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1、PAGE PAGE 44清 潔 承 包 合 同 合同締約人:甲方:深圳市金金地物業(yè)管理理有限公司地址:深圳市福福田區(qū)金地五五路金地物業(yè)業(yè)大樓六樓聯(lián)系電話:07755-8338448000 8338449000乙方:深圳市玉玉禾田物業(yè)清清潔管理有限限公司地址:深圳市福福田區(qū)車公廟廟泰然蒼松大大廈北座5001室聯(lián)系電話:07755-8338497665 8338492998為加強(qiáng)清潔項(xiàng)目目管理,保證證服務(wù)質(zhì)量,甲甲方自愿將其其受托管理的的嘉湖新都之日日常清潔工作作發(fā)包給乙方方,由其為上上述小區(qū)提供供專業(yè)化清潔潔服務(wù)。為明明確合同雙方方的權(quán)利、義義務(wù),經(jīng)甲、乙乙雙方協(xié)商一一致,特訂立立合同如下,以以
2、資雙方共同同遵照?qǐng)?zhí)行。一、物業(yè)基本情情況 嘉湖新都總占地地面積29668.9 ,總建筑面面積294000 ,總總保潔面積335582 。小區(qū)由1棟棟(2座)227 層(22層地下室)組組成,共4440戶。電梯梯4部,車位位68個(gè),每每座每層100戶,13層為裙樓樓,3層有一一空中花園,有有公共衛(wèi)生間間。二、清潔服務(wù)范范圍: 為嘉湖新都紅線線內(nèi),包括但但不限于大廈廈本體公共區(qū)區(qū)域部分及所所有小區(qū)內(nèi)的的道路設(shè)施、綠綠地、溝渠井井蓋、地下室室、兒童游樂(lè)樂(lè)場(chǎng)、會(huì)所、公公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、電梯、各類通道、管道、地下雨水污水管網(wǎng)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、平臺(tái)、垃圾中轉(zhuǎn)站、空置房、監(jiān)控室、管理處辦公室等一切公共區(qū)域及公共
3、設(shè)施。三、承包方式:采用由乙方方包工、包料料、包工具、包包設(shè)備等整體體承包小區(qū)清清潔服務(wù)的方方式。四、合同有效期期:二六年 六 月 一 日至二七年 五 月 三十一 日止。合同期期滿如需續(xù)約約,甲乙雙方方另行協(xié)商確確定。五、甲方責(zé)任:1、全面監(jiān)督、指指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)驗(yàn)收乙方工作作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題及時(shí)通知乙乙方,要求乙乙方及時(shí)予以以處理,對(duì)乙乙方提出的合合理建議和要要求予以采納納或提供幫助助。2、如遇特殊清清潔工作需求求時(shí)(如外來(lái)來(lái)人員參觀、創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等等情況),有有權(quán)要求乙方方及時(shí)安排人員員進(jìn)行清潔工工作。3、有權(quán)制定相相應(yīng)之管理措措施、監(jiān)督檢檢查標(biāo)準(zhǔn)等,以以保證乙方按按照合同及其其他雙
4、方議定定之要求運(yùn)作作。4、無(wú)償提供清清潔工作所需需之水電;但因乙方過(guò)過(guò)錯(cuò)或違反本本合同約定浪浪費(fèi)清潔用水水的,甲方有有權(quán)要求乙方方賠償。5、負(fù)責(zé)本合同同約定清潔服服務(wù)范圍內(nèi)與與清潔相關(guān)且且為甲方所有有或提供的清清潔設(shè)備的修修復(fù)及完善(乙乙方自行增加加的衛(wèi)生設(shè)施施除外)。6、按合同約定定為乙方辦理理結(jié)算手續(xù)。六、乙方責(zé)任:1、嚴(yán)格按本合合同約定及其其投標(biāo)書中的的承諾為甲方方受托管理的的小區(qū)提供專業(yè)業(yè)化的日常清清潔服務(wù);嚴(yán)嚴(yán)格教育、培培訓(xùn)和管理派派駐之清潔人人員。遵守甲甲方制定的各各項(xiàng)物業(yè)管理理制度,服從從甲方的管理理,愛(ài)護(hù)甲方方及小區(qū)財(cái)物物,維護(hù)甲方方良好形象。2、乙方派駐甲甲方的所有工工作人員
5、,必必須按甲方的的有關(guān)規(guī)定辦辦理相關(guān)手續(xù)續(xù)并提交所有有工作人員有有效身份證明明文件(驗(yàn)原原件、留存復(fù)復(fù)印件)。工工作時(shí)間,所所有乙方清潔潔服務(wù)人員必必須統(tǒng)一著裝裝、佩帶工卡卡上崗,每日日按要求到甲甲方指定位置置簽到,工作作時(shí)間不得擅擅離崗位。3、按照雙方協(xié)協(xié)商人數(shù),選選擇素質(zhì)良好好,服務(wù)熱情情,形象健康康的專業(yè)人員員(至少有一一名經(jīng)甲方認(rèn)認(rèn)可的現(xiàn)場(chǎng)清清潔主管,需需24小時(shí)待待命)進(jìn)場(chǎng)作作業(yè)。4、每月25日日之前將下月清潔工工作計(jì)劃以書書面形式交甲方備案;每月25日之前以以書面形式向向甲方提交本本月工作總結(jié)結(jié)。調(diào)整的月月度工作計(jì)劃劃需要報(bào)甲方備案。5、乙方不得因因其它樓宇的的需要等任何何原因,隨
6、意意將本小區(qū)的的清潔服務(wù)人人員調(diào)離;確確需調(diào)離的,應(yīng)征得甲方同意并需制定人員補(bǔ)充計(jì)劃,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。6、如遇有關(guān)部部門進(jìn)行檢查查,乙方必須須保證環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生能達(dá)標(biāo),如如因乙方原因因未能通過(guò)有有關(guān)檢查,乙乙方將負(fù)責(zé)全全部違約責(zé)任任,甲方有權(quán)權(quán)視具體情況況對(duì)乙方采取取相應(yīng)處罰。7、日常工作中中,乙方派駐駐清潔服務(wù)人人員若發(fā)現(xiàn)小小區(qū)公共設(shè)施施、設(shè)備被損損壞時(shí),應(yīng)及及時(shí)通知甲方方。8、乙方現(xiàn)場(chǎng)主主管應(yīng)與甲方方進(jìn)行每日聯(lián)聯(lián)檢及月度評(píng)審,每每月至少指派派一名高層管管理人員到甲甲方檢查承包包范圍內(nèi)的清清潔衛(wèi)生情況況,并積極征征詢甲方意見(jiàn)見(jiàn),加強(qiáng)溝通通,不斷提高高服務(wù)品質(zhì)。9、乙方應(yīng)科學(xué)學(xué)、合理安排排進(jìn)
7、駐甲方工工作現(xiàn)場(chǎng)之清清潔服務(wù)人員員的工作時(shí)間間和計(jì)劃,負(fù)負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方方派駐甲方工工作現(xiàn)場(chǎng)之清清潔服務(wù)人員員的工資、住住宿、福利及及其他一切費(fèi)費(fèi)用。因乙方方員工發(fā)生勞勞動(dòng)爭(zhēng)議而影影響或有可能能影響到本合合同的履行,乙乙方應(yīng)及時(shí)做做出相應(yīng)調(diào)整整以保證本合合同項(xiàng)下清潔潔服務(wù)質(zhì)量。10、乙方應(yīng)積積極聽(tīng)取甲方方對(duì)清潔工作作的意見(jiàn),認(rèn)認(rèn)真配合并完完成其他特殊殊清潔事項(xiàng)。如如遇臺(tái)風(fēng)、水水浸、火災(zāi)等等緊急突發(fā)事事件,有義務(wù)務(wù)在甲方統(tǒng)一一指揮下參加加搶險(xiǎn)工作。11、垃圾中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)站的專用垃垃圾桶由甲方方協(xié)調(diào)安排。12、乙方承諾諾自行辦理公公共責(zé)任保險(xiǎn)險(xiǎn)。七、工作人數(shù)、時(shí)時(shí)間安排和工工作要求、工工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):1、乙
8、方保證從從二六年六 月 一 日起即安安排 5 人進(jìn)入嘉湖新新都小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)。2、工作時(shí)間:乙方應(yīng)當(dāng)按按照附件四嘉湖新都清潔工作情況說(shuō)明中的約定安排作業(yè)時(shí)間;除經(jīng)甲方另行批準(zhǔn)同意外,不得有時(shí)間差。3、除非雙方另另行約定,乙乙方派駐甲方方工作現(xiàn)場(chǎng)的的清潔服務(wù)人人員不得向甲甲方以外的任任何單位和個(gè)個(gè)人提供清潔潔服務(wù)。4、工作質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)應(yīng)當(dāng)按照附件件二清潔質(zhì)量量檢查標(biāo)準(zhǔn)和和附件三清潔作業(yè)業(yè)頻率標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5、在清潔用水水用電管理方方面,乙方承承諾采取措施施以盡可能節(jié)節(jié)約用水用電電以維護(hù)甲方方合法權(quán)益:A、不使用破損損的水管;B、在沖洗作業(yè)業(yè)時(shí)使用高壓壓水槍;C、教育培養(yǎng)員員工節(jié)水意識(shí)識(shí);
9、D、及時(shí)提交月月度用水計(jì)劃劃;E、其它節(jié)水措措施。八、承包費(fèi)用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):清潔服務(wù)承包費(fèi)費(fèi)用:每月人人民幣 陸 仟 貳 佰 伍 拾 零 元 零 角 零 分整(RMB 6250.00 元)。九、付款方式:費(fèi)用按月結(jié)算,每每月10日前前,乙方持其其開(kāi)具的服務(wù)務(wù)發(fā)票交給甲方方結(jié)算上月的的清潔承包費(fèi)費(fèi),甲方收到到乙方發(fā)票之之日起10日日內(nèi)通過(guò)銀行行支票付款。十、合同履行保保證金:(一)彩世界、嘉多利花園園、翠盈嘉園、嘉湖新都、芳鄰大廈、碧華庭居等66個(gè)管理處的的清潔服務(wù)是是一個(gè)整體,合合同履行保證證金是對(duì)此整整體清潔服務(wù)務(wù)的約定,乙乙方對(duì)其中一一個(gè)/幾個(gè)小小區(qū)清潔服務(wù)務(wù)的違約,甲甲方視為對(duì)此此整體清潔服服
10、務(wù)的違約。(二)乙方需向向甲方交納彩彩世界、嘉多利花園園、翠盈嘉園、嘉湖新都、芳鄰大廈、碧華庭居等6個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的的合同履行保保證金壹拾萬(wàn)萬(wàn)元整(RMMB:100000元),在在本合同到期期后的一周內(nèi)內(nèi),返還合同同履行保證金金。如發(fā)生下下列情況,合合同履行保證證金不予返還還或相應(yīng)扣減。1、乙方未履行行本合同約定定的義務(wù);2、因乙方原因因給甲方造成成經(jīng)濟(jì)損失。十一、違約責(zé)任任:1、甲方每月開(kāi)開(kāi)展的清潔評(píng)評(píng)審主要以日日檢的不合格格項(xiàng)為依據(jù),并并采取每日聯(lián)聯(lián)合檢查的形形式。不合格格項(xiàng)分為一般般不合格項(xiàng)和和嚴(yán)重不合格格項(xiàng)兩類。一般不合格:一般不符合清潔潔質(zhì)量檢查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的情況;嚴(yán)重不合格: A、在同一天的
11、的檢查中,發(fā)發(fā)現(xiàn)同一區(qū)域域(指同一單單元或方圓110平方米,下下同)出現(xiàn)嚴(yán)嚴(yán)重臟污或同同一區(qū)域有三三個(gè)以上的清清潔項(xiàng)目不到到位。B、在同一天的的檢查中,發(fā)發(fā)現(xiàn)三處或以以上區(qū)域出現(xiàn)現(xiàn)相同項(xiàng)目的的不合格。C、連續(xù)三日檢檢查中,同一一區(qū)域出現(xiàn)兩兩次及以上相相同項(xiàng)目不合合格。D、在規(guī)定的整整改時(shí)間內(nèi)未未完成整改項(xiàng)項(xiàng)目(因不可可抗力原因而而無(wú)法完成的的除外)。E、員工離崗時(shí)時(shí)間超過(guò)半小小時(shí)或當(dāng)值時(shí)時(shí)間內(nèi)發(fā)生與與工作明顯無(wú)無(wú)關(guān)的行為。F、其他有違職職業(yè)操守或顧顧客意見(jiàn)較大大,經(jīng)查證屬屬實(shí)的行為或或結(jié)果等。G、乙方未經(jīng)甲甲方同意私自自調(diào)換員工的的。2、在檢查中發(fā)發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)項(xiàng),每項(xiàng)扣00.2分,并并記
12、錄在甲方方巡視檢查查記錄表中中。3、日考核采取取百分制,滿滿分為一百分分。日考核分分達(dá)到99分分者,不扣減減合同款;日日考核分低于于99分者,扣扣減月合同款款的0.1%;日考核分分低于98分分者,扣減月月合同款的00.2%;日日考核分低于于97分者,扣扣減月合同款款的0.4%。4、每月一般不不合格項(xiàng)總數(shù)數(shù)不能超過(guò)4450項(xiàng)。5、在檢查中每每發(fā)現(xiàn)一處嚴(yán)嚴(yán)重不合格項(xiàng)項(xiàng),直接扣除除月合同款的的0.3%,但不計(jì)入一般不合格項(xiàng)項(xiàng)的總數(shù)中。6、無(wú)論任何原原因,乙方員員工與甲方、業(yè)業(yè)戶每發(fā)生11次爭(zhēng)吵,甲甲方有權(quán)扣除除乙方月合同同款的2%;與甲方、業(yè)業(yè)戶每發(fā)生1次打架斗毆?dú)袨榈?,甲方有?quán)扣除除乙方月合同同
13、款的10%并可要求乙乙方立即調(diào)換換清潔服務(wù)人人員,乙方員員工多次發(fā)生生爭(zhēng)吵、打架架斗毆事件的的,甲方有權(quán)權(quán)參照前述標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)扣減合同同款項(xiàng)。7、工作期內(nèi)如如有清潔服務(wù)務(wù)人員短缺,甲甲方有權(quán)按合合同約定酬金金之平均每人人每日費(fèi)用的的兩倍扣除作作為違約金。8、工作期內(nèi)如如使用的清潔潔物料、工具具、設(shè)備低于于/少于/不不符合投標(biāo)書書中所規(guī)定的的質(zhì)量、數(shù)量量、品牌、產(chǎn)產(chǎn)地要求等,甲甲方有權(quán)按照照投標(biāo)書中列列明之單價(jià)與與短缺數(shù)量乘乘積的兩倍扣扣除作為違約約金。9、如乙方服務(wù)務(wù)質(zhì)量下降,甲甲方以書面形形式通知后十十二小時(shí)仍未未改善,甲方方有權(quán)雇傭任任何所需人員員進(jìn)行上述改改善,而所需需一切費(fèi)用則從合同款款中扣
14、除。如如遇緊急突發(fā)發(fā)事件如臺(tái)風(fēng)風(fēng)等,而乙方方未能及時(shí)清清理,甲方有有權(quán)雇傭工人人進(jìn)行有關(guān)工工作,一切費(fèi)費(fèi)用從合同款款中扣除,但因不可抗抗力原因所致致除外。10、因甲方未未能如期付款款而影響乙方方開(kāi)展工作,受受資金不到位位影響而未能能采購(gòu)到常用用清潔用品,導(dǎo)導(dǎo)致定期作業(yè)業(yè)難以開(kāi)展時(shí)時(shí),甲方不得得在未付款期間間對(duì)乙方給予予有關(guān)罰款(日日常清潔除外外)。11、合同履行行期間,因甲甲方失去物業(yè)業(yè)管理權(quán)或因因業(yè)主反對(duì)而而導(dǎo)致本合同同無(wú)法履行的的,本合同自自動(dòng)終止,雙雙方互不承擔(dān)擔(dān)違約責(zé)任。十二、合同自動(dòng)動(dòng)終止情形:1、乙方嚴(yán)重違違反合同約定定,影響小區(qū)區(qū)環(huán)境或?qū)е轮录追狡渌椒矫娴膰?yán)重?fù)p損害,經(jīng)甲方方書
15、面警告仍仍無(wú)效果的;甲方有權(quán)解除除合同并可要要求乙方賠償償因此給甲方方造成的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失;2、日考核分低低于96分的的,甲方有權(quán)權(quán)解除合同并并可要求乙方方賠償因此給給甲方造成的的經(jīng)濟(jì)損失;3、在國(guó)家、省省、市、區(qū)等等各級(jí)衛(wèi)生檢檢查和創(chuàng)優(yōu)等等清潔衛(wèi)生質(zhì)質(zhì)量評(píng)優(yōu)過(guò)程程中,清潔未未能達(dá)標(biāo)的,甲甲方有權(quán)解除除合同并可要要求乙方賠償償因此給甲方方造成的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失;4、乙方將本合合同權(quán)利義務(wù)務(wù)分包或變相相肢解分包的的,甲方有權(quán)權(quán)解除合同并并可要求乙方方賠償因此給給甲方造成的的經(jīng)濟(jì)損失;5、甲方連續(xù)三三個(gè)月未能支支付乙方清潔潔服務(wù)費(fèi),乙乙方有權(quán)解除除合同、要求求甲方償付拖拖欠的清潔服服務(wù)費(fèi)用及賠賠償因逾期付付
16、款所產(chǎn)生的的利息損失。十三、賠償責(zé)任任1、乙方負(fù)責(zé)承承擔(dān)其派駐人人員的工資、保保險(xiǎn)、勞保福福利及其它一一切費(fèi)用,前前述乙方任何何員工因意外外傷亡,甲方方概不負(fù)責(zé);2、因乙方原因因造成任何人人身傷亡事件件或任何財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損壞、損失失,乙方須負(fù)負(fù)完全法律責(zé)責(zé)任,并賠償甲方遭受受的一切損失失;若乙方不不付上述費(fèi)用用時(shí),甲方有有權(quán)從支付給給乙方的合同同款項(xiàng)中扣除除上述費(fèi)用,不不足之?dāng)?shù)由乙乙方另行賠付;十四、其它事項(xiàng)項(xiàng):(一)雙方本著著友好合作的的原則商定,乙乙方進(jìn)駐甲方方現(xiàn)場(chǎng)后,若若因清潔范圍圍擴(kuò)大/縮小小,需增加/減少費(fèi)用時(shí)時(shí),由雙方另另行協(xié)商議定定;(二)為便于雙雙方的正常工工作聯(lián)系,乙乙方自行配備備
17、對(duì)講機(jī)及相相應(yīng)設(shè)備;乙乙方人員不得得利用對(duì)講機(jī)機(jī)傳遞非工作作信息,并保保持工作期間間通信狀態(tài)良良好;(三)未經(jīng)雙方方同意,任何何一方不得透透露合同相關(guān)關(guān)內(nèi)容;(四)甲方招標(biāo)標(biāo)書、乙方投投標(biāo)書中承諾諾事項(xiàng)與本合合同約定有相相抵觸的地方方,按本合同同約定內(nèi)容執(zhí)執(zhí)行;本合同同未作約定事事項(xiàng),按照甲甲方招標(biāo)書、乙乙方投標(biāo)書中中內(nèi)容執(zhí)行;(五)本合同未未盡事宜,由由雙方協(xié)商解解決,并可另另行訂立補(bǔ)充充協(xié)議;若協(xié)協(xié)商不成,交交由當(dāng)?shù)厝嗣衩穹ㄔ翰脹Q;(六)下列附件件是本合同的的不可分割的的一部分,與與本合同具有有同等法律效效力;1、清潔外包質(zhì)質(zhì)量監(jiān)控要求求2、清潔質(zhì)量檢檢查標(biāo)準(zhǔn)3、清潔作業(yè)頻頻率標(biāo)準(zhǔn)4、清潔
18、工作情情況說(shuō)明5、人員配置及及費(fèi)用預(yù)算6、現(xiàn)場(chǎng)管理制制度7、安全作業(yè)制制度(七)本合同一一式兩份,甲甲乙雙方各執(zhí)執(zhí)一份,并具具同等法律效效力,經(jīng)甲、乙乙雙方簽字蓋蓋章后生效。甲方(蓋章):深圳市金地地物業(yè)管理有有限公司 代表簽名: 乙方(蓋章):深圳市玉禾禾田物業(yè)清潔潔管理有限公公司代表簽名:二六年六月月 日附件一 清潔外包質(zhì)質(zhì)量監(jiān)控要求求1、清潔公司的的員工上下班班必須在管理理處打卡/簽簽到,作為結(jié)結(jié)算費(fèi)用時(shí)的的依據(jù)之一,沒(méi)沒(méi)有打卡/簽簽到的視為缺缺崗; 2、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)主管或經(jīng)經(jīng)理的任職,及及員工的辭退退須征詢甲方方意見(jiàn),違約約一次罰款2200元; 3、節(jié)節(jié)假日,現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)保潔員的數(shù)數(shù)量保證在770
19、%以上應(yīng)應(yīng)正常上崗,否否則視為缺崗崗; 4、派派往甲方現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的管理人員員,身高1.70米以上上,五官端正正,形象好; 5、乙乙方保潔員年年流動(dòng)率不超超過(guò)30%; 6、乙乙方員工培訓(xùn)訓(xùn),其培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃報(bào)甲方公司/管理處備查查,甲方公司司/管理處有有權(quán)提出培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃修改建建議,已方無(wú)無(wú)條件執(zhí)行;拒絕執(zhí)行一一次扣款1000元;甲方方有權(quán)按培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容對(duì)乙方方員工進(jìn)行培培訓(xùn)抽查,不不合格扣款550元/人/次。 7、乙乙方在特殊情情況下,如臺(tái)臺(tái)風(fēng)暴雨,應(yīng)應(yīng)及時(shí)增加人人員協(xié)助甲方方管理處處理理突發(fā)事件;8、乙方不能進(jìn)進(jìn)行所在小區(qū)區(qū)的家政服務(wù)務(wù),與甲方管管理處另有約約定的除外;9、甲方有權(quán)抽抽查乙方每月月發(fā)放給
20、在甲甲方小區(qū)服務(wù)務(wù)的員工工資資。乙方在甲甲方小區(qū)服務(wù)務(wù)的員工工資資表應(yīng)報(bào)甲方方相應(yīng)的管理理處備查,工工資表上還應(yīng)應(yīng)有員工聯(lián)系系電話,供甲甲方抽查核實(shí)實(shí),如抽查時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)發(fā)工工資少于表上上工資的,處處以差額3倍倍的罰款;10、乙方員工工應(yīng)主動(dòng)有禮禮貌得與甲方方小區(qū)住用人人打招呼;11、乙方應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)一為員工在在甲方服務(wù)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)附近安排排住宿;12、甲方每一一標(biāo)段的各個(gè)個(gè)小區(qū)的清潔潔服務(wù)是一個(gè)個(gè)整體,乙方方對(duì)標(biāo)段中某某一個(gè)小區(qū)或或幾個(gè)小區(qū)的的清潔服務(wù)工工作違約,視視為對(duì)整個(gè)標(biāo)標(biāo)段的清潔服服務(wù)違約。13、甲方所管管理小區(qū)住用用人對(duì)乙方清清潔服務(wù)進(jìn)行行的有效投訴訴,甲方有權(quán)權(quán)處罰,投訴訴到公司的每每次罰款1
21、000元,投訴訴到管理處的的每次罰款550元;14、甲方每季季度定期抽樣樣走訪小區(qū)業(yè)業(yè)主,調(diào)查清清潔衛(wèi)生服務(wù)務(wù)情況。業(yè)主主評(píng)分為1分分、2分、33分、4分、55分,1分為為最差,5分分為最好。小小區(qū)業(yè)主評(píng)分分的平均分在在3分以下(含含3分)的,甲甲方有權(quán)扣罰罰季度費(fèi)用的的1%,平均均分在3分以上,4分以下(含含4分),甲方方有權(quán)扣罰季季度費(fèi)用的00.5%,平平均分在4分以上,44.8分以下下,甲方不罰罰不獎(jiǎng),平均均分在4.88分以上,55分以下(含含5分),甲甲方將對(duì)乙方方給予獎(jiǎng)勵(lì),額額度不超過(guò)前前3個(gè)月日常常檢查中的扣扣款。15、乙方員工工工衣的款式式必須符合甲甲方要求。16、甲方現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)清潔
22、服務(wù)時(shí)時(shí)間為16小小時(shí),即上午午與下午正常常清潔時(shí)間為為8小時(shí),中中午與晚上巡巡視保潔值班班時(shí)間為8小小時(shí);具體時(shí)時(shí)間以甲方管管理處確定,且且甲方管理處處有權(quán)單獨(dú)變變更清潔作業(yè)業(yè)時(shí)間。 17、乙乙方清潔物料料在甲方現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的入庫(kù),須須有甲方管理理處監(jiān)管人員員的簽字確認(rèn)認(rèn),否則視為為物料消耗不不足或沒(méi)有。18、甲方每月月有權(quán)將費(fèi)用用的1%,用于獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)乙方現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理人員及及優(yōu)秀員工,如如當(dāng)月質(zhì)量很很差,甲方直直接扣留;甲甲方對(duì)乙方現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員員的獎(jiǎng)勵(lì)或扣扣留,由甲方方管理處報(bào)甲甲方公司項(xiàng)目目管理部審批批后執(zhí)行; 19、附附清潔服務(wù)評(píng)評(píng)分及扣款表表。金地物業(yè)管理公公司 管理處處 年 月清潔服服務(wù)評(píng)分
23、表(外包清潔服務(wù)務(wù)公司: )一、日??己嗽u(píng)評(píng)分?jǐn)?shù)數(shù)數(shù)數(shù)116217318419520621722823924102511261227132814291530二、月扣款明細(xì)細(xì)扣款項(xiàng)目扣款比率扣款次數(shù)應(yīng)扣月合同款額額日考核分低于999分天數(shù)0.1%日考核分低于998分天數(shù)0.2%嚴(yán)重不合格項(xiàng)數(shù)數(shù)0.3%日考核分低于997分天數(shù)0.4%乙方員工與甲方方、業(yè)戶爭(zhēng)吵吵2%乙方員工與甲方方、業(yè)戶打架架10%缺崗平均日費(fèi)用的22倍員工辭退及調(diào)動(dòng)動(dòng)未與甲方協(xié)協(xié)商200元/次拖欠及克扣員工工工資/福利利差額的3倍業(yè)戶投訴到公司司的次數(shù)100元/次業(yè)戶投訴到管理理處的次數(shù)50元/次季度走訪業(yè)戶得得分,3分以以下季
24、度費(fèi)用的1%季度走訪業(yè)戶得得分,4分以以下季度費(fèi)用的0.5%季度走訪業(yè)戶得得分,4.885分獎(jiǎng)(不超過(guò)季度度扣款)清潔物料不足短缺數(shù)量的2倍倍不執(zhí)行甲方培訓(xùn)訓(xùn)建議100元/次培訓(xùn)效果不合格格50元/人/次次其它(合同約定定的其它扣罰罰)總計(jì) 附件二 清潔質(zhì)量量檢查標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域清潔項(xiàng)目清潔標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方法首層大堂地面無(wú)污漬、水漬、塵塵漬、痰漬、雜雜物、紙屑、煙煙蒂、保持光光潔、明亮目視墻面無(wú)塵、無(wú)漬以紙巾擦拭天花、風(fēng)口無(wú)塵、無(wú)漬目視大門、玻璃無(wú)手印、污漬以紙巾擦試600公分無(wú)臟污指示牌、標(biāo)識(shí)牌牌無(wú)塵、無(wú)漬以紙巾擦拭不銹鋼無(wú)手印、污漬以紙巾擦拭信報(bào)箱無(wú)塵、無(wú)漬目視及以紙巾擦擦拭煙灰盅煙頭不超過(guò)2個(gè)個(gè)目視廢
25、紙筒垃圾不超過(guò)容量量的3/4目視花盆無(wú)污漬、無(wú)雜物物目視及手摸電梯天花燈飾、排氣氣口、氣扇、按按鈕無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)無(wú)手印、無(wú)蜘蜘蛛網(wǎng)目視及以紙巾擦擦拭轎廂、梯門、梯梯身無(wú)污漬、無(wú)手印印、保持不銹銹鋼亮麗的金金屬光澤目視及以紙巾擦擦拭地面保持干凈、無(wú)污污漬、無(wú)紙屑屑、煙蒂目視電梯溝槽無(wú)沙土、硬物目視樓層公共區(qū)域部部分地面(含地腳線線)保持干凈、無(wú)污污漬、水漬、塵塵漬、痰漬、雜雜物目視墻面(含邊角線線)無(wú)塵、無(wú)污漬目視及以紙巾擦擦拭天花、燈具燈罩罩無(wú)污漬、無(wú)塵、無(wú)無(wú)蜘蛛網(wǎng)目視及以紙巾擦擦拭不銹鋼、鋁合金金、開(kāi)關(guān)保持干凈無(wú)污漬漬目視及以紙巾擦擦拭送排風(fēng)口、百葉葉窗無(wú)污漬、無(wú)塵、無(wú)無(wú)蜘蛛網(wǎng)手摸及以紙巾
26、擦擦拭玻璃窗無(wú)手印、無(wú)塵、無(wú)無(wú)水漬目視及以紙巾擦擦拭指示牌、懸掛牌牌無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)網(wǎng)以紙巾擦拭消防設(shè)施、設(shè)備備無(wú)塵、無(wú)污漬目視及以紙巾擦擦拭消防樓梯部分地面、梯級(jí)保持干凈、無(wú)污污漬、塵漬、痰痰漬目視墻面、開(kāi)關(guān)保持無(wú)塵、無(wú)污污漬以紙巾擦拭600公分天花、風(fēng)口無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰灰塵目視防火門無(wú)塵、無(wú)污漬、痰痰漬以紙巾擦拭扶手無(wú)手印、無(wú)灰塵塵以紙巾擦拭鐵花、玻璃窗、百百葉窗無(wú)塵、無(wú)污漬以紙巾擦拭垃圾桶垃圾不溢出桶外外、無(wú)異味目視天面部分地面無(wú)雜物、無(wú)泥沙沙目視下水口保持暢通目視燈株、露體管道道無(wú)污漬目視圍欄、女兒墻無(wú)污漬目視洗手間部分墻面無(wú)塵、無(wú)污漬、保保持瓷磚明潔潔如新目視及手摸防滑瓷磚地面無(wú)塵、無(wú)污
27、漬、無(wú)無(wú)紙屑、無(wú)水水漬、保持瓷瓷磚光亮清潔潔干凈目視洗手間大門無(wú)手印、無(wú)污漬漬以紙巾擦拭玻璃鏡面無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)無(wú)水漬、無(wú)手手印、無(wú)皂液液、保持鏡面面明凈以紙巾擦拭小便器、坐廁、洗洗手盆保持無(wú)漬、無(wú)垢垢、無(wú)臭、并并保持水流暢暢通無(wú)阻,瓷瓷器明潔如新新目視及以紙巾擦擦拭洗手間隔板無(wú)污漬、痰漬、保保持潔凈目視及以紙巾擦擦拭洗手間燈飾無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污污漬、無(wú)手印印目視及以紙巾擦擦拭洗手間天花、風(fēng)風(fēng)口無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛蛛網(wǎng)目視及以紙巾擦擦拭垃圾桶無(wú)異味目視洗手間下水管道道保持水流暢通無(wú)無(wú)阻沖水?dāng)?shù)次檢測(cè)外圍部分地面無(wú)大件雜物、垃垃圾,煙頭、紙紙屑不超過(guò)33個(gè)/50平平方米目視綠化帶無(wú)大件垃圾、雜雜物、殘落葉葉
28、,煙頭、紙紙屑不超過(guò)33個(gè)/50平平方米目視路燈、指示牌、坐坐椅、三米以下墻身身及其它附屬屬設(shè)施、無(wú)灰塵、無(wú)水跡跡、無(wú)污漬目視沙井每10個(gè)中不超超過(guò)1個(gè)有零零星雜物目視垃圾桶、無(wú)明顯污漬、異異味目視兒童娛樂(lè)場(chǎng)各種設(shè)施無(wú)明顯顯積灰、地面面無(wú)垃圾目視會(huì)所及管理處辦公室部分地面無(wú)污漬、無(wú)水漬漬目視窗玻璃無(wú)手印、無(wú)污漬漬、保持光潔潔以紙巾擦拭窗框無(wú)污漬、無(wú)塵漬漬以紙巾擦拭窗臺(tái)無(wú)污漬、無(wú)塵漬漬以紙巾擦拭地腳線無(wú)污漬、無(wú)痰漬漬目視及以紙巾擦擦拭花盆無(wú)污漬目視及以紙巾擦擦拭沙發(fā)、桌椅、茶茶幾、辦公臺(tái)臺(tái)無(wú)污漬、無(wú)紙屑屑、無(wú)塵漬以紙巾擦拭飲水機(jī)無(wú)污漬、無(wú)水漬漬以紙巾擦拭燈飾、通風(fēng)口、天天花、空調(diào)風(fēng)風(fēng)口無(wú)蛛絲、無(wú)
29、污漬漬目視、手摸及以以紙巾擦拭指示牌和懸掛牌牌無(wú)污漬以紙巾擦拭垃圾筒無(wú)污漬、無(wú)痰漬漬、無(wú)塵漬目視、手摸煙灰盅煙頭不超過(guò)2個(gè)個(gè)目視廢紙筒垃圾不超過(guò)容量量的3/4目視食堂地面、墻面無(wú)污漬、無(wú)垃圾圾目視地下車庫(kù)地面無(wú)塵土、無(wú)雜物物目視消防設(shè)施、凸鏡鏡、道閘無(wú)雜物、無(wú)積塵塵目視排水溝、集水井井無(wú)積水、無(wú)結(jié)塊塊、無(wú)雜物目視反光牌、標(biāo)識(shí)牌牌無(wú)塵、無(wú)漬以紙巾擦拭垃圾站垃圾桶無(wú)垃圾粘附物目視垃圾房無(wú)垃圾、無(wú)積水水、無(wú)污漬、垃垃圾清運(yùn)不過(guò)過(guò)夜目視附件三 清潔作作業(yè)頻率標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)區(qū)域清潔項(xiàng)目清潔作業(yè)頻率每天每周每月首層大堂地面掃拖2次全面清洗2次墻面1次全面清潔1次大門、玻璃2次全面清潔1次天花、風(fēng)口、燈燈飾、除塵1
30、次全面清理1次煙灰盅、廢紙桶桶4次信報(bào)箱1次不銹鋼保養(yǎng)1次次花盆1次樓層公共區(qū)域部部分地面1次局部除污全面清洗1次墻面1次全面清洗1次玻璃窗1次全面清理1次指示牌、懸掛牌牌1次送排風(fēng)口、百葉葉窗除塵1次全面擦拭2次消防設(shè)施、設(shè)備備除塵1次全面擦拭2次天花燈飾除塵1次全面擦拭1次電梯地面掃拖2次墻面及按鍵2次不銹鋼保養(yǎng)1次次墻面清洗2次不銹鋼門2次不銹鋼定期保養(yǎng)養(yǎng)天花、排風(fēng)口、燈燈具除塵帚除塵1次次清潔擦拭1次溝槽1次消防樓梯部分地面、梯級(jí)掃拖1次局部除污清洗1次扶手1次墻面、開(kāi)關(guān)1次玻璃窗、百葉窗窗1次全面清理1次垃圾桶擦拭1次清洗1次消防設(shè)施、設(shè)備備1次天花及燈具用除塵帚除塵11次用毛幣擦拭
31、1次天面地面清掃1次瓷磚地面拖一次次沖洗1次下水口清掃1次燈株、露體管道道清抹1次圍欄、女兒墻清抹1次甲方辦公室地面1次局部除污清洗1次垃圾桶1次全面清洗門、窗1次飲水機(jī)1次消毒1次花盆1次臺(tái)凳、沙發(fā)、柜柜1次全面清潔1次排風(fēng)口、空調(diào)口口1次墻面、指示牌1次天花、燈具1次煙灰盅、廢紙蔞蔞4次食堂地面、墻面2次全面清洗1次消毒處理2次監(jiān)控室地面1次清洗1次垃圾桶1次全面清洗門、桌椅1次送排風(fēng)口1次1次天花、燈具1次外圍通道綠化地地地面、綠化帶2次局部除污沖洗全面沖洗垃圾桶更換2次全面清洗1次指示牌、燈具擦抹1次燈具1次游泳池周圍地面面2次兒童娛樂(lè)設(shè)施2次沙井、排水溝1次鐵圍欄1次垃圾房3次地下車
32、庫(kù)地面2次局部除污沖洗全面沖洗凸鏡1次道閘1次消防設(shè)施、局部清潔全面清潔1次排水溝、積水井井1次指示牌、標(biāo)識(shí)牌牌除塵1次擦拭1次架空層地面2次局部除污全面沖洗墻面及消防設(shè)施施除塵1次全面清潔1次天花及燈飾除塵1次擦拭1次排水溝1次沖洗1次公共洗手間地面拖地4次清洗1次大門1次垃圾桶更換2次清洗1次洗手盆、便器4次玻璃鏡面4次刮洗1次墻面及排風(fēng)口1次隔板1次天花、燈具除塵1次擦拭1次會(huì)所乒乓球室2次局部除污1次全面清潔、清洗洗1次桌球室2次局部除污1次全面清潔、清洗洗1次健身室2次局部除污1次全面清潔、清洗洗1次其它娛樂(lè)設(shè)施2次局部除污1次全面清潔、清洗洗1次注:1、除執(zhí)行行以上清潔頻頻率作業(yè)外
33、,應(yīng)應(yīng)做到隨時(shí)保保潔;2、未包含在上上述表格中的的清潔區(qū)域和和項(xiàng)目,應(yīng)參參照以上清潔潔頻率執(zhí)行。附件四 清清潔工作情況況說(shuō)明嘉湖新都管理處處情況簡(jiǎn)介1.嘉湖新都由由深圳市金地地物業(yè)管理有有限公司管理理。2總占地面積積2968.9 ,總總建筑面積229400 ,總保潔潔面積355582 3小區(qū)由1棟棟(2座)227 層(22層地下室)組組成,共4440戶。電梯梯4部,車位位68個(gè),每每座每層100戶,13層為裙樓樓,3層有一一空中花園,有有公共衛(wèi)生間間。 嘉湖新都管管理處保潔工工作情況說(shuō)明明要求清潔公司的的員工具有小小區(qū)保潔的經(jīng)經(jīng)驗(yàn),必須具具有足夠的培培訓(xùn)時(shí)間并達(dá)達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)才能上崗;保潔公司
34、及其員員工不得有損損壞及影響我我公司及管理理處品牌、聲聲譽(yù)的言行舉舉止;禁止與與業(yè)主過(guò)深的的交往;不得得透露我公司司和管理處的的管理信息;保潔公司及其員員工不得在小小區(qū)進(jìn)行家政政服務(wù);回收物資的利潤(rùn)潤(rùn)應(yīng)與管理處處各占百分之之五十;保潔公司在用水水方面必須采采用節(jié)水措施施和工具,不不能有浪費(fèi)用用的情況;保潔公司應(yīng)無(wú)償償提供一定的的人員做小區(qū)區(qū)的應(yīng)急保潔潔工作,如業(yè)業(yè)戶家內(nèi)爆水水管、地下車車庫(kù)進(jìn)水的清清理,隨時(shí)保保持聯(lián)系及時(shí)時(shí)處理并服從從管理處安排排;保潔公司應(yīng)按照照我公司的十十六小時(shí)保潔潔制工作,特特殊區(qū)域必須須按照管理處處的要求進(jìn)行行特殊的工作作及時(shí)間安排排;保潔公司的員工工上下班準(zhǔn)時(shí)時(shí)到規(guī)定
35、地點(diǎn)點(diǎn)簽到,下班班以后不得在在小區(qū)內(nèi)逗留留、不得隨便便進(jìn)出小區(qū);保潔公司員工在在工作時(shí)間內(nèi)內(nèi)不得隨意離離崗,外出須須由保潔公司司主管簽字,并并經(jīng)管理處相相關(guān)主管人員員同意;保潔公司及其員員工未經(jīng)管理理處批準(zhǔn)不得得帶人到小區(qū)區(qū)內(nèi);遵守公司統(tǒng)一禮禮儀、服務(wù)規(guī)規(guī)范要求;管理處對(duì)清潔公公司員工上班班時(shí)間的要求求:樓層:6:00022:000外圍、電梯、大大堂:6:00023:00辦公室:9:00017:00垃圾清運(yùn):100:0015:0023:000(垃圾不不過(guò)夜)13、對(duì)清潔用用水節(jié)約控制制方面的要求求:以不浪費(fèi)費(fèi)為原則,對(duì)對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象作作502000元的處罰罰,造成的損損失超過(guò)2000元的按照照實(shí)際
36、損失進(jìn)進(jìn)行賠償;14、清潔公司司必須對(duì)其員員工進(jìn)行清潔潔知識(shí)方面的的培訓(xùn),掌握握清潔藥品的的使用,對(duì)應(yīng)應(yīng)藥品使用不不規(guī)范,造成成管理處物業(yè)業(yè)損壞的,清清潔公司必須須負(fù)責(zé)賠償或或恢復(fù)原狀;15、對(duì)小區(qū)內(nèi)內(nèi)所有公共綠綠化的養(yǎng)護(hù)、修修剪、病蟲(chóng)害害防治等要進(jìn)進(jìn)行兼管,按按管理處要求求開(kāi)展,由管管理處提供技技術(shù)支持;16、樓層上如如有業(yè)主投放放的少量建筑筑垃圾、廢舊舊家具和其他他雜物,清潔潔公司應(yīng)負(fù)責(zé)責(zé)及時(shí)清理;17、清潔公司司制定的不清清潔服務(wù)時(shí)間間、崗位設(shè)置置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等應(yīng)經(jīng)管理理處審核,管管理處有權(quán)提提出改正要求求,以制定符符合管理處實(shí)實(shí)際,保證清清潔品質(zhì)的清清潔方案。18、清潔公司司應(yīng)制定各種
37、種清潔服務(wù)操操作規(guī)程,經(jīng)經(jīng)管理處認(rèn)可可后,嚴(yán)格遵遵照?qǐng)?zhí)行,管管理處有權(quán)適適時(shí)對(duì)不切實(shí)實(shí)際的方面提提出改進(jìn)意見(jiàn)見(jiàn)。19、清潔員工工應(yīng)五官端正正、身材適中中,非工作崗崗位必需外,應(yīng)應(yīng)盡量聘用女女性員工;20、清潔公司司員工每天66:00上班班,6:300前完成大堂堂、電梯、電電梯前室的全全面第一次清清潔;7:000前完成外外圍、地下車車庫(kù)、各樓層層、樓梯的全全面第一次清清潔。21、外圍、大大堂、電梯、各各樓層從7:00到233:00都必必須有保潔員員巡視保潔(保保潔頻次不少少于每30分分鐘巡視一次次),及時(shí)清清潔,達(dá)到清清潔標(biāo)準(zhǔn)。22、樓層垃圾圾每天收集三三次,運(yùn)送到到指定地點(diǎn),分分別為10:00
38、、155:00、223:00(雙雙方另有約定定的從其約定定),每次垃垃圾收集之后后都必須更換換垃圾袋,每每次收集完垃垃圾后,電梯梯內(nèi)必須清潔潔干凈并噴適適量空氣清新新劑,不能產(chǎn)產(chǎn)生異味,垃垃圾桶周圍地地面不能有污污漬、異味,垃垃圾桶每天擦擦拭干凈,每每周清洗一次次。23、垃圾回收收人員也應(yīng)規(guī)規(guī)范著裝,遵遵守禮儀規(guī)范范,不能使用用電梯清運(yùn)收收集到的垃圾圾。24、清潔公司司應(yīng)指定一名名專門負(fù)責(zé)人人,與管理處處保持聯(lián)系,向向管理處提供供聯(lián)系電話,每每天與管理處處主管人員共共同進(jìn)行小區(qū)區(qū)清潔衛(wèi)生質(zhì)質(zhì)量的檢查監(jiān)監(jiān)督,對(duì)清潔潔不合格地方方按管理處時(shí)時(shí)間、效果要要求整改正常常。25、管理處舉舉行各種社區(qū)區(qū)文
39、化活動(dòng),政政府部門要求求組織的愛(ài)國(guó)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),管管理處組織的的需要對(duì)特殊殊部位的清潔潔,或管理處處為提高管理理服務(wù)質(zhì)量而而增加的適當(dāng)當(dāng)清潔項(xiàng)目,清清潔公司應(yīng)安安排人員進(jìn)行行,并服從管管理處統(tǒng)一安安排。26、按照管理理處要求配備備保潔員工服服裝、清潔物物資足量。附件五:人員配置及費(fèi)用用預(yù)算日常清潔作業(yè)人人員配備計(jì)劃劃 人員配置: 5人清潔項(xiàng)目人數(shù)清潔內(nèi)容清潔程序備注樓層4人樓層公共區(qū)域、大大堂、電梯、垃垃圾桶、玻璃璃門窗、消防防走道及其它它公共設(shè)施。清收樓層垃圾圾,清擦垃圾圾桶,清掃、清清拖樓地面;清潔樓道、墻墻壁、風(fēng)口、開(kāi)開(kāi)關(guān)、樓梯、窗臺(tái)臺(tái);清抹扶手;清潔玻璃;樓層巡回保潔潔周期性作業(yè)業(yè);離場(chǎng)
40、前保潔; 電梯、大堂保保潔。具體工作時(shí)間根根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際際情況定外圍外圍綠化帶及路路邊公共設(shè)施施保潔。地下車庫(kù)0人地下停車場(chǎng)內(nèi)地地面、墻面、天天花及管道等等公共設(shè)施保保潔。午晚值班0人午晚值班及其它它定期作業(yè),員員工病、事假假頂班等。機(jī)動(dòng)1人上清其動(dòng)作業(yè)。領(lǐng)班配合主管進(jìn)行日日常工作安排排。主管0人質(zhì)與溝反總計(jì) 5人日常保潔服務(wù)月月收費(fèi)預(yù)算明明細(xì)1人工成本本預(yù)算(單位位:人民幣):序號(hào)費(fèi) 用項(xiàng) 目?jī)?nèi) 容工 種單 位單 價(jià)(元)數(shù) 量金 額(元/月)備 注1日常清潔人工費(fèi)用工 資 清潔員工人/月 8005 人4000 2員工住宿人/月60 5 人300 住房補(bǔ)貼3員工社保人/月1755人8754人工
41、費(fèi)用小計(jì) =SUM(ABOVE) 51752清潔材料料預(yù)算(單位位:人民幣):序號(hào)名 稱單位數(shù)量單價(jià)/元金額1洗衣粉袋82.217.62洗潔精桶0.524123膠掃把把51.57.54毛巾?xiàng)l51.895拖布個(gè)34.312.96去污粉瓶81.5127草掃(樓道用)把25108大竹掃把0809大垃圾袋(800*120)個(gè)14000.1825210小垃圾袋(400*50)個(gè)500.031.511刀片片50.050.2512地刷把15513垃圾斗個(gè)24814不銹鋼水加侖0.130315潔爾亮瓶0.58416天那水桶0.1232.317漂白水桶0.130318玻璃水/清潔劑劑桶0.1555.519消毒綠
42、水加侖0.52512.520空氣清新劑瓶18821化油劑加侖0.1383.822除銹劑加侖0.1464.623雞毛桿個(gè)11.51.524鋼絲刷把11.61.625灰鏟刀把11.51.526膠手套雙11.51.5合計(jì) =SUM(ABOVE) 4003設(shè)備損耗耗折舊預(yù)算(單單位:人民幣幣):序號(hào)名稱單位單價(jià)數(shù)量折舊/月折舊金額1雨衣套223125.50 2雨鞋雙103122.50 3草帽個(gè)63121.50 4推水地刮把55169.17 5清潔桶個(gè)83241.00 6榨水桶個(gè)621242.58 7地拖把3.5325.25 8清潔牌塊303243.75 9鐵鍬個(gè)121240.50 10鐵鉗個(gè)81240
43、.33 11高壓水槍個(gè)150013641.67 12吸水機(jī)臺(tái)160013644.4413疏通機(jī)臺(tái)280013677.7814水管米350364.17 15電源線米350364.17 16標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)電纜米3.550364.86 合計(jì) =SUM(ABOVE) 209.17 備注:不專門配配備洗地機(jī),需需要時(shí)由我司及時(shí)調(diào)調(diào)配。吸水機(jī)機(jī)、疏通機(jī)將會(huì)調(diào)配到金地管管理的其它小小區(qū)使用。4收費(fèi)總額額預(yù)算(單位位:人民幣):類別標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明金額(元/月)工資保潔員 8000元/月;員工住宿600元/月人5人。4300.000保險(xiǎn)175元/月人 5 人875.00清潔物料消耗(明明細(xì)表需單列列)清潔材料、清潔潔劑40
44、0元/月400.00 清潔器材折舊(明明細(xì)表需單列列)209.17稅金合計(jì)*5.2%325.00 利潤(rùn)140.83合計(jì)人民幣(大大寫):陸仟仟貳佰伍拾元元整¥6,250.00 附件六現(xiàn) 場(chǎng) 管 理理 制 度1、現(xiàn)場(chǎng)主管職職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)主管是公司司派駐客戶工工地全權(quán)代表表,對(duì)公司和和客戶負(fù)責(zé),主主要負(fù)責(zé)客戶戶工地清潔服服務(wù)的實(shí)施,人人員調(diào)配、任任免、考勤、質(zhì)質(zhì)量檢查等。2、檢查與監(jiān)督督(1)、崗前集集合、訓(xùn)導(dǎo)每天上班前,集集合所屬員工工,點(diǎn)名考勤勤,安排當(dāng)天天工作事宜及及注意事項(xiàng)。(2)、巡檢所所屬范圍快速巡查所屬工工作范圍,檢檢查工人到崗崗及工作情況況,指正、落落實(shí)工作。并并與客戶有關(guān)關(guān)人員進(jìn)行必必
45、要的協(xié)調(diào)和和溝通。(3)、日檢每日數(shù)次巡查服服務(wù)范圍,重重點(diǎn)范圍增加加頻次,并將將檢查記分在在案,不斷訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)、培訓(xùn)、指指正員工作業(yè)業(yè)方法,培養(yǎng)養(yǎng)其清潔意識(shí)識(shí),小過(guò)提醒醒,大過(guò)警告告或扣分。(4)、周檢每周組織員工開(kāi)開(kāi)會(huì)一次,通通報(bào)本周員工工積分結(jié)果,表表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,提提醒后進(jìn),并并安排下周的的工作計(jì)劃。每每周管理部長(zhǎng)長(zhǎng)巡檢所屬工工地,全面檢檢查清潔服務(wù)務(wù)情況并向客客戶有關(guān)人員員征詢有關(guān)意意見(jiàn),并根據(jù)據(jù)客戶意見(jiàn),向向主管傳達(dá)并并落實(shí)整改。對(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主管進(jìn)進(jìn)行評(píng)分,并并記錄在案。(5)、月檢公司管理部質(zhì)檢檢人員每月不不定期進(jìn)行清清潔服務(wù)質(zhì)量量檢查2-33次,每次檢檢查結(jié)果記錄錄在案,填寫寫整改通知單單知
46、會(huì)主管限限期整改。部以函形相行取并工場(chǎng)整提3、崗位負(fù)責(zé)制制1、我公司實(shí)行行主管崗位負(fù)負(fù)責(zé)制,主管管是公司派駐駐工地的最高高權(quán)利者,同同時(shí)又是公司司與客戶聯(lián)系系的長(zhǎng)期代表表.負(fù)責(zé)工地地日常清潔的的一切事務(wù).包括員工考考勤,質(zhì)量檢檢查,工作安安排調(diào)整等等等.具有本工工作范圍的員員工人事任權(quán)權(quán)。2、清潔員工對(duì)對(duì)主管負(fù)責(zé),主主管對(duì)公司負(fù)負(fù)責(zé),公司對(duì)對(duì)客戶負(fù)責(zé)。3、建立員工檔檔案公司將建立員工工的個(gè)人檔案案,記錄個(gè)人人詳細(xì)資料,準(zhǔn)準(zhǔn)備一式三份份,一份公司司留底,一份份管理處備查查,一份主管管保存。4、制度上墻:主要包括“員工守則”、“崗位職責(zé)”、“ 崗位禮儀儀”、“考勤制度”、“質(zhì)量檢查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”、“獎(jiǎng)懲條例”等。5、統(tǒng)一著裝員工將統(tǒng)一穿著著印有公司標(biāo)標(biāo)志的工服,服服裝顏色為綠綠底黃領(lǐng),左左胸佩戴工作作牌。6、檢查與監(jiān)督督日巡查:主管每每日隨時(shí)在服服務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)進(jìn)行巡查,并并對(duì)員工工作作進(jìn)行業(yè)務(wù)指指導(dǎo)。日檢查:每日下下班前,主管管對(duì)員工清潔潔工作進(jìn)行一一次檢查,并并打分記錄在在案。周、月檢查:主主管每周、每每月組織員工工對(duì)各自負(fù)責(zé)責(zé)的清潔范圍圍內(nèi)定期性的的工作進(jìn)行全全面檢查并打打分記錄在案案,月終總結(jié)結(jié)考核。季檢查:公司管管理部每季派派出工作人員員進(jìn)行一次大大檢查包括員員工形象,工工作記錄,清清
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