競開協(xié)同之星提升效率之源

1、競開協(xié)同之星提升效率之源第1頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五2003年4月1*議題點擊科技與漸進式信息化協(xié)同應用及其核心價值分析應用軟件的“協(xié)同化”趨勢產(chǎn)品架構與發(fā)展策略競開協(xié)同之星(GK-Star)討論與問答第2頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五2*關于點擊科技重要的里程碑2001年7月公司籌建2001年10月項目正式啟動2002年8月公司與產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)布2002年12月GK-Star產(chǎn)品開始試用2003年4月GK-Star產(chǎn)品全面推廣王志東先生繼新天地、四通利方與新浪后創(chuàng)辦的最新“雙軟企業(yè)”，成立伊始便廣受關注。被評為“2002年中關村最具發(fā)

2、展?jié)摿κ阎行「咝录夹g企業(yè)”，其產(chǎn)品也榮獲“2002-2003年度中國政府辦公自動化優(yōu)秀方案”。第3頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五3*面向企業(yè)與政府信息化領域，融合成熟的網(wǎng)絡、通訊與軟件技術，開發(fā)領先的應用平臺軟件產(chǎn)品。點擊科技的目標第4頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五2003年4月4*面向政府與企業(yè)信息化應用于主流經(jīng)濟的網(wǎng)絡技術應用為王：面向生產(chǎn)力的第三代互聯(lián)網(wǎng)政府與企業(yè)信息化市場的增長潛力十六大：以信息化帶動工業(yè)化WTO后的中國企業(yè)的國際競爭壓力政府與企業(yè)信息化市場的消費習慣典型的以“投資回報”為基礎的消費習慣，不同于普通個人消費市場的

3、“預算型”消費習慣政府與企業(yè)信息化市場的產(chǎn)品要求更加強調(diào)產(chǎn)品的可管理性和安全性第5頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五5*融合“網(wǎng)絡通訊軟件”技術與應用結合的潮流軟件應用與網(wǎng)絡應用的結合計算技術與通訊技術的結合點擊科技的經(jīng)驗組合技術與管理的結合軟件與網(wǎng)絡的結合第6頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五6*開發(fā)應用平臺軟件產(chǎn)品可重復利潤與邊際成本效應可實現(xiàn)的“規(guī)模經(jīng)濟”效應服務產(chǎn)品化平臺的力量與經(jīng)驗信息化最后一公里與“軍火商”策略產(chǎn)品服務化與產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟平臺產(chǎn)品的實踐第7頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五7*點擊科技的文化與理念以

4、人為本尊重員工、股東、合作伙伴，共同創(chuàng)造并分享價值尊重客戶、用戶的需求與經(jīng)驗，提供良好的用戶體驗專注（Focus）聯(lián)盟（Alliance）創(chuàng)新（Creative）專業(yè)（Expert）漸進式信息化以人為本海納百川跨越發(fā)展第8頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五8*漸進式信息化：以人為本盡可能地適應用戶的應用水平“傻瓜照相機”的啟示不可隨便抱怨“用戶水平差”充分尊重企業(yè)的經(jīng)驗與成功慎重的“業(yè)務流程重組”人與機器誰是主人？同步發(fā)揮企業(yè)管理層與執(zhí)行層的積極性面向“用戶”還是面向“客戶”？第9頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五9*漸進式信息化：海納百川軟件、

5、通訊、網(wǎng)絡的融合跨技術的領域聯(lián)合組合使用不同技術方案，取長補短集中式還是分布式？瘦客戶端還是強客戶端？方便性、安全性與可管理性！開放的結構，廣泛的聯(lián)盟建立廣泛合作的產(chǎn)業(yè)生態(tài)第10頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五10*漸進式信息化：跨越發(fā)展放棄一步到位的信息化幻想避免給企業(yè)帶來高風險永遠變化的企業(yè)與政務需求實現(xiàn)信息化技術的時代跨越信息化的后發(fā)優(yōu)勢兼顧統(tǒng)一服務與個性化需求看醫(yī)生還是買成藥？第11頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五11*議題點擊科技與漸進式信息化協(xié)同應用及其核心價值分析應用軟件的“協(xié)同化”趨勢產(chǎn)品架構與發(fā)展策略競開協(xié)同之星(GK-St

6、ar) 討論與問答第12頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五12*關注“協(xié)同”的力量螞蟻與獅子的拼搏“協(xié)同”的力量：螞蟻如何打敗獅子？江浙模式的小企業(yè)與大市場“協(xié)同企業(yè)”的能量協(xié)同開發(fā)：Linux為什么能！Linux比IBM OS/2強在哪兒？網(wǎng)絡時代的協(xié)同范例eBay：協(xié)同的拍賣場Nepster：協(xié)同的內(nèi)容供應商第13頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五13*示例一：辦公事務的協(xié)同日程文檔通訊名片很多看似不相關的事情其實都是有關聯(lián)的信息關聯(lián)應用整合人員協(xié)作事件名片日程文檔通訊安排與某人的會議撰寫會議紀要發(fā)送帶附件的郵件這個人我什么時候見過？上次他給

7、我寫信說了什么？一份有關最近3月的活動日程自動發(fā)一份生日電子賀卡輸出一份通訊錄第14頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五14*示例二：協(xié)同化的綜合通訊新型網(wǎng)絡通訊如何使用？傳統(tǒng)E-Mail限制：時間有效性多媒體方式移動應用安全性資料查詢垃圾郵件非商業(yè)化：即時通訊手機短信虛擬社區(qū)語音郵件郵件加密網(wǎng)絡會議DIY？如何選擇何種方式？管理多套地址本？如何查找相關信息？人員協(xié)作、信息關聯(lián)、應用整合第15頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五15*示例三：協(xié)同商務供應商客戶采購與供應產(chǎn)品設計與開發(fā)市場與銷售配送與電子商務企業(yè)SCM / SRM / B2BERP /

8、 BICRM / B2C / B2B協(xié)同商務應用延伸性企業(yè)流程銜接應用整合第16頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五16*Disparate process- 1980sEarly 1990sLate 1990s2000s -Large, restrictive processes結構示意Tightly coupled processesLoosely coupled processesProcess 1Process 2Process 3Process nSingle,giantall-in-oneprocess.Process 1Process 2Process 3P

9、rocess n.Integration broker.Process 1Process 2Module BasedDisparate systemsLarge, centralized enterprise systemIntegration broker basedWeb Services示例四：網(wǎng)絡服務與協(xié)同應用整合第17頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五17*通過提供綜合通訊、文檔交換以及電子會議等群組協(xié)作環(huán)境，建立虛擬團隊管理模式，結合以人為中心的知識、應用與流程管理體系，最大限度地強化人員之間的溝通，協(xié)調(diào)團隊的行為，密切人際交往與商務關系。人員協(xié)同通過提供綜

10、合文檔管理、動態(tài)數(shù)據(jù)處理與企業(yè)信息門戶，高效整合分散于企業(yè)內(nèi)外的各類文檔、數(shù)據(jù)資料與其他信息，挖掘信息的內(nèi)在關聯(lián)，增加信息可理解性與再加工能力，使之成為高附加值的知識資產(chǎn)。知識協(xié)同通過提供具有高度擴展能力的企業(yè)協(xié)同應用平臺，可方便快捷地開發(fā)、實施與集成各種應用系統(tǒng)，使之相互配合，成為個性化的綜合解決方案。并通過不斷的功能擴充與系統(tǒng)升級，實現(xiàn)漸進式信息化，滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求。應用協(xié)同通過提供全面的協(xié)同處理邏輯與相關工具，高效處理工作流程控制與數(shù)據(jù)流程的處理，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各種業(yè)務管理流程，并支持企業(yè)內(nèi)部流程與跨企業(yè)的商務流程的交互，實現(xiàn)現(xiàn)代延伸型企業(yè)的協(xié)同商務。流程協(xié)同協(xié)同應用的核心價值體現(xiàn)第

11、18頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五18*議題點擊科技與漸進式信息化協(xié)同應用及其核心價值分析應用軟件的“協(xié)同化”趨勢產(chǎn)品架構與發(fā)展策略競開協(xié)同之星(GK-Star)討論與問答第19頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五19*電腦應用的幾次重大變革70年代80年代90年代21世紀用戶普及度PCGUIInternet ？個人電腦的出現(xiàn)個人軟件的發(fā)展Apple, Intel, Microsoft電腦易用性大幅提高應用軟件“圖形化”圖形應用平臺電腦技術與媒體、通訊、娛樂結合瀏覽器/HTML網(wǎng)絡應用平臺成本硬件性能的大幅提高、成本下降，導致電腦技術迅速普及，

12、進一步引發(fā)了基礎平臺的發(fā)展第20頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五20*“協(xié)同化”將是未來35年的趨勢硬件性能硬件成本通訊成本連網(wǎng)規(guī)模設備多樣化規(guī)模化平民化普及化應用擴大人員協(xié)作信息關聯(lián)應用整合流程銜接硬件性能的提高、成本的下降、通訊技術的普及將使電腦技術更廣范圍地被應用，更趨平民化，電腦成為人們的常用工具，也將被廣泛地應用于不同的領域這樣，應用軟件的“協(xié)同化”將會成為關鍵！第21頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五21*協(xié)同應用延伸企業(yè)信息化個人項目/團隊企業(yè)行業(yè)協(xié)作性以工具電子化和流程規(guī)范化為標志的Office軟件與ERP/CRM管理軟件之間，

13、存在一個重要的斷層，即面向知識管理與團隊協(xié)作的協(xié)同辦公與通訊軟件OfficeERPCRM協(xié)同商務協(xié)同辦公商用通訊第22頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五22*以交易與行為驅動以應用為中心面向功能與部門專注于實體上的資產(chǎn)：資本、人力資源、貨物傳統(tǒng)應用模式包括交易前后全過程以人為中心以跨功能與跨部門為基礎專注于無形的資產(chǎn)：智力資本與協(xié)同關系協(xié)同應用模式交易/行為交易后：文檔與知識管理交易前：協(xié)作20%的價值所在80%的價值所在協(xié)同應用挖掘全新價值第23頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五23*嘗鮮者先行者追隨者落后者5%40%40%15%點擊需要跨越的

14、裂谷期，對大多數(shù)的初始公司而言，這是個危險期。對于任何新興的市場，裂谷地帶都將是成功與失敗的分水嶺，同時它的末期也是行業(yè)增長的拐點，此前進入市場無疑將承擔最大的風險和教育市場的成本，太晚則將失去高速增長的先機。從全球市場的產(chǎn)值增長和分布判斷，點擊科技選擇的進入時機正是極佳的拐點。時間軸“協(xié)同化”應用正處于高速發(fā)展的前夜第24頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五24*議題點擊科技與漸進式信息化協(xié)同應用及其核心價值分析應用軟件的“協(xié)同化”趨勢產(chǎn)品架構與發(fā)展策略競開協(xié)同之星(GK-Star) 討論與問答第25頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五25*圖形應

15、用平臺(GUI)的發(fā)展應用GUI應用GUI應用GUI操作系統(tǒng)硬件應用操作系統(tǒng)硬件圖形應用平臺應用應用Kernel文件系統(tǒng)進程調(diào)度GDI圖形界面USERWindows 3X 平臺就是一個建立于DOS操作系統(tǒng)之上的，面向“圖形化”應用軟件的“圖形應用平臺”(Application Framework)，提供“圖形化”軟件必備的關鍵技術：KERNEL、GDI與USER第26頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五26*“協(xié)同應用平臺”的定位應用協(xié)同應用協(xié)同應用協(xié)同操作系統(tǒng)硬件應用操作系統(tǒng)硬件協(xié)同應用平臺應用應用人員交流管理身份管理通訊管理信息關聯(lián)管理安全管理數(shù)據(jù)關系流程銜接管理工作

16、流數(shù)據(jù)合并應用整合管理模塊管理“協(xié)同應用平臺”建立于操作系統(tǒng)之上，為協(xié)同化應用軟件的開發(fā)與運行提供一個公共、基礎的平臺，提高協(xié)同化應用的開發(fā)效率與運行效果。第27頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五27*先進、嚴密的平臺體系結構第28頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五28*完整的平臺軟件的產(chǎn)品系列作為完整的平臺軟件，競開協(xié)同應用平臺與Microsoft Windows有相似的結構競開協(xié)同應用平臺Windows Platform網(wǎng)絡服務中心群組服務器（中繼服務器, VoIP服務器, )客戶端工作平臺（競開協(xié)同之星)應用開發(fā)平臺業(yè)務應用系統(tǒng)（競開銷售管

17、理系統(tǒng)，）MSN.comMBackOffice Servers(Exchange Server, SQL Server, )Windows(Windows 98, XP, 2000, Me, )SDK/DDK(Visual Studio, VB, VC, )Office Applications(Word, Excel, )第29頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五29*定位通用的協(xié)同辦公與通訊軟件GK-Star應用擴展開放平臺時間功能2002年12月試用，2003年3月正式全面推廣以E-Mail與商用即時通訊為核心的綜合通訊平臺面向項目與團隊的交流協(xié)作區(qū)以信息管理為中心

18、的事務關系管理點擊科技產(chǎn)品戰(zhàn)略OfficeERPCRM協(xié)同商務協(xié)同辦公商用通訊第30頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五30*定位擴展的企業(yè)協(xié)同辦公、協(xié)同管理與通訊應用產(chǎn)品點擊科技擴展應用產(chǎn)品時間產(chǎn)品2003年下半年協(xié)同辦公：工作流管理系統(tǒng)協(xié)同管理：銷售管理系統(tǒng)協(xié)同通訊：綜合網(wǎng)絡通訊管理系統(tǒng)GK-Star應用擴展開放平臺OfficeERPCRM協(xié)同商務協(xié)同辦公商用通訊第31頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五31*目標使GK-Star成為一個開放的協(xié)同應用開發(fā)平臺點擊科技開放式應用平臺時間步驟2004年2003年：選擇少量開發(fā)商，合作開發(fā)基于GK-S

19、tar的應用，完善GK-Star的平臺功能2004年：提供全面的開發(fā)工具，支持多層次的應用開發(fā)方法，建立廣泛的開發(fā)合作聯(lián)盟GK-Star應用擴展開放平臺OfficeERPCRM協(xié)同商務協(xié)同辦公商用通訊第32頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五32*GK-Star與“活頁夾模型”第三方帳務插頁第三方庫存管理插頁CommunicationContactCollaborationGK 績效管理插頁GK 人事管理插頁GK Platform完整的辦公信息化手冊GK 銷售統(tǒng)計插頁SCMCRM第33頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五33*超越“活頁夾”活頁間的數(shù)

20、據(jù)與應用的協(xié)同不同活頁夾的協(xié)同第34頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五34*活頁夾與其他模型的比較如何使用眾多不同規(guī)格的冊子？不同的信息應用系統(tǒng)具有不同的規(guī)格、操作方式，并生成不同的數(shù)據(jù)庫，形成數(shù)字孤島。使用統(tǒng)一的標準規(guī)格的冊子？使用一些標準化的大型應用系統(tǒng)，并根據(jù)該系統(tǒng)的要求修改自身的工作方式。定做的專用工作手冊？使用系統(tǒng)集成的方法來定做一個完全個性的、統(tǒng)一規(guī)格的專用應用系統(tǒng)。第35頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五35*活頁夾模型的深層分析活頁夾中的異型系統(tǒng)通過“應用網(wǎng)關”實現(xiàn)企業(yè)應用整合（EAI）企業(yè)信息門戶（EIP）技術的應用活頁夾與平臺

21、模式活頁夾本身即是開放的平臺可以整合各種應用（活頁）活頁夾的價值核心是應用“協(xié)同”組合來自不同系統(tǒng)乃至不同廠家的活頁，并使之的協(xié)同工作，完成一個大的任務第36頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五36*議題點擊科技與漸進式信息化協(xié)同應用及其核心價值分析應用軟件的“協(xié)同化”趨勢產(chǎn)品架構與發(fā)展策略競開協(xié)同之星(GK-Star) 討論與問答第37頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五37*新一代協(xié)同辦公與通訊平臺軟件OfficeERPCRM協(xié)同商務協(xié)同辦公商用通訊第38頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五2003年4月38*GK-Star

22、使用實例使用電子郵件兼容性(零轉移成本)、郵件管理、新增功能（語音、加密）商用即時通訊純P2P模式，支持語音、SMS、可管理性基于項目與團隊的協(xié)作區(qū)純P2P模式，易用性、方便性、安全性商務關系管理名片、日程與協(xié)作區(qū)的結合，與通訊、文檔的關聯(lián)以人為中心的信息管理（另類CRM）、報告輸出系統(tǒng)擴展能力擴展方式、工作流示范、銷售管理系統(tǒng)示范軟件升級與多用戶管理升級過程、用戶注冊與授權、多用戶數(shù)據(jù)保護演示第39頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五39*產(chǎn)品升級計劃獨特的軟件升級與服務方式平均每12月進行一次重要的產(chǎn)品升級重要升級可隨時進行對升級建議數(shù)據(jù)庫的維護未來的產(chǎn)品加強重點加強

23、語音、視頻通訊及其他通訊、協(xié)作工具加強文檔、資料、圖象的管理技術加強兼容性以及與其他外設、軟件的互聯(lián)互通加強系統(tǒng)可管理性、性能提高及相關服務器軟件第40頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五40*支持多種不同的應用情景單機對等網(wǎng)絡Client / ServerInternet / Extranet第41頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五41*從平臺角度看GK-Star競開協(xié)同應用平臺的基礎包含最基本的應用體系與支撐功能，如通訊管理、安全管理、文檔管理、系統(tǒng)框架等等。競開協(xié)同應用平臺的客戶工作前端可以整合各個業(yè)務應用系統(tǒng)，并提供操作界面與相關支持，如銷

24、售管理、工作流管理等。競開協(xié)同應用平臺的第一個應用實例提供一組最基本的應用功能(3C) ，具有極強通用性和實用性，可全面體會“協(xié)同應用”的效果。第42頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五42*從功能角度看GK-Star提供了協(xié)同辦公中最常用的“3C”功能：“綜合通訊”集成了電子郵件、即時通訊、手機短信、語音郵件以及加密通訊等技術，并與關系管理功能配合，是一個先進的商用通訊平臺。“群組協(xié)作”提供了簡單方便的面向“工作組”的信息交流與協(xié)作環(huán)境，使得群組內(nèi)的信息交換更加簡單、方便、安全、高效?！瓣P系管理”集成了名片管理、日程管理、文檔管理、報告管理等，并與通訊管理等部分配合，充分體現(xiàn)了CRM的基本思想。第43頁，共48頁，2022年，5月20日，12點46分，星期五43*從用戶角度看GK-Star 一站式的協(xié)同辦公平臺集多種協(xié)同辦公應用功能