保險工作計劃模板

1、保險工作計劃模板保險工作計劃模板1光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收 獲頗多，做為內(nèi)勤辦公室的一份子，首先感謝領導在工作中，給予我的幫助與支 持。在這期間，我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務能力的欠缺，現(xiàn)將自己一個月的 工作總結(jié)如下：1、提高自身素質(zhì)，履行崗位職責。20_年8月份我加入到 中心支公司離石本部這個個團隊，從事保險這個陌 生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨很多未 知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應工作的需要，我時刻把學習放在第一位，努力提 高自身綜合素質(zhì)，惡補保險方面的專業(yè)知識，爭取早日成為一個真正的保險人。作為辦公室一名員

2、工，我認真履行自己的崗位職責，主要工作就是上傳下達、 整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻 需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領導看時，文件是一遍又一遍的修改， 一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領導仍不厭其煩認真審閱 每一份文件，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認真了。后來自己反思 明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。2、認真做好領導交辦的任務。做為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認真做好領導交辦的 事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分 憂，提高工作效

3、率。3、在工作中存在的問題。在這短短的一個月中，我認識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作 時，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業(yè) 務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗 教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。在工作中如有不對的地方，還懇請領導 批評指正，我將虛心學習?？偠灾３忠活w積極學習，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后 的工作，相信自己可以做的很好。保險工作計劃模板2本人20_年工作計劃如下：一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的保險服務體系承保是保險公司經(jīng)營的動力源，是風險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟效益增加收入的重要

4、基 礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20年度里，公司將強化業(yè)務管理工 作，提升承保風險管控能力。1、對承保業(yè)務快速高效地進行審核，利用風險管理技術及合理的定價體系來 控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務情況 進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使 用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保 分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理 控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行

5、有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散 承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系 統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜 合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設一流的客戶服務平臺經(jīng)過去年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶 群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，20_年里 將嚴格規(guī)范工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社 會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強

6、大的支持功能，以提高自身的市場 競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情、周到、 優(yōu)質(zhì)、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責 和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項 工作。3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng) 點，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查 勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。4、全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后 服務。三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保

7、險品牌1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充 分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20_年在 車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的 承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風 險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承 保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20_年里努力使非車險 業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支 持與政策傾斜力度，力

8、求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目 標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。今年，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激 烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做 大做強公司保險事業(yè)而奮斗。保險工作計劃模板3我是一個保險收賣團隊的解決者，舊年，我們團隊正正在中支公司正正在省分 公司各級率領及局部同仁的關心支撐下，完成了籌建義務并順利破產(chǎn)，正正在業(yè)務 的發(fā)展上也得到了較好的成績，盤踞了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達 的各項任務目的，并做出了詳細的義務總結(jié)。正正在此基礎上，公司總結(jié)舊年的義 務經(jīng)歷并連絡地區(qū)的實際情況，制定

9、以下20_年保險收賣義務挨算：年度收賣義務挨算中共有三圓面的內(nèi)容：第1、加強業(yè)監(jiān)工做，構(gòu)建劣量、尺度的啟保處事體系。啟保是保險公司運營 的根源，是風險管控、完效果益的重要基礎，是保險公司生存的基礎包管。是以， 正正在年度里，公司將狠抓業(yè)監(jiān)工做，晉升風險管控能力。1、對啟保業(yè)務及時地中止審核，操作風險解決技術及定價體系來控制啟保風 險，抉擇啟保費率，確保啟保量量。對超越公司權(quán)限擬啟保的業(yè)務中止初審并簽定 定睹后上報審批，確保此類業(yè)務的寬酷啟保。2、加強疑息技術部門的解決，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，經(jīng)過進程拔擢、應用電子化啟保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的啟?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表 戰(zhàn)啟保剖析。同

10、時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務挨算。3、建立健全宏大標的業(yè)務戰(zhàn)迥殊風險業(yè)務的風險評價制度，確保風險的合理 控制，同時依照業(yè)務的風險情況，實行有閉分?；蛟俦ｋU解決規(guī)定，確保合理星散 啟保風險。4、強化啟保、核保尺度，寬酷實行條目、費率體系，諳練操作新核心業(yè)務系 統(tǒng)的操作，對中支所屬的啟保、核保人員中止全面、系統(tǒng)的培訓，以晉升他們的綜 開業(yè)務技能戰(zhàn)教化，為公司業(yè)務發(fā)展供應良好的包管。第2、晉升客戶處事義務量量，拔擢一流的客戶處事平臺。隨著保險市場所做 主體的沒有竭增加，各家保險公司皆加大年夜了對市場業(yè)務互助的力度，而保險公 司所運營的沒有是有形產(chǎn)品，而是一種遁藏風險或風險投資的處事，是以，

11、拔擢一 個劣量處事的客服平臺隱得極為重要，當處事已經(jīng)成為核心內(nèi)包涵進保險企業(yè)的價 值不雅觀，成為核心互助時，客服義務便成為一種具有奇異理念的一種處事文化。 經(jīng)過年的努力，我司已正正在市場占有了一定的份額，同時也具有了較大年夜的 客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的沒有竭深切，客服義務的重要性將迥殊突出，是以，中 支正正在年里將寬酷尺度客服義務，把一流的客服解決平臺利用、落實到位。1、建立健全語音處事系統(tǒng)，加大年夜熱線的宣傳力度，以多種形勢將熱線推 背社會，讓眾多的客戶全面體會公司語音處事系統(tǒng)強大的支撐服從，以晉升自己的 市場所做力，完成客戶對勁最大年夜化。2、加強客服人員培訓，晉升客服人員綜開技能教化，寬

12、酷履行“熱情、熱情、劣量、下效”的處事宗旨，對立“主動、靈敏、準確、合理”的本則，寬酷遵 照崗位職責戰(zhàn)業(yè)務操作實務流程的規(guī)定做好接、報案、查勘定益、條目解釋、理賺 歌頌等各項義務。3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定益網(wǎng) 面，初期由中支設坐專職查勘定益人員3名，同時拆配非專職人員合營查勘，以晉 升中支業(yè)務人員的集團教化，真實晉升查勘、定益理賺量量，做到查勘準確，定益 合理，理賺疾速。4、正正在_年6月之前完成_營銷處事部、YY營銷處事部兩個處事機構(gòu)的下 延義務，至此，全區(qū)的處事網(wǎng)面拔擢基礎完善，為公司的客戶供應下效、方便的保 險賣后處事。第3、加快業(yè)務發(fā)展，晉升市場

13、占有率，做大年夜做強公司保險品牌。依照_ 年中支保費收進 萬元為憑據(jù)，其中各險種的占比為：靈巧車輛險85%,非車險 18%,人意險5%。年度，中心支公司造定業(yè)務發(fā)展義務挨算為完成全年。保險工作計劃模板4時間一點點的過去，充滿了機遇和輝煌的一年已經(jīng)過去，現(xiàn)在的我們即將帶著 對20_年新年的向往，開始這全新一年的工作。自己在 公司已經(jīng)工作了年的 時間了，回憶過去的一年來，自己在公司領導們的指點下，找準工作目標，緊跟公 司發(fā)展的方向。進一步的，努力的提高了自己的工作質(zhì)量，為公司帶來更多的收 益。作為業(yè)務員，我對自己在過去一年的成績感到自豪，但是自己的不足和問題依 舊很明顯，如果不就好好的提升自己，就

14、難以繼續(xù)在保險的業(yè)務工作上提升自己。 為此，我總結(jié)過去的靜安，對自己的進步方向定下計劃如下：一、擺正思想，提升個人工作素質(zhì)在過去的經(jīng)驗中，我認識到身為業(yè)務員，我在思想上要有服務精神，要有為客 戶著想的理念。這也正是我在過去的弱點之一，不嫩僅僅想到自己的利益，而不去 為顧客著想，這樣下來，只會造成和客戶的相處越來越難。為此，我在下一年的工作中，首先要對公司的服務理念做好復習鞏固，認真的 將這些理念帶入到自己的工作當中去，提升個人的服務意識。并且在空閑的時候也 要繼續(xù)補充自己的政治學習，提升個人的世界觀、價值觀，提高個人能力。二、維持好客戶群體，積極挖掘潛在客戶在新的一年開始后，我也不要忘記及時的

15、去提升與老客戶的關系，維護好銷售 人脈，并從中開拓新的銷售路線。分析過去，自己對負責區(qū)域的潛在客戶也還沒有做到有效的挖掘，在這一年 里，我要專注于挑選潛在客戶，將心思和經(jīng)歷都放到重要的客戶身上，減少自己在 篩選客戶時花費的時間和精力，提升工作效率和質(zhì)量。三、個人的提升方面回憶過去，自己在工作中還有許多的不足和缺點，這些缺點常常會在工作中影 響自己的工作，為此，在工作里，我要更加全面的整理自己，提升個人能力，減少 問題出現(xiàn)的幾率。同時，在工作之余，自己也要多多從網(wǎng)絡和前輩身上學習經(jīng)驗，根據(jù)自己的情 況，努力的提升個人能力，做好自己的任務。四、結(jié)束語工作最重要的，不僅僅是向前沖的動力，更是策略和方

16、向，作為銷售，我會更 好的管理好自己的工作，提升個人能力的同時，也不忘找準自己的目標，一步步的 向著成功邁進！保險工作計劃模板5年上半年，在保監(jiān)局和地方政府的正確領導及各會員公司的大力支持下，市保險行業(yè)協(xié)會認真貫徹落實年全國保險工作會議和省保險工作會議精神， 加強協(xié)會自律監(jiān)管工作，維護保險市場經(jīng)營秩序;加強服務型協(xié)會建設，改善保險 工作環(huán)境;加強協(xié)會自身建設，高起點規(guī)范行業(yè)協(xié)會運作模式等方面做了大量工 作，較好地完成了上半年的工作任務，實現(xiàn)了保險市場秩序的基本好轉(zhuǎn)，全行業(yè) 對規(guī)模和效益之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)有了更明確的認識，各經(jīng)營公司轉(zhuǎn)變了“以規(guī)模論英 雄”的做法，確立了“承保有利潤，發(fā)展有效益”的經(jīng)

17、營目標，經(jīng)營效益有了一定 的改觀。我市保費收入大幅增長，元至五月份實現(xiàn)保費收入19.79億元，同比增長 37.1%,高于全省21.45個百分點。同業(yè)團結(jié)增強，市場經(jīng)營環(huán)境明顯改善，無序 競爭行為基本克服。下半年，我們將在繼續(xù)完成市保險行業(yè)協(xié)會20年工作意見（_保協(xié)發(fā) _10號）的基礎上，結(jié)合_的實際，經(jīng)_市保險行業(yè)協(xié)會常務理事會研究決定， 在我市保險行業(yè)開展“五個延伸”的工作。一、在規(guī)范市場經(jīng)營秩序方面，由“核?！毕颉昂速r”領域延伸。年5至6月，我們對市直保險核賠工作進行了市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“核賠”領域 與“核?！鳖I域一樣，存在著許多亟待規(guī)范的問題。比如事故車輛修理廠存在故意 擴大損失項目，報價不

18、真實，與定損查勘人員聯(lián)合騙保的問題;第三者責任險賠付 住院治療時存在著高端儀器檢查過濫、用藥費用過高的問題;傷殘司法鑒定上存在 著定級過高，掌握標準不統(tǒng)一等問題。為此，下半年，我們將向核賠領域延伸，進 一步規(guī)范市場經(jīng)營秩序。1、探索出險事故車輛集中定損。初步打算在_城區(qū)中、東、西設立三個事故 車輛拆檢定損中心，各公司定損員分別到三個定損中心辦公。保險公司的核賠權(quán)限 不變，行業(yè)協(xié)會負責價格統(tǒng)一指導和行為自律管理。2、解決三責出險人員住院費用過高的問題。以行業(yè)協(xié)會醫(yī)管會為依托，通過 參照市公費醫(yī)療的相關規(guī)定，制定用藥和檢查標準，并與各定點醫(yī)院簽訂出險人員 治療行為自律公約，使出險人員住院用藥和檢查

19、規(guī)范化，解決高端儀器檢查過濫， 用藥費用過高的問題。3、加強出險司法鑒定規(guī)范管理。會同市司法部門商定出險人員傷殘鑒定的規(guī) 范管理辦法，根據(jù)國家有關規(guī)定，研究制定傷殘鑒定行為標準。二、在協(xié)會組織建設方面，由本級向縣（市）延伸。在縣（市）建立市保險行業(yè)協(xié)會分會，主要基于三個方面的考慮：一是各支公 司有強烈要求。今年三月我們分別召集石首、松滋、洪湖、監(jiān)利4縣（市）計60個 支公司高管人員座談會，參會人員均強烈要求在縣（市）搭建一個平臺，建立行業(yè)自 律組織;二是今年上半年我們查處的近百件違約案件中，有近80%發(fā)生在縣（市）分 支機構(gòu);三是縣（市）保險機構(gòu)日益增多，其中擁有15家以上支公司的有3個縣 （市），擁有10家以上的有2個縣（市），江陵縣也有6家支公司。做法是：。1、會長和秘書長人員由是各縣（市）會員公司主要負責人民主推薦，報市協(xié)會 審批。每屆兩年，會長、秘書長任期與屆期同步。2、分會工作人員和活動經(jīng)費由各機構(gòu)協(xié)商確定，協(xié)會會長、秘書長和工作人 員的工資由現(xiàn)所在單位發(fā)放。3、分會的主要任務是貫徹執(zhí)行上級部門有關文件精神、落實市保險行業(yè)協(xié)會 章程和