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1、第 第 頁個人年度總結(jié)及工作計劃一.先來個工作總結(jié):從學(xué)校出來到現(xiàn)在也有一年了,在這期間也先后也進(jìn)了幾家公司,做的時間都不是很長,那時候的我們都很盲目,不清晰自己以后的路該怎么走,每天都想著加班賺錢,這樣的生活雖然比較穩(wěn)定,但是每天重復(fù)著一樣的事,人的思想都會麻痹,根本無法成大器,因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和技能,我便辭掉了在深圳的工作,來到了上有天堂下有蘇杭的杭州,做了我自己喜愛的銷售行業(yè),我感覺許多老板都是從銷售做起來的.在杭州的這半年雖然掙得錢不算多,但是卻學(xué)到了許多的東西,?方面的技能也得到了一些提高。二.工作中存在的問題:(1)由于之前都是用業(yè)余時間以電子商務(wù)的形式在

2、做銷售,而現(xiàn)在都是需要上門拜見的,所以不是很適應(yīng),溝通方面會遇到一些問題,同時對于我自己也是一個挑戰(zhàn);(2)對業(yè)務(wù)也不是特別的熟識,對產(chǎn)品也沒有一個準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識;(3)在與客戶的溝通當(dāng)中還有所欠缺,有許多地方還需要進(jìn)一步的加強完善和學(xué)習(xí),比如:對自己所做行業(yè)缺乏了解和分析,對工作的定位認(rèn)識也不足,工作中的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,規(guī)律技能和結(jié)構(gòu)性思維也還有待提高;我相信在以后的工?中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思索,加強自己對工作的認(rèn)知技能,爭取做到最好;三.工作中的心得;(1)在深圳的半年當(dāng)中,我與同事之間的相處也比較親睦,在這里的工作當(dāng)中我看到了團隊的能量和團隊意識的重要性,在相互信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一

3、,行動全都,這樣的團隊肯定的戰(zhàn)無不勝,戰(zhàn)無不勝的。上半年的許多工作都是大家一起完成的,在這個過程中大家相互提示和補充,大大的提高了工作的效率;(2)工作的每一步都要上心去對待,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿足的成果,工作中需要積極自信這是我來到杭州以后對自己的要求,我覺得每個人只要有想法就應(yīng)當(dāng)積極努力的去實現(xiàn)它;現(xiàn)在的我時常冷靜下來分析自己,認(rèn)清自己的位置,也時常問自己究竟付出了多少,時刻記得做事肯定要上心,不要把個人的得失看的太重,要有責(zé)任心;(3)在杭州的半年工作當(dāng)中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻的理解到了做事肯定要講誠信,辦事肯定要有效率,與客戶之間的談判肯定要預(yù)備

4、充分,客戶才會信任你對你放心,這樣取勝的機率會比較大;四.工作中的教訓(xùn):經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)覺自己離一個職業(yè)化的人還有很大差距,主要可能表達(dá)在我的工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,這也是我以后的工作當(dāng)中需要不斷的磨練和提高自己的地方,認(rèn)真總結(jié)一下,自己這一年中主要應(yīng)當(dāng)有以下這幾個方面做的不夠抱負(fù):(1)工作條理不夠清楚,沒有分清主次和輕重緩急;(2)對工作流程不夠熟識;(3)工作不夠細(xì)心;(4)工作方式不是很敏捷,沒有找到好的方法;(5)缺乏工作閱歷和閱歷;(6)做事的時候不夠果決,拘泥環(huán)節(jié),有點拖沓的感覺;(7)人有的時候比較懶散;五.*年工作計劃:*年工作的主要進(jìn)展方向是:戶外亮化、標(biāo)書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大,肯定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作,處理好每一個環(huán)節(jié),努力提高自己的綜合技能,盡快的成長和進(jìn)步。以下是本人*年重點要提高的地方:(1)要把工作的主動性提高,做事干脆果決,不拖泥帶水;(2)工作要看實際效果和結(jié)果,一切工作都圍繞目標(biāo)去完成;(3)要提高以大局為重的觀念,把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標(biāo)尺;(4)把握一切機會提高自己在銷售上的技能,加強平常的工作總結(jié);(5)工作方式要精確化,上心去思索和實踐;工作中多余客戶溝通溝通,聽聽他們的一些經(jīng)受,多學(xué)習(xí)他們好的方面,盡量做到多聽、多看、多想、

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