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1、第8頁(yè)共8頁(yè)2022年酒店優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)發(fā)言稿這次,能被評(píng)為酒店_月份質(zhì)量明星的榮譽(yù)稱號(hào),我個(gè)人感到非常的高興與榮幸。在此,首先感謝酒店對(duì)我的厚愛(ài)與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛(ài),感謝同事們對(duì)我的大力支持。能作為優(yōu)秀的員工之一我是一個(gè)幸運(yùn)兒。在此,我非常感謝我所在部門(mén)及周圍的所有同事對(duì)我平時(shí)工作的配合與協(xié)助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與幫助,今天,我和同事們?nèi)允沁@個(gè)大團(tuán)體中的小團(tuán)隊(duì),我們?nèi)匀辉谝黄鹣嗷ブС峙c學(xué)習(xí),融洽的氛圍讓我倍感欣慰。榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我更覺(jué)得我只是酒店眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的一名代表,青島陽(yáng)光溫泉酒店作為即墨新東部的領(lǐng)先企業(yè),今日的聲譽(yù)、地位與成績(jī),是我們高層領(lǐng)導(dǎo)們戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)有

2、方,更是酒店每位員工的共同努力所鑄就,任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此,我由衷的想說(shuō),優(yōu)秀的榮譽(yù)是我的,更是酒店所有員工的。自_年進(jìn)入酒店工作至今,我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,我深感無(wú)比的榮幸,我想酒店這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,只要做好了屬于你的

3、那份工作,就會(huì)有回報(bào)。因此,我認(rèn)為,在酒店,無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作,還是你認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)讓客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。這次能被評(píng)為質(zhì)量之星,我想這既是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。酒店的發(fā)展讓我們成長(zhǎng),我們的共同努力讓酒店更加輝煌。最后,衷心祝愿明天的青島陽(yáng)光溫泉酒店一定更強(qiáng)。酒店優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)發(fā)言稿2大家好!“新春伊始,萬(wàn)象更新”,在這新春佳節(jié)來(lái)臨之際,請(qǐng)?jiān)试S我用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我對(duì)酒店的感激之情。第一詞是感謝。首先我要對(duì)酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝,在我來(lái)酒店的這一年

4、中,酒店領(lǐng)導(dǎo)不管是在工作中,還是生活上都給予了我很多幫助,在這里,我要對(duì)他們說(shuō)聲“謝謝”。第二詞是自豪。人們常說(shuō),一粒種子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壯成長(zhǎng)。我非常自豪自己在人生的燦爛之年來(lái)到公司這片沃土,正是因?yàn)橛辛司频觐I(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的照顧,小小的我才得以成長(zhǎng)。第三個(gè)詞是行動(dòng)。今年是個(gè)吉祥好運(yùn)的一年,為了感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助,我要把這份感謝和感恩化作實(shí)際行動(dòng)回報(bào)酒店,在未來(lái)的道路上,執(zhí)著前行,努力做到最好。在此,我由衷的祝福我們酒店全體人員新年新氣象,酒店的明天更美好!酒店優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)發(fā)言稿3當(dāng)選為酒店_年度的優(yōu)秀員工,有賴于酒店同事們的充分支持與幫助,也有賴于領(lǐng)導(dǎo)們

5、對(duì)我的教導(dǎo)與鼓勵(lì),這次當(dāng)選,是一份榮譽(yù),是一份鼓勵(lì),更是一種鞭策,當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是一個(gè)新起點(diǎn),這將是我以后工作中最大的動(dòng)力。加入酒店的三年中,我從一個(gè)對(duì)工作充滿幻想的懵懂女孩到一名成熟的酒店工作者,這個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和同事的熱心幫助,這里面的榮譽(yù)也有他們一份,榮譽(yù)至上,它集合了一個(gè)人的辛勞,公眾的認(rèn)可及團(tuán)隊(duì)合作的精神,肩負(fù)榮譽(yù),我感到榮幸與欣慰,雖然我只是前廳部的一名普通員工,但我卻知道自己應(yīng)該努力的方向,盡管在工作中會(huì)遇到一些困難,但我會(huì)讓自己保持著一顆平常心去面對(duì),一個(gè)人工作上優(yōu)不優(yōu)秀,并不取決于你的工作多重要,貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完

6、成,那你就是優(yōu)秀的。在以后的工作當(dāng)中,我將站在新的起點(diǎn)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤勞奮斗,團(tuán)結(jié)互助的精神,更加努力地工作,做好每一件事,在做好自己本職工作的同時(shí),更好地發(fā)揮自己在工作崗位上的作用,積極配合好同事,更好地完成工作任務(wù),我堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。最后,衷心地祝愿酒店的明天會(huì)更好。酒店優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)發(fā)言稿4尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:大家好!我是來(lái)自保安部的_,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對(duì)我和我們保安部最大的褒獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對(duì)酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表

7、示衷心地感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了!(敬禮)自從我和大家一起相聚在中天世紀(jì)大酒店這個(gè)溫馨大家庭中的那天起,“虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于于酒店”便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。在過(guò)去的這幾個(gè)月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過(guò)來(lái)。其間,有目共睹的是,在彭董的親切關(guān)懷下,在以徐總為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對(duì)外,積極開(kāi)拓市場(chǎng),使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場(chǎng)營(yíng)銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報(bào),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的

8、雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進(jìn)則退。成績(jī)與輝煌,屬于即將逝去的_,光榮與夢(mèng)想,則屬于悄然臨近的_。所以,在以后的日子里,作為中天世紀(jì)大酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店,懷著感

9、恩的心去服務(wù)賓客,服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!我們相信,在接下來(lái)辭舊迎新的這兩個(gè)月里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的正確引領(lǐng)下,我們本著踐行“微笑、快捷、準(zhǔn)確、周到”的服務(wù)準(zhǔn)則和“協(xié)作、奉獻(xiàn)、真誠(chéng)、高效”的企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成績(jī)和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問(wèn)題與不足,為中天世紀(jì)大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信,中天世紀(jì)大酒店的明天會(huì)更加美好!最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!謝謝大家!酒店優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)發(fā)言稿5能在

10、此次評(píng)選中獲得“年度最佳商務(wù)酒店”獎(jiǎng)項(xiàng),我代表深圳益田威斯汀酒店全體員工對(duì)所有讀者及各位業(yè)內(nèi)同仁的支持和認(rèn)可表示衷心感謝?!吧钲诰频昴甓瓤傇u(píng)榜”旨在評(píng)出深圳最具代表性的年度最佳酒店,這既是對(duì)深圳各優(yōu)秀星級(jí)酒店的認(rèn)可,從而促進(jìn)行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),也為市民及游客在旅游生活方面提供權(quán)威的參考和引導(dǎo)。益田威斯汀酒店不僅僅為客人提供高品質(zhì)的入住體驗(yàn),同時(shí)以各種獨(dú)一無(wú)二的服務(wù)傳達(dá)著威斯汀獨(dú)樹(shù)一幟的風(fēng)格。_間時(shí)尚舒適的客房及套房均配備威斯汀著名的天夢(mèng)之床,還有天夢(mèng)之浴、superfoods活力食品、威斯汀天夢(mèng)水療、威斯汀健身中心等一系列特色產(chǎn)品和服務(wù)提供給每一位客人,以幫助客人“在旅途中保持健康的生活方式

11、”。感謝深圳各界人士及新老顧客一直以來(lái)給予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持,使之有幸在這次評(píng)選中獲得“年度最佳商務(wù)酒店”的殊榮,這跟以下三方面是分不開(kāi)的:首先,我們擁有優(yōu)越的地理位置,毗鄰火車站及地鐵站,羅湖口岸近在咫尺,這是不少客人選擇我們的首要原因。第二,深圳益田威斯汀酒店一直以亞洲馳名的待客之道超越客人期望,令客人喜出望外。近年來(lái)不斷更新服務(wù)設(shè)施,旨在為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),屹立深圳_年累積了令人稱道的市場(chǎng)美譽(yù)度。演講稿第三,我們一直秉承“卓越的酒店源自卓越的員工”這一理念,致力于努力創(chuàng)造一個(gè)既有利于員工事業(yè)的發(fā)展,又有助于實(shí)現(xiàn)他們個(gè)人生活目標(biāo)的環(huán)境,使員工可以更自信地服務(wù)客人。我們將繼續(xù)秉

12、承“熱情好客”的待客之道,為客人提供更好更貼心的服務(wù)。2022年酒店優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)發(fā)言稿(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好,我是前廳部的_,非常榮幸,我能有這個(gè)機(jī)會(huì)站在這里同大家交流,今天我演講的題目是盡我所能,用心服務(wù),讓星光更加閃爍。這次星評(píng)能夠順利的通過(guò),我的心情和大家一樣激動(dòng)。從酒店籌劃至今,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,所有月亮灣人祈盼的就是這一刻的星光燦爛。在_酒店工作的這些日子里,我看到的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的那種不辭勞苦、熱心互助、一絲不茍、不計(jì)個(gè)人得失、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,這所有的一切無(wú)不對(duì)我產(chǎn)生巨大的影響。在沐浴星光的同時(shí),我也時(shí)常問(wèn)自己,我要以怎么的實(shí)際行動(dòng)才能為星評(píng)添光彩呢,我想我所能

13、做到的就是盡我所能,用心服務(wù)。那么要怎么才能做好用心服務(wù),我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):首先,必須不斷提高自身的素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)我們的知識(shí)、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。我到月亮灣大酒店的工作時(shí)間不長(zhǎng),但我一直很努力的學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),前臺(tái)的接待,總機(jī)的接線,商務(wù)中心的預(yù)訂,希望每一位來(lái)酒店的客人能夠享受到最快速最便捷的服務(wù)。用心服務(wù)的第二點(diǎn)就是感動(dòng)客人。讓客人在我們酒店這個(gè)環(huán)境中能感到愜意,安全和關(guān)愛(ài)。讓客人在我們酒店沒(méi)有陌生感和距離感。那么感動(dòng)客人,需要注重細(xì)節(jié)服務(wù),有時(shí)僅僅一句親切的問(wèn)候,一個(gè)燦爛笑容,就足以感動(dòng)客人了。用心服務(wù)的第三點(diǎn),我認(rèn)為也是最重要的

14、一點(diǎn),走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客人的真正的需求出發(fā),想客人所想,急客人所急,真心誠(chéng)意為客人服務(wù)。有時(shí)只是為了讓客人有一個(gè)愉樂(lè)的心情,為了讓客人得到足夠的面子,不與客人爭(zhēng)吵,我們甚至要承受著巨大的委屈。哪怕我們得理,我們也讓他三分。我在前臺(tái)工作的時(shí)候,就遇到過(guò)這樣一件事,它給我?guī)?lái)了苦澀,但它也給我?guī)?lái)了甜美,它給我留下了非常深刻的印象。那一天我上晚班,大約晚上九點(diǎn)多鐘有一位先生下榻本酒店,看著他一臉的疲憊,我以最快的速度幫他辦好了入住手續(xù)。可是過(guò)了十多分鐘,這位先生怒氣沖沖地來(lái)到前臺(tái),他將手中的房卡,往前臺(tái)上一扔,“你這是什么卡,連門(mén)都打不開(kāi)。”“對(duì)不起,先

15、生”我一邊說(shuō)一邊拿起房卡,放入門(mén)鎖系統(tǒng)中查詢,一切都正常啊,我再次確認(rèn)無(wú)誤。我想一定是客人用卡不當(dāng),所以當(dāng)我把卡遞給這位先生的時(shí)候,我特地的用手筆畫(huà)一下,“先生,您好,這房卡的磁片要朝上的?!薄澳闶裁匆馑?”還不等我說(shuō)完,他就打斷了我的話,“我住了這么多的酒店,難道連門(mén)都不會(huì)開(kāi)嘛。”“你們酒店怎么搞的,找一個(gè)培訓(xùn)生當(dāng)班,你到底會(huì)不會(huì)刷卡啊。”這時(shí),我覺(jué)得自己特別的委屈,好想對(duì)他說(shuō),我并沒(méi)有刷錯(cuò)卡呀,你要不信,我可以讓服務(wù)員跟你上樓層對(duì)質(zhì),看看到底誰(shuí)錯(cuò)了??墒强吹侥俏幌壬敲醇?dòng),誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)并不重要,就是我實(shí)話實(shí)說(shuō)好了,也一定到發(fā)生一些不愉快的事。我只是微笑對(duì)他說(shuō):“先生真的對(duì)不起,給您添麻煩了,

16、我讓客房服務(wù)員在_樓的電梯口等您,要有什么事,您可以直接找她處理,您看這樣行嗎?”也許是我的誠(chéng)懇的態(tài)度打動(dòng)了他,他壓住了火,只是說(shuō):“好好,讓服務(wù)員動(dòng)作快一點(diǎn)。你看看現(xiàn)在都幾點(diǎn)了,我明天還要很早起床呢?!蔽伊⒖掏ㄖ?wù)員辦理此事。事后,我才從服務(wù)員那兒知道,原來(lái)這位客人用1202的房卡去開(kāi)了1220的房門(mén)。聽(tīng)到這里的時(shí)候,我心中的所有委屈、疑慮都釋然了。但是事情就這么湊巧,第二天這位先生很早退房,而且又是在我手上退房。這位先生非常有心,他在辦理完所有的退房手續(xù)后,離開(kāi)前臺(tái),當(dāng)他走到門(mén)邊時(shí),他又回頭,特地走到我的身邊,誠(chéng)肯的對(duì)我說(shuō),他一共說(shuō)了兩句話,我一直記憶猶新。第一句是“小姑娘你真的很不錯(cuò),”第二句是“有你這樣的培訓(xùn)生是你們酒店的驕傲?!蔽抑肋@位先生的話有點(diǎn)過(guò)了,但當(dāng)他著重說(shuō)“培訓(xùn)生”三個(gè)字的時(shí)候,我明白他的所要表達(dá)的意思。其實(shí)我們承受的委屈,有時(shí)能得到客人的理解,事后還能夠得到表?yè)P(yáng),但更多時(shí)候只能是在我們心中默默地承受著。但在我們承愛(ài)委屈給客人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí),

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