互聯(lián)網(wǎng)策劃書

1、互聯(lián)網(wǎng)策劃書互聯(lián)網(wǎng)策劃書如今，互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也十分被看好。以下是互聯(lián)網(wǎng)策劃書，歡迎參考! 活動(dòng)背景“雙十一”天貓商城一年一度的大型促銷活動(dòng)，官方宣傳為全網(wǎng)全年最低價(jià)，消費(fèi)者消費(fèi)目的及購物 情緒都會(huì)達(dá)到最高點(diǎn)?；顒?dòng)目的：打造明星產(chǎn)品xx 作為新店難以得到商城活動(dòng)展示位支持，利用這次高流量高成交額的機(jī)會(huì)推出店內(nèi)活動(dòng)，穩(wěn)定老客戶，增加流動(dòng)客，提高店鋪關(guān)注度、知名度、美譽(yù)度，提高市場占有率，為下一步活動(dòng)奠定基礎(chǔ)， 實(shí)現(xiàn)銷售額的增加。雙 11 打造明星產(chǎn)品一、明星產(chǎn)品的目的明星產(chǎn)品是指在商品銷售中，賣的很多的商品，人氣很高的商品。明星產(chǎn)品對于店鋪來說的意義極 為總要。0055#，299 元的

2、明星產(chǎn)品占總成交額的 80%，占總流量的 80%(淘客流量 80%);因此，打造明星產(chǎn)品，不僅可以使品牌的形象在市場中占有優(yōu)勢，更可以給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量，活躍店鋪氣 氛，順便也賣其他產(chǎn)品，提高店鋪銷售額、品牌關(guān)注率等重要作用。雙十一，是全網(wǎng)都知道的購物節(jié)日，有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產(chǎn)品，可以更好的縮 短及達(dá)到更好的打造效果。通過雙十一，xx 店鋪的明星產(chǎn)品達(dá)到的效果為：月銷量 500 件以上(刷單 150-200 單右-為44850 元銷售額)。二、利用雙十一打造明星產(chǎn)品選款根據(jù)我們本身品牌定位，我們需要通過各種數(shù)據(jù)來測試出哪幾個(gè)款具備爆款潛質(zhì)，根據(jù)其本身的庫 存和產(chǎn)品質(zhì)量決

3、定是否可以作為主推款。內(nèi)頁根據(jù)消費(fèi)群體的了解(上班族的人群)，在產(chǎn)品描述的過程中，提出快時(shí)尚的概念，以時(shí)尚、舒適、 保暖的賣點(diǎn)來迎合消費(fèi)群體的需要，重新制作產(chǎn)品的詳情頁排版。炒作數(shù)據(jù)調(diào)查顯示：消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的時(shí)候，90%的人最關(guān)注的是產(chǎn)品的銷量及評價(jià)(有體驗(yàn)過的人 評價(jià)內(nèi)容)，最大程度上決定了是否購買產(chǎn)品，所以在推廣前、中、后都要通過炒作銷量、評價(jià)來維護(hù) 產(chǎn)品的體驗(yàn)評價(jià)，達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化消費(fèi)群體。炒作數(shù)量：前期為 15 單/天，中期為 20 單/天，后期為 5 單/天，成熟之后出現(xiàn)不好評價(jià)再刷部分單覆蓋不好的評價(jià)。推廣在炒作完成后，需要培育產(chǎn)品的銷量，逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名

4、權(quán)重，達(dá)到 獲取搜索流量的目的，從而降低推廣流量的占比。推廣的途徑為：站內(nèi)以鉆展、直通車為主，活動(dòng)為輔;站外以淘客為主。在天貓雙 11 期間，購物熱情更高，氣氛更好，是不可錯(cuò)過的一個(gè)好時(shí)機(jī)。在雙 11 預(yù)熱期間，單品銷售 20 單/天，雙 11 當(dāng)天，“0055#”單品銷售 400 單左右。流量構(gòu)成比例：前期 80%的推廣流量，中期 60%的推廣流量，后期 40%的推廣流量，成熟后，20%的推廣流量。資源整合店鋪通過明星產(chǎn)品，可以讓 xx 旗艦店在淘寶同行業(yè)綜合排名上升，從而能獲得更多的淘寶站內(nèi)資源(免費(fèi)/付費(fèi))，聚劃算品牌團(tuán)、天貓積分、類目活動(dòng)等，用來更進(jìn)一步的提高店鋪的品牌形象，店鋪銷 量

5、。維護(hù)在明星產(chǎn)品成熟后，保持每天 200-300 單的銷量，在保證流量的基礎(chǔ)上，進(jìn)行產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量各個(gè)方面維護(hù)“0055#”的明星產(chǎn)品形象。對購買過“0055#”明星產(chǎn)品的消費(fèi)者，額外贈(zèng)送兔毛圍巾，提高并促使消費(fèi)者體驗(yàn)店鋪其他產(chǎn)品， 推薦更多其他產(chǎn)品，并促成銷售。在明星產(chǎn)品成熟后，對擁有的訂單資料，通過微博、短信、電話等渠道維護(hù)顧客，對顧客進(jìn)行CRM 管理，針對性提高顧客的購買頻率，提高品牌粘度，提高品牌形象。一、活動(dòng)計(jì)劃促銷方式以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。 1、打折全場 5 折2、買贈(zèng)目前只針對 0055#單品(贈(zèng)品待定)3、優(yōu)惠券無門檻無限制使用：10￥ 有門檻限制使用：20￥

6、、50￥注：優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放，活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng) 10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為 11 月 15 日前。4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)5、秒殺注：活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開秒，以整點(diǎn)秒到免單的形式。頻率：11 當(dāng)天共秒殺 6 次，每次 1 件產(chǎn)品，每次秒殺限購 1 件。 時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置：11:450055# 14:45 23# 16:45 28# 20:45 0055# 21:45 0022# 22:45 0076# B 、活動(dòng)內(nèi)容：秒殺，目的：活動(dòng)氛圍的營造秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：0055# 299*2=598 元 23# 268*1=268 元 28# 299*1=299 0022#398*1=398 元 0

7、076# 699*1=699 元 活動(dòng)策劃價(jià)值總計(jì)：2262 元 (成本合計(jì)約：2262 元) 二、流量計(jì)劃流量構(gòu)成：1. 預(yù)熱期間時(shí)間：10.06-11.102. 活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間：11.11 工作內(nèi)容：鉆展投放位置：新首頁首焦、首頁 banner流程：鉆展文案編輯鉆展設(shè)計(jì)制作鉆展投放測試鉆展數(shù)據(jù)分析鉆展優(yōu)化 直通車1. 投放產(chǎn)品：0055#;023#;店鋪首頁推廣投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等直通車活動(dòng)：首頁熱賣單品淘客主推產(chǎn)品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源; 搜索熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top 排行、淘寶首頁;雙 11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門詞匯。標(biāo)題優(yōu)化：融入到寶

8、貝標(biāo)題里面，覆蓋到男裝消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里 店鋪聯(lián)盟聯(lián)盟商家：有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡 25-45 歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。商家數(shù)量：至少 4 家。微淘推廣內(nèi)容：店鋪雙 11 的促銷：秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙 11 的活動(dòng)氣氛。微博推送內(nèi)容：店鋪促銷;單品促銷;推廣方式：通過微博官方推送工具(5 元/1000 次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。廣告設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程：活動(dòng)產(chǎn)品活動(dòng)文案促銷內(nèi)容設(shè)計(jì)投放) 三、客服及微博、微信計(jì)劃一.電話回訪A.重點(diǎn)客戶的回訪(500 元以上) B.一級顧客的回訪(300-500

9、 元) 會(huì)對顧客進(jìn)一步的分類a.14-19 號 開始對之前購買 500 元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前臺人員的配合) B.10.21-11.1 開始對 一級客戶的回訪(200-500 元以上)內(nèi)容：( 電話內(nèi)容 以冬季上新為題展開，在溝通的時(shí)候以單純的問候形式 再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒)備注：1.客戶分類購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類2.撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性 )， 短信要針對編輯3.11 月 1 日前完成所有電話回訪。并針對重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。二.短信溝通 (客服主管)周五發(fā)(11.4)(冬裝上

10、新短信)，告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條周三發(fā)(11.6)(慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性) C.周五發(fā) (11.8)一級顧客的短信 (200-500 元)D.周六發(fā) (11.9)重點(diǎn)顧客短信 (500 元以上)E.周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客 凸顯店鋪活動(dòng)(找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送) 三.郵件溝通(設(shè)計(jì)部)周三發(fā)(11.6)(慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性)雙 11 的一些信息我們的一些產(chǎn)品，店鋪內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)。我們參與雙 11 的相關(guān)寶貝! 四.微博冬裝上新在微博的宣傳微博內(nèi)容怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的微博穿衣搭配

11、知識的普及5#-重點(diǎn)說明 從各個(gè)側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價(jià)比E.雙十一店鋪活動(dòng)上線 預(yù)熱開始F.我們的原材料，產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 -針對優(yōu)勢產(chǎn)品 的一個(gè)亮相 (5 元展現(xiàn) 1000 次的 微博推廣)一、策劃目的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了我們太多太多的生活和習(xí)慣，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)移到如何將這 些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化的服務(wù)，流程定制的上面來，即要實(shí)現(xiàn) “你在 WEB 上工作”到“WEB 為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步，尚未形成一套完

12、 整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷 計(jì)劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析營銷的環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種的外部的條件。營銷的環(huán)境是企業(yè)營銷管理 的過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷的管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公 司的市場營銷的環(huán)境是指在營銷活動(dòng)之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的 各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變 化著的環(huán)境。(一)市場環(huán)境分析我國的黃金銷售量從 1982 年的 0.7 噸增

13、長到目前的大約 140 噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費(fèi)國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),世界上大約 7,000 人就擁有一家金店,而我國目前僅有 8,000 多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的 2 億消費(fèi)者計(jì)算，也才達(dá)到25,000 人才有一家金店,在大城市僅有 55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為 23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到 17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動(dòng)力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈(zèng)品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項(xiàng)鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎 .但

14、是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾， 含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位， 一些大的商場等也設(shè)有專柜，這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在 e 化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī)，另外人民銀行也對黃金報(bào) 價(jià)改為每周一次，使黃金價(jià)格更貼國際行情。(二)企業(yè)形象分析1、公司簡介某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民 銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其 金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)

15、先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事 有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開發(fā)及貴 金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。2、我們的理念公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴分享”的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道，與我們的股東、 員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。3、我們的團(tuán)隊(duì)公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占 95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市

16、場營銷團(tuán)隊(duì)。我們的榮譽(yù)某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，以真誠服務(wù)于社會(huì)，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評為成 都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予“網(wǎng)絡(luò)策劃書 A”級。4、公司前景隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng) 新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開拓高 賽爾牌金條市場及金銀制品，為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。(三)產(chǎn)品分析本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公

17、司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨 詢服務(wù)。本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國內(nèi)一流的 圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造 20 xx 年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時(shí)的國禮贈(zèng)品。本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身 定做、開發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。(四)競爭分析按本公司的實(shí)

18、力來看，在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就 可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競爭者的資料：中寶戴夢得投資股份有限公司 1999 年 6 月成功地在上海證券交易所上市，20 xx 年通過國際資本運(yùn)作與世界 K 金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將著名品牌“OROP”引進(jìn)中國市場，并已在國內(nèi)注冊了“OROP”商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國內(nèi) K 金精品市場;運(yùn)用“OROP”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求，

19、建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具 有起點(diǎn)高、國際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn)，是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn) 略工程。品牌特點(diǎn)：品牌的宣傳定位：來自意大利的 K 金藝術(shù)品牌的市場定位：中、高檔。核心理念：佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時(shí)尚獨(dú)特個(gè)性：藝術(shù)“OROP”產(chǎn)品的特點(diǎn)：設(shè)計(jì)引領(lǐng)國際潮流：以先于國內(nèi)市場流行 23 年的前瞻概推出。工藝特點(diǎn)：首飾制造王國意大利先進(jìn)工藝制造。品質(zhì)保證：堪稱世界第一，通過國際、國內(nèi)三級檢測?？钍截S富：常規(guī)產(chǎn)品近 5000 個(gè)款式，每年主推約 30 款領(lǐng)先市場潮流

20、 23 年的最時(shí)尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，以適應(yīng)市場 不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規(guī)的以克為單位計(jì)量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他 附加值予以分類定價(jià)。產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨(dú)立裝飾。產(chǎn)品具有自用和禮品贈(zèng)送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時(shí)尚化、國際化。 采用 code128 碼，高端產(chǎn)品實(shí)行每件 1 號，跟蹤服務(wù)。從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù)，而且也有 一定的海外基礎(chǔ)，但是，本公司在海外的名氣更大，技術(shù)上更先進(jìn)，從國

21、內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度 要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本 公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快?？偠灾?，本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門對 75 家經(jīng)銷企業(yè)的 106 批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，合格 61 批，抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為 57.5%;銀飾品抽查合格率為 57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至 含有對人體有

22、害元素，對消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅。金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個(gè)訊息：本公司的產(chǎn)品會(huì)因此而受到嚴(yán)重影響!所以，在此，我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)，查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書 查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。(五)消費(fèi)者分析對于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群，因?yàn)樗麄兏菀讖膫鹘y(tǒng)的交易模式中解脫出 來，對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子 交匯，那是不容易接受的。而且，黃金

23、制品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細(xì)度等，那就更難 讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品，消費(fèi)者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā) (特別是女性)。三、SWOT 分析內(nèi)部外部強(qiáng)勢(S)弱勢(W)機(jī)會(huì)(O)威脅(T)1 先進(jìn)的設(shè)備2 和工藝專利3 資金雄厚4 高素質(zhì)的員工，5 高效率的團(tuán)隊(duì)6 在業(yè)內(nèi)享有較高的知名7 度8 產(chǎn)品線廣，9 組合合理，10 具有特色11 寬廣的信息渠道，12 及時(shí)準(zhǔn)確的獲取黃金市場的各種信息13 在國內(nèi)知名14 度不15 高16 網(wǎng)站設(shè)計(jì)不17 合理，18 訪問量不19

24、高20 互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，21 為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實(shí)現(xiàn)的平臺22 網(wǎng)上用戶的不23 斷增長，24 帶來了更大的市場空間25 國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制，26 有了更寬松的政策環(huán)境27 經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來更多的潛在客戶28 競爭對手多，29 溫州的等地的禮品生產(chǎn)商產(chǎn)品充斥著成都市場30 國際國內(nèi)市場近日來金銀價(jià)格不31 斷上漲導(dǎo)致產(chǎn)品成本上升(環(huán)境分析中有詳細(xì)介紹)32 征收黃金飾品消費(fèi)稅 10%，33 制約著我國黃金消費(fèi)量增長四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案(一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)根據(jù)以上的分析，我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè)，可是在國內(nèi)很少人知道本公 司，當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根

25、據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的最根本的目的就 是要把企業(yè)宣傳出去!所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用 一年的時(shí)間既到 20 xx 年底 20 xx 年初時(shí)將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于：以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定 位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。(二)產(chǎn)品和價(jià)格策略首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品，在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天我們需要為顧客提 供有創(chuàng)意，非常有個(gè)性化的產(chǎn)品，要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己 喜歡的產(chǎn)

26、品，為顧客量身定制。本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品，它的價(jià)格是以國際市場的金銀的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格非常的透明，市 場上同重量和含金量的金銀制品的價(jià)格差別不大，但是禮品的價(jià)格空間就非常大了。含金量的多少和工 藝的好壞很大程度的決定了它的價(jià)格空間。我們在國際上的定位是在高端市場，產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品，自然價(jià)格也相對較 高。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品，定位在中、高端市場上。在國內(nèi)具體環(huán)境來看，各大金銀制品商產(chǎn) 品多樣，且各種替代品充斥著市場，而絕大多數(shù)消費(fèi)者是非?？粗貎r(jià)格的，為了爭取一定市場份額我們 將許多 5 百多元的禮品“換”成 2 到 3 百多元。注意，這的換不是指降低產(chǎn)品檔次，而是

27、在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產(chǎn)一些“小型號”的產(chǎn)品。如：小型的國寶熊貓。在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝，在外形上采用相同的圖案，近似的色彩和共同的特征，使顧客容易辨 別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。(三)渠道和促銷策略金銀制品在渠道上沒有什么大的突破，鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想，且金銀這些貴重飾品的 在線支付額大，對網(wǎng)絡(luò)的安全要求高，消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況，我們將策略 的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。1、門戶網(wǎng)站的建立本公司面向交易會(huì)員所的資訊網(wǎng)站，力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財(cái)經(jīng)資訊、合理健全的交 易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企