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1、第5頁共5頁2022年精彩國際護士節(jié)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,同行的兄弟姐妹們:你們好。在陽光明媚、初夏來臨的季節(jié),我們又迎來了新世紀(jì)第五個5.12國際護士節(jié)。今天,當(dāng)我們又一次團聚在自己的節(jié)日里,我們每個人的心中都涌動著一股無言的欣喜:因為我們有幸成為一名白衣天使,成為護理戰(zhàn)線上朝氣蓬勃的生力軍。光陰荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,這一刻,我們更加清晰地感覺到我們的理想插上了翅膀,青春煥發(fā)了活力,生活充滿了希望。每當(dāng)旭日喚醒黎明,上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰(zhàn)衣又開始了這項偉大而又神圣的使命:帶著一份熾熱的愛心,穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)
2、場上,拯救著那無助的_與滿臉的痛楚。當(dāng)我們?nèi)諒?fù)一日地辛勞迎來了一張又一治愈康復(fù)笑臉盎然的臉龐,那一刻,我們想到了什么。作為白衣戰(zhàn)士,也許這便是我們無限的自豪與驕傲,因為我們的工作得到了肯定,我們的收獲有了回報。國際護士節(jié)演講稿去年_月份的一個下午,救護車給我院送來了一個被人遺棄的無名氏。他來的時候已是半個植物人了:全身皮膚已出現(xiàn)全身嚴(yán)重黃染,腹部也有嚴(yán)重腹水情況。那一刻,我們并沒有因為他的身無分文而對他采取任何推延的借口。每小時一次的生命體征監(jiān)測一刻也不敢怠慢,尤其是護士長不辭辛苦,不怕臟,不怕累地為他處理大小便,更換被褥,擦拭身體,甚至有時工作到拖班也毫無怨言。其實我們都知道縱使再如何盡心盡
3、責(zé)地護理,他最終的結(jié)局也是走向死亡,因為前兩天的檢查報告中確診了已是肝癌晚期。但我們依然不放過任何一次可以拯救患者的機會,加班加點地守護在他身旁,為他迎來了一次又一次的奇跡。就在老師們這樣無眠無休的日日夜夜,也終于深深地感動了無名氏的家屬。那一刻,他們內(nèi)疚地握住我們的雙手,感激地說:你們一個對他素不相識的人都可以盡心盡責(zé),而我。又有什么資格輕易放棄。家屬這深深地感觸在讓我們在未來的日子中更加充滿_情。在腦血管內(nèi)科的一次夜晚,護士長突然召集我們加班,因為救護車馬上要送來了一個腦出血的患者。當(dāng)時入院時患者已經(jīng)神志不清,大小便失禁,ct示出血量已達_ml。我們立即配合醫(yī)生進行搶救。給予吸氧、建立靜脈
4、通路、導(dǎo)尿,心電監(jiān)護,一切都在緊張而有條不紊地進行著突然,就在要靜推呼吸興奮劑的那一刻,由于患者的雙手沒有意識能力,竟把靜脈輸液針給拔了出來。在那一刻,如果連靜脈給藥都不能保障,患者是很危險的。于是,我們又立即開始重新尋找靜脈??墒钱?dāng)時患者未梢循環(huán)十分不好,加上家屬的不理解,和對患者病情急燥的焦慮給了我們很大的壓力。就在這樣的節(jié)骨眼上,可卻偏偏停了電,這樣的緊急情況,讓我們有些不知所措。大家都知道,在這個時候,是越著急越扎不上。拿好手電筒,我們在一邊靜心地安撫家屬,一邊在心里暗暗地告訴自己:不要急。不要急。時間空間仿佛都凝滯在緊張地那一刻。終于,在患者的腳趾上看到了一根淡淡的小靜脈。沿著那一線
5、的生機,淺進針、慢送針,終于回血了。家屬和我們都松了一口氣。固定好針頭,我們暗暗地擦去了頭上已經(jīng)溢出了汗珠國際護士節(jié)演講稿由于搶救得到了及時,患者的呼吸開始平穩(wěn)??粗颊呒覍贊u漸平息的不滿和隨之而來的感謝,我們更真切的體會到了作為一名護士肩上沉重的責(zé)任。尤其是剛剛踏入工作崗位的我們,年青人,誰不想擁有假日。不想追逐舒逸。誰沒有幾分脾氣。誰沒有幾分嬌慣。但為了護理事業(yè),我們樂于奉獻,沒日沒夜,沒年沒節(jié),視患者,如親人。視工作,如生命。在為患者治療時,我們有過被患者拒絕的困擾,有過被誤解而遭來憑白無顧指責(zé)的無奈。但慶幸的是:我們并沒有因為這樣的壓力而變得麻木不仁,而變得懼怕工作。因為,我們知道,我
6、們肩負的是救死扶傷的重任,承載國家、社會和人民的重托。尤其在醫(yī)療護理改革的今天,更需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者良好的心理素質(zhì)、精湛的技術(shù),和與患者溝通的技巧。護理姐妹們、白衣天使們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國,把滿腔的_情奉獻給護理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。2022年精彩國際護士節(jié)演講稿(二)大家好!我叫,來自。今天,我演講的題目是:精彩在沃,服務(wù)在我。隨著3G時代的到來,多樣化的手機增值服務(wù)不斷推出,如何引導(dǎo)用戶使用新業(yè)務(wù)是我們聯(lián)通服務(wù)的關(guān)鍵所在。為了提高營業(yè)員的服務(wù)水平,我們平時用錄像機拍下營業(yè)員在受理業(yè)務(wù)時的場景,組織所有營業(yè)員共同觀看,并指出問題,針對問題改正提高,用實際行動實
7、現(xiàn)“崇尚文明,誠信服務(wù)”,給客戶一個訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精通、言行文雅的聯(lián)通人形象。為了取得較好的宣傳效果,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,我們營業(yè)廳還組織營業(yè)員到各個小區(qū)宣傳3G業(yè)務(wù),利用晚上用戶下班和飯后散步的時間在居民區(qū)進行大面積的業(yè)務(wù)宣傳給廣大的居民講解新業(yè)務(wù),發(fā)放宣傳頁。對于客戶提出的問題,我們當(dāng)場給予解決,一時間,“服務(wù)沃精彩、3G沃最棒”,“新視聽、新感覺”,這些聯(lián)通業(yè)務(wù)宣傳的廣告詞已家喻戶曉?!皠e人上班我上班,別人下班我上班”,我們做到了。正是全體員工的默默奉獻,真誠服務(wù),有力推動著各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我們才取得驕人的成績。廣大的員工用他們的自己行動實踐著“服務(wù)永無止境”。在社會生活中,既需要英雄的奉
8、獻,也需要平凡的奉獻,平凡的奉獻同樣可貴。他們在自己平凡的崗位上全心全力去工作,用行動彰顯愛心,用真情奉獻社會,用平凡詮釋偉大。其實,在我們身邊也有很多人,他們雖然沒有驚天動地的事跡,也沒有被大張旗鼓地宣傳,他們在平凡的崗位從事平凡的工作,卻時時讓我們感動不已。正是一個又一個的他們,在平凡中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地在工作崗位上無私奉獻,才讓我們聯(lián)通的事業(yè)不斷走向一次又一次成功,鑄就一個又一個輝煌。作為聯(lián)通自有營業(yè)廳店長,我要向我們身邊的那些平凡的奉獻唱贊歌,并要向你真誠地道一聲:你們辛苦了!我感謝你們,聯(lián)通感謝你們,全社會感謝你們!我們聯(lián)通人在這樣一個大家庭當(dāng)中,都在各自的崗位上用誠心實意為用戶服
9、務(wù)。作為店長,我既感到無比自豪又深感責(zé)任重大。在競爭日益激烈的電信市場,想開拓一片自己的天地,只有知識、實干、勇氣等因素是不夠的,還需要樹立誠心實意的為用戶服務(wù)的態(tài)度。在服務(wù)中,我曾無數(shù)次微笑著無比自豪地對客戶介紹聯(lián)通3G的優(yōu)勢,聯(lián)通很早就確立了做3G市場領(lǐng)先者的定位,按照網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先和統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一業(yè)務(wù)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一資費、統(tǒng)一終端政策、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本思路,積極有序的推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運營準(zhǔn)備。面對時間緊、任務(wù)重的巨大挑戰(zhàn),用最短的時間和最快的速度建成了世界上規(guī)模最大的WCDMA網(wǎng)絡(luò)?!熬试谖帧笔侵袊?lián)通3G的品牌及標(biāo)識,用“3G的精彩,精彩在沃”來籠統(tǒng)形容其3G的魅力。每
10、一次,我都會在心中默念:“服務(wù)沃精彩、3G沃最棒”,我要用我的真誠去打動用戶。記得去年3G手機剛上市以后,我曾為一位用戶提供了個性化服務(wù),從機型、價格、資費一一為他講解,讓他感受到了使用3G手機的好處,看到我誠心的態(tài)度,用戶說:“你的服務(wù)真是太周到了!太感謝你了。”他很快成為了我們聯(lián)通的用戶。在為用戶的服務(wù)中,我逐漸了解了客戶的心理,掌握了與客戶溝通的技巧。通常在客戶情緒比較激動的情況下,需要做的首先是傾聽,讓客戶發(fā)泄自己的不滿情緒,同時還要回應(yīng)用戶,表示理解和贊同;其次,要“究其原因,用心解決”;最后,就是要用真情征服客戶。真誠地對待工作、真誠地對待客戶、真誠的對待身邊的每一個人,是中國聯(lián)通實現(xiàn)“誠信立足
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