售樓處日常保潔服務(wù)委托合同

1、協(xié)議編號(hào)： 填寫(xiě)甲方與填寫(xiě)乙方售樓處日常清潔服務(wù)委托協(xié)議填寫(xiě)簽約時(shí)間_年_月_日填寫(xiě)簽約地點(diǎn)_售樓處日常清潔服務(wù)委托協(xié)議 甲方（委托人）：（注：須填寫(xiě)營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記的單位全稱(chēng)）住所地： (注：以營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)) 郵政號(hào)碼：通訊辦公地址： (注：以實(shí)際辦公辦公地址為準(zhǔn)) 郵政號(hào)碼：法定代表人/負(fù)責(zé)人：聯(lián)系人： 電話(huà)： 電子郵箱： 傳真號(hào)碼：乙方（受托人）：（注：須填寫(xiě)營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記的單位全稱(chēng)）住所地：(注：以營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)) 郵政號(hào)碼：通訊辦公地址：(注：以實(shí)際辦公辦公地址為準(zhǔn)) 郵政號(hào)碼：法定代表人/負(fù)責(zé)人：聯(lián)系人： 電話(huà)： 電子郵箱： 傳真號(hào)碼：委托人 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）和受委托人 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙

2、方”）各方本著平等互利、友好協(xié)商的原則，依據(jù)民法典、中華人民共和國(guó)協(xié)議法等法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供日常清潔服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議，以共同遵守： 第一條 委托范圍1.甲方現(xiàn)將坐落于 的 區(qū)域內(nèi)的日常清潔工作委托給乙方, 乙方接受甲方的委托，同意按本協(xié)議商定為甲方提供日常清潔服務(wù)。2.甲乙各方之間僅存在委托法律關(guān)系。乙方是乙方職工或員工的用人單位，甲乙各方的合作并不改變乙方與乙方職工或員工之間的勞動(dòng)關(guān)系，乙方職工或員工并不與甲方設(shè)立勞動(dòng)、雇傭、勞務(wù)、勞務(wù)派遣等法律關(guān)系，甲方并不是乙方職工或員工的用人單位、用人單位或雇主，乙方職工或員工費(fèi)用包括但不限于工資、獎(jiǎng)金、福利、加班費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公

3、積金等由乙方支付，與乙方職工或員工相關(guān)的勞動(dòng)爭(zhēng)議（包括但不限于：工傷、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)等爭(zhēng)議）由乙方負(fù)責(zé)處理，與甲方無(wú)關(guān)，甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。第二條 協(xié)議期限本協(xié)議期限從 年 月 日起至 年 月 日止。其中，前30 天為考察期?？疾炱趦?nèi)，如甲方認(rèn)為乙方提供的清潔服務(wù)不符合本協(xié)議任一商定，甲方可立即通知乙方終止本協(xié)議而無(wú)需向乙方說(shuō)明任何理由，自甲方通知到達(dá)乙方時(shí)本協(xié)議終止，各方按乙方實(shí)際提供服務(wù)的天數(shù)結(jié)算清潔費(fèi)用，除此之外，甲方無(wú)需承擔(dān)其他任何費(fèi)用或責(zé)任。協(xié)議的續(xù)簽或提前終止，詳見(jiàn)本協(xié)議第十一三條的商定。第三條 委托服務(wù)內(nèi)容乙方需向甲方提供的清潔服務(wù)包括下述第 項(xiàng)：1.售樓處內(nèi)停車(chē)場(chǎng)、開(kāi)發(fā)

4、辦公區(qū)域的清潔；2.道路、廣場(chǎng)、崗?fù)?、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾桶、停車(chē)場(chǎng)、溝渠、池、井、樓梯間、樓梯、電梯、走廊通道、門(mén)廳、公用天臺(tái)露臺(tái)、戶(hù)外墻面、戶(hù)外管線(xiàn)、路燈、標(biāo)識(shí)牌、圍墻、開(kāi)發(fā)辦公室及其他所有公用部位及設(shè)備清潔；服務(wù)范圍內(nèi)所造成或產(chǎn)生生活垃圾收集至售樓處指派垃圾清理點(diǎn)；3.對(duì)“三包”區(qū)域（具體范圍以甲方指令為準(zhǔn)）的清潔；4.售樓處公共區(qū)域“除四害”及清潔消毒工作；5.其他： 。除各方另有商定外，上述所有清潔服務(wù)工作應(yīng)按清潔服務(wù)工作要求細(xì)則（見(jiàn)附件一）規(guī)定的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，乙方應(yīng)保持高水平的清潔服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足甲方服務(wù)需求。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，將附件一中所列之工作內(nèi)容及頻次等適當(dāng)調(diào)配及

5、更改，乙方應(yīng)根據(jù)甲方調(diào)整安排其清潔人員做出相應(yīng)調(diào)整，此類(lèi)更改不影響本協(xié)議的效力。第四條 清潔人員要求1.為保障服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目需要，依照甲方要求提供至少 名清潔人員以履行甲方委托的清潔服務(wù)工作。其中,乙方指派 為領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，聯(lián)系方式： ，負(fù)責(zé)乙方清潔人員日常管理工作及與甲方保持聯(lián)絡(luò)，乙方應(yīng)將提供清潔服務(wù)人員名單交給甲方存檔備案。2.乙方派駐的清潔人員應(yīng)符合如下條件： 歲以下，身高 cm以上，體格健康，樣貌端正，能操流利普通話(huà)，有禮貌，持相關(guān)政府部門(mén)簽發(fā)的有效健康證，無(wú)不良記錄，擁有一定工作經(jīng)驗(yàn)，為人誠(chéng)實(shí)，處事公正，不徇私情，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)第五條 服務(wù)費(fèi)用第五條 服務(wù)質(zhì)量考核辦法

6、甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的檢查、考核依照本協(xié)議附件二清潔定量考核辦法執(zhí)行。 第六條 履約保證金及清潔費(fèi)用 1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后5日內(nèi)，向甲方支付人民幣 元的履約保證金或相同金額甲方認(rèn)可的履約保函（銀行開(kāi)具），在服務(wù)期限屆滿(mǎn)，且乙方妥善履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)后無(wú)息退還。 2.乙方以包工包料的方式履行所有清潔服務(wù)工作。前述清潔費(fèi)用總價(jià)包干，不因任何原因調(diào)增，其中已包含管理費(fèi)、利潤(rùn)、報(bào)酬、稅金、清潔材料費(fèi)、殺蟲(chóng)藥劑等低值易耗品費(fèi)、清潔設(shè)備使用及折舊費(fèi)、人員成本、服裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等乙方履行本協(xié)議項(xiàng)下清潔服務(wù)及其他商定義務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付的全部費(fèi)用。除此之外，甲方無(wú)需就本協(xié)議向乙方或第三方支付任何其他費(fèi)用。

7、3.甲方依據(jù)附件一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方清潔服務(wù)進(jìn)行檢查，并根據(jù)附件二考核辦法對(duì)乙方清潔服務(wù)進(jìn)行考核，考核的結(jié)果作為計(jì)算甲方實(shí)際應(yīng)付乙方清潔費(fèi)用的依據(jù)之一。1.若乙方依照本協(xié)議第三條的商定提供清潔服務(wù)的，甲方須向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供服務(wù)所造成或產(chǎn)生的所有費(fèi)用。除非另行商定，甲方無(wú)需向乙方支付任何額外費(fèi)用。（1）服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：本協(xié)議履行期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用以公區(qū)面積為單位計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：售樓處園區(qū)道路面積為 平方米，每平米 元/月；售樓處綠化面積為 平方米，每平米 元/月；售樓處公共面積為 平方米，每平米 元/月；售樓處室內(nèi)面積為 平方米，每平米 元/月。上述計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)均為含稅價(jià)。本

8、協(xié)議月服務(wù)費(fèi)用總額（價(jià)稅合計(jì)）為： 元（依照上述標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算），其中不含稅價(jià)格為 元，增值稅為 元，增值稅率為 %。本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額（價(jià)稅合計(jì)）為： 元（依照上述標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算），其中不含稅價(jià)格為 元，增值稅為 元，增值稅率為 %。（2）付款條件：在符合如下條件時(shí)，甲方依照乙方當(dāng)月實(shí)際提供清潔服務(wù)的面積計(jì)算并向乙方支付服務(wù)費(fèi)用： 乙方按本協(xié)議第三條提供清潔服務(wù)； 乙方提供的服務(wù)經(jīng)甲方驗(yàn)收、考評(píng)合格；（3）付款時(shí)間：本協(xié)議采用先服務(wù)后付費(fèi)的方式，每月結(jié)算一次，具體付款時(shí)間：每月 日前支付上一月清潔服務(wù)費(fèi)用。如乙方考評(píng)不合格，則甲方有權(quán)延期付款，直至乙方依照甲方要求整改履行。甲方付款前，乙方必須提供正式、

9、合法、等額的稅務(wù)發(fā)票。若乙方不提供發(fā)票，甲方有權(quán)拒絕支付該筆費(fèi)用且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。同時(shí)，乙方不得因此而停止工作。如甲方具備一般納稅人資格/資質(zhì)，乙方必須提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票。如乙方向甲方提供的發(fā)票不符合本協(xié)議商定或法律規(guī)定，因此給甲方造成的所有損失由乙方承擔(dān)（包括但不限于損害賠償、消除影響等）。（4）付款方式：支票或銀行轉(zhuǎn)賬。支票收款人： 。乙方銀行賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)單位： ；開(kāi)戶(hù)銀行： ；銀行賬號(hào)： 。若乙方銀行賬戶(hù)信息發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)在變更前一個(gè)月以書(shū)面形式通知甲方；乙方未按前述要求通知的，應(yīng)承擔(dān)由此造成或產(chǎn)生的不利后果，甲方向原賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬的仍發(fā)生付款效力。2.甲方可以根據(jù)需要向乙方發(fā)出工作

10、指示要求臨時(shí)增加或減少清潔人員數(shù)量，服務(wù)費(fèi)用由各方據(jù)實(shí)結(jié)算。折合工作量計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：每人每月人民幣 元（大寫(xiě)： ）。服務(wù)費(fèi)實(shí)際支付金額按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)人數(shù)及時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。若因工作需要臨時(shí)增加清潔人員，費(fèi)用按 元/人/天計(jì)算。若因工作需要臨時(shí)減少清潔人員，從應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用中扣減依照上述標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的數(shù)額。上述費(fèi)用均為含稅價(jià)，甲方付款前，乙方必須提供正式、合法、等額的稅務(wù)發(fā)票。如甲方具備一般納稅人資格/資質(zhì)，乙方必須提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票。第六七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議商定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督及驗(yàn)收，提出整改要求，乙方必須積極配合檢查和監(jiān)督，并依照甲方要求及時(shí)整改。若為同一

11、事宜發(fā)出兩次整改通知乙方仍未在要求期限內(nèi)整改至甲方要求，則甲方有權(quán)拒付該整改事宜的費(fèi)用。2.甲方在售樓處內(nèi)免費(fèi)向乙方提供存放清潔設(shè)備、工具和材料的用房，具體地點(diǎn)、面積由甲方?jīng)Q定。3.甲方有權(quán)按協(xié)議商定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，提出改進(jìn)方法，并要求乙方對(duì)乙方清潔人員進(jìn)行管理、教育、培訓(xùn)，以保證乙方清潔人員對(duì)甲方的規(guī)章管理制度有充分了解，由此發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方有權(quán)適時(shí)修改服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容等，并要求乙方依照甲方調(diào)整做出相應(yīng)調(diào)整。4.甲方有義務(wù)就工作與乙方保持經(jīng)常溝通和聯(lián)系，須指派一名工作聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行工作接洽和溝通協(xié)調(diào)。5.若乙方清潔人員不符合協(xié)議商定、法律要求或甲方

12、要求，甲方有權(quán)要求乙方更換，乙方應(yīng)在收到甲方通知后三日內(nèi)予以更換。6.甲方為乙方現(xiàn)場(chǎng)清潔作業(yè)提供清潔車(chē)輛。76.甲方有權(quán)向乙方索取本項(xiàng)目清潔工作計(jì)劃及管理方案。78.甲方有權(quán)向乙方索取專(zhuān)業(yè)操作規(guī)程，并保留對(duì)乙方違約行為及不合格工作的制止和處罰權(quán)。89.甲方有權(quán)向乙方索取本項(xiàng)目清潔管理架構(gòu)、工作人員相關(guān)資料文件資料并有權(quán)對(duì)乙方專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)技能進(jìn)行必要的考核和評(píng)估。910.甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間、臨時(shí)調(diào)用乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行相關(guān)清潔工作。110.甲方有權(quán)對(duì)乙方違反甲方管理規(guī)定及未達(dá)標(biāo)的服務(wù)提出限期整改要求。112.其他： 。第七八條 乙方的權(quán)利和義務(wù) 1.乙方為甲方現(xiàn)場(chǎng)清潔作業(yè)

13、提供新能源掃地車(chē) 輛、垃圾桶轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē) 輛，供本項(xiàng)目單獨(dú)使用。乙方負(fù)責(zé)本協(xié)議第六條第6款所商定的清潔車(chē)輛的后期使用保養(yǎng)（如：車(chē)體維護(hù)清潔、電池保養(yǎng)等）。2.乙方應(yīng)按本協(xié)議商定履行協(xié)議，保證服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)其工作人員的行為負(fù)責(zé)。（1）人員傷害：如乙方人員在服務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生事故而引起自身傷亡或因乙方人員行為不當(dāng)及工作失誤而引起他人傷亡，乙方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)所有責(zé)任，并立即以書(shū)面形式將事故告知甲方。乙方應(yīng)就此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)投保。（2）財(cái)產(chǎn)損失：如因乙方人員在服務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生事故因而引起自身的財(cái)產(chǎn)損失損毀或因乙方原因引起甲方或任何第三者發(fā)生不動(dòng)產(chǎn)或財(cái)產(chǎn)的損失損毀，乙方應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)任，乙方應(yīng)就此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)投保。若發(fā)生上述財(cái)產(chǎn)損失情況

14、，乙方須立即以書(shū)面形式將事故告知甲方。3.乙方須保證其清潔人員每天（包括節(jié)假日及休息日）至少提供8小時(shí)的清潔服務(wù)（不包括用餐時(shí)間），詳細(xì)作業(yè)時(shí)間甲方可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整并告知乙方。乙方負(fù)責(zé)考察其清潔人員出勤情況，并將出勤報(bào)表在每月25日提交甲方確認(rèn)。4.乙方負(fù)責(zé)按甲方要求的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施清潔保養(yǎng)作業(yè)并配合甲方定時(shí)檢查評(píng)估，根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的不合格須依照甲方要求的期限予以整改。5.乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的作業(yè)時(shí)段內(nèi)隨時(shí)保留足夠數(shù)量（見(jiàn)附件三）的在崗清潔工人，以保證履行其在協(xié)議中的義務(wù)。同時(shí)，為保證服務(wù)質(zhì)量及工作人員健康，乙方派駐職工或員工未能連續(xù)作業(yè)超過(guò)13小時(shí)。 6.乙方應(yīng)依法與其職工或員工建立勞動(dòng)協(xié)議

15、關(guān)系，并保證該勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系在本協(xié)議履行期間合法存續(xù)。甲方不承擔(dān)任何乙方與其職工或員工勞動(dòng)協(xié)議項(xiàng)下責(zé)任，乙方處理與其職工或員工勞動(dòng)糾紛不得影響本協(xié)議正常履行； 7.乙方負(fù)責(zé)辦理清潔人員的相關(guān)證件、保險(xiǎn)，若因乙方未能及時(shí)辦理而致使相關(guān)政府部門(mén)處罰或懲戒，乙方承擔(dān)全部責(zé)任；乙方應(yīng)將所有清潔人員的身份證復(fù)印件、暫住證復(fù)印件（如涉及）、社保支付證明的復(fù)印件及一般性健康證明原件提供甲方備案； 8.乙方應(yīng)為清潔人員提供安全防護(hù)設(shè)備、工具，并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)安全培訓(xùn)，以保障其作業(yè)過(guò)程中的人身安全，如清潔人員在作業(yè)中發(fā)生安全事故致使受傷或死亡，乙方承擔(dān)全部責(zé)任，造成甲方損失的，乙方應(yīng)全額賠償；乙方應(yīng)在每位清潔人員進(jìn)

16、場(chǎng)作業(yè)前，為其購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)，將保險(xiǎn)單原件交甲方核查并備案復(fù)印件，保險(xiǎn)金額不低于人民幣50萬(wàn)元/人，保險(xiǎn)期限至本協(xié)議商定服務(wù)期限屆滿(mǎn)； 6.乙方須提供合適清潔備選人員供甲方挑選、確認(rèn)以維護(hù)甲方公司形象。但此挑選、確認(rèn)并不表示甲方對(duì)其服務(wù)能力、職業(yè)操守等的任何評(píng)價(jià)，也不表示甲方將對(duì)其在售樓處內(nèi)的行為承擔(dān)任何法律責(zé)任。7.乙方需提交清潔人員花名冊(cè)（見(jiàn)附件四）、職工或員工體檢證明資料文件、身份證明資料文件及有效勞動(dòng)協(xié)議等供甲方備存檔。乙方清潔人員領(lǐng)取及配備甲方簽發(fā)之證件（下稱(chēng)“職工或員工證”）方可進(jìn)場(chǎng)。乙方應(yīng)為所有派駐職工或員工辦理符合國(guó)家及省、市相關(guān)規(guī)定的社會(huì)、醫(yī)療及工傷等保險(xiǎn)。89.乙方應(yīng)

17、保證其清潔人員總數(shù)穩(wěn)定，清潔人員個(gè)體穩(wěn)定。若乙方自行更換清潔人員，必須事先經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方應(yīng)保證每周更換的清潔人員不超過(guò) 名，但該清潔人員與乙方未解除勞動(dòng)協(xié)議而擅自離隊(duì)的除外，乙方須在人員更換前的三日內(nèi)依照本條第7款的商定向甲方提供新職工或員工的相關(guān)證明資料文件。如甲方根據(jù)工作需要增減乙方人員，乙方應(yīng)保證在 個(gè)工作日內(nèi)運(yùn)作履行。910.乙方之管理與溝通協(xié)調(diào)工作（1）甲方有權(quán)面試乙方派駐現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人；有權(quán)對(duì)乙方清潔人員進(jìn)行檢查考評(píng)。甲方認(rèn)為不合格的人員，乙方應(yīng)限期調(diào)換。（2）乙方派駐現(xiàn)場(chǎng)人員（含現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人）須專(zhuān)職于本項(xiàng)目的清潔服務(wù)工作。工作時(shí)間未經(jīng)甲方事先批準(zhǔn)乙方人員不得擅自離崗。（1）

18、乙方為本協(xié)議而指派的領(lǐng)班須于清潔工作進(jìn)行時(shí)在工作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督乙方清潔職工或員工工作，并且每天須將清潔檢查表交由甲方管理處簽署證明，清潔檢查表將作為甲方的付款依據(jù)。（2）在協(xié)議開(kāi)始的前3個(gè)月里，該名領(lǐng)班人員須保證每周與甲方至少進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)碰頭會(huì)，以后可以酌情減少，但不可少于每月一次。（3）乙方在進(jìn)場(chǎng)后15天內(nèi)須向甲方遞交清潔工作總計(jì)劃，并于每月5日前向甲方遞交上月清潔工作匯報(bào)和下月清潔工作計(jì)劃。甲方將對(duì)乙方提交的清潔工作匯報(bào)進(jìn)行批閱和確認(rèn)，并將其作為付款依據(jù)。101.清潔設(shè)備、工具及材料（1）乙方應(yīng)提供每天所需的基礎(chǔ)清潔設(shè)備、工具和材料，此類(lèi)設(shè)備、工具和材料須為合格產(chǎn)品，具有優(yōu)良的質(zhì)量,并能安全使用

19、、乙方應(yīng)按甲方要求向甲方提供履行協(xié)議所使用的設(shè)備、工具和材料清單。（2）所使用的各種清潔劑必須符合國(guó)家環(huán)保通行標(biāo)準(zhǔn)，必須對(duì)人畜及植物無(wú)害，不得損毀與腐蝕建筑結(jié)構(gòu)、材質(zhì)表面、綠地、道路及任何房?jī)?nèi)配置的物品和設(shè)備設(shè)備。（3）所有清潔設(shè)備、工具、材料在使用前必須經(jīng)甲方審核。常駐場(chǎng)/應(yīng)急的設(shè)備和工具數(shù)量不得少于附件二所列。（4）乙方須將設(shè)備、工具和材料放在甲方指派的地點(diǎn)，不得將其遺忘或放置在其他地方。對(duì)于甲方提供的設(shè)備存放用房，乙方須保證其整齊、清潔，無(wú)蟲(chóng)害；若該存放地點(diǎn)的設(shè)備受到損毀，則乙方須承擔(dān)修復(fù)所需費(fèi)用。112.遇有緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)在場(chǎng)地內(nèi)留下最少 人，按甲方的要求進(jìn)行所有必要的工作，不收取

20、任何額外的費(fèi)用。123.乙方清潔人員制服（1）乙方清潔人員的制服（包括工作鞋襪），樣式須經(jīng)甲方認(rèn)可。由乙方自行提供的，乙方負(fù)責(zé)洗滌，或定時(shí)更新；由甲方提供的，乙方負(fù)責(zé)洗滌，甲方負(fù)責(zé)更換。（2）乙方清潔人員必須保證制服整齊、清潔、完整，職工或員工證亦須按甲方指派統(tǒng)一佩戴于指派位置。（3）乙方清潔人職工或員工作期間必須身穿制服，如由甲方提供的制服出現(xiàn)丟失或損毀現(xiàn)象，乙方照價(jià)賠償（自然磨損除外）。134.乙方保證其清潔人員遵守甲方各項(xiàng)管理規(guī)章制度和政府的關(guān)于法律法規(guī)，以及相關(guān)的行業(yè)規(guī)范和作業(yè)規(guī)范。145.乙方及乙方清潔職工或員工不得因履行本協(xié)議的清潔服務(wù)而向其他任何人員另行索取報(bào)酬，乙方清潔人員也不

21、得在為甲方提供服務(wù)的時(shí)段內(nèi)未經(jīng)甲方許可擅自向他人提供其它任何有償或無(wú)償清潔服務(wù)。156.未經(jīng)甲方書(shū)面允許，乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下全部或部分義務(wù)直接或間接轉(zhuǎn)包或分包給任何人。167.乙方在執(zhí)行專(zhuān)項(xiàng)清潔服務(wù)及消殺作業(yè)時(shí)（如不銹鋼、大理石、木地板、外墻清潔養(yǎng)護(hù)等）必須承諾使用符合國(guó)家規(guī)定的清潔材料及藥品，并于作業(yè)前提前 日通知甲方。178.乙方應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)足額向其職工或員工支付工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、餐費(fèi)并支付“五險(xiǎn)一金”，自行承擔(dān)日常耗材（辦公用品、清潔用品）、設(shè)備折舊、稅金等所有費(fèi)用支出，前述費(fèi)用支出是乙方的經(jīng)營(yíng)成本，由乙方自行承擔(dān)，乙方無(wú)權(quán)要求甲方在本協(xié)議第五條商定的服務(wù)費(fèi)用之外要求甲方另行支付

22、其他任何費(fèi)用。189.履行甲方安排的其他清潔工作。1920. 其他： 。第八九條 承諾與保證乙方鄭重承諾與保證如下：1、乙方為獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，或，協(xié)議的簽署已經(jīng)過(guò)上級(jí)管理機(jī)構(gòu)的授權(quán)，有對(duì)外簽署協(xié)議并承擔(dān)法律賦予的責(zé)任和義務(wù)的資格/資質(zhì)。2、協(xié)議簽署時(shí)，乙方所持有的與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的證照及資質(zhì)資料文件均在有效期限內(nèi)且合法有效，不存在被xx行政管理部門(mén)、稅務(wù)機(jī)關(guān)或其他權(quán)力部門(mén)處罰、吊銷(xiāo)的情況。3、乙方財(cái)務(wù)狀況良好、有能力及技術(shù)條件承擔(dān)本協(xié)議中所賦予的事項(xiàng)和責(zé)任。乙方已取得本協(xié)議委托事項(xiàng)所應(yīng)有的政府主管部門(mén)頒發(fā)的資質(zhì)和許可資料文件，有能力履行甲方的委托事項(xiàng)。4、如因乙方披露不實(shí)而給甲方造成無(wú)論經(jīng)濟(jì)上或聲

23、譽(yù)上的損失或損害的，乙方應(yīng)向甲方進(jìn)行賠償。第九十條 違約責(zé)任：1.各方均應(yīng)認(rèn)真履行本協(xié)議，由于任何一方的過(guò)錯(cuò)使本協(xié)議未能履行、未能完全履行、延遲履行或者履行不符合商定條件的，由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任，如屬各方過(guò)錯(cuò)，則根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)大小，分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲乙各方中的任何一方未按本協(xié)議商定履行相關(guān)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失等違約責(zé)任。本協(xié)議所稱(chēng)損失應(yīng)包括因違約行為所致使的守約方的實(shí)際損失以及可得權(quán)益損失,以及守約方為處理違約事件所發(fā)生的包括調(diào)查、訴訟、律師等法律費(fèi)用在內(nèi)的費(fèi)用和開(kāi)支。2. 如乙方提供的清潔服務(wù)不符合附件一商定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)依照本協(xié)議附件二商定標(biāo)準(zhǔn)扣付乙方清潔

24、費(fèi)用，如扣付乙方清潔費(fèi)用不足以彌補(bǔ)甲方損失的，對(duì)不足部分，甲方有權(quán)從其他應(yīng)付乙方費(fèi)用中扣除或向乙方追繳。3. 甲方收到針對(duì)乙方清潔服務(wù)的投訴，經(jīng)查證屬實(shí)，每次甲方有權(quán)扣付乙方相當(dāng)于月清潔費(fèi)用的3%作為違約金。4. 乙方未按甲方要求更換不合格人員，每逾期1日，甲方有權(quán)扣付乙方相當(dāng)于月清潔費(fèi)用1%的違約金。5. 若乙方派駐本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的清潔人員數(shù)量不足本協(xié)議商定人數(shù)，甲方有權(quán)按人民幣200元/人日的標(biāo)準(zhǔn)扣付乙方清潔費(fèi)用；實(shí)際派駐人數(shù)不足商定85%，甲方有權(quán)依照人民幣350元/人日的標(biāo)準(zhǔn)扣付乙方清潔費(fèi)用。6. 發(fā)生如下情況，視為乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議：乙方未按本協(xié)議商定提交履約保證金或履約

25、保函；甲方1個(gè)月內(nèi)收到針對(duì)乙方清潔服務(wù)投訴超過(guò)3次，且經(jīng)查證屬實(shí)；乙方未按甲方要求更換不合格人員超過(guò)5日；乙方派駐本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的清潔人員數(shù)量不足本協(xié)議商定連續(xù)超過(guò)5日，或累計(jì)超過(guò)10日；乙方清潔服務(wù)存在瑕疵，致使甲方受到衛(wèi)生主管部門(mén)處罰；乙方作業(yè)過(guò)程中發(fā)生重大安全事故；（7）乙方未經(jīng)甲方事先書(shū)面允許，將本協(xié)議項(xiàng)下清潔服務(wù)整體或部分轉(zhuǎn)包；（8）乙方違反本協(xié)議其他商定，且在甲方書(shū)面指出后未予限期改正。7. 本協(xié)議因一方違約致使提前終止，違約方除依照相關(guān)商定承擔(dān)違約責(zé)任外，應(yīng)向另一方支付相當(dāng)于1個(gè)月清潔費(fèi)用的違約金。8. 無(wú)論任何原因致使本協(xié)議終止，乙方均應(yīng)按甲方要求限期撤走全部人員和設(shè)備，否則每逾期

26、1日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于月清潔費(fèi)用3%的滯留違約金。9. 本協(xié)議項(xiàng)下乙方應(yīng)承擔(dān)的違約金或賠償金，甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆費(fèi)用或乙方履約保證金中直接扣除或要求履約保函出具方承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。2.甲乙各方中的任何一方無(wú)故單方終止履行本協(xié)議，應(yīng)按本協(xié)議總款項(xiàng)20%向另一方支付違約金，同時(shí)賠償對(duì)方因此而遭受的其他損失。3.協(xié)議有效期內(nèi)的工作時(shí)間內(nèi)，乙方未能按商定足額派駐并保持商定清潔員人數(shù)的，構(gòu)成違約，每缺少一名清潔人員，乙方應(yīng)每天向甲方承擔(dān)月服務(wù)費(fèi)總額 %的違約責(zé)任。4.乙方更換清潔人員未經(jīng)甲方同意的，甲方有權(quán)要求乙方更換該清潔人員，且乙方須就未經(jīng)甲方考察并同意而更換的人員支付違約金人民幣 元/人。

27、5.乙方每周更換的清潔人員超過(guò) 名的，乙方須就超過(guò)商定人數(shù)的部分支付違約金 元/人。6.在協(xié)議期滿(mǎn)后，若甲方無(wú)續(xù)簽協(xié)議意向，乙方拒不撤離服務(wù)范圍的，乙方應(yīng)向甲方支付協(xié)議總款項(xiàng)的 %作為違約金。7如乙方在收到甲方提出整改要求后服務(wù)質(zhì)量仍未達(dá)到協(xié)議要求，乙方應(yīng)每天向甲方支付月服務(wù)費(fèi)總額 %作為違約金，直至乙方履行整改為止。8.如因乙方清潔人員原因造成清潔人員自身、甲方或任何第三方人身事故或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。此類(lèi)現(xiàn)象每出現(xiàn)一次，乙方應(yīng)向甲方支付月服務(wù)費(fèi)總額 %的違約金。如甲方因此被第三方追究責(zé)任的，甲方有權(quán)向乙方追償。9.如甲方發(fā)現(xiàn)乙方清潔人員沒(méi)有及時(shí)工作、生火、做飯、睡覺(jué)、賭博、打

28、架或邀請(qǐng)任何人士進(jìn)入服務(wù)范圍或使用甲方電話(huà)作私人用途等，每發(fā)現(xiàn)一次，乙方向甲方支付人民幣 元作為違約金。10.如乙方支付的上述違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.乙方違約，甲方可按本協(xié)議應(yīng)付或在將來(lái)應(yīng)付乙方的費(fèi)用中扣收違約金及其他相關(guān)費(fèi)用。第十一條 保密1.一方應(yīng)對(duì)本協(xié)議及其附件內(nèi)容、本協(xié)議履行過(guò)程中所掌握的另一方的人事、財(cái)務(wù)、合作機(jī)構(gòu)信息予以保密，該保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止、解除、無(wú)效等而失去效力。在未事先征得另一方書(shū)面同意的情況下，任何一方不得以任何形式包括但不限于使用、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、復(fù)制、傳送、收藏或向第三方披露此類(lèi)信息。2.甲、乙任何一方因違反本條商

29、定造成另一方或第三方損失的，違約一方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一二條 協(xié)議的解除1.甲乙各方協(xié)商一致可以解除本協(xié)議，各方應(yīng)按實(shí)際服務(wù)期間結(jié)算費(fèi)用。2.如遇下列事項(xiàng)，甲方可隨時(shí)發(fā)出書(shū)面通知終止和解除本協(xié)議，乙方應(yīng)按本協(xié)議支付違約金并賠償因此給甲方造成的損失：（1）乙方明確表示或以實(shí)際行為表明拒絕履行本協(xié)議義務(wù)的；（2）乙方破產(chǎn)或通過(guò)清算決議，指派了接管人或經(jīng)理人；（3）乙方提供的服務(wù)未達(dá)到協(xié)議商定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書(shū)面提出整改要求，累計(jì)整改兩次仍不達(dá)標(biāo)；（4）乙方工作人員在工作期間謀取本協(xié)議以外的其他收益的；（5）乙方將本協(xié)議規(guī)定的權(quán)利義務(wù)任何部分轉(zhuǎn)讓給第三方的；（6）乙方工作人員發(fā)生刑事案件或發(fā)生重大事

30、故對(duì)甲方造成惡劣影響的；（7）售樓處客戶(hù)投訴乙方工作人員達(dá)5次及以上的；（8）乙方未能按商定人數(shù)提供清潔員達(dá) 日的。（9）甲方每周更換工作人員到達(dá) 名的（甲方書(shū)面同意的除外）。3.協(xié)議有效期內(nèi)，如因甲方認(rèn)為乙方的服務(wù)未能滿(mǎn)足服務(wù)需求、上級(jí)單位或行政主管部門(mén)原因致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，各方按實(shí)際服務(wù)時(shí)間結(jié)算。 第十二三條 協(xié)議的延續(xù)與終止1.甲乙各方應(yīng)于本協(xié)議期限屆滿(mǎn)前30日洽談續(xù)簽協(xié)議事宜，如未續(xù)簽本協(xié)議，本協(xié)議到期自動(dòng)終止。2.甲乙各方如需要提前終止本協(xié)議，必須于終止日前至少30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，各方均同意的，可以終止履行本協(xié)議。3.本協(xié)議終止時(shí)，乙方須于協(xié)議終止日

31、起三天內(nèi)將乙方所有人員遷離服務(wù)范圍區(qū)域，并將甲方提供服裝、設(shè)備、用具與材料還給甲方。如上述設(shè)備、用具有任何損毀，乙方必須照價(jià)賠償（正常耗損除外）。第十三四條 條文的獨(dú)立性協(xié)議的終止和解除，不影響協(xié)議中關(guān)于爭(zhēng)議解決及保密條款的效力。第十四五條 條文的可分性若本協(xié)議的某一條款不可執(zhí)行或無(wú)效或不符合法律法規(guī)的規(guī)定，協(xié)議各方應(yīng)本著協(xié)議目的和意圖，協(xié)商一致予以解決。即使各方就該條款未達(dá)成共識(shí)，也不會(huì)影響協(xié)議其他條款的效力和執(zhí)行。第十五六條 非棄權(quán)條款一方延遲或未能行使其在本協(xié)議中的任何權(quán)利和/或救濟(jì)不應(yīng)被視為是對(duì)該權(quán)利和/或救濟(jì)的棄權(quán)，對(duì)此權(quán)利或救濟(jì)的任何單一或部分行使，也不應(yīng)阻礙對(duì)任何其它部分的行使。

32、一方對(duì)本協(xié)議中任何條款的棄權(quán)，不應(yīng)構(gòu)成對(duì)本協(xié)議其它條款的棄權(quán)，該棄權(quán)也不應(yīng)構(gòu)成對(duì)該條款關(guān)于任何其它事件或情況的棄權(quán)，無(wú)論這種事件或情況發(fā)生在過(guò)去、現(xiàn)在或?qū)?lái)。第十六七條 不可抗力1. 不可抗力的定義“不可抗力”指超出本協(xié)議各方監(jiān)控范圍、無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并無(wú)法克服、使得本協(xié)議一方部分或完全未能履行本協(xié)議的事件。這類(lèi)事件包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化，或者其它任何無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免或者無(wú)法監(jiān)控的客觀(guān)情況。2. 不可抗力的后果（1）受不可抗力影響的一方，應(yīng)于不可抗力發(fā)生后立即以書(shū)面形式通知另一方，并在不可抗力發(fā)生后 日內(nèi)提供由不可抗力發(fā)生地關(guān)于政府

33、部門(mén)或公證部門(mén)出具的關(guān)于不可抗力發(fā)生及延續(xù)時(shí)間、嚴(yán)重程度的書(shū)面證明。提出受不可抗力影響的一方還應(yīng)盡所有合理努力使損失降低至最低限度。（2）發(fā)生不可抗力時(shí)，各方應(yīng)立即進(jìn)行磋商，尋求公正解決方案，并且要盡所有合理努力使損失降低至最低限度。（3）各方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商確定部分或者全部免除協(xié)議責(zé)任。（4）因不可抗力致使協(xié)議履行變得不可能或者使協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，各方可協(xié)商解除協(xié)議。因不可抗力解除協(xié)議的，各方依照實(shí)際履行期間進(jìn)行結(jié)算。 第十七八條 通知與送達(dá)1.以本協(xié)議為目的或與之相關(guān)的任何通知均應(yīng)以親自遞交、郵遞、特快專(zhuān)遞或傳真號(hào)碼發(fā)至文首列明的聯(lián)系辦公地址和/或聯(lián)系方式。如協(xié)議一方的聯(lián)系辦公

34、地址和/或聯(lián)系方式發(fā)生變更，則其應(yīng)在發(fā)生變更情況之日起 日內(nèi)以書(shū)面形式通知另一方；未通知的，由變更方承擔(dān)因此造成的不利后果。2. 通知被視為送達(dá)的日期應(yīng)按如下方法確定：（1）專(zhuān)人遞交的通知在專(zhuān)人遞交之時(shí)視為有效送達(dá)；（2）以（預(yù)付郵資）的掛號(hào)信件發(fā)出的通知，應(yīng)在寄出日（以郵戳為準(zhǔn)）后第七日視為有效送達(dá)；（3）以快遞發(fā)送的通知應(yīng)于交予合法的快遞服務(wù)發(fā)送后第三日視為有效送達(dá)；（4）以傳真號(hào)碼發(fā)出的通知，在傳送日后第一個(gè)工作日視為有效送達(dá)。第十八九條 繼承本協(xié)議生效后，無(wú)論甲方或乙方的名稱(chēng)、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪守并履

35、行其在本協(xié)議項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù)。 第十九二十條 爭(zhēng)議解決及法律適用1.在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的所有爭(zhēng)議，各方同意向甲方住所地人民法院起訴。2.本協(xié)議的履行或爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。 第二十一條 其他1.本協(xié)議自各方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章之日起生效。2.本協(xié)議未盡事宜，由各方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。對(duì)本協(xié)議的任何補(bǔ)充或修訂均以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)各方簽署后方為有效。補(bǔ)充協(xié)議及本協(xié)議的附件構(gòu)成本協(xié)議的組建部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議一式份，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份，具有同等法律效力。 附件：附件一：售樓處清潔服務(wù)工作要求細(xì)則附件二：清潔定量考核辦法 附件二三：常駐場(chǎng)及應(yīng)急清潔設(shè)備/工具

36、、物料清單附件三：人員編制安排及清潔作業(yè)時(shí)間 附件四：承諾書(shū)（以下無(wú)正文）甲方（公司章）： 乙方（公司章）：法定代表人 法定代表人（或授權(quán)代表）： （或授權(quán)代表）： 簽約日期： 年 月 日簽約地點(diǎn)： 建議填寫(xiě)我方簽約主體所在地 附件一：售樓處清潔服務(wù)工作要求細(xì)則一、公共區(qū)域1、大堂、電梯、樣板間區(qū)域清潔次數(shù)（/次）清潔項(xiàng)目清潔流程清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)日周月季天花天花板除塵天花板每天除塵，光潔、無(wú)污跡1燈珊擦拭燈珊清擦照明裝飾表面，定時(shí)清擦燈罩內(nèi)部，無(wú)塵、無(wú)污跡1墻面墻面清潔墻面每天擦拭，用純白面巾反復(fù)擦拭，無(wú)塵、無(wú)污跡1門(mén)清潔門(mén)板利用專(zhuān)業(yè)清潔劑反復(fù)擦拭門(mén)板內(nèi)外側(cè)，光潔、無(wú)污跡1窗清擦窗戶(hù)清擦邊框，無(wú)塵

37、、無(wú)污跡；利用專(zhuān)業(yè)清潔劑反復(fù)擦拭玻璃鏡面內(nèi)外側(cè)，透明無(wú)污跡1標(biāo)牌標(biāo)識(shí)標(biāo)牌養(yǎng)護(hù)清擦標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)表面，無(wú)塵、無(wú)污跡，每周采用專(zhuān)用養(yǎng)護(hù)清潔劑進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)，防治養(yǎng)化2金屬不銹鋼不銹鋼養(yǎng)護(hù)每天除塵，每周利用專(zhuān)業(yè)清潔劑順金屬件條紋擦拭，光機(jī)、無(wú)污跡，每年用清潔劑保養(yǎng)一次2消防器材擦拭消防器材擦拭，保證無(wú)塵、無(wú)污跡1陳設(shè)物擦拭陳設(shè)物每天清擦陳設(shè)物，無(wú)塵、無(wú)污跡1垃圾桶清潔垃圾桶隨時(shí)傾倒，定時(shí)清洗，無(wú)污跡、無(wú)異味；每周利用專(zhuān)用清潔劑擦拭，光潔、無(wú)污跡2綠植綠植養(yǎng)護(hù)清擦葉面、花盆，定時(shí)澆水、上光，無(wú)塵2石材石材養(yǎng)護(hù)隨時(shí)除塵，每月作晶面養(yǎng)護(hù)，打蠟、拋光，光亮、無(wú)塵地面無(wú)污跡、無(wú)積水（晶面養(yǎng)護(hù)所需物料由乙方提供）1臺(tái)

38、階清潔臺(tái)階隨時(shí)清掃，無(wú)塵、無(wú)污跡積水；每周用高壓水槍沖洗；1地毯清潔地毯每天吸塵，各入口地毯每天清洗；其他區(qū)域每周清洗，無(wú)塵、無(wú)污跡21電梯擦拭消毒每天須用干濕抹布擦拭電梯外門(mén)、按鈕、轎箱內(nèi)部不銹鋼或鏡面，無(wú)污跡、手印，并將電梯槽中雜物、灰塵清理干凈，每周1次用84消毒液擦拭電梯外門(mén)、按鈕、轎箱內(nèi)部21公共屋面清潔消毒每月對(duì)屋面（含所有樓宇屋頂）地面及排溝進(jìn)行清掃，確保無(wú)垃圾、污物；檢查排水地漏暢通，及時(shí)清理污物及配合處理。12、走廊等公共區(qū)域清潔次數(shù)（/次）清潔項(xiàng)目清潔流程清潔標(biāo)準(zhǔn)日周月季天花天花板除塵天花每天除塵，光潔、無(wú)污跡1燈具燈飾清潔燈具清擦照明裝飾表面，定時(shí)清擦燈罩內(nèi)部，無(wú)塵、無(wú)污

39、跡2墻面墻面清潔墻面每天擦拭，用抹布反復(fù)擦拭，無(wú)塵、無(wú)污跡1監(jiān)控面板擦拭面板利用干布擦拭，無(wú)塵、無(wú)污跡2門(mén)清潔門(mén)板利用專(zhuān)業(yè)清潔劑反復(fù)擦拭門(mén)板內(nèi)外側(cè)，光潔、無(wú)污跡2窗擦拭窗戶(hù)清擦邊框，無(wú)塵、無(wú)污跡2煙灰筒清擦煙灰筒每天傾倒，定時(shí)上光養(yǎng)護(hù)，光潔、無(wú)污跡2地面清擦地面每天清拖地面，定時(shí)清洗，無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)積水，大理石、花崗巖地面每月做晶面處理，打蠟、拋光213、消防通道、樓梯清潔次數(shù)（/次）清潔項(xiàng)目清潔流程清潔標(biāo)準(zhǔn)日周月季地面臺(tái)階清潔消毒每天用掃把、簸箕清理灰塵、垃圾，并用拖把墩擦，每周1次用84消毒液墩擦；臺(tái)階防滑槽每月用84消毒液刷洗一次111出口指示燈清潔指示燈使用干布清擦墻面指示燈，無(wú)塵、

40、無(wú)污跡1墻面墻面清潔墻面每天擦拭，用抹布反復(fù)擦拭，無(wú)塵、無(wú)污跡1門(mén)清潔門(mén)板利用專(zhuān)業(yè)清潔劑反復(fù)擦拭門(mén)板內(nèi)外側(cè)，光潔無(wú)污跡1標(biāo)牌標(biāo)識(shí)標(biāo)牌養(yǎng)護(hù)清擦標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)表面，無(wú)塵、無(wú)污跡1面板擦拭面板利用干布擦拭，無(wú)塵、無(wú)污跡1扶手鐵藝清擦扶手清擦扶手、鐵藝，無(wú)塵、無(wú)污跡，每周1次用84消毒液擦拭114、室外公共區(qū)域清潔次數(shù)（/次）清潔項(xiàng)目清潔流程清潔標(biāo)準(zhǔn)日周月季門(mén)前三包區(qū)域清掃定時(shí)清潔地面，無(wú)塵、無(wú)積水、無(wú)污跡。雨雪天氣增加清掃頻次2標(biāo)牌標(biāo)識(shí)標(biāo)牌養(yǎng)護(hù)清擦標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)表面，無(wú)塵、無(wú)污跡；每周一次用專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)劑對(duì)金屬標(biāo)牌進(jìn)行擦拭，養(yǎng)護(hù)11路燈地?zé)羟宀谅窡羟宀琳彰餮b飾表面，每月兩次清擦燈罩內(nèi)部，無(wú)塵、無(wú)污跡12室外家具

41、雕塑擦拭擦拭表面，隨時(shí)保持清洗，無(wú)塵、無(wú)污跡1假山清洗假山定時(shí)清洗假山，無(wú)污跡1水池噴泉清洗水池隨時(shí)清除水池內(nèi)雜物，定時(shí)刷洗水池及池底石子，無(wú)雜物污跡21水池及水井消毒及清洗定時(shí)對(duì)水池及水景投放次氯酸鉀及硫酸硐。保證水池內(nèi)無(wú)泡沫、無(wú)青苔。2裝飾玻璃清擦裝飾玻璃每天清擦，定時(shí)清洗，無(wú)塵、無(wú)污跡11通風(fēng)口清潔通風(fēng)口定時(shí)清擦通風(fēng)口，無(wú)塵、無(wú)污跡1圍欄鐵藝清擦圍欄定時(shí)清擦圍欄、鐵藝，無(wú)污跡1立柱清擦立柱定時(shí)清擦立柱表面，定時(shí)清洗，無(wú)污跡1戶(hù)外垃圾桶清潔傾倒垃圾不得超過(guò)垃圾桶的2/3，桶身保證干凈、無(wú)異味2樓基石子清洗樓基石子定時(shí)清洗樓基石子，光潔、美觀(guān)、無(wú)污跡2臺(tái)階清潔臺(tái)階隨時(shí)清掃，無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)積

42、水2地毯地毯清洗隨時(shí)除塵，定時(shí)清洗地毯，無(wú)塵、無(wú)污跡21鐵篦子清潔鐵篦子定時(shí)清潔鐵篦子下方雜物，無(wú)雜物、無(wú)污跡1保安崗?fù)で鍧崓復(fù)ぜ皟?nèi)置衛(wèi)生間地面墻面擦拭，窗戶(hù)明亮潔凈，家具無(wú)塵、無(wú)污跡；衛(wèi)生間清潔要求參見(jiàn)后附衛(wèi)生間清潔要求1公共路面車(chē)道清潔路面地面隨時(shí)清掃，無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)積水；每月用高壓水槍沖洗一次車(chē)道及公共路面1花房清潔花房地面墻面擦拭，窗戶(hù)明亮潔凈，無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)積水1二、停車(chē)場(chǎng)清潔次數(shù)（/次）清潔項(xiàng)目清潔流程清潔標(biāo)準(zhǔn)日周月季燈具擦拭燈具清擦照明裝飾表面，定時(shí)清擦燈罩內(nèi)部，無(wú)塵、無(wú)污跡11標(biāo)牌標(biāo)識(shí)標(biāo)牌養(yǎng)護(hù)清擦標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)表面，無(wú)塵、無(wú)污跡1車(chē)位檔桿清擦檔桿每天清擦車(chē)位擋桿，定時(shí)清洗，無(wú)塵

43、、無(wú)污跡2消防器材擦拭消防器材每天擦拭，保證無(wú)塵、無(wú)污跡1管道管道擦塵各種管道擦塵，無(wú)塵、無(wú)污跡1地面地面清洗定時(shí)清洗地面，無(wú)塵、無(wú)積水、無(wú)污跡；每月用高壓水槍沖洗一次11三、辦公區(qū)域清潔次數(shù)（/次）清潔項(xiàng)目清潔流程清潔標(biāo)準(zhǔn)日周月季電話(huà)消毒清潔并消毒無(wú)異味，對(duì)人體無(wú)害并經(jīng)相關(guān)政府部門(mén)批準(zhǔn)使用的合格產(chǎn)品; 每月定時(shí)消毒12燈具清擦燈具清擦照明裝飾表面，定時(shí)清擦燈罩內(nèi)部，無(wú)塵、無(wú)污跡1面板擦拭面板利用干布擦拭，無(wú)塵、無(wú)污跡1門(mén)清潔門(mén)板利用專(zhuān)業(yè)清潔劑反復(fù)擦拭門(mén)板內(nèi)外側(cè)，光潔、無(wú)污跡1窗清擦窗戶(hù)清擦邊框，無(wú)塵、無(wú)污跡2辦公家具養(yǎng)護(hù)辦公家具每天清擦辦公桌面，每周清擦資料文件柜，光潔、無(wú)污跡11紙簍紙簍傾

44、倒每天傾倒紙簍，定時(shí)清洗，無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)異味21綠植擦拭綠植無(wú)塵、無(wú)污跡1電器擦拭用絞干、柔軟抹布輕擦電腦、復(fù)印機(jī)等電器表面地面清擦地面每天清拖地面，定時(shí)清洗，無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)積水21地毯清潔地毯每天用吸塵器吸塵一次，每2周清洗一次地毯，無(wú)污跡21茶水間清潔擦拭每天擦拭飲水機(jī)機(jī)身氺跡；傾倒水槽中積水，并將水槽沖洗干凈放回；傾倒水桶中垃圾，并將水桶沖凈放回，每天中飯后清理、擦拭桌面1四、衛(wèi)生間清潔次數(shù)（/次）清潔項(xiàng)目清潔流程清潔標(biāo)準(zhǔn)日周月季天花天花板除塵擦拭天花及送排風(fēng)口無(wú)塵、無(wú)污跡1墻面墻面除塵利用專(zhuān)用清潔劑反復(fù)擦拭墻面，光潔無(wú)污跡1干手器清擦干手器擦拭烘手器，無(wú)水跡、無(wú)污跡2面板擦拭面板利

45、用干布擦拭，無(wú)塵、無(wú)污跡1隔斷板清潔隔斷板利用專(zhuān)業(yè)清潔劑反復(fù)擦拭隔斷板內(nèi)外側(cè)，光潔無(wú)污跡2門(mén)清潔門(mén)板利用專(zhuān)業(yè)清潔劑反復(fù)擦拭門(mén)板內(nèi)外側(cè)，光潔無(wú)污跡2窗、鏡清擦窗戶(hù)鏡子隨時(shí)清擦邊框和表面，保持潔凈無(wú)塵、無(wú)污跡1臺(tái)面清潔臺(tái)面隨時(shí)擦拭，保持光亮無(wú)污跡4金屬件養(yǎng)護(hù)金屬件隨時(shí)擦拭，無(wú)水跡、污跡。利用金屬光亮劑養(yǎng)護(hù)2座廁小便池清潔消毒利用專(zhuān)用清潔劑刷洗內(nèi)側(cè)，擦拭外側(cè)，光潔、無(wú)污跡；每周用專(zhuān)用消毒液清刷一次61紙簍、垃圾桶垃圾傾倒清潔桶身垃圾不得超過(guò)垃圾桶的1/3，保證桶身干凈、無(wú)異味4地面地面清洗隨時(shí)清洗地面，保持潔凈無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)積水4五、垃圾處理清潔次數(shù)（/次）清潔項(xiàng)目清潔流程清潔標(biāo)準(zhǔn)日周月季分揀垃圾

46、分揀可回收、污染物分類(lèi)：至樓層回收垃圾頻次每天不少于2次（除非事前取得甲方許可，不可乘坐電梯進(jìn)行垃圾清運(yùn)）2清運(yùn)垃圾清運(yùn)生活垃圾要求日產(chǎn)日清，建筑垃圾清運(yùn)按甲方要求垃圾收集后清運(yùn)至指派垃圾站，嚴(yán)禁遺灑；垃圾房定時(shí)消毒、沖洗及通風(fēng)，確保清潔1消毒垃圾中轉(zhuǎn)站污水處理房消毒xx月至xx月中旬每周2次，其它時(shí)間每周消毒1次，使用對(duì)人體無(wú)害并經(jīng)相關(guān)政府部門(mén)批準(zhǔn)使用的合格產(chǎn)品，無(wú)異味、無(wú)蟲(chóng)害1備注：1、“小心地滑”告示牌應(yīng)放置在明顯位置；2、如遇客人經(jīng)過(guò)清潔區(qū)域，須暫停、避讓并等待客人離開(kāi)后再行清潔；3、保護(hù)電梯內(nèi)外各種設(shè)備設(shè)備，監(jiān)督并阻止任何人員的破壞、搗亂行為以及有損項(xiàng)目形象的行為，緊急情況應(yīng)及時(shí)通報(bào)

47、；發(fā)現(xiàn)故障或感覺(jué)電梯運(yùn)行異常應(yīng)及時(shí)通報(bào)；嚴(yán)禁用水直接沖洗電梯任何部位或帶水作業(yè)；電梯內(nèi)乘坐客人較多，須注意避讓?zhuān)?、撿拾遺失物品須立即上交；5、清潔完畢，須將各種清潔工具整理并收至不明顯位置；6、對(duì)煙感、噴淋等消防設(shè)備不得隨意清潔；7、不得隨意翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有檔、物品，辦公用品應(yīng)輕拿輕放，不得隨意丟棄紙張、書(shū)本；進(jìn)入有人辦公、會(huì)客房間時(shí)，應(yīng)先詢(xún)問(wèn)，經(jīng)允許后再行清潔，且不得借機(jī)聆聽(tīng)，清潔完畢應(yīng)隨手將門(mén)關(guān)上；8、裝修區(qū)域須加大清潔力度及頻率。六、緊急情況處理下雨、下雪1）緊急調(diào)配人員，籌備工具，下雨、下雪十分鐘內(nèi)籌備完畢，到達(dá)指派位置。2）在電梯門(mén)外應(yīng)保證專(zhuān)人。3）在上述位置及連接會(huì)所、商業(yè)樓各通

48、道口明顯處放置“小心地滑”告示牌。4）持較干墩布隨時(shí)清潔地面積雪或水跡；使用干抹布隨時(shí)清潔扶梯扶手、電梯轎箱漏水1）發(fā)生事故十分鐘內(nèi)，清潔駐場(chǎng)經(jīng)理或當(dāng)值主管應(yīng)帶領(lǐng)搶水人員（視跑水嚴(yán)重情況而定搶水人員數(shù)量，但至少不少于兩人）及搶水工具到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2）放置“小心地滑”告示牌在跑水區(qū)域四周明顯位置，參加搶水人員應(yīng)換上雨鞋。3）接通附近電源，使用吸水機(jī)清理積水。4）如附近無(wú)電源，應(yīng)使用簸萁、水桶等手工清掏。5）清理積水后，立即用干墩布擦水地面上水跡。6）清潔附近因跑水造成污染區(qū)域。7）協(xié)助修理修繕人員進(jìn)行設(shè)備修理修繕。8）留有專(zhuān)人負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)，并觀(guān)察是否徹底解決。9）檢查附近區(qū)域是否還有滲水現(xiàn)象，并及時(shí)

49、上報(bào)。大風(fēng)、沙塵暴1）觀(guān)察風(fēng)沙情況，當(dāng)天加派專(zhuān)人對(duì)各通道入口處反復(fù)不斷延續(xù)推塵。2）根據(jù)實(shí)際情況在營(yíng)業(yè)終止后對(duì)塵土聚積較多區(qū)域進(jìn)行突擊清潔。3）風(fēng)沙終止后在非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)對(duì)靠近各入口處通道地面、墻面、天花由上至下進(jìn)行徹底清潔。七、清潔服務(wù)工作核查標(biāo)準(zhǔn)1、道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地、天臺(tái)等公共場(chǎng)所：地面無(wú)雜物、無(wú)污染、無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)泥沙、無(wú)香口膠質(zhì)，地磚保持本色；2、會(huì)所室內(nèi)地面：目視無(wú)灰塵、污跡，可映出照明燈具之輪廓；3、消防通道、樓梯間：臺(tái)階干凈無(wú)雜物、無(wú)污跡；用紙巾擦拭樓梯扶手，無(wú)明顯污染；通道墻面磚：中等力度用紙巾擦拭60公分后，無(wú)明顯污染；窗臺(tái)及軌槽無(wú)灰塵、污跡；墻面噴涂層：無(wú)積塵、無(wú)

50、污跡；4、天花板：目視無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)明顯污跡；5、不銹鋼：亞光面不銹鋼表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵，半米人可映出人影；鏡面不銹鋼表面光亮，三米內(nèi)能清晰映出人物影像；6、玻璃清潔標(biāo)準(zhǔn)：一般玻璃目視無(wú)灰塵、無(wú)水珠、光潔明亮；7、室內(nèi)外管線(xiàn)及各種公用設(shè)備保持無(wú)雜物、積塵。燈飾、按鈕無(wú)塵漬、污跡；8、公區(qū)道路地磚：按細(xì)則要求定時(shí)沖洗，五雜物、積塵。燈飾、按鈕物塵漬、污跡；9、外墻、公區(qū)設(shè)備（指示牌、路燈、柱燈燈）干凈、無(wú)污跡、無(wú)塵漬、無(wú)水垢；10、溝、渠、井內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)明顯泥沙，保持通暢無(wú)堵塞；11、廚房、洗手間：無(wú)污跡、無(wú)臭味、無(wú)銹跡、無(wú)積水，墻面光潔照人；12、陽(yáng)臺(tái)欄桿、廚柜及門(mén)窗內(nèi)外、木地板、開(kāi)關(guān)盒

51、、地腳線(xiàn)等用紙巾擦拭無(wú)污染；13、垃圾房、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的垃圾清運(yùn)及時(shí)，無(wú)超容量或長(zhǎng)時(shí)間堆積，無(wú)垃圾散落，經(jīng)常清洗消毒、保持無(wú)腐臭，無(wú)蚊蠅老鼠蟑螂；14、噴水池、人工湖無(wú)漂浮物，池內(nèi)換水時(shí)進(jìn)行全面沖洗清潔；15、除“四害”：達(dá)到國(guó)家除“四害”管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)并獲取政府相關(guān)驗(yàn)收資料文件；16、職工或員工：著裝統(tǒng)一、標(biāo)志齊全、儀表整潔，無(wú)大聲喧嘩、無(wú)不文明行為及語(yǔ)言。八、清潔人職工或員工作要求儀容儀表1）上班時(shí)間必須著甲方指派樣式的工服，紐扣須全部扣上，穿黑色布鞋，不邋遢；應(yīng)在工服上衣統(tǒng)一位置佩戴胸牌；頭發(fā)、指甲須修剪整齊、干凈，不得佩戴妨礙工作首飾（如耳墜、戒指等）；身上無(wú)任何異味（如汗味、煙味）；女清

52、潔員上班時(shí)間內(nèi)不得化濃妝，長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起并盤(pán)入頭花內(nèi)；男清潔員須刮凈胡須，不得留過(guò)耳長(zhǎng)發(fā)。2）在公共區(qū)域站立、行走時(shí)應(yīng)注意姿態(tài)，不應(yīng)雙手叉腰、插兜或交叉橫于胸前。3）上班時(shí)間內(nèi)須講普通話(huà)，不得用方言與人交談，不得口帶臟字。工作紀(jì)律1）上班時(shí)間內(nèi)應(yīng)專(zhuān)人專(zhuān)崗，同一區(qū)域內(nèi)不應(yīng)超過(guò)兩人（衛(wèi)生間僅一人），不得扎堆聊天、大聲喧嘩，不得與專(zhuān)柜職工或員工聊侃。2）上班時(shí)間內(nèi)不得在消防樓梯坐臥休息。3）衛(wèi)生間清潔工作不得由異性清潔員進(jìn)行；上班時(shí)間內(nèi)不得在衛(wèi)生間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留。4）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)：撿拾物品立即上交，不得擅自收藏；發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即通知附近保安人員；設(shè)備設(shè)備故障或丟失一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即告知上級(jí)主管；出現(xiàn)險(xiǎn)

53、情應(yīng)立即進(jìn)行緊急處理，并在第一時(shí)間內(nèi)告知上級(jí)主管。5）上班時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)入商業(yè)、會(huì)所功能房或?qū)９駜?nèi)坐臥，或觀(guān)賞、觸摸貨品或設(shè)備。6）嚴(yán)禁任何偷盜、違法行為，以及類(lèi)似原因引起客戶(hù)投訴。服務(wù)要求1）見(jiàn)到客人（包括職工或員工）要點(diǎn)頭微笑，并向其主動(dòng)問(wèn)候。2）熟練使用清潔工具，熟悉公共區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)備，熟悉項(xiàng)目路線(xiàn)。3）遇客人不會(huì)使用公共區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)備（如衛(wèi)生間設(shè)備），應(yīng)熱情向其講解示范；遇詢(xún)問(wèn)事宜，應(yīng)盡可能詳細(xì)解答，但不得隨意編造或發(fā)牢騷。4）對(duì)自己所轄區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生及時(shí)清潔、維護(hù)。九、清潔服務(wù)管理注意事要乙方須在每月25日前呈交甲方次月清潔工作計(jì)劃，并經(jīng)甲方簽字認(rèn)可。乙方須在每周一提交上周工作匯總詳

54、列所有每天例行工作實(shí)施情況，并在每月5日前呈交甲方上月工作匯總，詳列所有非每天例行清潔工作實(shí)施情況，除“四害”消殺工作及垃圾清運(yùn)必須有經(jīng)甲方確認(rèn)文字記錄。所有清潔物料、工具、設(shè)備皆由乙方負(fù)責(zé)提供。乙方每天清倒垃圾時(shí)，必須使用黑色垃圾膠袋收集并包扎妥當(dāng)，不準(zhǔn)使用竹簍。乙方必須派員出席甲方舉行每月例行清潔溝通會(huì)議，并對(duì)甲方提出的工作要求、建議或意見(jiàn)及時(shí)、積極解決；甲方有權(quán)就清潔問(wèn)題向乙方作任何合理清潔要求。甲方將每天會(huì)同乙方領(lǐng)班按“清潔服務(wù)工作核查標(biāo)準(zhǔn)”抽檢乙方工作并填制核查表格，作為獎(jiǎng)罰依據(jù)。清潔服務(wù)時(shí)間安排以不影響住戶(hù)生活為原則，乙方須根據(jù)甲方指派提供足夠人手工作，節(jié)假期間更應(yīng)安排足夠人手保證

55、清潔質(zhì)量。所有人手實(shí)行崗位制，乙方須另行安排職工或員工之假期替班。清潔服務(wù)時(shí)間及人手安排，甲方可視日后實(shí)際情況書(shū)面要求乙方靈活調(diào)整，乙方不得擅自裁崗。由于緊急情況，乙方在甲方要求下需在正常工作時(shí)間外提供足夠人手處理緊急清潔工作，乙方不得為此再要求增加任何費(fèi)用。在辦公室、商業(yè)及會(huì)所使用清潔設(shè)備必須為靜音型，且計(jì)劃性清潔工作應(yīng)安排在非營(yíng)業(yè)、辦公時(shí)段。服務(wù)內(nèi)容中“除四害”須符合衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定；使用滅鼠、殺蟲(chóng)藥物，須經(jīng)國(guó)家指派檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格，并持有衛(wèi)生部門(mén)核發(fā)該藥物檢驗(yàn)合格證；乙方可將該項(xiàng)服務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)消殺機(jī)構(gòu)承擔(dān)，但不得轉(zhuǎn)移所有相關(guān)責(zé)任。上述工作細(xì)則之項(xiàng)目如未詳列工作要求及地點(diǎn)者，乙方須依甲方指示做

56、妥，甲方無(wú)須為此再支付任何費(fèi)用。所有派駐職工或員工必須提供有效健康證復(fù)印件，年齡應(yīng)在45歲內(nèi)為佳。乙方應(yīng)配備1名或以上具備高端物業(yè)項(xiàng)目或五年（含五年）以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)駐場(chǎng)管理人員。乙方如在清潔過(guò)程中對(duì)甲方及其關(guān)聯(lián)公司財(cái)產(chǎn)、任何人員或其他第三方造成人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失，須承擔(dān)相關(guān)全部損害賠償責(zé)任，故乙方須自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)足夠第三者責(zé)任險(xiǎn)。乙方須為派駐人員購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)并于開(kāi)工前提供保險(xiǎn)證明副本與甲方，發(fā)生任何人身意外傷害，甲方不負(fù)責(zé)賠償。附件二：清潔定量考核辦法為確保本項(xiàng)目清潔質(zhì)量，保證對(duì)清潔分包的過(guò)程監(jiān)控準(zhǔn)確、有效，特制定清潔考核辦法。為使清潔現(xiàn)場(chǎng)管理具有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性，將每月清潔協(xié)議費(fèi)用的10%作

57、為考核浮動(dòng)費(fèi)用，并將該項(xiàng)費(fèi)用分?jǐn)傊燎鍧嵐ぷ魉心恐凶鳛榭己酥?。在清潔質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)督察、糾正過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的清潔質(zhì)量問(wèn)題將直接按所有核定的考核值在月度浮動(dòng)費(fèi)用中予以扣除。次月初對(duì)上月的檢查扣款情況予以統(tǒng)計(jì)，即為上月清潔費(fèi)用扣款結(jié)算的依據(jù)。一、扣款分值表工作量化：將本項(xiàng)目協(xié)議內(nèi)服務(wù)區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容全部列明后，制作成清潔工作量清單（格式與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相一致）；設(shè)定權(quán)重：根據(jù)每項(xiàng)清潔工作量的影響程度，確定每項(xiàng)工作的權(quán)重；費(fèi)用細(xì)分：將清潔協(xié)議年費(fèi)用拆分為每天的費(fèi)用，再按清潔作業(yè)分區(qū)、分項(xiàng)和權(quán)重分?jǐn)傊撩恳还ぷ骷?xì)項(xiàng)，制作出清潔工作每天定量考核表（Vi）。劃分方式：將一個(gè)清潔標(biāo)段根據(jù)作業(yè)界面的不同，分成A個(gè)工作區(qū)域，在

58、工作區(qū)域的基礎(chǔ)上根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的不同，分成B個(gè)作業(yè)大項(xiàng)：如（衛(wèi)生間、辦公室、電梯）等，在每一個(gè)作業(yè)大項(xiàng)里根據(jù)具體的作業(yè)對(duì)象分成C個(gè)考核點(diǎn)，如衛(wèi)生間可分（燈具、墻面、地面、隔斷、洗手臺(tái)、鏡面玻璃等）。計(jì)算公式：年清潔費(fèi)用的10%1xx月30天=每天考核浮動(dòng)費(fèi)用每天考核浮動(dòng)費(fèi)用A工作區(qū)域權(quán)重比=A工作區(qū)域每天對(duì)應(yīng)的考核費(fèi)用 A工作區(qū)域每天的對(duì)應(yīng)考核費(fèi)用C考核點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的百分比=每項(xiàng)工作考核金額二、清潔質(zhì)量督察甲方管理人員根據(jù)售樓處清潔服務(wù)工作要求細(xì)則，對(duì)清潔工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，依據(jù)清潔工作每天定量考核表（Vi）直接核算為當(dāng)天應(yīng)扣乙方清潔服務(wù)費(fèi)用；如同一工作項(xiàng)在一周內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)3次扣款，則第4次開(kāi)

59、始加倍扣款，如本項(xiàng)費(fèi)用扣完，則從其他項(xiàng)扣除。三、清潔工作每天定量考核表（Vi）序號(hào)工作區(qū)域占總百分比例（%）作業(yè)大項(xiàng)檢查方向考核點(diǎn)占工作區(qū)域百分比例（%）1室外區(qū)域20%標(biāo)牌標(biāo)識(shí)標(biāo)牌養(yǎng)護(hù)清擦標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)表面，無(wú)塵、無(wú)污跡，每周采用專(zhuān)用養(yǎng)護(hù)清潔劑進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)，防治養(yǎng)化10%2休息區(qū)擦拭外圍游樂(lè)設(shè)備或供業(yè)主休息的桌椅整潔。20%3水景池清洗水景池售樓部外路面、水景池每周至少?zèng)_洗一次，沖洗地面時(shí)有“溫馨提示牌”，并有周計(jì)劃工作表。5%4垃圾桶清潔垃圾桶垃圾桶內(nèi)雜物不超過(guò)三分之二，煙頭不超過(guò)三個(gè)。10%5草坪草坪清潔草坪內(nèi)無(wú)白色垃圾及建筑垃圾。15%6地面地面清潔無(wú)垃圾，無(wú)污漬10%7墻面墻面清潔外墻干凈，無(wú)亂貼；10%8裝飾品清潔保養(yǎng)裝飾小品、室外座椅、垃圾桶等潔凈；5%9廣場(chǎng)、室外接待區(qū)清潔廣場(chǎng)和室外接待區(qū)域干凈10%10觀(guān)光車(chē)清潔保養(yǎng)車(chē)體內(nèi)外干凈整潔5%11職工或員工儀容15%配飾統(tǒng)一、干凈整潔穿著統(tǒng)一服裝，佩戴工號(hào)牌和規(guī)定飾品20%12衣、褲整潔合身，衣褲平整無(wú)明顯褶皺，不卷袖口褲腳，不缺扣，不解扣；30%13鞋環(huán)境員穿黑色平底工作鞋；20%14頭發(fā)