界面測(cè)試需要注意的要點(diǎn)

1、界面測(cè)試需要注意的要點(diǎn)編制單位：中國軟件測(cè)試聯(lián)盟編制人：李龍日期:校對(duì)：日期：審核：日 期：批準(zhǔn)：日 期：單位網(wǎng)址： HYPERLINK http:/www.51SQAE.com www.51SQAE.com目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 一、測(cè)試目的3 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 二、測(cè)試對(duì)象3 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 三、測(cè)試內(nèi)容3(1 )易用性3 HYPERLINK l bookmark4

2、4 o Current Document 規(guī)范性4 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 幫助設(shè)施5 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 合理性5 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 美觀與協(xié)調(diào)性6 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 菜單位置7 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 獨(dú)特性8 HYPERLINK l bookmark68 o Current D

3、ocument 快捷方式的組合8 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document 安全性考慮10 HYPERLINK l bookmark76 o Current Document 多窗口的應(yīng)用與系統(tǒng)資源11 HYPERLINK l bookmark80 o Current Document 文本框11 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 命令按鈕控件12 HYPERLINK l bookmark88 o Current Document 單選按鈕控件12updown 控件文本框13 HYPERLINK l b

4、ookmark93 o Current Document 組合列表框13 HYPERLINK l bookmark97 o Current Document 復(fù)選框13 HYPERLINK l bookmark101 o Current Document 列表框控件13滾動(dòng)條控件14 HYPERLINK l bookmark109 o Current Document 各種控件在窗體中混合使用14查找替換14 HYPERLINK l bookmark117 o Current Document 插入操作15 HYPERLINK l bookmark121 o Current Document

5、編輯操作15 HYPERLINK l bookmark125 o Current Document 窗體16 HYPERLINK l bookmark129 o Current Document (24 )控件16 HYPERLINK l bookmark133 o Current Document (25 )菜單16界面是軟件與用戶交互的最直接的層，界面的好壞決定用戶對(duì)軟件的第一印象。設(shè)計(jì)合 理的界面能給用戶帶來輕松愉悅的感受和成功的感覺，相反由于界面設(shè)計(jì)不好，讓用戶有反 感。目前界面風(fēng)格有三種方式：多窗體、單窗體以及資源管理器方式，無論那種方式界面都 要測(cè)試，界面測(cè)試用例設(shè)計(jì)實(shí)例如下。一、

6、測(cè)試目的檢驗(yàn)界面的可用性；檢驗(yàn)界面的可靠性；檢驗(yàn)用戶界面是否友好。二、測(cè)試對(duì)象本次測(cè)試的對(duì)象為界面。三、測(cè)試內(nèi)容易用性、規(guī)范性、幫助設(shè)施、合理性、美觀與協(xié)調(diào)性、菜單位置、獨(dú)特性、快捷方式的 組合、安全性、多窗口的應(yīng)用與系統(tǒng)資源、文本框、命令按鈕控件、單選按鈕控件、up-down 控件文本框、組合列表框、復(fù)選框、列表框控件、滾動(dòng)條控件、各種控件在窗體中混合使用、 插入操作、編輯操作、窗體、控件、菜單。(1)易用性按鈕名稱應(yīng)該易懂，用詞準(zhǔn)確，要與同一界面上的其他按鈕易于區(qū)分。測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法與步驟測(cè)試判斷 準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果易用性完成相同或相近功能的按 鈕用Frame框起來，常用按 鈕要支持快捷

7、方式是否準(zhǔn)確完成同一功能或任務(wù)的元 素放在集中位置，減少鼠標(biāo) 移動(dòng)的距離是否準(zhǔn)確常用組合快捷鍵Ctrl+Tab分頁界面要支持在頁面 間的快捷切換是否準(zhǔn)確默認(rèn)按鈕要支持Enter操作按Enter后自動(dòng)執(zhí)行默認(rèn) 按鈕對(duì)應(yīng)操作是否準(zhǔn)確復(fù)選框和選項(xiàng)框要有默認(rèn) 選項(xiàng)復(fù)選框和選項(xiàng)框要有默 認(rèn)選項(xiàng)，并支持Tab選擇是否準(zhǔn)確選項(xiàng)數(shù)相同時(shí)多用選項(xiàng)框 而不、用下拉列表框。操作是否準(zhǔn)確選項(xiàng)數(shù)相同時(shí)多用選項(xiàng)框 而不用下拉列表框。操作是否準(zhǔn)確界面空間較小時(shí)使用下拉 框而不用選項(xiàng)框。操作是否準(zhǔn)確選項(xiàng)數(shù)少時(shí)使用選項(xiàng)框，相 反使用下拉列表框。操作是否準(zhǔn)確規(guī)范性通常界面設(shè)計(jì)都按Windows界面的規(guī)范來設(shè)計(jì)，即包含“菜單條、工

8、具欄、工具廂、狀 態(tài)欄、滾動(dòng)條、右鍵快捷菜單”的標(biāo)準(zhǔn)格式。測(cè)試 項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法 與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果1 .常用菜單要有命令快捷方式觀看是否符合規(guī)范2.完成相同或相近功能的菜單用橫線 隔開放在同一位置觀看是否符合規(guī)范3.菜單前的圖標(biāo)能直觀的代表要完成 的操作觀看是否符合規(guī)范4.菜單深度一般要求最多控制在三層 以內(nèi)觀看是否符合規(guī)范5.工具欄要求可以根據(jù)用戶的要求自 己選擇定制觀看是否符合規(guī)范6.相同或相近功能的工具欄放在一起觀看是否符合規(guī)范7.工具欄中的每一個(gè)按鈕要有及時(shí)提 示信息。觀看是否符合規(guī)范8.工具欄的長度最長不能超出屏幕寬 度觀看是否符合規(guī)范規(guī)9.工具欄的圖標(biāo)能直觀的代表要完

9、成 的操作觀看是否符合規(guī)范范性10.系統(tǒng)常用的工具欄設(shè)置默認(rèn)放置 位置觀看是否符合規(guī)范11.工具欄太多時(shí)可以考慮使用工具 箱觀看是否符合規(guī)范12.工具箱要具有可增減性，由用戶 自己根據(jù)需求定制觀看是否符合規(guī)范13.工具廂的默認(rèn)總寬度不要超過屏 幕寬度的1/5。觀看是否符合規(guī)范14.狀態(tài)條要能顯示用戶切實(shí)需要的 信息，常用的有：目前的操作、系統(tǒng) 狀態(tài)、用戶位置、用戶信息、提示信 息、錯(cuò)誤信息等，如果某一操作需要 的時(shí)間較長，還應(yīng)該顯示進(jìn)度條和進(jìn) 程提示。觀看是否符合規(guī)范15.滾動(dòng)條的長度要根據(jù)顯示信息的 長度或?qū)挾饶芗皶r(shí)變換，以利于用戶 了解顯示信息的位置和百分比。觀看是否符合規(guī)范16.狀態(tài)條的

10、高度以放置五好字為宜，觀看是否符合規(guī)范滾動(dòng)條的寬度比狀態(tài)條的略窄17 .菜單和工具條要有清楚的界限； 菜單要求凸出顯示，這樣在移走工具 條時(shí)仍有立體感。觀看是否符合規(guī)范18.菜單和狀態(tài)條中通常使用5號(hào)字 體。工具條一般比菜單要寬，但不要 寬的太多，否則看起來很不協(xié)調(diào)觀看是否符合規(guī)范19.右鍵快捷菜單采用與菜單相同的 準(zhǔn)則觀看是否符合規(guī)范幫助設(shè)施系統(tǒng)應(yīng)該提供詳盡而可靠的幫助文檔，在用戶使用產(chǎn)生困惑時(shí)可以自己尋求解決方法。測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法 與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果幫助設(shè) 施1.幫助文檔中的性能介紹與說明要 與系統(tǒng)性能配套一致觀看是否符合幫助2.打包新系統(tǒng)時(shí)，對(duì)作了修改的地 方在幫助文檔中

11、要做相應(yīng)的修改。觀看是否符合幫助3.操作時(shí)要提供及時(shí)調(diào)用系統(tǒng)幫助 的功能。觀看是否符合幫助4.在界面上調(diào)用幫助時(shí)應(yīng)該能夠及 時(shí)定位到與該操作相對(duì)的幫助位 置。也就是說幫助要有即時(shí)針對(duì)性觀看是否符合幫助5.提供目前流行的聯(lián)機(jī)幫助格式或HTML幫助格式觀看是否符合幫助6.用戶可以用關(guān)鍵詞在幫助索引中 搜索所要的幫助，當(dāng)然也應(yīng)該提供 幫助主題詞觀看是否符合幫助7.如果沒有提供書面的幫助文檔的 話，最好有打印幫助的功能觀看是否符合幫助8.在幫助中應(yīng)該提供我們的技術(shù)支 持方式，一旦用戶難以自己解決可 以方便的尋求新的幫助方式。觀看是否符合幫助合理性屏幕對(duì)角線相交的位置是用戶直視的地方，正上方四分之一處為

12、易吸引用戶注意力的位置， 在放置窗體時(shí)要注意利用這兩個(gè)位置。測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法 與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果合理性1.父窗體或主窗體的中心位置應(yīng)該 在對(duì)角線焦點(diǎn)附近觀看是否合理2.子窗體位置應(yīng)該在主窗體的左上 角或正中觀看是否合理3.多個(gè)子窗體彈出時(shí)應(yīng)該依次向右 下方偏移，以顯示窗體出標(biāo)題為宜觀看是否合理4.重要的命令按鈕與使用較頻繁的 按鈕要放在界面上注目的位置觀看是否合理5.錯(cuò)誤使用容易引起界面退出或關(guān) 閉的按鈕不應(yīng)該放在易點(diǎn)位置。橫 排開頭或最后與豎排最后為易點(diǎn)位 置。觀看是否合理6.與正在進(jìn)行的操作無關(guān)的按鈕應(yīng) 該加以屏蔽觀看是否合理7.對(duì)可能造成數(shù)據(jù)無法恢復(fù)的操作 必須提供確認(rèn)信

13、息，給用戶放棄選 擇的機(jī)會(huì)觀看是否合理8.非法的輸入或操作應(yīng)有足夠的提 示說明觀看是否合理9.對(duì)運(yùn)行過程中出現(xiàn)問題而引起錯(cuò) 誤的地方要有提示，讓用戶明白錯(cuò) 誤出處，避免形成無限期的等待觀看是否合理10.提示、警告、或錯(cuò)誤說明應(yīng)該 清楚、明了、恰當(dāng)觀看是否合理美觀與協(xié)調(diào)性界面應(yīng)該大小適合美學(xué)觀點(diǎn)，感覺協(xié)調(diào)舒適，能在有效的范圍內(nèi)吸引用戶的注意力。測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法 與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果美觀與協(xié)調(diào)性1.長寬接近黃金點(diǎn)比例，切忌長寬 比例失調(diào)、或?qū)挾瘸^長度觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)2.布局要合理，不宜過于密集，也 不能過于空曠，合理的利用空間。觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)3.按鈕大小基本相近，

14、忌用太長的 名稱，免得占用過多的界面位置觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)4.按鈕的大小要與界面的大小和空 間要協(xié)調(diào)觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)5.避免空曠的界面上放置很大的按 鈕觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)6.放置完控件后界面不應(yīng)有很大的 空缺位置。觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)7.字體的大小要與界面的大小比例 協(xié)調(diào)，通常使用的字體中宋體9-12 較為美觀，很少使用超過12號(hào)的字觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)體8.前景與背景色搭配合理協(xié)調(diào)，反 差不宜太大，最好少用深色，如大 紅、大綠等。常用色考慮使用 Windows界面色調(diào)。觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)9.如果使用其他顏色，主色要柔和， 具有親和力與磁力，杜絕刺目的顏 色。

15、觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)10.界面風(fēng)格要保持一致，字的大 小、顏色、字體要相同，除非是需 要藝術(shù)處理或有特殊要求的地方。觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)11.如果窗體支持最小化和最大化 或放大時(shí)，窗體上的控件也要隨著 窗體而縮放；切忌只放大窗體而忽 略控件的縮放觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)12.對(duì)于含有按鈕的界面一般不應(yīng) 該支持縮放，即右上角只有關(guān)閉功 能。觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)13.通常父窗體支持縮放時(shí)，子窗 體沒有必要縮放觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)14.如果能給用戶提供自定義界面 風(fēng)格則更好，由用戶自己選擇顏色、 字體等觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)菜單位置菜單是界面上最重要的元素，菜單位置按照按功能來組織

16、。測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法 與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果菜單位 置1.菜單通常采用“常用一主要一次 要一工具一幫助”的位置排列，符 合流行的Windows風(fēng)格觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)2.常用的有“文件”、“編輯”，“查 看”等，幾乎每個(gè)系統(tǒng)都有這些選 項(xiàng)，當(dāng)然要根據(jù)不同的系統(tǒng)有所取 舍觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)3.下拉菜單要根據(jù)菜單選項(xiàng)的含 義進(jìn)行分組，并且按照一定的規(guī)則 進(jìn)行排列，用橫線隔開。觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)4. 一組菜單的使用有先后要求或 有向?qū)ё饔脮r(shí)，應(yīng)該按先后次序排 列。觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)5.沒有順序要求的菜單項(xiàng)按使用觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)頻率和重要性排列，常用的放在開 頭

17、，不常用的靠后放置；重要的放 在開頭，次要的放在后邊6.如果菜單選項(xiàng)較多，應(yīng)該采用加 長菜單的長度而減少深度的原則排 列。觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)7.菜單深度一般要求最多控制在 三層以內(nèi)觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)8.對(duì)常用的菜單要有快捷命令方 式觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)9.對(duì)與進(jìn)行的操作無關(guān)的菜單要 用屏蔽的方式加以處理。觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)10.菜單前的圖標(biāo)不宜太大，與字 高保持致。觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)11.主菜單的寬度要接近，字?jǐn)?shù)不 應(yīng)多于四個(gè)。觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)12.主菜單數(shù)目不應(yīng)太多，最好為 單排布置觀看、操作是否美觀、協(xié)調(diào)獨(dú)特性辭如果一味的遵循業(yè)界的界面標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)喪失自己

18、的個(gè)性在框架符合以上規(guī)范的情況下， 設(shè)計(jì)具有自己獨(dú)特風(fēng)格的界面尤為重要。尤其在商業(yè)軟件流通中有著很好的遷移默化的廣告 效用。測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法 與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果獨(dú)特性1.安裝界面上應(yīng)有單位介紹或產(chǎn) 品介紹，并有自己的圖標(biāo)。觀看是否美觀、協(xié)調(diào)2.主界面，最好是大多數(shù)界面上要 有公司圖標(biāo)觀看是否美觀、協(xié)調(diào)3.登錄界面上要有本產(chǎn)品的標(biāo)志， 同時(shí)包含公司圖標(biāo)觀看是否美觀、協(xié)調(diào)4.幫助菜單的“關(guān)于”中應(yīng)有版權(quán) 和產(chǎn)品信息。觀看是否美觀、協(xié)調(diào)5.公司的系列產(chǎn)品要保持一直的 界面風(fēng)格，如背景色、字體、菜單 排列方式、圖標(biāo)、安裝過程、按鈕 用語等應(yīng)該大體一致。觀看是否美觀、協(xié)調(diào)快捷方式的組合在

19、菜單及按鈕中使用快捷鍵可以讓喜歡使用鍵盤的用戶*作得更快一些在西文Windows及其 應(yīng)用軟件中快捷鍵的使用大多是一致的。測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法 與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果快捷方 式的組 合1.面向事務(wù)的組合Ctrl-D 刪除；Ctrl-F 尋找；Ctrl -H 替換；Ctrl-I 插入；Ctrl-N新記錄；Ctrl-S 保存Ctrl-O 打開觀看、操作是否組合2.列表Ctrl-R , Ctrl-G 定位；Ctrl-Tab下一分頁窗口或反序?yàn)g 覽同一頁面控件觀看、操作是否組合3.編輯Ctrl-A 全選；Ctrl-C 拷貝；Ctrl-V 粘貼；Ctrl-X 剪切；Ctrl-Z撤消操作；Ctrl

20、-Y恢復(fù)操作觀看、操作是否組合4.文件操作Ctrl-P 打??；Ctrl-W 關(guān)閉。觀看、操作是否組合5.系統(tǒng)菜單Alt-A 文件；Alt-E 編輯；Alt-T 工具；Alt-W 窗口；AltH 幫助。觀看、操作是否組合6. MS Windows 保留鍵Ctrl-Esc任務(wù)列表；Ctrl-F4 關(guān)閉窗口；Alt-F4結(jié)束應(yīng)用；Alt-Tab 下一應(yīng)用；Enter缺省按鈕/確認(rèn)操作；Esc取消按鈕/取消*作；Shift-F1上下文相關(guān)幫助。觀看、操作是否組合7.按鈕可以根據(jù)系統(tǒng)需要而調(diào)節(jié)，以下只是常用的組合：Alt-Y確定（是）；Alt-C 取消；Alt-N 否；觀看、操作是否組合Alt-D 刪除

21、；Alt-Q 退出；Alt-A 添加；Alt-E 編輯；安全性考慮在界面上控制出錯(cuò)幾率，會(huì)大大減少系統(tǒng)因用戶人為的錯(cuò)誤引起的破壞。開發(fā)者應(yīng)當(dāng)盡 量周全地考慮到各種可能發(fā)生的問題，使出錯(cuò)的可能降至最小。測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法 與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果安全性 考慮1.排除可能會(huì)使應(yīng)用非正常中止 的錯(cuò)誤觀看、操作是否安全2.應(yīng)當(dāng)注意盡可能避免用戶無意 錄入無效的數(shù)據(jù)觀看、操作是否安全3.采用相關(guān)控件限制用戶輸入值 的種類觀看、操作是否安全4.當(dāng)用戶做出選擇的可能性只有 兩個(gè)時(shí)，可以采用單選框觀看、操作是否安全5.當(dāng)選擇的可能再多一些時(shí)，可以 采用復(fù)選框，每一種選擇都是有效 的，用戶不可能輸入任何

22、一種無效 的選擇。觀看、操作是否安全6.當(dāng)選項(xiàng)特別多時(shí)，可以采用列表 框，下拉式列表框。觀看、操作是否安全7.在一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中，開發(fā)者應(yīng)當(dāng) 避免用戶做出未經(jīng)授權(quán)或沒有意義 的操作觀看、操作是否安全8.對(duì)可能引起致命錯(cuò)誤或系統(tǒng)出 錯(cuò)的輸入字符或動(dòng)作要加限制或屏 蔽。觀看、操作是否安全9.對(duì)可能發(fā)生嚴(yán)重后果的操作要 有補(bǔ)救措施。通過補(bǔ)救措施用戶可 以回到原來的正確狀態(tài)。觀看、操作是否安全10.對(duì)一些特殊符號(hào)的輸入、與系 統(tǒng)使用的符號(hào)相沖突的字符等進(jìn)行 判斷并阻止用戶輸入該字符。觀看、操作是否安全11.對(duì)錯(cuò)誤操作最好支持可逆性處 理，如取消系列操作觀看、操作是否安全12.在輸入有效性字符之前應(yīng)該阻

23、止用戶進(jìn)行只有輸入之后才可進(jìn)行觀看、操作是否安全的操作。13.對(duì)可能造成等待時(shí)間較長的操 作應(yīng)該提供取消功能。與系統(tǒng)采用的保留字符沖突的要加 以限制觀看、操作是否安全14.在讀入用戶所輸入的信息時(shí)， 根據(jù)需要選擇是否去掉前后空格觀看、操作是否安全15.有些讀入數(shù)據(jù)庫的字段不支持 中間有空格，但用戶切實(shí)需要輸入 中間空格，這時(shí)要在程序中加以處 理。觀看、操作是否安全多窗口的應(yīng)用與系統(tǒng)資源設(shè)計(jì)良好的軟件不僅要有完備的功能，而且要盡可能的占用最底限度的資源。測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法 與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果多窗口 的應(yīng)用 與系統(tǒng) 資源1.在多窗口系統(tǒng)中，有些界面要求 必須保持在最頂層，避免用戶在打

24、 開多個(gè)窗口時(shí)，不停的切換甚至最 小化其它窗口來顯示該窗口觀看、操作是否多窗口應(yīng)用2.在主界面載入完畢后自動(dòng)卸出 內(nèi)存，讓出所占用的WINDOWS系統(tǒng) 資源。觀看、操作是否自動(dòng)卸出內(nèi) 存3.關(guān)閉所有窗體，系統(tǒng)退出后要釋 放所占的所有系統(tǒng)資源.觀看、操作是否釋放所占資 源4.除非是需要后臺(tái)運(yùn)行的系統(tǒng)。盡 量防止對(duì)系統(tǒng)的獨(dú)占使用。觀看、操作是否獨(dú)占使用文本框測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法 與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果文本框1 .輸入正常的字母或數(shù)字觀看、操作出錯(cuò)誤提示2.輸入已存在的文件的名稱；觀看、操作出錯(cuò)誤提示3.輸入超長字符。例如在“名稱”框 中輸入超過允許邊界個(gè)數(shù)的字符， 假設(shè)最多255個(gè)字符，嘗

25、試輸入256 個(gè)字符，檢查程序能否正確處理觀看、操作出錯(cuò)誤提示4.輸入默認(rèn)值，空白，空格；觀看、操作出錯(cuò)誤提示5.若只允許輸入字母，嘗試輸入數(shù) 字；反之；嘗試輸入字母；觀看、操作出錯(cuò)誤提示6.利用復(fù)制，粘貼等操作強(qiáng)制輸入觀看、操作出錯(cuò)誤提示程序不允許的輸入數(shù)據(jù)；7.輸入特殊字符集，例如，NUL及n等；7.輸入特殊字符集，例如，NUL及n等；觀看、操作出錯(cuò)誤提示8.輸入不符合格式的數(shù)據(jù)，檢查程序 是否正常校驗(yàn)，如，程序要求輸入 年月日格式為yy/mm/dd，實(shí)際輸入 yyyy/mm/dd，程序應(yīng)該給出錯(cuò)誤提 示觀看、操作出錯(cuò)誤提示9.輸入非法數(shù)據(jù)觀看、操作出錯(cuò)誤提示10.輸入默認(rèn)值觀看、操作出錯(cuò)

26、誤提示11.輸入特殊字符集；觀看、操作出錯(cuò)誤提示12.輸入使緩沖區(qū)溢出的數(shù)據(jù)；觀看、操作出錯(cuò)誤提示13.輸入相同的文件名觀看、操作出錯(cuò)誤提示14.輸入超過文本框長度的字符或文 本，檢查所輸入的內(nèi)容是否正常顯 示；觀看、操作出錯(cuò)誤提示命令按鈕控件測(cè)試 項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié)果命令 按鈕 控件1.點(diǎn)擊按鈕，正 確響應(yīng)操作單擊確定，正確執(zhí)行操作；單擊 取消，退出窗口正確響應(yīng)操作2.非法的輸入或 操作對(duì)非法的輸入或操作給出足夠 的提示說明提示說明3,對(duì)可能造成數(shù)據(jù)無法恢復(fù)的操 作對(duì)可能造成數(shù)據(jù)無法恢復(fù)的操 作必須給出確認(rèn)信息，給用戶放 棄選擇的機(jī)會(huì)必須給出確認(rèn)信 息(13)單選按鈕

27、控件測(cè)試 項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果單選 按鈕 控件1.單選按鈕一組按鈕中，選按鈕只能選中一個(gè)2.逐一執(zhí)行每個(gè)單選按鈕一組按鈕中，選按鈕只能選中一個(gè)3. 一組執(zhí)行同一功能的單 選按鈕一組執(zhí)行同一功能的 單選按鈕在初始狀態(tài) 時(shí)必須有一個(gè)被默認(rèn) 選中能同時(shí)為空(14) updown控件文本框測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié)果up down控件文本 框1.直接輸入數(shù) 字或用上下箭頭 控制在“數(shù)目”中直接輸入10,或 者單擊向上的箭頭，使數(shù)目 變?yōu)?0是否2.利用上下箭 頭控制數(shù)字的自 動(dòng)循環(huán)當(dāng)最多數(shù)字為253時(shí)，單擊 向上箭頭，數(shù)目自動(dòng)變?yōu)?; 反之亦適用是否3.直

28、接輸入超邊 界值直接輸入超邊界值系統(tǒng)應(yīng)該提示重 新輸入4,輸入默認(rèn)值， 空白“插入”數(shù)目為默認(rèn)值，點(diǎn)擊“確定”；或，刪除默認(rèn)值， 使內(nèi)容為空，單擊“確定”進(jìn) 行測(cè)試系統(tǒng)應(yīng)該提示重 新輸入5,輸入字符輸入字符。應(yīng)提示輸入有誤組合列表框測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果組合列表 框詳細(xì)條目內(nèi)容詳細(xì)條目內(nèi)容可以根 據(jù)需求說明確定內(nèi)容正確逐一執(zhí)仃列表框中母 個(gè)條目的功能觀看、操作正確檢查能否向組合列表 框輸入數(shù)據(jù)觀看、操作正確復(fù)選框測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法與 步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果復(fù)選框多個(gè)復(fù)選框可以被同時(shí)選中觀看、操作不能多個(gè)復(fù)選1匡可以被部分選中觀看、操作不能多個(gè)復(fù)選框可以都不被

29、選中觀看、操作不能逐一執(zhí)行每個(gè)復(fù)選框的功能觀看、操作能列表框控件測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié)果列表框控件1.詳細(xì)條目內(nèi) 容根據(jù)需求說明書確定列表的 各項(xiàng)內(nèi)容內(nèi)容正確2 .使用滾動(dòng)條觀看、操作內(nèi)容正確3.列表框多選分別檢查shift選中條目，按 ctrl選中條目和直接用鼠標(biāo) 選中多項(xiàng)條目的情況內(nèi)容正確（18）滾動(dòng)條控件測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié)果滾動(dòng)條控件滾動(dòng)條觀看、操作滾動(dòng)條的長度根據(jù)顯示信息的長1.拖動(dòng)滾動(dòng)條觀看、操作2.單擊滾動(dòng)條觀看、操作度或?qū)挾燃皶r(shí)變 換，這樣有利于 用戶了解顯示信 息的位置和百分 比，檢查屏幕刷 新情況，并查看 是否有亂碼3.用滾

30、輪控制 滾動(dòng)條觀看、操作滾動(dòng)條的上下按 鈕觀看、操作（19 ）各種控件在窗體中混合使用測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn) 則測(cè)試結(jié) 果各種控件在窗體 中混合使用控件間的相互作用從上到下，從左到右 觀看、操作正確tab鍵的順序觀看、操作正確熱鍵的使用觀看、操作正確enter鍵和esc鍵的使 用觀看、操作正確（20）查找替換測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法與步驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié)果查找直接查找，觀看、操作正確查找部分觀看、操作正確查找全部觀看、操作正確在組合框中尋找 已經(jīng)查找過的內(nèi) 容觀看、操作正確替換直接替換觀看、操作正確替換部分觀看、操作正確替換部分觀看、操作正確關(guān)閉查找替換窗觀看、操作正確口，不執(zhí)行任何 操作，直接退出插入操作測(cè)試項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法與步 驟測(cè)試判斷準(zhǔn)則測(cè)試結(jié) 果插入操作插入文件觀看、操作正確插入圖像觀看、操作正確在文檔中插入文檔本身觀看、操作正確移除插入的源文件觀看、操作正確更換插入的源文件的內(nèi)容觀看、操作正確插入鏈接文件觀看、操作正確