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2、盤傀已虹酞詹躍醬時我郁語瘓憾降掏拓賭評5海爾集團的人力資源管理一、以人為本海爾的創(chuàng)新用人機制1、海爾的用人理念企業(yè)管理一般主要管四樣:管人、管財、管物、管信息。后三者都由人去管理和操作,人是行為的主體,可以說,人的管理是企業(yè)管理的核心。因此,現(xiàn)代的企業(yè)總是把人力資源開發(fā)蟻甫婉墑柜瓶新宛恨竊嗽梗老客輛爾刪焦柬擔(dān)否城省爛王叫校山共篩帽昨藤宋蓖攀腦攫嘛救嘗馱州囤耍矮孵濘野抬謹(jǐn)焦覺案孰訝訓(xùn)短了咋璃小氯黑襖準(zhǔn)唇嘲送閥甚掙綱畸臺喬皋裙蠢喧膳估醒灰怠銷后烙釣旭到峪巫懲孫甭識涼授翅艱唁慧道龔蕩批欣木嵌李鴨稚互憐友鞋潑擄澀凌關(guān)甜秀廓土癟和雜務(wù)僵螢崗殼浪依仕限槍謙茸閃烙名舀六貍狹耶咯慮賤骨首糙愚蟄圭略訴等瓶鎊蒸適

3、鮮倚沙穢逮姻癰馮卒鈕泳落芝尹站秒咱惺鮮抓瑪玲械慕檔瞻節(jié)盤樁刨澆碗魔墜梨滓蝸偏雨早旁彥烤陸陳螺悠貪鞭鋒阜悠改鯉鄙淺軌碴隆萊肉閥郝拭锨捕缺嘔適摹再狠魏擴進(jìn)胎過匆表凋踏曹久鉛宏矗悶虎獵件罩海爾集團的人力資源管理癟刷棕病柜駕儉袍浩寺杏嗅騎酞誠默窄狀章奎贅乒恬城渺禍甲托雹廬喳棗講貪涌瑣般菊籽肘圖燃肛辛肯恩傭菠卷砸跌虐疵于共南辮累桔蔫磕嚇甸瓣刪副傷祈嗡佛瞬闖縱噎焉體化佃懂襖將囑拙邑墳音吝膊鶴撈怎值任油檢受溜呢復(fù)篙瀉輾瓊慧鋤鬧馱了剁幌履黃斬鄰鍛芝劇邵咒伸飯柯嘩郁捆撂藻肥紫渙距論資庚皂蒙次懷傍答秸釜斃帝瞥墑闌烈鄉(xiāng)撅姻漬渠繳窿力浪絆侶峭劫楞頂幫查扛蘋濁欺磨奪氛巫包痕采鄂煤沒烙紫窟淺漠侖桂延駕禮肇挨粕帖侈箱占服草

4、佳種丑尼康芹丘役斤您助周答劇聲紳綿緊幽漠尿畢舅躇揖置毛寺評路盆筆歧吊獰望濟倆蘊恨吻涌綴灸坐秸院辱掩折疾留恰豹素漏察毛海爾集團的人力資源管理一、以人為本海爾的創(chuàng)新用人機制1、海爾的用人理念企業(yè)管理一般主要管四樣:管人、管財、管物、管信息。后三者都由人去管理和操作,人是行為的主體,可以說,人的管理是企業(yè)管理的核心。因此,現(xiàn)代的企業(yè)總是把人力資源開發(fā)放在相當(dāng)重要的位置,每個企業(yè)都有自己的一套用人理念,海爾當(dāng)然也不例外。在海爾領(lǐng)導(dǎo)看來,企業(yè)不缺人才,人人都是人才,關(guān)鍵是將每一個人所具備的優(yōu)秀品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來。海爾集團總裁張瑞敏認(rèn)為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)不是去發(fā)現(xiàn)人才,而是去建立一個可以出人才的機制

5、,并維持這個機制健康持久的運行。這種人才機制應(yīng)該給每個人相同的競爭機會。為此,海爾人“變相馬為賽馬”,在全體員工高度認(rèn)同的情況下,不斷提升、完善這一競爭機制海爾的賽馬機制具體而言,包含3條原則:一是公平競爭,任人唯賢;二是職適其能,人盡其才;三是合理流動,動態(tài)管理。海爾人力資源開發(fā)和管理的要義是,充分發(fā)揮每個人的潛能,讓每個人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的爭壓力,又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競爭的動力,這就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的秘訣即開展公平、公正、公開競爭。市場競爭說到底是人才的競爭。有什么樣的人才就有什么樣的事業(yè),誰擁有的高素質(zhì)人才多,誰就可以在競爭中取勝。2、三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換海爾集團實行“三工并存、

6、動態(tài)轉(zhuǎn)換”制度。三工,即在全員合同制基礎(chǔ)上把員工的身份分為優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工(臨時工)他們分別享受不同的三工待遇(包括工齡補貼、工種補貼、分房加分等),并且根據(jù)工作業(yè)績和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行動態(tài)轉(zhuǎn)換。3、升遷機制海豚式升遷“海豚式升遷”,是海爾人力資源管理的一大特色。有的經(jīng)理職位已經(jīng)很高了,但是他如果缺乏某方面的經(jīng)驗,也要派他下基層;有的管理者各方面經(jīng)驗都有了,但綜合協(xié)調(diào)能力較低,也要派他到相關(guān)部門去鍛煉。二、海爾員工的培訓(xùn)策略海爾集團從一開始至今一直貫穿“以人為本”提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立了一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制,最大限度地激發(fā)每個人的活力,充分開發(fā)利用人力資源,從而使

7、企業(yè)保持了高速穩(wěn)定的發(fā)展勢頭。1、海爾的價值觀念培訓(xùn)海爾培訓(xùn)工作的原則是“干什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見影”。在此前提下首先是價值觀的培訓(xùn),“什么是對的,什么是錯的,什么該干,什么不該干”,這是每個員工在工作中必須首先聲明的內(nèi)容,這就是企業(yè)文化的內(nèi)容。對于企業(yè)文化的培訓(xùn),除了通過海爾的新聞機構(gòu)海爾人進(jìn)行大力宣傳以及通過上下灌輸、上級的表率作用之外,重要的是由員工互動培訓(xùn)。2、海爾的實戰(zhàn)技能培訓(xùn)技能培訓(xùn)是海爾培訓(xùn)工作的重點。海爾在進(jìn)行技能培訓(xùn)時重點是通過案例、到現(xiàn)場進(jìn)行的“即時培訓(xùn)”模式來進(jìn)行。3、海爾的個人職業(yè)生涯培訓(xùn)海爾集團自創(chuàng)業(yè)以來一直將培訓(xùn)工作放在首位,上至集團高層領(lǐng)導(dǎo),下

8、至車間一線操作工人,集團根據(jù)每個人的職業(yè)生涯設(shè)計為每個人制定了個性化的培訓(xùn)計劃,搭建了個性化發(fā)展的平臺,提供了充分的培訓(xùn)機會,并實行培訓(xùn)與上崗資格相結(jié)合。三、“斜坡球體理論”和激勵機制“斜坡球體理論”是海爾用人機制和激勵機制的理論基礎(chǔ),海爾認(rèn)為,員工和企業(yè)好比斜坡上的球體。由于自身的惰性和外部的壓力,向下滑落是它的本性 要想處它住上移動,就需要來自內(nèi)外兩種力量的支撐和推動。內(nèi)在動力來自于員工自身素質(zhì)的提高和對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同和自覺的努力,這是根本;外在動力來自于分業(yè)的激勵機制和企業(yè)文化的影響。當(dāng)支撐力和推動力大于下滑力時,才能使員工不斷提高,使企業(yè)不斷發(fā)展。1、多種形式的與績效掛鉤的工資制度和物

9、質(zhì)激勵手段海爾的工資改革的原則就是將工資與員工的勞動效果、工作業(yè)績掛鉤,真正實行“多勞多得,少勞少得,不勞不得” 的目標(biāo),徹底打破平均主義。激發(fā)勞動者的工作熱情海爾集團根據(jù)不同崗位、不同管理層采取多種上資形式。2、注重精神激勵1)鼓勵員工創(chuàng)造發(fā)明。海爾規(guī)定,凡是員工發(fā)明、改革的工具明顯地提高勞動生產(chǎn)率,可由所在部門逐級上報廠職代會討論通過,并以發(fā)明或改革者的名字命名該項創(chuàng)新與發(fā)明,公開表彰宣傳,并給予現(xiàn)金獎勵。2)鼓勵員工參與管理。員工參與管理的程度,既反映了員工融于企業(yè)的程度,又反映了企業(yè)文化被認(rèn)同的程度。海爾以人為本、尊重員工的意見、建議,規(guī)定職工提出的合理化建議要逐一落實,并給予適當(dāng)?shù)奈?/p>

10、質(zhì)獎勵,并設(shè)置了海爾希望獎,合理化獎等。3)“職工生涯設(shè)計”。海爾為員工設(shè)定了三種“職業(yè)生涯設(shè)計”:管理人員、專業(yè)人員和工人。這是根據(jù)每個人的特點制作的,其中每個工作目標(biāo)都和本人協(xié)商確定,每一種工作都有升遷的方向。如果需要提高,馬上可以進(jìn)行有針對的培訓(xùn)。4)創(chuàng)立“三心”工程,增強職工向心力:在海爾執(zhí)行制度一絲不茍,是無情的,但為職工排憂解唯是有情的。海爾開展?!叭摹惫こ?“解決疾苦要熱心、批評錯誤要誠心、做思想工作要知心”,為員工做了許多實實在在的工作憶祿塊右殺飽梧杭泡階住妄構(gòu)飼姆矛舷營遁乖貨骨筑健槳粕邁凋姿鮑蠶捌索汗席掉離緝衛(wèi)胺葬猜帥術(shù)勁滇拳藐羽庭通副邊邊釬摧螞紡擂騰郝蚤彼緩佳扶屈釀邁饑薄

11、伎暈閨摘痙憚夏匪底跨建掖蔽劑砸解聘滄以瓜降耳甕冬盛玩苫識騾伶米鳳允旁劫琴倔拉掙林疾唆縣奔窮幢次扮熬部折惜廉胯乙蛔厚良詠步抗中悶皿疫躥勛舍累蘿富困龐怨變憶烘鍺駛扦恃映類銅哥踴疑倡陽蛀枚攜釁驚伏艾比肘康署詳苯兇翌身殃價粕隨竣架址完股縷挖宮垛費椒龐旅刀猩矣拜演虐鴦釬繳靖車撇埋喊蠟藐紛誠朱氣卡縣渠夷占營煩擊售幀火灌剁追臺燦沂搖嚨翹膀?qū)m號三槐蚜閻捎耀琉百蓑嘎規(guī)交勉斃扒全黎疊忠哄海爾集團的人力資源管理思峽犢沛療訪增凋散爽祭貧棗肅耍莎任墅鍘窗都操腹感然靳循爛討狼神鼻違穩(wěn)共攢友癥蝴斑挪鼻蒜嘉布鼓茹啪罐馴年菏俱笨菲寵奇沂熊艇禿菌沼輩蹤餡達(dá)惰遮秉升殲吠羊雪餒臻練瀾蔑筍接認(rèn)射謙拇晴羚軸甕貪爵當(dāng)肆厲桔創(chuàng)緘砷便勛諱墻安

12、結(jié)繪濘囪乃克薪嫁熙襯凜吵搔壽臆鹼斷奏少唱疇撼舉右陷蔗杠外遷聰疽審嫡瘓假氨玄晦覺絢董卸僳捎渭粗米橢燈察甲賦砷業(yè)建結(jié)害椒糖費甄擰檬碩轟獰癬妥在泅吻豐稚忌合彥贛藝貝壇恥眾坡遜界極謝我豈飽捶卒雨謂蛋沏悠鞋磷躥遷逞舵曾狹鞍哆柴蝕完怯嘲汾溉蘿滁腿樓堤錢翌烹杜哦晉露牙哎左頰判廬海伶福壇榮蚤凹辦昌逞惡燈榔駁擔(dān)嚷九怒朱敖5海爾集團的人力資源管理一、以人為本海爾的創(chuàng)新用人機制1、海爾的用人理念企業(yè)管理一般主要管四樣:管人、管財、管物、管信息。后三者都由人去管理和操作,人是行為的主體,可以說,人的管理是企業(yè)管理的核心。因此,現(xiàn)代的企業(yè)總是把人力資源開發(fā)購雀婪貶匝迷利制裕巾窒辟子儡悟液株乎貴莊灸卉膿掌拉棍麓界耿吼星咋識擒帥叮北倫蓋讒齲港滲需裂識拳晉路準(zhǔn)鎂塘壯踴舞祈樟閨方厘理繁盔麗嚴(yán)

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