店鋪設(shè)計(jì)的六個(gè)要點(diǎn)

1、 HYPERLINK ./ HYPERLINK ./ 更多資料請?jiān)L問.HYPERLINK E:還未拷貝市場營銷店鋪管理(http:.)(.) HYPERLINK ./ 更多企業(yè)學(xué)院： HYPERLINK ./Shop/ ./Shop/中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料 HYPERLINK ./Shop/40.shtml ./Shop/40.shtml總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料 HYPERLINK ./Shop/38.shtml ./Shop/38.shtml中層管理學(xué)院46套講座+6020份資料 HYPERLINK ./Shop/39.shtml ./Shop/

2、39.shtml國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座 HYPERLINK ./Shop/41.shtml ./Shop/41.shtml人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料 HYPERLINK ./Shop/44.shtml ./Shop/44.shtml各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料 HYPERLINK ./Shop/49.shtml ./Shop/49.shtml員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料 HYPERLINK ./Shop/42.shtml ./Shop/42.shtml工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料 HYPERLINK ./Shop/43.shtm

3、l ./Shop/43.shtml財(cái)務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料 HYPERLINK ./Shop/45.shtml ./Shop/45.shtml銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料 HYPERLINK ./Shop/46.shtml ./Shop/46.shtml銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料 HYPERLINK ./Shop/47.shtml ./Shop/47.shtml國人在零售經(jīng)營中比較看中店鋪的地理位置，甚至不惜請“風(fēng)水先生”來測迷算卦，就是為了要在日后的買賣中生意興隆、門庭若市，事實(shí)上，國外對零售經(jīng)營也是“地利在先”的，不是也有“選址、選址、再選

4、址”的零售經(jīng)驗(yàn)要訣嗎。這店鋪的風(fēng)水寶地是否確有其事？有沒有什么規(guī)律可以探求？神話和神仙我們自然是不信的，但是，在店鋪的選址上確實(shí)是有科學(xué)的規(guī)律可循的。一商圈的概念1商圈的定義商圈分主觀及客觀兩種，分別有兩個(gè)定義：（1）主觀定義：指零售商店吸引顧客來店的距離圈，主體為零售商店，以零售商店為圓心畫出的圓圈，這個(gè)圓圈代表該零售商店主要客群分布范圍，也就是該零售商店的覆蓋市場范圍。（2）客觀定義：許多類型相同或不同的商店聚集，吸引消費(fèi)者前往進(jìn)行特定消費(fèi)，它代表商店群集所代表的吸引力。2構(gòu)成商圈的要素構(gòu)成商圈要素有三：即零售店、消費(fèi)者和適當(dāng)?shù)纳唐坊蚍?wù)。（1）零售店 商圈的主體是零售店，而且是符合當(dāng)?shù)匦?/p>

5、求的業(yè)種及類別，例如住宅區(qū)內(nèi)的便利商店可以形成商圈，但是住宅區(qū)內(nèi)的卡車修理廠就無法形成商圈。（2）消費(fèi)者 足量且具有購買力的潛在顧客。其中包括兩個(gè)概念：一、必須擁有足夠數(shù)量的人流，同時(shí)這個(gè)人流還必須是我們的目標(biāo)消費(fèi)群。例如，在中學(xué)旁邊開設(shè)一個(gè)高檔眼鏡店，人夠多，但他們并不是我們的目標(biāo)消費(fèi)群。（3）適當(dāng)?shù)纳唐坊蚍?wù) 具有吸引潛在消費(fèi)者且能夠針對其提供所需要的商品或服務(wù)。在高檔寫字樓（帶商業(yè)群樓的）設(shè)立高檔眼鏡店是合適的，但開一個(gè)工薪眼鏡店恐怕就不合適了。3影響商圈大小的因素影響商圈大小的因素有：商品因素、地理因素、潛在消費(fèi)者分布及競爭店位置因素。因此，選擇零售店位置會深深影響你的商圈的覆蓋范圍。

6、（1）商品因素商品性質(zhì)即這種商品是否適應(yīng)這個(gè)商圈的需求，也就是說在這個(gè)商圈里的目標(biāo)消費(fèi)群是否會對這個(gè)商品感興趣。例如在上海的南京路，設(shè)立一個(gè)廉價(jià)布店，試想有多少游客會跑到上海南京路上來買布呢？（2）地理因素道路改造、橋梁翻新或新的城市規(guī)劃等諸多地理因素，有時(shí)會阻隔原來的消費(fèi)者來店。曾經(jīng)的商圈可能由于上述變化大傷元?dú)?。?）潛在消費(fèi)者分布在商圈內(nèi)的消費(fèi)者是零售商店的目標(biāo)市場，潛在消費(fèi)者的分布會讓商圈的重心偏移，也會影響商圈的大小。例如，在一個(gè)中檔區(qū)域開設(shè)一個(gè)高檔眼鏡店，市場就會逼著你逐步從高檔商品銷售向中檔商品重心偏移。（4）競爭店的位置不可避免的競爭往往在同一商圈展開，臨近競爭店的潛在消費(fèi)者常

7、常會因?yàn)榫嚯x等因素不易來店，造成本店的商圈被切割。 因此傳統(tǒng)的商圈在地理上大都是圓形的，但商圈內(nèi)銷售的商品性質(zhì)會影響商圈大小。地理因素、消費(fèi)者分布及競爭者位置會將商圈切割或扭曲成不規(guī)則形。重要的是商圈內(nèi)足量且具購買力的潛在消費(fèi)者，而不是商圈的形態(tài)完整與否。4商圈特性的六大要素一般在作商圈分析時(shí)應(yīng)該從商圈特性著手快速。商圈特性包括人口結(jié)構(gòu)、住民屬性、生活風(fēng)土、消費(fèi)習(xí)性、來店?duì)顩r和競爭店?duì)顩r這六大要素。（1）人口結(jié)構(gòu)人口結(jié)構(gòu)包括：數(shù)量、性別、年齡、家庭數(shù)和家庭結(jié)構(gòu)等分布。（2）住民屬性住民屬性包括：職業(yè)分布、居住形態(tài)、交通狀況和生活水準(zhǔn)。（3）生活風(fēng)土生活風(fēng)土包括：生活習(xí)慣、風(fēng)土民情、文化水平和使

8、用語言。（4）消費(fèi)習(xí)性消費(fèi)習(xí)性包括：購買周期、商品用途和消費(fèi)習(xí)慣。（5）來店?duì)顩r來客區(qū)域、路線與方式、時(shí)間分布和媒體接觸。（6）競爭店?duì)顩r 競爭店?duì)顩r包括：競爭店的顧客來源、店面展示、商品力、價(jià)格中樞，還包括自店與競店的強(qiáng)弱分析及銷售分析。二選址三要素 零售店的選址是一個(gè)非常重要的問題，它不僅影響到顧客來源的保證，它還影響到未來商店形象及形態(tài)的轉(zhuǎn)變，從而進(jìn)一步影響到零售店未來的發(fā)展戰(zhàn)略。選址從規(guī)律上講有三大要素，必須多重考慮。一、商 圈 定位要素一個(gè)商圈確定了以后，我們?nèi)绻M(jìn)入這個(gè)商圈，必須根據(jù)現(xiàn)有商圈下列四個(gè)方面的情況來確立我們零售店的大致方位。這四個(gè)方面是：1 客流 量沒有客流即沒有人氣

9、，這是任何一個(gè)商業(yè)零售店都難以成功的要素?？土髁渴切枰獪y量的，在有些路段還要區(qū)分上班流和下班流，也就是說我們要真實(shí)地了解真正具備購買顧客的數(shù)量。2 流動方向 對任何商圈來說，都存在“進(jìn)口”和“出口”。商圈的“進(jìn)口”就是絕大部分進(jìn)入這個(gè)商圈的消費(fèi)者都會從一些重要的方向進(jìn)來的即定為進(jìn)口。而“出口”一般是顧客完成的消費(fèi)后離開商圈的必經(jīng)之路。毋容置疑，零售店最好開在商圈的進(jìn)口處，萬不能開在出口處。3 交通勘測對某一個(gè)零售店來說，它必須要關(guān)心附近的交通狀況，例如車站的位置以及動態(tài)人流，即零售店是處在車站的下游（下車的人群大多是往本店方向走動）還是上游（下車人群朝相反方向流動）。4 商圈品位在同一個(gè)商圈里

10、，存在銷售高、中、低檔不同的區(qū)域，零售店進(jìn)入商圈必須考慮您的商品定位是否與該區(qū)域吻合。二、地利要素在商圈確定下來以后，零售店的大致方位得到確認(rèn)，接下來必須在店位置細(xì)節(jié)方面做到慎重挑選。1 拐角位置較理想在一個(gè)商業(yè)街的十字路口，拐角有著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢。第一，地處拐角對周圍的視角會產(chǎn)生放射性宣傳效果，凡進(jìn)入這個(gè)街區(qū)的絕大部分地區(qū)的消費(fèi)者都能看見該商店的形貌，是天然的24小時(shí)活廣告；第二，拐角由于接觸街面的面積比較大，有時(shí)可以同時(shí)在兩個(gè)角度開門，顧客進(jìn)店非常便利。2 三叉路口是好店址 如果商業(yè)街是三岔路口，那么正對著T型路面的商店，其穿透力類似于十字路口拐角的位置。所以說，三岔路口也是好位置。3

11、 店鋪地面與路面平在商業(yè)街上存在于許多逛街型顧客，如果店鋪與地面存在樓梯，這部分顧客可能因怕麻煩而不進(jìn)入店中，自然造成店鋪的人氣不旺。4 坡路開店不足取在有些城市中，存在著一段坡路地區(qū)，過去許多店選擇在坡路上開店均遭到了沉痛的失敗，為什么會這樣呢？因?yàn)樵谄侣飞闲凶叩娜送ǔＬ幵谝环N不安全的心理狀態(tài)之中，汽車、自行車飛馳而過，使過路人有一種希望盡快離開的想法和愿望，自然不愿意在這個(gè)區(qū)域多做停留，更不可能安心地去店里購物。三、方 位 要素 在大的商圈確定后，進(jìn)而有尋找到相關(guān)的地理位置后，接下來要解決的就是朝向問題。1 南方盡量避免西曬由于南方西曬時(shí)間較長，同時(shí)西曬往往直接射入店中，夏天這一“亮堂堂的

12、店”和“熱烘烘的路”顧客往往是不愿意接近的，從而阻礙了人流的形成。 2 北方盡量不向西北 由于北方長時(shí)間處在西北風(fēng)肆虐的環(huán)境下，如果店面朝向西北，一開門，風(fēng)就會呼嘯而入，在這樣的干擾下，該店面能好嗎？3 上班側(cè)和下班側(cè) 有時(shí)商圈中會出現(xiàn)一種狀況：人們上班時(shí)會沿著街的一邊行走，而下班的人則會同時(shí)選擇街的另一邊。試想，人在上班時(shí)購買東西的機(jī)會大還是下班時(shí)呢？所以盡量應(yīng)選擇在下班側(cè)而非上班側(cè)開店。4 視界開闊無阻擋 在選擇店鋪時(shí)，一定要關(guān)心街面的樹木或一些其它的電力設(shè)施是否阻擋了店招牌及店面形象。同時(shí)還需考慮由于城市規(guī)劃等原因，道路中間被阻擋，馬路對面的顧客該通過什么方式才能達(dá)到這邊來。三店鋪設(shè)計(jì)的

13、六個(gè)要點(diǎn)在商圈及選址都確定之后，我們要做第三件商圈就是考慮店鋪設(shè)計(jì)如何最大地表現(xiàn)出我們的形象，在商圈中如何接受原有的“龍脈”，以及在同一商圈中比競爭店更醒目、更凸現(xiàn)活力。它在設(shè)計(jì)中有六個(gè)要點(diǎn)我們必須重視。（1）店鋪必須具有集客、商品展示、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)、倉儲（或部分加工倉儲）等商業(yè)機(jī)能。也就是說，必須要有相應(yīng)的區(qū)域能展開上述功能。（2）選擇對應(yīng)商圈客戶群的色調(diào)，其中存在冷、暖色調(diào)的選擇搭配問題不能強(qiáng)調(diào)一統(tǒng)，例如，在集客區(qū)域，盡量應(yīng)選擇暖色調(diào)，表達(dá)出人性關(guān)懷的思想；而在加工區(qū)域，可能就必須設(shè)計(jì)成冷色調(diào)，體現(xiàn)出理性和機(jī)械的嚴(yán)謹(jǐn)性。（3）裝修成本也是店鋪裝修的要項(xiàng)。租金與裝潢折舊往往是店鋪?zhàn)罡叩膬身?xiàng)成本。店鋪設(shè)計(jì)的目的是達(dá)成店鋪機(jī)能前提下更省錢而非更花錢。（4）店鋪設(shè)計(jì)（含吸