網(wǎng)格化管理方案范文(2篇)

1、第9頁共9頁網(wǎng)格化管理方案范文為進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)和加強(qiáng)全區(qū)社會(huì)管理，根據(jù)縣委、縣_加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的決策部署，按照全市推行城市社區(qū)網(wǎng)格化管理_結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，現(xiàn)就_街道推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制定方案如下：一、指導(dǎo)思想全面貫徹黨的_和_、四中、五中、_，以_和_為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)_，樹立以人為本、服務(wù)為先的理念，健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制，強(qiáng)化城鄉(xiāng)社區(qū)自治和服務(wù)功能，充分發(fā)揮社區(qū)_的作用，實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一，不斷提升社區(qū)工作科學(xué)化水平和人民群眾幸福指數(shù)，為建設(shè)富強(qiáng)、文明的開發(fā)區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、工作目標(biāo)今年內(nèi)對東關(guān)等十個(gè)城市社區(qū)全面實(shí)行

2、網(wǎng)格化管理，重點(diǎn)培育一批網(wǎng)格化工作特色明顯、成效顯著的品牌社區(qū)。通過社區(qū)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，加強(qiáng)黨_核心作用，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制、創(chuàng)新的培訓(xùn)教育機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，做到情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動(dòng)在基層、感情融洽在基層，讓社區(qū)真正成為服務(wù)居民、凝聚居民、引導(dǎo)居民的和諧家園。三、基本原則以“管理權(quán)限下放、管理力量下沉”為方向，按照條塊結(jié)合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；以人為本，突出民生；一崗多責(zé)，一專多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開公正，規(guī)范透明；統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調(diào)的原則，靈

3、活機(jī)動(dòng)，因地制宜，由黨建辦具體指導(dǎo)各社區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作。四、工作方法一是合理劃分網(wǎng)格。按照任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確的原則，設(shè)置網(wǎng)格管理小組，網(wǎng)格間有機(jī)銜接、不留空白。以_戶左右為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置網(wǎng)格，以黨小組為單位，每個(gè)黨小組選出一名網(wǎng)格員，形成居民委員會(huì)網(wǎng)格管理小組以網(wǎng)格員為線條，以社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)管理模式。二是定人定崗定責(zé)。“定人”，就是明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格責(zé)任人，實(shí)行包保到位，承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)行公示，方便服務(wù)群眾，接受群眾監(jiān)督。“定崗”，就是將巡查作為網(wǎng)格責(zé)任人的日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、_意、解民憂、促和諧。

4、“定責(zé)”，就是明確網(wǎng)格管理的職責(zé)內(nèi)容，不僅包括市容管控、環(huán)境衛(wèi)生，還將民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、創(chuàng)建、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內(nèi)容納入網(wǎng)格。隨著社區(qū)條件的改善，逐步把醫(yī)療、法律、家政、心理咨詢等服務(wù)納入網(wǎng)格，進(jìn)一步豐富和拓展網(wǎng)格內(nèi)容。三是健全工作流程。各社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，以網(wǎng)格信息庫、基礎(chǔ)臺賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報(bào)告、有人負(fù)責(zé)、有人解決、有人督查的“五有”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。對一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理，登記備案；協(xié)調(diào)性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)商處，處理結(jié)果報(bào)街道相關(guān)科室，反饋服務(wù)管理對象；突發(fā)性工作：網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)，街道、社區(qū)相關(guān)部門緊急處

5、理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤；審批性工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)受理中心受理界定。四是強(qiáng)化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)成員代表大會(huì)對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。社區(qū)積極探索在原有的社區(qū)代表大會(huì)和居民委員會(huì)之間增設(shè)“社區(qū)議事委員會(huì)”，承擔(dān)部分議事、決策職能，構(gòu)建社區(qū)成員代表大會(huì)社區(qū)議事委員會(huì)社區(qū)居民委員會(huì)“三位一體”的分層決策管理體制，做到?jīng)Q策、議事、監(jiān)督權(quán)與執(zhí)行、操作權(quán)的分離。社區(qū)議事委員會(huì)作為社區(qū)成員代表大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，是社區(qū)成員充分表達(dá)自己意愿，對社區(qū)事務(wù)行使決策、議事、監(jiān)督權(quán)的最高_(dá)形式，其成員由代表大會(huì)選舉，根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小，一般由5_名委員組成。社區(qū)議事會(huì)按季或根據(jù)需要臨時(shí)召開，

6、對在社區(qū)管理服務(wù)中出現(xiàn)的重難點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，提出對社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作要求和建議，監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格化管理的實(shí)施效果是否令群眾滿意。通過社區(qū)議事會(huì)鼓勵(lì)、引導(dǎo)居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務(wù)，進(jìn)一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的能力。五是嚴(yán)格考核問責(zé)。制定考核辦法，建立對社區(qū)網(wǎng)格管理小組的、考核機(jī)制，實(shí)行定期考核和通報(bào)、總評制度，實(shí)行責(zé)任倒查。將考評結(jié)果計(jì)入月績效考核和年終目標(biāo)管理考核。四、實(shí)施步驟(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(_年_月)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作，宣傳重點(diǎn)為實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗(yàn)等。各社區(qū)要通過層層動(dòng)員，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。通過不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)磨合，明確思路；通過制定方案，細(xì)

7、化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實(shí)化考核，為實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。(二)全面推進(jìn)階段(_年_月_年_月)在充分宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)社區(qū)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)可結(jié)合轄區(qū)情況，借鑒實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn)，因地制宜，勇于創(chuàng)新，建立起一套適4合自身實(shí)際、便于實(shí)施管理、滿足群眾需求的網(wǎng)格化管理_體系，并在實(shí)踐中不斷修改完善。(三)鞏固提高階段(_年_月_月)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評”活動(dòng)，實(shí)行區(qū)相關(guān)部門對街道、街道對社區(qū)、社區(qū)對網(wǎng)格的向下點(diǎn)評，以及群眾對網(wǎng)格、網(wǎng)格對社區(qū)、社區(qū)對街道、街道對區(qū)相關(guān)部門的向上點(diǎn)評，分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設(shè)計(jì)是否恰當(dāng)、責(zé)任劃分是否明確、考核獎(jiǎng)

8、懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、工作實(shí)效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點(diǎn)評。根據(jù)點(diǎn)評結(jié)果，查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問題，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效。(四)驗(yàn)收評比階段(_年_月_月)開展全區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作評比表彰工作，組成評選委員會(huì)，采取民意測評、實(shí)地考察、查看軟件等方式，評選出在社區(qū)網(wǎng)格化管理方面成績突出、效果明顯、帶動(dòng)作用強(qiáng)的社區(qū)，給予一定表彰獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)全區(qū)社區(qū)在已有的基礎(chǔ)上更深入、全方位推進(jìn)網(wǎng)格化管理。五、工作要求(一)社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性強(qiáng)、創(chuàng)新性強(qiáng)的社會(huì)工作，也是一項(xiàng)民心工程、民生工程。各社區(qū)要從在新形勢下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理重

9、大課題的高度，統(tǒng)一思想，深化對加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理重要性和緊迫性的認(rèn)識。明確工作職責(zé)和要求，創(chuàng)新措施、狠抓落實(shí)，堅(jiān)定不移地向前推進(jìn)。各5社區(qū)要建立周例會(huì)制度，加強(qiáng)工作調(diào)度，協(xié)調(diào)解決社區(qū)網(wǎng)格化工作中遇到的問題。(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。為了有效推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，很重要的一環(huán)就是要高度重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。要分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力。有計(jì)劃開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格管理人員要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)，做到政策、流程及電腦操作技術(shù)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)、一專多能。(三)做好工作銜接。處

10、理好探索與完善的關(guān)系，網(wǎng)格責(zé)任人盡快熟悉業(yè)務(wù)、獨(dú)當(dāng)一面，網(wǎng)格責(zé)任人在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí)，對各項(xiàng)中心工作等要服從調(diào)度、通力協(xié)作。(四)認(rèn)真考核獎(jiǎng)懲。網(wǎng)格化管理方案范文（二）一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)深入貫徹落實(shí)_，按照中央、省、泉州市社會(huì)管理創(chuàng)新相關(guān)會(huì)議部署，根據(jù)晉-_市社會(huì)管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)工作實(shí)施方案(晉委_號)和晉-_市開展“下基層、解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展”(晉委_號)精神，緊扣我市開展“項(xiàng)目落實(shí)年”、“三產(chǎn)躍升年”、“深化城市建設(shè)管理年”三個(gè)活動(dòng)，按照“以綜治工作為主題、以掌握信息為重點(diǎn)、以化解矛盾為目的、以服務(wù)群眾為宗旨”的工作要求，通過創(chuàng)新村(社區(qū)、企業(yè))管理體制、機(jī)制，整合村(社區(qū)

11、、企業(yè))管理資源，建立村(社區(qū)、企業(yè))社會(huì)管理“網(wǎng)格化管理”新模式。通過“定格、定人、定責(zé)、定序”，依托綜治網(wǎng)格化管理工作平臺，實(shí)行扁平化、精細(xì)化、高效化、全覆蓋、全天候、全方位的社區(qū)管理和服務(wù)，著力提高綜治管理服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)社情民意收集無遺漏、村(社區(qū)、企業(yè))管理無盲點(diǎn)、服務(wù)無縫隙，達(dá)到刑事治安發(fā)案降低、安全事故隱患減少、信訪案件下降、社會(huì)平安和諧、人民群眾安全滿意的目標(biāo)，努力為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。二、工作任務(wù)(一)劃分三級(或四級)網(wǎng)格，搭建基本框架以立足實(shí)際、著眼發(fā)展、便于管理為原則，按行政層級劃分三級或四級社會(huì)管理綜合治理服務(wù)網(wǎng)格。1、一級網(wǎng)格。以現(xiàn)有的行政村(

12、社區(qū))為依托，村(社區(qū))書記、主任為一級格長(企業(yè)參照實(shí)行)。2、二級網(wǎng)格。按責(zé)任片區(qū)劃分，村(社區(qū))兩委成員為二級格長。3、三級網(wǎng)格。以樓棟院落或居住相對集中區(qū)域?yàn)榛A(chǔ)，一般以_戶左右群眾為單位(可結(jié)合實(shí)際情況靈活設(shè)置)，選聘一名群眾信任的居民為三級格長(一般為黨員、村民代表、居民小組長、平安中心戶長或電話聯(lián)防戶長)。4、四級網(wǎng)格。各鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))也可結(jié)合電話平安聯(lián)防模式，再設(shè)立四級網(wǎng)格，按照_戶左右為單位設(shè)置，由電話平安聯(lián)防戶長為四級格長。各級網(wǎng)格與網(wǎng)格之間、網(wǎng)格內(nèi)戶與戶之間要建立格與格、點(diǎn)與點(diǎn)的相互聯(lián)系制度，實(shí)現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)動(dòng)、信息互通，有效發(fā)揮網(wǎng)格化管理實(shí)效。3各鎮(zhèn)(街道)依托綜治_

13、中心成立網(wǎng)格化管理服務(wù)中心，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全鎮(zhèn)(街道)的村(社區(qū)、企業(yè))社會(huì)管理綜合治理網(wǎng)格化管理工作。(二)健全二級平臺，理順管理體制1、鎮(zhèn)(街道)綜治工作平臺。主要指鎮(zhèn)(街道)綜治_中心。鎮(zhèn)(街道)綜治_中心負(fù)責(zé)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，中心主任為第一責(zé)任人。鎮(zhèn)(街道)綜治_中心規(guī)范化建設(shè)的基本要求是：按照綜治、信訪、司法、調(diào)解、警務(wù)、禁毒、流動(dòng)人口及重點(diǎn)人口服務(wù)管理、安全生產(chǎn)、_、消防安全整治等“十位一體”的運(yùn)轉(zhuǎn)模式開展工作。建立和實(shí)行工作例會(huì)、督辦督查、工作流程、基本臺賬等制度，負(fù)責(zé)做好一級網(wǎng)格上報(bào)和本中心直接受理的綜治信息收集、歸類和分流工作，按照鎮(zhèn)(街道)綜治_中心成員單位的相關(guān)職責(zé)

14、提出交辦意見并督促落實(shí)；負(fù)責(zé)對本級無法解決處理的信息按照程序反饋到相關(guān)市綜治委成員單位，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)村(社區(qū)、企業(yè))綜治信訪_工作站開展社會(huì)管理綜合治理網(wǎng)格化管理工作。2、村(社區(qū)、企業(yè))綜治工作平臺。主要指村(社區(qū)、企業(yè))綜治信訪_工作站。村(社區(qū)、企業(yè))綜治信訪_工作站負(fù)責(zé)一級網(wǎng)格，村(社區(qū))黨_書記、村(社區(qū))主任為第一責(zé)任人。村(社區(qū)、企業(yè))綜治信訪_工作站4創(chuàng)建的基本要求是。建立和落實(shí)各類綜治力量協(xié)作制度，按照“十位一體”的模式圍繞治保、調(diào)解、綜治宣傳、流動(dòng)人口及重點(diǎn)人口管理、禁毒、幫教、消防安全整治、_、_、社情信息收集等方面內(nèi)容開展工作，并領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)管理服務(wù)隊(duì)開展社會(huì)管理綜合治理網(wǎng)格化管理工作。(三)組建工作隊(duì)伍，明確服務(wù)內(nèi)容各村(社區(qū))依托原有綜治工作力量組建社會(huì)管理服務(wù)隊(duì)，由村(社區(qū))綜治信訪_工作站統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分片負(fù)責(zé)做好各片組的社會(huì)管理“網(wǎng)格化管理”信息采集工作。服務(wù)隊(duì)由鎮(zhèn)(街道)駐村(社區(qū))干部、片警