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文檔簡(jiǎn)介

1、 /7范文最新推薦3三、人脈資源的類別人脈資源根據(jù)其形成的過(guò)程可以分為:血緣人脈、地緣人脈、學(xué)緣人脈、事緣人脈、客緣人脈、隨緣人脈等。血緣人脈:由家族、宗族、種族形成的血緣人脈關(guān)系。地緣人脈:因居住地域形成的人脈關(guān)系,最典型的就是“兩眼淚汪汪”的老鄉(xiāng)關(guān)系。老鄉(xiāng)關(guān)系因所處地域的大小而不同,出了鄉(xiāng)同鄉(xiāng)的是老鄉(xiāng),出了縣同縣的是老鄉(xiāng),出了省同省的是老鄉(xiāng),出了國(guó)全中國(guó)的人都是老鄉(xiāng)。學(xué)緣人脈:因共同學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的人脈關(guān)系。學(xué)緣人脈不僅局限于時(shí)間較長(zhǎng)的小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的同學(xué)關(guān)系,隨著人們現(xiàn)代交際意識(shí)的提高,各種各樣的短期培訓(xùn)班甚至?xí)h中,蘊(yùn)涵著十分豐富的人脈關(guān)系資源。事緣人脈:因共同工作或處理事務(wù)而產(chǎn)生的人脈

2、關(guān)系。事緣人脈不僅僅局限于工作中的同事、上司、下屬,一段短暫的共事經(jīng)歷也能形成良好的人脈關(guān)系。比如一個(gè)單位或多家單位為完成一項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目,而臨時(shí)抽調(diào)人員組成團(tuán)隊(duì),任務(wù)完成后各自歸隊(duì),但共同工作與生活的友誼則會(huì)留在每一個(gè)人的心中??途壢嗣}:因工作中與各類客戶打交道而形成的人脈關(guān)系。比如廠家、供應(yīng)商、零售商、加盟商、合作商、消費(fèi)者等,在進(jìn)行商務(wù)交易和往來(lái)的過(guò)程中,其實(shí)是互為顧客關(guān)系。俗話說(shuō)“不打不成交”,這種真金白銀的商業(yè)活動(dòng)在考驗(yàn)著每一個(gè)人的能力和品行。職業(yè)經(jīng)理人在為顧客做好服務(wù),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),切莫忘了投入自己的誠(chéng)信和情感,積累自己的人脈資源。隨緣人脈:“有緣千里來(lái)相會(huì)”,人是有緣分的

3、。一次短暫的聚會(huì),一次偶然的邂逅,這都是上天給我們安排的隨緣機(jī)會(huì),只要我們搶抓機(jī)遇,善于表現(xiàn)自己,而又理解他人,一見鐘情的緣分就會(huì)降臨,你的人生或事業(yè)也可能從此就會(huì)與眾不同。【案例】希爾頓飯店首任總經(jīng)理的故事這是發(fā)生在美國(guó)的一個(gè)真實(shí)故事:一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚,一對(duì)老夫婦走進(jìn)一間旅館的大廳,想要住宿一晚。無(wú)奈飯店的夜班服務(wù)生說(shuō):十分抱歉,今天的房間已經(jīng)被早上來(lái)開會(huì)的團(tuán)體訂滿了。若是在平常,我會(huì)送二位到?jīng)]有空房的情況下,用來(lái)支持的旅館,可是我無(wú)法想象你們要再一次的置身于風(fēng)雨中,你們何不待在我的房間呢?它雖然不是豪華的套房,但是還是蠻干凈的,因?yàn)槲冶匦柚蛋啵铱梢源谵k公室休息。這位年輕人很誠(chéng)懇的提出

4、這個(gè)建議。老夫婦大方的接受了他的建議,并對(duì)造成服務(wù)生的不便致歉。隔天雨過(guò)天青,老先生要前去結(jié)帳時(shí),柜臺(tái)仍是昨晚的這位服務(wù)生,這位服務(wù)生依然親切的表示:昨天您住的房間并不是飯店的客房,所以我們不會(huì)收您的錢,也希望您與夫人昨晚睡得安穩(wěn)!老先生點(diǎn)頭稱贊:你是每個(gè)旅館老板夢(mèng)寐以求的員工,或許改天我可以幫你蓋棟旅館。幾年后,他收到一位先生寄來(lái)的掛號(hào)信,信中說(shuō)了那個(gè)風(fēng)雨夜晚所發(fā)生的事,另外還附一張邀請(qǐng)函和一張紐約的來(lái)回機(jī)票,邀請(qǐng)他到紐約一游。在抵達(dá)曼哈頓幾天后,服務(wù)生在第街及街的路口遇到了這位當(dāng)年的旅客,這個(gè)路口正矗立著一棟華麗的新大樓,老先生說(shuō):這是我為你蓋的旅館,希望你來(lái)為我經(jīng)營(yíng),記得嗎?這位服務(wù)生驚

5、奇莫名,說(shuō)話突然變得結(jié)結(jié)巴巴:你是不是有什么條件?你為什么選擇我呢?你到底是誰(shuí)?我叫做威廉.阿斯特l我沒(méi)有任何條件,我說(shuō)過(guò),你正是我夢(mèng)寐以求的員工。這旅館就是紐約最知名的華爾道夫飯店,這家飯店在年啟用,是紐約極致尊榮的地位象征,也是各國(guó)的高層政要造訪紐約下榻的首選。當(dāng)時(shí)接下這份工作的服務(wù)生就是喬治波特,一位奠定華爾道夫世紀(jì)地位的推手。是什么樣的態(tài)度讓這位服務(wù)生改變了他生涯的命運(yùn)?毋庸置疑的是他遇到了貴人,可是如果當(dāng)天晚上是另外一位服務(wù)生當(dāng)班,會(huì)有一樣的結(jié)果嗎?人間充滿著許許多多的因緣,每一個(gè)因緣都可能將自己推向另一個(gè)高峰,不要輕忽任何一個(gè)人,也不要疏忽任何一個(gè)可以助人的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)人都熱

6、情以待,學(xué)習(xí)把每一件事都做到完善,學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)機(jī)會(huì)都充滿感激,我相信,我們就是自己最重要的貴人。人脈資源根據(jù)所起作用的不同,可以分為:政府人脈資源、金融人脈資源、行業(yè)人脈資源、技術(shù)人脈資源、思想智慧人脈資源、媒體人脈資源、客戶人脈資源、高層人脈資源(比如老板、上司)、低層人脈資源(比如同事、下屬)等。人脈資源根據(jù)重要程度的不同,可以分為:核心層人脈資源、緊密層人脈資源、松散備用層人脈資源。核心層人脈資源:指對(duì)職業(yè)和事業(yè)生涯能起到核心、關(guān)鍵、重要、決定作用的人脈資源。這些資源根據(jù)個(gè)人目前所處的職業(yè)位置、事業(yè)階段以及未來(lái)的發(fā)展方向不同而不同。比如一個(gè)營(yíng)銷部門經(jīng)理的核心人脈資源,可能是他的頂頭上司、

7、公司老板、關(guān)鍵同事和下屬、對(duì)公司業(yè)務(wù)和自身業(yè)績(jī)有重大影響的重要客戶、以及其他可能影響職業(yè)與事業(yè)發(fā)展的重要人物等。緊密層人脈資源:指在核心層人脈資源的基礎(chǔ)上,適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展,對(duì)一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理而言,公司的董事會(huì)成員、其他領(lǐng)導(dǎo)、其他部門同事、一般下屬、次重點(diǎn)客戶、對(duì)自己有影響的老師、同學(xué)、朋友等。松散備用層人脈資源:指根據(jù)自己的職業(yè)與事業(yè)生涯規(guī)劃,在將來(lái)可能對(duì)自己有重大或一定影響的人脈資源。比如公司未來(lái)可能的接班人選、有發(fā)展?jié)摿Φ耐隆⑾聦?、客戶、同學(xué)、朋友等。人脈資源根據(jù)動(dòng)態(tài)變化狀態(tài),可以分為:現(xiàn)在時(shí)人脈資源和將來(lái)時(shí)人脈資源。人脈經(jīng)營(yíng)全攻略人脈資源類別責(zé)任編輯:飛雪閱讀:人次隨著物質(zhì)文明越來(lái)越高,就越需

8、要精神文明,越需要提高每個(gè)人的綜合素養(yǎng)。特別是現(xiàn)在的中國(guó),國(guó)際化程度越來(lái)越高,國(guó)際交流越來(lái)越頻繁,在很大程度上,個(gè)人的言行舉止不僅僅代表自己,更代表一個(gè)集體甚至一個(gè)國(guó)家的形象。我們總結(jié)了十個(gè)陋習(xí),共大家參考,“有則改之,無(wú)則加勉”。1不遵守交通規(guī)則。像行人亂穿馬路,車輛走逆行道,出租車任意停靠,自行車走和機(jī)動(dòng)車搶道等。這些不好的行為,已經(jīng)變成了很多人的習(xí)慣、亂穿衣服。穿睡衣、拖鞋、背心出門逛街的人比比皆是。工作時(shí)間穿休閑裝,休閑時(shí)間穿著嚴(yán)肅的西裝領(lǐng)帶。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)穿西裝的時(shí)候卷上袖子、保留西裝袖子上的商標(biāo),穿淺色襪子、運(yùn)動(dòng)鞋的有趣組合3在公共場(chǎng)所不守秩序。像乘電梯、走樓道的時(shí)候,不會(huì)走右邊;乘車

9、、購(gòu)物、辦事不排隊(duì);車上不但見到老人不讓座,甚至還會(huì)跟老人搶座。、隨地吐痰、隨手亂扔垃圾。在人流集中的天橋上,如果你不怕惡心的話,會(huì)看到地上濕濕的、密密麻麻的痰跡。只要手里有垃圾,不管是哪兒,都愛扔。、語(yǔ)言不夠文明。說(shuō)話太隨意帶臟字,不管是和誰(shuí),在什么場(chǎng)合。和別人面對(duì)面說(shuō)話的時(shí)候,喜歡說(shuō)方言,既使有聽不到你方言的客戶、朋友或同事在場(chǎng)。、公共場(chǎng)合舉止欠雅。大庭廣眾之下,解衣松帶,毫無(wú)掩飾地化妝、用牙簽,吃飯響聲大作,不用公共筷、勺。在公共場(chǎng)所談笑風(fēng)生,不顧及左右。接、打手機(jī)的時(shí)候不管周圍有沒(méi)有其他人都大聲地說(shuō),就怕對(duì)方聽不見。在劇院里面嘰嘰咕咕地吃零食、瓜子。公共綠地,明明上面有醒目的牌子提示不

10、要踩,偏偏孰視無(wú)睹地在上面走來(lái)走去。7對(duì)待長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo),不太懂得真正地尊重。比如長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)向你走過(guò)來(lái)的時(shí)候,很多人甚至都不會(huì)站起身;行走的時(shí)候,不會(huì)為長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)讓道。不懂得什么樣的座次是長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)坐的。8假話大話滿天飛。把假話大話當(dāng)成口頭禪,從不考慮這個(gè)話說(shuō)出去后,聽的人會(huì)不會(huì)當(dāng)真,聽的人會(huì)怎么想。、沒(méi)有時(shí)間觀念。和別人約會(huì)的時(shí)候,總習(xí)慣遲到;和別人談事的時(shí)候,總喜歡先漫無(wú)邊際地瞎扯一氣;開會(huì)發(fā)言,不顧聽眾的感受,能將發(fā)言主題扯出十萬(wàn)八千里。、服務(wù)單位(包括行政機(jī)關(guān))工作人員的態(tài)度太受情緒化影響,使接受服務(wù)的人員“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,得看臉色說(shuō)話、行事。.解現(xiàn)代人十個(gè)陋習(xí)責(zé)任編輯:飛雪閱讀:人次中各種各

11、樣的人都有想要成為中成為人人都喜歡的“交際花”嗎首先,你要認(rèn)清與你共事的人的類型,做到“知己知彼“。下面我們?yōu)楦魃娜宋锕串嬃瞬煌哪樧V,看看你周圍的甲、乙、丙、丁屬于哪種類型。九頭鳥:噪音主要制造者。他(她)耳聽八方,眼觀六路。誰(shuí)升職了,誰(shuí)倒臺(tái)了,誰(shuí)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系曖昧,誰(shuí)向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告,誰(shuí)最看不慣誰(shuí)等等。當(dāng)然,大多數(shù)九頭鳥沒(méi)有惡意,只是在制造一種生存的玩笑而已。劉三姐:整天雞零狗碎,開始,你一定厭煩透頂。漸漸你才會(huì)發(fā)現(xiàn),再也沒(méi)有其他人有興趣和你這個(gè)新人聊聊生活或是其他的東西。上妝紅人:表面永遠(yuǎn)是個(gè)弱女子,事實(shí)上是一個(gè)非職業(yè)化的職業(yè)表演高手。她真正的身份一般都是老板身邊的紅人,一旦你觸犯了她的天條,后果怕是不可收拾。重型卡車:工作狂一類,能力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富。她的忠誠(chéng)你大可放心。白領(lǐng)M賣弄風(fēng)情,不知死活。往往會(huì)使上司有意利用她的企圖。權(quán)利黑客:善于洞察一切。對(duì)他奉承,他就看中你,將之置于自己的羽翼下,對(duì)他稍有微詞,就會(huì)立即失去他的歡心。網(wǎng)蟲:唯一的樂(lè)趣就是上網(wǎng),并因此整天占著電腦而目中無(wú)人。特工:九頭鳥的升級(jí)版。他有三大本領(lǐng):抓人小辮子,給人穿小鞋,見人就講”雙城”的故事。

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