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文檔簡介
1、第 行政總監(jiān)年度工作述職報告范文5篇 述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓帶你去看看行政總監(jiān)年度工作述職報告范文5篇,希望對你有所幫助吧! 行政總監(jiān)述職報告1 各位領導、同事們 大家好,本人于_年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報 一、立足本職,完成各項工作 作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯絡內外的樞紐作用,從
2、信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。 1、注重學習,努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能
3、。利用空閑時間學習應用文寫作大全、秘書學和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。 2、立足本職,完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。 3、熱情細心,完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一
4、月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。 4、積極主動,做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于_年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假
5、日不間斷,及時將整治情況上報市建委。 5、認真負責,加強行風建設工作 編寫、制定了公司_年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、_年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。 6、多方聯系,做好水價調整工作 積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。 7、積極投稿,多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇,其中在中國供水節(jié)水、中國水星、河南供
6、水等報紙網站發(fā)表文章40篇,中源水務報發(fā)表稿件12篇。 8、加強培訓,提高員工整體素質 加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。 9、參加活動,樹立公司良好形象 積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作
7、能力有待于進一步提高。 2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。 在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。 取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的
8、到來。 行政總監(jiān)述職報告2 尊敬的各位領導、各位同事: 大家好! 一、緒言 20_年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經理的提撥下,我同時兼任行副總經理職務。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務、服務一體化的整體目標。在這期間,感受到團隊支持下取得進步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施。
9、 二、主要業(yè)績 (一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持 1、_年年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會,共同討論制定了公司名稱、公司logo、經營理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創(chuàng)新公司隊形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團隊爭取榮譽。 2、_年年7月11日,參與制定大型投標拜訪計劃書,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。 (二)開發(fā)與維護合作伙伴 _年年7月13日,負責與盈眾傳媒總經理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達成合作共識。_年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂
10、部的合作協(xié)議簽署活動,分別簽署盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議與大眾車主共同服務協(xié)議,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯系,相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經濟利益。 (三)行政事務管理與人事任命 1、定期安排召開公司高層管理者會議,包括總經理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務總監(jiān),會議內容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現狀與方向、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調動等。 2、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過。 (四)公司博客更新與新聞發(fā)布 1、參與公司博客
11、創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時限度地調動親人、朋友、同事對博客的關注度,提高博客的點擊量與影響力。 2、及時發(fā)布公司各類新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務拜訪、合作談判等。 三、問題和改進措施 在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務、服務為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足: 1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí),從而浪費時間與精力,效率有待提高。 2、沒有充分調動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業(yè)績較為落后。 3、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。 針對以上三點不足,我提出以下具體改
12、進措施: 1、召開公司高管會議時,堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導,及時阻止無意義的爭執(zhí),將焦點回歸到正軌,集中精力解決問題,追求高效率。 2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,并提出改進的意見。同時為每一天設定目標,充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過團隊合作共同完成目標任務。 3、每天進行任務回顧并進行合理安排,做到任務完成進度快于時間進度。 行政總監(jiān)述職報告3 一、緒言 2010年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經理的提撥下,我同時兼任行副總經理
13、職務。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務、服務一體化的整體目標。在這期間,感受到團隊支持下取得進步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施。 二、主要業(yè)績 (一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持 1、_年年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會,共同討論制定了公司名稱、公司logo、經營理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創(chuàng)新公司隊形
14、展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團隊爭取榮譽。 2、_年年7月11日,參與制定大型投標拜訪計劃書,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。 (二)開發(fā)與維護合作伙伴 _年年7月13日,負責與盈眾傳媒總經理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達成合作共識。_年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動,分別簽署盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議與大眾車主共同服務協(xié)議,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯系,相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經濟利益。 (三)行
15、政事務管理與人事任命 1、定期安排召開公司高層管理者會議,包括總經理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務總監(jiān),會議內容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現狀與方向、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調動等。 2、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過。 (四)公司博客更新與新聞發(fā)布 1、參與公司博客創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時最大限度地調動親人、朋友、同事對博客的關注度,提高博客的點擊量與影響力。 2、及時發(fā)布公司各類新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務拜訪、合作談判等。 三、問
16、題和改進措施 在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務、服務為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足: 1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí),從而浪費時間與精力,效率有待提高。 2、沒有充分調動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業(yè)績較為落后。 3、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。 針對以上三點不足,我提出以下具體改進措施: 1、召開公司高管會議時,堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導,及時阻止無意義的爭執(zhí),將焦點回歸到正軌,集中精力解決問題,追求高效率。 2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司
17、成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,并提出改進的意見。同時為每一天設定目標,充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過團隊合作共同完成目標任務。 3、每天進行任務回顧并進行合理安排,做到任務完成進度快于時間進度。 行政總監(jiān)述職報告4 2015年我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管惠邦供應鏈企業(yè)的人事行政部工作。在集團公司領導班子和同事的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高?,F述職如下: 一、回顧2015年的工作情況 2015年是公司繼往開來的一年,公司完成了強強聯合。公司
18、蓬勃發(fā)展的同時,人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。 1、人員招聘。全年招聘總計 人,辭職 人,2015年新招仍在職工作的有人,招聘崗位涉及到 等。人員招聘相對集中在基礎崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如: 等崗位,現仍在招聘中。 2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。 為了保障員工的生命、身體安全,降低企業(yè)的風險,對部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險,并及時進行調整和變更。 薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到及時準確無誤地發(fā)放工資。 3、日常事務。本部門日
19、常工作能夠有條不紊的進行。主要表現在以下方面: (1)各類會議的組織和召開,在怡亞通總部的指導下制定了月會制度,在總經理的建議下形成了周會慣例。每次會議前,人事行政部負責收集會議的資料、議題,會議后將會議的內容進行整理并跟蹤落實執(zhí)行情況。 (2)檔案管理,檔案歸檔嚴格分類,做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴格執(zhí)行審批制度,很好地保證了檔案完整性和保密性。 (3)車輛使用,隨著公司業(yè)務的發(fā)展,各個部門需外出的業(yè)務增加,這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應對這種情況,人事行政部對車輛的使用進行嚴格登記,合理分配,必要時安排駕駛員加班工作,基本滿足了使用要求。車輛的加
20、油方面,排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。 (4)積極協(xié)助各部門的工作,提供后勤保障服務。積極配合和協(xié)助各部門工 1 作。另外,合理采購并辦公用品,并嚴格領用,進一步控制成本。 (5)認真的完成上級領導交辦的各種事情。 二、不足之處。 雖然人事行政部的工作基本正常運行,但也存在許多不足之處。具體如下: 1、制度的執(zhí)行力度不足,公司近期制定一系列的制度和流程,在執(zhí)行的過程中發(fā)現制定的制度存在漏洞或不適合的地方,這需根據實際情況進行修改或調整。 2、企業(yè)文化的落實還不夠扎實,雖然公司吸納了怡亞通獨特的企業(yè)文化,但由于時間段,落實緩慢。在總經理的帶動下,人事行政部開始著手制定一系列的企業(yè)文化的學習方案,
21、如:拓展訓練、外出參觀學習等,但都還沒有正式實施。 3、績效考核實施力度不夠,績效考核制度已經完善,但是由于公司的組織架構有了較大的調整,特別是要害部門的變動,直接影響到考核的實施,造成結果評估不順暢。 三、展望2016年工作 新一年已經開始,在這一年內,人事行政部在保持現有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設,配合公司整體目標的實現: 1、企業(yè)文化。落實新型的企業(yè)文化,調動員工的積極性,使個人的目標同公司的長遠規(guī)劃結合到一起,員工間相互團結、信任,勁往一處使。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有: (1)拓展訓練
22、,組織各部門參加拓展訓練,一至二次。 (2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié). (3)優(yōu)秀員工評選及旅游。 (4)春節(jié)聯歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。 (5)行政大檢查,環(huán)境、秩序等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。 2、人才招聘。 (1)2016年是快速發(fā)展壯大的一年,也是社會大環(huán)境疲軟的一年,公司的人力資源工作方面需要下大功夫。 2 (2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。 (3)公司目前處于蓬勃發(fā)展期,2016年總體目標首先要保
23、證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各各用人部門要求確定。 3、績效考核??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業(yè)的發(fā)展。公司績效考核制度已經形成,而公司的組織架構已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機制應步入正軌。 總之,在明年工作中除上述三方面外,還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。 行政總監(jiān)述職報告5 尊敬的各位領導、各位同事: 大家下午好! 我是行政人事部某某某,20_年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20_年11月20日起正式被任命為行政總監(jiān)。
24、下面我向大會作20_年度任職期間的述職報告: 一、主要工作 行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點: 1、做好檔案資料的管理工作; 2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等; 3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作; 4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等; 5、員工事務工作及其他日常事務工作。 行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我
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