地產(chǎn)機(jī)構(gòu)物業(yè)服務(wù)部社區(qū)服務(wù)回訪(fǎng)記錄表_第1頁(yè)
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地產(chǎn)機(jī)構(gòu)物業(yè)服務(wù)部社區(qū)服務(wù)回訪(fǎng)記錄表物業(yè)管理有限公司編號(hào)：管理處自接收以來(lái)，有賴(lài)廣大業(yè)戶(hù)的支持與配合，小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)正朝著健康的方向穩(wěn)步發(fā)展。為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)業(yè)戶(hù)對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)同程度，以便我處為您創(chuàng)立一個(gè)更加優(yōu)秀、酣暢的居住環(huán)境，我處衷心感謝您積極參加本次檢查。您的難得建議，將使我們走向燦爛。1、您認(rèn)為小區(qū)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)水平如何：優(yōu)秀好一般2、您認(rèn)為現(xiàn)在小區(qū)物業(yè)外觀形象如何：好一般3、您認(rèn)為不在觀景天臺(tái)頂部安裝晾衣架晾曬衣服，對(duì)小區(qū)物業(yè)整體保值、增值可否起到積極作用：是不是沒(méi)關(guān)4、為管理處供應(yīng)便攜式活動(dòng)晾衣架可否合用：合用不合用1、您平常會(huì)否使用天臺(tái)的晾衣區(qū)：會(huì)經(jīng)常使用大件衣物時(shí)使用不會(huì)使用2、不會(huì)使用晾衣區(qū)的原因：樓高不便簡(jiǎn)單被盜其他原因3、您認(rèn)為物業(yè)管理處人員的服務(wù)態(tài)度：客戶(hù)服務(wù)部好不牢固一般工程部好不牢固一般保安部好不牢固一般4、平常單元物業(yè)設(shè)施的維修質(zhì)量如何：好一般不想理5、平常單元內(nèi)物業(yè)設(shè)施的報(bào)修速度：十分鐘到現(xiàn)場(chǎng)二十分鐘到現(xiàn)場(chǎng)很長(zhǎng)時(shí)間還沒(méi)到6、小區(qū)公共地方干凈（中心花園、樓宇周喧路段）：好一般較差7、小區(qū)公共樓梯干凈（樓道）：好一般較差8、您認(rèn)為小區(qū)保安服務(wù)質(zhì)量如何：好一般有待改進(jìn)9、您認(rèn)為現(xiàn)在門(mén)崗保安查證如何：過(guò)于嚴(yán)格可接受不夠嚴(yán)格10、您對(duì)小區(qū)裝修管理控制如何：過(guò)于嚴(yán)格可接受不夠嚴(yán)格11、您

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