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文檔簡介

1、, 他從項目 用地的初始 階段就導(dǎo)入 策劃營銷的 科學(xué)方法, 結(jié)合房地1 、 項 目 投 資 策 劃 營 銷 ;23456 、 項 目 顧 問 、 銷 售 、 代 理 的 策 劃 營 銷 ;78第一章項目投資策劃營銷一項目用地周邊環(huán)境分析1 、 項 目 土 地 性 質(zhì) 調(diào) 查. 地 理 位 置. 地 質(zhì) 地 貌 狀 況. 七 通 一 平 現(xiàn) 狀2 、 項 目 用 地 周 邊 環(huán) 境 調(diào) 查. 地 塊 周 邊 的 建 筑 物3 、 地 塊 交 通 條 件 調(diào) 查. 地 塊 周 邊 的 市 政 路 網(wǎng) 以 其 公 交 現(xiàn) 狀 、 遠 景 規(guī) 劃. 項 目 的 水 、 路 、 空 交 通 狀 況.

2、地 塊 周 邊 的 市 政 道 路 進 入 項 目 地 塊 的 直 入 交 通 網(wǎng) 現(xiàn) 狀4 、 周 邊 市 政 配 套 設(shè) 施 調(diào) 查. 購 物 場 所. 娛 樂 、 餐 飲 、 運 動. 生 活 服 務(wù). 娛 樂 休 息 設(shè) 施. 周 邊 可 能 存 在 的 對 項 目 不 利 的 干 擾 因 素. 歷 史 人 文 區(qū) 位 影 響二區(qū)域市場現(xiàn)狀及其趨勢判斷1 、 宏 觀 經(jīng) 濟 運 行 狀 況房 地 產(chǎn) 所 占 比 例 及 數(shù) 量. 房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 景 氣 指 數(shù)利 率房 地 產(chǎn) 按 揭 政 策其 中 房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 比 重. 中 國 城 市 房 地 產(chǎn) 協(xié) 作 網(wǎng) 絡(luò) 信 息 資

3、 源 利 用2 、 項 目 所 在 地 房 地 產(chǎn) 市 場 概 況 及 政 府 相 關(guān) 的 政 策 法 規(guī). 項 目 所 在 地 的 居 民 住 宅 形 態(tài) 及 比 重. 政 府 對 各 類 住 宅 的 開 發(fā) 和 流 通 方 面 的 政 策 法 規(guī)34 、 項 目 所 在 地 商 品 住 宅 市 場 板 塊 的 劃 分 及 其 差 異5 、 項 目 所 在 地 商 品 住 宅 平 均 價 格 走 勢 及 市 場 價 值 發(fā) 現(xiàn)6 、 商 品 住 宅 客 戶 構(gòu) 成 及 購 買 實 態(tài) 分 析. 各 種 檔 次 商 品 住 宅 客 戶 分 析. 商 品 住 宅 客 戶 購 買 行 為 分 析三

4、土地 SWOT (深層次)分析1 2 、 項 目 地 塊 的 劣 勢3 、 項 目 地 塊 的 機 會 點4 、 項 目 地 塊 的 威 脅 及 困 難 點四項目市場定位1 、 類 比 競 爭 樓 盤 調(diào) 研. 類 比 競 爭 樓 盤 基 本 資 料. 項 目 戶 型 結(jié) 構(gòu) 詳 析. 項 目 規(guī) 劃 設(shè) 計 及 銷 售 資 料. 綜 合 評 判2 、 項 目 定 位主 力 客 戶 群 定 位. 功 能 定 位. 建 筑 風(fēng) 格 定 位五項目價值分析1 、 商 品 住 宅 項 目 價 值 分 析 的 基 本 方 法 和 概 念(.類比可實現(xiàn)價值決定因素:類比土地價A市政交通及直入交通的便利性的

5、差異小區(qū)配套和物業(yè)管E形象包裝和營銷策劃F發(fā)展商品牌和實力價值實現(xiàn)的經(jīng)濟因素AB2 、 項 目 可 實 現(xiàn) 價 值 分 析六項目定價模擬1 、 均 價 的 確 定X 圍2 、 項 目 中 具 體 單 位 的 定 價 模 擬. 商 品 住 宅 定 價 法 :(系 數(shù) 、 樓 層 系 數(shù) 、 隨 機 系 數(shù) ). 具 體 單 位 定 價 模 擬七項目投入產(chǎn)出分析1 、 項 目 經(jīng) 濟 技 術(shù) 指 標 模 擬. 項 目 總 體 經(jīng) 濟 技 術(shù) 指 標. 首 期 經(jīng) 濟 技 術(shù) 指 標2銷 售 收 入 模 擬 表利 潤 模 擬 表. 敏 感 性 分 析 :八投資風(fēng)險分析及其規(guī)避方式提一 總體規(guī)劃1 、

6、 項 目 地 塊 概 述. 項 目 地 貌 狀 況2 、 項 目 地 塊 情 況 分 析. 發(fā) 展 商 的 初 步 規(guī) 劃 和 設(shè) 想. 影 響 項 目 總 體 規(guī) 劃 的 不 可 變 的 經(jīng) 濟 技 術(shù) 因 素SWOT . 項 目 市 場 定 位 下 的 主 要 經(jīng) 濟 指 標 參 數(shù)3 、 建 筑 空 間 布 局. 項 目 總 體 平 面 規(guī) 劃 及 其 說 明4 項 目 主 要 干 道 設(shè) 置5 、 綠 化 系 統(tǒng) 布 局. 地 塊 周 邊 景 觀 環(huán) 境 示 意 :地 塊 周 邊 歷 史 、 人 文 景 觀 綜 合 描 述項 目 主 要 公 共 場 所 的 環(huán) 藝 設(shè) 計6 、 公 建

7、 與 配 套 系 統(tǒng). 項 目 所 在 地 周 邊 市 政 配 套 設(shè) 施 調(diào) 查. 項 目 配 套 功 能 配 置 及 安 排營 銷 中 心 外 立 面 設(shè) 計 提 示(). 公 共 建 筑 平 面 設(shè) 計 提 示 :7 . 分 期 開 發(fā) 思 路. 首 期 開 發(fā) 思 路8 、 分 組 團 開 發(fā) 強 度二建筑風(fēng)格定位1 、 項 目 總 體 建 筑 風(fēng) 格 及 色 彩 計 劃. 項 目 總 體 建 筑 風(fēng) 格 的 構(gòu) 思. 建 筑 色 彩 計 劃2 、 建 筑 單 體 外 立 面 設(shè) 計 提 示. 商 品 住 宅 房 外 立 面 設(shè) 計 提 示 :. 商 業(yè) 物 業(yè) 建 筑 風(fēng) 格 設(shè) 計

8、 提 示三主力戶型選擇1 、 項 目 所 在 區(qū) 域 同 類 樓 盤 戶 型 比 較2 、 項 目 業(yè) 態(tài) 分 析 及 項 目 戶 型 配 置 比 例3 、 主 力 戶 型 設(shè) 計 提 示. 一 般 住 宅 套 房 戶 型 設(shè) 計 提 示. 躍 式 、 復(fù) 式 、 躍 復(fù) 式 戶 型 設(shè) 計 提 示. 別 墅 戶 型 設(shè) 計 提 示4 、 商 業(yè) 物 業(yè) 戶 型 設(shè) 計 提 示. 寫 字 樓 平 面 設(shè) 計 提 示四室內(nèi)空間布局裝修概念提示123 、 庭 院 景 觀 提 示五環(huán)境規(guī)劃及藝術(shù)風(fēng)格提示1 、 項 目 周 邊 環(huán) 境 調(diào) 查 和 分 析2 、 項 目 總 體 環(huán) 境 規(guī) 劃 及 藝

9、術(shù) 風(fēng) 格 構(gòu) 想. 地 塊 已 有 的 自 然 環(huán) 境 利 用. 項 目 人 文 環(huán) 境 的 營 造3 、 項 目 各 組 團 環(huán) 境 概 念 設(shè) 計. 組 團 內(nèi) 綠 化 及 園 藝 設(shè) 計. 組 團 內(nèi) 椅 凳 造 型 設(shè) 計 提 示4. 項 目 主 入 口 環(huán) 境 概 念 設(shè) 計. 項 目 營 銷 中 心 外 部 環(huán) 境 概 念 設(shè) 計. 項 目 會 所 外 部 環(huán) 境 概 念 設(shè) 計X . 針 對 本 項 目 的 其 他 公 共 環(huán) 境 概 念 設(shè) 計六公共家具概念設(shè)計提示1 、 項 目 周 邊 同 類 樓 盤 公 共 家 具 擺 設(shè). 營 銷 中 心 大 堂. 管 理 辦 公 室2

10、 、 本 項 目 公 共 家 具 概 念 設(shè) 計 提 示七公共裝飾材料選擇指導(dǎo)1 、 項 目 周 邊 同 類 樓 盤 公 共 裝 飾 材 料 比 較2 、 本 項 目 公 共 裝 飾 材 料 選 擇 指 導(dǎo) 及 裝 修 風(fēng) 格 構(gòu) 思3 X . 客 房 裝 修 概 念 設(shè) 計()4 5 、 住 宅 裝 修 標 準 提 示. 別 墅 裝 修 標 準 提 示八燈光設(shè)計及背景音樂指導(dǎo)1 、 項 目 燈 光 設(shè) 計. 項 目 公 共 建 筑 外 立 面 燈 光 設(shè) 計. 項 目 公 共 綠 化 綠 地 燈 光 設(shè) 計. 項 目 道 路 系 統(tǒng) 燈 光 設(shè) 計2 . 廣 場 音 樂 布 置1 、 項 目

11、 建 筑 規(guī) 劃 組 團 評 價2 、 營 造 和 引 導(dǎo) 未 來 生 活 方 式. 住 戶 特 征 描 述. 社 區(qū) 文 化 規(guī) 劃 與 設(shè) 計第三章項目質(zhì)量工期策劃營銷過程。 質(zhì)量 工期是重要 的流程之一 , 因房屋質(zhì)量 、 工期延誤 等原因 , 一建筑材料選用提示1 、 區(qū) 域 市 場 競 爭 性 樓 盤 建 筑 材 料 選 用 類 比2 、 新 型 建 筑 裝 飾 材 料 提 示3 、 建 筑 材 料 選 用 提 示二施工工藝流程指導(dǎo)1X 2 、 施 工 工 藝 特 殊 流 程 提 示三質(zhì)量控制1 、 項 目 工 程 招 標 投 標 內(nèi) 容 提 示2 、 文 明 施 工 質(zhì) 量 管 理

12、 內(nèi) 容 提 示四工期控制1 、 項 目 開 發(fā) 進 度 提 示2 、 施 工 組 織 與 管 理五造價控制1 、 建 筑 成 本 預(yù) 算 提 示2 、 建 筑 流 動 資 金 安 排 提 示六安全管理12第四章項目形象策劃營銷()一項目視覺識別系統(tǒng)核心部分1 、 名 稱3 、 標 準 色4 、 標 準 字 體二延展及運用部分1 、 工 地 環(huán) 境 包 裝 視 覺. 建 筑 物 主 體. 工 地 圍 墻. 主 路 網(wǎng) 及 參 觀 路 線. 環(huán) 境 綠 化2 、 營 銷 中 心 包 裝 設(shè) 計. 營 銷 中 心 室 內(nèi) 外 展 示 設(shè) 計. 營 銷 中 心 形 象 墻 設(shè) 計. 營 銷 中 心

13、導(dǎo) 視 牌. 銷 售 人 員 服 裝 設(shè) 計 提 示. 銷 售 用 品 系 列 設(shè) 計示 X 示 X 3 、 公 司 及 物 業(yè) 管 理 系 統(tǒng) 包 裝 設(shè) 計第五章項目營銷推廣策劃一區(qū)域市場動態(tài)分析1 、 項 目 所 在 地 房 地 產(chǎn) 市 場 總 體 供 求 現(xiàn) 狀2 、 項 目 周 邊 競 爭 性 樓 盤 調(diào) 查. 主 要 媒 體 應(yīng) 用 及 投 入 頻 率. 公 關(guān) 促 銷 活 動3 二項目主賣點薈萃及物業(yè)強勢、弱勢分析與對策1 、 項 目 主 賣 點 薈 萃2 、 項 目 強 勢 、 弱 勢 分 析 與 對 策三目標客戶群定位分析1 、 項 目 所 在 地 人 口 總 量 及 地 塊

14、 分 布 情 況2 3 、 項 目 所 在 地 家 庭 情 況 分 析4 X 目 標 客 戶 資 料四價格定位及策略123 、 可 類 比 項 目 市 場 價 格4 、 價 格 策 略. 定 價 方 法. 均 價. 付 款 方 式 和 進 度. 優(yōu) 惠 條 款. 樓 層 和 方 位 差 價. 綜 合 計 價 公 式5 、 價 格 分 期 策 略. 內(nèi) 部 認 購 價 格. 入 市 價 格五入市時機規(guī)劃1 、 宏 觀 經(jīng) 濟 運 行 狀 況 分 析2 、 項 目 所 在 地 房 地 產(chǎn) 相 關(guān) 法 規(guī) 和 市 場 情 況 簡 明 分 析3 、 入 市 時 機 的 確 定 及 安 排六廣告策略1

15、、 廣 告 總 體 策 略 及 廣 告 的 階 段 性 劃 分. 廣 告 總 體 策 略2 3 、 廣 告 創(chuàng) 意 表 現(xiàn)45. 購 房 須 知. 樓 書. 認 購 書七媒介策略1 、 媒 體 總 策 略 及 媒 體 選 擇. 媒 體 總 策 略. 媒 體 選 擇. 媒 體 創(chuàng) 新 使 用2 、 軟 性 新 聞 主 題3 、 媒 介 組 合4 、 投 放 頻 率 及 規(guī) 模5 、 費 用 估 算八推廣費用計劃1 、 現(xiàn) 場 包 裝2 、 印 刷 品34九公關(guān)活動策劃和現(xiàn)場包裝十營銷推廣效果的監(jiān)控、評估、修正1 、 效 果 測 評 形 式2 、 實 施 效 果 測 評 的 主 要 指 標. 市

16、場 占 有 率. 品 牌 形 象 和 企 業(yè) 形 象第六章項目顧問、銷售、代理的策劃營銷一 銷 售 周 期 劃 分 及 控 制1 、 銷 售 策 略(全 員 營 銷. 銷 售 網(wǎng) 絡(luò) :()兼 職 售 樓 員. 銷 售 區(qū) 域 : 緊 扣 目 標 市 場 和 目 標 客 戶X 期2 、 銷 售 過 程 模 擬. 銷 售 實 施 :. 銷 售 結(jié) 束 :二各銷售階段營銷策劃推廣執(zhí)行方案實施三各銷售階段廣告創(chuàng)意設(shè)計及發(fā)布實施四銷售前資料準備1 、 批 文 及 銷 售 資 料. 批 文 :公 司 營 業(yè) 執(zhí) 照商 品 房 銷 售 許 可 證. 價 格 體 系 :入 住 收 費 明 細 表(). 合

17、同 文 本 :(公 證 書2 、 人 員 組 建. 銷 售 輔 導(dǎo) : B /()(). 專 業(yè) 銷 售 公 司 總 部 就 項 目 銷 售 管 理 提 供 支 持. 專 業(yè) 銷 售 公 司 全 國 銷 售 網(wǎng) 絡(luò) 資 源 調(diào) 動 使 用. 銷 售 代 理 :發(fā) 展 商 與 專 業(yè) 銷 售 公 司 配 合.專業(yè)銷售公司成立項目銷售隊A銷售經(jīng)理(總部派出)(). 專 業(yè) 銷 售 公 司 總 部 銷 售 管 理 及 支 持34 、 銷 售 控 制 與 銷 售 進 度 模 擬. 銷 售 控 制 表. 銷 售 收 入 預(yù) 算 表5 、 銷 售 費 用 預(yù) 算 表/ 銷 售 中 心 運 營 辦 公 費

18、用臨 時 雇 用 銷 售 人 員 工 作 費 用6. 信 貸 :選 擇 適 當(dāng) 銀 行銀 企 關(guān) 系 塑 造信 貸 與 按 揭 互 動 操 作. 按 揭 :明 晰 項 目 按 揭 資 料30 按 揭 各 項 費 用 控 制7 、 商 業(yè) 合 作 關(guān) 系. 雙 方 關(guān) 系 :X X發(fā) 展 商 與 物 業(yè) 管 理 商(). 三 方 關(guān) 系 :發(fā) 展 商 、 策 劃 商 、 XX發(fā) 展 商 、 策 劃 商 、 物 業(yè) 管 理 商(). 多 方 關(guān) 系 :發(fā) 展 商 、 策 劃 商 、 其 他 合 作 方8 、 工 作 協(xié) 調(diào) 配 合. 甲 方 主 要 負 責(zé) 人 :分 權(quán) 銷 售 部 門 , 并 明

19、 確 其 責(zé) 任全 員 營 銷 的 發(fā) 動 和 組 織. 財 務(wù) 部 :. 工 程 部 :. 物 業(yè) 管 理 公 司 :五銷售培訓(xùn)1 、 銷 售 部 人 員 培 訓(xùn) - 公 司 背 景 及 項 目 知 識(). 物 業(yè) 詳 情 :況項 目 特 點ABC競 爭 對 手 的 優(yōu) 劣 分 析 及 對 策. 業(yè) 務(wù) 基 礎(chǔ) 培 訓(xùn) 課 程 :.銷售技巧:售樓過程中的洽談技A如何以問題套答案展 銷 會 場 氣 氛 把 握 技 巧語 言 技 巧身 體 語 言 技 巧.簽定買賣合同的程序:售樓部簽約程A辦理按揭及計算展 銷 會 簽 訂 合 同 的 技 巧 和 方 法. 物 業(yè) 管 理 課 程 :. 銷 售

20、模 擬 :交 易2 . 批 文 :公 司 營 業(yè) 執(zhí) 照商 品 房 銷 售 許 可 證付 款 方 式入 住 收 費 明 細 表(). 合 同 文 本 :(3 、 客 戶 管 理 系 統(tǒng). 接 聽 登 記 表. 客 戶 訪 談 記 錄 表. 銷 售 日 統(tǒng) 計 表. 已 成 交 客 戶 檔 案 表4 、 銷 售 作 業(yè) 指 導(dǎo) 書. 銷 售 部 管 理 架 構(gòu) :六銷售組織與日常管理1 、 組 織 與 激 勵廣 告 、 促 銷 主 管()X A 語言 規(guī) XB E G . 職 責(zé) 說 明 :銷 售 業(yè) 績 管 理 系 統(tǒng)AB2 、 工 作 流 程. 銷 售 工 作 五 個 方 面 的 內(nèi) 容 :

21、X ()(辦 理 入 住 手 續(xù)3 、 規(guī) 則 制 度 概 念 提 示示 X 業(yè) 務(wù) 水 平 需 求 及 考 核. 銷 售 部 職 業(yè) 規(guī) X第七章項目服務(wù)策劃營銷一項目銷售過程所需物業(yè)管理資料12345 、 樓 宇 交 收 流 程6789/二物業(yè)管理內(nèi)容策劃1 、 工 程 、 設(shè) 計 、 管 理 的 提 前 介 入23456 、 設(shè) 備 養(yǎng) 護7 、 房 屋 及 公 用 設(shè) 備 設(shè) 施 養(yǎng) 護8 、 房 屋 事 務(wù) 管 理9 、 檔 案 及 數(shù) 據(jù) 的 管 理三物業(yè)管理組織及人員架構(gòu)1 2 、 物業(yè) 管理公司應(yīng)遵 循以下原 則建立各級 組織機構(gòu), 明 確各部. 遵 守 國 家 有 關(guān) 規(guī) 定

22、X . 結(jié) 合 不 同 的 工 作 重 點. 把 質(zhì) 量 責(zé) 任 作 為 各 環(huán) 節(jié) 的 重 點. 遵 循 職 責(zé) 分 明 、 線 條 清 晰 、 信 息 暢 通 和 高 效 的 原 則. 各 崗 位 的 人 員 設(shè) 置 應(yīng) 遵 循 精 簡 、 高 效 的 原 則四物業(yè)管理培訓(xùn)1 、 在 物 業(yè) 交 付 使 用 前 , 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 :. 為 員 工 提 供 公 司 架 構(gòu) 、 人 員 制 度 及 管 理 職 責(zé) 的 了 解. 建 筑 物 種 類 及 管 理. 物 業(yè) 管 理 在 國 內(nèi) 的 發(fā) 展. 業(yè) 主 公 約 、 公 共 面 積 及 用 戶 權(quán) 責(zé). 管 理 人 員 的 操 守 及

23、工 作 態(tài) 度. 房 屋 設(shè) 備 的 構(gòu) 成 及 維 修. 財 務(wù) 管 理. 探 討 一 些 常 見 個 案2 、 在 物 業(yè) 交 付 使 用 后 , 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 :. 現(xiàn) 場 實 際 操 作. 對 公 司 早 期 工 作 進 行 一 次 鑒 定. 各 部 門 的 管 理 、 工 作 程 序 及 規(guī) 章 制 度五物業(yè)管理規(guī)章制度1 、 員 工 守 則2 、 崗 位 職 責(zé) 及 工 作 流 程3 、 財 務(wù) 制 度4 、 采 購 及 招 標 程 序5 、 員 工 考 核 標 準6 、 業(yè) 主 委 員 會 章 程7 、 各 配 套 功 能 管 理 規(guī) 定8 、 文 件 管 理 規(guī) 定9 、 辦

24、 公 設(shè) 備 使 用 制 度14()六物業(yè)管理操作規(guī)程1 、 樓 宇 本 體 維 護 保 養(yǎng) 規(guī) 程2 、 綠 化 園 林 養(yǎng) 護 規(guī) 程3 、 消 防 設(shè) 施 養(yǎng) 護 及 使 用 規(guī) 程4 、 供 配 電 設(shè) 備 維 護 及 保 養(yǎng) 規(guī) 程5678 、 停 車 場 、 車 庫 維 護 保 養(yǎng) 規(guī) 程9 、 會 所 設(shè) 施 維 護 保 養(yǎng) 及 操 作 規(guī) 程七物業(yè)管理的成本費用1 、 管 理 員 工 支 出. 薪 金 及 福 利2 、 維 護 及 保 養(yǎng). 照 明 及 通 風(fēng) 系 統(tǒng). 保 安 及 消 防 設(shè) 備. 給 排 水 設(shè) 備. 公 共 設(shè) 備 設(shè) 施. 園 藝 綠 化. 工 具 及 器 材3 、 公 共 費 用. 公 共 水 費. 滅 蟲4 、 行 政 費 用. 辦 公 室 支 出. 差 旅 費5 、 保

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