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_ 全體成員緊緊圍繞為住戶(hù)服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作,針對(duì) 解決新問(wèn)題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來(lái),共接待解決業(yè)主有效投訴 70%。 ( 一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。 ( 二)積極主動(dòng)工作、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。 ( 三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。 ( 一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè) ( 二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方 法規(guī)及_小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做 _日共發(fā)放業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查表 422份(全部入戶(hù)調(diào)查 ) ,調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我
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