2021年銷售述職報告全新(五篇)

1、2021年銷售述職報告嶄新（五篇）銷售個人述職報告【篇一】大家下午好,我是銷售部新人左朝輝.在剛剛過去的_年,我來企業(yè)已有五個多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位.作為一名新員工,特別感謝企業(yè)供給給我一個成長的平臺,讓我在工作中不停的學(xué)習(xí),不停的進步,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能.回想過去的五個多月,企業(yè)陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了好多.在此我向企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最由衷的感謝,有你們的輔助才能使我在企業(yè)的發(fā)展上一個臺階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更為優(yōu)秀.我經(jīng)過一個月的企業(yè)產(chǎn)品資料熟悉的實習(xí)此后,開始走上對外市場的道路,當(dāng)時作為實習(xí)的我的主要職責(zé)是

2、走訪合肥各個醫(yī)院,向其負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案.此后隨著和企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的銷售尊長們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗.時期迷惑過,無奈過,也搖動過,但最后在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的激勵和指導(dǎo)下,取消了對自己工作能力的思疑,認(rèn)識了只有奮斗才能創(chuàng)辦價值這個硬道理,最后確立了自己的奮斗目標(biāo).下面我在這里給自己工作做一下總結(jié).努力學(xué)習(xí),全面提升自己素質(zhì)作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的短缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特其余崗位,它要求任職人員必定有其過人的勇氣.豐富的智慧和超強的自主著手能力.為達到這些要求,我十分重視實習(xí)先期的學(xué)習(xí),同時以實質(zhì)行動去走進市場,主動去

3、認(rèn)識市場.五個月以來,面對著專業(yè)知識不足,市場經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應(yīng)付困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用企業(yè)會議上范總和各位同事成心沒心透露出的經(jīng)歷去考慮.去意會.漸漸認(rèn)識行業(yè)的市場,達成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變.努力工作,順利達成各項任務(wù)在工作上,努力的達成份內(nèi)工作,積極的去搜尋項目,發(fā)現(xiàn)研究搜尋新項目的方式方法;多次和同事一同出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;準(zhǔn)時按量的達成工作,恪守企業(yè)紀(jì)律.其余也積極參加企業(yè)其余部門的平時工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝集力,更好的融入了集黎這個大家庭.回想進入企業(yè)的

4、這五個多月,誠然獲取了一些小的成績,但仍掩蓋不了很多不足和需要改良和完滿的地方.這主若是銷售基本技術(shù)的短缺,表此刻以下幾個方面:第一,技術(shù)知識的短缺.在工作中由于技術(shù)方面的知識的短缺,這在初期跑設(shè)計院時,和設(shè)計師交流過程中有時會悲傷和語塞.后期隨著銷售技巧的漸漸提升,慢慢戰(zhàn)勝這個不足.第二,項目信息收集的能力不足.這個缺點直接致使我在工作先期出現(xiàn)無事可做的怪現(xiàn)象,對工作進度有很差的影響.隨著對網(wǎng)絡(luò)信息收集的能力的掌握,漸漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜找項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也漸漸戰(zhàn)勝這個不足.第三,銷售技巧的不足.銷售技巧是銷售的重點,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一時半刻就能掌握,銷

5、售感悟也因人而異.在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在此后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的指導(dǎo)下,多多體會,細(xì)細(xì)意會,漸漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員.在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,誠實做人,扎實做事,扎實做學(xué)識.總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對企業(yè)要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱忱,對自己要有信心!以上就是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪指正.希望我能快速成長,明年能給企業(yè)作出更大的貢獻!銷售個人述職報告【篇二】不知不覺中,_年已經(jīng)湊近結(jié)尾,加入企業(yè)銷售部作助理已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了好多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提升了業(yè)務(wù)

6、能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份歡喜,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生經(jīng)歷.可以說,在_的這段時間中,收獲頗多.感想頗多.在這里,特別感謝企業(yè)的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),此刻已能獨立達成本員工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié).一.學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,到達企業(yè)的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快認(rèn)識到企業(yè)的性質(zhì)和操盤模式,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)理解了銷售經(jīng)理的傳神內(nèi)涵以及職責(zé),而且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的.二.心態(tài)方面:剛進企業(yè)的時候,負(fù)責(zé)項目沒有進場,感覺有點無聊甚至無聊,但進入_月后,回頭再看,感覺在企業(yè)中時時刻刻都會學(xué)到

7、東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn).去學(xué)習(xí).在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸認(rèn)識心態(tài)決定所有的道理,要以一顆平穩(wěn)的.寬容的.積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越沉寂,更為趨于成熟.達成的主要工作任務(wù):合計銷售_套,銷售面積_平米,銷售額_元,回款額_元;對項目人員從頭系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧.改正和重申了案場制度,制度更為細(xì)化.制定早.晚會署名制度,剖析市場.客戶以及銷售中碰到的問題,提升團隊士氣.在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參加制定_月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房.簽約,最后成交_套,銷售額_元,回款額為_元;.工作中存在的不足對業(yè)務(wù)監(jiān)察履行力度不夠?qū)椖空w把控有待于提升.需

8、要進一步增加管理方面的經(jīng)驗.與甲方缺乏有效交流.在學(xué)習(xí)企業(yè)完滿的操盤經(jīng)驗,挖掘自己工作中的不足的同時,計劃在昨年工作得失的基礎(chǔ)上揚長避短,重點做好以下幾個方面的工作:進一步提升自己的管理水平;實時達成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);與甲方實時有效地交流,保證銷售工作的正常化;精益求精工作中所存在的問題,實時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;同時努力學(xué)習(xí)策劃實行方面的技術(shù),給項目銷售供給更好的可行性方案.加大工作的檢查力度和計劃的可履行性,努力加強團隊的履行力.制定月可行的銷售計差別級管理,履行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提升團隊工作效率.工作從仔細(xì)性出發(fā),做到掌握銷售上的

9、所有有關(guān)事務(wù).2_年這一年是成心義的.有價值的.有收獲的一年,誠然我來_企業(yè)時間不長,但是在這里傳神意會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互幫,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo).同事對我工作方面的支持和幫助,我相信企業(yè)在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的打破,更好的發(fā)展,項目在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報企業(yè).銷售個人述職報告【篇三】尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):你們好!我是_企業(yè)的一名銷售人員,我叫_,很快樂能夠加入企業(yè)的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告.一.工作計劃的達成情況和原因誠然市場競爭日趨強烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃仍是順利地達成和達到目標(biāo).能夠順利地達成任務(wù),除了自己的

10、努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,并向尊長們學(xué)習(xí)了好多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧.二.現(xiàn)有客戶群的整體情況眼前,我擁有的客戶群主若是在_45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)固的中小型客戶,缺乏一些潛藏的大客戶和比較穩(wěn)固的大客戶.在這個月,我一共拜見了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)固的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有_%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽署和達成情況達到70%.三.下月的詳確工作計劃在這個月里,我拜見了65個客戶,下個月,我想提升自己的目標(biāo),要拜見70_75個客戶,其中40個是穩(wěn)固的中小型客戶,_個是穩(wěn)固和不穩(wěn)固的大客戶,還有_個

11、是新客戶.目標(biāo)銷售額要達到_萬以上,合同簽署率要達到75%以上.四.困擾銷售人員的問題我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合以下:對于初次拜見的客戶,經(jīng)常會由于沒預(yù)約到正確的時間,到了客戶那里見不到客戶.誠然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,因此有時客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清楚,特別是價錢方面.事后我都會再去查資料和問企業(yè)同事,再打電話回答客戶的疑問.但這樣會浪費好多時間,有時不能夠?qū)崟r解答客戶問題,客戶會不夠相信.和同事交流得不夠.有些問題,資深的同事很簡單解決的,但由于和同事交流得不夠,致使沒能實時解決,錯過了的機會.在商務(wù)方面,由于素來以來沒有接受過任何相對

12、于這方面的培訓(xùn),因此做得不是很好,致使好多客戶對我的印象不是很深.對工作的積極性不高,不夠投入.缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜見客戶時仍是比較膽寒.當(dāng)碰到客戶拒絕時,仍是會不由得產(chǎn)生一絲喪氣.心態(tài)不夠開放樂觀.銷售人員的工作建議因此,依照以上的的問題,我給自己提出以下的建議:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向企業(yè)資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧.參加企業(yè)的有關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看有關(guān)的文件!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作.認(rèn)識產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價錢等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的概括.對不同樣品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對

13、產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的概括!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的概括與認(rèn)識.加強與客戶的交流與聯(lián)系.拜見頻次仍是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意愿客戶,隨時掌握其動向,縮短與客戶之間的距離.針對潛藏客戶,能夠采用電話回訪的方式,增進與客戶的交流與交流.試一試經(jīng)過各樣方式開發(fā)新客戶,不能夠可是限制于獨立拜見,還能夠夠試一試轉(zhuǎn)介紹,或許是經(jīng)過訂貨會等方式.針對不同樣客戶種類,制作一份表格,用不同樣的方案引導(dǎo)客戶談判.這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高.加強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其余要素的擾亂.同時,還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事交流,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,填補自己的不足.六

14、.計劃調(diào)整和改良舉措沒有一個計劃是圓滿無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會依照計劃進行時得實質(zhì)情況來調(diào)整自己的計劃,做到見機而作.以上就是我自己在這個月的工作述職報告,下個月我會更為努力達成自己的目標(biāo)和計劃.感謝!銷售個人述職報告【篇四】_年是緊張的一年,也是繁忙的一年,也獲取了必然的收獲.回想這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了企業(yè)素來沒有的策劃模式,也達成了開始感覺不太現(xiàn)實的銷售任務(wù).讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識,也看到了勇敢的廣告實行方式.回想這一年的工作,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提升自己的工作要求,依照企業(yè)的要求,仔細(xì)的去達成了自己的本員工作,一年片晌立刻

15、結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況報告以下:.銷售部平時管理工作銷售部門是企業(yè)對外顯現(xiàn)的形象窗口,代表的是一個企業(yè)表面,也是企業(yè)最賺錢的一個部門,是一個先鋒隊伍.銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話.每日跟各色各樣的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打.面對這些工作,為了達成任務(wù)目標(biāo),自我加強工作意識,提升工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,沉著辦理客戶問題,力爭達到客戶的滿意度,創(chuàng)辦優(yōu)秀的客戶口碑,力爭各項工作正確,預(yù)防大意和差錯,到此刻基本做的仍是比較完滿.仔細(xì)做好市場調(diào)研工作.對洛陽市場的信息掌握,對競爭敵手的產(chǎn)品仔細(xì)剖析,每周調(diào)研做好記錄,實時和團隊分享,給企業(yè)產(chǎn)品訂價供給依照,做到知音

16、知彼百戰(zhàn)百勝.創(chuàng)辦火爆的銷售氣氛促使銷售.配合策劃部門的活動作出應(yīng)付換整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)付突發(fā)情況,查對房源.價錢.優(yōu)惠等保證正確,預(yù)防大意和差錯.(我把自己的.時間所有放在了為團隊服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人).做好客戶問題的辦理.客戶多了什么樣的情況都有,要退房的.要優(yōu)惠的.有對合同條款不滿意的等等.在保證企業(yè)的利益不被入侵的前提下,與客戶周旋,洽談,不單需達成簽約,還需要客戶滿意,提升企業(yè)的美名度,提升老客戶推介率.加強自我學(xué)習(xí),提升自己修養(yǎng)在_年里,企業(yè)加大了實行力度,更新了實行方式,不同樣新異的實行

17、方式讓我應(yīng)接不暇,在這一年里我不停加強自己的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本熱銷書(錢幣戰(zhàn)爭2本.激蕩30年2本.從優(yōu)秀到優(yōu)秀),為自己充電.向周圍的領(lǐng)導(dǎo).同事進行學(xué)習(xí),特別是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的諄諄教育.孜孜教誨下,感覺到了今年自己仍是有點進步.經(jīng)過不停地學(xué)習(xí)充電,不停地積累,我在平時的管理能力.問題客戶的辦理能力.銷售案場的銷售氣氛創(chuàng)辦能力等等,在這一年里又有了新的提升,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本員工作,仔細(xì)努力貫徹到實質(zhì)工作中去.積極提升自己各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提升工作效率和

18、工作質(zhì)量.三.工作中存在的問題在這一年來,獲取了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,性情太焦躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度掌握有所短缺,做事的分寸掌握的不夠圓滿.這種性格會造成本部門和其余部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不仔細(xì),考慮問題太少不夠精良,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些粗暴,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)實性與連續(xù)性沒有看守到位.制定銷售計劃,按計劃銷售,這是達成銷售任務(wù)的第一步,也是最重點的一步.銷售計劃的資料既包括怎樣制定一個確實可行的銷售目標(biāo),也包括在實質(zhì)工作中怎樣努力達成這

19、一目標(biāo)的方法.每一個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,重點是要找出最適合自己的一套方式和方法.我每個月的銷售計劃以下:在每個月的一號清晨就把本月的計劃任務(wù)分解到每日,每一個人,爾后再給自我規(guī)劃一個更高的目標(biāo),在達成當(dāng)天任務(wù)的同時,要努力去處高目標(biāo)奮進,爭取做好每日銷售.進行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客堅持優(yōu)秀的關(guān)系,進而有利于隨時與新老顧客進行交流.交流.若是對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進保護,就會致使顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品.因此必定想盡方法保護好客戶關(guān)系,關(guān)注.關(guān)心顧客的各個細(xì)節(jié),與他們成為朋友,成立相信感.在銷售領(lǐng)域,互相沒有相信感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你

20、質(zhì)最獨到的服務(wù)感人顧客.在實質(zhì)工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當(dāng)碰到天氣轉(zhuǎn)變.商場活動.或許新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,而且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會仔細(xì)地記下他們的姓名及特點,好能第一時間給他們打招呼,讓他感覺你就像是朋友同樣惦念他.在實質(zhì)工作中銷售人員決不能能把不好的情緒帶給顧客.由于這樣做的結(jié)果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象.因此每日上班就要堅持優(yōu)秀歡喜的心境,記得微笑服務(wù)彩妝上崗.給每位到店的顧客留下圓滿深刻的印象.大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最后不會成為你的顧客.顧客老是存在的,問題是你怎樣搜

21、尋這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的.顧客只需來逛商場絕大多數(shù)都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言交流來認(rèn)識顧客的傳神想法.爾后用你的產(chǎn)品唯一無二的特點,體諒入微的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購置的欲望,進而成交.二流銷售員是知足顧客的需求.一流銷售員是創(chuàng)辦顧客的需求,既所謂攻心為上.第一要素就是要勤奮.這就我們常說的要獻殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)系一下感情,增加顧客對你的印象.(自然不能夠夠直奔主題,要先問候,關(guān)心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必定要掌握好回訪的技巧)第二要臉皮夠厚.碰到顧客拒絕是正常的,也是每日都可能在發(fā)生的,因此要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即便碰到顧客的拒

22、絕,切勿意氣低沉,精神不振.要告訴自我:我的產(chǎn)品是的,無人能比的.其次就要心勤.嘴勤.腿勤.但是不要一味的死纏爛打,要講究策略和技巧.銷售個人述職報告【篇五】尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo).親愛的同仁們:大家好!時間過的快速,在繁忙的工作中,在企業(yè)工作不知不覺已經(jīng)快要1年了.從_年到達企業(yè),我的成長是不問可知的,以下就是我_年來的述職報告:一.工作績效述職第一,特別感謝企業(yè)給我這個成長的平臺,令我在工作中不停的學(xué)習(xí),不停的進步,慢慢的提升自己的素質(zhì)與才能.同時,向企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最由衷的感謝,有你們的輔助才能使我在工作中更為的駕輕就熟,也由于有你們的幫助.我才能在工作上,圍繞企業(yè)的中心工作,比較