市場調(diào)研方案寫作格式例子

1、.首頁項(xiàng)目市場調(diào)研方案深圳市采用營銷策劃有限公司二零零X年X月X日目錄34591011141821專業(yè)資料.序言采用公司經(jīng)過多次與廣州XX衣飾公司交流，就XX休閑服飾市場檢查達(dá)成了共鳴。當(dāng)前我國休閑服飾市場品牌眾多，市場競爭強(qiáng)烈，但另一方面，整個市場又存在以下問題：（1）品牌定位不清楚；（2）產(chǎn)品樣式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重；（3）產(chǎn)品版型差距大；（4）市場推行手法相相同；廣州XX公司可否對當(dāng)前的市場環(huán)境有一個清楚的認(rèn)識；可否在當(dāng)前的市場競爭狀態(tài)下，找尋到XX品牌的市場空間和出路，取決于正確的市場定位和市場策略，而正確的市場定位和市場策略是從現(xiàn)有市場中發(fā)現(xiàn)時機(jī)。所以只有對市場進(jìn)行深入的認(rèn)識與剖析，才能確

2、立如何進(jìn)行產(chǎn)品定位、怎樣制訂價錢策略、渠道策略、促銷策略以及將各種要素進(jìn)行有機(jī)的整合，發(fā)揮其資源的最優(yōu)化配置，進(jìn)而使XX品牌成功介入市場。在本次檢查中，采用公司將集中公司的優(yōu)勢資源，嚴(yán)格把控調(diào)研質(zhì)量，科學(xué)實(shí)行調(diào)研流程和履行，保證調(diào)研的順利達(dá)成。專業(yè)資料.調(diào)研目的本次檢查最根本的檢查目的是：（1）經(jīng)過市場調(diào)研，為XX品牌找尋新的市場空間和出路其次要達(dá)到的目的：（2）經(jīng)過市場調(diào)研，認(rèn)識當(dāng)前男裝休閑市場的競爭狀況和特色；（3）經(jīng)過市場調(diào)研，認(rèn)識競爭敵手的市場策略和運(yùn)作方法；（4）經(jīng)過市場調(diào)研，認(rèn)識男裝休閑市場的渠道模式和渠道構(gòu)造；（5）經(jīng)過市場調(diào)研，認(rèn)識花費(fèi)者對男裝休閑市場的花費(fèi)習(xí)慣和偏好；（6）經(jīng)

3、過市場檢查，認(rèn)識男裝休閑市場的品牌三度競爭；（7）經(jīng)過市場檢查，認(rèn)識花費(fèi)者對男裝休閑產(chǎn)品的認(rèn)知和見解等?？傊?，本次檢查最根本的目的是真切地反應(yīng)休閑服飾市場的競爭狀況，為XX品牌的定位及決議供給科學(xué)的依照。調(diào)研內(nèi)容（一）宏觀市場檢查休閑服飾市場的動向及市場格局；休閑服飾細(xì)分市場的競爭特色和主要競爭手法；休閑服飾細(xì)分市場的發(fā)展和市場空間；休閑服飾細(xì)分產(chǎn)品的流行趨向研究；休閑服飾細(xì)分市場著名品牌的好壞勢剖析；專業(yè)資料.主要休閑服飾公司剖析和研究等。（二）代理商檢查代理商對新興市場的一些見解；代理商對不一樣風(fēng)格休閑品牌的見解；代理商對市場空間和產(chǎn)品時機(jī)的見解；代理商對新品牌的市場定位的建議；代理商的市

4、場運(yùn)作手段和方法；代理商對產(chǎn)品、價錢、樣式、種類的需求；代理商對廠家合作的建講和要求；代理商對產(chǎn)品組合、市場推行的建議；代理商當(dāng)前的市場運(yùn)作狀態(tài)與潛伏需求之間的差別。（三）零售商檢查零售商對不一樣品牌休閑風(fēng)格的見解；零售商對當(dāng)?shù)匦蓍e服飾市場的見解；零售商對產(chǎn)品、價錢、樣式、種類等的需求及與現(xiàn)有狀態(tài)間的差距；不一樣零售點(diǎn)的產(chǎn)品組合差別性；當(dāng)?shù)亓闶凼袌龅闹饕偁幨侄?；該店銷售得好的樣式及其原由剖析；該店產(chǎn)品的價錢組合方式等。專業(yè)資料.（四）花費(fèi)者研究產(chǎn)品檢查花費(fèi)者對當(dāng)前休閑服飾產(chǎn)品的評論；花費(fèi)者對產(chǎn)質(zhì)量地的偏好趨向；花費(fèi)者對休閑服飾風(fēng)格的偏好趨向；花費(fèi)者對休閑服飾樣式的偏好趨向；花費(fèi)者對產(chǎn)品組合的

5、要求；花費(fèi)者對產(chǎn)品色彩的趨向與偏好；花費(fèi)者對產(chǎn)品圖案的選擇和喜好；花費(fèi)者對休閑服飾產(chǎn)品的潛伏需求與休閑服飾現(xiàn)狀的差距等。購置行為檢查花費(fèi)者購置什么種類的休閑服飾（WHAT）？花費(fèi)者為什么購置（WHY）？花費(fèi)者何時購置（WHEN）？花費(fèi)者哪處購置（WHERE）？花費(fèi)者由誰購置（WHO）？花費(fèi)者怎樣購置（HOW）？影響要素檢查賣場氣氛抵花費(fèi)者購置的影響程度；影響花費(fèi)者購置考慮的最主要要素；品牌抵花費(fèi)者購置的影響程度；風(fēng)格抵花費(fèi)者購置的影響程度；專業(yè)資料.價錢抵花費(fèi)者購置的影響程度等。品牌檢查休閑服飾品牌著名度測試；休閑服飾品牌認(rèn)知度測試；休閑服飾品牌滿意度測試；XX品牌聯(lián)想測試等。廣告信息檢查花費(fèi)

6、者獲守信息的主要渠道；花費(fèi)者獲取休閑服飾信息的主要渠道；當(dāng)前休閑服飾信息的主要流傳點(diǎn)等；媒介接受對稱性剖析等。競爭敵手檢查花費(fèi)者對競爭敵手風(fēng)格的認(rèn)知；花費(fèi)者對競爭敵手產(chǎn)品的認(rèn)識程度；花費(fèi)者對競爭敵手價錢的接受程度；花費(fèi)者對競爭敵手利益點(diǎn)的接受程度等。樣本的構(gòu)成檢查抽樣樣本的年紀(jì)構(gòu)成；抽樣樣本的職業(yè)構(gòu)成；抽樣樣本的文化程度構(gòu)成；抽樣樣本的家庭收入構(gòu)成；抽樣樣本的性別構(gòu)成等。專業(yè)資料.問卷設(shè)計思路1）問卷構(gòu)造主要分為說明部分、甄別部分、主體部分、個人資料部分；同時問卷還包含接見員記錄、被訪者記錄等。2）問卷形式采納開放性和關(guān)閉性相聯(lián)合的方式；3）問題構(gòu)造上采納分制評論量表、自由選擇、強(qiáng)迫性選擇、偏

7、差選擇、自由問答等幾種方式。4）問卷邏輯采納思路連續(xù)法，既依照被檢查者思慮問題和對產(chǎn)品認(rèn)識的程度來設(shè)計，在一些問題上，采納跳問等方式來推行花費(fèi)者的邏輯思想。5）主要問題的構(gòu)思：比方：S1、請問您是在以下這些單位工作的嗎？市場調(diào)研機(jī)構(gòu)統(tǒng)計局1廣告公司信息咨詢機(jī)構(gòu)2電視報紙等媒體單位3服飾的研制生產(chǎn)銷售機(jī)構(gòu)4回答0104停止接見持續(xù)接見以上都不是05G1、請問您過去購置過哪些風(fēng)格的休閑服飾？運(yùn)動休閑1商務(wù)休閑2卡通休閑3古典休閑（如唐裝）4前衛(wèi)休閑5農(nóng)村休閑6時髦休閑7專業(yè)資料.GX、您近來購置的休閑服飾品牌是什么？GX+1、您感覺這類服飾的風(fēng)格屬于以下哪一種？調(diào)研地區(qū)依據(jù)檢查的目的及XX的目標(biāo)市

8、場等狀況，今兩方研究決定為以下地區(qū)做為檢查的主要地區(qū)：廣東?。簭V州、深圳、中山省外區(qū)：海口、福州、上海、杭州、成都調(diào)研地區(qū)點(diǎn)的散布：原則上以當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)中心為焦點(diǎn)，同時考慮一些中、高檔生活小區(qū)；各個地區(qū)要求覆蓋以下各個調(diào)研點(diǎn)，以保證樣本散布的平均性和代表性。（詳細(xì)地址由督導(dǎo)到當(dāng)?shù)卣J(rèn)識后決定）地區(qū)調(diào)研點(diǎn)覆蓋區(qū)越秀區(qū)、天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、荔灣區(qū)等主要商業(yè)區(qū)/步行街廣州/購物中心深圳福田區(qū)、羅湖區(qū)、南山區(qū)等主要商業(yè)區(qū)/步行街/購物中心中山東、西、南、北、中等主要商業(yè)區(qū)/步行街/購物中心?？谥饕虡I(yè)區(qū)和商業(yè)街/步行街/購物中心福州主要商業(yè)區(qū)和商業(yè)街/步行街/購物中心杭州主要商業(yè)區(qū)和商業(yè)街/步行街/購

9、物中心上海黃埔區(qū)、徐家匯、靜安區(qū)、浦東等主要商業(yè)區(qū)/步行街/購物中心成都金牛區(qū)、武候區(qū)、錦江區(qū)等主要商業(yè)街和商業(yè)區(qū)/步行街/購物中專業(yè)資料.心調(diào)研方法與樣本量設(shè)計（一）調(diào)研方法：1、花費(fèi)者抽樣方法：1）采用便利抽樣和配額抽樣的方法；便利抽樣：是指本次檢查在各個城市中從整體單位中隨意抽取樣本的一種抽樣方法。比方街頭攔訪，既在街頭或商業(yè)場所向過往或逗留的花費(fèi)者做休閑服飾市場的產(chǎn)品測試；配額抽樣：是指本次檢查在各個城市中從整體樣本中依照年紀(jì)層做為標(biāo)記把整體樣安分為若干類組，而后在每個組中采納隨意抽樣或判斷抽樣的方法來采集樣本。便利抽樣保證了樣本的寬泛性；配額抽樣保證了樣本的代表性。2、經(jīng)銷商、零售商

10、調(diào)研方法：1）深度訪談、察見解、深度訪談：是指檢查人員與被檢查者進(jìn)行當(dāng)面的談話，本次檢查的深度訪談都是由采用公司有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研督導(dǎo)來達(dá)成。依照檢查綱要來認(rèn)識有關(guān)信息。察見解：經(jīng)過在商業(yè)場所察看不一樣品牌的銷售狀況和花費(fèi)者的購置狀況來獲取市場信息的方法。3、宏觀市場調(diào)研方法：（1）內(nèi)部資料整理、文案研究等。專業(yè)資料.（二）設(shè)計原則和依照對于抽樣檢查而言，檢查結(jié)果在樣本整體中的代表性是特別重要的。實(shí)質(zhì)上，抽樣調(diào)查結(jié)果的代表性取決于抽樣方法和樣本量（或樣本規(guī)模）兩個方面。在相同的樣本量下，抽樣方法或樣本選用越隨機(jī)，檢查結(jié)果的代表性就越好，反之就差；相同，在抽樣方法確立后，樣本量越大，檢查結(jié)果的代表性就

11、越好，反之就差。在現(xiàn)實(shí)的市場調(diào)研項(xiàng)目中，理想的隨機(jī)抽樣是不行能，當(dāng)前在市場研究行業(yè)中的所謂隨機(jī)抽樣是指“等距抽樣”或“系統(tǒng)抽樣”，是一種簡化了的隨機(jī)抽樣；對于樣本量，因?yàn)榕c調(diào)研花費(fèi)直接有關(guān)，所以在估算范圍內(nèi)，樣本量也不是可隨意增大的。所以，往常我們會供給一種比較可行的方案，既能知夠數(shù)據(jù)瞄準(zhǔn)確性的要求，又符合估算要求。以下是在隨機(jī)抽樣條件下的數(shù)據(jù)正確性（即抽樣偏差）在95%置信度下與樣本量的關(guān)系：樣本量抽樣偏差2506.2%30057%.3505.2%4004.9%4504.7%5004.6%因而可知，一般來講，每個地區(qū)的樣本量在300500例之間能比較正確地反應(yīng)該地區(qū)的市場狀況。（三）樣本量設(shè)

12、計：專業(yè)資料.本次項(xiàng)目的總樣本量以下：接見種類樣本量花費(fèi)者街頭攔訪3200例代理商深度訪談3*8=24例零售商深度訪談8*8=64例共計3288例樣本量詳細(xì)散布：地區(qū)廣州深圳中山?？诟Ｖ莺贾莩啥忌虾；ㄙM(fèi)者500400300300400400400500代理商33333333零售商88888888共計511411411411411411411511樣本量為400的年紀(jì)男女比率，其余樣本量的酌情調(diào)整：年紀(jì)段男女1620歲50（12.5%）50（12.5%）2125歲50（12.5%）50（12.5%）2630歲50（12.5%）25（6.25%）專業(yè)資料.3040歲100（25%）/40歲以上25

13、（6.25%）/共計275（69.75%）125（31.25%）調(diào)研履行方法整個調(diào)研的步驟包含整體研究設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、人員招聘及培訓(xùn)、實(shí)地接見履行與管理、數(shù)據(jù)辦理和剖析、撰寫報告等幾個部分，此中第一項(xiàng)和最后兩項(xiàng)均集中在深圳進(jìn)行，其余各項(xiàng)的履行方案以下：1、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在每個被檢查的地區(qū)，我們會派1名公司督導(dǎo)前去，并招集當(dāng)?shù)芈?lián)系人共同來履行此次調(diào)研項(xiàng)目。這樣每個地區(qū)有1名全職、嫻熟的專業(yè)人員來達(dá)成調(diào)研實(shí)行管理工作。、人員招聘和培訓(xùn)抽樣員、接見員的招聘的渠道是由我公司在當(dāng)?shù)貙W(xué)校與學(xué)生會或校團(tuán)委聯(lián)系，在他們的幫助下招聘接見員和兼職助理督導(dǎo)，兼職人員一定切合以下條件：以女性為主；五官正直，身體健康；能吃苦

14、耐勞，做事扎實(shí)；穿著齊整,著重儀表；有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。（1）準(zhǔn)備階段：1）聯(lián)系接見員（一般到當(dāng)?shù)貙W(xué)校招聘）2）復(fù)印問卷；專業(yè)資料.3）購置禮物4）認(rèn)識當(dāng)?shù)厥袌龅幕緺顩r；（2）接見員培訓(xùn)；1）職業(yè)道德培訓(xùn)；解說本項(xiàng)目對個人、客戶的意義和價值，經(jīng)過一些案例來煽動學(xué)生對本次檢查的熱忱參與。2）項(xiàng)目介紹；介紹本次項(xiàng)目的合作狀況；3）問卷解說；由我公司督導(dǎo)供給，為接見員逐一問題解說怎樣發(fā)問，怎樣追問，怎樣記錄，怎樣注意與前后題的邏輯關(guān)系等，保證接見員能全面認(rèn)識問卷內(nèi)容和接見技巧。4）技術(shù)培訓(xùn)；接見的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語氣、語言的表達(dá)技巧等。5）模擬訓(xùn)練；將訪員兩兩配對，模擬接見員和被訪者

15、的問答，進(jìn)一步掌握操作技巧。6）監(jiān)察制度重申；7）簽訂許諾書；許諾書自己自發(fā)參加采用公司組織的市場檢查，為了保證調(diào)研問卷的真切性和科學(xué)性，我許諾做到以下幾點(diǎn)：1）依照培訓(xùn)的程序進(jìn)行接見；2）在指定的調(diào)研地區(qū)接見；專業(yè)資料.（3）決不故弄玄虛；（4）把禮物送給接見結(jié)束的花費(fèi)者；（5）決不自己填寫問卷；我再次許諾做到以上幾點(diǎn)，如因自己違犯上述幾點(diǎn)而給XX公司造成損失，我愿意承擔(dān)其責(zé)任。許諾人：2003/3/8）劃定地區(qū)；（3）問卷履行；1）抽查2-3個調(diào)研點(diǎn)；2）現(xiàn)場解決學(xué)生碰到的難題；3）當(dāng)日回收當(dāng)日的問卷；4）查察問卷，指出不規(guī)范的地方；5）電話抽查；（4）經(jīng)銷商、零售商訪談1）經(jīng)過客戶供給的

16、名單找尋經(jīng)銷商；2）經(jīng)過在當(dāng)?shù)刂饕呐l(fā)市場找尋經(jīng)銷商；3）經(jīng)過零售商找尋經(jīng)銷商；4）114電話；5）黃頁；（5）訪談名義；1）洽商買賣，找代理商；專業(yè)資料.2）以學(xué)生實(shí)習(xí)的名義；3）以研究市場的名義；（6）訪談內(nèi)容1）以訪談綱要為主要內(nèi)容；2）依據(jù)經(jīng)銷商的狀況，認(rèn)識有關(guān)有興趣的話題，達(dá)到對市場的認(rèn)識。（7）問卷復(fù)核表格：被檢查人：電話：地址：禮物：被檢查人：電話：地址：禮物：被檢查人：電話：地址：禮物：被檢查人：電話：地址：禮物：復(fù)核數(shù)為總檢查的5%10%，即各城市不低于2040份；剖析方法與質(zhì)量控制（一）對于數(shù)據(jù)錄入的說明問卷回到深圳后，我們將對問卷進(jìn)行一致的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作，以下就這兩

17、部分做出說明：、編碼編碼是將問卷中的開放題或半開放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來，便于電腦統(tǒng)計；要達(dá)成這項(xiàng)工作，第一要經(jīng)過已達(dá)成的問卷成立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表（簡稱碼表），而后有編碼員專業(yè)資料.對每份問卷編碼。為了使原始碼表趨于完美，我們會故意選擇不一樣地域，不一樣層次的接見來建碼表。對于可能出現(xiàn)的新碼，我們也會在原始碼表上留有增補(bǔ)余地，進(jìn)而靈巧加碼。、數(shù)據(jù)錄入一旦問卷被編好碼，就能夠電腦錄入。在數(shù)據(jù)錄入中，還有兩道程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯，保證每份問卷的邏輯合理；第二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入，防止因輸入大意而造成的偏差（二）剖析方法問卷回收后，經(jīng)過整理、編碼、錄入此后，我們將用專業(yè)

18、的市場調(diào)研軟件SPSS10.0對問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)剖析。主要的剖析有：1、聚類剖析（ClusterAnalysis）它能夠?qū)⒈辉L者從人口背景、花費(fèi)習(xí)慣、生活方式、個性等方面進(jìn)行分類，并將這些特性與花費(fèi)習(xí)慣聯(lián)合起來，是營銷管理中“市場區(qū)隔區(qū)分”的主要手段。2、因子剖析（FactorAnalysis）影響花費(fèi)者購置的原由有好多，但有些原由是有關(guān)的，有內(nèi)在的必定性，只需深入了解這些內(nèi)在的必定性，就能夠?qū)?fù)雜問題簡單化，在履行上變得易如反掌。還有在品牌差別性方面，經(jīng)過因子剖析，也能夠發(fā)現(xiàn)各品牌內(nèi)在的聯(lián)系，進(jìn)而不會被表面所誘惑，對于剖析品牌地位有很大的幫助。因子剖析就是從大批的數(shù)據(jù)中找尋內(nèi)在的聯(lián)系，減少決議的困難。3、有關(guān)剖析（CorrelationAnalysis）有關(guān)剖析供給影響花費(fèi)者花費(fèi)、評論品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特征之間的內(nèi)在關(guān)系。經(jīng)過有關(guān)剖析，能夠看到自己品牌和競爭品牌的市場驅(qū)動力（Driver）和阻擋力（Barrier）。從而明確自己努力的方向。專業(yè)資料.4、SWOT剖析剖析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境，進(jìn)而明確優(yōu)勢和劣勢，認(rèn)清市場時機(jī)和威迫，對于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。（三）質(zhì)量控制1、質(zhì)量控制小組公司針對該項(xiàng)目成立特意的項(xiàng)目小組和質(zhì)量控制小組