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1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔XX市南城廣場前期物業(yè)服務協(xié)議XX市南城廣場商住小區(qū)前期物業(yè)服務協(xié)議字 第 號本協(xié)議當事人甲方:XX市XX物業(yè)服務有限公司注冊地址:XX市XX大道運河樓一樓營業(yè)執(zhí)照注冊號:XX 企業(yè)資質證書號:暫定公司負責人:XX聯(lián)系電話:XX 乙方:(業(yè)主)住所地:(填寫身份證地址) ;身份證號碼: ; 聯(lián)系電話: ;郵 編: 。乙方所購房屋的商品房買賣合同編號為: 物業(yè)基本情況如下:物業(yè)名稱: XX市南城廣場 ;物業(yè)類型: 商住小區(qū) ;座落位置: XX市XX大道南291號 棟 房;建筑面積: 平方米。根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及乙方與開發(fā)商簽訂商品房買賣合同的約定,
2、開發(fā)商XX市恒吉投資有限公司,下同)已將本項目的物業(yè)管理服務委托給甲方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲、乙雙方就南城廣場商住小區(qū)前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:一、雙方權利與義務(一) 甲方的權利義務1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理。2、根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理服務制度、業(yè)戶手冊和臨時管理規(guī)約并書面告知乙方;建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理服務檔案資料。3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理服務制度、業(yè)戶手冊和臨時管理規(guī)約的行為。4、甲方可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給
3、第三方。5、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用。6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立南城廣場裝修管理手冊合約。7、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務。8、自本協(xié)議終止之日起30天內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)公司辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。9、在實施前期物業(yè)管理期間,可依法開展經(jīng)營活動。(二)乙方的權利義務1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)服務的有關問題向甲方提出意見和建議。2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理服務制度、業(yè)戶手冊和臨時管理規(guī)約;依據(jù)本協(xié)議向甲方交
4、納物業(yè)服務費用。3、裝飾裝修房屋時,須遵守南城廣場裝修管理手冊;未經(jīng)有關行政部門和甲方審批,不得擅自改變物業(yè)的使用功能;不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先征得甲方書面同意,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償。4、轉讓房屋時,事先通知甲方,同時應明確告知受讓人,本協(xié)議約定的乙方權利和義務自轉讓行為完成之日起自動轉移到受讓人;告知和監(jiān)督承租人、使用人及訪客等遵守本物業(yè)管理服務制度,并對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理服務制度造成的損失承擔民事責任。5、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物
5、業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的毗連關系,不得侵害他人的合法權益;如發(fā)生房屋異產(chǎn)毗連部位的維修,必須給予甲方進入室內(nèi)和維修的便利,因維修造成的損失,由責任方予以賠償。因維修養(yǎng)護物業(yè)需要進入相關業(yè)主的物業(yè)專用部分時,業(yè)主通過甲方事先告知相關業(yè)主,相關業(yè)主應給予必要的配合。業(yè)主對物業(yè)專有部分的使用、維修、養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權益和共同利益。相關業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護造成損失,應負責修復并承擔賠償責任。6、物業(yè)在使用中存在安全隱患,已經(jīng)或者即將危及公共利益及他人利益的,責任人應當及時應急維修;責任人不履行或者無法履行應急維修義務的,甲方可在社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會等有關人
6、員到場見證下進入物業(yè)內(nèi)部應急維修;維修所需的費用由責任人承擔。7、物業(yè)區(qū)域的車輛行駛、停放應遵守本區(qū)域停車管理規(guī)定。8、業(yè)主應當按設計預留的位置安裝空調(diào),未預留設計位置的,應按甲方書面同意的位置安裝,并按要求做好噪聲及冷凝水的處理。9、業(yè)主及使用人使用電梯應遵守本物業(yè)區(qū)域電梯使用的有關規(guī)定。損壞電梯設備的,應承擔相應的賠償責任。10、業(yè)主及非業(yè)主使用人應當按時繳交委托代繳費用,承擔不按時繳交委托代繳費用的責任。二、物業(yè)管理服務內(nèi)容1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;4、公共
7、綠化的養(yǎng)護和管理;5、車輛停放秩序維護;6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;7、裝飾裝修管理服務;(具體詳看南城廣場裝修管理手冊)8、物業(yè)檔案資料管理;9、業(yè)戶手冊、臨時管理規(guī)約及國家有關行業(yè)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容。三、物業(yè)管理服務質量甲方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準。(具體的管理服務質量要求參照湛江市物業(yè)服務等級一級B等的標準)四、物業(yè)服務費用在南城廣場的物業(yè)管理服務區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制的方式計收,物業(yè)服務費用(不包括住宅專項維修資金、房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造等費用及小區(qū)公共水電分攤費用):(一) 乙方繳納物業(yè)管理服務費標準為:按當?shù)胤课轀y繪部門
8、核準的住宅(帶電梯)建筑面積(含公共分攤面積)每月每平方米1.0元(不含電梯電費,公共部位水、電費及損耗分攤);(二) 本物業(yè)服務收入,主要用于以下開支:1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;6、辦公費用;7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;9、法定稅費;10、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;11、其他不可預見費用(三) 園區(qū)公共水電費分攤:1、住宅區(qū)域所產(chǎn)生的公共場地、公共設施設備水電費用及損耗(不含電
9、梯電費),按照業(yè)主住宅交付使用戶數(shù)平均分攤。2、電梯電費分攤按樓層系數(shù)法,具體為:15層為第一段,系數(shù)為1;610層為第二段,系數(shù)為1.1;1115層為第三段,系數(shù)為1.2;如此按5層為一段類推,每段系數(shù)按10%遞增,即系數(shù)為1+(N-1)0.1。.1各段用戶分攤電量=電梯分攤基本電量1+(N-1)0.1(四) 乙方辦理收樓手續(xù)時,須向甲方預繳二個月的物業(yè)服務費。(五) 業(yè)主無正當理由而不辦理收樓手續(xù)的,自收樓通知書發(fā)出30天后,視為業(yè)主默認收樓,甲方應依照上述辦法向該業(yè)主收取物業(yè)服務費。(六) 乙方交納費用時間:每月5日前繳交當月的物業(yè)服務費用;業(yè)主應于收樓通知發(fā)出之日加合理郵途時間算起,3
10、0日后開始繳交物業(yè)服務費用;如乙方提前進場裝修,物業(yè)服務費自甲方對乙方進場裝修手續(xù)審批完結之日起計算;小區(qū)公共水電分攤按實際使用情況由甲方向乙方公布分攤金額,由乙方與物業(yè)服務費用一起繳交。(七) 乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)服務費用。(八) 物業(yè)服務費用標準按政府指導價調(diào)整。(九) 其他有償服務費用按市場價的標準執(zhí)行。注:代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)服務費用):受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃氣費、房租等代收代繳收費服務,收費標準執(zhí)行政府有關部門統(tǒng)一規(guī)定。五、物業(yè)的經(jīng)營與管理(一) 地下停車場收費分別采取以下方式:1、停車場小汽車車位、車庫所有權由業(yè)主購置的
11、,由使用人按50元/個月的標準向甲方交納車位服務費。2、摩托車車位所有權由業(yè)主購置的,由使用人按15元/個月的標準向甲方交納車位服務費。3、摩托車位用于停放電動車的,由使用人按35元/個月的標準向甲方交納車位服務費(含充電費,不含租金)。4、汽車臨時停放:夜間(零時-六時)10元/次/日, 其余時間5元/次/日;5、摩托車、電動車臨時停放:夜間(零時-六時)3元/次/日, 其余時間1元/次/日;6、自行車的停放及管理辦法另行制定。7、車位月租費用及管理辦法另行制定。注:甲方承擔秩序管理責任,甲方(含開發(fā)商)不承擔保管責任,乙方應做好上鎖等安全措施,車輛丟失、損壞由行為人依法承擔法律、經(jīng)濟責任。
12、(二) 地面陽光車位的車位服務費收費標準另定。(三) 停車場車位使用人應與甲方簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及服務等方面的權利義務。(四) 本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托甲方經(jīng)營管理。六、專項維修資金的管理與使用1、根據(jù)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位、共用設施、設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。乙方在房屋交接前,暫按照所購買物業(yè)的建筑面積41元/m2的標準繳納專項維修資金。2、專項維修資金的使用與管理,按照法律、法規(guī)和地方有關規(guī)定執(zhí)行。3、乙方轉讓房屋所有權時,專項維修資金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。4、如專項維修資金將不夠使用時,
13、甲方應公示使用情況,建議業(yè)主委員會召開業(yè)主大會議定續(xù)繳標準,并報當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門批準執(zhí)行。七、其它1、本服務協(xié)議有效期限從 2013 年 月 日至 2018 年 月 日止,本協(xié)議管理服務期限與本協(xié)議有效期限一致。但在本協(xié)議有效期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務公司簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時,本協(xié)議自動終止。本協(xié)議期滿六個月前,若甲乙雙方無異議,則本協(xié)議自動生效。2、廣告牌設置及權益:乙方不得在樓宇外立面懸掛廣告及廣告條幅;不得在玻璃及外墻面粘貼標語廣告。3、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生臺風、暴雨、煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂等,協(xié)助公安機關執(zhí)行
14、任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急避險措施造成乙方不可避免的財產(chǎn)損失,按有關法律規(guī)定處理。4、本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。5、保險:乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全保險等由乙方自行辦理。財產(chǎn)、人身損失、損害由行為人依法承擔法律、經(jīng)濟責任。6、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解無效的,可向人民法院起訴。八、違約責任1、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正的,甲方承擔相應的責任。2、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的責任。3、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天千分之二交納違約金;業(yè)主或使用人連續(xù)三個月不繳交管理服務費的,甲方有權停止對該業(yè)主或使用人的一切管理服務,并通過法律途徑追索經(jīng)濟損失。使用人不履行繳費義務時,由業(yè)主承擔連帶責任。4、乙方違反南城廣場裝修管理手冊進行違章裝修、擅自改變房屋功能,占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備,甲方有權責令整改,恢復原狀,賠償經(jīng)濟損失,乙方拒不整改的,甲方有權停止提供相關物業(yè)管理服務。5、乙方無理拒絕對房屋毗連部位的維修時,甲方有權責令乙方予以配
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