如何做一個(gè)的銷(xiāo)售員

1、如何做一個(gè)優(yōu)異的銷(xiāo)售員如何做一個(gè)優(yōu)異的銷(xiāo)售員3/3如何做一個(gè)優(yōu)異的銷(xiāo)售員如何做一個(gè)優(yōu)異的銷(xiāo)售員常?？匆?jiàn)銷(xiāo)售人員見(jiàn)到客戶就急不行待的介紹產(chǎn)品、報(bào)價(jià)，恨不得立刻成交，聽(tīng)著他的專(zhuān)家般解說(shuō)，常常讓人嘆息其銷(xiāo)售知識(shí)的貧乏，使得他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不可以獲得很好的發(fā)揮。銷(xiāo)售是有規(guī)律可循的，就象撥打電話號(hào)碼，序次是不可以錯(cuò)的。銷(xiāo)售準(zhǔn)備是十分重要的。也是完成交易的基礎(chǔ)。銷(xiāo)售準(zhǔn)備是不受時(shí)間和空間限制的。個(gè)人的涵養(yǎng)、對(duì)產(chǎn)品的理解、心態(tài)、個(gè)人對(duì)公司文化的認(rèn)可、對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)等等，它波及的項(xiàng)目太多，不在此贅述。共識(shí)假如見(jiàn)到客戶過(guò)早地講產(chǎn)品或許部下見(jiàn)到上司急于表現(xiàn)自己的才能，信任感就很難成立，你說(shuō)的越多，信任感就越難成立。比方客

2、戶上來(lái)就問(wèn)，是你的產(chǎn)品好仍是你們敵手的產(chǎn)品好?在這時(shí)候，你怎么回答都不對(duì)，說(shuō)自己的好，他必定說(shuō)你自己夸自己，不行信!你說(shuō)我們不認(rèn)識(shí)敵手的狀況，那他就會(huì)說(shuō)你連同行都不認(rèn)識(shí)，不專(zhuān)業(yè)!因此信任感在成立過(guò)程中，也是很需要技巧的。假如掌握的好，跟客戶的信任感很快就能夠成立起來(lái)，此時(shí)要盡可能從與產(chǎn)品沒(méi)關(guān)的事下手，為何呢?說(shuō)產(chǎn)品那是你的領(lǐng)域是你的專(zhuān)長(zhǎng)，花費(fèi)者內(nèi)心是一種防范狀態(tài)，你說(shuō)得越多，他的防范心就越重，信任感就越不簡(jiǎn)單成立。這時(shí)候，要從他熟知的事情下手，從鼓舞贊嘆開(kāi)始。比方說(shuō)在他家，你就能夠問(wèn)他說(shuō)房屋多少錢(qián)1平方米，您是做什么工作的?我對(duì)您的專(zhuān)業(yè)很感興趣，能給我講講嗎?有些問(wèn)題人家是不肯回答，有些問(wèn)題是

3、一定回答的。假如你是銷(xiāo)售美容品的,面對(duì)一個(gè)女士能夠說(shuō)：“您的皮膚真好，您是怎么養(yǎng)護(hù)的啊”，他必定要回答呀(由于這是她感興趣的話題，也是她特別引認(rèn)為傲的)。她回答時(shí)必定要惹起你的共識(shí)，他說(shuō)“從前用的是化妝品”，你必定要對(duì)美容專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所認(rèn)識(shí)，同時(shí)要不停的贊嘆，進(jìn)而指引她多說(shuō)。這就是共識(shí)。你的共識(shí)點(diǎn)越多你跟對(duì)方的信任感就越簡(jiǎn)單完成。假想一下假如趕巧了你和客戶穿的是同樣衣服，那么信任感一眼就完成了，不用過(guò)程，就能感覺(jué)你的品位和他的品位是同樣的。人和人之間很愿意找尋同頻次，看看這些詞：同學(xué)、同行、同事、同志、學(xué)佛的人叫同修、一同為官叫同僚，反正兩個(gè)人只需有點(diǎn)共同點(diǎn)，就簡(jiǎn)單湊到一同，就簡(jiǎn)單成立相信感。方

4、法很簡(jiǎn)單，就是找更多的共同點(diǎn)，產(chǎn)生更多共識(shí)，你和對(duì)方的信任感就成立起來(lái)了。節(jié)奏作為優(yōu)異的營(yíng)銷(xiāo)人員，跟花費(fèi)者動(dòng)作節(jié)奏和語(yǔ)速越靠近信任感就越好成立。好多人都在做銷(xiāo)售，怎么賣(mài)出去呀，此中很重要的一點(diǎn)就是隨著花費(fèi)者的節(jié)奏走。對(duì)方的節(jié)奏快、語(yǔ)速很快，我們說(shuō)話的語(yǔ)速也要很快;對(duì)方是個(gè)說(shuō)話很慢的人，你還很快，他就不知為何感覺(jué)極不舒暢，信任感怎么也成立不起來(lái);假如對(duì)方是個(gè)語(yǔ)速適中的人，你的語(yǔ)速也要適中。同時(shí)還要以對(duì)方能理解的表達(dá)方式和對(duì)方交流。有些營(yíng)銷(xiāo)人員滿嘴的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，但請(qǐng)每日清晨醒來(lái)能夠聽(tīng)一個(gè)很好的勵(lì)志光盤(pán)或聽(tīng)一段很激動(dòng)的歌曲。能夠高聲的對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的”給自己一些優(yōu)異的心理示意。一個(gè)好的心情是一天優(yōu)異情緒的開(kāi)始。同時(shí)還要懂得一些詳細(xì)的調(diào)整情緒的方法。由于信任感成立起來(lái)后，你和對(duì)方都會(huì)感覺(jué)很舒暢。這個(gè)時(shí)候，要經(jīng)過(guò)發(fā)問(wèn)來(lái)找到客戶的問(wèn)題所在，也就是他要解決什么問(wèn)題。假如你是賣(mài)窗簾或許軟裝行業(yè)的，那么認(rèn)識(shí)客戶社會(huì)地位品嘗文化，家里裝飾風(fēng)格，家庭成員包含喜愛(ài)什么種類(lèi)的窗簾樣式，房屋朝向的光芒窗簾需假如什么功能性等等只有把問(wèn)題找準(zhǔn)了才能真實(shí)的替客戶著想，幫助為客戶找到他本來(lái)就有的需求。我們?nèi)绾尾拍苷业娇蛻舻膯?wèn)題所在