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文檔簡介

1、工作總結與下月工作計劃第一篇:工作總結與下月工作計劃2012年11月工作總結與下月工作計劃一、 重點工作開展情況 1.工作內(nèi)容:手機應用大本營。完成效果:走訪營業(yè)廳手機大本營專區(qū)并發(fā)現(xiàn)并總結相關問題;研究探討手機應用大本營上報群、手機大本營工作群、手機大管家飛信群內(nèi)提出問題;制作手機應用大本營服務流程PPT;核實各營業(yè)廳宣傳物料情況;手機應用大本營數(shù)據(jù)提取與稽核工作。移動自有數(shù)據(jù)業(yè)務介紹及相應軟件下載方式、第三方最新最熱門手機應用軟件推薦及相應軟件下載方式、宣傳單頁、宣傳海報等?,F(xiàn)已將文字內(nèi)容發(fā)送至廣告公司,由于廣告公司沒有相關轉換二維碼技術人員,等待市場部協(xié)調(diào)結束后進行制作。 2. 工作內(nèi)容

2、:手機上網(wǎng)套餐提升活動方案。完成效果:本月針對辦理疊加包的標準套餐用戶共90145人及超套餐流量的10元套餐用戶共35717人進行了外呼,營銷效果較好,近35000名用戶參與活動,本月已為參與活動的86025名客戶申請批量充值,為客戶返還話費。 3. 工作內(nèi)容:數(shù)據(jù)業(yè)務大篷車巡展活動。完成效果:搜集并整理活動材料,完成活動的總結和匯報,正處于報賬階段。4. 工作內(nèi)容:讓手機上網(wǎng)走近您的生活。5. 完成效果:用戶參與情況良好,截至今日,系統(tǒng)中已有17498名用戶參與活動領取禮品,活動將于12月10日截止。 6. 工作內(nèi)容:“Mo套餐轉換”活動方案。7. 完成效果:針對Mo套餐用戶開展外呼轉換無線

3、上網(wǎng)套餐的工作,減少因Mo套餐僅提供cmwap流量,使用cmnet流量收取費用的情況而引起的投訴。該方案針對第一批外呼成功的客戶,已成功返費,待申請12月份的二次返費。8. 工作內(nèi)容:“讓手機上網(wǎng)走近您的生活”(手機上網(wǎng)普及率提升)活動方案。完成效果:為完成手機上網(wǎng)普及率全年指標,培養(yǎng)不穩(wěn)定用戶、套餐沉默用戶的上網(wǎng)習慣,穩(wěn)定和提高手機上網(wǎng)流量收入,實現(xiàn)有效增長,計劃開展手機上網(wǎng)用戶普及率提升活動。十三家生產(chǎn)單位已領取第一批活動禮品,根據(jù)活動開展情況,進行二次采購,并分發(fā)于各營業(yè)部,待活動結束根據(jù)BOSS系統(tǒng)登記辦理活動筆數(shù),進行報賬工作。 9.工作內(nèi)容:游客網(wǎng)項目10.工作內(nèi)容:積爾公司關于“

4、即視通”合作項目完成效果:與積爾公司開展關于“即視通”產(chǎn)品的合作,目前策劃產(chǎn)品相關的套餐、推廣計劃、產(chǎn)品定位等產(chǎn)品方案,材料已經(jīng)上交市場部,給予領導審核。11.工作內(nèi)容:互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運營相關工作完成效果:針對移動互聯(lián)網(wǎng)運營相關工作,撰寫相關材料,同時計劃針對手機客戶端及內(nèi)容運營與游客網(wǎng)展開聯(lián)合營銷活動,初步計劃針對手機導航、手機支付等業(yè)務開展營銷活動。二、日常工作情況1. 工作內(nèi)容:上報數(shù)據(jù)業(yè)務產(chǎn)品一線需求。完成效果:定期、合理、有效地上報數(shù)據(jù)業(yè)務產(chǎn)品改進及優(yōu)化需求,完善數(shù)據(jù)業(yè)務產(chǎn)品功能。每月五日前上報省公司,根據(jù)中心領導的部署與指示,今后一線需求將本著具有針對性的原則,切實解決各業(yè)務在發(fā)展過程

5、中遇到的難點,力爭使公司業(yè)務全面實現(xiàn)人性化水平。本月提出的一線需求主要圍繞移動訂制的三星手機存在號簿管家軟件不能正常使用的情況,移動微博和手機導航也存在類似的業(yè)務建議。 2. 工作內(nèi)容:流量經(jīng)營彩信周刊完成效果:每周一期,周一發(fā)送。手機上網(wǎng)普及率、手機上網(wǎng)計費量數(shù)據(jù)截至每周發(fā)送日期的前一天,確保數(shù)據(jù)的及時性,準確性,本周開始加入數(shù)據(jù)環(huán)比,力爭為十三個營銷單位提供最及時的指標跟蹤,于每周一按時發(fā)送。3. 工作內(nèi)容:沈陽日報、沈陽晚報業(yè)務稿件報送完成效果:每周一、三、五為沈陽晚報提供稿件;每周五為沈陽日報提供稿件。同時,協(xié)助市場部、服務質(zhì)量檢查部、新聞中心處理讀者投訴的相關事宜。4.“微生活 雙#

6、話題樂分享”微博業(yè)務話題傳播活動支撐工作完成效果:省公司自9月1日起至11月30日面向全省內(nèi)部員工開展微生活 雙#話題樂分享微博業(yè)務話題傳播活動,沈陽分公司將面向五區(qū)營業(yè)部、四郊縣市分公司落實該項活動。我將負責整理各區(qū)上報的相關數(shù)據(jù)及信息,定期整理反饋此項活動執(zhí)行過程中的階段性數(shù)據(jù),并整理相關信息。 5 中心企業(yè)文化相關工作完成效果:結合公司開展的企業(yè)文化系列活動,定期上報中心相關企業(yè)文化活動材料6.數(shù)據(jù)業(yè)務中心新聞稿件撰寫、匯總、上報完成效果:最新一期上報新聞報道新聞稿:開展數(shù)據(jù)業(yè)務培訓 發(fā)掘一線營銷精英,已經(jīng)成功在全省UIP首頁地市門戶中發(fā)表。 7. 沈陽移動官方微博的管理及運營完成效果:

7、該項目管理流程及建議書正在向市場部報批,等待上級主管領導回復中。三、 其它工作1. 工作內(nèi)容:沈陽工業(yè)大學新聞中心報箱項目。完成效果:已簽訂合作協(xié)議并將制作報箱的費用支付給校方,已開始報箱成品的制作。2.工作內(nèi)容:沈陽工業(yè)大學校園十大歌手大賽移動微博大屏幕現(xiàn)場支撐活動。完成效果:與沈陽工業(yè)大學團委藝術團合作,針對其開展的校園十大歌手大賽決賽現(xiàn)場提供全程移動微博大屏幕支撐并提供抽獎獎品,現(xiàn)場氣氛活躍,與校方建立良好關系的同時宣傳了移動公司的業(yè)務。四、 下月計劃:1.工作內(nèi)容:手機應用大本營。預計完成效果:保證手機應用大本營勞動服務競賽的順利進行,隨時解決手機大管家軟件在使用中遇到的實際問題。在培

8、訓需求調(diào)查分析的基礎上,移動數(shù)據(jù)業(yè)務部結合營業(yè)廳考核指標,計劃開展第二次軟件基礎與問題解決培訓。走訪各專區(qū),實際了解手機應用大本營發(fā)展現(xiàn)狀,集思廣益,使手機應用大本營發(fā)揮促進流量經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展的作用。2.工作內(nèi)容:手機上網(wǎng)套餐提升活動方案。預計完成效果:本月將最后一次針對辦理疊加包的標準套餐用戶進行外呼,監(jiān)督活動流程并完成外呼成功用戶批量充值的申請。本月將針對活動效果進行總結和匯報。3.工作內(nèi)容:沈陽工業(yè)大學新聞中心報箱項目。預計完成效果: 報箱成品制作完成之后聯(lián)系廣告公司設計LOGO,由校方負責印刷,在報箱正式投放之后安排投放業(yè)務宣傳單。 4.工作內(nèi)容:“Mo套餐轉換”活動方案。預計完成效果

9、:針對外呼成功的用戶,進行返還費用,減少Mo套餐的投訴量。5.工作內(nèi)容:“讓手機上網(wǎng)走近您的生活”(手機上網(wǎng)普及率提升)活動方案。預計完成效果:發(fā)放完二次采購的促銷品,進行報賬。 6.工作內(nèi)容:無線上網(wǎng)套餐的營銷活動方案。預計完成效果:預計系統(tǒng)支撐完成,公務審批完成,盡快實現(xiàn)提升流量,捆綁不穩(wěn)定用戶,增加手機上網(wǎng)套餐業(yè)務黏性的目的。 7.工作內(nèi)容:游客網(wǎng)項目預計完成效果:將游客網(wǎng)服務器托管溝通協(xié)調(diào)順暢,同時幫助游客網(wǎng)參與手機客戶端測試工作。測試完成后,結合節(jié)氣針對游客網(wǎng)手機客戶端開展營銷推廣工作。XXX二一二年十二月三日第二篇:十二月份工作總結與下月工作計劃十二月份工作總結與下月工作計劃氣溫越

10、來越低,但我部門在十二月份的工作熱情卻絲毫未減,雖然工作途中出現(xiàn)了一些小問題,但在老師與主席團的帶領下,在部門成員的共同努力下,最終順利的完成了上級布置的各項工作,現(xiàn)總結如下: 本月工作總結:1、協(xié)助文藝部舉辦新生才藝大賽;2、協(xié)助宣傳部舉辦書法繪畫攝影大賽;3、協(xié)助生活部開展寢室設計大賽;4、完成了第六屆團總支學生會成立大會視頻制作:5、完成了十一月份的考勤總結。下月工作計劃:1、在晚自習對各班進行考風考紀宣傳;2、加大晚自習、課堂的考勤力度,為期末考試的復習建立一個良好的氛圍,使同學們能全心全意的備戰(zhàn)期末考試,考出理想的水平;3、召集各班班委,對綜合測評相關條列進行修改。以上便是我部門本月

11、工作總結與下月工作計劃。一個學期即將結束,我部門會廣泛合理地聽取同學意見與建議,及時與老師反饋交流,從而更好的為同學服務。計算機與信息科學學院團總支學生會學習部2012.12.23第三篇:教研室本月工作總結與下月工作計劃教研室本月工作總結與下月工作計劃本月工作總結:一、組織安排全縣中小學五、六、七、八年級學業(yè)水平測試工作1.組織測試7月2日4日進行了全縣中小學五、六、七、八年級學業(yè)水平測試。其中小學共設49個考點,五年級:176個考場,考生6536人;六年級:193個考場,考生7155人;中學共設18個考點,七年級:108個考場,考生4184人;八年級:88個考場,考生3401人。2.組織閱卷

12、7月5日25日對全縣中小學五、六、七、八年級學業(yè)水平測試試卷共計84500余份進行掃描、識別、切割處理,制定各學科閱卷細則,安排閱卷人員分年級進行試卷評閱工作,目前閱卷工作已完成,測試成績正在進行匯總分析。二、組織全縣小學教師文化水平測試閱卷工作7月19日-24日對全縣小學教師文化水平測試閱卷(1500余份)掃描、識別、切割,制定評分細則,25日進行閱卷,當天閱卷完畢。三、評選“一師一優(yōu)課”優(yōu)秀課堂實錄工作7月20日26日組織全體教研員對全縣上傳的2000余節(jié)各學科優(yōu)質(zhì)課進行評選,評出優(yōu)秀課堂實錄390余節(jié)向市級推 1 薦報送。四、組織安排暑期教師教材教法培訓1.7月20日在局四樓會議室召開了

13、小學一六年級語文、數(shù)學教材教法及書法備課研討會,教育局劉國清主任、教師發(fā)展中心及教研室主任對教材教法培訓者備課工作進行了安排部署。2.籌備安排了八、九年級三科新教材(語文、道德與法治、歷史)培訓工作。下月工作計劃:1.組織教研員對全縣中小學五、六、七、八年級學業(yè)水平測試各學科試卷與成績進行深入分析,形成分析材料,組織召開全縣中小學五、六、七、八年級學業(yè)水平測試質(zhì)量分析研討會。2.籌備隆堯縣中小學“校本主題研修”教學大賽活動;滏陽中學、蓮子中學、牛橋中學三校聯(lián)片教研、集體備課經(jīng)驗交流會;固城中學、雙碑中學高效課堂改革經(jīng)驗交流會等教研活動。3.組織八、九年級三科新教材(語文、道德與法治、歷史)培訓

14、。4.組織小學一六年級語文、數(shù)學教材教法及書法培訓。 5.組織教研員制定隆堯縣中小學新學期各學科教學進度;組織各個教研聯(lián)合體開學前進行集體備課。2018.7.25第四篇:銷售員月工作總結與下月工作計劃6月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年6月一號來到xxxx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊

15、中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習xxxx品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習xxxx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xxxx的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一

16、些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)

17、現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作

18、模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。第五篇:車間月工作總結與下月工作計劃氣化車間在公司上下講安全、抓安全的大形勢下,認真遵照公司的會議精神與指示,嚴抓、緊抓安全、不放松警惕,時刻以安全第一為原則,在五月份開展了一系列安全試車、三查四定、安全教育、人員培訓、班組建設與管理、清潔文明等工作。試車工作 開疆拓土 碩果累累五月是個忙碌的月份,氣化車間主要完成的試車工作有:(1)b#磨煤機完成了加棒調(diào)試及空投實驗、c#磨煤完成了加棒正向調(diào)試階段邁進; (2)燒嘴冷卻水系統(tǒng)邏輯調(diào)試及循環(huán)建立(試泵自啟動); (3)a系統(tǒng)嚴格按照a#低壓閃蒸聯(lián)運方案和a#高壓

19、系統(tǒng)氣密方案完成了低壓閃蒸聯(lián)運和高壓氣密試驗工作(包括氣化爐、旋風分離器、洗滌塔、鎖斗以及相應管道); (4)a、b、c系統(tǒng)氧氣放空管線完成了沖洗脫脂工作; (5)真空過濾機完成安裝調(diào)試工作,具備開車條件; (6)a系統(tǒng)完成帶壓聯(lián)運試驗,基本具備投料試開車條件; (7)c系統(tǒng)氣化爐完成激冷環(huán)均水分布實驗及大循環(huán)建立; (8)煤漿流量完成了標定工作。三查四定 消除尾項 迎接挑戰(zhàn)5月10日、26日、27日、29日對磨煤系統(tǒng)、給料、氣化框架、渣水框架、過濾機廠房進行了三查四定工作,對查出的尾項、技改內(nèi)容及時與施工單位進行溝通并得到了快速解決。安全教育 任重道遠 刻不容緩安全工作一直是氣化車間堅持不懈

20、、重中之重的工作之一,這項工作不僅關乎到車間今后的運營工作能否保障設備的完好及人員的生命安全,更關乎到整個企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定,因此我們在安全教育及培訓方面堅持時時抓、常教育: (1)消防管線打壓查漏工作完成; (2)5月9日開展現(xiàn)場自救互救職業(yè)健康知識安全教育培訓; (3)5月19日進行了職業(yè)健康體檢; (4)28、29、30日對全員進行了為期三天的呼吸器正確使用培訓及考核。人員培訓 苦練內(nèi)功 快馬加鞭人員培訓工作是氣化車間非常重視的工作,試開車的不斷深入以及越來越接近實際的生產(chǎn)運行,對人員的技術水平在各個方面都提出了更高的要求。氣化車間緊緊抓住試車工作的間隙時間進行員工培訓:(1)楊主任在繁忙的

21、試車工作中抽出盡可能多的時間對大家進行氣密階段系統(tǒng)帶壓閃蒸聯(lián)運及裝置特點、運行仿真課件培訓,并在26日對工藝人員進行了高壓氣密方案考試; (2)車間時時抓考核,督促員工時刻將安全放在首位、學習放在首位,分別在11日、12日、20日及26日對全員進行了工藝指標和現(xiàn)場巡檢方面的考試,大部分員工都能取得較好成績; (3)對于車間新進四名員工,車間各級領導非常關心其適應情況和學習教育培訓工作,責成各班組負責人抽出空余時間在不影響試車工作的同時,帶領各自新成員,跑流程熟悉現(xiàn)場,講解疑難。班組建設 分工協(xié)作 漸漸成形氣化車間在不斷的篩選培訓下,班組建設得到了快速的建立和發(fā)展,人員配合更加成熟,班組長的能力

22、均得到了大幅提高,上傳下達的工作指令得到很好的執(zhí)行。清潔文明 爭創(chuàng)爭優(yōu) 時刻保持 氣化車間一直高標準、嚴要求界區(qū)的清潔文明工作,堅持常清理、時保持,講文明,曉規(guī)矩。車間全體人員定期對現(xiàn)場進行清理,力爭在試車的整個過程中達到清潔文明、無泄漏,其中高壓煤漿泵更是獲得了紅旗機泵的榮譽稱號。走進鮮紅的六月,伴隨著全國第十一個安全月的到來,氣化車間積極響應科學發(fā)展,安全發(fā)展的號召,從自身實際出發(fā),自6月1日起,展開了一場別開生面、聲勢浩蕩的全體安全動員,在月初開展安全培訓教育,并進行安全培訓的現(xiàn)場考核,模擬事故現(xiàn)場安全急救,進行快速、安全使用呼吸器,跑步進入現(xiàn)場施救的考核。此外,車間六月份的工作將繼續(xù)以

23、試開車為重點,在保證安全第一的前提下,加快步伐,深入開展各項工作,對于b、c系統(tǒng)我們將按照a系統(tǒng)試車工作中取得的各項經(jīng)驗和工作程序,將b、c系統(tǒng)未完成的工作進行下去,堅持不偏離操作法、不違規(guī)操作、嚴格遵守指令等原則,圓滿完成剩下的試車工作。為使氣化車間早日實現(xiàn)開車任務,全員上下一心齊努力,車間領導更是在百忙之中抽出時間進行人員的心理及業(yè)務培訓輔導。我們相信,氣化車間一定會以更加堅定的步伐,大踏步前行,完成公司交予我們的各項任務!第一篇:超市上月工作總結和下月工作計劃to:總部營運部 fm:*店(此處可修改,根據(jù)自己的門店命名) re:上月工作總結和下月工作計劃 de: 年 月 日 cc:某某總

24、經(jīng)理第一部分:上月工作總結一、 上月銷售總結和分析(一)、總結根據(jù)公司下達的銷售指標任務,本門店本年度的銷售預算總指標為 元,其中本月預算指標 元,本月實際完成銷售元,達成率 %,本月未完成銷售額元;上月實際銷售元,與上月比,漲幅 %,與去年同期銷售額比,漲幅 %;本月預算毛利額 元,實際完成 元,達成率 %,本月未完成毛利額元,與上月比,毛利額漲幅 %,與去年同期毛利額比,漲幅 %;本月全店預算毛利率 %,實際毛利率 %,達成率 %,上月實際完成毛利率 %,與上月實際完成毛利率比,漲幅 %,與去年同期毛利率比,漲幅 %。其中:毛利率分析表(二)、分析1、上升的原因 (1)、生鮮商品; (2)

25、、食品商品; (3)、百貨商品;2、下跌的原因 (1)、生鮮商品; (2)、食品商品; (3)、百貨商品;3、改進措施和行動計劃二、上月庫存總結和分析(一)總結庫存金額分析表(二)、分析1、達成的原因 (1)、生鮮商品 (2)、食品商品 (3)、百貨商品2、未能達成的原因 (1)、生鮮商品 (2)、食品商品 (3)、百貨商品3、改進措施和行動計劃三、上月收貨總結和分析(一)、總結本月實際到貨金額分析表(二)、分析1、達成的原因 (1)、生鮮商品 (2)、食品商品 (3)、百貨商品2、未能達成的原因 (1)、生鮮商品 (2)、食品商品 (3)、百貨商品3、改進措施和行動計劃四、上月促銷總結和分析

26、(一)、總結本月dm促銷銷售金額分析表本月dm促銷銷售占全店銷售比分析表本月店中店促銷銷售金額分析表(二)、分析1、達成的原因 (1)、生鮮商品 (2)、食品商品 (3)、百貨商品2、未能達成的原因 (1)、生鮮商品 (2)、食品商品 (3)、百貨商品3、改進措施和行動計劃五、績效總結和分析(一)、總結平效分析表(元/平方米)客流量分析表客單價分析表(二)、分析1、達成的原因;2、未能達成的原因;3、改進措施和行動計劃;五、經(jīng)營費用總結和分析(二)、分析1、可控的原因2、不可控的原因3、改進措施和行動計劃六、營業(yè)外收入總結和分析(一)、總結(二)、分析1、達成的原因;2、未能達成的原因;3、改

27、進措施和行動計劃;七、人力資源總結和分析(二)、分析1、增編的原因;2、人員流失的原因;3、改進措施和行動計劃;八、日常管理總結1、顧客管理2、員工管理3、安全管理4、防損管理5、衛(wèi)生管理6、設備管理7、團購管理8、收銀管理9、收貨管理10、商品管理11、市調(diào)管理九、本店存在的問題1、資產(chǎn)問題;2、人力問題;3、商品問題;4、財務問題。十、需要其他部門或門店配合解決的問題 111、資產(chǎn)問題;2、人力問題;3、商品問題;4、財務問題。十一、其他一、 銷售額提升計劃二、 毛利額提升計劃三、 毛利率提升計劃四、 店中店促銷計劃五、 團購(大宗)銷售計劃六、 經(jīng)營費用控制計劃七、 缺、斷貨控制計劃八、

28、 庫存控制計劃九、 商品結構優(yōu)化計劃十、 市場調(diào)查計劃第二部分:下月工作計劃 12十一、 十二、 專柜管理計劃十三、 員工培訓計劃十四、 顧客管理計劃十五、 月工作重點十六、 其他 13商品管理計劃第二篇:工會上月工作總結和下月工作計劃(大全)工會上月工作總結和下月工作計劃工會管翠華2011-7-31工作中存在的問題及整改方案:1、關于利用服務臺為載體表揚在家庭號員工在本職工作中的優(yōu)秀表現(xiàn),特利用早晨打掃衛(wèi)生時間給予口頭表揚。鼓勵員工以此為榜樣帶動各個部門的工作。2、新員工入職的不斷增多,督促各商品部做好新員工的培訓工作。3、提醒我們的中層領導,在周日和員工一起做手語操、宣言和歌唱店歌。為員工

29、起帶頭表率作用。4、為了每天早晨保證入場隊伍的整齊性,在西門廣場特涂劃了明顯的標示。一方面在周日做手語操時按標示站位。5、 7月份以來綜合表現(xiàn)比較好的部門是(以工會跟進的樓層為準):二樓男鞋部、女鞋部、三樓毛衫部、四樓褲部、童裝部、負一樓全體員工。主要表現(xiàn)在員工精神狀態(tài)好,集合迅速,歌唱店歌聲音宏亮。6、 8月份公司主要抓紀律。為了積極配合公司現(xiàn)對全員手語操做統(tǒng)一調(diào)整。每周手語操在廣場集體展示家庭號整體形象,但發(fā)現(xiàn)有一部分員工動作不統(tǒng)一造成整體效果比較差。建議由人資做統(tǒng)一培訓。統(tǒng)一每首歌曲的動作規(guī)范,現(xiàn)在我們做得手語操和視頻相比有很大的差距。主要是激情不夠,動作比較亂,動作不到位,需要加強全員

30、培訓。(和人資李經(jīng)理做溝通)7、周日帶操的建議:周日手語操帶操的員工,由各樓層經(jīng)理或主管把手語操動作比較規(guī)范,形象佳的員工通過這次統(tǒng)一培訓選拔出來。同時也要選出比較優(yōu)秀的音樂指揮人,周日輪流上臺帶隊和指揮。下周5一同報到工會。8、 組織兩委委員參加體育活動中義務服務。上月工作總結7月1日-7月31日1、每天做了搜集好人好事信息,撰寫表揚稿。早晨利用打掃衛(wèi)生時間報服務臺表揚各樓層的先進人物和拾金不昧、拾物不昧的員工。號召全體員工向模范學習,樹立正氣弘揚美德。做好工會的日長工作。2、 做了和新上任的主管溝通關于員工經(jīng)常性思想工作流程。每周按工會工作計劃跟進檢查了員工思想工作抽查。經(jīng)過一個月來的跟進

31、,發(fā)現(xiàn)各樓層對員工思想工作很重視,與開始檢查時有了很大的進步。3、組織各樓層商品部選舉了夏津店第一屆工會委員和團委委員。并公示名單。擬寫公布了兩委委員的工作職責。召開了第一屆工會委員和團委委員會議。明確工作目標,真正做員工的貼心人。深入賣場主動和新一屆兩委委員做溝通,了解員工在工作和生活中遇到的問題。兩委委員同時參加了7月份工會組織的體育活動。4、每天了解離職員工離職原因,與樓層經(jīng)理和主管做溝通了解離職人員在柜組的工作情況,多方面為前勤做好服務工作。5、配合總部組織了民主生活會,記錄整理了會議紀要及員工合理化建議和店長回復情況。通過會議近距離和員工代表溝通,了解在管理工作中的建議和困惑。同時監(jiān)

32、督建議的落實情況。6、會同人資李經(jīng)理做了員工對薪資,人員等具體回復工作,從正面宣傳家庭號企業(yè)文化和制度。安撫員工積極主動配合公司工作?;鈫T工和公司之間的誤解,通過換位思考理解公司現(xiàn)在的特殊時期,共同度過難關。7、為前勤員工減壓舉,辦了體育活動。讓員工在業(yè)余時間放松心情。做了賽前籌劃和賽后獎品發(fā)放。鼓勵大家積極參與體育活動,做到勞逸結合。8、 做了每天跟進手語操宣言和店歌工作流程。9、 跟進了經(jīng)理對主管;主管對主任;主任員工;后勤經(jīng)理對主管及下屬的基本情況掌握工作進行了檢查。10、 做了與2011年7月份測評優(yōu)秀樓層經(jīng)理和主管的溝通工作。深入到賣場了解他們的崇高思想和無私奉獻精神。鼓勵和鞭策自

33、己,怎樣在實際工作中找到最有效的工作方法和技巧。11、 督促企劃部和曹副主席一起為員工拍宣傳圖片并撰寫文稿,做了超市肖志陽的圖片跟蹤報道。整理后通過網(wǎng)絡上傳給總部內(nèi)刊編輯部。12、行政部保安趙慶中因車禍受傷,工會代表公司驅(qū)車一行5人前往該保安家里做了慰問工作,傳遞公司對員工的關懷。中午做了一樓大家電的宣傳報道和圖片工作。把模范帶頭作用提高到一個新的高度。13、 下午整理7月份拾金不昧人員名單,一個月來共發(fā)生高尚行為121人次。從員工的這種拾金不昧的精神集中體現(xiàn)了我們家庭號人最可貴的全心全意為人民服務的宗旨,弘揚傳承這種美德,是我們義不容辭的職責。14、 做了和人資部李經(jīng)理談關于離職員工思想工作

34、的著重點。15、 組織召開了離職員工座談會,了解員工對管理工作的意見和建議。16、 計劃采購了并發(fā)放了各樓層拾金不昧人員的獎品。17、 為一樓經(jīng)理申艷梅撰寫了事跡報告材料,為負一樓經(jīng)理邴叔靜和申艷梅經(jīng)理組拍了工作照,一并報內(nèi)刊。下月工作計劃8月1日-8月31日1、每天跟進手語操宣言和店歌工作流程2、按照每周的計劃跟進員工經(jīng)常性思想工作檢查及基本情況。3、做好離職員工的思想溝通工作。4、督促員工寫文稿和案例。以此為平臺展示個人的寫作特點。5、搜集員工合理化建議報店長辦公室。6、 搜集好人好事及時在服務臺表揚。7、 為員工組織好體育活動。以豐富員工業(yè)余文化生活。8、 組織離職員工座談會。9、 為員

35、工組織體育活動。10、 為員工組織生日晚會(7月和8月份)11、 深入賣場了解員工在實際工作中的意見和建議。第三篇:930上月通風工作總結下月計劃盤縣新民龍源煤業(yè)龍鑫煤礦 礦井通風工作月度總結計劃 (九月)編制人:沈海濱編制日期:2013年9月30龍鑫煤礦通風工作九月總結十月計劃一、九月份通風工作總結(一)完成的主要工作:1、礦井目前總風量為3200 m3/min,負壓650pa,通風系統(tǒng)正常;回采工作面生產(chǎn)11906工作面風量為518 m3/min。11901工作面風量480m3/min。2、9月份正常掘進工作面五個(11905風巷,供風量450 m3/min、其他四個掘進工作面11902運

36、輸巷、11902回風巷、+1218中部車場、11701切眼平均供風300m3/min),礦井供風量滿足通風要求。3、9月份礦井11906回采工作面一個面正常生產(chǎn),回采供風量518m3/min;一個收作面11901供風500 m3/min。礦井總風量滿足生產(chǎn)要求。4、9月17日+1218中部車場與11905回風巷實現(xiàn)安全貫通。5、9月份新增風門兩組,回風上山一組;原總回風平巷一組。對礦井通風系統(tǒng)進行了進一步調(diào)整,11902切眼掘進及11901收作面回風經(jīng)回風上山上段至+1250軌道巷道總回風平硐,解決了采區(qū)上不共用回風道問題。6、9月份11906回采面順利過老巷,撤銷永久密閉墻4個。7、9月份1

37、1901工作面回撤工作全部結束,礦井15萬噸項目首采面打上圓滿的句號。8、9月份通風隊根據(jù)安排生產(chǎn)進度對五個煤巷掘進工作面及時施工探放水鉆孔、共施工探放水鉆孔2565米,防止了水災事故的發(fā)生。9、通過通風系統(tǒng)改造,9月份礦井阻力保持在650pa以下,風量保持在3800 m3/min左右,確保了礦井通風安全。10、9月份永久避難硐室設備試運行正常,緊急避險系統(tǒng)設計,評審、避難硐室驗收的相關手續(xù)已經(jīng)全部辦理完畢。11、9月份正常開展了每周一次的密閉墻檢查未發(fā)現(xiàn)漏氣現(xiàn)象,局扇自動切換試驗正常開展。12、成功進行了主扇倒臺,操作時間8分鐘。13、瓦斯抽放泵運行正常,由于目前開采區(qū)域周圍均為小窯采空區(qū),

38、瓦斯已經(jīng)得到釋放,抽放濃度維持較低,本月瓦斯抽放鉆空進尺為1352米完成計劃的102%,本月瓦斯抽放量為5.8萬m。14、質(zhì)量標準化工作進展順利,9月份達到了二級標準,其中防滅火單項達到了一級標準。(二)存在的問題1、9月份11902綜采面的準備工作進入關鍵階段,預計本月底、下月初形成工作面。礦井生產(chǎn)較為集中,11900集中運輸巷等部分巷道失修嚴重,給礦井通風工作帶了開一定困難。2、11902掘進施工區(qū)域接近煤層露頭周圍老巷,老硐較多,頻繁過老巷,給通風工作造成一定困難。二、十月份通風工作安排1、本月底、下月初11701切眼與風向、11902切眼與11902回風巷、11902運輸聯(lián)巷與凱強副平

39、硐三處貫通,做好貫通準備工作,11701聯(lián)巷內(nèi),11902運輸聯(lián)想與副平硐聯(lián)絡巷道內(nèi)設置兩組風門,重新調(diào)整全礦井通風系統(tǒng)。2、11901設備回撤工作結束后,對兩巷及時封閉。3、11902中段,里段運輸巷,11902輔助運輸巷開工掘進,做好通風保障工作。4、加快巷修特別是11901運輸巷、11900集中運輸巷、11石門皮帶機尾、機頭巷道的維修工作,確保11902綜采面安裝期間風量供應及運輸系統(tǒng)的正常運行。5、11905運輸巷開工前,完成1218永久風門的設置、11905風巷局部通風的改造工作。6、對全礦的密閉墻、風門維修、加固、美化、進行重新編號,使通風質(zhì)量標準化上新臺階。7、10月29日15時

40、30分進行主扇倒臺試驗。8、組織全體通風職工對2013年災害預防計劃進行全面復習,由礦總工程師李文彥、安全礦長姜廷杰主講,沈海濱輔講。由人力資源部組織開始。9、每周三:即2號、9號、16號、23號、30號進行密閉專項檢查及局扇自動切換檢查。10、10月份11905運輸巷、11905風巷進入實體煤塊段掘進,是我礦瓦斯防治、防突、瓦斯抽放、防治水工作的重點,全礦各單位要全力配合、確保礦井通風安全。10、風量分配:A、回采工作面風量分配計劃;11902備用工作面配風500-400m3/min;- 11902工作面配風500-600m3/min。 回采總風量500500=1000m3/min; B、掘

41、進工作面風量分配計劃;11905風巷、11905運輸巷掘進使用FBDNo7.1 230局扇,局扇吸入風量400350 m3/min,供風量450兩條巷道供風量900 m3/min,使用800mm風筒供風;11902里段運輸巷安裝FBDNo6.0215局扇兩臺,一臺使用,一臺備用,局扇吸入風量400230 m3/min,使用600mm風筒供風,計劃供風量400m3/min; 11902中段運輸巷FBDNo5.6 211局扇兩臺,一臺使用,一臺備用,局扇吸入風量350230 m3/min,使用600mm風筒供風,計劃供風量350 m3/min。11902輔助運輸巷FBDNo5.6211局扇兩臺,一

42、臺使用,一臺備用,局扇吸入風量350-230 m3/min,使用600mm風筒供風,計劃供風量350m3/min。 獨立回風掘進頭5個,總計劃風量2000 m3/min, C、獨立供風硐室,井下變電所:計劃風量80100 m3/min。 D、礦井總計劃風量為1000+2000+100=3100 m3/min。9、9月份計劃組織兩次礦井的井上、下礦井“一通三防”工作全面檢查,時間為10月15日、10月30日。10月份礦井通風質(zhì)量標準化管理目標為二級。10、10月份打鉆地點及計劃探放水鉆孔11902中段運輸巷、11902里段運輸巷、11902輔助運輸巷、11905風巷,探放水鉆孔施工計劃3000米

43、瓦斯順層抽放鉆孔: 11905風巷施工瓦斯抽放鉆孔1800米。11、防突檢驗:區(qū)域驗證15次(煤巷掘進每50米連續(xù)兩次,回采工作面每推進3050米進行一次區(qū)域驗證) 12瓦斯抽采:所有煤巷掘進工作面延接瓦斯抽放管路需要時進行邊抽邊掘。瓦斯抽放計劃5萬m3。第四篇:辦公室上月工作總結暨下月工作計劃辦公室工作上月工作總結暨下月工作計劃接手辦公室的工作已有半個學期了,雖然在學期初,認真作了準備工作,也寫了一份詳細的工作計劃,對困難認識的比較充分,但是隨著工作的真正展開,一些問題也隨之暴露出來。現(xiàn)對辦公室前一階段的工作進行一個總結并提幾點對接下來工作的設想:一、 常規(guī)工作文秘組的任務是認真完成每次會議

44、記錄,維護辦公室電腦的信息安全,對各類資料歸類并進行妥善管理,使之更系統(tǒng)、明了,為以后學生會部門活動和考核提供必要的參考和依據(jù);建立學生會內(nèi)部電子檔案;負責好學生會各種文件、公告和通知的發(fā)送工作,做到及時準確的上傳下達。學生會文件繁多,雖已存入電腦中但還沒有進行歸類整理;各類模板中有部分并不規(guī)范。所以文秘組的同學需盡快規(guī)范各類模板,并對整理好的模板和文件進行歸類整理。物品組應負責好物品統(tǒng)計管理;對室內(nèi)進行定期整理,淘汰廢舊物品,保養(yǎng)有用物品,避免不必要的浪費;做好物品外借登記,完善外借制度;做好物品代買工作。開學伊始,我們對學生會辦公室原有物品進行了歸類整理但各部柜子里的物品沒有統(tǒng)一登記,且物

45、品的登記工作做得并不規(guī)范。在前半學期的活動中,各部會買一些重復的物品,對原有物品沒有充分利用,造成了浪費。所以物品組急需歸類整理并詳細登記學生會內(nèi)部所有物資,主任、分管物品的副主任需了解詳細情況,對學生會物品進行統(tǒng)一管理。在活動前期,各部買東西之前需上交物品清單給辦公室副主任看,如該物品辦公室已有就不用再買了。在物品外借方面,雖沒有出現(xiàn)物品丟失的情況,但外借單還需進一步規(guī)范。財務組應妥善管理票據(jù)和帳本,并做好詳細記錄;做好經(jīng)費預算、結算報告;嚴把報賬關,逾期或不符合要求的一律不予以報賬;要求財務組所有成員做到沉穩(wěn)、嚴謹、細致、準確、及時。雖已進行了3次財務培訓,但報賬規(guī)范問題還是沒有引起大家的重視,部分部門在活動中還是出現(xiàn)了報賬不規(guī)范的問題,所以還需財務組嚴格報賬要求,對各部分管財務的副部長進行定期考察。干訓組進一步完善學生會內(nèi)部各日常規(guī)工作制度;準備好干部培訓工作,提高學生干部思想覺悟和工作能力,使其明確學生會章程、賬本規(guī)范、票據(jù)規(guī)范、經(jīng)費申請程序等;完成好值班監(jiān)察工作,同時保持辦公室內(nèi)部整潔;負責學生會網(wǎng)站中辦公室圈子的建設,協(xié)助內(nèi)部建設。干訓組在前期的工作中對QQ群的利用比較

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