管理學(xué)習(xí)題第6章學(xué)生用

1、第六章組織設(shè)計(jì)（一）判斷題組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理活動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。()專(zhuān)業(yè)化分工原則要求每位手下應(yīng)當(dāng)有一個(gè)而且僅有一個(gè)上級(jí)，要求在上下級(jí)之間形成一條清楚的指揮鏈。（）組織構(gòu)造是組織中正式確立的，使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架系統(tǒng)。直線(xiàn)制組織構(gòu)造的專(zhuān)業(yè)化水平低且對(duì)管理人員的要求不高。（）矩陣組織是一種由縱橫兩套系統(tǒng)交錯(cuò)形成的復(fù)合構(gòu)造組織?？v向的是項(xiàng)目系統(tǒng)；橫向的是為達(dá)成某項(xiàng)特意任務(wù)(如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā))而構(gòu)成的職能系統(tǒng)。（）組織層級(jí)的多少遇到組織規(guī)模和管理幅度的影響。（）一般來(lái)說(shuō)，機(jī)械式組織合用于外面環(huán)境相對(duì)穩(wěn)固的狀況，而有機(jī)式組織則合用于外面環(huán)境不穩(wěn)固的狀況。（）顧問(wèn)人員向直

2、線(xiàn)管理者提出建議，并擔(dān)當(dāng)決議結(jié)果的責(zé)任。（）(二)填空題組織設(shè)計(jì)波及兩個(gè)方面的工作內(nèi)容：一是靜態(tài)的_；二是動(dòng)向的_。工作任務(wù)的分解包含_兩個(gè)方面?？v向分解是依據(jù)_的限制，確立組織系統(tǒng)的人級(jí)關(guān)系，并依據(jù)組織層級(jí)確立管理人員的權(quán)責(zé)。組織協(xié)調(diào)的詳細(xì)內(nèi)容波及職權(quán)分派、確立管理幅度、_。影響組織構(gòu)造的環(huán)境要素能夠分為_(kāi)和_此中是與組織活動(dòng)直接有關(guān)的環(huán)境。組織層級(jí)組織幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的組織構(gòu)造形態(tài)：一種是_；另一種是_。職權(quán)分為三種形式_、_、_。非正式組織是以_為導(dǎo)向，以非理性為行為邏輯，受潛伏的不行文規(guī)定影響的個(gè)體構(gòu)成的會(huì)合體。有效門(mén)管理幅度需要總管理者和被管理者的_工作內(nèi)容及性質(zhì)，(三)

3、選擇題知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全世界化給現(xiàn)代組織管理供給了新的機(jī)會(huì)，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。公司在不停對(duì)組織構(gòu)造進(jìn)行動(dòng)向調(diào)整，以下不屬于組織構(gòu)造演進(jìn)趨向的是_。扁平化柔性化界限化虛構(gòu)化2.跟著環(huán)境不確立性的增添，組織需要增添柔性以應(yīng)付環(huán)境變化。增強(qiáng)組織構(gòu)造的柔性往常有兩種方式：一是充散發(fā)揮非正式組織的作用；二是_。A.增強(qiáng)縱向交流B.增添管理幅度C.增強(qiáng)成員的自我管理能力D.增強(qiáng)悍向交流3.一產(chǎn)業(yè)品單調(diào)的跨國(guó)公司在世界很多地域擁有客戶(hù)和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織構(gòu)造應(yīng)考慮按什么因向來(lái)區(qū)分部門(mén)？_。A.職能B.產(chǎn)品C.地域D.矩陣構(gòu)造4.矩陣制組織的主要弊端是_。A.分權(quán)不充分B.組織穩(wěn)固性差C.對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要求高D.協(xié)

4、調(diào)難度大5.某公司的職工在工作中常常接到來(lái)自上面的兩個(gè)有時(shí)甚至是互相矛盾的命令，種說(shuō)法指出了以致這類(lèi)現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)原由_。以下哪A.該公司在組織設(shè)計(jì)上采納了職能構(gòu)造B.該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問(wèn)題C.該公司的組織層次設(shè)計(jì)過(guò)多D.該公司組織運(yùn)轉(zhuǎn)中存心或無(wú)心地違反了一致指揮的原則6.公司中管理干部的管理幅度，是指他_。A.直接收理的手下數(shù)目B.所管理的部門(mén)數(shù)目所管理的所有手下數(shù)目和C7.以下不屬于影響組織分權(quán)程度的要素是_。組織成員的決議參加度政策的一致性成員的自我管理能力組織的可控性某公司跟著經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直轄的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍人員也從3人增添到100人，近來(lái)，公司發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍仿佛有點(diǎn)

5、松懈，對(duì)公司的一此做法也有異議，但又找不到切實(shí)原由、從管理的角度看.你以為出現(xiàn)這類(lèi)狀況的重要原由最大可能在于_。營(yíng)銷(xiāo)人員太多，產(chǎn)生了魚(yú)龍混淆的狀況總經(jīng)理投人的管理時(shí)間不夠，以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)生了見(jiàn)解總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致沒(méi)法對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理沒(méi)法與營(yíng)銷(xiāo)人員有效交流(四)名詞解說(shuō)激勵(lì)設(shè)計(jì)有機(jī)式組織柔性經(jīng)濟(jì)原則權(quán)責(zé)平等原則顧問(wèn)職權(quán)受權(quán)正式組織層級(jí)整合(五)論述題組織的生命周期的各階段都有哪些特色？論述直線(xiàn)職能制組織構(gòu)造和事業(yè)部制組織構(gòu)造分別有哪些優(yōu)弊端。組織中存在直線(xiàn)管理人員和顧問(wèn)人員，兩者之間的關(guān)系怎樣？(六)事例剖析事例一鄭義近來(lái)感覺(jué)十分喪氣。一年半前，

6、他獲取某名牌大學(xué)工商管理碩士學(xué)位后，在畢業(yè)生人材交流會(huì)上憑著他的博學(xué)多才和出眾的口才，他力挫群芳，有幸地成為某大公司的高管理職員。因?yàn)槠鋬?yōu)秀的管理才干，一年后，他又被公司委以重?fù)?dān)，出任該公司手下的一家面對(duì)窘境的公司的廠長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)，公司總經(jīng)理及董事會(huì)希望鄭義能從頭整頓公司，使其扭虧為盈，并保證鄭義擁有達(dá)成這些工作所需的權(quán)利。考慮到鄭義年青，且肩負(fù)重?fù)?dān)，公司還為他裝備了一名高級(jí)顧問(wèn)張高工(原廠主管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng))為其出謀獻(xiàn)策。但是，在擔(dān)當(dāng)廠長(zhǎng)半年后，鄭義開(kāi)始思疑自己可否控制住形勢(shì)。他向辦公室高主任訴苦道：“在我履行廠管理改革方案時(shí)，我要各部門(mén)擬訂明確的工作職責(zé)、目標(biāo)和工作程序，而張高工卻以為，管理誠(chéng)然

7、重要但目前第一位的仍是抓生產(chǎn)、開(kāi)辟市場(chǎng)。更糟糕的是他本來(lái)手下的主管人員竟然也擁有近似的想法，結(jié)果這些經(jīng)集體議論的管理舉措履行受阻。倒是那些生產(chǎn)方面的事情實(shí)行起來(lái)十分順利。有時(shí)我感覺(jué)在廠里公布的一些命令，就像石頭扔進(jìn)了水里，我只看見(jiàn)了漣漪，隨后，過(guò)不了多久，所有的事情又回到了公布命令從前的狀態(tài)，什么都沒(méi)改變?！辟Y料根源：改編自劉哈波：公司管理職能，MBA智庫(kù)網(wǎng)，2016年4月18日。聯(lián)合資料，運(yùn)用所學(xué)的組織設(shè)計(jì)的知識(shí)，回答以下問(wèn)題：鄭義和張高工的權(quán)利各根源于哪處？這家手下公司在管理中存在什么問(wèn)題？假如你是公司總經(jīng)理助理，請(qǐng)就事例中該公司存在的問(wèn)題向總經(jīng)理提出你的建議以改良現(xiàn)狀？事例二敬愛(ài)的王院長(zhǎng)

8、：您好!我叫李玲，是醫(yī)院婦產(chǎn)科的護(hù)士長(zhǎng)，我在護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位上已經(jīng)工作半年了，但我再也沒(méi)法忍耐這類(lèi)工作，我有兩三個(gè)上級(jí)，每個(gè)人都有不一樣的要求，都要求優(yōu)先辦理。要知道，我不過(guò)一個(gè)凡人，我已經(jīng)盡最大的努力適應(yīng)這類(lèi)工作，但看來(lái)這是不行能的。讓我給您舉個(gè)例子吧。請(qǐng)相信我，這是一件平時(shí)的事，像這樣的事情，每日都在發(fā)生。昨天清晨7：45，我到達(dá)辦公室就發(fā)現(xiàn)辦公桌上留了一張紙條，是主任給我的。她告訴我，她上午10點(diǎn)鐘需要一份床位利用狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)告，以供她下午在向董事會(huì)作匯報(bào)時(shí)用。我知道這樣一份報(bào)告起碼要花銷(xiāo)一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間才能寫(xiě)出來(lái)。30分鐘此后，直接主管基層護(hù)士監(jiān)察員金華走進(jìn)來(lái)責(zé)問(wèn)我為何我的兩位護(hù)士不在班上。我告訴她，外科主任從我這要走了她們兩位，說(shuō)是急診外科手術(shù)正缺人手，需要借用一下。我告訴她，我也反對(duì)過(guò)，但外科主任堅(jiān)持說(shuō)只好這么辦。你猜直接主管說(shuō)什么？她叫我立刻讓這些護(hù)士回到婦產(chǎn)科。她還說(shuō)，一個(gè)小時(shí)后，她會(huì)回來(lái)檢查我能否把這事辦妥了。我跟你說(shuō)，院長(zhǎng)，這類(lèi)事情每日都要發(fā)生好幾次。一家醫(yī)院就只