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1、Word - 3 -“誠信小鋪 牽手之緣”誠信示范服務項目策劃書 第一章 項目總結 1.0項目原由 無人售貨攤考驗著公眾的誠信和文明，同樣也是一種催促別在人與人之間樹立起一道不相信的隔離墻了！在我們周圍，一個個諸如偷一罰十、內(nèi)有監(jiān)控、請潔身自好、本店已與110聯(lián)網(wǎng)等告誡語林立，故意無意地將公眾有罪推定，宛然人人都是潛在小偷似的。在此情形之下，消費者似乎都成了心地陰暗的人，往往將無人售貨攤認定為是在釣魚，附近藏有攝像頭，或眼線甚多。人與人之間的不相信，可見一斑！ 有人說過，你信別人，別人也信你，不在于有人沒人，全在信義。筆者期盼更多無人售貨攤涌現(xiàn)，以相信換衷心，形成一股潮流，相互感染，以引導更多

2、人走向誠信，以點點滴滴的小事，逐步修復我們快要失衡的社會道德。 1.1項目簡介 項目名稱：牽手之緣誠信示范服務 經(jīng)營項目：生活日用品百貨 項目宗旨：誠信乃立人之本，誠信乃萬事之基。 服務宗旨：讓每一份誠信都融入人的心靈 。 服務理念：真正的用愛關注，真正的專心服務。 個人愿景：最優(yōu)質的服務，將誠信舉行到底。 1.2服務簡介 基本模式： 無人值守，無人銷售；訂單式服務，體悟網(wǎng)購式的享受 服務內(nèi)涵: 無人售貨攤賣的是相信，買的是誠信，折射出一種日漸稀缺的文光明色。這種淳樸的互信民風，在當下社會，是多么的彌足寶貴！ 馬廣海（山東高校哲學與社會進展學院教授）：它（無人值守銷售）的功能和作用，不在于它可

3、以為大家提供方便的服務，實際上它是利用一種形式，一種方式來提倡誠信，或者是讓大家提升誠信水平。總體來說，它的象征性、提倡性，設立無人售貨站主要是為了提升大大于它在社會實踐上的推廣價值。 同學的誠信意識,前段時光浮現(xiàn)了無數(shù)誠信危機,我們設立無人售貨站,就是為了讓高校生有個提高自己誠信的載體。 我們就想設立特地的無人看守售貨亭，讓誠信與責任的標志彌漫校內(nèi)。 場所設計： 宿舍樓的一樓，不影響交通和美觀。讓每一位學生都能看到我們的展柜，都能觀賞我們的布置，給大家一個誠信、便利、舒服、快捷的購物環(huán)境。 1.3市場調研 任務客戶： 在校高校生， 行業(yè)案例： 貴州高校藝術學院無人售貨攤 山東交通學院汽車系大四同學孫鳳慧的無人售貨攤 濱州學院一個名為小誠故事的無人售貨站 重慶交通高校雙福校區(qū)無人售貨小攤有個名字叫誠信小鋪 南京理工高校無人售貨攤 1.4管理 項目負責人： 張娟娟 聊城高校教導科學學院大一同學 其次章 項目運作流程 2.1牽手之緣誠信示范服務的內(nèi)容 高校生所需生活必須品

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