(yīng)鏈提供商，主要從事與煤炭上下游承運(yùn)和托運(yùn)業(yè)務(wù)。是唯一一家互聯(lián)網(wǎng)+物流的大宗物流的供應(yīng)鏈生態(tài)的高科技物流公司,總部位于xxxxx。主要以道路普通貨物運(yùn)輸；貨物運(yùn)輸代理服務(wù)；礦產(chǎn)品（不含國家?？禺a(chǎn)品）、建材、化工產(chǎn)品（不含化工危險品）、煤炭、煤制品、金屬材料、汽車、摩托車及零配件的銷售；計算機(jī)系統(tǒng)集成；數(shù)據(jù)處理；計算機(jī)軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)。2、公司的產(chǎn)品2.1物流服務(wù)平臺物流服務(wù)平臺主要服務(wù)于煤焦的公路運(yùn)輸環(huán)節(jié)，為托運(yùn)企業(yè)提供承運(yùn)服務(wù)及相關(guān)物流增值服務(wù)，保證貨物準(zhǔn)時、安全到達(dá)，為下游承運(yùn)人（個體車主、中小物流企業(yè)）提供穩(wěn)定托運(yùn)需求，保證其業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展，通

4、過平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析能力，為企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)劃、行業(yè)監(jiān)管單位的政策法規(guī)制定、金融機(jī)構(gòu)的授信、放貸提供有利的數(shù)據(jù)支撐。3、服務(wù)第一是物流委托服務(wù)，平臺有1000家以上經(jīng)紀(jì)人，間接可覆蓋10萬輛車，這些經(jīng)紀(jì)人均有十年以上煤炭相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，確保上游貨主放心把貨物托運(yùn)給平臺，平臺對下游經(jīng)紀(jì)人實(shí)際承運(yùn)。第二是承運(yùn)管理服務(wù)，平臺通過信息化手段，通過APP微信等方式對車輛承運(yùn)過程中車輛信息、貨物狀態(tài)預(yù)警、車輛運(yùn)輸時限軌道預(yù)警和信用體系管理等在途管理服務(wù)。第三是資金管理，平臺采用交易中心的資金結(jié)算平臺，與10家銀行進(jìn)行合作，在承運(yùn)車隊和貨主還沒有互相信任的情況下合作，平臺會通過資金管理為雙方交易提供信任背書。第

5、四是金融稅務(wù)服務(wù)，隨著煤價和運(yùn)價的漲跌，貿(mào)易商及承運(yùn)商都需要資金周轉(zhuǎn)。平臺可以從貿(mào)易商及承運(yùn)商多方面建立信用體系，合作的金融機(jī)構(gòu)通過平臺信用體系為信用良好的合作商進(jìn)行借貸，保障合作商企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)能力。第五是保險服務(wù)，平臺與太平、大地等保險機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，針對煤炭的公路運(yùn)輸定制了貨值、運(yùn)費(fèi)等保險產(chǎn)品，并可做到單車實(shí)時投保，對于偶發(fā)的承運(yùn)事故可降低托運(yùn)人與承運(yùn)人的損失。第六是物流管理服務(wù)，平臺可提供完善的信息化軟件解決方案，有效提高企業(yè)的管理效率。包括現(xiàn)場管理系統(tǒng)、貿(mào)易系統(tǒng)、物流吊牌系統(tǒng)和交收系統(tǒng)，可根據(jù)合作商業(yè)務(wù)需求進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)的調(diào)整和部署。4、品牌宣傳（品牌建設(shè)）4.1對外品牌宣傳線上：統(tǒng)一

6、對外形象4.1.1宣傳圖文宣傳頁：介紹企業(yè)的單獨(dú)文檔和宣傳頁，適用于會見客戶和活動現(xiàn)場宣傳冊：公司現(xiàn)有北京某公司宣傳冊和平臺宣傳冊，主要適用于參會和約談X展架：公司現(xiàn)有德式展架，適用與大型參展活動H5頁面：可對內(nèi)或?qū)ν猓捎米饔谙灿嵵芸?.1.2宣傳視頻：短視頻的錄制可以在專題展會、企業(yè)單獨(dú)介紹會和公司流程作業(yè)方面宣傳4.1.3VI4.1.3.1商標(biāo)、LOGO墻：公司已有，不需要修改4.1.3.2LOGO墻：需要日常維護(hù)4.1.4物料方面：4.1.4.1名片：公司領(lǐng)導(dǎo)和外出人員名片制作；名片使用完后的制作和名片格式固定時間的更換4.1.4.2工服：統(tǒng)一活動時展現(xiàn)公司企業(yè)形象的服裝4.1.4.3

7、工作牌：展現(xiàn)對外形象；顯示所有人的工作職責(zé)，即可提高辦事效率，也可讓外賓一目了然，該找什么人就找什么人。4.1.4.4禮品：來訪客戶、拜訪客戶、大型活動和公司年會；制作紙質(zhì)或者塑料的印有公司LOGO手提袋；裝有宣傳冊，即可宣傳還可以提升對方對公司的印象。4.1.4.5派車單：根據(jù)客戶反應(yīng)，公司派車單可做成四聯(lián)的；右中邊標(biāo)注存根聯(lián)、司機(jī)聯(lián)等。4.2、自媒體平臺：增加網(wǎng)站索引量4.2.1微信4.2.1.1企業(yè)訂閱號：一天可更新8篇，沒有足夠的人數(shù)，所以現(xiàn)在只做前兩篇。4.2.1.2企業(yè)私人號：偶爾會發(fā)，作為訂閱號的補(bǔ)充，或是訂閱號有失誤的情況下作為應(yīng)急預(yù)案。4.2.1.2企業(yè)服務(wù)號：目前沒有權(quán)限對

8、其中客戶和信息運(yùn)營。4.2.2微博4.2.2.1官方微博：已開通，不定時更新；沒有藍(lán)V認(rèn)證（300元/年）。4.2.2.2領(lǐng)導(dǎo)、員工：配合官微轉(zhuǎn)載、點(diǎn)贊、評論。4.2.3今日頭條：新手期一天發(fā)文一次，視頻可多發(fā)。4.2.4一點(diǎn)資訊：一天發(fā)文兩次。4.2.5百度百家：一天三篇；百度搜索的時候曝光率很高。4.3、新聞宣傳4.3.1行業(yè)新聞：公司微信和自媒體平臺發(fā)布。4.3.2重要新聞：公司重大活動在交易中心官網(wǎng)和公司官網(wǎng)、APP官網(wǎng)發(fā)布。4.3.3輔助宣傳工具：展架、易拉寶、DM單頁。4.3.4短信：相對重要的公司信息執(zhí)行平臺短信群發(fā)。二、某公司行為1、公司行為：1.1行業(yè)峰會1.2沙龍座談1.3

9、公益活動2、員工行為：2.1員工工作2.2員工團(tuán)建三、某公司制度1、公司領(lǐng)導(dǎo)體制公司性質(zhì)為有限責(zé)任制。2、公司組織結(jié)構(gòu)3、公司各項規(guī)定條例：3.1、人事制度3.2、管理制度3.2.1考勤管理制度3.2.2薪資管理制度3.2.3現(xiàn)金管理制度3.2.4借款管理制度3.2.5出差管理制度3.2.6印章使用管理制度3.3、日常管理3.3.1個人形象和衣著規(guī)范3.3.2禮品與贈品3.3.3推銷行為3.3.4吸煙3.3.5酗酒3.3.6電話使用3.3.7公告欄3.3.8電子游戲3.3.9就餐3.3.10辦公用品3.3.11固定資產(chǎn)3.3.12集體活動3.4、員工手冊3.4.1員工守則3.4.2關(guān)于員工手冊

10、3.4.3聘用政策3.4.4管理政策3.4.5福利和報酬政策3.4.6處分和終止合同4、精神文化（一）企業(yè)哲學(xué)1.公司愿景1.1.1企業(yè)要做什么1.1.2企業(yè)的未來1.1.3企業(yè)目標(biāo)1.2五方面因素1.2.1“互聯(lián)網(wǎng)+物流”行業(yè)特點(diǎn)1.2.2當(dāng)前和未來市場環(huán)境1.2.3企業(yè)核心能力1.2.4企業(yè)資質(zhì)1.2.5企業(yè)相關(guān)利益者2.公司使命2.1企業(yè)的事業(yè)是什么？2.2企業(yè)服務(wù)目標(biāo)群體2.3滿足客戶需求2.4股東、客戶、員工、社會利益分配（二）企業(yè)精神1.概念1.1領(lǐng)導(dǎo)層討論精神理念的方向1.2全體人員參與討論得出精神理念概念1.3領(lǐng)導(dǎo)層確定1.4運(yùn)營人員完善修改2.員工對企業(yè)的特征、地位、形象和風(fēng)

11、氣的理解認(rèn)同3.企業(yè)信念、作風(fēng)、行為準(zhǔn)則認(rèn)同4.企業(yè)發(fā)展方向（三）價值觀念1.概念2.價值觀的培養(yǎng)2.1領(lǐng)導(dǎo)做出表率2.2演講培訓(xùn)，員工認(rèn)同價值觀2.3員工理解的價值觀2.4外顯的企業(yè)價值觀2.5歸納價值觀（四）文宣部門1.人事部分支負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳2.企業(yè)文化資料積累2.1大事件的積累，收集圖片、文件等2.2音影文件2.3內(nèi)宣載體2.3.1咨詢周刊3.企業(yè)文化墻3.1文化墻3.1.1企業(yè)精神理念、Slogan等展示3.2形象展示墻3.2.1公司參加團(tuán)隊培訓(xùn)、團(tuán)建活動、聚餐、外出工作、領(lǐng)導(dǎo)視察等工作環(huán)境展示五、企業(yè)文化體系建設(shè)的步驟（1）初期準(zhǔn)備階段1.宣傳培訓(xùn)，使企業(yè)文化概念深入每個員工的心

12、中。a、組建企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)；b、起草企業(yè)文化手冊直至修訂完成；c、組織各部門人員進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；d、各部門大力宣導(dǎo)；2.提煉核心層精神文化的內(nèi)容。a、企業(yè)宗旨；b、核心價值觀；c、企業(yè)愿景；d、企業(yè)使命；e、企業(yè)口號；3.完成企業(yè)文化建設(shè)體系的各項詳細(xì)策劃、設(shè)計、籌備等工作。（2）、全面實(shí)施、推行階段1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。a、企業(yè)內(nèi)部刊物，形式不限；b、企業(yè)網(wǎng)站；c、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類紀(jì)錄片、大事記；d、文化墻、宣傳海報、辦公室標(biāo)語等等；e、修訂員工手冊，印刷出版，人手一本。2.規(guī)范制度文化。a、完善程序文件，嚴(yán)格執(zhí)行；b、規(guī)范各項制度、流程、行為準(zhǔn)則等；c、明晰公司組織

13、架構(gòu)；3.導(dǎo)入MI、BI、VI等企業(yè)文化識別系統(tǒng)。a、MI（理念識別），將提煉出的企業(yè)精神文化理念轉(zhuǎn)化為員工的精神文化理念，可通過培訓(xùn)、活動、廣告宣傳等各種實(shí)施方法進(jìn)行導(dǎo)入；b、BI（行為識別），對內(nèi)將我們所完善和規(guī)范的制度，推行到每個部門每個員工，對外的經(jīng)營活動、交際活動、廣告宣傳等活動行為都展示著公司的形象與塑造著公司的品牌；c、VI（視覺識別），我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象，如公司的環(huán)境、工位的規(guī)劃、公司的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、LOGO、各類標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字、工服等等一切視覺形象。其中企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色是整個VI系統(tǒng)的核心。4.開展各類活動。a、內(nèi)部活動如年會、團(tuán)隊培訓(xùn)、聯(lián)誼會、生日會、

14、旅游、聚餐、特別節(jié)日活動等；b、外部活動如廣告宣傳活動、商務(wù)交際活動、市場營銷等；c、業(yè)余愛好，豐富員工業(yè)余生活。（3）、配合人力資源部同步建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、員工關(guān)系等階段，讓員工更具歸屬感、方向感、信任感，親如一家。1.培訓(xùn)系統(tǒng)。a、以時間為節(jié)點(diǎn)，豎向規(guī)劃培訓(xùn)。從員工入職、轉(zhuǎn)正、專業(yè)技能、年度培訓(xùn)等方面規(guī)劃；b、以職位為界點(diǎn)，橫向規(guī)劃培訓(xùn)。業(yè)務(wù)、財務(wù)、文職、中層、高層等分門別類開展培訓(xùn)；c、適當(dāng)開展室外拓展培訓(xùn)；d、培養(yǎng)內(nèi)部講師、儲備講師等人才。2.員工薪酬福利系統(tǒng)。a、建立薪酬制度，以不同的崗位，按崗定薪，以不同的級別，按級定薪，以不同的工作年限，按齡定薪（齡是指工齡）；b、逐步完善如生日、生育、結(jié)婚紅包、生病慰問、各項津貼、節(jié)日物資補(bǔ)貼、住宿條件、保險、體檢、娛樂休閑設(shè)施、圖書等物質(zhì)型福利。3.員工關(guān)系。a、組織開展座談討論會，增強(qiáng)員工、部門間的交流；b、員工協(xié)助計劃，針對員工工作及生活中的問題給予特殊情況特殊處理的幫助；c、設(shè)立意見郵箱，聽員工的心里話，倡導(dǎo)員工合理化建議，加強(qiáng)改善管理；（4）后期規(guī)整改善及鞏固階段1.定時跟蹤檢查文化體系建設(shè)的工作開展情況，遇到障礙想辦法改善，找到錯誤的源頭，舉一反三；2.切忌虎頭蛇尾，遇到問題馬上退縮；3.持續(xù)引進(jìn)創(chuàng)新，融合新元素，打造適合公司的文化之路。六、注意事項1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)家的文化