網(wǎng)絡營銷的發(fā)展及其特點與優(yōu)勢

1、 網(wǎng)絡營銷的發(fā)展琴舞小組1 網(wǎng)絡營銷理論從發(fā)展到 營銷4P：產(chǎn)品(product)，價格(price),渠道(place)，促銷(promotion) 營銷4C：顧客需求(customer needs and wants)，成本(cost)，便利(convenience)，溝通(communication) 2 所謂營銷4P，是一個以產(chǎn)品為中心的推銷時代的理論?？墒牵捎谑袌龈偁幍娜遮吋ち液皖櫩偷娜找媸軐?，一個以顧客為中心的營銷時代已經(jīng)來臨，營銷4C 將成為市場中心。 兩個理論的區(qū)別：一個是炫耀自己的產(chǎn)品，一個是討好顧客。 4C是營銷理念和標準，4P是營銷的策略和手段，屬于不同的概念和范疇。4

2、C所提出的營銷理念和標準最終還是要通過4P為策略和手段來實現(xiàn)的。4C取代4P，意味著理念和標準可以替代策略與手段，意味著不同的概念和范疇也能相互替代，比關公戰(zhàn)秦瓊還可笑。3 4P是美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出，包括產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。他認為一次成功和完整的市場營銷活動，意味著以適當?shù)漠a(chǎn)品、適當?shù)膬r格、適當?shù)那篮瓦m當?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段，將適當?shù)漠a(chǎn)品和服務投放到特定市場的行為。 4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，是以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者（Co

3、nsumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。它強調企業(yè)首先應該把追求顧客滿意放在第一位，產(chǎn)品必須滿足顧客需求，同時降低顧客的購買成本，產(chǎn)品和服務在研發(fā)時就要充分考慮客戶的購買力，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性，最后還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。4 互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)濟發(fā)展建立了一個新的平臺，理論界把這種以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化和信息化為核心的經(jīng)濟形態(tài)稱為網(wǎng)絡經(jīng)濟。網(wǎng)絡營銷作為市場營銷理論適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的 必然結果被企業(yè)逐步認識和嘗試，并取得了不錯的經(jīng)營效果。網(wǎng)絡營銷在近幾年取得了飛速的發(fā)展，尤其在網(wǎng)絡營銷服務市場、網(wǎng)絡營銷基礎建設等方面更是

4、令人矚目。 網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢5 網(wǎng)絡營銷與電子商務的關注重點不同。網(wǎng)絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標志之一則是實現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡營銷的定義已經(jīng)表明，網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生，都需要網(wǎng)絡營銷，但網(wǎng)絡營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程，而是為了促成交易提供支持，因此是電子商務中的一個重要環(huán)節(jié)，尤其在交易發(fā)生之前，網(wǎng)絡營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。 從這種意義上說，電子商務可以被看作是網(wǎng)絡營銷的高級階段，一個企業(yè)在沒有完 全開展電子商務之前，同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡營銷活動。61

5、、搜索網(wǎng)站仍然是首要網(wǎng)絡營銷工具 從用戶的角度來看，搜索網(wǎng)站也早已成為人們上網(wǎng)獲取信息必不可少的工具，有著多年的使用習慣。在沒有改變“所有互聯(lián)網(wǎng)行為以搜索引擎做基礎”這個現(xiàn)狀前，可以說它的營銷價值始終是排在首位的。2、網(wǎng)絡視頻廣告嶄露頭角 對于視頻網(wǎng)站以及視頻網(wǎng)絡應用軟件而言，由于忠實的客戶群體越來越龐大，因此也快速得到了不少廣告主的認同。7 3、社區(qū)營銷的縱深發(fā)展 對于企業(yè)而言，最精準的網(wǎng)絡營銷方式莫過于建立網(wǎng)上的客戶會員服務。但是目前國內有超過150萬家網(wǎng)站，其中70%是企業(yè)網(wǎng)站。也就是說其中至少有超過30萬的企業(yè)網(wǎng)站在力爭通過網(wǎng)絡會員服務，搭建屬于自身的精準營銷平臺，但成功的極少。 解決

6、類似的問題，第三方網(wǎng)站可以起到更好的效果。這些第三方網(wǎng)站規(guī)模不用很大，它可以是類似天涯那樣的大型社區(qū)，也可以是諸如某些車友會那樣的小小論壇。懂得挖掘其中的價值，然后選擇投放往往會讓企業(yè)的網(wǎng)絡營銷得到事半功倍的效果。820042006年中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展的階段特征可歸納如下：1 、企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量緩慢增長，網(wǎng)站建設專業(yè)水平有待提高2 、網(wǎng)絡營銷服務市場繼續(xù)快速增長，新型網(wǎng)絡營銷服務不斷出現(xiàn)3 企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的認識程度和需求層次提升4 搜索引擎營銷呈現(xiàn)專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化趨勢5 更多有價值的網(wǎng)絡資源為企業(yè)網(wǎng)絡營銷提供了新的機會6 網(wǎng)絡營銷服務市場直銷服務市場與代理渠道模式并存7 .新型網(wǎng)絡營銷概念和方法受到關

7、注9 在網(wǎng)絡營銷的發(fā)展中，我們可以很容易發(fā)現(xiàn)它的獨特之處與突出的優(yōu)勢。一、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比具有以下特點： 1、跨時空?；ヂ?lián)網(wǎng)絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換，企業(yè)能由更多時間和更大的空間進行營銷；10 2、多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)絡被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性； 3、交互式?；ヂ?lián)網(wǎng)絡可以展示商品型號、連接資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客互動雙向溝通、可以收集市場情報、 品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。 除此之外，互聯(lián)網(wǎng)還有擬人化、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟性以及技術性等特點。 11二、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相

8、比具有以下優(yōu)勢 1、網(wǎng)絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率，增強企業(yè)營銷信息傳播的效果降低，企業(yè)營銷信息傳播的成本。 2、網(wǎng)絡營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本。12 3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場，通過它，企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。 4、在互聯(lián)網(wǎng)上，任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個極好的發(fā)展空間。 5、網(wǎng)絡營銷能使消費者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由。 6、互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者的一對一溝通，便于企業(yè)針對消費者的個別需要。 13網(wǎng)絡營銷的總結 網(wǎng)絡營銷是以往一切營銷理念所無法比擬的。網(wǎng)絡經(jīng)濟是對傳統(tǒng)經(jīng)濟的一種揚棄，網(wǎng)絡營銷理念，同樣是對傳統(tǒng)營銷理念的一種揚棄。 它是一門實踐