信息管理服務(wù)

1、優(yōu)選文檔優(yōu)選文檔PAGEPAGE6優(yōu)選文檔PAGE一、售前服務(wù)：1、信息服務(wù)客戶需求信息整合信息資源市場問卷檢查依照客戶需求企業(yè)企業(yè)企業(yè)視項(xiàng)目定位物業(yè)管產(chǎn)品規(guī)劃服務(wù)信息簡介文化覺傳達(dá)理項(xiàng)目賣點(diǎn)企業(yè)企業(yè)宣VI應(yīng)用項(xiàng)目視覺物業(yè)公網(wǎng)站傳冊印部分傳達(dá)項(xiàng)目司簡介刷物料宣傳冊戶小管家型單頁品牌結(jié)合有效信息流傳路子整合媒介資源及媒體組合平面宣傳資料網(wǎng)絡(luò)實(shí)行平臺媒體宣布流傳會刊企業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目VI企業(yè)房產(chǎn)報(bào)電新聞廣刊行宣傳資部分印網(wǎng)站網(wǎng)站紙視宣布播網(wǎng)絡(luò)料目刷品會供應(yīng)系統(tǒng)的信息服務(wù)目標(biāo)潛藏業(yè)內(nèi)其他客戶客戶人士受眾信息反響及資料統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)調(diào)整一、整合信息資源1整合企業(yè)傳達(dá)信息111企業(yè)簡介：企業(yè)簡介包括:企業(yè)發(fā)展歷程

2、、獲得榮譽(yù)、開發(fā)項(xiàng)目、社會貢獻(xiàn)等等；112企業(yè)文化：企業(yè)文化包括：企業(yè)理念、行為鑒別、客戶客戶服務(wù)行動綱領(lǐng)113企業(yè)視覺傳達(dá)：企業(yè)VIS：表記基礎(chǔ)要素系統(tǒng)、企業(yè)辦公事務(wù)應(yīng)用、企業(yè)流傳系統(tǒng)規(guī)范、外面環(huán)境形象應(yīng)用規(guī)范、其他對外形象應(yīng)用規(guī)范2整合項(xiàng)目傳達(dá)信息121項(xiàng)目VIS系統(tǒng)：表記基礎(chǔ)要素系統(tǒng)、項(xiàng)目辦公事務(wù)應(yīng)用、項(xiàng)目流傳系統(tǒng)規(guī)范應(yīng)用、其他對外形象應(yīng)用規(guī)范項(xiàng)目定位與項(xiàng)目實(shí)行：項(xiàng)目定位語與項(xiàng)目實(shí)行主題1.2.3項(xiàng)目賣點(diǎn)提煉：項(xiàng)目地段區(qū)位、項(xiàng)目規(guī)劃賣點(diǎn)、項(xiàng)目景觀賣點(diǎn)、項(xiàng)目建筑外觀、項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)1.2.4項(xiàng)目宣傳物料:項(xiàng)目整體沙盤、項(xiàng)目中心景觀沙盤、項(xiàng)目單體戶型、項(xiàng)目平面樓書、電子樓書、項(xiàng)目宣傳折頁、戶型

3、單片、DM派單135項(xiàng)目媒體宣傳：項(xiàng)目系列平面廣告、項(xiàng)目電視宣傳片、項(xiàng)目廣播播報(bào)136項(xiàng)目現(xiàn)場包裝：現(xiàn)場廣告牌、道旗、路旗、吊旗、系列主題海報(bào)、展板及現(xiàn)場導(dǎo)視系統(tǒng)1.3整合物業(yè)管理信息：131物業(yè)企業(yè)簡介：物業(yè)企業(yè)簡介:發(fā)展歷程、接收項(xiàng)目獲得榮譽(yù)、物業(yè)管理服務(wù)理念等等；1.3.2物業(yè)企業(yè)品牌服務(wù)方案:物業(yè)企業(yè)品牌服務(wù)方案及其服務(wù)理念與特色服務(wù)內(nèi)容二、整合客戶需求信息21客戶需求信息市場問卷檢查包括：房地產(chǎn)市場信息、項(xiàng)目產(chǎn)品信息、共需需求信息、市場價格信息等等211擬定客戶需求信息市場問卷檢查表212統(tǒng)計(jì)與解析市場客戶需求信息212針對客戶需求信息供應(yīng)相關(guān)的信息服務(wù)三、整合媒介資源31解析媒體市

4、場收效，結(jié)合有效的流傳路子解析主流媒體的實(shí)行收效：主要報(bào)刊等平面媒體解析電視互動節(jié)目的收視率：省電視臺各頻道衛(wèi)視、市電視臺各頻道解析廣播電臺的信息流傳：音樂臺、交通臺等廣播電臺解析網(wǎng)絡(luò)信息流傳：各房產(chǎn)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺32整合企業(yè)媒介資源與信息實(shí)行服務(wù)的媒體組合簽署媒體單位的戰(zhàn)略合作與關(guān)系保護(hù)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電臺的媒體組合方式四、利用有效流傳路子，供應(yīng)系統(tǒng)信息服務(wù)41平面宣傳資料：411客戶會企業(yè)會刊的編寫、刊行企業(yè)動向、客戶服務(wù)信息、項(xiàng)目開發(fā)動向、工程快遞等等企業(yè)宣傳片的贈予、企業(yè)宣傳冊的派發(fā)412企業(yè)項(xiàng)目宣傳資料：項(xiàng)目平面樓書、電子樓書、項(xiàng)目宣傳折頁、戶型單片、項(xiàng)目系列平面報(bào)紙廣告413項(xiàng)目V

5、IS部分物料：DM派單信封、便簽、紙杯、手提袋、小禮品、導(dǎo)視標(biāo)牌42網(wǎng)絡(luò)實(shí)行平臺：421企業(yè)網(wǎng)站：企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)頁平面設(shè)計(jì)與系統(tǒng)編程：網(wǎng)站服務(wù)框架規(guī)劃、設(shè)計(jì)表現(xiàn)內(nèi)容企業(yè)形象廣告、企業(yè)信息宣傳、企業(yè)簡介：企業(yè)簡介包括:企業(yè)發(fā)展歷程、獲得榮譽(yù)、開發(fā)項(xiàng)目、社會貢獻(xiàn)等等；企業(yè)文化：企業(yè)文化包括：企業(yè)理念、行為鑒別、客戶客戶服務(wù)行動綱領(lǐng)項(xiàng)目信息與客戶服務(wù)活動：入住項(xiàng)目、正在銷售項(xiàng)目、開發(fā)項(xiàng)目、客戶服務(wù)活動與客戶服務(wù)專欄網(wǎng)絡(luò)更新保護(hù)：網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)更新、文字內(nèi)容編寫更新與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)保護(hù)422房產(chǎn)網(wǎng)：項(xiàng)目網(wǎng)頁平面設(shè)計(jì)與系統(tǒng)編程：項(xiàng)目服務(wù)框架規(guī)劃、設(shè)計(jì)表現(xiàn)內(nèi)容項(xiàng)目信息網(wǎng)絡(luò)宣傳：項(xiàng)目定位與項(xiàng)目實(shí)行、項(xiàng)目定位語與項(xiàng)目實(shí)行主題項(xiàng)目賣點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行：項(xiàng)目地段區(qū)位、項(xiàng)目規(guī)劃賣點(diǎn)、項(xiàng)目景觀賣點(diǎn)、項(xiàng)目建筑外觀、項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目營銷實(shí)行：項(xiàng)目形象廣告、項(xiàng)目營銷活動信息宣傳、項(xiàng)目客服活動信息宣傳、43媒體宣布與流傳：431報(bào)紙廣告：報(bào)紙系列整版或半版硬廣告、整版軟文、夾報(bào)432電視廣告：各電視臺房地產(chǎn)專業(yè)欄目電視廣告企業(yè)或項(xiàng)目專題報(bào)道其他熱點(diǎn)欄目廣告插播433新聞宣布會：企業(yè)品牌商議會、產(chǎn)品上市會、專題論壇434廣播電臺播報(bào)：項(xiàng)目廣播文字腳本與項(xiàng)目銷售信息播報(bào)五、針對服務(wù)對象，供應(yīng)系統(tǒng)服務(wù)51服務(wù)對象：老客戶、目標(biāo)客戶、潛藏客戶、業(yè)內(nèi)人士、專業(yè)媒體、行業(yè)部門、其他受眾六、做后續(xù)的信息反響與資