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1、第 第 頁(yè)店長(zhǎng)助理的工作計(jì)劃篇一:店長(zhǎng)助理的工作計(jì)劃時(shí)間過得真快,一日一日一月一月的,一晃20*年就過去了。首先感謝公司予以我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我熬煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和援助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。我于20*年10月來(lái)到禾新裝飾的,四個(gè)月的時(shí)間,從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有太多專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作,來(lái)回報(bào)公司,所以,只有舍命工作才是我最好的選擇。在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理閱歷,只是在高校里面學(xué)了一些書本知識(shí),除了給員下達(dá)的上級(jí)任務(wù)外,最重

2、要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓舞員工,人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。環(huán)節(jié)決斷事業(yè)的勝利,所以我們要著重環(huán)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點(diǎn),在服務(wù)的過程中,會(huì)涌現(xiàn)各式各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕涌現(xiàn)問題,涌現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。作為一名店長(zhǎng)助理,我首先要明確自己的職責(zé),詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn):1、協(xié)作店長(zhǎng)的工作,工作時(shí)實(shí)時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作2、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并督促執(zhí)行

3、。3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。加強(qiáng)本店的凝集力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。4、幫助店長(zhǎng)做好每筆賬的來(lái)源與用途,從而避開因此而帶來(lái)的不須要的損失。5、以身作那么,做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。6、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,及每月設(shè)計(jì)簽單額的統(tǒng)計(jì)。7、負(fù)責(zé)本部門物品的申領(lǐng)、保管、維護(hù)工作。8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部形象與環(huán)境的維護(hù),協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。9、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并督促執(zhí)行。我是剛剛才接手店長(zhǎng)助理的這個(gè)職位,所以許多方面還不是太清晰,現(xiàn)在

4、,公司的管理正在逐步的走向正軌,我會(huì)努力做好我分內(nèi)的事情,幫助店長(zhǎng)做好每件事情,使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。新的一年開始了,以前的成果只能代表過去。我將以更積極上進(jìn)的心態(tài)來(lái)協(xié)作店長(zhǎng)治理好我們禾新裝飾。周永真20*年2月12日篇二:店長(zhǎng)助理的工作計(jì)劃為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營(yíng)業(yè)額,制定如下計(jì)劃提綱:1.提升自己的學(xué)習(xí)力,加強(qiáng)自身綜合技能。用最短的時(shí)間拿下店長(zhǎng)一職。2. 聘請(qǐng)工作要加強(qiáng),新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長(zhǎng)和傳菜組長(zhǎng)一職,加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。3. 做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活狀況,實(shí)時(shí)予以有效的援助。4. 檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行狀況和各項(xiàng)工作的完成狀況。5. 安排、帶領(lǐng)、檢

5、查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)預(yù)備工作,照實(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。6.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),實(shí)時(shí)處理突發(fā)事項(xiàng)。掌控客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。7.熟識(shí)各個(gè)業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,幫助牛店工作。加強(qiáng)員工的凝集力。8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。9.留意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)訂正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓(xùn)工作。10. 實(shí)時(shí)處理顧客投拆,滿意顧客需求。11. 定期做顧客滿足度調(diào)查,和老顧客信息。并做好記錄,存檔工作。篇三:店長(zhǎng)助理的工作計(jì)劃光陰似箭,日月如俊,一晃*年就過去了。首先感謝公司予以我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓

6、我熬煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和援助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。我于*年8月來(lái)到居安逸,四個(gè)月的時(shí)間,從做保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作,來(lái)回報(bào)公司、回報(bào)雇主。所以,只有舍命工作才是我最好的選擇。在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理閱歷,除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓舞員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。環(huán)節(jié)

7、決斷事業(yè)的勝利,所以我們要著重環(huán)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點(diǎn),在服務(wù)的過程中,會(huì)涌現(xiàn)各式各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕涌現(xiàn)問題,涌現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。作為一名店長(zhǎng)助理,我首先要明確自己的職責(zé),詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn):1、協(xié)作店長(zhǎng)的工作,工作時(shí)實(shí)時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作2、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將店里的的經(jīng)營(yíng)策略正確并實(shí)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。加強(qiáng)本店的凝集力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。4、通過各種渠道了解同業(yè)信息 ,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避開因此而帶來(lái)的不須要的損失。5、以身作那么,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化

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